有关产品承诺书集合九篇
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编收集整理的产品承诺书9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
产品承诺书 篇1
本公司所提供的led 灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损坏除外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
(二)免费为保修期内出故障的led 灯具提供更换及维修;
(三)免费提供售前、售后技术咨询;
(四)免费提供定期跟踪维护##;
详细服务内容如下:
一、led灯具保修:
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的'时间内,按双方协议将产品运输到贵司;
第三、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;
第六、产品送达贵司在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led 灯具免费保修期限(人为损坏除外)
质保期二年内免费保修
即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。
六、质保期内产品故障服务响应时限
(1)24小时服务热线:
我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ,还可以直接拔打业务经理的手机, 节假日不休息。
(2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后,我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜, 提出解决方案。
(3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-----18:00。
七、故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。
产品承诺书 篇2
致:
我公司就该校LED电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺:
我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺,如不履行合同规定及其他承诺,客户有权取消资格,依法追究我公司违约责任;
我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到 户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的产品。
质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。
我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品(代用品的.性能不低于原配件的技术性能指标)。
产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。
在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断升级的要求。
我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。
我公司为用户提供电话号码,24小时技术咨询和系统支持投诉服务。
承诺单位(盖章):
日 期:二零xx年xx月xx日
产品承诺书 篇3
一、清水泵质量承诺
1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观
2. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。
3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。
4. 泵体采用铸铁材料
5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。
6. 叶轮采用优秀水力模型,流动行好、阻力小、平稳、效率高。
二、 对潜水泵的质量承诺
1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物
2 . 叶轮采用单片或双片结构,大大提高污物通过能力。
3. 机械密封采用碳化钨的双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。
4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件
5. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。
6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护,电机定子采用F级良好绝缘
三、全自动变频调速控制柜的质量承诺
1. 全套设备有电脑微机全自动控制,同时具有手动操作功能。
2 在整个压力范围内,供水压力精度?0.01MPA
3. 具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。
4. 变频器为ABB产品,其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。
5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。
6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮流转换保持出口都是恒压。
四、水泵专用控制质量承诺
1. 箱板宝板采用宝钢产品。
2. 控制柜都是有手动、自动功能,根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜,还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。
3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四,根据不同需求采用不同控制范围,手动、自动功能具备,无需人看管。
4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护,保证电机安全无恙。
以上产品都实行国家三包政策,终身维修。
产品质量承诺书
根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的.消防产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。
我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出,请查验。
以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求,即 。
本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11 月 14 日
产品承诺书 篇4
为了贯彻执行国务院503号令,净化流通领域重要商品质量,预防和杜绝假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造健康、安全、有序、诚信的消费环境,维护消费者的合法权益,依据有关法律法规的规定,特制定本承诺书。
第一条 认真执行国家的法律法规,做到依法经营,文明经商,公平买卖,不欺行霸市。自觉接受职能部门的监督检查,服从职能部门的管理。
第二条 自觉执行国家标准或行业标准,严把商品进货质量关口,保证经营行为和销售商品合法。坚持不从非法渠道购入商品,不购来路不明、没有合法商品质量检验合格证明的商品,不经销假冒伪劣商品和国家禁止自由买卖的物品,杜绝不合格商品流入市场。
第三条 以服务顾客为宗旨,自觉接受社会和顾客的.监督,坚持诚信为本,积极参加商品质量管理,不作虚假和误导消费者的宣传,向消费者提供优质、安全的服务。
第四条 自觉建立和落实商品进货检查验收、商品销售承诺、商品质量监测等管理制度。进货时审验供货商的主体资格、产品合格证和商品标识,并建立商品进货台账,如实记录商品名称、规格、数量、供货商及联系方式、进货时间等内容。属批发商的,建立商品销售台账,如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容,保存原始进货票据待查。
第五条 严格执行不合格商品退市制度,对经发现的不合格商品,一律无条件下柜下架。对已售出的不合格商品,及时向消费者发布公告,限期召回。对购买人造成损失的,依法承担责任。
第六条 严格执行国家“三包”规定,凡属国家规定的“三包”商品,一律无条件实行“三包”。
承 诺 人:
工商监管责任人:
年 月 日
产品承诺书 篇5
尊敬的'用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意.本公司的质量承诺:快速反应、立即行动.
