空调实践报告

时间:2024-07-10 07:29:11 实践报告 我要投稿
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空调实践报告

  在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编整理的空调实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

空调实践报告

空调实践报告1

  海尔公司装空调的实践报告

  共度未来。与幸福牵手,转眼将近两个月的暑假就过去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干点什么呢,什么东西能使自己得到成长,对自己将来的生活学习给予帮助。最后我选择了进行暑期社会实践,跟着别人去装空调,因为我想这不但能锻炼我的身体,为将来更好地工作打下坚实的身体基础。身体才是革命的本钱”而且这个工作还能让我自己学到一些技术。在将来的工作中如果用到此类的问题需要帮助我也许能用到,所以我就最终选择了这个工作。等干完之后。

  放暑假的第二天我就去那个海尔公司报道了,跟着一个师傅到处给人移装空调,第一天由于我刚去的原因,到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手,有些东西也不知道怎么下手干,还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说,刚学课本上的知识是不够的,我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。

  给他把空调从旧房子里挪到新房子里,当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况,才了解到卸空调的步骤,第一先把机器打开,然后断电,仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤,混了也不行。必须按步骤来,那样才能安全有效率的把空调拆好。

  一开始我不会卸外机,所以就只能打个下手。因为外机需要在室外卸,所以我就拽着绳子来增加安全性,一开始我就只能干带你这样的工作。拆完之后,我们就带着空调去了他们的新房子。

  空调的安装

  1.准备工作

  在重新安装的.地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:

  (1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;

  (2)安装的部位要便于操作、调整与维修;

  (3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;

  (4)外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物;

  (5)外机尽可能安装于背明地方。

  室内机安装位置应符合以下要来:

  (1)避免太阳直射在机组上,远离热源;

  (2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。

  测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。

  测量内、外机之间的安装间距应小于3米,超过这个距离会影响空调的制冷效果,并增加压缩机的负荷,可能导致过载启动。

  2.安装

  根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。

  接下去,排除管道和内机中的空气。方法是这样;(1)把连接好的外机接头拧紧(细),用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右;(2)听到外机接头(粗)吱吱响声,30秒左右,用钣手拧紧(粗)接头;(3)松开(粗)管上戴止阀门的阀杆;(4)彻底松开(细)管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。

  最后,使用洗涤剂进行泄漏检测,仔细观察每个接头是否有气泡冒出,并确认系统没有泄漏后,紧固阀门保险帽,即可启动试运行设备。

  3.运行调试

  空调器安装完成后,建议使用独立的电源线路供其运行。家用分体式空调器通常需要采用Ф1.52(mm)2三股铜芯线作为电源线。此外,插座的规格应为220V、15A。

  通电前位查一下电压,再用遥控器启动运行。室外机工作以后,检查运行电流是否与铭牌标注相一致,如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少,不急于加氟,可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。

  任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件:(l)低压压力4.9kg/cm2-5.4kg/cm2;(2)连接管只能结露,不能结霜;(3)运行电流与铭牌标注的是不相一致;(4)内机出风口温度符合要求,即夏天(12一16)℃;室内温度。

  4.补充制冷剂

  在空调器移机过程中,按照控制操作规范进行操作是非常重要的。一旦开机运行后,如果制冷效果良好,并且不需要添加制冷剂,那就说明一切正常。然而,在使用过程中或者移机过程中,有时会出现微小的漏气情况,或者由于排空动作的延迟等原因,导致制冷剂微量减少。另外,由于管道加长等因素也可能会影响空调器的正常运行。这样一来,空调器在运行一段时间后可能无法满足正常运行的四个条件,即压力低于4.9kg/(mm)2、管道结霜、电流减少和内机出风温度不符合要求。当出现以上情况时,就需要及时补充制冷剂。

  运行中加氟,必须从低压侧加注。先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽,根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端,把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通,另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表,另一端虚接r22气瓶,并用系统中制冷剂排出连接管的空气。听到管口吱吱响声l-2秒钟,表明空气排完,拧紧加气管螺母,打开制冷剂瓶阀门。把气瓶倒立,当表压力达(4.9-5.4)kg/(cm)2时。

  露水流出,低压气管(粗)截止阀结露,确认制后状况良好,卸下低压气体维修工艺口加气管,旋紧外保险帽,充注制冷剂工作完成。至此,移机工作全部结束

  虽然这个过程看起来相对简单,但是其中却有许多需要注意的细节。例如,空调管道通常非常硬,因此在运输过程中必须非常小心以确保管道的安全。一旦折断,就会导致损坏。因此,在运输过程中,我们必须特别谨慎。

  修理空调并不像我最初想象的那样简单,它需要一定的技术支持。比如,在收回氟利昂之前,我需要先关闭哪个阀门;在接线时,我必须记住正确的连接方式,只有把线接对了,才能保证空调正常运转和制冷效果。而当空调坏了时,我也需要知道如何修理。所有这些都需要一定的技术知识和技能来完成。我很庆幸跟着那位师傅学习,虽然他可能不是济南最厉害的技术人员,但他的技术水平非常高。很多修理员遇到难题时都会向他请教。因此,我感到非常高兴,因为我有机会学习更多的技术知识。

  比如空调不制冷了就有很多原因:

  空调不制冷原因之一:氟利昂不够(俗称雪种不够).

