暑期志愿者实践报告

时间:2023-01-11 14:25:17 实践报告 我要投稿

暑期志愿者实践报告集锦15篇

  随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的暑期志愿者实践报告,希望对大家有所帮助。

暑期志愿者实践报告集锦15篇

暑期志愿者实践报告1

  20xx年8月12日,气候非常闷热,小组抵达玉渊潭公园,以协助公园进行客流量调查和科普宣传的形式,开展了准备已久的社会实践。现将此次实践活动的有关情况报告于下。

  玉渊潭公园离学校较近,多数小组成员都认识,暑期公园还建立了一座蝴蝶园,展示活体蝴蝶,我们可以用学过的`昆虫知识来进行科普宣传,因此小组决定把玉渊潭公园选为实践地点。

  在活动前与公园管理处电话联系时,负责人认可了我们的科普宣传计划但因蝶园较小,公园只允许2人进入。同时公园还提出,希望我们能做为志愿者协助他们完成客流量调查工作,我们欣然接受了这项任务。

  8月12日早上7点半,天气非常闷热,组员来到西门门口集合,随后大家各个奔赴自己的岗位开始了社会实践工作。

暑期志愿者实践报告2

  我、xx还有xx一同来到xx博物馆做了志愿者。

  根据工作的不同需要,我被分配到了前台,另两位同学在后台。我和一位大哥哥负责告诉同学及家长场馆的活动流程并分发场馆的纪念品。活动虽然只有短暂的一天,但我的感受颇多,五味陈杂。

  这天我感受最深的是“喜”。虽然一天的工作有些辛苦,但苦中有乐,帮助他人后收获的那种喜悦让我们干劲十足,仅有学生到前台来参加活动,还有人到前台寻求帮助。有一个看起来十分精神的老奶奶搀扶着一位老人来到了前台对我慢慢地说:“小伙子,你能帮我调一下吗?我要照相。”说着就将她的手机递给我。我仔细研究了一会儿,始终没有调出摄相功能。旁边的那位大哥哥看不下去了,一把夺过手机不到半分钟就倒腾出来。老奶奶欣喜得接过手机,对我们说了声“谢谢两个小伙子。”我看着她慢慢离开的身影,我的.心中充满了欣喜。

  除了喜悦之外, “忙”使我感触最深,从上午九点到下午四点,其间一直都有同学参加活动,在人多时,好几位家长和同学的嘴巴在我面前不停地张开和闭上,我真恨不得自己有三头六臂来回答他们的问题,我感觉我的嘴巴都快要磨破了。一天下来,我不仅忙,同样累。我现在才体会到那些前台工作人员的辛苦。

  第三个感受是“热”。外面骄阳似火,空调几乎没什么效果,并且场馆里人来人往,更是增添了几分热意。我们大家的脸上都是汗水,就连头发也是湿湿的,但没有一个人理会,全心投入到工作中。再怎么热也比不上大家的心热。

  我在活动中与很多不同的人接触交流,这增加了我的语言表达和沟通能力。我们几个志愿者更是在帮助别人中感受到了快乐,心是热的。

暑期志愿者实践报告3

  每当我经过一个个十字路口的时候,看见交通警察威风凛凛地指示过往车辆,进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向,觉得当一名交通警察很了不起。这次听同学说广州xx区招募交通安全志愿者,我立马报了名,想去感受一下羡慕已久的感觉。

  x月x号晚,组织通知我们集中开会,分配布置第二天的任务,交警大队的x大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后,为我们每个志愿者分发了一些防暑用品,当x大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时,他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋,否则,x月份的广州路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言,发觉明天这班岗不会很轻松。

  第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了xx区金宇花园附近的十字路口,x大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带,外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样,当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口,每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过,开始有点紧张,总觉得自己做的不是很好,只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后,没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。

  对交警的.工作,其实只能说看到了最粗浅的皮毛,然而,如此浮泛的接触,回想起来,却已是千头万绪无数感慨。若一一道来,只怕整个版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就简,随意写几个场景,倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。第二天当交通安全志愿者,我跟着x大队长在十字路口执勤。据说,周末的早高峰比平常要好得多,但在这没有红绿灯的十字路口,公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆,无一例外地争先恐后,岂止车水马龙,简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行,即使眼看着车来了,也不肯让上半分,反而加快脚步,迅速闯过。面对这层出不穷的违章,x大队长克尽职守,短短一个半小时内,纠违便上了两位数。这边有很多车要过,这边又有很多人要横过马路,一时不知如何是好。这时x大队长出来做示范给我们看,他拿着旗站在马路中间,示意停车,这边用手示意行人快点过马路,等行人过得差不多,再示意行人暂停,车辆放行,一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅,让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了,情况也就没好多了。照着x大队长教的去做,有点紧张,慢慢的就熟练了,仿佛自己就是交通警察。当中我们还遇到一些难题,就是有少数群众不把我们放在眼里,不听我们的指挥,冒着生命危险横过马路,我们心里不好受啊。八月的广州像个火炉,地面被烘得滚烫,就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样,热烘烘的,我们为开创文明城市奋斗,个个汗流浃背,皮肤被嗮得黝黑,付出这么多,总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导,进行交通安全教育和文明出行教育,后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后,上面领导要下来视察,x大队长说我们做得很好,只要按平时做就行了。事实上,我们一向很认真在扮演交通警察的角色,有没有领导来都是一个样。不知什么原因,那天的车流量比平时要多出很多,搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累,很辛苦,但是事后得到了群众和领导的肯定,心里自然乐滋滋的。

