实践报告

时间:2024-06-08 15:25:35 实践报告 我要投稿

实践报告[实用15篇]

  在日常生活和工作中,报告的使用频率呈上升趋势,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的实践报告,欢迎阅读与收藏。

实践报告[实用15篇]

实践报告1

  另外做好课后总结也是至关重要的,这起着“前车之鉴”的效果。

  最后我想说的是,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的',正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实中就是这样,当你上学时,做着工作梦。相信我们有一颗赤诚的心,定能胜利! 在整个实践过程中,因为认真,所以投入;因为投入,所以得到很多;因为得到,所以快乐……我为曾经经历过这次实践而感到骄傲。总体来说,我可以说自己真真正正学习到了社会经验,相信这次的社会实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我一生的足迹。

实践报告2

  俗话说得好,“万事开头难”。课堂的开始是很重要的,它或多或少决定了这堂课的成功与否。如果老师能从一开始就把学生的注意力和兴趣都调动起来,接下来的一整堂课学生精力的集中和纪律问题可能都不存在。对于每天都埋头在题海中的考生来说,额外的补课是一种累赘,更是压力,刚刚备战过高考的我非常能理解他们,所以对他们不能每次以读课文或默写单词开始,这样会让他们对学习产生疲惫感。最行之有效的方法就是用与学校教学不同的方式,结合英语教学要求,用让他们感兴趣的方式组织他们学习,可以进行类似新闻播报、单词接龙赛、等活动,在活动中放松心情,得到乐趣的同时也可以掌握英语技能。好的课堂需要老师在课前花费很多时间和经历去进行策划,使这些课前活动成为一个project。

  在课程进行过程中也可以运用许多新颖有趣的方式来进行。我借鉴了大学里单词课堂上分组进行抢答的方式,每次的分组方式不同,让程度不同的学生都能参与到活动中来,在其他人回答问题的时候,学生们也能够更仔细的去倾听,去发现其中的错误,这样也是另一种学习方式。在整个的补课过程里,也借鉴了大学课堂中的学分制度,每次回答问题和小组活动过后,都会给大家的表现打分,积累成绩。这种在中学阶段还没有的方式,也很吸引学生,特别是初中的学生,都能很积极的思考问题,回答问题。因为即使没有答对,也可以得到奖励的分数,就像我的老师所说的那样“我在意的并不是你已经掌握了多少知识,更多的是你有多少学习的兴趣,有多少参与了课堂的学习”。我认为这种理念对于培养学生自主学习、自愿学习是非常有益的。

  在主张“快乐学习”的同时,也必须注重学生学习的成果,因为面对中国现阶段的教育体制,最终决定命运的是成绩。所以,课后的巩固是至关重要的。现在身为一名大学生的我也仍在“痛恨”着家庭作业,不过不得不承认,不能没有家庭作业的存在。即使整堂课都很用心的学习,接受了老师所讲的内容,如果课后不能及时的复习,让所学的东西真正成为自己脑子的一部分,从某种程度上来讲,这堂课都是毫无效果可言的。而作为老师所能做的,就是布置作业。它是帮我们锁住知识的步骤,尤其是对于自学能力和自制能力不是很强的学生来说。而布置多少作业,布置怎样作业,就是考验老师的时候了。在高中阶段,通常我们所做的作业就是做习题XX页到XX页、背诵XX课文、抄写XX段落,背单词XX个在大学的学习中,我做的更多的作业则是开放性的'、创新性的,通常需要自己查找资料,和同学一起想办法解决很多问题。对于忙碌的中学生来说可能没有这么多的时间去做这些工作,不过,一些创新的方式还是可以尝试的,最简单的一种方法则是“串联”,即让学生把所学的知识,包括单词、短语、语法等等用自己的方式串联到一起,可以编一个绕口令,编故事,各种方式都可以,只要有利于记忆即可。这样下来,不仅在思考的过程中可以复习所学的知识,也可以更有效的记忆这些内容。如此一来,家庭作业不仅可以变得更有趣,也更加的有意义,而不是随便敷衍即可过关。当然,阶段性的小测验是必不可少的,它是检验学习成果的最好方法,对现在的我来说,也是检验教学成果的时候。

  在实践的过程中,也存在一些问题,经过和其他老师、同学的交流讨论,也都找到了解决办法。

  第一,许多同学在回答问题的时候不注意细节问题,犯一些很简单的语法错误,例如,单三不加s,男他女她不分。针对这种情况,可以每堂课设一到两位grammarpolice,他们的任务就是认真倾听每位同学的发言,当场写罚单,罚单设计得非常简单,一般只写上时间、姓名和错误原因。他们可以当场把罚单交给那位回答的同学。一堂课发单超过5张就要接受一些小小的惩罚。这样既维护了学生的自尊心,又纠正了错误,避免以后再犯。

  第二,有些同学回答问题时声音比较小,要解决这个问题,我们要向外教学习,上过外教课的都会感受到外教从来不吝啬赞美,不管回答的好与坏,都会给予鼓励。回答问题声音小很大程度上都是因为不自信,所以对于这些学生,要给予更多的鼓励和赞美,让他们对自己更有信心,这样“蚊子声”就会有所改变。

实践报告3

  实践地点:宜宾市珙县孝儿镇宜家超市

  实践时间:20xx年寒假实践目的:

  因为平时在学校里以学业为重,并没有与社会有太多的实际接触,趁着寒假这儿样的充裕的时间,更多的了解社会,同时因为自己性格原因,对管理和经商方面很感兴趣,特别是现在中小城镇发展速度非常快,中小城镇的经济也是飞速发展,现在的农民比以前富裕多了。相对的需求也就多了。在寒假这个难得的机会了,来到宜宾市珙县孝儿镇,这里的变化就是中小城镇发展的最好体现,两年前的样子和现在大不相同,这里的宜家超市也从两年前的小超市扩到到现在大中型超市,寒假在这里实践,让我更多的了解社会、认识社会、提高自我能力,也让我更进一步的学习到经商这一方面的经验。

  实践内容:

  孝儿镇宜家超市是在三年前开张的,当时这个地方还很偏远,交通也不发达,切在四川和云南贵州的交界处,超市开业前小镇上还没有一家正式大中型超市,可以说是独家经营,开这个超市一个重要原因是当地正在修建一座火电站(珙县电站),老板考虑到以后电站修好后这里将会慢慢繁荣发展,所以选定在这个偏远的小镇开一家大中型超市,三年来,不光是超市得到了发展,这里的交通、人气各方面都有了突飞猛进的发展。

  由于超市老板就是我姐姐,所以姐姐不在的时候就我来打理超市的一切。我主要负责人员管理及每日现金结算,因超市营销分几个部分:年货、副食食品、饮料酒水、服饰杂货、日常百货、家用电器等等。超市营业员有限,我就按就近原则,先在每个部分分出固定的人员。然后在他们自己负责的区域挨得最近的那

  块也要负责,但是只是在轮换吃饭和上厕所的时候,这样防止商品被丢被盗。其余时候就负责专门负责自己所管辖的区域,且在上班时间有几点硬性规定:不能耍手机、不能离开自己区域到别人区域闲逛或聊天、自己所负责的区域当天结算时如发现商品丢失情况,自己承担。因为在过年的时候,乡镇上的人特多,生意也也别好,如果没有明确的规章制度也会乱套的。只有这样,才能让自己所经营的事业得到有效的保障,才能谈长远发展。

  管理是一方面,我觉得一个好的团队不光要好的管理,同时也要好的氛围,所以在实践期间我很注重和同事们搞好关系,上班归上班,在下班时大家也会经常一起聚聚,举行一些小的活动。平时也会主动的去帮助同事,大家相处的非常愉快。

