月部门工作总结

时间:2022-05-26 09:58:27 月总结 我要投稿

月部门工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的月部门工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

月部门工作总结

月部门工作总结1

  一、重点工作

  1、做好“综合行政执法信息平台”项目前期咨询工作。召开20xx年xx区城市管理(综合行政执法)工作会议。举办全区环卫行业新春运动会。召开区城管局年度安全工作会议,与下属单位签订安全责任书。

  2、整理拟定20xx年xx区“保供水、抓节水”工作计划和考核细则。做好国家节水型城市复查台账资料整理工作。持续开展排水管网清淤疏通及污水管网检测工作。完成中心城区餐饮垃圾基础数据库;制定“五水共治”餐厨垃圾专项整治方案。

  3、推进“三改一拆”专项行动,2月拆除违法建筑1、91万平方米,今年累计拆除违法建筑3、8万平方米。迎接市对春晓、梅山“无违建乡镇(街道)”考评,草拟“无违建区”创建相关方案。

  4、继续协调兴光公司接盘富茂公司燃气资产的各项协调工作,推进天然气气种转换等工作。继续推进老小区天然气改造协调工作。

  5、完成智慧城管视频(二期)租赁服务项目协议签订,召开开工前协调会议,完成租赁服务初稿。启动指挥中心到小港执法中队一条渣土管理视频专线链路施工。做好霞浦街道纳入智慧城管实施范围前的相关准备工作。

  6、做好人大审议依法行政及政协派驻委员民主监督小组的对接工作。

  7、全力落实“六小十题”整治行动。2月16至3月15日,我区智慧城管平台应解决数6646件,结案6646件,主动发现率100%,及时解决率100%,解决率100%。

  二、城市管理方面

  1、继续实施市政设施精管细养。对明州路、华山路、恒山路架空线上改下工程收尾。城区沥青坑洞填补243平方米,维修破损人行道69、5米、侧石18米、警示杆5根;修复桥梁隔离桩3根、栏杆2米,对中河、太河、岩河桥等5座桥开展下空间整治;修复电缆48米、电缆井1座。

  2、打造园林生态景观精品工程。继续做好黄山路万华景园北地块绿化工程施工养护;继续完成中河路“五水共治”施工绿化恢复工作;对高速出口(庐山路高架桥下)裸地进行绿化。全区绿地施肥25吨,完成约65%任务;完成春季绿地苗木补种35%任务。组织城管系统义务植树,整理义务植树场地1600平方米。完成14块面积约519800平方米绿地认管认养。

  3、提升城乡环卫作业能力。2月份,生活垃圾处理19292吨,20xx年累计处理39646、84吨;粪便处理2199吨,20xx年累计处理5184吨。规划城区装潢垃圾的清运处置工作,并进行装潢垃圾定期的'清运,2月进光大焚烧发电厂1745吨,累计进光大3864、52吨。

  4、抓好综合服务能力提升。2月16日—3月15日,智慧城管中心共受理投诉、咨询196起,其中市智慧城管中心96310转办投诉15起,区长电话转办2起,86883255城管热线158起。办理道路挖掘手续1起。对综合项目绿化设计审核12个,综合项目验收2个,工业企业绿化竣工备案1个。处理燃气设施安全保护范围内作业批准审批1份。

  三、综合行政执法方面

  1、强化日常巡查。开展节后市容环境秩序大整治行动,重点治理无证设摊、占道经营、人行道违停、乱吊挂等问题,恢复整洁、有序的城市环境。2月16至3月16日办理一般程序案件43起,并处罚金912390、5元,人行道抄告504起,处理754起。

  2、做好新划转职能执法工作。2月份,作出新划转职能处罚决定13起,其中盗采矿产资源非法采矿案件5起,无证餐饮案件8起,共计罚款35650元。

  3、集中开展专项整治。3月份,共组织专项整治64次。其中组织建筑渣土运输车辆专项整治23次,查扣无证建筑渣土运输车辆14辆。整治无照流动设摊300余起,暂扣经营物品100余件。整治占道跨门经营11次,教育整改600余家,开具《责令整改通知书》60多份。

月部门工作总结2

  新学期已经开始了一个月,学生会整体工作也在按部就班的进行着,现将自9月3号开学以来到国庆期间校学生会秘书处的工作总结如下:

  1、协助上级,完成迎新

  秘书处在9月8日、9日两天内协助团委及主席团顺利完成了20xx届新生的迎新工作,所有成员按照主席团统一部署,在准确的时间准确的地点完成了事先安排的新生接待工作,保证了整体迎新工作的顺利开展。

  2、统筹整体,组织纳新

  迎新工作结束以后,秘书处协助主席团顺利组织了校学生会20xx届成员纳新。纳新工作从9月13日正式开始,为期四天报名表的发放以及宣传,事先准备的1500份报名表已经顺利发放完毕,报名表的回收率达到50%左右。接下来我们本着公平公正的原则完成了报名表的筛选,随后采取自我介绍以及提问问题的方式对报名人员进行了初试、复试等环节,整体工作于9月22日晚完成,同时,我们于26日晚举行了新成员见面会。

  3、常规工作逐步开展

  秘书处已经在开学的一个月来制定了规范的学生会制度(附件1),统计了所有成员的没课表及联系方式,打印了学生会统一的请假条、临时活动打分表、主席打分表、部长打分表、值班签到表、大课间签到表等若干规范统一的表格。在今后的工作中,秘书处将严格按照制定好的各项制度开展工作。

  在总结各项工作的同时,也发现了本阶段工作中的缺点和不足,现总结如下,保证在今后的工作中提高警惕:

  1、准备粗略,忽视细节

  拿本次纳新来讲,事先没有准备的很充分,没有做出很好的数据统计也没有制定出严格的`工作计划,导致了1000份报名表一天的时间分发完毕,然而到最后1500份报名表的回收率只达到了50%。初试以及复试期间,由于场地的限制没能很好的组织各个部门采取自己特色的方式招募新人,这对我们找到合适人选起了一定的限制作用。

  2、制度完善,未能实施

  虽然我们制定了完善的学生会制度,但是除了每天常规的签到、点名、值班、请假以外,没有统计过一次量化考核成绩,尚未公布过每位同学具体的工作情况,这是导致部分成员工作积极性不高甚至无组织无纪律表现的主要原因。

  在今后的工作中,秘书处将积极发挥枢纽作用,严格按照规章制度办事,注重细节,定期总结工作,保证整体工作的有续开展。

月部门工作总结3

  这个月我们办公室在开学初重新明确了每个人的工作任务,即落实任务到人。对上学期工作认真、积极的干事进行了表扬,同时对工作不认真态度悲看的干事分手进行了私下的交流与沟通。充分的调动了人人对这学期工作的积极性。我们人人开会都各自颁发了对上学期工作上的观法,并互相交流了在工作上的一些工作技术,分享了经验。最后各自表达了本身对这学期工作的态度与决心。

  首先新学期开始由于各学院指点员的更改,我们重新宣布核查寝室的任务,寝室散布图上有很大的更改,我们颠末改动并调剂把我们九个舍的散布图上班级指点员更改都一一用赤色的字体现了出来。这样使得各部门工作反省变得简单起来,核查起来一目了然。其次我们部门对霉畚积极工作的`部门的人员工作都进行了记录,这样到月底我们工作起来变得精确且有效率。由于我们大学生宿舍治理办事委员会的换届更改,我们把老干部的聘书电子版都分手做好了。而且我们对第十一届干部人员做了一个表格分手把他们的工作落实到个人。

  我们依照主席的要求评选了上学期的优秀学生干部人员,我们对他们分手一一进行了检察。每周各部门由于工作都要请晚自习假,我们分手对各学院学习补垓出了假条,方便我们各部门的工作。其次由于我们工作上的每周早上反省宿舍,分手给我们各学院的学生干部进行了这一学期早操假的请示。我们霉畚的干部例会都对干部的出勤进行了反省,对每周各部门上交电子通报环境都邑列入部门稽核评比。

  对先生下达的工作都实时的宣布和落实下去。积极与各学院学生会进行实时的沟通。我们把我们的办公室的情况每周都进行打扫和垃圾的清理。清洁的工作情况对付我们也是十分需要的。由于我们各学院指点员的更改,我们重新制作了新的电子版的卫生反省表,并让我们各楼管部分手与他们学院指点员沟通和生活部女生部确认。最后我们办公室对表进行最后的反省与确认以及对款式翰墨的改动发给通报编辑部。通报编辑部以及各楼管部在工作中呈现的环境我们部积极共同并进行确认。在值班方面我们实时做了支配,对每天晚上209的值班工作实时的进行看护和反省。办公室实时宣布并支配清明节干部的值班的支配。并实时对值班工作进行反省记录最后对值班环境汇总例如部门及个人稽核中来。

  我们办公室会在下个月的工作中工作态度加倍积极热情。实时积极的与先生进行沟通,对部门的干事进行进一步的培训让他们工作才能获得进一步的进步,在包管精确的环境下把工作效率进一步晋升。

月部门工作总结4

  3月份,正式接管后勤工作,回顾一月工作时间,感概颇深,难度远比预计中的还要大,相比教育教学部门的计划性、系统性来说,后勤部门事务工作的琐碎性都让我适应了很长一段时间,计划远赶不上变化的节奏,有时手头事务还没处理完,那边事情又来了,恨不能让自己一分为二就好了。现将3月工作总结如下:

  一、繁琐的事务性工作多、杂,自己有时思考问题、工作安排却还不够细致、周到,还需自己想问题时能更全面、更超前一些。

  从接触后勤工作起我才明白这一块工作有多细碎,每日奔忙的就是去处理一件一件看似简单但又不得不为、不得忽略的事情:班级所需物品的补给、调整、采购;坏损物品的修护、督促;安全工作的排查;食堂膳食质量的保证、食堂人员的协调与管理等等。繁琐的事务性事情需要细致的去想、去做、去安排的,可是,我自我检讨,有时的的确确觉得自己想问题还不够细致,我一向记忆力不好,就是怕自己出现疏漏,都特意将所要完成的事情都详细记录在自己的记事本上,并将事情的轻重、所需完成时间的先后都做不同的标记,每天都会去翻看对照有没有及时得到解决,已得到解决的也用符号做好标示。但还是有时想问题想不深远,超前思考的意识欠缺,导致有时工作比较被动,比如兴趣班开班时,场地的安排、美术班的材料采购都没有事先想好并安排妥当;另有,对于班级各班物品的财产数量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼儿床上用品的调整就不能及时到位;四楼功能室的管理也还是一个空白,没有很好的进行管理与规范。那么,4月份,会逐步的把4楼功能室添加的柜子、桌椅督促、调整到位,并建立好使用规章制度,很好的将其规范的管理起来。