  通过这x天的交通志愿者活动,我深深体会到了交通警察的不容易。不光是烈日,还有很多的不理解和误会,当别人还在睡梦中时,他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通,当马路的吸尘器;当别人在空调房中享受徐徐凉风时,他们还在纠违;当别人在看电视,享受和家人团聚的天伦之乐时,他们仍旧要上路巡查,处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们,他们是最可爱的人。

  最后我特别感谢xx队长还有xx区街道办事处,是他们让我们更加认识了交通警察。如果有机会的话,我希望下次能够再参加交通志愿者活动。

暑期志愿者实践报告4

  暑期来临的一段时间是令人很兴奋的时间,也是很重要的一段时间,因为在这两个月的时间里面我们可以暂时的放下枯燥的学习生活,做我们一直都很想做的事情。所以我们应该

  很好的把握这一段时间。

  在上学期临近暑期的时候,我已经计划好了我的暑期生活。一放假我就已经买好了去XX的车票,从 7月16日到8月20日我得到了在XX市宝安区XX镇佳士达办公设备服务行实习的机会,感觉很幸运。在这次实践活动中我主要负责公司中办公设备的销售和售后服务工作。从中学到了不少的社会经验。

  我很庆幸我能得到这个实习的机会,因为这次实践工作不仅专业对口而且最重要的是能从中学到很多工作经验。在这40多天的实习工作中我严格要求自己,有不懂的地方及时向有经验的同事提出并得到了满意的答案,从而从中学到了知识。认识到工作中不要害怕犯错误,不要隐藏自己工作中的缺点,虚心听从长辈的指教甚至批评,因为这也是一种财富,它能够让你学到你很难学到的东西。在实习工作期间我也没有忘记学习专业技能,通过查找大量的资料和请教同事我学到了很多技能,并把这些技能应用到实践中去。

  虽然实习工作只有短短的几十天,我却觉得学到了很多在大学里面学不到的知识,这都有助于我在以后的大学生活和社会实践。

  在大一的学习生活中,我一向都很注重对专业技能的学习且忽视了理论知识,所以在刚开始的.工作中不是很清楚这个行业的一些专业术语,对一些工作无从下手,导致闹了很多的笑话,最后慢慢明白理论知识同样也十分重要,只有通过理论结合实践才能才能有很深的理解,才能从工作中获取知识积累工作经验。

  在工作中我们会遇到形形色色的问题,有的需要通过别人的帮忙才能解决它,但是有的必须自己独立完成,这就要求我们有独立的思维能力,工作中也需要有这种能力,但这种能力不是天生具备的,需要通过后天的学习和培养,万事开头难,不要认为你没有做过的事你就一定不会做,这是懦弱的表现,你只有这了第一次以后才会做,没有经过尝试你永远也不会做,做完后你会觉得“原来这么简单啊!”然后就会有一种成就感。

  这是我的第一次暑假实践工作,通过这一次的工作,我认识到以前自己都在虚度光阴,人生短短几十年,我们应该活得精彩,尽可能创造更多的价值,不要让每天的生活千篇一律,平淡无奇。

  7月13日我坐上了去XX的火车,虽然这不是我第一次去XX,但是我觉得这一次应该过的精彩。应该为自己的梦想奋斗。XX市东方纽约,摩天大楼像雨后春笋,而在这个经济繁荣的城市我将成为一粒灰尘做着自己的一份微小的贡献。突然间觉得自己是一个打工仔,在为生活而奋斗。

  7月16日,经过爸爸的介绍我来到了XX市宝安区XX镇佳士达办公设备服务行做一名实习生,刚开始是一种兴奋而紧张的心情,高兴地是自己终于能工作了,害怕的是怕在工作中遇到自己结局不了的难题。我实习的单位是一家小型的办公设备销售店面。它经营的产品有电脑及电脑周边设备,打印机,复印机,数码耗材等产品,它是一家电器集销售和维修的单位,虽然规模不大,但是经营的范围很广,所以我能从中学到一些知识。老板是一个30岁左右的男士,我们经常和他一起聊天,他很和蔼,时常关心员工们的工作和生活,能让员工觉得很温馨,他对我说,员工是企业最宝贵的资源,我们应该尊重他们,让他们有发展的空间,要发掘员工的创造力,为公司创造一定的经济效益,但也一定要注重自己的成长,刚开始我并不知道他说这些话的意思,后来通过工作和学习我明白了企业和员工的关系是紧密相连的,员工在为企业创造财富的同时,企业也在为员工带来了一定的价值,包括以后的成长。大学生不要好高骛远,不能认为自己比普通的员工高一等,认为自己的价值比别人的高,只是错误的想法,很多大学生觉得自己的工资和普工一样就有点心理不平衡,他们有的放弃自己的岗位寻求高薪的单位,认为自己的水平拿高薪是应该的,他们不知道自己的价值就是自己在为企业创造的价值,这必须成为正比,所以我们在就业时要有这样的考虑。要知道钱不是很容易得到的。

  最后,我觉得这个周末过得还是比较充实的,既学到了知识又学到了如何做人,关键是得到了工作经验。

暑期志愿者实践报告5

  x年的暑假生活转眼间就结束了,回想这个暑期生活真是过得丰富多彩。在玉林市第二人民医院体验一次做白衣天使的工作;回家帮妈妈收玉米体验丰收的喜悦;在学校做家教挣点零用钱;去桂林游玩甲天下的山水;到南宁兴宁区做交通劝导志愿者。现详细讲述做交通劝导志愿者的工作及真实感受。

  8月22日6点我就起床了,6点50到达朝阳路口的人民岗集合。和我一起的大多数是来自附近高校的大学生。我们进行了短暂的上岗前培训,然后听从指挥跟着熟悉工作的人到了友爱人民路口,开始了一天的志愿交通劝导活动。