  空调不制冷原因之二:供电的电压不够.

  空调不制冷原因之三:空调的功率不够以至于不制冷.

  空调不制冷原因之四:外界环境温度过高导致空调不制冷.

  空调不制冷原因之五:空调长时间不清洗保养.

  空调不制冷原因之六:室外机与室内机之间的钢管过长。

  空调不制冷时的毛病就是电容坏了或压缩机坏了造成的。这时就要换机器零件了。

  空调不制冷外部原因:

  1.房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷

  2.空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷

  3.室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外。

  一个月后,我的工作即将结束。在这段时间里,我不仅学到了如何注意安装空调,还学到了一些简单的空调制冷不良和不制冷的维修知识。

  在过去的一个月里,我几乎走遍了济南的每一个角落,对这座城市有了更深入的了解。特别是在考察住房户型和居民满意度方面,我得以接触到不同类型的住房,并听取了居民对户型的评价和改进建议。作为一名土木工程专业的学生,我相信这些经验对我未来的工作会有所帮助。虽然这个月的工作非常辛苦和忙碌,但我感到非常值得,也从中获得了实际的收获。我非常感激能够有这样的实践机会,因为它不仅提高了我的专业水平,也使我在身心上得到了很大的成长。

空调实践报告2

  共度未来。与幸福牵手,转眼将近两个月的暑假就过去了啊。在放假之前我就一直在想暑假里要干点什么呢,什么东西能使自己得到成长,对自己将来的生活学习给予帮助。最后我选择了进行暑期社会实践,跟着别人去装空调,因为我想这不但能锻炼我的身体,为将来更好地工作打下坚实的身体基础。身体才是革命的本钱”而且这个工作还能让我自己学到一些技术。在将来的工作中如果用到此类的问题需要帮助我也许能用到,所以我就最终选择了这个工作。等干完之后。

  放暑假的第二天我就去那个海尔公司报道了,跟着一个师傅到处给人移装空调,第一天由于我刚去的原因,到干活时不知道干什么。那时师傅让干什么我就干什么。起初干的并不顺手,有些东西也不知道怎么下手干,还是师傅手把手的把我给教会了。之后就越来越得心应手了。这使我明白对于我们这些还未出校门的学生来说,刚学课本上的知识是不够的,我们还要有一定的动手能力。这次工作是我认识到干某些事动手能力也是很重要的。

  给他把空调从旧房子里挪到新房子里,当时刚去都不知道空调分外机和内机。听师父一讲才大体知道空调的情况,才了解到卸空调的步骤,第一先把机器打开,然后断电,仔把空调管从外机上卸下来。然后再卸外机。卸下外机之后就卸内机。如果是挂机最后就把挂板踢下来。如果是柜机就把柜机里边的管子和线卸下来。那时我才初步了解到卸空调还有一定的步骤,混了也不行。必须按步骤来,那样才能安全有效率的把空调拆好。

  一开始我不会卸外机,所以就只能打个下手。因为外机需要在室外卸,所以我就拽着绳子来增加安全性,一开始我就只能干带你这样的工作。拆完之后,我们就带着空调去了他们的新房子。

  空调的安装

  1.准备工作

  在重新安装的地方测量勘察。室外机安装位置应符合以下要求:

  (1)地面或墙体要能承受机体的重量自振动;

  (2)安装的部位要便于操作、调整与维修;

  (3)外机运转时发生的噪音及冷(热)风、冷凝水不能影响他人的工作、学习和生活;

  (4)外机周围不能有可燃性气体泄漏和爆炸物;

  (5)外机尽可能安装于背明地方。

  室内机安装位置应符合以下要来:

  (1)避免太阳直射在机组上,远离热源;

  (2)内机的进、出风口处,不应自障碍物。

  测量内、外机之间的距离。内、外机之间距离应小于5米,大于5米应准备新的连接铜管。

  测量内、外机之间的安装间距应小于3米,超过这个距离会影响空调的制冷效果,并增加压缩机的负荷,可能导致过载启动。

  2.安装

  根据上述的原则确定内、外机位置后,立即安装好内机挂板,待外机与内机挂板安装牢固以后,再把连接管捋平直,查看管道是否有弯瘪现象;接下来应检查两端喇叭口是否有裂纹,应重新扩口,否则会漏氟。检查控制线是否有短路、断路现象,在确定管路、控制线、出水管良好后,把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。

