毕业实习报告

时间:2022-02-07 15:01:08 实习报告 我要投稿

【精华】毕业实习报告锦集5篇

  在生活中,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编收集整理的毕业实习报告5篇,希望能够帮助到大家。

【精华】毕业实习报告锦集5篇

毕业实习报告 篇1

  尊敬的XX领导:

  对于大学毕业生来讲,毕业实习是必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课,是个人综合能力的检验,除了基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要求有较强的表达能力,同时还要善于思考。另外,还必须有较强的应变能力和坚强的毅力。这短短的在杭州下沙两个月实习,让我深深体会到了积累知识的重要性,我获益匪浅。

  一、关于实习公司

  我所实习的杭州丽伟电脑机械有限公司,是在国内最著名的数控机床制造商之一,它经过20余年的成长与发展,其产品的技术水平一直处于行业的领先地位,杭州丽伟生产的产品系列有:1、v系列立式加工中心(线轨),广泛应用于汽车、摩托车零部件、模具行业。2、mv-i系列立式加工中心(线轨)3、t-系列高速化精致化数控车床(线轨)和车铣复合式车削中心机等系列产品。

  二、实习的内容

  在老师的推荐下,我正式走进丽伟开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的机构等都很陌生,公司让以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在我师傅的热心指导下,我对机床装配有了初步的了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及所学的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

  在公司我主要的工作是协助师父装配一些机床,由于缺乏经验,我在期间还弄坏了一些工具,也走了很多弯路,给师傅及同事的工作带来了很多麻烦,但是我们师父他没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的`去把事情做好。

  三、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是动手能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进丽伟开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与机床装配,并对企业公司结构的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。

  实习收获。主要有两个个方面。一是通过直接参与机床装配的过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,动手能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  特此报告

  XX

  XXXX年XX月XX日

毕业实习报告 篇2

  20xx年1月19日至3月30日这一段时间,我在广州市新邦物流效劳有限公司花都花东停业部停止毕业消费实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开端与以往完整不一样的生活。时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只要那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大。我永远不会遗忘与同事们一同走过的短暂而充实的日子,谢谢你们的照顾和批判、时间太短暂了,我们只能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们经过时间也学到了很多书本上没有的学问,即增长了见识,开阔了视野,又增长了理论操作才能,丰厚了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为珍贵的`财富,从基本上处理了我的一些思想认识问题,促进了本身世界观的转变。经过在广州市新邦物流效劳有限公司花都花动停业部遭到的暖和,教育和鼓舞,使我加强了自自信心和骄傲感,坚决了本人的信心,更为本人日后就业指明了方向,对本人的社会定位和本身价值停止了一次客观评价,发现本人与理想之间的差距,处理了眼高手低的问题。

  从学生的身份转变到一名公司职员,短短3个多月的工作过程使我收获颇丰。不只是在专业学问方面,最主要是在为人处事方面。社会在加速度地发作变化,对人才的请求也越来越高,要用开展的目光看问题,得不时进步思想认识,完善本人。

  经过3个月的实习,让我学会了许多,学会了生活,学会了做人,学会了工作。懂得了也了解了“能够享用的生活是短暂的”的真实含义。在这里还要感激一切的人,赵经理,客服主管小燕,柜台主管张海桃,业务学问丰厚的小谭,生动搞笑的北方人小史,认真担任的广东人小刘,热心协助我的同事小玉,小殷,小钟,小伍,小李,小冯,三个小王。还有会计小陈,配送部小余,谢谢你们。你们让我学会了很多学不到的东西,我想在以后的日子,我一定会比如今成熟很多。

  在工作的过程中,感触最深的四个字就是"接受"和"认真",刚从学校出来的"单纯学子"对许多事都有"看不惯的态度" 。如今想想,其实没必要那样一时的愤慨。由于要干好本人不喜欢的事情,不就要挨骂,最终倒运还是本人。其实许多生活的原理都晓得,凡事多一份心。只是当发作在本人身上时却显得不那么苏醒。还好,从亲身的阅历得到了分明的答案。

  最后,终于走了本人选择的那条路,也承受一些理想。我想生活有时分就是这么无法,我不得不承受一些事实,纵使我心里不再不甘愿。到了最后,我想独一句可以抚慰本人的一句话。“假如想要抵达顶点,那就从低层做起吧”。

毕业实习报告 篇3

  摘 要: 大学的教育实习是高等师范学校教育的重要组成部分,是高等师范院校教学中的一门重要的必修课和综合实践课程,是最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  关键词:职业高中;教育;

  一、职高生现状分析

  职高生总体是积极向上的,他们青春焕发,朝气蓬勃,思想单纯,可塑性强。但职高生起点参差不齐,在学习、思想、行为习惯、修养等方面都存在较大缺陷,且中职学校在生源结构、培养目标、人才规格、服务定向等方面与普通教育存在着一定程度的差异。