  兴宁区团委给我们每一个人提供统一的志愿服务标识。包括印有“兴宁区志愿者”的小红帽、口哨、小红旗、印有“文明出行,你最棒”的标牌等。我们都带着小红帽,口哨,拿着小红旗和标牌分批站在友爱人民路口的各个斑马线路口。我们的工作是给公众出行提供指引,引导市民遵守交通规则、有序排队,传播文明交通理念。刚开始的时候,我觉得要阻止闯红灯的大人过马路很不好意思,也没有做好劝说的准备,所以听之任之。当我看到对面路口的志愿者很成功地阻止了闯红灯的人们,还在耐心地讲解什么,顿觉得自己很没用,想到这次活动的意义,想到闯红灯可能带来的严重后果,忽然觉得自己的责任重大。

  于是,我笔直地站在斑马线路口,举着“文明出行,你最棒”的标牌,不再羞愧地认为是丢人的事情。红灯的时候,拿着小红旗拦着要过马路的人们,绿灯的时候让他们过去。我发现其实遵守交通规则的人是占绝大多数的。突然有一位年轻的先生要闯红灯,我急忙对他说“不要闯红灯”。他回头看见是我对他说的话,他走回来问我什么事,他没有听清楚。我说“现在是红灯,不能过马路,闯红灯很危险”,他听后脸霎时就红了,说“不好意思”,然后就老老实实等绿灯了。我的信心顿时增加了好几倍,很有成就感,原来劝导人们正确过马路也不难啊。

  我们志愿者的上岗时间是早上7点到9点30,下午是4点到7点30。交通劝导志愿者的工作虽然很辛苦,太阳有时很毒辣,但想到我们做的是有意义的事都不觉得累了。做了几天的志愿者,收获挺多的,感触也颇深。

  做交通劝导志愿者期间,我总结出了几点。 最容易闯红灯的人是一些较富有的少妇;最易闯红灯的时刻是绿灯亮的前几秒;最遵守交通规则的人是上了年纪的人;问路最多的'地方是火车站和人民公园。在此期间也发生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爷在等绿灯的时候对我说“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一对推着婴儿车的夫妇在等绿灯时母亲说“我抱着孩子过去,那样安全些,你推车过去吧”;最高兴的事是一位小朋友看着我举着的标牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尴尬的事是已经是绿灯了我还拦着一位年轻小伙儿,他对我说“绿灯也不能过吗”;最无语的事是一位骑着摩托车的大叔拿着龙眼对我说“小朋友,来吃点龙眼,太晒了,歇会吧”。这些点点滴滴汇聚在一起,真是有趣极了。

  作为交通志愿者,我们可以做的毕竟有限,希望通过我们小小的举动能够给社会带来大大的改观,让人们意识到生命的可贵,珍爱生命,遵守交通规则,真正达到开展此次活动的目的。其实每个人文明一小步,整个社会将文明一大步。

暑期志愿者实践报告6

  今年借助学校和青岛啤酒企业合作这个平台,以一名志愿者的身份参与了北京奥林匹克运动会,我感到十分荣幸,也十分高兴。这首先要感谢学校能够给我这么一个机会,感谢青岛啤酒企业能够给我这个平台,使我投身奥运,服务奥运,在近一个月的时间里,我学到了许多,成长了许多。

  我们在七月下旬就“进驻”鸟巢,到综合区随首旅集团一起配送货物,基本上干的都是体力活。这么早就“进驻”鸟巢,一方面我们可以跟着首旅集团的员工进出鸟巢,熟悉场馆。另一方面也可以熟悉作业流程,结识那里的工作人员,方便以后工作。可以说在这方面我们占据了先机,为以后的工作奠定了很好的基础。但在这几天当中我们也体会到了什么是社会及社会残酷性的一方面,我们在综合区工作并没有得到完全的认可,似乎我们的到来是应该的而且我们必须使出全力,看人脸色,竭尽全力。幸好有党老师和李经理在这之间调和,使得我们的利益得到了最大限度的保证。虽然有点苦,但这是一种历练,是能使人成长的经历。

  进入了8月份,我们就渐渐的脱离了综合区的工作,而是正式做我们的本职工作了。为了合理安排大家的工作与休息,分清楚职务,使目标更明确,我们分了两部分:

  一部分主管物流,另一部分主管销售。负责物流的同学有这么几个职责一是要保证单独售点的啤酒、杯子、盖子量要充足。

  二是要尽量满足综合售卖点的啤酒、杯子、盖子要够用,啤酒存量不多时要催促他们的负责人向综合区下订单,保证销售不出现断货问题。三是要统计各个楼层的销量,这是一个非常繁杂的工作,有些时候还要求人家给咱看看那张标注销量的单子,可以说这是工作量最大的一项任务。负责售卖的同学任务就很清晰了,就在销售点里卖啤酒,看来很轻松的事情,如果做起来还是需要一定能力的,这就如同做销售工作,需要一定的亲和力还要有很好的口才,而且来买啤酒的大部分是外国人,所以口语也要有一定基础,总体来讲综合素质要求还是很高的。

  物流同学和售卖同学都要坚守岗位,做好自己的本职工作,还要及时沟通,发挥团队合作精神,大家一起努力把工作做好,有了业绩就有种成就感,感觉很自豪。

  我们每个人都在这期间付出了许多,有些时候我们通宵达旦,但我们依然很快乐,因为我们的啤酒卖得最好,而且我们接待的外国人都很有激情,他们的那种情绪会带动你,给你力量,让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的'心情。

