竞聘收费班长演讲稿
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在充满活力，日益开放的今天，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，你写演讲稿时总是没有新意？以下是小编整理的竞聘收费班长演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
竞聘收费班长演讲稿1
尊敬的评委和各位同事：
我很荣幸能站在这里，参加高速公路收费班长的竞聘。我是XXX，目前担任着收费员的职务，有五年的从业经验，这期间我积累了丰富的工作经验，并且从业期间，我始终坚持以客户为中心，严格执行各项规定和服务流程，与用户建立了良好的信任感，协助上级做好收费管理和工作安排，用心用力完成各项工作任务。
一、职业使命感
作为高速公路收费班长，我清楚自己的职责与使命。我们与客户接触时间虽然短暂，但却每天都在为他们的出行保驾护航。交通安全事关人民生命财产安全，这也是我们的职业使命所在。我希望通过进一步提升服务质量，为社会公众的出行提供更加安全、方便、快捷的服务，让用户感受到我们细致入微的服务和无微不至的关怀。
二、提升管理水平
高速公路收费场站有多种收费方式，各项收费数据的统计与管理十分复杂。对此，我理顺了管理流程，研究相关软件操作，通过做好统计分析工作使收费流程更加合理化，规范化，提高我们收费工作的管理水平。未来我会致力于加强班组管理，注重细节，规范化作业流程，严把质量关口，努力提升班组工作水平。
三、全面发展个人素质
作为班长不仅需要具备专业技能，也要具备较高的综合素质，如：沟通能力、协调能力、资源整合能力等。在平时的`工作学习中，我不断努力学习与自我提高，培养自己的能力，提高自己的素质。同时，我还积极倡导班组的集体活动，不断发掘队员的特长与才能，指导他们修炼编程、语言、管理及自我能力，激励队员的创新创业热情，提升整个班组的工作能力与凝聚力。
四、展望未来
未来，我将深入了解收费操作规程，掌握扎实的专业技术，继续精炼完善收费工作流程，优化及提高服务质量，不断提高管理能力，努力促进工作队伍更好的发展与完善。我坚信，只要我在岗位上刻苦钻研、认真工作，不断探索问题，思考成长，一定能取得优异的业绩成果。
总结
总之，我将以更高的服务意识、更严格的工作要求、更专业的工作态度，不断提升自己在高速公路收费工作队伍中的地位。感谢各位评委和同事给予我这次机会，相信我一定能做好我的职责，取得领导、同事和客户们的认可。
竞聘收费班长演讲稿2
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是收费站的一名普通工作人员，很荣幸能够站在这里为大家发言。
首先，我要对各位领导和同事们表示感谢。在过去的一段时间里，大家对我的支持和信任让我成长了许多。正是因为有了大家的帮助，我才有了现在的成绩和进步。在竞聘班长这个岗位上，我有着很多的思考和准备，我愿意为大家做出更多贡献，并为收费站的发展添砖加瓦。
作为一名收费站的班长，我们首先要明确自己的职责。首先，我们需要对各类工作进行统筹安排和协调，保证各项工作能够顺利进行。其次，我们需要做好员工管理和团队建设，培养班组的凝聚力和战斗力。最后，我们还要积极开展各项活动和培训，提高自身素质和团队整体水平。只有做到这些，我们才能更好地服务广大的司乘人员，保障公路交通的顺畅和安全。
在我的任职过程中，我将坚守以下几个原则：
第一，积极主动地服务。服务是我们工作的核心，只有真正站在工作的一线，才能更好地了解问题和解决问题。作为一名收费站的班长，我会亲自过问、亲自服务，解决好员工和司乘人员的问题，做到及时、高效、热情。
第二，严格要求自己。做好班长需要有一种自我要求和自我约束的精神，我会积极要求自己，提高自己的'素质和能力，不断学习、不断进步。只有自身有了突破，才能带领团队一同进步。
第三，注重团队建设。团队是班长的坚强后盾，只有与大家形成良好的合作关系，才能够更好地发挥个人的优势，实现工作的最大化。我会注重打造一个和谐、积极向上的团队氛围，鼓励大家发挥创造力，推动工作的落地。
第四，善于沟通和协调。作为班长，要经常与上级进行沟通，并及时向上级反馈和报告工作情况。同时，我会积极与团队成员进行沟通，倾听大家的意见和建议，做到公平公正地处理各类事务，维护好团队的稳定和发展。
第五，勇于承担责任。作为一名收费站的班长，责任是我们肩上的重担。我会在工作中勇于承担责任，不推诿、不回避，在困难面前勇往直前，始终保持积极向上的工作态度。
最后，我要感谢各位领导和同事们的关心和支持。无论竞选结果如何，我都会抱着一颗感恩的心态，更加努力地工作，为大家提供更好的服务和帮助。感谢大家！
谢谢！
竞聘收费班长演讲稿3
尊敬的评委们，亲爱的领导和同事们：
大家好！我是来自XX收费站的一名收费站班长竞聘者，很荣幸能够站在这里，向大家介绍我自己，并展示我在收费站工作中的才能和潜力。
首先，我想说，收费站工作不仅仅是一份普通的职业，更是一项需要综合素质的工作。作为一名收费站班长，我一直视其为自己的使命和责任，并不断努力提升自己的工作能力和领导能力。我深知，做好一名收费站班长需要具备以下几个方面的能力。