一、产品承诺
1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货.但运费由退货方承担.
2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担.
3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修.
二、服务承诺
1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答.
2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记.我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复.
3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场.
4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认.客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场.
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇6
我公司认真按照以下要求作出承诺:
1 生产过程严格按iso9001:XX质量体系和iso14001环保认证实施,确保产品质量。
2、 自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。
3、 售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。
4、 收到有关售后服务要求的'电话或传真后,2小时内到达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确解决时间。
5、 货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人员进行一次全面清洁服务。
具体保修细则如下:
1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。
3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。
4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。
7、 保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。
8、 客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。
9、 产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本费用。
产品承诺书 篇7
首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的`状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。
全部产品免费保修或软件升级___1__年,即___1__年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。
如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
产品承诺书 篇8
聚乙烯管道的可行性:
一、与金属管材相比,环保、健康、使用寿命长;
二、在建筑、城镇给拍水和埋地燃气输送的领域,塑料管材必将以其优异的性能取代金属管材;
三、公司 顺应时代潮流,竭力推出聚乙烯PE管、无规共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯双壁波纹管、聚丙烯双壁波纹管。同时,公司开发并生产与之配套的各种注塑管件、电熔管件、焊制管件,确保管道系统安全运行。×××公司的管道系统已广泛用于市政给水,建筑生活(冷热)给水,埋地燃气输配,排水,地板采暖,农灌,电信,环保,化工等领域;
四、长久的使用寿命,在额定温度、压力状况下,管道可以安全使用50年以上。
五、良好的卫生性能,管道生产过程中不添加任何有毒助剂,管道内壁光滑,不结垢,不滋生细菌;
六、化学稳定性好,抗各种酸、碱、盐的腐蚀;
七、抗冲击性能好,是PVC管的5倍;
八、韧性好,耐扭曲,抗地震;
九、耐低温性能好,低温脆化温度可达-70℃;
十、可靠的连接性能,焊接强度与管材本身强度一致;
十一、重量轻,比重仅为镀锌管的1/8,施工方便,安全省时;
十二、保温性能好,导热系数仅为镀锌钢管的1/150;
十三、无规共聚聚丙烯PP-R管具有耐高温的性能,可用
于热水的输送;十四、PE80、PE100具有良好的抗环境应力裂开性和优异的快速开裂能力;十五、聚乙烯管材具有十大优点:
1、成盘管,一般小于?160mm都可以做成盘管,减少了连接;
2、面焊好后,再铺设入沟槽;
3、在管材和管材之间对焊连接,省了管件,又牢固可靠;
4、可以用非开挖技术,如用定向钻孔拖入铺设,可以在不破坏地面又不损伤已有管道的条件下铺设信管道;
5、管法修复旧管道,在城市已老化管网改造中将大量使用。一种是直接把连接好的聚乙烯管道拖入旧管道,还有一种是把聚乙烯管先挤缩成较小直径,拖入旧管,然后通入蒸汽,使其恢复原来的直径,紧贴在旧管壁上;
6、沉入的方法在江河湖海的水底铺设聚乙烯管;