  随着普高招生规模的日益扩大,致使职业高中生源严重不足,在招生过程中基本是照单全收,学生的思想、文化等素质明显下降,双差生占了极大的比例,这给职校的德育工作带来了一定的难度。

  1、积极的方面

  (1)随着人们的物质和文化生活水平的提高,他们的社会责任感和政治参与意识有所增强,有了一定的为社会主义现代化建设而奋斗的信心。

  (2)思想比较活跃,自我意识强,依赖性较小,在日常生活中,乐于交往,富于情感,在第二课堂活动中,大多数职高学生在文体活动中有较好表现。

  (3)随着改革开放的深入发展和社会主义市场经济体制的确定,传统的思想观念受到了冲击和挑战,促进了高职学生的新思想、新观念的形成。

  (4)市场经济的竞争性、平等性,增强了高职学生的成才欲望,“双向选择”人才的市场,为他们提供了就业渠道,面对人才市场的激烈竞争和无情的“优胜劣汰”制,他们感到肩上的压力更大了,对专业知识的学习更加刻苦了。 2、消极的方面

  职高生总体是积极向上的,有他们积极的方面,但随着生源质量逐年的下降,他们在学习、思想、行为习惯、修养等方面却存在较大的缺陷,具体表现在以下几个方面。

  (1)有很多学生入学来,对个人前途信心不足,缺乏奋斗目标,得过且过,甚至有的家长也未对其提出要求,只要求他们在校能相安无事,渡过这么几年。有的连基本的学习任务都完成不了,对学习成绩的好坏无动于衷,厌学情绪严重。

  (2)纪律上自由散漫,少数学生存在许多不良的行为习惯和不正确的思想,对老师的教导,职能部门的管理,持一种厌烦、逆反的心理。学生中出现的问题和矛盾,总是想通过非正式群体“私了”,对法律、法规、社会公德、学校纪律、中学生日常行为规范熟视无睹,纪律观念淡薄,自我保护意识差,难辨是非,缺乏自我控制和自我管理能力。

  (3)随着人民物质生活的提高,受家长“宁可自己吃苦,也要让孩子吃好、穿好、用好”观念影响,过惯了“衣来伸手,饭来张口”的生活。生活上追求吃喝,穿着上追求名牌,小小年纪便缠着父母要手机等奢侈品,而生活上缺乏自理能力,依赖性强,互相攀比,虚荣性强。

  (4)劳动观念和责任意识不强,较多的学生不能适应住校生活,埋怨条件差,要自己打扫卫生,清理房间,洗衣叠被,有些学生一到放假就把脏衣服带回家让父母洗,劳动观念较差。不知道对社会、对家庭、对自己应负什么责任,生活漫无目的,缺乏责任感。

  这些现状对我来说并不陌生,因为我也是职高毕业。现在的学生或许比当年的我们有过之而无不及,想想以前那些同学对待实习老师的态度,让我觉得这一学期的实习生活会是一段与众不同的经历。

  二、我的实习经历

  从20xx年9月11日到20xx年11月末,这段日子是我人生当中最壮烈也是最震撼的日子,这么说一点都不为过。

  人生总有很多的第一次,当我进入实习学校开始我的教育实习工作,我的身份第一次变成了老师。当学生向我打招呼说出那句“老师好!”时,心中说不出的美,但又有些心虚。我是否能够胜任这个职业呢?我将会给学生留下怎样的印象呢?我需要用怎样的态度去对待学生呢?……太多的问题在我脑中盘旋。

  这几个月以来我有太多的感受与收获,所以总结如下:

  (1)带着好奇心和骄傲进校园,欢欢乐乐开始实习

  确实,我是带着满腔热情的骄傲的来到合川职教中心。我有什么不骄傲呢?首先,在学校里自已经做了好多的准备;然后,我是从这个学校毕业考上大学的;接着,自己是带着对教育事业的热诚而来。所有的这些是我自豪的,我带着这份骄傲开始了我的实习生活。

  前几天的实习工作,就是重新认识学校的老师,跟着指导老师听课,学习课堂教学技能,这些我都可以承受。这里的老师每天都要备课、讲课、布置作业、再讲课、再布置作业、做题、批阅,若是当班主任的中间还穿插着一个重要的活动那就是处理本班学生的各种问题。每天都得坐班,不管你今天有课没课都得在办公室里呆着。这让我觉得管理不够人性化。但为我可以学习到更多提供的一个平台,我也同他们一样坐班,积极的帮老师批阅卷子,提高自己分析和解题能力,与他们交流自己对学生以及教学方法的看法,从中汲取他们的经验为自己的.以后实习工作做好两手准备。