  可能很多人觉得在超市上班时一件很轻松的事情,之前我也是这样想的,只是到了那里才发现,恰恰相反,特别是在每一次的“补货”和入库,可以说累的练喝口水的时间都没有,每周的星期天都是补货时间,但是有时星期天正式客流量最多的时候(这里是每过三天一次逢场),就显的特别忙,这时候人员分工就格外的重要。既要安排人收钱,货架旁又要安排人看守,还要腾出大多数的人收货。而且货物比较繁多,还要安排地方堆放点货,然后再进行入库,通常在收完货之后,当天下班还要进行入库、清点货品,所以收货那天就显的特别的忙和累。不过等自己忙完之后,非常的有成就感。

  除了平时补货和顾客很多的时候很忙,也有一部分时间很清闲,当然在这清闲的时间我也没有闲着,得自己找事做,我就带着大家一起抹货架,因为货架就了就会铺很多灰尘,显得很脏,这样卖相也不好。在抹货架的同时我还可以顺便看下那些货需要及时补上,那些货快过期。

  在这个小镇上,三年前原本只有这一家超市的,但是因为电站的完工,交通","p":{"h":18,"w":590.265,"x":167.61,"y":888.7点建议后,老板也很认同我的观点。

  在管理人员方面,得到了同事和姐姐的认可,但是在每日的现金结算我可以算一个门外汉了,因为本身是学的文科,对财务方面的只是很欠缺。不过也正好利用这次机会得到了弥补,在第一天做财务结算时,就出现问题了,当天的'现金和实际应收货款出现差异,找了半天原因,最后还是在一名老员工的帮助下才发现是备用金没有清点出来,这方面自己确实考虑得不够周全,不过在接下来的实践中,我每天都认真清点,没有出现过一次纰漏。并且也增加了我财务方面的知识,不光是现金的核对,同时还有管理、分配。

  其实最难的就是进行盘点了,我们使过很多简单的法来简化盘点过程,但他仍然是最困难的一项工作,通过各种渠道,我总结了盘点的一些方法。盘点方法可从以下四个方面来划分:第一,以帐或物来区别,可分为存货盘点和实际存货盘点。前者是指根据数据,计算出商品存货的方法;后才是针对未销售的库存商品,进行实地的清点统计,清点时只记录零售价即可。第二,以盘点区域来区别,可分为全面盘点和分区盘点。前者是指在规定的时间内,对店内所有存货进行盘点;后者是指将店内商品以类别区分,每次依顺序盘点一定区域。第三,以盘点时间来区别,可分为营业中盘点,营业前(后)盘点和停业盘点。营业中盘点就是前面所说的“即时盘点”,营业与盘点同时进行;营业前(后)盘点指开门营业之前或打烊之后进行盘点;停业盘点是指在正常的营业时间内停业一段时间来盘点。第四,以盘点周期来区别,可分为定期盘点和不定期盘点。定期盘点是指每次盘点间隔时间相同,包括年、季、月度盘点、每日盘点、交接班盘点。不定期盘点是指每次盘点间隔时间不一致,是在调整价格、改变销售方式、人员调动、意外事故、清理仓库等情况下临时进行的盘点。

  实践意义:

  虽然只是在一家超市实践,但是让我更多的了解到了这个社会,让我亲身体验到了经商的艰辛,不管是超市还是什么地方,只要能让自己得到最大程度的锻炼,能让自己不断的成长,那就是收获,从这家超市的发展到现在,在这样一个恶劣的环境下,它没有被打倒,而是越来越强大,肯定是有原因的,一方面老板

  是一个眼光长远的人,虽然这是一片穷山恶水,但是他看到的是这个小城镇以后的发展,现在国家都在实行城乡一体化,那么这些偏远城镇在外打工的农民很多都回来建设家乡,或者在家乡做点副业,同样也能致富,农民富裕了,需求也就增加了,那么城镇的经济肯定得到带动,所以才会铸就现在的场景。不光是孝儿镇在发展,其实像这样的小镇在中国还有很多,他们也都在不断的发现,经济在不断的进步。这次的实践没有白实践,它不仅仅是让我学到了书本上没有的,还让我看懂了一个大前景,所以在这次实践后,我对自己以后的路认识得更加清楚了,目标也更加明确了。

  实践总结:

  总结我的这次社会实践活动,虽然是我的第一次在超市社会实践,但我认为是一次成功的、有用的、受益非同的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助,要记住,不要抱怨这个社会是如何的黑暗,因为这个社会是不会因为你的包圆儿改变的,只有自己去适应这个社会才行!

  这次实践也让我对以后的职业又有了重新的规划,首先不在为即将开始的公务员司法考试感到有很大的压力,我看到了在农村其实有很多的机会来发挥我们的能力。中国的农村市场即将快速的发展和崛起,将会有很多的商机来给又准备的人。如果我以后想在农村的乡镇上发展自己的小型超市我将有比别人更为丰富一点经验。最后我想说,即将踏入社会的我很缺乏一些实战经验。我需要不断的虚心学习,不断的进步。

实践报告4

  在注重素质教育这天,学校要求学生假期进行社会实践作为促进进学生素质教育,加强思想政治工作,引导学生健康成长重要举措,作为培养和提高学生实践创新潜质重要途径,一向来深受学校高度重视。社会实践活动一向被视为培养德、智、体、美、劳全面发展跨世纪优秀人才重要途径。

  学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打花朵,透过社会实践我们深深认识到社会实践实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人综合大学,只有正确引导我们深入社会,了解社会,服务社会,投身到社会实践中,才能是我们发现自身不足,为今后步入社会创造良好条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效为社会服务,体现大学生自身价值。

  今年假期我和班里几个同学一块去南方浙江电子厂打工,此次打工经历使我人生中第一次外出打工,因此,也让我学到不少东西。诚实名言

  一、实践目

  锻炼自己提高适应社会潜质,促进自己实践潜质;减轻家里负担体会父母艰辛;培养自己肃立自强潜质;增加社会阅历,为步入社会积累经验;磨练自己性格。

  二、实践资料

  这次实习地点是日本电产芝浦(浙江)有限公司,它是一个外企工厂,专门制作电子产品,这个地方是个工业园区,几乎所有工厂都是外资投办。男生超拽网名

  日本电产芝浦(浙江)有限公司是日本电产集团旗下日本电产芝浦株式会社海外子公司。公司成立于1999年,注册资本6808、2万美元,总投资152亿美元,总占地面积68000平方米,厂房面积58000平方米,现有员工3000人。

  公司主要生产空调室内室外机用马达、洗衣机、空调净化机等白色家电用马达、环保热水器马达、洗碗机水泵马达、办公设备精密马达、电动工具、工业马机械、风力发电用马达以及工业用水泵油泵、化工用特种马达。公司总生产潜质为每月220万台,其中空调机用马达占公司总生产潜质90%。生产无空调用直流无刷马达占全球市场首位。作为世界绝大多数主流空调厂商最佳合作伙伴,与日本松下、夏普、大金、东芝、日立、三菱以及韩国lg、三星,中国海尔、海信、美、格力、长虹等大公司持续着长期合作关联。并为美国百得,瑞典伊莱克斯,等著名公司带给各种家电和产业用马达。