  二、安全工作虽重视程度有所增强,但安全巡检与安全隐患的排查工作力度还较为欠缺,有时问题没有在第一时间发现和得到解决。

  这个学期,也将由我直接负责全园安全工作的管理,我深知做为安全直接领导人,肩上所担负的责任有多大有多沉,安全工作是幼儿园所有工作的重中之重,如果没有了安全的保障,幼儿园一切工作都只是空谈。所幸一直以来我们园都是把“安全超于一切”来落实日常工作的开展,所以老师们的安全意识还是比较的强的,班级出现物品安全隐患都能及时上报,以便及时修护、排除隐患,甚至有些老师还能自己想办法将安全隐患进行暂时处理(中四班保育老师将4楼起翘的地板边条用透明胶粘住,以免伤及到孩子)。在这个月里,还对全园进行了3次消防疏散演习:2次是园内组织的突发性的,1次是幼儿发现有烟雾班级老师按下的警铃,通过这样的演习,让老师们明白怎样最快组织疏散,让孩子掌握逃生的能力,让大家都有高度的安全警惕性。还有,老师们的用电安全意识也在逐步的提高,第一次的用电安全检查时发现了诸多的插座未拔、在寝室私自用违禁电器等现象,不过在第二次检查时以上情况几乎没有了。

  不过,在全园设施设备的安全巡检与排查中,力度与意识远远不够,安全员没有做到每天的全园检查,甚至安全台帐出现10来天都未做任何记录的情况,那么,有时安全隐患问题就不能在第一时间得到有效解决,甚至已经要求的安全处理工作都执行不到位,比如前操场新装的大型飞机模型组合游乐设施,螺丝没安装紧,有松动现象,还时常有螺帽掉落地上被幼儿拾捡到,安全隐患较大;后操场的小滑梯玩具因年久腐坏,下滑道处已经破损了较大面积的洞,安全员都没能及时发现和处理,由此可知,全园的设施设备的检查工作还是跟不到位的,在接下来的'工作里,对安全员的管理与跟踪指导还需加大力度。

  三、食堂班组团队建设略见成效:工作质量有所提高,团结协作精神有所增强,但对工作的执行力度仍还需不断督促与引导,力求改变被动接受为主动思考、主动完成的局势。

  在后勤所有工作里,食堂管理这一块是最头疼的,难度也是最大的,每个人都只是自顾做事,两耳不闻窗外事,是以前自由散漫的管理半盲区,更谈不上什么集体观念。针对后勤食堂特殊性,我还是采取了相应的一些措施:

  1、在月初的后勤会议上已经与大家进行了交流,做出了明确的工作要求,并把后勤的规章制度、所有工作职责重新进行了完善,拟出了各岗位的考核细则,发放到每个人的手中,让大家以此来对照、指导自己的工作,让大家站在更高的高度和视野来对待自己的工作,将较为松散的食堂工作也逐步规范统管起来。

  2、在食堂进行全天蹲点,全面了解食堂每项工作的具体操作流程与工作完成情况。实际一线的接触着实对工作帮助非常大,可以更全面的了解到食堂人员的工作状态,体会到他们工作的辛劳,还可以在参与的过程中更好的进行交流与沟通,拉近与他们的情感距离。当然,更重要的是通过这样的方法可以发现、解决所存在的一些问题,改进我们食堂工作的质量。

  3、专门针对食堂组织了后勤部门行政会议,以示园里对食堂工作的重视与关注,也更是以此充分调动、发挥班组长的带头作用。俗话说,好兵需好将,只要有好将,何愁兵不好呢?基于此,才特意组织的此次会议,就是希望突出班组长的责任与作用,而食堂里所有问题的根源点也是来源于班组长,只要班组长敢担当、主动思考、有管理的意识,所有的食堂里问题都迎刃而解了。

  通过一个月时间下来,食堂工作明显还是有起色的,工作状态是积极的,每个人之间的相互协助得到改善,膳食制作的质量有所提高,对工作任务的接受不是那么的被动了。不过,这还是初期阶段,与我预期的要求还是存在有差距:最主要的是大家对工作的执行力度还是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有时完成的与要求的还有一定的落差;面对出现的问题需要考核时,个别的态度上还是不能很快的接受意见。因此,食堂班组的团队建设工作还需继续努力。

月部门工作总结5

  篇一:部门月工作总结范文

  今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的`“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

  一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

  跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

  (1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

  (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

  (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

  (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

  二、主要工作措施和成功经验:

  (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

月部门工作总结6

  一、X月份的主要工作

  (一)档案工作

  1.做好档案业务指导工作。X月5-8日,对涧溪镇、明城办、河道局、广播电视台等单位开展档案业务指导工作。

  2.开展档案数字化二期工程。自今年年初启动馆藏档案数字化二期项目,X月,著录5890X条、实体卷拆分35890页、目录质检40X12条、整理1X4XX9页。

  3.做好档案调阅利用服务工作。本月调阅、利用档案30余人次;做好对历史档案、革命历史档案进行裱糊工作;并做好政府办、发改委档案核查验收工作。

  4.做好重点建设项目档案工作。X月中旬,我局联合重点办调研了我市省重点建设项目档案管理工作情况,后于X月20日联合市发展和改革委员会制定、印发《明光市重点建设项目档案管理意见》。进一步规范我市重点建设项目档案管理工作,更好地为我市经济社会等各项建设事业服务。

  (二)史志工作

  5.编纂《明光年鉴》。《明光年鉴》(20xx卷)初稿已经完成,正在进行第一轮校核;同时开展《明光年鉴》(20xx卷)相关材料收集和编纂工作。

  X.做好党史二卷编纂工作。催要和收集有关单位党史二卷专题资料;选题并打印1949-19X8年县委文件汇编,已完成1949-19X1年的打印工作,目前正打印19X2、19X3年文件并做好19X4-19X8年文件选题工作;同时做好《嘉山县志(1949—1990)》修订工作。