第一，沟通能力。作为收费站班长，我需要与同事、领导和过往车辆进行及时准确的沟通。在工作中，我注重与同事之间的团结协作，通过及时有效的沟通，解决问题和推动工作的进展。与过往车辆之间，我也善于以友好、礼貌的态度进行交流，为车辆提供优质的服务。我相信，良好的沟通能力可以帮助我更好地与大家合作，提升工作效率。
第二，管理能力。作为收费站班长，我需要管理一支庞大的收费员队伍，确保他们工作的顺利进行。我相信，良好的管理能力是高效团队运作的基础。在工作中，我注重团队的建设和规范，通过建立明确的工作流程和培养团队成员的'自主性，实现工作的有序进行。同时，我也注重激励和奖励优秀员工，激发他们的工作激情和创造力。
第三，危机处理能力。在收费站工作中，我们可能会面临各种突发事件和危机情况，如交通事故、恶劣天气等。作为收费站班长，我需要具备冷静应对突发事件的能力，能够迅速判断形势、采取有效的措施，并组织团队迅速响应，确保安全有序。在这方面，我会不断学习和提高自己的应急处理能力，做到随时应对各种情况。
第四，服务意识。作为一名收费站班长，我们的工作不仅仅是收费，更是提供良好的服务。我认为，良好的服务是营造良好口碑和形象的关键。在工作中，我注重细节，能够帮助司机解决问题，提供专业的建议和指导，并为过往车辆提供高效、周到的服务。我相信，真心真意的服务可以赢得用户的好评和信任。
除了以上的能力外，我还拥有坚毅的意志力和不怕吃苦的精神。收费站工作并不是一份轻松的工作，每天面对高强度的工作压力和恶劣的天气环境，我能够积极应对，并始终保持良好的工作状态。
最后，我想再次强调，作为一名收费站班长，我将以责任心和使命感担当起这一重要职务。我将秉持“服务至上、安全第一”的原则，以真诚、耐心和专业的态度，为过往车辆提供优质的服务。同时，我也将注重团队建设和自身能力的提升，不断学习和成长，为收费站的发展贡献自己的力量。
感谢大家的聆听！
以上就是我的收费站班长竞聘演讲稿，谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿4
尊敬的评委们：
大家好！
我很荣幸能够参加这次收费站竞聘班长的演讲比赛，今天我想和大家分享我对这个职位的理解和计划。
首先我要说，收费站班长是一个非常重要的职位，他不仅仅是整个收费站的管理者，更是各员工的领导者和榜样。作为班长，我们需要具备什么样的能力和素质呢？
首先，我们需要有优秀的管理和领导能力。班长要负责制定员工的工作计划和任务分配，保证工作的顺利开展。同时，班长还需要及时发现问题，解决问题，不断改进工作流程，提高工作效率。
其次，我们需要有良好的沟通和协调能力。班长要经常与员工沟通交流，了解他们的心声和感受，并根据员工的'情况作出合理的调整和安排。在处理员工之间的矛盾和纷争时，班长也需要有很强的协调能力，找到合理的解决方案，保证团队的和谐稳定。
最后，我们需要有出色的业务能力。班长作为团队的领导者，需要掌握收费站业务的相关知识和技能，以便在处理突发事件和应对复杂情况时能够从容处理。
为了胜任这个职位，我有以下三点计划：
一、制定员工培训计划。我会根据员工的特长和擅长的领域，制定相应的培训计划，提高员工的专业能力和综合素质。同时，我也会定期组织员工进行集体学习和交流，共同提高业务水平。
二、加强班组之间的协作和沟通。我会定期召开班组内部会议，分享工作经验和心得，解决工作中出现的问题。在处理员工之间的矛盾和纷争时，我也会积极协调，找到合理的解决方案，保证团队的和谐稳定。
三、完善工作流程和制定应急预案。我会借鉴其他收费站的先进经验和做法，改进本站的工作流程和制度，提高工作效率和服务质量。同时，我也会制定应急预案，应对突发事件和应对复杂情况。
尊敬的评委们，以上是我关于收费站班长工作的理解和计划。如果我能够担任这个职位，我会以饱满的热情和高度的责任感，积极带领团队，做好每一项工作。谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿5
各位领导好、同事们好：
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持，让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。 我叫xxx，今年24岁，年参加高速收费工作，现在是xx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点：
一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来，我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过，如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我作为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.在近两年多的工作和生活中，使我认识到要想做好班长这个工作，首先要做到以下五个方面：
第一，做好一个班长应具备好的品质：