  这些在我的承受范围内的事情都是我能够接受的,然而接下来的事情却让我的骄傲都没有了。

  (2)学习的路,我走的磕磕绊绊

  我很幸运,我的教学指导老师不仅特别的优秀,而且是我的恩师。她早早的让我准备讲课,接到题目的那天我好高兴。然而高兴过后很快我得到了今生难忘的教训。

  为了可以有好的表现我看课本、查资料、向老师请教,然而问题来了—说课。在上课之前我的指导老师竟然还要听我说课,在学校里我听老师讲过如何说课,但是从来没有真真正正的实践过。我混乱的度过了这一关,而后更可怕的打击又来了。

  满心以为光明来了,我可以在课堂上显示一下80后实习教师的能力。然而,我大错特错了。课堂上,我紧张的不得了,因为这样我的课堂只有一个说话的人,那就是我自己。我发现自己太理想了,这个时候才知道理想与现实的差距。成功是建立在实践的基础上的而不是想象。

  这次的教训使我伤心了一整天,但是我突然想到我不应该再这样下去,实习时间是有限的我没有时间悲伤。需要迅速的振作起来,而我也做到了,我从伤痛中爬出来,迎接下面的打击与挑战。

  我以为经过思考与总结自己不会再出错,然而我再次错了。第二次的说课和讲课我又丢人了,课堂气氛不但不好,而且出现了错误。我开始同情自己,为什么同样的错误出现了两次并且又有新的错误出现,我刚刚建立起来的自信又被打击得精光。有那么一刻我不知道该怎么做,但是那时我除了百折不挠的精神外应该不具有什么了吧!我又从新打起精神,实习没有结束我的学习与锻炼的任务也没有完成。在总结经验后我又站起来了,接下来的说课与讲课开始有了进步。

  在经历过失败后任谁也没有理由不小心行事,在以后的课程准备中,我更加认真,我翻课本网上查资料,主动与老师交流,课前处理好每一个环节。经过前面的总结经验我在授课与讲课上都有了不小的进步,在老师说我有进步时我高兴的不得了,虽然我不能像我的指导老师那样优秀,但是我的课堂不再是我一个人的课堂了,而是我和学生共同参与到其中,这正是我要达到的目标。并且我克服了自己声音小的问题,我用尽力气的讲解着每一个问题,当下课时我知道自己真的进步了,心中的喜悦是无法用语言形容的,那一天我高兴的不得了。同时我知道我不应该沉醉在这种沾沾自喜中,应该继续努力,经过调整继续我的实习工作,并且在实习中真正的学到了许多东西。

  (3)班主任实习,我努力在努力

  当我第一次面对真正的高中生时,我感觉不是学生怕我或是我得到他们的欢迎,我的心里只有恐惧,我竟然不敢在课堂里大声地讲话,想要克服这种心理真的需要勇气。

  看到学生的眼睛,我竟然像个见老师的学生。这时我意识到:我要学的太多,要做的太多!

  实习开始的第一天,我的班主任实习指导老师就让我进班级熟悉情况,并且让我在下午时看班级的自习课,自习课上我依然不敢大声说话。当课程结束时,我回到办公室将情况和学校的老师说了,在老师们的鼓励下我克服了我得着恐惧,并在以后的工作中表现很好,得到了老师的指导老师的夸奖。

  实习期间我还组织了班会活动,精心安排、组织活动同时也正增进了师生之间的了解。在班主任实习中我也收获了很多。

  (4)再多困难,我都不惧怕

  那么多我始料不及的事情和问题,当时我真的以为自己要是晕倒就好了可以逃避所有的一切就更好了。

  我没有晕倒所以一切都要面对,人生就是在无数的经历与面对的过程中成长起来的,我要成长所以必须勇敢面对。经过总结我发现做事就要有不服输、不怕丢脸的态度。有了这个认识我就没什么好害怕的了。

  我反省自己,努力的充实自己。在学习和工作中总结经验,在这段实习生活中我基本适应了学校里的生活,适应了教师这个职业,更理解了教师的职责与义务,看到学生的进步,老师付出的一切都觉得是值得的。

  所以即使有再艰难的问题我都不会害怕,我有百折不挠和勇于反省的性格,还有什么好惧怕的呢?