  X.参加纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。我局于5月中下旬、X月上旬通过走访的形式,征集关于胡坛同志的材料,编写发言稿。X月13日,安徽省新四军历史研究会在合肥举办纪念胡坦同志诞辰100周年座谈会。明光市委常委、办公室主任朱智青及档案史志局局长张卫宏应邀参加,并受到全国政协委员、全国政协外事委员会副主任杨多良等领导同志接见。

  8. 做好旧志整理和地情调研工作。督促中标单位,加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;同时做好地情人文研究会日常工作,编撰《人文明光》第八期;完成市人大关于中华传统文化继承和发扬工作情况调研材料编写工作。

  (三)其他工作

  9.到石坝镇团结村开展扶贫走访慰问。5月31日、X月2日、X月9日局领导班子三次深入石坝镇团结村进行走访慰问,与镇、村干部一同完善“一户一档”资料,与所联系4户帮扶对象交谈,询问他们生活、生产和收入情况,与他们探讨今年的'扶贫措施、资金等情况,积极为他们出谋划策,并为每户送去食用油等慰问品。

  10.开展招商引资工作。X月X日,上海御阚食品有限公司陆总一行X人,来明商讨投资建厂事宜,招商局侯志新副局长、我局蒋克煜主任在档案史志局会议室共同接待。上海御阚食品有限公司计划在明建面粉厂、食品厂,两位一体,原料加工成面粉后直接进入食品厂生产,预计投入基础建设3个亿,设备2个亿。

  二、X月份的工作计划

  一是做好省第五巡视组反馈问题整改工作;二是开展建党9X周年纪念活动;三是做好重点建设项目档案宣传、指导工作;四是开展领导干部党员教育日活动;五是继续开展《明光年鉴》(20xx卷)版前校核,同时指导各单位做好《明光年鉴》(20xx卷)编纂工作;六是继续做好档案数字化二期工程;七是继续督促中标单位加快《民国嘉山县志》影印本印刷工作;八是联系洽谈招商引资工作;九是开展地情人文研究会日常工作,出版发行《人文明光》第八期。

月部门工作总结7

  经过开学近两周的适应期,三月份青协的工作逐渐进入正轨。

  首先,办公室在三月份进行了两次部门例会。第一次会议的主要内容是新学期的部门人员调动和部门工作任务的重新分配。虽然部分同学由于各种原因选择了离开青协,但是很高兴上学期的大多数同志仍然继续留在青协发挥自己的力量。会上我们就上学期的工作进行了总结交流,并根据总结的工作经验教训重新安排了部门人员的工作。第二次会议主要是交流学习了活动的策划组织,并根据成员的建议确定了下一阶段的约五个部门活动,安排了相关的`负责人员。

  其次,我们还参加了一次青协全体例会。会上陈松向青协其他部门具体讲解了活动组织策划的流程和注意事项,还介绍了办公室前一阶段的工作和活动组织情况,并交流了下一阶段办公室将会开展的特色活动。卢杰具体介绍了办公室材料统计小组的成立目的和工作方式,青协的材料整理做了比较详细的介绍。居俊雅介绍了青协活动财务的统计和报销注意事项。

  由于开学时间相对比较短,三月份办公室只进行了“爱眼护眼公益宣传”一个部门活动。此次活动通过义务为同学洗眼镜、爱眼宣传和保护眼睛知识问答等环节,宣传了“爱眼护眼,珍爱光明”的主题,取得了预期的效果,也得到了同学们的肯定。

  此外,办公室活动考核小组的成员还先后参与了活动部的“阳光支教”、“让题库找到新主人”和义工部的“全国中小学生安全教育宣传”活动,了解了其他部门的工作,并对参与活动的人员进行了考核。同时积极整理活动的策划、图片、总结、费用等。认真履行了办公室的部门职责。

  办公室

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  20xx-4-

月部门工作总结8

  新学期的第一个月已经过去,在这个月里学术科技部有了成长,同时也看到了自身的不足,针对学术科技部自身工作职责以及内部的具体情况,现对20xx20xx学年学术科技部三月工作作如下总结:

  1、共同参与完成学生会图片展活动。

  图片展活动是新学期学生会的第一个活动,不仅是前期工作,还是后来的图片展示需要安排值班,大家的积极性都很高,从主席、部长,到干事,只要有时间的,大家晚上都到学生会办公室一起去完成图片展的前期工作,在与大家工作的时候,我们体会到学生会这个大家庭里的温馨,看到了我们的团结协作的精神。

  2、参与到全院的植树节活动之中,协助学院领导老师共同植树,完成院学生会植树节任务。

  在植树节活动中,同样的在大家的共同努力下,圆满完成了学院交与的任务,但是存在不足之处,很多部门在完成植树任务后,并没有关注所栽树木的生长情况,是否缺水,倾斜。

  3、继续坚持冬季长跑活动的进行,坚持每周一的院学生会干部晨练活动。

  长跑活动本是一个很好的锻炼身体的机会,同时也可以加强院学生会的向心力和凝聚力,但是存在很多部门干事迟到未到的情况。

  4、坚持每周部门例会的召开,以及在新学期加强对部门干事的思想活动的`了解及引导。

  在新学期里,存在少数部门干事想退学生会或是积极性不够的情况,作为部长应该及时了解部门干事的思想活动情况,及时对部门干事思想加以引导。

  5、参加新学期第一次的院团委学生会全体学生会干部大会,了解新学期团委对学生会发展的要求。

  新学期的第一次全体大会中,王星老师提出了新学期对学生会干部的要求及存在的不足,要求我们看到与其他院校学生会组织的差距,要做出我们自身的特色,不断挖掘与创新。这次大会中存在学生干部组织纪律性不强的情况,有些干部迟到,说话的现象。

  以上是对部门三月参加活动及部门例会的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!