  我喜欢这种工作!而且在鸟巢里付出了我的汗水与激情,得到了社会阅历,这是我们现在需要经历需要成长的关键点。

  而开幕式的第二次彩排成为了我在鸟巢服务的一个转折点,我从做物流转行为做售卖。这是一次转变,在做物流的时候,我就学到了很多,对这个作业流程已经很清楚了,我可以自己写订货单,自己带人到综合区领取货物,包括找谁领取货物,从哪条路径可以尽快省力地运送到位都已经很娴熟然后来到了售卖点,最开始是在五楼那里,由于那里比较高,一些场馆负责人也不经常去那里勘查,所以五楼的竞争非常激烈,不公平的竞争一直都存在,在那里我学会了“忽悠”,不是真的忽悠顾客,而是怎么招呼客人才能让客人注意到你们的产品,怎么推荐你的产品而且不至于引起不公平竞争的现象出现,怎么能让客人喜欢你的产品并且还会再来买你的啤酒。这些都是一些宝贵的经验,也是一种丰富的阅历。

  在工作当中我们也都遇到了很多困难,很多时候我们自己的能力有限,我们的交际范围毕竟还是比较狭窄,但李经理和党老师对我们说:有什么事情不能解决就直接找我,电话短信都行,我们给你们解决。这句话使我们很感动,使我们更有信心做好自己的事,敢放手做事当出现问题时,我们都是直接找党老师或者李经理,基本上都给我们解决了,在奥运会服务期间,要感谢党老师和李经理对我的照顾,对我的指导,使我明白了很多的事情,了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情,这个假期,我成长很快。

  在这近一个月的社会实践中,我认识到校园是一方净土,没有杂质,永远不象社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的,并不是我们要说谎,而是我们要学会变通,学会委婉的拒绝别人,学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈,善于交际就会很好的生存,否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。

  虽然奥运会结束了,但我们这个团队的友情永远不会结束,我们的兄弟情谊不会结束。

  回想一下这个假期,我结识了很多要好的朋友,认识了很多人,在这期间我们忙忙碌碌,有苦有乐,酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群,各位兄弟从互不相识到现在的情同手足,从一开始的懵懵懂懂,到现在的成熟干练,从当初的生涩胆怯到现在的落落大方,这就是成长,这就是收获!

暑期志愿者实践报告7

  每当我经过一个个十字路口的时候,看见交警威风凛凛地指示过往车辆,进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向,觉得当一名交警很了不起。这次听同学说广州荔湾区招募交通安全志愿者,我立马报了名,想去感受一下羡慕已久的感觉。

  8月20号晚,组织通知我们集中开会,分配布置第二天的任务,交警大队的刘大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后,为我们每个志愿者分发了一些防暑用品,当刘大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时,他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋,否则,8月份的广州路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言,发觉明天这班岗不会很轻松。

  第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了荔湾区金宇花园附近的十字路口,刘大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带,外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样,当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口,每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过,开始有点紧张,总觉得自己做的不是很好,只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后,没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。

  对交警的工作,其实只能说看到了最粗浅的皮毛,然而,如此浮泛的接触,回想起来,却已是千头万绪无数感慨。若一一道来,只怕整个版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就简,随意写几个场景,倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。第二天当交通安全志愿者,我跟着刘大队长在十字路口执勤。据说,周末的早高峰比平常要好得多,但在这没有红绿灯的十字路口,公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆,无一例外地争先恐后,岂止车水马龙,简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行,即使眼看着车来了,也不肯让上半分,反而加快脚步,迅速闯过。面对这层出不穷的违章,刘大队长克尽职守,短短一个半小时内,纠违便上了两位数。这边有很多车要过,这边又有很多人要横过马路,一时不知如何是好。这时刘大队长出来做示范给我们看,他拿着旗站在马路中间,示意停车,这边用手示意行人快点过马路,等行人过得差不多,再示意行人暂停,车辆放行,一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅,让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了,情况也就没好多了。照着刘大队长教的去做,有点紧张,慢慢的就熟练了,仿佛自己就是交警。当中我们还遇到一些难题,就是有少数群众不把我们放在眼里,不听我们的指挥,冒着生命危险横过马路,我们心里不好受啊。八月的广州像个火炉,地面被烘得滚烫,就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样,热烘烘的,我们为开创文明城市奋斗,个个汗流浃背,皮肤被嗮得黝黑,付出这么多,总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导,进行交通安全教育和文明出行教育,后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后,上面领导要下来视察,刘大队长说我们做得很好,只要按平时做就行了。事实上,我们一向很认真在扮演交警的角色,有没有领导来都是一个样。不知什么原因,那天的车流量比平时要多出很多,搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累,很辛苦,但是事后得到了群众和领导的肯定,心里自然乐滋滋的.。

  通过这8天的交通志愿者活动,我深深体会到了交警的不容易。不光是烈日,还有很多的不理解和误会,当别人还在睡梦中时,他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通,当马路的吸尘器;当别人在空调房中享受徐徐凉风时,他们还在纠违;当别人在看电视,享受和家人团聚的天伦之乐时,他们仍旧要上路巡查,处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们,他们是最可爱的人。

  最后我特别感谢刘大队长还有荔湾区街道办事处,是他们让我们更加认识了交警。如果有机会的话,我希望下次能够再参加交通志愿者活动。

暑期志愿者实践报告8

  20xx年7月19日早8点整,在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者的接触农村,的了解农村,的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。

  上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中,我们的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。

  19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中,我们得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。

  20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常我们,我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的激烈与残酷,让我们深切的.感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿,感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后,我们又与工作人员聊了起来,他们说这里残障老人比较多,每个人刚来的时候都不太适应,爱发脾气,但这他们都能理解,虽然这里的工作有些苦有些累,但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动,真的让我们受益匪浅。