  (5)面对未来,我会更加勇敢

  无论将来怎样,我将会永远记得我在这一个月里所得到的经验,它们将会使我一生受用。对于将来,我更加热爱教师这个事业了,我将会在以后的学习中更加努力,将自己武装成一个合格的人民教师。并在未来自己的职业上尽职的工作,一直保持着学习的态度,努力的学习、工作。勇敢坚强的面对未来。

  三、总结

  在教育实习过程中,就写完教案的第二天,我正式开始上我的第一节导游基础知识课,面对学生的我是显得那么害羞,那么的胆小。我对我的一节课上得还是比较满意的。

  正当我还以为上得可以的时候,老师的意见却像倾盆大雨那样把我淋个湿透了。老师很耐心地从我上课开始到结束下课中所存在的问题都一一指出来。

  (1)声音较小,语速过快,没注意与学生互动

  (2)示范位置的选择不当

  (3)课前组织与上课时的组织不合理

  (4)专业术语的运用不当

  (5)动作概念的不清楚

  (6)课堂纪律组织得不够好

  我的第一次正式讲课就这样结束了。在以后的讲课过程中,我注意了前面的缺点,一节比一节上得更好,这也得到了指导老师的肯定。而在以后的课时中,我都按照自己之前所制定好的教学计划来上课,由于一个星期上10节课,而且每节课指导老师都会或多或少给我指导,所以在这实习的一学期限 里,不但我的示范技能进步得很快,而且学生都慢慢喜欢我上的课。

毕业实习报告 篇4

  年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习,工作。

  首先介绍一下我的实习单位的一些有关信息和宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的“_涂料”系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的“_漆”产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承“不断创新,追求卓越”的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

  广东_涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

  成长于中国涂料之乡———顺德的_涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

  涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

  涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,“用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好”的科技开发理念促使_涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

  涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;_年,“_”商标被认定为广东省著名商标;_年初,_涂料成为首批获得“产品质量国家免检”荣誉的涂料企业之一;_年,_涂料行业首获“中国名牌”称号。

  涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;_涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

  作为国家重点高新技术企业的_涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  “在学校里学的'不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是小区导购一职(业务员),岗位性质是全面负责小区销售的工作,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  工作很辛苦

  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的几个小区里,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做小区推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。

  我是学电子商务的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,一直只是纸上谈兵,也许等到真正管理一个公司或小团体时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

毕业实习报告 篇5

  实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着希望和幸福的我们开始大学必要走的路程----实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,才能不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学习。我能学好,更能干得出色!

  实习目的

  为了将我们所学的酒店专业知识与实践技巧更好的结合,了解酒店经营管理过程,酒店的服务及文化,加强管理理论与实践的结合,学习服务精神和服务意识,提前接触社会,为以后走入社会打基础,我们进行了为期四个月的酒店实习。本次实习让我们对所学的专业知识及其在实际操作中的应用有一定的感性认识,从而帮助我们将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有助于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验也有助于以后的就业取向。

  实习单位简介

  南山国际会议中心是烟台首家挂牌的五星级酒店,坐落景色秀丽的南山风景区内,依山傍水而建。豪华高雅的五星级设施配备是商务、政务和旅游度假的最佳场所,竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求,随时为过往来宾提供优质服务。南山国际会议中心拥有480余间品位高雅、温馨舒适的客房,具有现代风格的商务套房、豪华套房、行政套房、单人间、标准间,房内设施齐全、豪华、清洁、文雅,让您体验安逸的享受。

  温馨怡人的大中小宴会厅、中、西餐厅,咖啡厅,风格各异的高雅包房,美食佳肴中西兼备,规模宏大,是商务、会议、宴请、品尝美食的理想场所,给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的歌舞厅,宽敞明亮的健身房、桑那浴、美容美发、酒吧等,先进的设备、温馨的环境,为每位宾客提供一流的服务,以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为主的南山大剧院总面积2万平方米,中央大厅高12.5米,设有观众席1600个,豪华坐席包厢5个,现代化的视听音响系统和演出升降舞台系统,全部采用计算机控制,剧院建筑造型风格和装饰效果堪称一流,各项设施达到国内演出场所先进水平。

  实习经过

  20xx年8月26号,我们被派往南山国际会议中心。在经过了进一步的培训之后,9月1号我们正式上岗了。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿,把客房看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单,我们要学的东西还很多。

  我被分到了一楼,带我的是一个40多岁的房嫂,我叫她师父。在接触工作岗位之后主管针对客房部工作的特点利用工作比较闲的`时候对我们进行了一系列的培训。包括平时的注意事项,礼貌礼节,设施设备,工作流程等等理论知识。其他实践上的技术技巧都是师父耐心教我的。

  在这个学习过程中,最难得就是铺床。铺床时每一步都有要求,而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先的甩单就很困难,这是一个很有技巧性的活,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,先把被套又开口的一头用双手打开然后抖几下使空气把它撑起来,这样才能顺利迅速的把被子套进去。在套上后要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下使他们更好的重合,其它可以细节整理,要注意的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。在套好被套之后,要将被头折起大约30公分。

  做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说一个女客人误把项链放进枕套里了,就是因为枕套开口方向不符合规定。

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