  初次出来打工,也是长这么大第一次跑这么远。但是还好,正因不是自己一个人出来,和好几十个同学来,总算不是那么悲催。

  在那里进行了为期两周培训,这也算是个过渡期吧,让你提前了解一下厂里状况。早上6:15起来,洗洗刷刷然后再去工厂路上买点早餐走着吃着(正因工厂离住宿地方不是很远,走着也就15分钟路程,不用每一天都是急急忙忙赶公交,这点令我很是欣慰),进了工厂大门再往里走,先是进入到更衣区,(一身白色工作服稍微带了一点浅绿色边儿,还有一个白色帽子),换过衣服我们就急急忙忙去刷卡签到(刷卡时刻是7:00至7:30,过了这个点就刷不上了),漏刷一次卡就算是旷一次工,迟到是要扣工资(具体视车间而定),累计超过三次就会被辞退,因此我们每一天早起都会警醒自己刷卡是头等大事,刷过卡我们就来到教室11:30下课去吃饭吃完后有一个小时休息时刻然后继续培训两周时刻快过去了,快到了分配车间时候了,这天来了个人将名单分配了一下,我被分到北区,里总长有那么点远。下午课没有上,我们跟着这个人步行到了北区,这个厂区挺安静就是位置有那么点偏,外面就是大马路,没有店面我们跟着领头人进了更衣区这边更衣区明显比总厂小了不少,随后领着我们参观了车间,车间里又宽敞又干净,有六条生长线,每条生产线从排头看到排尾,齐刷刷一排人站在那里手里一向不停工作,把我们交给车间老大有他分派每个人生产线,然后由每条线上班长带领各组新人区熟悉线上机器设备每个新成员旁边都会有一个老员工,吃饭时刻各组是叉开。我是下午5:30去吃饭这边人少餐厅也小,伙食也是马马虎虎分厂到底是分厂,但是有一点就是这边清净,我比较喜爱。饭后有20分钟休息时刻,5:50进车间继续干活,中间有一次10分钟休息时刻也是错开9:30下班回到宿舍还能和同学侃一会儿再睡觉,第二天早上6:00起来,正因这个厂区有点远怕迟到所起气比较早也是路上买饭走着吃着,20分钟路程到了厂区,换了衣服去刷卡签到,正因来有点早,夜班还在工作,我们就在休息室里歇歇,7;40上夜班同志们下班了我们进了车间开始工作我是检验做出马达合格与否,那指甲盖马达可真多,一上午一向在干活,由于是新人来了,因此这两天没规定产量,可能是工作热情大家都挺能干。11:40了,我们去吃饭,可能平时在家里和学校挑食惯了,单调饭菜让我很没胃口,但是看不吃就得挨饿,站那工作一天不是说话,纵使多么不合胃口也得吃。饭后有五十分钟休息时刻由于外面休息室人太多因此我就坐在车间门口休息室倚着墙小憩一会,进车间铃声想了我们就又开始了继续工作,车间里亮亮堂堂没有一点黑感觉。就这样干了两天,开始给我们下产量了,根据前两天工作状况给我们定产量,接下来日子不好过喽第一天规定是10800个产量。大家就开始拼命工作,要到达产量真不是件简单地事,可能由于我们这些学生是新手,为了赶产量,流到我那检验那一关,不合格产品也是成把成把(一版100个,一台检验机一次能够检验400个),压力都很大,前线也是忙得连汗都来不及擦,到了晚上9:15时,我们才做了8000出头没有到达产量,大家心里都很急但是也没啥,9:25我们犯下手中活收拾工作台,夜班来接班,第二天早上来到车间组长集合线上所有人开会训斥然后回到岗位继续工作。接下来就是盼着下班回宿舍,累倒床就睡了。

  两周一调班。

  夜班日子来了,夜班厂区更是清静。晚上6;40从宿舍出发,路上买点吃进到厂里首先换衣服,其次刷卡,来早就到休息室里先歇着。7:40进车间接班第一天夜班可能是第一次上夜班兴奋也可能是白天睡得时刻有点长,因此不犯困。但是,接下来日子就很犯困尤其是23:30吃饭那会,困得都懒得去吃饭了外面还有几丝凉意。又一次,是在累困得不得了,最后熬到饭点上,我没去吃饭,坐在外面休息室椅子上倚着墙睡着了,当我醒来时一看时刻睡过头了,就赶紧整理衣服进了车间,早上七点四十下班吃过早饭回到宿舍大家倒床就睡中午饭都不用吃直接到下午醒来直接去吃点上班。

  我们就这样在哪干了50天,到开学前几天回来了。

  三、实践结果

  经过这些天在外面经历,我学到了也体会到了不少东西。

  1、挣钱艰辛

  自己在学校里花钱不是那么容易就到手,不会再乱挥霍了,把钱花到该用地方。也许我们从父母那儿来容易,可那是父母用血汗挣来。

  2、感恩父母

  只身在外工作时要时常给家里打个电话报个平安,别让父母担心。

  3、知识拓展

  假期时刻是个很不错注意,不仅仅能够然我们提前接触社会而且还能锻炼我们潜质,有人说:大学是个小社会,社会是个大大学。我们在学校学到只是皮毛,还有很多是校园里没有老师教不来,有时学校里学到到社会上未必有用,还我们到社会上学习。同时能够将自己专业知识在社会上检验一下。

  4、潜质提升

  出去打工能够提高自己适应陌生环境生活潜质,没有家人在身边什么都得靠自己能够提高我们自立自强潜质,遇事应对潜质,自己不再那么任性。

  5、人际关联

  俗话说:在家靠父母,出门靠朋友。人际关联很重要,不能和同事关联混太烂,持续良好关联是很有必要,尤其是和自己共事伙伴。学会与他人沟通、交流很重要。

实践报告5

  1.工程实践安排

  1.1.实践目的

  在实习期间,通过对典型零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具、量具等工艺装备,把理论知识和实践相结合起来,让我们的考察,分析和解决问题的工作能力得到有效的提高。

  通过实习,广泛接触工人和听工人技术人员的专题报告,学习他们的好的增产经验,技术革新和成果,实践中的经验,学习他们在机械行中的无私贡献精神。

  通过参观廊坊奥瑞石油机械有限公司,掌握一台机床从毛坯到产品的整个生产过程,组织管理,设备选择和车间布置等方面的知识,扩大知识面,开阔了视野。

  1.2.实践时间

  实践时间:20xx年02月01日至20xx年03月22日。

  1.3.实践单位

  实践单位:

  2.实践主要内容

  2.1.装配车间实践

  该车间主要是进行螺杆的装配,螺杆部分材料的制造和零件的检验。该车间主要生产的螺杆零部件为心轴和螺杆前后盖,一些工序包括车圆、铣槽、铣键、打孔、外表面粗加工,精加工、内表面粗加工,精加工、滚压。涉及的机床有车床,钻床,键槽铣床,滚压机床。通过观察,让我对心轴和前后盖加工工序和工艺有所了解的同时,对于机床的性能和操作有了进一步的理解,而且工人师傅每道工序做完后都会用千分尺度量,确保达到尺寸的加工要求。接着是螺杆的装配流水线,其零部件有些是自己车间加工的,有些是外加工的,还有的便是外购的标准件。螺杆主要由定子、转子、轴承、气隙、通风散热防护组成。 其装配工艺主要为

  (1)轴承的装配

  装配前应检查轴承滚动件是否转动灵活而又不松旷。再检查轴承内与轴颈,外圈与端盖轴承座孔之间的配合情况和光洁度是否符合要求。

  敲打法:在干净的轴颈上抹一层薄薄的机油。把轴承套上,按如图2-14(a)所示方法用一根内径略大于轴颈直径、外径略大于轴承内圈外径的铁管,将铁管的一端顶在轴承的内圈上,用手锤敲打铁管的另一端,将轴承敲进去。最好是用压床压入。

  热装法:如配合较紧,为了避免把轴承内环胀裂或损伤配合面,可采用此法。如图2-14(b)所示,可将轴承加热到100℃左右,浸30~40min趁热迅速套上轴颈。安装轴承时,标号必须向外,以便下次更换时查对轴承型号。