吃苦耐劳，先人后己 ，逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间，解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前，自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二，反应灵活，坚持原则。
面对车道上发生的各种情况应该快速反应，引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，各类违规、违章现象应坚决抵制，决不姑息。
第三，勇于承担责任，发现错误，要虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
第四，作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。
认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收
费规章制度、收费员百分考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，要满足他们的'合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济。
第五，在做好自己本职工作的同时，应该对班组人员思想方面，纪律方面，业务方面做到积极引导，力求上进，严格要求，避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选，我相信我会再接再砺，决不辜负领导的期望，带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了，谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿6
我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。二、我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状
收费站班长竞聘演讲稿
我叫xx，今年25岁，20xx年进入收费站工作，现在是xxx收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下二点：
一、有一定的文化知识和政治素质。自参加工作以来，我始终不忘记多读书，勤专研，善思考，不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。
二、我作为一名入党6年多的党员，相信自己有这个能力把大家带领好。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。那如何做好一个班长呢？众说纷纭，以下几点看法请大家参考。麻雀虽小，五脏俱全。总的来说要做到七三四准则，即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。具体如下：
一、首先，做好一个班长应具备的七项品质是指：
1．认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。上班时认真做好特殊事件的记录，下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的.精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。搞好收费广场卫生，不叫苦叫累。发扬风格，关心收费员，不计较个人得失，先人后己。
3．机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活
、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
5．团结互助，发挥集体主义精神
与收费员、整个大班及其他班组互相团结，互相帮助，友好合作，充分发挥集体主义精神。
6．服从指挥，顾全大局
坚决服从领导指挥和安排，凡事以大局为重，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。
7．有错必纠，勇于承担责任
总结工作，发现错误，虚心接受，有错必改，敢于承认错误，接受处罚，不推卸责任。
二、其次，作为一个班长应摆正自身位置，理清三方关系。
1．与上级领导，部门的关系：
站领导、各个科室等等。必须坚决服从领导指挥，听从安排。以准军事化要求，下级绝对服从上级，政令畅通。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，逐级负责，不跨级汇报。
2．与本班组收费员的关系：
要树立威信，认清班长是为收费员服务的。一方面，要以身作则，按照收费规章制度、收费员百分制考核办法，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制；另一方面，要关心爱护收费员，身体不好时要满足他们的合理要求。团结互助，先人后己，拿出一个做班长应有的风度，同舟共济，共度难关。
3．与本站其他班组的关系；.