  20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运,我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运,让他们与我们一起为奥运加油,为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息,让我们看到了他们对奥运的激情。

  21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流,在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱,对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃,他们要好好学习,摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困,但他们也很有爱心,有一位学生家庭很困难,父母都丧失劳动能力,平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入,在这次为四川灾区捐款的活动中,他个人就捐了100元。一百元在我们来万文库看算不得什么,但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们,但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。

  22日我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识,我们为他们带来了最新的农业科普信息,包括种植,农牧业等,我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册,适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。

  22日十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长,但让我们学会了很多,看到了很多,更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助,需要我们的爱心,我们要发挥我们志愿者的精神,为他们多做贡献,同时我们更要努力学习,将建设我们的农村,帮助我们的相亲摆脱贫困,为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。

暑期志愿者实践报告9

  本着尽己所能,帮助他人,提升能力,服务社会的意愿,在未放暑假时,我就已报名参加了ACTS中国校园素质能力竞赛的志愿者服务,并成功通过了两次网络面试,最终荣幸成为了ACTS全国组委会的志愿者。

  20xx年7月27日,乘大巴前往ACTS总决赛场——烟台海阳。下午,到达未来五天工作和生活的地方,黄金海岸大酒店。当天,我们接受了ACTS全国组委会的培训。虽然是志愿者,但量大责任重的工作让我们有一种踏入职场的感觉。

  当晚,忙碌的组织入住和考务准备工作就开始了。女生负责准备各省市的准考材料和房卡登记,男生负责考场的规划和布置。忙到当日晚上十点,全身上下都被汗湿透了,但成就感满满,并与青岛大学、青岛科技大学的志愿者结下了深厚的'友谊。

  第二天,我负责引领入住,帮助来自天南海北各个省市的学生入住。第三天负责口语赛区的检录、候考厅考生编排等工作。

  那两天是工作的核心,不一样的性格,不一样的口音以及不同年龄段参赛选手的认知能力,成为了我们工作中的最大考验。

  20xx年7月30日,是我们责任最大的一天。负责多科的协助阅卷、二次审核以及电脑录入的工作。那一天,面对着数千份试卷,一个小题一个小题的得分核阅,真是累得眼花缭乱。ACTS暑假社会实践报告

  第五天,我被抽调引领保定一队的游览工作,当天游览了青岛的海军基地、奥帆中心和极地世界,协助两名老师保障50余名中小学生的安全,并代表ACTS官方与导游及车队司机交涉。

  当晚,我18:30归队,21:00受领颁奖典礼的相关任务。最后一天,我负责第二赛区的颁奖引领工作,为每个受奖者都能预案顺序拿到属于自己的奖品作保障。当天下午工作结束。

  志愿服务虽只有短短五日,但收获颇多,受益匪浅。从报名、审查,到去工作地报到;从工作开始到结束返程,这是我第一次完全独自一人参加的全程大型活动,没有一个认识的人,全程的工作都是独自思考、实施、完成。第二,认识了很多新朋友,青大、青科大的同学,回族兄弟,青职的学姐,以及ACTS全国组委会的朋友,他人不同的经历让我学到了不同的东西。第三,学会了与不同的人打交道,特别是外省及少数民族等不同文化背景的朋友。

  “服务社群,提升自我,共建和谐”是志愿者的宗旨。志愿服务,既服务了他人,又提升了自我,何乐而不为呢?感谢ACTS提供的机会,我还会积极参加各种志愿服务活动。

暑期志愿者实践报告10

  走进了大学距离大学生就业就不远了,就业也就成了当前大学生最关心的话题之一。而在现今社会,大部分单位在招聘时都提出"有经验者优先"的要求,可刚离开校园的我们最为缺乏的就是社会工作经验。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能更好的进入社会,适应社会要求,在学院团总支的统一安排下,我到六合东沟镇进行鸽子的养殖技术服务工作。

  炎炎7月,我开始了暑期社会实践工作。心里面既有点期待,又有点焦虑——期待的是,自己可以在企业里面得到锻炼,同时也为六合农民鸽子的养殖贡献出自己的一份力量;焦虑的是自己在这方面尚缺乏经验,而且与自己同组的同学没有一个熟悉的,害怕处理不好人际关系,害怕与农民打交道缺乏经验等等。虽然如此,我还是鼓起勇气告诉自己:这有什么好怕的,而且我又不是孤身一人,也许我不是最好的,但绝不会是最差的。就在这种心情下,我走进了东沟鸽业养殖场的大门。我们一行五人,其中两位老师带领我们去认识养殖场工作人员。接待我们的是养殖场技术负责人,样子很年轻,态度很和蔼。他先对养殖场基本情况以及日常工作向我们作了简单的介绍,然后根据我们的专业把我们分别分配到不同合适岗位上。

  我被分到了饲料配制组,这里为鸽子配制各种功能的饲料。这里的组长姓张,是一位挺和蔼的中年人,乍一看,感觉有点憨厚。组里面其他人都是周围村里的人,都是朴实无华的本地人。看到周围这些亲切的面容,我内心的焦虑顿时消散了一半。看来我自己预先把事情想得太复杂了。就这样我在这里开始了我的社会实践活动。