  在轴承内外圈里和轴承盖里装的润滑脂应洁净,塞装要均匀,一般电动机装满1/3~2/3空间容积。轴承内外盖的润滑脂一般为盖内容积的1/3。注意若润滑油加得过多,会导致运转中轴承发热等弊病。

  (2)转子的安装

  安装时转子要对准定子的中心,小心往里送放,端盖要对准机座的标记,旋上后盖的螺栓,但不要拧紧。

  (3)端盖的安装

  安装端盖时,先将端盖洗净、吹干,铲去端盖口和机座口的脏物;然后将前端盖对准机座标记,用木棰轻轻敲击端盖四周。套上螺栓,按对角线一前一后把螺栓拧紧,切不可有松有紧,以免损坏端盖;最后装前轴承外盖时,可先在轴承外盖孔内用手插入一根螺栓,另一只手缓慢转动转轴,当轴承内盖的孔转得与外盖的孔对齐时,即可将螺栓拧入轴承盖的螺孔内,再装另外两根螺栓。也可先用两根硬导线通过轴承外盖孔插入轴承内盖孔中,旋上一根螺栓,挂住内盖螺钉扣,然后依次抽出导线,旋上螺栓。

  (4)风扇叶、风罩的安装

  风叶和风罩安装完毕后,用手转动转轴,转子应转动灵活、均匀,无停滞或偏重现象。

  (5)带轮或联轴器的安装

  2.2.水泵车间实践

  首先映入眼帘的,是车间内的两条流水线,这两条流水线都是用于装配水泵的。刚到车间的时候,我觉得没什么事情可以做,后来车间主任让我安装压力计。他先是给我示范安装了一次,也就是拧螺栓,很简单。刚拧了几个觉得很轻松,但流水线一直在动,时间久了,手指就有点酸痛了,看着后面周转箱里密密麻麻的压力计,我还是坚持了下来,整整一天都在重复着拧螺栓。最后有个阿姨跟我说,这批货今晚就要发货,因此今天必须赶出来,就多开了一条流水线,因此大家整天都很忙碌。

  接下来几天里,我又去帮忙安装扇叶,包装和接线等工序,虽然做起来都很简单,但是同样的事情重复做半天或一整天还是很累的,这不仅需要体力,更要有很好的耐性。我满头大汗,还是坚持下来了。后来我发现车间里有一种气动拧螺丝螺帽的`装置,用起来很方便,只需轻轻一按即可拧紧,这不仅降低了员工的工作强度,更极大地提高了安装的效率。因此,先进的生产工具,对提高生产效率是很重要的。

  通过几天的观察,我也熟悉了水泵的装配工序。第一道工序是线包和转子的装配,然后再安装端盖和其它部件,再用螺钉拧紧,接下来是相关的通电测试和抽水测试,以检测水泵的各运行参数是否正常,最后在贴上标签,包装成箱。每一道工序,工人师傅都非常娴熟,动作很快。其中线包是在其它车间制造完成的,通过液压车搬运过来。一台水泵的装配,就这样被拆分成一道道简单的工序,这样员工就不需要经过专业的培训,间接降低了生产成本。整个车间,不断有搬运车来来往往,大家都有条不紊地工作着。这体现了车间里良好的管理体制,大家坚守自己的岗位,严格遵守车间的纪律,才能保证生产效率和产品的质量。

  经过在装配车间一周的历练,让我亲身接触了实际生产。车间不同于校园,这里讲求效率,时刻都是忙碌的景象。早上八点上班,是没有人迟到的,而且大家都很自觉的回到自己的岗位,开始一天的工作。同时,纪律在车间里也不可忽视。只有大家都严格遵守车间纪律,才能保证安全生产和高质量的产品。尤其是员工的人身安全,对于员工自身和企业都至关重要。不得不说,在车间工作一天是很辛苦的,更不要说一直站着的岗位,因此,我十分敬佩员工坚韧不拔的品质,也体会到了赚钱实在不易。对于长期处在校园里的我,更要提醒自己,在校园里不可浪费光阴,要刻苦学习专业知识,脚踏实地地为今后的工作打好基础。

  2.3.金工车间实践

  这里是加工制螺杆车配件的。整个车间慢慢的排列着各种机床以及加工中心,他们构成了螺杆配件的生产线,对于我来说,其他的机床以前或多或少都有操作过,而加工中心那就不同了,在学校也只是看过几次,他是由机械设备与数控系统组成的是用于加工复杂形状工件的高效自动化机床,加工中心备有刀库,具有自动换刀功能,是对工件一次装夹后进行多工序加工的数据机床,加工中心是高度一体化的产品,工件装夹后,数控系统能控制机床按工件工序自动选择,更换刀具,自动对刀,自动改变主轴转速进给量等,可连续完成钻、镗、铣、绞、攻丝等多种工序,因而大大减少了工件装夹的时间,测量和机床调整等辅助时间,对加工形状比较复杂,精度要求较高,品种更换频繁的零件具有良好的经济效果,看到工人师傅们熟练地操作着加工中心们快速地输入着指令代码,我心里羡慕无比,毕竟自己还不会操作,但通过这次的学习,我对加工中心的一些工作原理和操作有了一定的了解和认识,丰富了自己的见闻,相信,这对我以后会有很大的帮助。

  3.心得体会

  通过这次调研,我对机电行业有了进一步的了解,学到了很多书本上学不到的东西。不管是学习上,还是生活中,在社会上和学校里都是截然不同的,我的心态也愈渐成熟,对以后的学习和生活有着很大的帮助,都说实践才是真理,通过这次的调研和亲手参与,虽然有些苦,有些累,每天造成要六点多就起床,而且天气那么热,但是,坚持就是胜利。

  总而言之,这次的调研对我来说意义非常大,有付出就有回报,虽然有些苦有些累,但是收获是巨大的。

实践报告6

  在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以刚放寒假,我们加入了寒假社会实践活动的行列。

  由于寒假时间比较短,且假期需要回家过年,这次我选择了相对近的实践地点。在朋友的帮助下,我有幸进入到有限公司开始我的实践计划。

  我所学的专业是英语,销售汽车和我的专业没有什么关系,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,只有对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。虽然这对既不懂汽车又不懂销售的我来说是个很大的挑战,但我知道这是锻炼我的一个好机会。因为当今社会需要的是全面型人才,我们必须尽量增加自己的知识面,并把它运用与实践当中。虽然我毕业后从事汽车销售这项工作的可能性不大,但不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!所以我毅然接受了这个挑战。

  实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  在实践的'这段时间内,由于在短时间内我并不能完全这个公司里各种车的性能等,所以我暂时还不能去做一个真正的销售员。虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。我体味到了生活的艰辛。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼 。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

实践报告7

  暑期来临的一段时间是令人很兴奋的时间,也是很重要的一段时间,因为在这两个月的时间里面我们可以暂时的放下枯燥的学习生活,做我们一直都很想做的事情。所以我们应该

  很好的把握这一段时间。

  在上学期临近暑期的时候,我已经方案好了我的暑期生活。一放假我就已经买好了去XX的车票,从 7月16日到8月20日我得到了在XX市宝安区XX镇佳士达办公设备效劳行实习的时机,感觉很幸运。在这次实践活动中我主要负责公司中办公设备的销售和售后效劳工作。从中学到了不少的社会经验。