做好本职工作，严格要求自己，交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金，减少因交接班失误造成的不良影响。团结互助，通力合作，合力提高交接班速度，减少本站差错，创建文明收费站。
竞聘收费班长演讲稿7
尊敬的评委老师、亲爱的各位同事们：
大家好！
我是一名现任的收费站班长，今天我非常荣幸地参加这次竞聘演讲，与大家分享我的收费站管理经验和理念。
首先，我想强调作为一名收费站班长，我们的职责不仅仅是管理收费站的日常工作，更重要的是保障安全和服务质量。收费站是车辆进出高速公路的重要门户，我们肩负着保障交通安全、良好服务的`使命，而这也是我对于收费站管理的主要理念。
首先，我坚持以安全为重。我们收费站所管理的是高速公路这个重要组成部分，安全是首要的责任。我会常常组织员工进行安全培训，加强员工的安全意识，确保他们能够熟练运用各种安全设备和应对突发事件。同时，我会加强对于车辆和驾驶员的安全管理，例如严格核验驾驶证、车牌号等信息，确保驾驶员及车辆符合规定，保证道路安全。
其次，我注重服务质量。作为一名收费站工作人员，我们提供的不仅仅是收费服务，更是一种服务态度和形象。我鼓励员工友好、礼貌地与驾驶员沟通交流，及时为他们解答各种疑问和困惑。同时，我会规范管理员工仪容仪表，加强工作纪律和职业道德的培养，提高服务质量和企业形象。
除此之外，我更加重视团队的建设。作为收费站班长，我认为一个团结有序的团队是我们取得成功的重要保障。我会注重员工的个人成长和团队协作能力的培养，鼓励员工互相帮助，共同面对工作中的困难和挑战。我会倾听员工的意见和建议，不断改进工作方式和机制，形成一个高效、和谐的工作环境。
此外，我也会积极参与各项业务培训和学习。现如今，科技不断发展，新的管理思想不断涌现，作为一名收费站班长，我必须不断学习和跟进最新的管理知识。我会参与各种学习机会，提升自身的管理水平和能力，为收费站的发展做出更大的贡献。
通过我对于收费站管理的理念和实践经验的分享，相信大家对我的能力和诚意有了更深的了解。如果我有幸成为这个岗位的班长，我会更加努力地做好工作，不负众望，为收费站的管理和发展做出更大的贡献。
最后，感谢评委老师和各位同事们的聆听。谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿8
尊敬的各位评委：
大家好！
我是XXX高速公路收费站的一名普通工作人员，我非常荣幸能够参加这次收费站班长竞聘，分享我对于班长职责和工作态度的理解，同时也期待能够成为班长，为收费站的发展和服务质量提升贡献自己的力量。
首先，作为一个收费站班长，我认为最重要的职责不仅仅是管理和监督站内的工作人员，更为重要的是为车主和迅速应对各种突发事件提供及时的帮助和服务。正如我们常说的：车主的满意度就是我们的.绩效考核。因此，班长首先要打造一个专业、有良好服务态度、具有协作精神的团队，这样才能为车主提供更优质的服务。为此，我们需要引入先进的管理理念和适合收费站的管理制度，通过培训和考核不断提升队员的知识和技能水平，从而提高服务质量和工作效率。
其次，作为一名班长，要具备豁达、勇敢、坚韧的精神品质。在收费站工作中，班长经常需要面对各种突发事件，如车辆事故、车辆追尾、恶劣天气等等，这些都是考验其应对能力和决策能力的时刻。在这些突发事件中，作为班长，不能惊慌失措，必须能够迅速、果断地做出决策、组织人员参与救援，为车主提供专业帮助，保证车主的安全和顺利通行。此外，在班长的日常工作中，还需要与其他部门、层级之间进行合作和沟通，保证车主通过高速公路的时候没有任何的问题，并跟进解决车主反馈的问题，及时给予满意答复。
最后，我深信：做一个好班长，不仅仅是有能力的服务人员，还要有良好的礼仪和素养。一个班长，身处公共场所，既要尽职尽责的完成自己的工作、提供优质的服务，同时还要维护公共秩序，展现和传递中国人的优秀文化和美丽社会风尚。这样才能真正做到为人民服务，传递爱和真善美。
尊敬的评委，我深爱这个职业，同时也对班长的角色有十分清晰的认识。如果我有机会成为XX高速公路收费站的班长，我将愉快地面对我的工作，为全体车主提供高水平的服务，提供一个安全有序、温馨舒适的通行场所，在工作中不断提高自己的专业水平和责任心，成为车主信赖的收费站班长。
最后，谢谢大家听我演讲的时间，期待能够成功的身兼班长和团队的一份子。
竞聘收费班长演讲稿9
尊敬的评委，亲爱的各位竞聘者：
大家好！我很荣幸能够参加这次收费站班长的竞聘，我是XX号选手，今年已经工作了三年。今天，我想向大家介绍我为什么有资格成为收费站的班长。