  刚开始时我认为饲料组的事我还都能应付,毕竟在学校里学的就是这些。第一天因为到这是已经有些晚,只是熟悉了相关的工作流程。第二天自己实践起来才知道,理论和实际的'距离不只是学校到单位那近,而且这些事情好多是体力活干久了也很容易疲倦,这又要求我们要有吃苦耐劳的精神。在工作车间里,我的主要任务是和工人一起调制各种饲料。刚开始的时候由于对一些环节比较生疏,只能跟着他们做些简单的饲料混合。比如说将各种原料按一定比例混匀,因为配比不熟,常常手忙脚乱,跟不上别人的节奏。但幸运的是,组长和其他工人对我都十分的有耐心,悉心地把各项工作技巧传授给我,不厌其烦地给我讲解工作中需要注意的细节,对我所犯的小错误也十分的包容。我也深记孔老夫子的教诲,遇到不懂的地方就"不耻下问",很快,我就掌握了各种操作技巧,渐渐地能做到独挡一面,能把的任务准确迅速地完成。

  在养殖场里自然条件比较差,人很辛苦,毕竟很多事都是人工来做,天气又热,常常还没做多久衣服就如水洗一般,但要说收获还很大的,我学会了许多书本中学不到的知识,了解许多生产方面的注意事项,还有学习了各种饲料的配置方法。根据鸽子不同时期的需求配置饲料,认真听取饲养人员反馈的信息。还有认识了很多很好的人,并且也能让自己为别人所接受,给对方留下良好的印象。很多人都说,社会实践不仅可以锻炼一个人的处事能力,应变能力,还可以锻炼一个人的与人交往的能力,经过自己的实践,我觉得这说得一点都不错。在实践中,要想每一天都过得开开心心,首先就得处理好组里人际关系。怎样才能把人际关系处理好呢 我认为,第一,需要热情大方,无论见到场里的领导或者只是一般员工,我们都得拿出自己的笑脸,主动热情地跟对方打招呼,这样就会给对方留下个好的印象,让别人感受到你是个有礼貌,极易相处的人;第二,要虚心,积极主动地向别人学习,特别是向身边的同事学习。也许某些员工的文化素质没有自己高,但是我们千万不能以大学生的身份自居,瞧不起他人。我认为,作为当代大学生,虽然具有一定文化素质,但是在人生阅历上或者实际处理能力方面,还需要向身边的老同志学习。一旦来到了某个单位实践,我们就是个新手,就是个学习者。因此,我们就得沉下心来,以一个学习者的姿态虚心地向场里的同志学习,有什么需要干的,就得积极努力的去做,力求把每一件事都做到最好,这样不但能博得别人的好感,同时也锻炼了自身的综合能力,领导就会放心地把更多更重要的事情分配给自己干,这一点就是莫大的收获。如果天天只是坐在办公室里悠闲地看报纸,那我们就根本没有锻炼的机会,社会实践也就失去了意义。再有一点就是尽自己的能力帮助每一个需要帮助的人,让别人感受到自己的真诚与友好。因为我们参加社会实践,主要的目的是接受社会锻炼;其次,就是利用自身所学回报社会,为社会的发展贡献当代大学生的青春力量!

暑期志愿者实践报告11

  要很早以前,我就有想当一名自愿者的想法了,这个暑期,我过得非常有意义。究其原因,是我有幸参加了萝岗区亚运演练实践队,真真正正当了一次自愿者,在这期间,有着太多太多的美好回忆,且容我粗略一述。

  7月31号,我们全体人员,共计一百人在校的学术交流中心进行了一次统一的培训,内容的手语培训,学唱亚运自愿者之歌“一起走”。那时,户外的气温颇高,学术交流中心内的空调不知是有意还是无意,当培训进行到中断的时候突然和我们玩起了罢工,无奈。当其时,气温在不断升高,窒内也渐变得闷热难熬,但是,我们,所有的人,都在坚持。上面,两位精通手语的师兄和师姐一丝不苟地教我们最正确的手语,下面,我们所有同学都在用心学习,全然忘了周边的酷热...... 8月1日上午,我们全体人员进行了队列的整顿,同时,我们也趁此机会互相认识,那当时的气氛,那可不快活?轻松的气氛感染了每一个人,每个同学的脸上都露出会心的笑容,那是多么纯真的笑容啊。我们是一个大家庭,不是吗?最后,我们分发了帽子和绶带,这两件东西,曾经是多么的暇想不已,当它们真的到自己手中的时候,心中就别提有怎么的兴奋了,那种强烈的感觉,仅只可意会,实不能言传,幸福的笑容不自禁地表露在脸上。同时,我相信,当时有和我一样感受不在少数。与此同时,当接到这两样神圣的东西时,这就表明我们要为之承担相应的责任,我们的使命,开始了......

  8 月2 号,我们的.志愿者工作终于拉开序幕了。那天,我们所有人早早的起床,吃过早餐,早等在图书馆下面。那心中的兴奋洋溢出来,个个浑身是劲,每个人都摩拳擦掌,跃跃欲试……车终于驶出了校门,这意味着,我们的征途正式开始了。我们的任务是公交车站站岗,这是我们这支实践队的主要任务。

  参加这次的社会实践活动,让我体会最深的是,当代中国人,有着太多太多的陋习,有着太多太多的不文明,有着太多太多的自私,有着太多太多的不近人情......

  曾经的文明大国,曾经的礼仪之邦,时至今日,早已不见了当初的盛况,早已不见了古时的文明礼让,代之而起的是自私自利,毫无公德心,兼耻之心,如随地吐痰,有很多人都已习以为常了,于是他们吐得心安理得,不以为耻,为以为荣,人麻木之如此,夫复何言!虽说五千年的文化源远流长,不过,时至今天,我也不常见得我们古代先贤们所提之文明,若古之圣贤泉下有知,也不免欲哭无泪矣,好比韩非之衰叹韩王安,自己先人所创之文化,后人竟不可好好的学习,这不能不说是我们文化传承中的悲衰。

  如此状况,我们若再以礼仪之邦自居,纵然不会贻笑大方,那不免也变得黄婆卖瓜,自买自夸了。最近,广东省提出创建全国文化大省的口号,一个省会城市尚且如此,那么全省的其他地方更是不堪想像,如此看来,仍任重而道远!