  我很庆幸我能得到这个实习的时机,因为这次实践工作不仅专业对口而且最重要的是能从中学到很多工作经验。在这40多天的实习工作中我严格要求自己,有不懂的地方及时向有经验的同事提出并得到了满意的答案,从而从中学到了知识。认识到工作中不要害怕犯错误,不要隐藏自己工作中的缺点,虚心听从长辈的指教甚至批评,因为这也是一种财富,它能够让你学到你很难学到的东西。在实习工作期间我也没有忘记学习专业技能,通过查找大量的资料和请教同事我学到了很多技能,并把这些技能应用到实践中去。

  虽然实习工作只有短短的几十天,我却觉得学到了很多在大学里面学不到的知识,这都有助于我在以后的大学生活和社会实践。

  在大一的学习生活中,我一向都很注重对专业技能的学习且无视了理论知识,所以在刚开始的工作中不是很清楚这个行业的一些专业术语,对一些工作无从下手,导致闹了很多的.笑话,最后慢慢明白理论知识同样也十分重要,只有通过理论结合实践才能才能有很深的理解,才能从工作中获取知识积累工作经验。

  在工作中我们会遇到形形色色的问题,有的需要通过别人的帮助才能解决它,但是有的必须自己独立完成,这就要求我们有独立的思维能力,工作中也需要有这种能力,但这种能力不是天生具备的,需要通过后天的学习和培养,万事开头难,不要认为你没有做过的事你就一定不会做,这是懦弱的表现,你只有这了第一次以后才会做,没有经过尝试你永远也不会做,做完后你会觉得“原来这么简单啊!〞然后就会有一种成就感。

实践报告8

  一、实践目的

  本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:xx、xx等低温产品。

  二、实践概述

  本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

  (一)试工阶段:

  试工阶段是三天,地点在xx购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售xx酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主管怎样跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。

  (二)正式上班阶段:

  正式上班时间是xx月xx日,地点是在xx广场xx超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责。公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收货、上货、退货、申请产品的免费品尝,所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。

  三、实践总结

  在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

  (一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

  (二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的.问题都会出现,影响销量。

  (三)实践体会:

  本次暑期社会实践感慨良多,总结有以下几点:

  1、要想做好工作,良好的沟通是关键。

  无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。

  2、顾客是上帝,领导也是上帝。

  相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的。再者,领导也是上帝,这是我从xx酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

  3、努力、努力、再努力!

  虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

  4、最后,十分感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

实践报告9

  一、 实践目的

  通过本次毕业实践,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己专业能力和技巧。

  二、实践时间、实践单位及本人实践具体岗位与负责事务

  实践时间:20xx年X月15日——20xx年X月8日

  实践单位:深圳市崇尚百货创业购物广场

  实践岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  三、实践主要内容

  (一)实践单位简介:

  连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,20xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业500强,截止20xx年12月,在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月13日在深成功上市。

  深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属连锁商业集团股份有限公司。是第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积3万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。

  (二)实践具体过程

  实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。

  第一个阶段,03月16---03月31日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习RF机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。

  第二个阶段,04月1日---04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。

  第三个阶段,04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。

  四、 实践总结与建议

  (一)实践工作的总结

  在这段将近2个月的实践时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

  (1) 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实践过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

  (2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

  (3) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的.好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

  (二)毕业实践的体会、收获

  这次毕业实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1) 心态上调整的体会收获 学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。

  (2) 相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。

  (3) 人生目标感的清晰通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。

  (三)建议与想法

  这次实践使我提升不少,很感谢学校和提供这样的机会,当然其中也有一些个人想法与建议:

  (1) 在工作这两个月,使我接触到了零售业上最先进的制度和技术,但是也发现了公司这样那样的问题,发现绝大多数问题,不是因为制度和技术原因,而是在执行公司规章制度上出现的失误,再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要加强对管理等知识上面学习,可以把管理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。

  (2) 学校方面上,应该实践比较灵活的实践时间,而不是现在这样的一刀切。有许多同学愿意留在实践单位继续工作下去,但是这实践时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比较灵活时间的支持。

  (3) 对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情,一时还无法决断,这时候,停停,多听听身边人和有智慧人的的意见,或不要马上决定,考虑一下再决断。

实践报告10

  作为监理资料员,还应该不断学习新知识,因为技术、材料等是不断更新的,只有通过不断地学习,补充自身的不足,才能适应发展的需要。

  一、单位简介 :

  公司成立于1993年,xx年9月经中国石化集团公司批准完成企业改制。企业名称由“北京华夏石化工程监理公司”更名为“北京华夏石化工程监理有限公司。”公司技术力量雄厚,现有技术人员200人,其中注册设备监理师14人,国家注册监理工程师43人,行业一级总监17人,注册咨询工程师6人,注册造价工程师5人,注册安全工程师4人注册质量工程师2人。其中:高级职称48人,中级职称61人。公司自xx年起先后取得了gb/t 19001-xx—iso 9001:xx质量管理体系、gb/t 24001-xx环境管理体系和gb/t 28001-xx职业健康安全管理体系的认证。

  经营范围:国内外炼油化工工业工程、油田工业工程、输油气管道工程、储油气容器设备安装工程、乙烯工程、轮胎工程、制酸工业工程、化肥工业工程、房屋建筑工程以及合成橡胶、合成树脂、塑料、化纤工程和有机原料、农药、燃料工程的监理及咨询服务。

  二、实践内容

  在xx年7月,我以实践生的身份来到了北京华夏石化工程监理有限公司中煤榆林项目部。期间实践岗位为监理资料员。

  刚到中煤榆横煤化工项目部,第一周,主要熟悉项目的管理规定以及项目规划;对公司需要下发给施工单位的所有文件边距、体、格式进行熟悉;对项目邮箱以及公司邮箱内容有大概的了解;对项目所有员工的岗位职责进行熟悉。

  第二周开始,我已经渐渐投入到工作流程中,下面我就将我的工作内容做一个简单的汇总:

  1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,首先要确认图纸份数,每次接收图纸必须确认为两份,并且对图纸上装置区编号以及所涉及的专业进行检查;其次,对图纸进行简单的分类,并且进行电子版的目录登记,按规定向想关专业的工程师发放图纸,当面点清并且进行签确认。

  2. 负责所有监理工程师通知单、工作联系单和停工令等格式修改,以及电子版、纸质版的发放。

  3.每周负责通知监理例会会议召开地点,以及需要参会的人员和日期,并且将修改好的监理例会会议纪要盖章下发各家总包单位,做好纸质版存档,以备项目领导检查;每周负责下发专业工程师周报,并且对他们的周报进行分类整理,然后交由项目领导进行项目周报的编写,周报编写完成后进行下发及上报并且存档。

  4.负责接收施工单位上报的各类施工资料,下面我就以开工报告为例,简单说一下,我需要控制的部分,首先,我需要看资料的边距、体、所用表格是否符合项目管理规定要求,其次,需要看开工报告编号是否满足项目资料归档要求,项目名称是否正确。最后,就是检查开工报告的内容,确认企业资质、项目主要管理人员资质、主要施工设备、特殊工种资质和所需要的应急预案以及施工方案是否上报完成,若已完成,接下来就看开工报告是所属那个专业领域,并且找出它对应的方案日期,附上方案日期,并且确认完成的内容交由总监签,盖章后,上报项目组。

  5. 负责与项目有关的各类合同复印件的档案管理:负责对各类的合同复印件进行收编归档,并开列编制目录。作好借阅登记,不得擅自抽取、复制、涂改,不得遗失,不得在案卷上随意划线、抽拆。

  6. 协助项目经理做好对外协调、接待工作:协助项目经理对内协调公司、部门间,对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作,树立企业形象。