月部门工作总结9

  7月份又过去了,回顾这个月来的本人工作情况,现将个人七月份工作总结阐述如下:

  一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。

  1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。

  2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。

  总之,在经营方针上坚持的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的利润。

  二、积极做好工程的审计工作及审计工作计划。

  做好了翔殷路的.结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。

  三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。

  本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。

  四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。

  今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。

  五、利用工作之余的休息时间加强学习。

  平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,做好个人工作计划,提高自己的工作效率。

  以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

月部门工作总结10

  春风如醇酒,著物物不知。不知不觉,一个月又过去了,在春意盎然的四月,经管系学生分会各部门的工作继续如火如荼地开展。总结工作是为了地计划工作。以下是经管系学生分会各部门四月工作总结:

  办公室:

  一:完善办公室制度。

  办公室的制度建设工作是加强办公室整体工作效率,严肃工作纪律,增加办公室成员凝聚力的重要环节。所以在本月,我们部门对以前的部分工作制度进行了调整和完善,更好地配合了门干事的工作。

  二:改善工作环境。

  在宣传部的协助下,我们对办公室进行了简单的装饰,大家的办公地点更人性化,活跃了办公氛围,大家工作起来更有激情,工作效率大大提高。

  三:努力配合其他部门做好第五届体育节的后勤工作。

  我部在体育节田径运动会两天中负责催场工作,同时配合女生部负责检录工作。我部干事工作态度,工作顺利出色完成。

  四:总结工作中的不足,做好常规工作。

  在每个月办公室的常规工作中,我们发现了一些不足需要改进的地方,我们及时将工作缺陷进行弥补,更出色地完成了本部门工作,也更好地配合了其他部门的工作。

  生活部

  一:开工作例会,安排本月工作。

  我部每周星期一晚上在3教225开工作例会,将本月工作任务安排下去,落实个人工作内容,使工作步骤衔接得更紧密,工作开展起来更有成效。。

  二:强调生活交流会的开展形式。

  我部对各个班级生活委员强调了生活交流会开展形式的多样化。本月大多数班级在生活交流会的内容上更加丰富,形式也更加多样。给同学们带去了很多欢乐与服务。

  三:积极完成了体育健身节上的任务。

  在体育健身节中,我部门负责足球赛地后勤和拉拉队工作,我们安排了加油和准备比赛所需地同学,在比赛中做出了我们的努力。

  四:安排执勤工作,锻炼干事能力。

  从第八周开始,我们系就有执勤任务了。我们安排了各干事负责安排执勤。锻炼各干事的领导和组织能力。

  五:完成田径运动会本部门的任务。

  在4月16、17号的运动会中,我部负责系上运动员地医疗和保健部分。在此过程中我们认真负责地完成了我们地任务,给运动员们做好了后盾。

  女生部:

  一:召开工作例会,改进工作不足。

  女生部工作例会的召开,总结了上月工作,让大家及时了解上月工作状况,以便更好的做出工作改进。同时这个月院女生部也开了工作例会,给各系下达了这个月的工作内容。

  二:配合院女生部工作,积极宣传专题讲座。

  院女生部在本月27日举行以《提高女生保护意识》为主题的专题讲座,让女生提高了自我保护的意识。我们部门负责宣传工作,工作态度积极。

  三:承办女生园地,营造良好的学习环境。

  本月由我系女生部负责女生园地的承办,我们以宣传护肤小知识为主,出色的完成了工作。

  四:积极配合办公室做好体育健身节检录工作。

  本月学院举行了"体育健身节”,女生部负责运动员检录,我们也将积极配合随后正在进行的项目。

  五:改善女生宿舍环境,加强整治宿舍异味。

  宿舍方面还存在很多问题。大多数寝室都在三星级,寝室味道很大,宿舍问题还有待加强。

  体育部:

  一:做好体育节前期安排工作安排,迎接体育热月。

  这几个月是体育赛事频繁的的时节,我部首先调整内部工作安排,做好迎接各种体育赛事的准备。

  二:与学生会各部门充分沟通,做好第五届体育节工作。

  我部完成田径运动会准备工作,在本月16.17日的田径运动会,本部门在学生会其他部门的密切配合下顺利完成了相关工作。

  三:强调常规工作的进行。

  我部落实了签到工作,安排了几名干事负责我们部门的常规工作,其他干事工作内容围绕体育节发生相应的改变,完成本月工作总结和计划并按时交到系部院部。

  四:总结工作,安排体育节后期工作。

  我部及时改进了本月前期工作中的不足,为接下来的体育赛事具体工作做好了安排和准备。让经管系在接下来的体育节上各项赛事安排井然有序。

  外联部

  一:继续加强部门干事培训。

  我部由于成立不久,为我部干事加强部门工作能力的培训是我部现在一个重要工作。本月我部这方面的工作取得显著效果,提高了干事的各方面素质,让他们熟悉了工作内容,掌握了基本的工作方法,明白了作为一个学生会成员的重要性.为顺利开展我部工作打下良好基础。

  二:帮助同学提高实践能力。

  我部分别在校内外找了一些需要兼职的岗位,为那些愿意参加社会实践实现自我历练的同学提供了机会.