第一点：责任心
班长是一个很重要的职位，在面对突发情况时必须要有足够的.责任心，对工作负责。在我过去的工作中，我在部门不断发生人员变动和重大活动等情况下，时刻保持清晰的思维和严谨态度，将工作做得更加出色。我相信，在收费站，我会表现出同样的职业精神。
第二点：团队合作
作为班长，需要团队合作的能力，必须与队员相互支持、相互尊重，协调互助，让团队的工作顺利完成。在我过去的工作经验中，我经常与同事一起完成任务，我善于倾听他人的想法，从他人的角度看问题，总能够帮助我们找到更好的解决办法。我相信，在收费站的时候，我和我的团队将合作愉快，完成更多更好的工作。
第三点：沟通技巧
班长需要很好的口头表达能力和沟通技巧，能够多方面与上下人员进行沟通交流，有效推进工作。我在过去的工作中积累了丰富的沟通经验，能够熟练地运用口头表达和书面表达的技巧，表达出我的想法并且听取他人的看法，在团队中促进更好的合作。
总结
最后，我想再次强调，作为一名竞聘者，我一定会认真对待这次机会。如果我有幸成为收费站的班长，我会尽最大努力，担任好这个职位，忠诚履行我的职责。我相信，我的资历和经验，加上我的责任心、团队合作和沟通技巧，一定能够胜任这个职位。谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿10
尊敬的评委们，各位领导，亲爱的同事们：
大家好！我是收费站某班的舒然。今天，我非常荣幸地站在这里，向大家展示我竞聘收费站班长的能力和愿景。如今，我竞聘收费站班长的职位，是因为我相信自己有足够的能力和动力来担当这一职责，与团队一起共同努力，提升单位管理水平，服务更多的用户。
作为收费站，我们是高速公路的入口，我们的责任不仅仅是高速交通的“关隘”，更重要的是保障高速公路的安全，提供便利、高效的服务，让旅客出行更加顺畅与舒适。因此，作为班长，我的职责是维护营运秩序、保证交通安全、提高服务质量和管理水平，保障各项工作有序进行。
首先，我将致力于加强团队协作和交流。班组是一个相互依赖的整体，只有紧密协作，形成高效执行力，我们才能更好地完成各项任务。为此，我将积极组织和参与班组讨论，鼓励成员间交流与分享经验，让每个人都能发挥自己的优势，切实提升工作效率。
其次，我将着重加强团队的技能培训和自我提升。作为班长，我认为自己担负着团队成员的发展责任。我将积极推动班组成员参加相关培训和学习，提高他们的专业技能和业务能力。同时，我也会鼓励他们积极主动地寻求个人成长机会，提高自身的综合素质，在工作中持续学习和进步。
第三，我将着力改善服务品质。作为收费站，提供良好的服务是我们的责任。我们的目标是让每一位用户在收费站体验到快捷、优质和友好的服务。我会确保我们的服务工作不仅迅捷高效，还要温暖体贴。通过团队的努力，提升用户的满意度和忠诚度，为用户创造更加美好的出行体验。
同时，我也将注重高速公路的安全管理。作为班长，我将带头遵守各项规章制度，做到严守岗位，保证交通安全。我会积极参与相关安全培训，掌握最新的安全知识和技能，有能力应对紧急情况，减少事故发生。我也会定期组织安全检查和演练，提高整个班组的安全意识，确保高速公路的安全畅通。
最后，我将坚持以用户为中心的理念，努力提升用户满意度。收费站以服务为宗旨，用户的满意度是我们工作的衡量标准。我将积极监听用户的需求和反馈，及时解决他们的问题和困难，为他们提供更好的服务。同时，我也将积极与相关部门合作，提出改进意见和建议，推动我们的服务水平不断提高，让用户感受到我们的`用心和责任。
各位评委、领导，我深深明白班长这个职位的重要性和责任。我将通过自身的努力和实际行动，与团队一起共同打造高效、团结、真诚的班组，为高速公路的安全和用户的出行提供帮助和服务。如果我有幸成为收费站班长，我将尽我所能，发挥我的优势，充分调动团队的积极性和创造力，为团队的共同目标而努力，为我们的工作作出积极的贡献。
谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿11
尊敬的评委们、各位领导、各位同事
大家好！
我是一名普普通通的高速公路收费员，也是一名已经奋斗十年的老兵。我一直在这个岗位上默默奉献，磨练自己的各项技能，秉承着“服务至上，安全第一”的理念，为广大司机朋友和单位提供了优质的服务和安全的保障。今天，我很荣幸能够站在这里，与大家分享我一些关于高速公路收费班长的想法和心得。
一、作为一名高速公路收费班长，我应该具备的素质
