大学生实践报告

时间:2024-12-18 07:09:03 实践报告 我要投稿

大学生实践报告

  在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的大学生实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生实践报告

  实践目的:

  提升交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部份理论知识灵活的应实践用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础。

  实践时间:

  20xx年xx月x日至20年xx月x日

  实践内容:

  这是我大学以来第二个寒假,相比于往年少了份青涩与急躁,多了份成熟与慎重,经过了一年半的大学生活,我不断提升自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白我需要做的还有很多。

  基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候他人不管要买甚么,我都得问问爷爷或看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错。

  实践收获:

  服务态度很重要,要把握服务技能。

  所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技能,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做甚么,技能都很重要,只有辛苦和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想取得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽量满足顾客的要求。

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