  三:做好工作准备。

  本月我们部门的干事利用课余时间在市场中做调查,为拉赞助的工作做好了充分的准备,以后在完成这方面工作时可有有针对性进行,节省时间和精力。

  四:无规矩不成方圆。

  我部本月加强了部门制度建设,强调了工作纪律,增强了干事责任感和紧迫感。

  文娱部:

  一:召开例会,安排本月具体工作。

  每月召开例会是我部的惯例,本月例会除了安排常规工作之外,还传达了我系和院文娱部的工作要求,并强调我系文娱活动开展的特色化。

  二:顺利完成太极拳表演排练任务。

  我系在院体育节上将会表演集体太极拳。组织排练太极拳是本月我部工作重点,我部顺利完成。同时增加了我部承办这类型工作的经验,对于我部来说,这个是比结果更重要的东西。

  三:协助培养、推荐和参与我系的校庆志愿者队伍。

  这个工作是为了我院50周年大庆做的准备工作。积极配合,积极参与是我们部门义不容辞的责任。此项工作我们顺利完成。

  宣传部

  一:加强部门工作协调性。

  我们部门主要负责宣传方面的工作,所以部门内部成员之间和本部门与他们部门之间都必须有良好的.协调性。本月针对我部工作特点,在这方面加强,取得良好成效

  二:做好本月我系各部门承办的活动的宣传板。本月我部分别为体育部和女生部做了展板,放置林荫道上。既宣传了活动信息,又增加了校园的文化气息。但是我部在展板设计上还存在不足,我们会积极向其他系擅长这一块工作的部门学习借鉴。

  三:为五月一日劳动节和五月四日青年节做好宣传工作准备。在这个方面我们主要收集了一些关于五月的诗歌以及散文,在五月的时候以特定的方式赞美和宣传五月。

  学习部:

  一:、加强了学习交流会的督促工作。

  本月应该有两次交流会,分别由机电营销的两个班级完成,但到目前为止还没有收到一份策划书,我们将会督促其两个班任务的完成。

  二:严格执勤,按时考核各班晚自习情况。

  本月晚自习的检查是严查,又由于是体育健身节,很多人员都积极地参与到健身节的活动种去了,给我们查晚自习带来了不便,但是我部门任然安排好了人员干事配合好了上级的工作,周一至周五的查晚自习干事从未缺席,每天到达也准时,得到了上级的表扬。

  三:按时召开学习例会。

  本月本部门单独召开了两次会议,参加了一次学生会大会,对工作的责任重新强调,公布了上月我部门的工作得分情况。

  四:总结田径运动会部门工作情况。

  我部门对我系新成立的两个部门给予了一定的支持和帮助,在健身节查人的情况下我部门人员不积极,应该给与提出批评。以后我们对其他部门的工作会做好了相应的配合。

  文艺团:

  一:召开会议,安排工作。

  我们召开了一次工作例会,会上明确了部门成员的职务,并且把工作责任落实到各个负责人身上,对今后开展的工作我们将会落实到人,提高每个成员的责任心和办事能力。

  二:努力筹备和开展周末文化广场。

  本月的周末文本广场是我系与建筑系合办的。活动的成功举行,为同学们带来视觉盛宴的同时也增加了同学们的文化和艺术素养,除此之外,更加强了我系和建筑系同学之间,部门之间的深厚友谊。

  三:总结工作经验,改进不足之处。

  在周末文化广场之后我们召集了部门成员进行及时的工作总结,发现我们工作中存在了一些问题并得到及时纠正。让我部工作更加出色。

  纪检部:

  一:完成部门内部团结建设。

  我们根据三月份部门在工作中出现的各项问题,做了各项调整。并取得了很好的效果,部门干事的工作积极性明显提高,纪律性也有所提高。整个部门也比较的团结。

  二、圆满完成上级安排的各项任务。

  在四月份的的三十三届体育健身节田径运动会上,我们部门主要协同院纪检部和系部其他部门的工作,负责本系的现场秩序维护和卫生监督。在整个运动会开展的过程中,本系均无任何异常情况出现,表现较为理想,得到学院和系部有关领导的肯定。

  三、积极参加学院及系部的各项活动。

  我们部门积极参加学院纪检部和其他部门安排的各项活动,参加安全知识讲座和其他方面的知识讲座。

  以上是经管系学生分会各部门四月工作总结,在我们的工作中有许多闪光点同时也存在很多不足的地方。我们将在下个月的工作中继续扩充我们闪光点,同时也改进我们工作中不足的地方,更顺利更出色地完成工作。

月部门工作总结11

  我于X月22日入职,至今工作已经满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结:

  一、展馆相关事务(助理工作):

  1.前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:

  礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;

  2.与涂经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;

  3.开业前准备:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;

  3)开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。

  二、人事专员工作:

  一、拓展招聘渠道:

  目前公司的招聘渠道仅有人才网,为了满足当前人才需求。此项任务迫在眉睫。

  1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓网,赶集网,小鱼网,百度网,闽南人才网,新工作人才网。以上招聘网站部分需要付费才能使用;

  2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;

  3.对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。

  4.与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。

  三、招聘工作:

  1.发布招聘信息:

  对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。

  2.与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。

  3.建立有效的人才库

  对有用的'人才及时储备,以便临时招聘用工时选用,为了满足10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。

  4.在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。

  5.如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。

  工作体会:来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。

  计划采取如下措施改进工作:

  1)对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;

  2)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;

  3)注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。

  四、员工关系工作:

  1.从6月份,我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。

  2.对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。

  3.与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

  五、行政事务

  目前人事行政部有3个人,在时间可协调度的情况下。处理行政事务。

  临时事务的处理,包括保安,保洁等,

  个人能力分析:

  优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。

  劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。

  提升措施:

  1)充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;

  2)反省自己,针对工作中的不足进行改进;