  三、实践体会

  起初踏上工作岗位,我以为如我表面所看到的一样,整天座在办公室玩游戏,当我真正担任这个岗位以后,我才明白,每份工作都那么的不容易,每次在给资料盖章时都要看了又看,资料如果与实际现场情况不符,就面临着盖好的厂房要被拆掉,每一份资料都负有相应的法律责任。每周都必须及时下发会议通知,还要把项目组的会议通知转发给各个施工单位。除了这些,最主要的还是图纸,及时登记下发图纸非常的重要,因为只有工程师看到图纸以后才会允许施工单位施工,施工不能有任何的延误。所有的这一切,让一个大学还未毕业的我感到压力很大,但是这一切,养成了我很多的好习惯,每天不再马马虎虎的干工作,不再只为了工作而工作,我抽空在资料中学习一些施工方面的知识,并且每次都很认真的去完成领导安排的所有任务。有时候,因为图纸的量大,我就会选择中午自己加班把图纸整理完,改掉了所有以前学生时期懒惰的习性。通过快一年的努力,在年初,我得到了项目部“xx项目优秀员工奖”,并且得到相应的奖金。虽然我的专业知识很少,但通过努力,我也可以是最优秀的。我也懂得,只有在你自己有能力的时候,你才不会错过上升的机会,起初毕业的我们,每个人都不甘于现状,可是想想你是否真的努力?你的努力为什么没有被认可,那是因为你还是不够努力。

  四、实践建议

  因为实践的专业和所学专业不符,所以简单建议就是希望在平时学习生活中,多学习电脑操作技能和人际交往的技巧,只有你足够的了解身边的人,你才有机会做的比他们好 。

  五、实践总结

  在实践期间,我遇到大大小小的挫折,刚开始因为记忆力的问题老是记不住各家单位的全称;每次下发监理工程师通知单和联系单时,总是记不住编号;甚至有时候感觉压力很大,每天面对的都是各单位各部门的领导,虽然他们都很照顾我,但有时候还是有些孩子气,总觉的自己还小面对的压力太大,又加之大家对我的期望很大,时常感觉自己不能胜任,针对自身压力大的情况,总监经常教导我,首先要给自己信心,因为毕竟没有社会经验,就得自己跟着别人多学习,他告诉我,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。

  监理资料员的人品也应该是多方面的。比如,给人信任感、良好的美德、勤快、奋斗、有干劲、独立做事、善于与监理部同事及公司领导沟通等等。更重要的是要深刻理解“无论什么事情,首先做的是人” 这一理念。这是因为:第一要学会与总监、总监代表、专业监理工程师以及各单位的人等沟通交流。因为你有什么好想法或建议,但是如果得不到另外一个人的重视或理解的话,可能也会得不到落实。这就是所谓做事先做人的道理。如果有什么好的建议和思考,不能让人理解,这个时候可能会有秃废感,但是也不要气馁。以后还要勇于表达自己的想法和思考,相信自己。对自己要有足够的'自信,自信来源成功的实践。而要建立自信,就要付出足够的艰辛和努力。自我认识的准确很重要,始终保持清醒的头脑。还需要具有坚持不懈的思维习惯。做任何事情都有个解决矛盾,克服困难的过程,尤其是涉及到人的意识、客观条件比较复杂的事情,而人看待事物的价值观不同导致对同一事情会有不同的理解。这个时候,更要求坚持自己的良好处事方法和原则,要有不达目的不罢休的决心。如此才能保证做每件事情都在训练和提高。

  最后,说一点我认为学到最重要的东西,任何员工都是想要加薪,可每位老板都希望他的钱都花的有价值,所以,我想说,我所有的好朋友们,不要去抱怨工作有多苦,因为只有苦了才证明你学的东西比别人多,不要抱怨领导总是骂你或者安排各种各样的工作给你,这样才证明你是领导所重视的人才,不要因为工资低放弃你的工作,我们还年轻,多点努力在工作上,多点时间在工作上,我们就可以比别人强。

  感谢所有在学校帮助过我的老师和朋友们,希望你们都能健康快乐。也感谢所有在工作中帮助过我的同事们,是你们让我变的如此坚强。

实践报告11

  这是个非比寻常的炎热的夏天,不仅仅是热,不仅仅因为我看了百来部电影,而且更因为这是我第一次参加实习,我职场生涯的一小步。

  在7月初到8月底的这一个多月时间里,我和徐宁在共同传播有限公司进行了实习活动,并且都得益匪浅。我们接受了2次大的任务,无数次小任务——东方卫视形象广告和熊猫香烟的创意工作。

  东方卫视要拍摄第三期的形象广告,他们与共同传播经历两次愉快的合作后,想进一步扩大东方卫视的知名度,于是开始了新一轮的合作。先后定义在“红色映像”和“精彩,意想不到”“平凡中的不平凡”的主题上。我和徐宁的任务就是参与主题之下的故事创意,并且及时去收集相关资料,采景,绘制故事板,制作ppt。尤其是“平凡中的不平凡”的主题,我们设想在城市的一个小弄堂中,孩童稚嫩的画笔在石板地上留下他的梦想和希望,古镇中青衣女子点亮灯笼,点燃生活的希望;广场喷水池中冲进来一位红衣少女,翩翩起舞,她在钢筋水泥的丛林里寻找属于自己的一份浪漫和心灵的安宁……

  采景上,人民广场,淮海路,瑞金二路,光新路,来福士,满是我们的足迹。职务便利,我们也饱览了上海郊区的种种美景,崇明的`东滩湿地,长满了齐腰的芦苇,金山海滩,黄黄的海水击打岸边,阳光甚好。同时,我已经黑得发亮了。

  我和徐宁还做了回群众演员,在一档访谈性介绍性的电视节目里,就是sony的数码摄像机做的软性广告,我们装作喝酒聊天的顾客。没想到他们拍摄电视节目也十分讲究,灯光,声音的收录,主持人的对话,一遍一遍纠正重拍,认真极了。

  还有熊猫香烟广告,这是烟草公司第一次开始向外销售熊猫香烟,所以要拍摄公益广告,他们那句广告语很不错“到凌云处总虚心”。我们那时已经将近实习尾声,所以只是在想几个主题下的广告文案,真是有点绞尽了脑汁,不过写出来的文案,我们自己也不是很满意的。

  这就是这次实习,我们做的具体事情。很高兴我们有一个善良,可敬的总监,他简直是工作狂,一周好像没什么休息日。他总是不断地激励我们,创意再创意,给我们看影碟,听音乐,看广告,希望我们能够创造出惊人的作品。只能说,让他失望了。不过,我们的实力还在不断地增长,相信修炼若干次之后,会有更大的突破和成就的。

  盛夏的果实,已被我们采摘,在这些日日夜夜,太阳普照,或是大雨倾盆,我们收获了太多的人生体验和工作经验。远离自己的电脑的这些时间,我克服了强烈的电脑瘾,每天都要思考,要同人相处,要在拥挤的车厢里保持平衡,要赶走瞌睡虫以免乘过站头。每天经过繁华的淮海路,陕西南路,我开始欣赏起路上的时尚,美丽的过路人和精致的橱窗,捕捉生活中每一刻的精彩。

实践报告12

  投入到社会中,才发现本身很多不足的地方,根本没有实践的经验,和社会的处事能力,所以要多学习,多实战,增加本身的阅历及工作经验。

  刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司是个赚钱的机构,他不是慈善机构,不会花很多时间去培养新人,最好的就是能入职就给公司带来利润,给公司创造价值,结合学校给予的理论知识,配合上公司的实践工作,两两相互印证,从中学习做人做事,因此对于工作的这段实践,有感而发,并书写成报告,以作自我提升。