  不时有人对我说,社会不是你所想像的那样,复杂得很,以前青涩的我也是仅仅在字面上了解,经历过这次的社会实践,我诚以为所讲之人乃经验之谈,这次的实践,让我亲眼目睹了社会上人与人之间的冷漠,麻木,爱与恨交织,利与情相融,我才真正知道,古人云:“树倒猢狲散,世态炎凉;墙倒众人推,落井下石。”那并不是无稽之谈,而是确有此事,只不过是一般有良心的人做不出而已,想到现在的社会,想到现实中的人,我不禁后背瑟瑟发凉,浑身发抖。

  或许,让我在未出社会之前,对社会的残酷现实有一定的了解,或许不是一件坏事,可能这才是我们实践的最终目的!

暑期志愿者实践报告12

  我第一双黑色布鞋是一年多前买的,稍微了解我的人都知道,其实我一直都是穿白色运动鞋的,并不是因为喜欢白色,但就是那样偏执地,只买白色的运动鞋。之所以买那双黑色布鞋,是因为工作需要,上个暑假本来已经打算好要去工作的,但因为各种各样的原因,只坚持了一天就结束了。之后那双黑色鞋虽然还留着,但一次也没再穿过,因为不喜欢,也因为它的存在提醒着我,那个暑假我没有坚持,我放弃了本来打算好要做的事情。

  这是大学的第一个暑假,我没有回家,留在了惠州参加社会实践,成为一名大运会安保志愿者。我们的工作是到派出所里面协助民警与户管员登记出租屋与流动人口,并将资料录入电脑,每一天每个人都有规定的任务数。本来是说好和小秘们几个人一起分配到马庄派出所的,那里离学校最近,各方面都比较方便,但是后来出了些意外和差错,我被分配到了云山派出所。云山所在义乌那边,每天早上要去搭k1,从宿舍出发到到达派出所大概要花将近一个小时的'时间,而且大家都知道,k1是被形容成过山车的,很颠簸,很拥挤,车上扒手很多。很多人都劝我考虑清楚,其实就是在劝我放弃,家里人也说还是算了,要我暑假回家,说实话我是真的动摇过,但是最后还是选择了坚持。我想,要是什么事情都因为有一点阻碍就选择了放弃,那究竟什么时候才能有所成呢?虽然没有回家,不能陪伴爸爸妈妈,不能和家里人一起给爷爷过生日,不能见到刘文涛和刘容辰,不能和亲爱的朋友们相聚,不能跟蛋和妹妹一起给芷茵过生日,很多很多的不能,我很遗憾,但是我知道我不能后悔,也不会后悔。

暑期志愿者实践报告13

  近日,信阳师院数学学院举办暑期三下乡社会实践活动志愿者招募活动。广大学生闻讯后,踊跃报名,积极参加,体现该院学生支援农村、服务社会的良好精神面貌。

  此次招募活动以“公开、公平、公正”的原则,旨在选拔优秀学生来担当暑期三下乡社会实践活动的志愿者。活动中,学院优秀学生干部、往年社会实践先进个人、团总支老师结合社会实践活动的相关问题对学生的吃苦耐劳、甘于奉献的精神、特长、爱好等综合素质进行了评定,并最终确定十四名同学为此次志愿服务队成员。据了解,志愿者将奔赴信阳市固始县开展留守儿童学业辅导、亲情陪伴、自护教育、文体活动、爱心捐赠、科普知识宣传等等志愿服务活动。

  据悉,信阳师院20xx年暑期三下乡社会实践活动以“服务三农发展 建设美好中原”为主题,旨在激发青年学生奉献才智、成才报国的.热情,引导青年学生坚持理论联系实际,为基层提供力所能及的服务,得出正确的社会观察结论,明确坚定的政治方向,真正实现“受教育、长才干、做贡献”的宗旨。

暑期志愿者实践报告14

  今年暑假,长江师范学院数学与计算机学院暑期支教服务团一行32人前往重庆市涪陵区大木乡,举行为期一周的一对一爱心授课。

  大木乡地处武陵山区,地理位置偏僻。志愿者们结合当地留守儿童学龄不均,分布零散的实际情况,有针对性的结合所学专业知识,走进农家,对当地留守儿童进行的一对一的学业、课业辅导。

  没有粉笔,农家的木炭就成了粉笔;没有黑板,门板就成了黑板;没有电脑投影仪,志愿者们的身影就成了多媒体……农家烧火用的小木棍、木炭,都成了志愿者们的教学工具,用于小朋友接触数字、训练学生的`逆向思维、教授他们解题技巧。

  教学之余,志愿者们教小朋友们唱歌、游戏,使孩子们在身心愉悦的情况下,接受新知识、新文化,树立积极的人生观。

  "农村的孩子就是一群盛开在城市边缘的花朵,他们需要更多的知识,更多的养分。我们也是来自农村的孩子,深知农村孩子更需要爱和关心,更渴望上学,作为示范院校的的我们有责任、有义务帮助他们。"志愿者秦熠告诉笔者。

暑期志愿者实践报告15

  在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措;作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

  学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作,也就是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。

  尤其是我们护理专业的学生,今后的工作既属于医学范畴,也与服务行业挂钩,能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属,以及其他所属的工作环境,让自身在这种特殊的环境中适应工作,学习如何与特定的工作人群打交道,锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力,这也是培养自身的专业素养的一种方式,是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的,更重要的多与人交流沟通,让自己变得更加成熟,懂得人情世故,待人接物,积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。