作为一名高速公路收费班长，我认为我们应该具备很多素质。首先，我们需要良好的服务意识和服务技能。我们要善于沟通，耐心细致地为每一位司机服务，能够以微笑和谐的语言与司机沟通，用真心和耐心去服务每一位司机。同时，我们也需要具备一定的管理能力和组织协调能力，能够组织好班组的日常工作，并与其他岗位保持良好的联系和沟通。
二、作为一名高速公路收费班长，我应该做些什么
其次，作为一名高速公路收费班长，我们应该注重以下几个方面的工作：
1、加强服务意识。我们要打造“以服务为中心”的工作理念，在具体工作中把握好谁是我们的服务对象，怎样才能更好地服务他们，让他们感受到我们的服务温度，形成一个以司机为中心的服务体系。
2、强化交通安全。我们要不断提高自己的工作技能和安全意识，严格落实交通安全各项规定，坚决守护高速公路安全，确保每一位司机和车辆的安全。
3、营造和谐氛围。我们要以和谐的氛围和良好的工作态度，去激发队员的`工作热情和工作积极性，形成班组内外协作、和谐共处的团队精神。
三、我的优势
最后，我想与评委们分享一下我的优势。我是一名老兵，已经在这个行业工作了十年，这为我积累了丰富的实战经验和专业技能，掌握了各种收费方法和客户服务技巧。我是一名自我学习能力强的人，我善于学习、研究收费技术和客户服务技巧，并把它们融入到自己的工作中。我也是一名责任心强的人，我始终坚持以安全为先，用实际行动证明我的诚信和可靠。
总之，我相信我具备成为一名高速公路收费班长的能力和素质，我愿意为此做出自己的努力和贡献。谢谢评委们的聆听！
竞聘收费班长演讲稿12
尊敬的领导、各位评委：
大家好！感谢领导给我提供了这样一次难得的高速公路征管班长竞岗报告的机会，也感谢同事们对我的鼓励和支持。公开、公平、公正、择优的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会，充分施展个人才能，通过竞聘找到适合自己的岗位，更好的为公路收费事业服务。
下面我做一下自我介绍，
俗话说，没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：
第一、我具有较高的个人素养。我性格随和、谦虚、谨慎、稳重，思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实，严于律己，办事讲原则，讲纪律，不计较个人得失。我尊重领导，团结同事，顾全大局。另外，我有一个习惯，就是善于总结日常工作的特殊问题，箱内有小册子，记载处理突发事件的方法，以备日后可以取用。
第二、我具有扎实的专业技能。无论事情大小，我都认真对待，力争做得尽善尽美，在此基础上，积累了丰富的工作经验，在外人看来收费工作是最简单最容易的事，无非就是收钱、打票，其实不然，因为收费工作作为一线人员接触的都是形形色色的人，各种特殊情况也非常多，为做好以后的工作奠定了坚实的基础。在收费中，我不管是改卡，打击绿通车方面成绩都比较突出。在业务技能方面比较好，通过这次技能比武得到了更大提升。
第三、我具有较强的组织协调能力。我与同事间的关系处理的比较好，工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人，善于凝聚力量，服从上级领导的决定。我为人热情大方，善于与各种类型的人沟通交流。特别是工作以来，更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题，我都能够及时做出妥善、合理的处理，我觉得要想处理好突发事件，首先必须熟练掌握我们法律法规，并反它运用到工作中，而且我觉得自己还有一个好习惯就是在处理突发事件后，再把这个事件过滤总结一下，是否有更好的处理方案，受到领导和同事的.普遍好评。
各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗责任心。今后我将一如既往地竭诚为公，开拓进取，以功无不克、战无不胜的精神，做好本职工作。今天如果承蒙领导和评委的厚爱，让我走上收费班长的工作岗位，我将倾心尽力做好以下工作：
第一、遵守制度，做好收费工作。今后我将认真贯彻执行国家和上级的政策法规，遵守收费工作制度，在配合好站长工作的基础上，对班组人员进行合理分工，本文来自
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第二、做好思想教育业务培训工作。今后我将经常组织全体班组人员加强对专业知识的学习，尤其加强计重收费制度的学习，让大家熟练掌握各项技能，更好的做好工作。另外，要加强政治学习和业务培训，加强班组工作人员的思想教育，提高员工的政治思想和职业道德水平，培养雷厉风行、令行禁止的作风，提升收费队伍整体的业务素质。