  一、实践的内容与过程

  (一)公司概况

  BGsem创始人从20xx年起,潜心致力于立体营销服务,BGsem必即以专注、专业、精准、快速、有效为宗旨,以效果为导向、以数据说话,专业的事要交给专业的人去做为客户服务理念,为打造行业前三的立体数字营销一站式服务平台而努力。BGsem必即数字营销,隶属于尚线网络技术(上海)有限公司,BGsem品牌是20xx年创建于闵行七宝,20xx年4月工商注册于嘉定区高科园。

  (二)具体情况

  第一天上班,刚到公司,全员召集开早回,领导讲话,先是问好大家,大家也集体回复好,很好,非常好,让我感受这是一个集团氛围很好的公司,开完早回后,有老人带领我们新人,先介绍我们公司主要负责的产品,及我们主要的工作,还有工作意义及性质,接下来到生产线观察,了解产品的制作,熟悉公司制作的产品,才能更好的推销推荐给客户,如果自己都不熟悉公司的产品怎么能推荐给别人呢?所以抱着这种学习的`态度,在老人的带领下,边走边看边提问,以最快的速度了解公司及相关产品,最后开会总结。

  二、公司在电话营销成功的主要经验

  (一)找资料:

  找寻相关资料,做成工作的要求的规范,收集相关客户的一些讯息,确保对症下药,知道客户的需求,保证客户满意度,资料齐全,机会都是留给有准备的人。

  (二)邀约:

  电话主动沟通,主动打电话给客户,了解客户的需求,然后一一给客户解决问题,提供产品,详细的介绍,有自信的介绍本公司的产品,让客户感受到公司的产品是可以值得信赖的,让客户满意的下单。

  三、公司电话营销方面存在的问题

  (一)胆怯:接电话怕被客户拒绝,不知道如何开口推销自己的产品,有点怕说话,因为对方是公司高层,自己本身的气势也没有对方强,所以开口说话就比较害怕,害怕自己说不好,害怕对方挂掉电话。

  (二)普通话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音,每次开口客户就会笑起来,本来很严肃的工作,及产品推销,就成了玩笑一样的。

  (三)产品了解不深入:当我们说“我们是推销产品工作人员”,然后他们问你推销的是什么产品?因为自己对于这些都了解不深,只能大大概概地说,一开始时被问到不会回答的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更胆怯了。所以电话营销必须自己得清楚了解自己产品及相关的事物,因为你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什么问题。

  (一)对于公司在电话营销方面的建议

  1.多培训员工的沟通能力,多开展户外活动,提高人员的自信程度,以及说话的技巧,做到不胆怯,说话自信流利,给人一种底气十足的感觉,多参加培训及上台演讲,制定相关学习计划及学习制度。

  2.坚持公司全员普通话沟通,制定标准及KPI考核,和相关学习计划,针对不足之处提高专业水平,以及公司人员形象,并资助员工参照相关培训,提高专业水平。

  3.多去工厂及生产车间走动,了解自己生产的产品及制作工艺,方便更好的推销产品,应对客户的提问及疑虑,只有足够的了解自己的产品才能更好的推销自己的产品,达到自信,有底气,客户才能满意放心的购买。

  (二)对社会实践调查的建议

  这次社会实践是学校根据教学计划的要求安排的,是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平,作为学生应主动配合学校的安排,并积极参与,及时做好调查实践日记和总结,并在实践活动中力争多发现成功经验和不足之处,并能提出宝贵建议,尽自己最大能力写出一份合格的报告,让自己和老师满意。同时要注意及时与学校指导老师保持联系,按期保质保量完成本次任务。

实践报告13

  短短的一百天的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在临沂宾馆工作的一百天中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一百天中我也学到了让我终身受用的东西。

  第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚、实的基础。

  一、宾馆发展中的重点问题

  1、酒店服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是酒店管理的核心

  宾馆的服务质量是宾馆日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使

  用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

  在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。

  二、管理者的管理

  宾馆里面有许多的管理者,他们就如同我们学校里面的领导和班级里的干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案,以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案,如才能够得到员工的认同和信服。这就要求管理者在要求好员工日常工作的、监督好各项任务、妥善安排好各项工作程序的的同时,不能忽视对员工的关心。如此一来,不只是宾馆的日常经营可以良好的运营,也可以对员工的关注中了解员工情况,以便更有效地管理。

  三、人际交往能力

  在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。

  酒店就像是一个大型的人群聚集地,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变环境,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事:要学会处理好积极与同事的关系,这样工作才会更和谐愉快,各项工作也就更容易;也要学会处理好自身与领导的关系,如此也变为自己创造了更好的工作平台,让自己在得到领导认同的同时有进一步发展的'潜力;作为服务业最重要的是要学会与顾客沟通,了解顾客的需要,想顾客所想,以便与顾客建立良好的相对关系。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。

  四、独立生活能力

  在这一百天的实践中,也深深地体会到了上班族的辛苦。每天要抢公交车上下班、做好正常的本职工作、处理各种毕业事项、完成各项老师布置的任务,经常出现学校的安排与宾馆的工作冲突的现象,这就要一边答复老师一边协调领导,于是乎一天下来焦头烂额、疲惫不堪却感觉碌碌无果。很有种上班族在工作、家庭之间穿梭的忙碌味道,这也为以后如何协调好工作和生活上了生动的一课。

  当然,在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护,生活过的无忧无虑。但是、只有我们走进了社会,参加工作的时候,不管我们遇到了什么样的困难、挫折,都要靠我们自己独自一个人去解决,去承担。在这一百天的实践中也让我更深层的懂得了自强自立的深意。这种自强,不只停留在生活和意志上,也存在于各方面的承受能力和现实中事情的处理能力上。

  这项工作本身的单调,自己身体上的的疼痛,加上天气的寒冷和开始的不适应,以及工作的压力都差点使我放弃。想来,第一份工作都不能有始有终的话,之后的工作更难在心理上接受,于是理智战胜了自己,自己各项生活能力得到提升。

  之前没有进行过如此系统和不间断的劳动工作,所以对劳动的回报的价值和回报这个概念不是很清晰。在宾馆工作后,当自己的工作受到领导的肯定和顾客的赞扬时,总有股极大的满足感和自豪感,也就更明白了劳动光荣这句话的含义。当然整天在酒店里不断地工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,会有种枯燥和无聊的感觉。也就是如此在才感觉到生活的不容易、赚钱的辛苦,同时也就生气对父母深深的敬意与愧疚。

  五、认识来源于实践

  短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  纸上觉上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  践可以把我们在学校学到的知识运用到我们的实际操作中去,使自己学到的知识有用武之地。只学不实践,、那么所学的就等于零;只实践不学,那么你将永远原地踏步止步不前。理论应与实践相结合,实践可以为我们以后的工作打基础。通过这一次的实践,我学到了一些、在学校学不到的东西,因为环境的不同,接触到的人与事不同,从中所学的所认识的自然也就不同。参加的实践多了你的收获也就会越多,所认识到的新事物新理念、也就会越多。

  最后证明,对于在实践地的工作——不管是与客户交流,还是酒的运输与交货自己都能在边学边做中完成。所以我的感谢大学母校淡化本科专业意识、注重培养全面发展人才的教育方式和实践单位老师、前辈们的耐心指导和帮助。

实践报告14

  第一天,因为冷空气来临,夜晚,我们睡在硬硬的木床上,因为垫被很薄,我异常的寒冷,整个晚上,我双脚冰冷,怎么也捂不热,深夜,我被冻醒后,我悄悄地爬进我的同床候皓深的被窝里,抱住他,正当我感觉暖和一些时,他可能被我冰冷的身体冻醒,赶紧身子一滚,躲走了。唉!这位仁兄真不够朋友!我无可奈何地咬紧牙关钻进我那又冷又硬的被窝。心里可真叫苦啊!