  在湘雅三医院,这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体,提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究,管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院,同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院,我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号,所以来医院看病的人非常多,不只长沙本地人,还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。

  我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间,在门诊部门做“导诊志愿者”,所做的`工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题,没有涉及到专业的医学知识(因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员)。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围,通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力,使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。

  这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动,成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是:首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到;再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章,填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入;接着按门诊主班护士分配岗位进行服务;等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出,归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。

  我的工作时间:

  上午8:00—12:00;下午14:30—17:30

  我的核心工作内容:

  ①解释就诊流程

  ②讲解就诊卡的办理和使用方法

  ③指引科室位置

  ④在办理就诊卡处告知患者如何办卡

  ⑤维持门诊大厅(办卡、挂号、缴费、取药)秩序,请大家自觉排队

  ⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息,必要时为患者讲解显示屏信息

  我所站的岗位与职责

  一号岗:门诊大厅学雷锋志愿服务站

  ①为来院就诊的患者介绍挂号的流程

  ②介绍门诊大厅信息栏目

  ③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项

  二号岗:门诊一卡通自助机

  帮助患者及其家属办理门诊就诊卡,包括介绍就诊卡办理的程序,协助病人完成充值、挂号、缴费流程。

  三号岗:门诊挂号填单处

  ①帮助部分患者填写相关内容;

  ②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序,请患者自觉排队。

  四号岗:化验、检验单领取处

  ①帮助患者打印化验、检验单

  ②为患者讲解自助系统使用方法

  ③向患者及家属介绍化验单领取时间

  ④帮助维持秩序

  (不负责向患者解释化验单内容)

  五号岗:门诊大厅通道及电梯口

  ①向患者及其家属介绍就诊地点

  ②介绍医院内部相关结构及部门

  (不单独护送患者,不提供为患者保管物品的服务)

  六号岗:门诊综合治疗中心

  ①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护

  ②为患者倒水

  ③陪伴有需要的患者、进行无药提醒

  在工作期间,我没有运用到很多专业的医学知识与技能,更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力,并在工作中自己摸索,慢慢积累经验,找出应对多种情况的解决方法。

  我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病,两人操着方言来咨询,也许是来自农村没有进过城市的大医院,两人非常紧张,说话很快而且又是方言,完全听不懂他们俩在说什么,但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗,我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急,然后马上给他们一人倒一杯水,让他们喝完水平静一点之后,再让他们提问。可是方言实在难懂,我只好向他们提问让他们来回答,比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题,然后帮助他们挂号,并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便,或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到(毕竟这是医院),我虽然没有基本护理的知识,但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识,以及凭借平时的生活经验,只要感同身受,换位思考,就能帮助病人及家属解决问题。

  我也有遇到过在最忙的星期一上午,病人家属取药时排了半个多小时的队,最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员(湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的)。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药,导诊员没有细看就随手一指药房,没有告知有单双号之分,病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高,门诊大厅虽然开了好几台空调,但是因为人太多几乎挤满了房间,整个大厅里面就像一个蒸笼,每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了,加上温度使然,难免让人心浮气躁,那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间,愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容,着实有点让我受到了惊吓,但也给我留下非常深刻的印象,让我更加感受到自己的责任的重大,更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏,一定要对自己的言行负责,工作时要细心谨慎,避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时,我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助,绝对不凭借想象做出解答,并将无法解答的问题记录下来,向导诊员或护士老师请教。

  这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时,为了避免此类事件再次发生,我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话,排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队,按照医院的规则,老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队,我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询,我可以帮助在各个地方遇到问题的人,比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等,这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。

  通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里,怎样办理诊疗卡,卫生间的位置,抽血位置,怎样取化验结果,在哪里照片或做B超,在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题,可以说完全无关专业技能和知识,但是在刚开始工作时,于我而言,医院是一个非常陌生的地方,这里的布局我完全不了解,人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生,就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗,我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位,许多病人及家属以为我是医生,所以大家咨询时基本是直接奔着我来的,但我总是面对人们的问题表现得很茫然,只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思,我是志愿者,对这个不太清楚,您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”,此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图,上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引;将就诊指引图随时拿在手上,空闲的时候我就拿出来看一看,尽力记住上面的信息,如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题,然后将这些问题重点标记在图上,就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法,但也算是借鉴了平时的学习经验,熟能生巧,我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题,向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。

  这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动,我是以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我,同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会,在付出中收获成长。

  回想这一个多星期的志愿者经历,我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩,到能大方的与各种各样的陌生人交谈;我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛,到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去;我从最初的对医院完全陌生,到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室;我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到,到能冷静的应对围住我咨询的五六个人,这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识,这些都是我在这次实践中的收获。

  但还是有些不足需要好好努力:

  ①加强英语学习,尤其是口语能力

  (一位外国友人来咨询,我无法和他很好的进行交流)

  ②学习专业医学知识,在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议

  ③不止是回答病人及家属所提的问题,还要更加贴心热情的服务

  ④更加熟悉医院的各个部门,要做到能够完全“脱稿”

  这短短的一个多星期时间,对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者,“尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量,实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺,实践和传播湘雅精神,救死扶伤,实行革命的人道主义”,于集体而言,我自认为我很好的兑现了我的承诺,维护了青年志愿者的形象;于我自己而言,我在医院里得到的批评,受到的表扬,学习到的知识,总结出的经验,经过历练之后的自我成长与自我完善,这就是社会实践活动给我最大的感受,这是我给自己最好的礼物。

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