  接下去,排除管道和内机中的空气。方法是这样;(1)把连接好的外机接头拧紧(细),用专用扳手松开截止阀门的阀杆1圈左右;(2)听到外机接头(粗)吱吱响声,30秒左右,用钣手拧紧(粗)接头;(3)松开(粗)管上戴止阀门的阀杆;(4)彻底松开(细)管上截止阀门的阀杆。这时空凋器排空结束。

  最后,使用洗涤剂进行泄漏检测,仔细观察每个接头是否有气泡冒出,并确认系统没有泄漏后,紧固阀门保险帽,即可启动试运行设备。

  3.运行调试

  空调器安装完成后,建议使用独立的电源线路供其运行。家用分体式空调器通常需要采用Ф1.52(mm)2三股铜芯线作为电源线。此外,插座的规格应为220V、15A。

  通电前位查一下电压,再用遥控器启动运行。室外机工作以后,检查运行电流是否与铭牌标注相一致,如小于铭牌标注的电流可视为氟利昂量少,不急于加氟,可继续观察管道接头处的结露或结霜情况。

  任何一台分体空调器正常运行应符合下列条件:(l)低压压力4.9kg/cm2-5.4kg/cm2;(2)连接管只能结露,不能结霜;(3)运行电流与铭牌标注的是不相一致;(4)内机出风口温度符合要求,即夏天(12一16)℃;室内温度。

  4.补充制冷剂

  在空调器移机过程中,按照控制操作规范进行操作是非常重要的。一旦开机运行后,如果制冷效果良好,并且不需要添加制冷剂,那就说明一切正常。然而,在使用过程中或者移机过程中,有时会出现微小的漏气情况,或者由于排空动作的延迟等原因,导致制冷剂微量减少。另外,由于管道加长等因素也可能会影响空调器的正常运行。这样一来,空调器在运行一段时间后可能无法满足正常运行的四个条件,即压力低于4.9kg/(mm)2、管道结霜、电流减少和内机出风温度不符合要求。当出现以上情况时,就需要及时补充制冷剂。

  运行中加氟,必须从低压侧加注。先旋下室外机低压气体截止阀维修口上的工艺帽,根据公、英制要求选择加气管;用加气管带顶针端,把加气阀门上的顶针顶开与制冷系统连通,另一端接三通表。用另一根加气管一端接三通表,另一端虚接r22气瓶,并用系统中制冷剂排出连接管的空气。听到管口吱吱响声l-2秒钟,表明空气排完,拧紧加气管螺母,打开制冷剂瓶阀门。把气瓶倒立,当表压力达(4.9-5.4)kg/(cm)2时。

  露水流出,低压气管(粗)截止阀结露,确认制后状况良好,卸下低压气体维修工艺口加气管,旋紧外保险帽,充注制冷剂工作完成。至此,移机工作全部结束

  虽然这个过程看起来相对简单,但是其中却有许多需要注意的细节。例如,空调管道通常非常硬,因此在运输过程中必须非常小心以确保管道的安全。一旦折断,就会导致损坏。因此,在运输过程中,我们必须特别谨慎。

  修理空调并不像我最初想象的那样简单,它需要一定的技术支持。比如,在收回氟利昂之前,我需要先关闭哪个阀门;在接线时,我必须记住正确的连接方式,只有把线接对了,才能保证空调正常运转和制冷效果。而当空调坏了时,我也需要知道如何修理。所有这些都需要一定的技术知识和技能来完成。我很庆幸跟着那位师傅学习,虽然他可能不是济南最厉害的技术人员,但他的技术水平非常高。很多修理员遇到难题时都会向他请教。因此,我感到非常高兴,因为我有机会学习更多的技术知识。

  比如空调不制冷了就有很多原因:

  空调不制冷原因之一:氟利昂不够(俗称雪种不够).

  空调不制冷原因之二:供电的电压不够.

  空调不制冷原因之三:空调的'功率不够以至于不制冷.

  空调不制冷原因之四:外界环境温度过高导致空调不制冷.

  空调不制冷原因之五:空调长时间不清洗保养.