第三、加强班组文化建设，处理好班员间的关系。我将加强管理，强化稽查制度，及时纠正和处理违章、违纪现象，提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级提出建设性意见及建议，提高自身的管理水平。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势，积极协调收费站的各种关系，为大家营造一个和谐的工作氛围。
第四、做好安全稳定工作。安全工作是我们一个重要工作，今后我将定期召开班务会，布置任务，针对突出的问题，及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷，做好安全防范工作。
尊敬的领导、各位评委，诚恳待人，为人正派是我为人态度！勤奋务实，开拓创新是我的工作态度！如果组织上委以我这个重任，我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪明才智，以昂扬的工作热情和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。
谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿13
尊敬的评委老师：
我叫xx。我25岁了。我20xx年加入了收费站。现在我是收费站一等班的班长。我认为我在竞争收费监控方面有以下两个优势：
1、具有一定的文化知识和政治素质。自从参加工作以来，我从不忘记多读书，多学习，多思考，通过学习不断充实自己，提高各方面的能力。
2、作为一名入党六年多的党员，我相信我有能力领导好你。什么是收费班长？所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理，使得收费工作顺利进行的一线管理人员，也是最底层的管理人员。
那如何做好一个班长呢？众说纷纭。请参考以下几点。麻雀虽小，五脏俱全。
总的来说，要贯彻734的'原则，即作为一名合格的班长，要具备七项素质，理清三方关系，做好四项管理职能。具体如下：
1、首先，班长应该具备的七项素质是：
1．认真仔细，虚心好学
上班前认真做好列队讲评，交XX时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度，仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，及时调换领用。认真做好工作中的特殊事件记录，认真核对收费员下班后提交的各类报表和凭证，防止出现差错。向他人学习，学习他人的先进经验和方法，不断提高自己的经营管理水平。
2．吃苦耐劳，先人后己
要有吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作。做好收费广场的卫生工作，不哭不累。发扬作风，关心收费员，不关心个人得失，跟风而行。
3．机智冷静，反应迅速
在处理突发事件时能沉着冷静，在不违反规章的前提下，尽量做到机智灵活、反应迅速，保持车道畅通，关键时刻拉的出打的响。
4．恪守规章，坚持原则
严格遵守收费规章制度，起带头作用，不受恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
竞聘收费班长演讲稿14
尊敬的各位领导，评委：
大家好我是本站二班班长冯仲韬，我竞聘收费班长一职。
今天，我之所以参加这次竞聘，是因为一方面，表明我对哈绥分公司推行定员定岗、竞聘上岗工作机制的拥护和信任；另一方面；通过这次竞聘，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让大家对我优劣长短，接收站领导对我的挑选和考验。我衷心地感谢本站领导为我们提供了这个极其珍贵的“自荐”机会，也真心感谢在座的每一位领导，评委对我的支持和爱护。
竞聘收费班长这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。我第一个有利条件是：
一、我具有正直的人品、以及完善的工作作风。
我为人胸怀坦荡，善解人意，与人为善，作为一名，我有比较高的思想政治觉悟。在担任班长期间，体现了吃苦耐劳，任劳任怨，认真负责的工作作风。我执行能力强，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