  3)深入学习人力资源相关专业知识;

  4)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理;

  工作总结:

  人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好的服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。人事做为公司窗口,除了招聘面试外,良好的职业素养有利于应聘者者对公司的认知,从而介绍更多优秀的人才为公司服务。提高公司整体的形象。

  在入职的两个月,我能够胜任公司交予我的招聘任务,也希望在这个模块做的更好。我希望能够以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都能尽职尽责,高效的完成任务。

  这两个月的基本完成了领导安排的各项事务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

  申请人:

  时间:xx

月部门工作总结12

  这一个月文艺部所做的工作,总体说来还是比较成功的。从开展迎新工作到新生队列拉歌、再到迎新晚会的准备,我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。下面是xx月文艺部具体的工作总结与工作展望。

  一。工作概况

  xx月份文艺部的主要工作是针对新生的一系列活动。

  (1)在开学前的一周,我们文艺部配合学生会开始了迎新的准备工作,通过老师和主席团的会议,我们对现有的人力资源进行了分工安排。文艺部的主要工作是协助老师做好新生入学前的一切准备工作,包括新生资料袋(具体包括:迎新特刊、校徽、入学须知、等)的准备,新生宿舍安排等工作;同时我们为了方面提前到校的新生,我们在院办和新生宿舍楼下等地点留下我们学生会主要学生干部的联系电话。

  (2)xx月30日至xx月31日我们主要完成了对新生的接待工作。文艺部的主要工作一是帮助新生及其家长寻找班级寝室,以便他们能在最快的时间内完成新生入学的手续。二是接待家长,让家长再看见我们、接受我们的服务后能放心的把学生交给我们。三是回答家长提出的.一系列问题。总体上,我们的工作得到了院里老师的肯定。我们在每个迎新地点根据人流量的不同安排不同数量的工作人员,为新生和家长提供优质的服务。

  (3)xx月31日上午10点,我们文艺部的部分学生干部组织参与了新生家长见面会,协助老师完成了一系列家长接待工作并取得一定效果。

  (4)我们文艺部在xx月上中旬承办了新生的军训拉歌环节。每天晚上6点到8点半带领全院新生在实验中心楼下场地进行拉歌活动。我们文艺部积极准备《团结就是力量》、《红旗飘飘》、《红十字方队》等近10首军列歌曲并教授给新生,以便新生在军列式时能够展我院风采。

  (5)在xx月中旬,我们文艺部承办了院迎新晚会的一系列活动。其中包括新生老生节目的策划与剪辑。我们共进行了3次节目的筛选活动。活动中,新生老生能够积极踊跃的参与,这项活动也成为新同学展现自我、锻炼自我的平台。

  (6)在xx月中旬,我们文艺部承办了校迎新晚会的大合唱活动。文艺部积极配合有着丰富经验田旭学姐,出色的完成了合唱队员的选拔及培训工作。

  二。工作中的功与过

  (1)文艺部积极准备迎新工作,部长部员能够克服早晚温差大,风急等一系列自然因素以及形形色色家长学生的各种要求,出色的完成迎新工作并取得好评。但其中有不足——迎新准备工作中对一些可能会发生的意外情况估计不足。具体表现在:对新生家长和新生提出的问题准备不足;第一天迎新的人员调配出现不均衡状况(引领学生到宿舍时出现短时间人员不足情况,文艺部工作区域人员繁杂)等。

  (2)在学院举办的新生家长招待会中,部员能够站几个小时而纹丝不动,不嫌繁琐给家长呈递院简介等。其中的不足在于对家长人数估计不足,出现部分家长站立的情况。

  (3)文艺部的拉歌工作最为艰苦与繁琐。拉歌时间在夜间,气候寒冷,而且拉歌的时间正是部分部员甚至部长的上课时间,而xx月下旬部分部员就要参加国家计算机二级的考试,部长也身兼数职还要上交论文等材料,但部长部员能够克服主客观各种因素,积极组织新生的拉歌活动而且办的有声有色,把我院新生风采淋漓尽致的展现了出来。不足是人员调配不科学,常常一起组织策划,导致部员集体嗓音沙哑,耽误指挥工作。部员态度和蔼,新生时而不服从调配。

  (4)对于迎新晚会节目的筛选工作,文艺部进行了详细的策划与筛选。三轮的筛选为学院准备出经典的节目并挖掘出大量的人才,为日后的工作奠定了结实的基础。工作不足为对参与节目人员估计不足,出现短时间的混乱。拟定时间与通知时间不符,出现领导等待状况。

  (5)对与学校的迎新晚会大合唱的准备工作,我们能积极策划参与,组织调动新生积极性,不足为过度依赖田旭学姐,没有充分发挥文艺部职能。

  (6)对于工作中的其他方面,我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作,不足为不注意宣传自己,不注意利用网络宣传我们的学生会,这个是要在今后的工作中重视的。当然,我们要注意我们上传内容的质量。

  三。文艺部工作总结与展望

  (1)加强文艺部培训和交流,增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段,同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力,增强责任感,提高学生会文艺部成员的综合素质。

  (2)推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责,需要哪些部员或其他部门合作,在活动策划之时都应该考虑策划出来,避免工作开展时措手不及。

  (3)加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式,各部门的成员能够得到更多的交流机会,从而促进学生会内部的和谐,提高学生会整体的凝聚力。

  (4)学生会文艺部要养成活动前作策划,活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处,找出不足,为以后的工作积累经验。

  (5)我们要注意利用网络宣传自己的工作,让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文艺部风采,扬我学生会雄威!对于九月的工作,我们有所收获,这就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中,我们会总结经验教训并不断创新,认真完成学院和学生会交给的每一项工作,积极配合学生会其他各部门工作,为学院明天的辉煌而努力奋斗!