  空调不制冷原因之六:室外机与室内机之间的钢管过长。

  空调不制冷时最大的毛病就是电容坏了或压缩机坏了造成的。这时就要换机器零件了。

  空调不制冷外部原因:

  1.房间过大,空调马力不足,会造成人感觉空调不制冷

  2.空调安装得不合理,通风管过长,热传递效率低也会造成不制冷

  3.室外温度超过43度时,大多数空调难以把室内热量传递给室外。

  一个月后,我的工作即将结束。在这段时间里,我不仅学到了如何注意安装空调,还学到了一些简单的空调制冷不良和不制冷的维修知识。

  在过去的一个月里,我几乎走遍了济南的每一个角落,对这座城市有了更深入的了解。特别是在考察住房户型和居民满意度方面,我得以接触到不同类型的住房,并听取了居民对户型的评价和改进建议。作为一名土木工程专业的学生,我相信这些经验对我未来的工作会有所帮助。虽然这个月的工作非常辛苦和忙碌,但我感到非常值得,也从中获得了实际的收获。我非常感激能够有这样的实践机会,因为它不仅提高了我的专业水平,也使我在身心上得到了很大的成长。

空调实践报告3

  结束了我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去。

  美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响,这使我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。多少家企业倒闭了,多少个毕业生面临着就业难题,多少个农民工下岗失业……不仅如此,在现今社会,招聘会上的*都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我提前走上了工作岗位。

  以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:

  第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;

  白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。

  第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;

  一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。

  “大家可好啊”,我问候道。

  “小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

  在空调柜工作期间,我一直以微笑的面容迎接他们,给他们留下亲切友好的印象。这也使得大家对我都非常友善。当我到达后,大家都聚集在一起,我们一起聊天,他们关心地询问我的学习情况和大学生活。他们还告诉我,如果有什么遗忘的地方,可以直接向他们提问。尽管已经离开了一年,尽管在这一年里我们没有再联系,但他们对我依然如此友好。之后,我开始自己复习空调相关参数和例行查库存的任务等准备工作。

  在苏宁的这段时间里,最让我感到欣慰的`是遇到了很多善良的顾客。有些顾客在交流后得知我是在暑期实习,他们都会鼓励我继续努力,还会分享彼此的大学经历;有些顾客对我的服务态度表示认可,甚至在邻居需要购买空调时会推荐他们来找我,或者自己再购买一台。工作的顺利进行和顾客对我的认可,给予我持续向前的不竭动力。

  第三:在销售行业,持有良好的工作心态和提供贴心的服务是必不可少的。然而,当遇到困难时,我们也不要忘记给自己留有退路。

  "一枚硬币是两面的",这句话意味着事物具有两个方面。在与顾客的沟通中,有些顾客非常好处理,而另一些顾客则相对较难处理。今年,我很少遇到一种情况:一些顾客过于自信,或者听信经验不足的朋友的建议,坚持选择了不合适的型号和尺寸,这类情况中的大多数人会成为客户投诉的隐患。因为大多数情况下会出现以下问题:空调的制冷量过小,无法满足房间的面积,导致制冷效果不佳。此外,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到用户设定的温度后,压缩机停止运转,直到室内温度上升到一定程度时,压缩机才会重新启动。所以,安装了空调的人通常能感觉到,空调一般会运行十分钟,然后停止十分钟。因此,一旦空调的型号和尺寸与房间的面积不匹配(型号过小),压缩机就会持续高速运转,从而导致耗电量增加和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障。对于这类顾客,我们通常要求他们在购买发票的背面注明:“顾客自行选择了不合适的型号和尺寸,导致制冷效果不佳,一律自负责任。”并签字确认。针对这种情况,我们只能建议他们另外购买风扇来辅助制冷或尝试其他可行的方法,因为这不是产品质量问题,商场不会提供退货和换货服务。因此,我提醒顾客,在商场购物时,如果对某些数据不了解,不妨多信任一下促销员,让他们帮助您做出正确的选择。

  此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在酷热难耐的时候才会想起购买空调,他们渴望当天购买和安装。但是,若是没有统一的配送服务时间表,苏宁这样大的商家该如何应对广大消费者呢?根据规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不包括集美北区),上午12点前购买空调的顾客,我们将尽量在下午送货,并安排在隔天全天安装(如果订单量过大,可能无法满足)。然而,如果超出了范围,如后溪、杏林等地,就只能在隔天送货,并在后天进行安装。因为我们现在所有的订单均在电脑上处理,如果订单信息错误,我们将面临罚款,所以我们非常谨慎处理。同时,我们也提醒顾客,即使在冬季购买空调,价格差别也不大,所以如果有需要,不妨在酷暑来临之前就准备好空调,享受一个舒适的夏季。

空调实践报告4

  社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。

  结束了我的大一生活,迎来了我大学的第一个暑假。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地。虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,所以我为我能在华中师范大学里学习而感到荣幸和骄傲。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去,更多的也是学生接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的最好途径。

  美国次贷危机对我国进出口企业甚至是全国各行各业都有消极的影响,这使我们自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。多少家企业倒闭了,多少个毕业生面临着就业难题,多少个农民工下岗失业……不仅如此,在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢,为了拓展自身的知识面?扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会。

  以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:

  第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;