  快乐的挖山芋(酸)

  第二天,我们实践活动是挖山芋,我们手拿小铁铲排着队,浩浩荡荡来到山脚下的菜地里,我被乱七八糟的山芋藤绕得眼花缭乱,看着旁边得伙伴忙得热火朝天,我也赶快开辟了一块芋地,开始“动工”,我一眼就看到一块露出地面一点儿的“千年大山芋”,我想着它那大大的模样,心中一阵激动,拼命地刨啊刨啊!也许芋皮被泥土包裹得太紧,也许我太怕伤害到山芋,也许是我手劲儿太小……那“千年大山芋”就是不露面。我改变了战术,狠狠地将铲子插入泥土深处,并旋转铲子,泥土被挖走了,但是“千年大山芋”仍旧在泥土里睡觉,我急红了眼抛开铲子用手去抓山芋藤,我猛得一提,“啪”的一声藤断了,挖掘工作更加艰难,这时,“大力士”丁恩来了,我像看到了救星一样央求他帮帮我,只见他抓紧仅剩的那点山芋头,像开车人挂挡一样左右摇晃了几下,再使劲一拽,“千年大山芋”总算被拽出来了,我走近一瞧:傻眼了,“千年大山芋”变成了“半年小山芋”。我摇了摇头,叹息了一声“唉!”心里那个酸呀!

  老师帮忙整床铺(甜)

  晚上,我们都关灯准备睡觉了,这时门口有个身影子在晃动,像是姚老师,我心里想,连忙追问了一句:“是谁呀?”“是姚老师哎!”好亲切的声音,我一个鲤鱼打挺,迅速坐起,其他同学也都坐了起来,姚老师问:“被子都整理好了吗?”突然,她发现了张星宇的被子嗔怪了一声:“这被子怎么搞的,像麻花一样?!”这时同学们都叽叽喳喳地说张星宇一早就抱怨盖被子就像盖被套。姚老师耐心的帮他重新整理,又挨个床铺检查,查到我的床铺,一边抖动被子一边说:“哎哟,你的好像也不对唉。”我连忙委曲地说:“是啊,昨晚,我被冻醒2次!”姚老师二话没说,立刻把我的被子重新整理的舒适又温暖。我一头钻进被窝,这一夜,我睡得很甜。

  这次实践活动,苦是那么的难受,酸是那么的值得回味,甜是那么的令人感动。正是有了这么多的苦、酸、甜,我们的社会实践活动才更加多姿多彩。

  社会实践报告范文500字共七--篇7(1074)字 学校:x学校

  部别:小学普通部

  年级:六年级三班

  时间年11月22日

  三组:王潇洁、刘浩楠、张一鸣、杨柳逸 地点:惠民县幸福时光老年公寓

  “只要人人都献出一份爱,世界就会变成美好的明天”,尊老爱幼是中华民族的传统美德,作为当代小学生,我们应该弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德,努力营造社会的良好气氛,让我们以实际行动为老人家送温暖、献爱心。用自己的一言一行来温暖老人孤单的`心。

  今天下午,我们小组的四人来到了幸福时光老年公寓,管理员阿姨带我们来到了七号房间,她说:“这间房内住的是一位很老的老人。”我们进入了这个房内,一间并不大的屋子,住着两位老人,房内的布置十分简单:两张床,一个很小的电视,一把小椅子,简单的生活用品。却使这间小屋里充满了温暖。

  我们了解到其中有一位老人名叫李梅兰,是这所公寓里最大的一位老人,李奶奶的老伴已经去世,她只有一个女儿,现居住在东关,她的女儿有一个女儿,叫高露露,当我们问到老人自己有多久没和女儿见面了,老人答到:“她十几天来看我一次。”

  说完,老人露出了满意的微笑,可,我们的眼睛却湿润了,老人的并要求不大,那做子女的为何不多来几趟?当我们好老人聊天时,她总是耐心的回答,无论如何我也想不到这位活动自如,身体健康的老人竟然93岁了! 我们想为老人打扫一下房间,老人却再三推辞,说我们已经带给了她们许多快乐,不愿我们再帮她们打扫房间,但我们说想为老人们在做多一些的事情,献出我们的一份爱心,老人才勉强同意。我们先帮老人扫了一下地板,又拿来拖把拖,最后又帮老人擦了一下电视。我们忽然发现,老人的衣服已经很旧了,可老人却舍不得花钱买衣服!

  在这个敬老院里,我们看到了一些残疾、年迈,他们有的已经无人照顾,只能在养老院里孤独一身,可是当我们走进这个敬老院的时候,老人们也洋溢着微笑,一位老人已经无儿无女,我们提到他的儿女的时候,明显看得出脸上的丝丝忧郁。老人们缺少来陪他们的人,我们也清楚地看到,当我们组员走进这所公寓是老人稍许的兴奋,当和老人们合影时,老人露出幸福的微笑。当我们说要离开时,老人脸上清清楚楚的写满了不舍与留恋。他们或许不知,在这一天的相处中,我们也与老人们建立深厚的情谊,就算不舍,又有何用?我们也希望这些老人能每天开开心心的,不要有烦恼。也希望那些老人的家人能多来陪伴他们,让他们在自己为儿女们操劳一辈子的老人们能多一些笑容,少一点悲伤。

  希望的爱心人士越来越多,来关心这些无依无靠,孤寡的老人,给他们多一点的爱,让他们也体会的人间的真情,试着唤醒他们那沉睡已久的心。

实践报告15

  姓名:黄珺

  学号:1231040207

  专业班级:12电子商务2班

  所属分院:经济管理分院

  实践单位:义乌欧邦电子商务有限公司

  实践岗位:客服

  实践单位指导教师:童成

  校内指导教师:金丽静

  实践日期:20xx年11月1日至20xx年1月25日

  一、实践概述

  在参加学校10月底安排的招聘会,并经历了面试后,我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底,在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实践机会。虽然算不上正式的员工,但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实践生的心态努力学习,将的自己展现出来!

  我实践的公司是于20xx年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司,坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区,义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器,针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾,甲醛,PM2.5等空气污染问题,空气净化器市场不可谓不宽广,这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数,怎样能在同行中脱引而出,对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子,从上班的第一天开始努力的融入该集体,希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇,战胜挑战。

  我实践的岗位是可客服一职,对于这个最简单的职位,我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁,客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否,虽然我没有太多的客服经验,但我抱着一颗服务他人的真诚的心,总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是14年9月新成立的,产品的详情图方面有很多不够成熟的地方,我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点,及较其他空气净化器的优势,从而帮助优化我们店铺的'宝贝详情图;此外,还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺,推广我们的空气净化器,让其一起来销售我们的空气净化器。

  二、实践过程

  在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问;面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。

  在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是的与人相处之道。

  在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。

  熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。

  一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。

  下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。

  首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是O3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!

  其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

  最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。

  三、总结

  通过这次的顶岗实践,我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解,是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,并且需要进一步的再学习。

  通过此次顶岗实践,不仅增加了我的实际操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实践每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  通过此次顶岗实践,我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种,一种是冲动的勇气,属于荷尔蒙,脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气,所以说,了解之后还坚信,才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。

  四、致谢

  光阴飞逝,时不待我,似乎方才进入大学的大门,如今顶岗实践已近尾声,说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实践的三个月,短暂而美好,这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。

  感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我,给我提供了实践的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助,让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实践老师金丽静,积极的提醒我们提交实践周记,不厌其烦的批改实践周记,督促我们认真完成实践报告。在以后的工作中,我会不断学习,不断完善、提高自己,必将不辜负各位老师的栽培与培养!

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