月部门工作总结13

  如果在一个月前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务以往是我最厌恶的一个职位,也是我避之不及的职位。可是今日你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个主角之中。

  没错,没做业务之前我以为自我这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的'事。走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自我不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自我拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!

  从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。反反复复的,总是觉得自我不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样貌,要明白你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每一天很累,最累的却可是是心灵的承受本事。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,经过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自我的本事来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了很多的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,供给了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我最终也松了口气。

  技巧,对于做业务的人来说是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每一个人都有惰性,这时候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一辈子也不会成长!

  一个月来,我最终找到了方向,虽说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自我成长了不少,业务,是一个很好的炼油缸!

月部门工作总结14

  XX年以来,紧紧围绕全区中心工作,深入贯彻实施《信访条例》,认真落实中央和省、市、区委关于信访工作的一系列部署,加大措施力度,认真抓紧抓好组织系统信访工作,取得了明显成效。全年共受理人民来信16件,来访来电4件,处结率达100%,未发生集体上访和到省进京上访案件。

  一、加强领导,增强做好信访工作责任感,始终把做好群众信访工作作为组织工作的重中之重,摆上重要议事日程

  根据全区信访工作的要求,建立以分管部长为组长、各科室科长(主任)为成员的信访工作领导小组,领导小组办公室设在部办公室,主要负责组织系统信访工作的组织、督导和协调,并定期召开领导小组会议,研究分析组织信访工作的规律和特点,落实针对性措施,指导搞好组织系统信访工作。工作中,结合组织系统信访工作实际,每年制定《年度信访工作要点》,部署落实组织信访工作的指导思想、工作重点和措施。充分发挥职能作用,把信访工作纳入年度组织工作考核和年度各级领导班子和领导干部考核考察,督促基层落实责任,强化措施,认真做好信访工作。

  二、完善机制,规范信访工作程序

  把制度建设作为规范信访工作的关键措施来抓,主要健全完善了六项工作制度:一是部领导批信办信制度。办公室收到人民来信后,逐一进行登记,之后报部主要领导逐件进行批阅,提出处理意见。二是首问负责制度。首次接访的组工干部为第一责任人,负责对该案件进行督促检查、跟踪反馈。对反映的问题,能够解决的立即解决,暂时不能解决的,明确解决时限;不属于组织工作范围的,协调有关部门帮助解决;确属无理上访的,做好耐心细致的思想工作。三是限时办结制度。对受理的信访案件,明确责任领导、责任科室、责任人和完成时限,提高办案质量和办案效率。四是定期研究调度制度。部机关坚持每季度调度一次信访工作,对工作情况进行总结研究,对重点信访案件及工作中的难点问题召开部务会或专题会议进行研究。五是月考核通报制度。把基层党(工)委组织信访工作情况纳入业务考核,并与评先树优等结合起来,每月考核通报。六是常委部长下访制度。常委部长经常到所联系的军埠口镇调研信访工作,主动协调相关部门为基层解决信访难点,化解社会矛盾,维护农村稳定。

  三、突出重点,提高信访工作实效

  针对当前组织系统信访工作重点,逐一采取解决措施,提高处理信访问题的速度和效果。

  一是解决好集体和重复来信来访。

  由部机关工作人员和所属单位党组织组成专门工作班子,深入研究来信来访的原因,找出造成信访的症结所在,有针对性地解决反映的问题,反复细致的开展思想工作,确保来访人员满意,息访止访。

  二是解决好反映党员干部问题的来信来访。

  对群众反映的党员干部队伍建设的敏感问题,要快查快办,对调查结果的`认定,一律提交部长办公会讨论决定。对举报的干部,不影响继续使用的,加强教育引导,限期整改;对影响使用的,视情节轻重,予以降职或免职;问题严重的,移交有关部门查处。

  三是解决好反映发展党员问题的来信来访。

  实行分类处理的办法,对反映问题比较具体的,责成相关基层党(工)委迅速调查、处理,并向信访人反馈处理结果;对反映问题事实不清的,耐心与信访人交流沟通,摸查实情,相应采取处理措施,解决信访问题;对寻机闹事的,严肃批评教育。四是解决好离退休老干部的来信来访。对有政策规定的,尽全力落实;对暂时没有政策规定的,耐心细致的做好思想教育工作。

  四、多措并举,构筑信访预警机制。

  针对新形势下组织系统信访工作出现的新情况、新特点,采取有效措施,着力构筑信访工作预警机制。

  一是健全信访工作网络。

  组织各级各部门党组织成立信访领导和工作机构,明确信访工作具体责任人,形成完善的组织网络。二是疏通信访渠道。通过设立举报电话、征求意见箱、下基层调研等形式,疏通组织系统的信访渠道,建立健全信访工作档案。

  三是定期排查信访隐患。围绕当前组织系统信访工作的热点、难点问题,组织专门力量定期排查,搞清底数、分析原因、明确方向,坚持解决问题和做思想工作相结合,有针对性地开展工作。

  四是抓苗头性问题解决。根据各阶段的工作重点认真分析和预测可能引发信访的苗头性问题,及时制定切实有效的处理措施,变被动为主动,做到早预防、早处理,使一些极容易引发信访案件的苗头性问题得到及时解决。

  五是特事特办。对区内的重要上访人员,部机关指派专人进行专项督办,特别是易引发越级上访的干部管理、党员发展和老干部待遇等突出问题,实行特事特办,确保息诉罢访,不出现问题。

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