  白衬衫,穿上黑裤子和黑皮鞋,我准备好了出门。在离开之前,我记得带上我的工牌,就像参加高考前一样紧张,脑海中思绪万千,但总是空荡荡的。我觉得自己就像一个工作狂,刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话。杨姐很高兴地接听,并立刻安排我隔天就去上班。那个晚上,在睡前我有些紧张。虽然我之前做过两个月的临时促销员(那是高三刚毕业的时候,我曾经在苏宁做过格力的临时促销员),但毕竟已经过去了一年时间,我对空调的适用面积、匹数等等都忘记了。不过回想起自己的经历,我感到很欣慰。因为这次上班机会是我自己争取到的,在几天的辛苦学习后,我最终得到了认可。之后,也正是因为自己的努力和把握机会,才有了这次重返苏宁电器的机会。

  第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;

  一进大门,我看着周围都是我熟悉的脸孔,微笑着向每个人打招呼,感觉非常亲切。我走到二楼右侧的地方,那里放着一个空调柜。心里既有熟悉的感觉又有一丝陌生,我朝着空调柜走去。

  “大家可好啊”,我问候道。

  “小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

  我在空调柜工作的时候,总是保持笑脸迎接顾客,给他们留下亲切的印象。大家都对我很友好,当我到后面时,大家围过来和我聊天,询问我的'学习情况和大学生活。他们告诉我,如果有什么不记得的,可以直接问他们。虽然我离开了一年,虽然这一年我们没有再联系,但他们对我依旧很好。之后,我开始自己复习空调的相关参数以及例行查库存的准备工作。

  在苏宁的这段时间里,让我感到非常开心的是有时候会遇到非常友好和善解人意的顾客。一些顾客在交流后得知我是在暑期实习,他们都会鼓励我继续前进,并且还愿意分享彼此的大学经历;另外,一些顾客也对我的服务态度给予了认可,他们会向邻居推荐我当他们需要购买空调时,或者自己也再次光顾。工作的顺利进行以及顾客对我的服务的认可,这其中的快乐成为我不断努力向前的动力。

  第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;

  说的就是事物的两重性”有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况,有些顾客过于自信。或是听信经验不够的好友建议:硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患,因为大多会出现,空调制冷量太小。而房间面积过大:以至于制冷效果不好,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转。待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动,家里有空调的人一般能够感受到。空调一般是运行十分钟,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)。就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生,一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上,顾客自选匹数。非质量问题制冷效果不好:一律自负“并签名为证,针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法。

  夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客。

空调实践报告5

  社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。

  我刚刚结束了大一的学习,迎来了我大学生涯的第一个暑假。大学是一个教育、培养和磨练我的地方,它被视为一座圣地。虽然大学与社会有所区别,但也可以看作是一个小社会。在大学里,我们通过吸收知识,拥有了比其他人更高的起点,更多的知识可以帮助我们应对工作中的各种问题。因此,我感到非常荣幸和自豪能够在华中师范大学学习。而社会则是一个更好锻炼人的地方,社会实践是将学校里学到的理论知识运用到实际中去,同时也是学生接触、了解并服务社会,实践自我成长的最佳途径。

  美国次贷危机对我国进出口企业乃至全国各行各业都带来了消极的影响。这使得我们自从步入大学门槛以来,就业问题似乎一直困扰着我们,成为一个谈之不尽的话题。许多企业倒闭,很多毕业生面临就业难题,农民工也纷纷下岗失业……不仅如此,在当前的社会中,招聘会上经常可以看到“有经验者优先”的大字报,而身处校园中的我们,社会经验究竟有多少呢?为了扩展个人知识面,增加与社会的接触,积累在社会竞争中的经验,锻炼和提升自身能力,以便在毕业后能真正融入社会,并适应国内外经济形势的变化,更好地处理生活和工作中的各种问题,我提前开始踏上工作岗位。

  以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:

  第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;

  白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。

  第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;

  一进大门,我看着周围都是我熟悉的脸孔,微笑着向每个人打招呼,感觉非常亲切。我走到二楼右侧的地方,那里放着一个空调柜。心里既有熟悉的感觉又有一丝陌生,我朝着空调柜走去。

  “大家可好啊”,我问候道。

  “小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

  我在空调柜工作的时候,总是保持笑脸迎接顾客,给他们留下亲切的印象。大家都对我很友好,当我到后面时,大家围过来和我聊天,询问我的学习情况和大学生活。他们告诉我,如果有什么不记得的,可以直接问他们。虽然我离开了一年,虽然这一年我们没有再联系,但他们对我依旧很好。之后,我开始自己复习空调的相关参数以及例行查库存的准备工作。

  在苏宁的这段时间里,最让我感到欣慰的是遇到了很多善良的顾客。有些顾客在交流后得知我是在暑期实习,他们都会鼓励我继续努力,还会分享彼此的大学经历;有些顾客对我的服务态度表示认可,甚至在邻居需要购买空调时会推荐他们来找我,或者自己再购买一台。工作的顺利进行和顾客对我的认可,给予我持续向前的不竭动力。