7、径管件(≥90mm)可以用管材焊接加工制造,降低了管件成本;
8、可以在冬季低温环境下施工;
9、对地面开挖要求不高,沟窄、浅、省工、省力,挖沟机在前面走,后面就铺管;
10、国内外的实践证明聚乙烯管的`抗震性和安全性最好。
聚乙烯管道的热胀冷缩解决方案:
聚乙烯管道具有热胀冷缩性,对聚乙烯管材本身无危害,但对某些管道附件
或承插口铸铁管容易造成位移或脱落等。总的来说解决聚乙烯管热胀冷缩带来负面影响的办法就是降低聚乙烯管道周围温度变化与固定聚乙烯管道的某些部位。
1、大口径聚乙烯管道多用于埋地,在填埋之后,能有效的防止热胀冷缩。且在关键部位(如弯头、三通与需要固定管件的地方等)做混泥土镇墩;
2、如果没有埋地的条件,需要露天铺设聚乙烯管道,则应在聚乙烯管道周围包裹保温材料层与防紫外线层。尽量保持管道的蛇形铺设,且在关键部位(如弯头、三通与需要固定管件的地方等)做混泥土镇墩
3、室内聚乙烯管道作为暗管时由于埋入墙壁,能防止热胀冷缩。作为明管时,保持有一定数量的管卡能防止热胀冷缩。
快速抢险用管件与抢修连接方法:
(一)小管径PE管道(≤?63)损坏完全修复
1、直接头。由于小管径的PE管道柔韧性能很好,只要有一定的伸缩摆动空间,把损坏的管道或管件采用承插连接的方式换掉即可。
2、电熔套管。在一些已固定的地方,不能伸缩摆动,可以采用电熔套管更换管道或管件。
(二)大管径PE管道(?63以上)损坏完全修复
1、电熔鞍型堵头。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道被扎了一个小孔或小洞的情况。(电熔连接)
2、使用1个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水或需要更换一段PE管的情况,需要一定的长度,用于一头固定的地方。(一边使用热熔对接,一边使用电熔对接)
3、使用2个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水
或需要更换一段PE管的情况,可用于两头固定的地方。(电熔连接)
4、使用2套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况,需要一定的长度,适用于受损管道的一头已固定的情况。(热熔对接)
5、使用4套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况,可用于两头固定的地方。(热熔对接)
聚乙烯管道与阀门和消火栓(包括地上与地下式)的连接措施:PE管道与阀门和消火栓连接采用法兰连接。PE法兰包括法兰根、法兰盘、法兰根为PE且有水线,法兰盘为塑钢法兰盘,可以与钢法兰连接。
PE管道连接阀门和消火栓,与钢管连接阀门和消火栓连接除了法兰材质不同外,其余方法雷同。例如清晰法兰,对齐法兰,注意垫片位置,螺栓压紧均匀等。
PE管道与阀门和消火栓的连接需要注意热胀冷缩,在关键部位增设镇墩。 中水喷淋系统管道应采取必要的安装措施:
中水喷淋系统管道与普通聚乙烯管道的必要安装措施相同,中水喷淋管道压力稍大,管道的壁厚更厚,在安装焊接过程中需要注意焊接时间比普通聚乙烯管道焊接时间要长。
产品承诺书 篇9
为充分发挥认证机构的作用,促进市场经济和谐发展,自觉加强行业自律,树立认证机构的良好形象,使本机构所从事的强制性产品认证、自愿性产品认证、质量管理体系认证活动有序、合法、健康,高度防范执业风险和避免责任,我们谨向社会公开承诺:
一、保证提供的全部换证材料真实、完整、准确;
二、本机构获得批准换证后保证所从事的每项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;
三、保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务;严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》;
四、保证诚信执业,提供优质、专业的认证服务,保证从事的每项认证活动始终遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则。
五、保证所认证的产品、服务内容客观公正,无虚假材料;
六、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的认证活动,不给不符合条件的产品和服务提供认证业务;
七、配齐与从事相关产品认证活动相适应的检测、检查等技术能力;
八、本认证机构不得与行政机关搞利益关系,保证公正无私执业;
九、建立和完善对认证活动实施有效控制的管理体系;制定有效的认证实施程序,严格按照合同约定内容和认证实施程序提供产品、服务认证活动,健全认证管理体系和评审体系,确保认证真实、有效。
十、建立有效的专、兼职认证咨询人员聘用、培训、考核、使用和控制程序制度;
十一、保证按政府规定的服务收费标准收费,不擅自提高收费;不索取、收受委托合同以外的'酬金或者其他财物;
十二、本认证机构不得接受任何可能对认证活动的客观公正产生影响的资助;不得从事任何可能对认证活动的客观公正产生影响的产品开发、营销等活动; 十三、本认证机构不得与认证委托人存在资产、管理方面的利益关系。
十四、本机构必须持续保持和保证始终符合法定许可条件。
我们将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚,欢迎各界全程监督。
承诺单位(盖章)
法定代表人:
年月日
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