我第二个有利条件是：
我具有从事收费班长所具有的能力和素质，从事收费工作二十多年的工作经历，使我对收费工作的方方面面都非常熟悉，具有丰富的工作理论知识与实践经验。在任职期间，我能出色的做好本质工作，具有较强的组织协调能力，熟练应对各种突发事件，在实际工作期间能配合站长，协调各方面的关系，注重团队的协作精神。
我第三个有利条件是：
具有强烈的学习意识，与时俱进，努力提高业务管理水平，增强自身专业知识技能，加强分析判断能力，沟通协调能力，应变能力和语言表达能力等方面的.培养，思想活跃，接受新事物较快，适应新时期收费工作发展需要。
诚然我也清醒地认识到自己存在一些不足之处：
对某些班组人员性格特点没有提前预判到位，布置任务时没有采取针对性的措施，造成了工作失误。出现工作失误后情绪化严重，容易激动与动怒。另外处理班组事务时，有时老是主观的看待问题，处理问题机械化。对性格上秉性上有缺点的班员管理手段不够灵活，不够圆通等！
对竞聘岗位的认识和上岗后的设想。
第一、作为收费班长应摆正自己的位置，在站里主要做到承上启下作用。承上就是对上级的意图要真正理解，真正融会贯通并贯彻执行。启下是团结与爱护同事，满足班组成员的合理要求，急群众之所急，想群众之所想，改变工作作风，在工作中应该吃苦耐劳，享受在后，先人后己。
第二、收费班长对自身业务素质要求要高。收费班长的能力培养应该是全方面的，除了要掌握各项法律法规，规章外。收费班长应具有一定的理论水平、表达能力、组织能力、观察能力和政治上的敏感性，具有分析判断能力和处理突发事件的能力。收费班长是收费一线的组织者和指挥者，要善于组织，调动大家工作的积极性。
第三、打造学习型收费班组。在班内培养几名优秀骨干，营造良好学习氛围，以身做则，培养班组成员学习兴趣，使他们精通业务知识，达到以学促知，以知促行的目地。
最后，我表个态，如果领导和评委们把我推上这个岗位，我将珍惜这个机会，撸起袖子加油干！反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心尽力。做到不以物喜，不以己悲。我的结束了，谢谢大家！
竞聘收费班长演讲稿15
尊敬的评委、亲爱的大家：
大家好！
我是一名普通的收费站队员，今天我站在这里，向大家竞聘收费站班长一职。首先，我想向大家介绍一下我自己。
我从事这个职业已经有五年了，这五年中，我认真履行着我的职责，踏踏实实地完成每一个任务。在这个岗位上，我一直秉持着服务人民、规范交通的原则，只要有车辆路过，我都会尽力为他们提供最好的服务。无论是炎热的夏天，还是寒冷的冬天，我总是坚守在岗位上，耐心地为过往的'司机指导支付过程，解决他们可能遇到的困难和问题。
作为一名收费站队员，我深知这不仅仅是一份职责，更是一种责任和担当。我们的工作直接关系到交通的畅通和安全，关系到人民群众的生命财产安全。因此，我们必须时刻保持专业素养，处理好每一个交通事故和交通矛盾。我相信，只有加强自己的学习和实践，不断提升自己的综合素质，我们才能更好地为人民群众服务，为交通事业贡献自己的力量。
作为一名收费站班长，我将追求团队的协作和共同发展。毕竟，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷的。只有团队的协作和合力，我们才能更好地应对各种突发事件和交通矛盾，并解决问题。我会积极推动团队成员的职业发展，开展必要的培训和交流活动，让大家共同进步。
此外，我将注重与上级、同事和各方面的沟通和协作。只有沟通和协作才能使我们的工作更加高效和顺畅。我会积极与上级和其他部门沟通，及时了解并解决问题，做好工作安排和调度。同时，我也将与同事们保持良好的关系，建立和谐的工作氛围。
最后，我将全心全意为人民群众服务。收费站，作为交通的重要环节，是人民群众与交通事业之间发生联系的纽带。我们要始终以人民的利益为出发点和落脚点，想人民之所想，急人民之所急，尽自己的最大努力为人民群众提供优质、高效、便捷的服务。
亲爱的评委、各位领导和同事，我相信只有我成为收费站班长，才能更好地履行我的职责和担当，更好地为人民群众服务，更好地推进交通事业的发展。我将以我的实际行动来证明自己的承诺，我将用我的汗水和努力，去铸造一个更为完善的收费站，恳请各位评委和大家给予我这个机会。
谢谢大家！
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