  第三:在销售行业中,一个良好的`工作心态和贴心的服务是必不可少的。但是当我们面临困难时,也要记得要为自己找到退路。这就意味着我们需要保持乐观和积极的态度,无论遇到什么困难或挫折,都能够坚持下去。同时,我们也要时刻关注客户的需求,提供真正贴心的服务。只有通过持续努力和专业能力的提升,我们才能够赢得客户的信任和忠诚。然而,即使我们尽了最大的努力,有时候也会遇到一些问题或障碍,让我们感到无法应对。这时,我们需要冷静地评估形势,想清楚我们是否还有其他选择。有时候,放弃当前的道路并寻找新的机会可能是更明智的选择。毕竟,人生没有捷径或死胡同,我们需要学会灵活变通和适应环境的能力。因此,要成为一名优秀的销售人员,我们需要培养良好的工作心态和提供贴心的服务,并且要有足够的智慧和勇气,当必要时给自己找到退路。这样,我们才能在竞争激烈的销售市场中立于不败之地,实现个人和职业的成功。

  "一枚硬币有两面",这句话意味着事物具有两重性。在与顾客的沟通中,有些顾客很好处理,相反,也有一些难以应对的顾客。今年我很少遇到这样的情况:有些顾客过于自信,或者听信经验不足的朋友的建议,执意选择不合适的规格,这种情况下的大多数人都存在投诉的风险。因为很常见的是:空调制冷量太小,而房间面积过大,导致制冷效果不佳。更糟糕的是,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定的温度后,压缩机会停止运转,直至室内温度升高到一定程度,压缩机才会重新启动。所以,家中有空调的人通常能够感受到,空调一般运行十分钟,停止十分钟。因此,一旦空调的规格与房间面积不匹配(规格太小),就会导致压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电量增加和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障出现。对于这种顾客,我们通常要求他们在发票的背面写上:“顾客自行选择规格,制冷效果不佳,一切自负。”并签名确认。针对这种情况,我们只能建议顾客购买风扇来辅助制冷或尝试其他可行的方法,因为这属于非质量问题,商场是不会受理退货或换货服务的。因此,我想提醒顾客,在商场购物时,如果对某些数据不了解,不妨多相信一点,让销售员帮助您做出选择。

  此外,夏季是空调销售的高峰期,许多顾客总是在炎热的时候才想到要购买空调,希望能当天买当天安装。但是,苏宁这样规模庞大的商家如果没有统一的配送服务时间表,将如何应对广大消费者呢?根据规定,厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)的顾客,如果在上午12点之前购买空调,我们会尽量安排下午送货,并在隔天全天进行安装(特殊情况下可能无法满足)。但是,如果超出这个范围,例如后溪、杏林等地,我们只能在隔天送货,并在后天进行安装。因为我们所有的订单都是在电脑上处理的,任何打错的订单都会受到罚款,所以我们非常谨慎。我们也提醒顾客,在冬季购买空调并不会有太大的价格差别,所以如果需要的话,不妨在炎热之前就准备好空调,让自己在夏季享受舒适的环境。

空调实践报告6

  社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。

  我刚刚结束了大一的学习,迎来了我大学生涯的第一个暑假。大学是一个教育、培养和磨练我的地方,它被视为一座圣地。虽然大学与社会有所区别,但也可以看作是一个小社会。在大学里,我们通过吸收知识,拥有了比其他人更高的起点,更多的知识可以帮助我们应对工作中的各种问题。因此,我感到非常荣幸和自豪能够在华中师范大学学习。而社会则是一个更好锻炼人的地方,社会实践是将学校里学到的理论知识运用到实际中去,同时也是学生接触、了解并服务社会,实践自我成长的最佳途径。

  美国次贷危机对我国进出口企业乃至全国各行各业都带来了消极的影响。这使得我们自从步入大学门槛以来,就业问题似乎一直困扰着我们,成为一个谈之不尽的话题。许多企业倒闭,很多毕业生面临就业难题,农民工也纷纷下岗失业……不仅如此,在当前的社会中,招聘会上经常可以看到“有经验者优先”的大字报,而身处校园中的我们,社会经验究竟有多少呢?为了扩展个人知识面,增加与社会的接触,积累在社会竞争中的经验,锻炼和提升自身能力,以便在毕业后能真正融入社会,并适应国内外经济形势的变化,更好地处理生活和工作中的各种问题,我提前开始踏上工作岗位。

  以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:

  第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;

  白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。

  第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;

  一进大门,我看着周围都是我熟悉的脸孔,微笑着向每个人打招呼,感觉非常亲切。我走到二楼右侧的地方,那里放着一个空调柜。心里既有熟悉的感觉又有一丝陌生,我朝着空调柜走去。

  “大家可好啊”,我问候道。

  “小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

  我在空调柜工作的时候,总是保持笑脸迎接顾客,给他们留下亲切的印象。大家都对我很友好,当我到后面时,大家围过来和我聊天,询问我的学习情况和大学生活。他们告诉我,如果有什么不记得的,可以直接问他们。虽然我离开了一年,虽然这一年我们没有再联系,但他们对我依旧很好。之后,我开始自己复习空调的相关参数以及例行查库存的准备工作。

  在苏宁的这段时间里,最让我感到欣慰的是遇到了很多善良的顾客。有些顾客在交流后得知我是在暑期实习,他们都会鼓励我继续努力,还会分享彼此的大学经历;有些顾客对我的服务态度表示认可,甚至在邻居需要购买空调时会推荐他们来找我,或者自己再购买一台。工作的顺利进行和顾客对我的认可,给予我持续向前的不竭动力。

  第三:在销售行业中,一个良好的.工作心态和贴心的服务是必不可少的。但是当我们面临困难时,也要记得要为自己找到退路。这就意味着我们需要保持乐观和积极的态度,无论遇到什么困难或挫折,都能够坚持下去。同时,我们也要时刻关注客户的需求,提供真正贴心的服务。只有通过持续努力和专业能力的提升,我们才能够赢得客户的信任和忠诚。然而,即使我们尽了最大的努力,有时候也会遇到一些问题或障碍,让我们感到无法应对。这时,我们需要冷静地评估形势,想清楚我们是否还有其他选择。有时候,放弃当前的道路并寻找新的机会可能是更明智的选择。毕竟,人生没有捷径或死胡同,我们需要学会灵活变通和适应环境的能力。因此,要成为一名优秀的销售人员,我们需要培养良好的工作心态和提供贴心的服务,并且要有足够的智慧和勇气,当必要时给自己找到退路。这样,我们才能在竞争激烈的销售市场中立于不败之地,实现个人和职业的成功。

  "一枚硬币有两面",这句话意味着事物具有两重性。在与顾客的沟通中,有些顾客很好处理,相反,也有一些难以应对的顾客。今年我很少遇到这样的情况:有些顾客过于自信,或者听信经验不足的朋友的建议,执意选择不合适的规格,这种情况下的大多数人都存在投诉的风险。因为很常见的是:空调制冷量太小,而房间面积过大,导致制冷效果不佳。更糟糕的是,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定的温度后,压缩机会停止运转,直至室内温度升高到一定程度,压缩机才会重新启动。所以,家中有空调的人通常能够感受到,空调一般运行十分钟,停止十分钟。因此,一旦空调的规格与房间面积不匹配(规格太小),就会导致压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电量增加和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障出现。对于这种顾客,我们通常要求他们在发票的背面写上:“顾客自行选择规格,制冷效果不佳,一切自负。”并签名确认。针对这种情况,我们只能建议顾客购买风扇来辅助制冷或尝试其他可行的方法,因为这属于非质量问题,商场是不会受理退货或换货服务的。因此,我想提醒顾客,在商场购物时,如果对某些数据不了解,不妨多相信一点,让销售员帮助您做出选择。

  此外,夏季是空调销售的高峰期,许多顾客总是在炎热的时候才想到要购买空调,希望能当天买当天安装。但是,苏宁这样规模庞大的商家如果没有统一的配送服务时间表,将如何应对广大消费者呢?根据规定,厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)的顾客,如果在上午12点之前购买空调,我们会尽量安排下午送货,并在隔天全天进行安装(特殊情况下可能无法满足)。但是,如果超出这个范围,例如后溪、杏林等地,我们只能在隔天送货,并在后天进行安装。因为我们所有的订单都是在电脑上处理的,任何打错的订单都会受到罚款,所以我们非常谨慎。我们也提醒顾客,在冬季购买空调并不会有太大的价格差别,所以如果需要的话,不妨在炎热之前就准备好空调,让自己在夏季享受舒适的环境。

  第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;

  “小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;

  正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;

  … …

  钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;

  售后热线4008365365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;

  整机包修六年,甚至包括遥控器。”

  我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:

  “先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”

  “是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”

  第五:在销售过程中,灵活运用各种销售技巧是非常重要的。其中一项常见的技巧是进行价格对比。当我们介绍自己的产品时,可以从中端机型开始,然后根据客户需求逐渐推荐高端或低端机型。这种销售策略的原理是,通过首先介绍中端机型来满足大多数客户的需求,然后根据客户的反馈和预算等因素,向他们提供更高级或者更经济实惠的选项。这一销售方法的优势在于,它顾及了不同客户的需求和购买意愿。有些客户可能想要最新款、最高配置的产品,而另一些客户则更关心性价比和预算控制。通过逐步引导客户认识到产品的差异,并提供合适的选项,我们能更好地满足不同客户的需求。当然,在实施这一销售技巧时,我们也需要注意与客户的沟通和理解。通过细致地倾听客户的需求,我们才能更准确地推荐适合他们的产品。此外,还应以真诚和专业的态度为客户提供帮助和建议,以树立良好的信誉并建立长期合作关系。总之,在销售中,合理运用各种销售技巧是必不可少的。通过价格对比等手段,我们可以更好地满足客户需求,提供他们最适合的产品选择。同时,与客户的有效沟通和理解也是成功销售的关键要素。

  那您可以考虑用这款格力—睡梦宝二级节能卧室空调“它的面板中有好看的图纹,是著名设计师设计的,而且是钢化玻璃面板,整机使用的材质都是相对较好的,它带有独立换气功能,在不使用空调的情况下,也能实现独立换气,这在有人吸烟。

  “大一匹,2600w制冷量,它的售价是3150元,由于国家提倡节能减排,所以二级以上空调都能享受国家节能补助,这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝,特别安静… …”

  在介绍空调时,也不是盲目的介绍高端的机子,因为在集美区,普遍的消费水平是中下左右,性价比”较高的机子,例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。大一匹1880元,1.5匹售价是2180元。这一型号的机子很好卖,一天里单单苏宁店就能卖出百来台。耗能跟二级能效差不了多少,只是外观面板是普通的vbs面板(塑料面板),没有像独立换气这样的特别功能罢了。但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型,在我促销的那段时间接到投诉仅有一台。

  第六:大忙时,不可太过拘泥于一个顾客,该撒手时就撒手,别让外面的潜在客户流失了;

  在苏宁还有一个词,那就是“大忙”。例如空调柜大忙之类的。像是门店重装或是周年庆时,一般一个柜台都要有3个以上的促销员。否则,顾不过来,人流量大,那时没有更多的时间讲解产品的功能,一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客,自然少不了送些赠品,聊表心意。

  第七:对手是让自己前进的风帆,在工作中不免会有利益冲突,但是,利益之外更多的是友谊之情;

  空调柜里的每个人都是团队的一部分,为了提高柜台的销售业绩而努力。同时,他们也代表着各个不同品牌的个体。起初,我不理解杨姐为何要求我在晚班结束时向她报告当天的销售情况,包括除了我们自己格力以外的其他品牌,比如美的、海尔、松下、奥克斯等。年轻稚嫩的我认为这样做太过计较,并且有点小心眼。然而随着时间的推移,我逐渐明白了这是一个优秀企业必须实行的做法。这不仅仅是为了了解竞争对手的情况,更是商业竞争中的一种相互促进。通过对微观经济学的学习,我明白了在大多数行业中只有竞争存在,市场才会健康发展,这对消费者和整个社会都是有益的。消费者可以用同样的钱购买到更好的产品和服务,企业则会自觉提升生产力,不断研发新技术,开拓新市场。例如变频空调。暂且不考虑国家的节能减排政策影响,仅从企业间的竞争来看。高中毕业时,我在苏宁工作,那个时候只有海信一家公司推出了变频空调,其他品牌即使有也没有太大的竞争优势。然而,今年当我再次回到苏宁时,发现除了海信以外,海尔、美的甚至是格力都推出了自己的变频空调。而且,格力的变频技术已经达到了最低15hz,最高120hz的先进水平,美的则推出了180度正弦波变频空调。

  商场如战场。每个品牌都有各自柜台,若是促销员都在,窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里,我也在感受着品牌之间的“特别是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(因为现在董事长是董明珠)。是国内的一线品牌,而且专业在做空调,往年的销量都是位居榜首,美的今年跟以往相比。也有更多的消费者信赖美的空调,我问了下老促销员。

  我们大家又都是朝夕相伴的同事,我们在闲暇之余都会出去小聚,因为是社会中的生活,所以一般的娱乐是上ktv唱歌,或是沙滩烧烤;有时,我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美大学去游泳;今年,更是别具特色,我们一行人一同组织到长泰漂流。

  第八:给自己多留个心眼。在去购置空调前先把自家的面积和楼层情况了解清楚,之后才能方便选购到合适的空调;

  空调的质量就现在的水平来讲也都是合格的,当然号的品牌也有让人信赖的地方,比如在噪音方面,制冷相差不会太大。我认为,购置空调最重要要考虑的是自己的面积用的空调是否合适,切忌空调适宜买大不宜买小。

  在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的,结束实践以后,我自己更近一步了解这个社会,更近一步了解自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。一个多月的实践使我增长了见识,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,我会在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质。

  还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践,磨练自己的同时也让自己认识的更多,让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。

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