员工爱岗敬业演讲稿 15篇
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。现如今，越来越多人会去使用演讲稿，相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编帮大家整理的员工爱岗敬业演讲稿 ，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工爱岗敬业演讲稿 1
尊敬的领导、同事们：
大家好！
爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？我曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
爱岗敬业不是任劳任怨。爱岗敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。表现在工作中就是勤奋和主动，爱岗敬业不是加班加点。就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫爱岗敬业，不顾健康而忘命的.工作那不叫爱岗敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫爱岗敬业。
一个小工人能起多大的作用，此时你或许会说。不敬业，不爱岗，氧化铝照样能生产，企业照样要发展！可是想说：朋友，正是有了一个个像我这些平凡的员工、敬业的员工，才构筑起公司这个大型的铝工业基地，才有了那一批批xx人的氧化铝不断地运往全国各地。或许这就是工作带给我快乐，敬业带给我享受。如果我敷衍了事，不尽职尽责，将有多少杂质从滤布的小洞渗入到氧化铝产品中呢？其实，氧化铝生产少了哪个岗位能行呢？而又有哪个岗位不是由我这些普通的敬业的员工组成的呢？
如果没有一种敬业爱岗精神，我想不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神，公司就不会冒出那一项项先进操作法；如果没有一种敬业爱岗精神，就不会半夜还打电话问她的指标合格不合格。我和刘师傅也不会在那么大冷的天，为了几个小洞，折腾了两个小时。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达！做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为企业的发展就是我们的明天！
谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 2
尊敬的各位领导，各位评委，各位同仁：
大家下午好！
今天我演讲的题目是《让红盾熠熠生辉》。
朋友，当你看到发展社会主义文化大繁荣的气象，如春涛在大江南北涌动时；当你听到建设富饶新xx的号角，如战鼓在城镇乡村擂响时；当你想到肩扛监管服务的红盾，如光芒在家乡熠熠生辉时。那种自豪和快乐油然而生。
于是，我们把服务发展作为第一要务，以宽松的市场准入提升企业档次，以敏锐的商标战略提升品牌信誉，以科学的监督手段净化市场环境，以严谨的整治措施保护消费安全，以全新的执法理念服务xx经济。使xx的传统文化发扬光大，xx的知名企业走向世界，xx的自然景点享誉四海，xx的'特色产品风靡五洲。
同时，我们把监管执法作为第一责任，针对群众最关心的食品安全，社会最关注的消费欺诈，消费者最痛恨的假冒伪劣，老百姓最上当的虚假宣传等违法行为全面强加整治。以良好的执法形象，过硬的队伍素质，高超的监督技能，正确履行工商职能，优化经济发展环境。使桂花的山水更绿荫，青山的洞景更秀美，金沙的清风更凉爽，民间的剧团更活跃，天城的夜色更亮堂，xx的人民更亲切。
是啊！说不尽工业园区商机无限，道不尽隽水河畔幸福无边，唱不尽城乡街道繁华似景，写不尽田园农庄四季如春。xx到处欢歌笑语，拳剑辉映，军民上下和谐团结，蓬壁生辉。
忆往昔，当我们满腔热忱以全省最佳文明单位、最佳执法机关玉兔报捷时，一个生态xx，美丽xx，强盛xx已经国际凯鸿，金碧辉煌。
看今朝，当我们满怀信心以工商一流队伍形象、一流执法水平金龙腾飞时，一个勤政工商，廉洁工商，辉煌工商必将花城四季，金樽银座。
朋友们，让我们携起手来，以依法行政的理念展示着对xx经济的呵护，以无私奉献的精神谱写着对工商事业的忠诚。恪尽职守、勇于奉献、清正廉洁、执法为民，为建设富饶xx尽心尽力，为打造完美工商尽职尽责，让红盾在xx熠熠生辉。
谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 3
你听：“盖成了高楼大厦，修起了铁路煤矿，改造得世界变了哟变了样!”，是的，新中国建设前进的路程跨越了五十六个春秋，从“中华人民共和国成立了”响彻全中国、震撼全世界的那一刻起，亿万中华儿女就掀起了社会主义建设的高潮，中国工人阶级这支强劲有力、吃苦耐劳、敢想敢干、敢打敢拼的钢铁队伍就走在了社会主义建设的前列，大江南北、长城内外、天涯海角、戈壁荒漠，在祖国的大地上，中国工人阶级以前所未有的激情，投身到轰轰烈烈的建设热潮中，《咱们工人有力量》那激昂的旋律在九百六十万平方公里的土地上尽情飞扬。在这激昂的旋律中，“发动了机器轰隆隆的响，举起了铁锤响叮当!造成了犁锄好生产，造成了枪炮送前方!……”一个灿烂辉煌、繁荣富强的新中国屹立在世界东方，亿万工人阶级用他们勤劳的双手和辛勤的汗水，在一穷二白的情况下，创造出了世人瞩目的业绩，书写了惊天地、泣鬼神的篇章。
在建设祖国的各个不同历史时期，也涌现出一批批先进英雄模范人物，王进喜、孟泰、时传祥、郝建秀，等等，他们勤俭节约、艰苦奋斗、忠于职守、无私奉献，是中国工人阶级的杰出代表，他们的英雄事迹为新中国数代人所传颂，激励和感动了几代人，他们是中国工人阶级的精神力量，凝聚和召唤着一代代热血青年加入到中国工人阶级的行列，传承着工人阶级的优良作风，踏着前人的足迹，不断创造更加辉煌的业绩。
在我们××集团四十年的发展历程中，几代军工人殚精竭虑、卧薪尝胆，踏着《咱们工人有力量》那铿锵的旋律，历经四十年的.风风雨雨、四十年的坎坎坷坷，鞠躬尽瘁、精诚奉献，造就了我们的××集团，托起了“××”这颗璀璨的明星。
“六年两步走翻两番”、打响三大战役、实现四项战略、树立五个观念的发展战略，为集团公司描绘了宏伟的发展蓝图，把全公司员工的思想和行动统一起来，以做强、做大光电产业为伟大使命、求真务实、智慧策划、精心组织、有效实施、跨越发展，这一切无不展示着我们××*人的智慧和勇气，无不展示着我们中光学人的自信和激情。
斗转星移，岁月变迁，如今，××人正以××总经理和××总经理的讲话精神为行动指南，用四项战略思想统一员工的思想和行动，形成有共同价值观的、具有××集团特色的企业文化;敢为人先、争创一流，拒绝借口、立即行动，发扬老军工勤俭节约、艰苦奋斗、爱岗敬业、无私进取的精神，为把××集团建设成为世界知名企业，为我国经济繁荣和社会主义现代化建设做出更大贡献。
同志们、朋友们，为了机修明天的辉煌，让我们恪尽职守，在平凡的工作上孕育出光荣和伟大，让我们一起加油、加油、加油!
员工爱岗敬业演讲稿 4
尊敬的领导、同事们：
大家好！
我很庆幸自己能够成为xx酒店娱乐部的一员。虽说我家离酒店不远，可我以前对xx的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了xx的酒店文化，同时也被xx的酒店文化深深吸引。我为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业，我们娱乐部的xx师傅就是身边的典范。xx师傅给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，xx师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了酒店领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情？”xx师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊！他的这种“爱xx、爱酒店、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以xx师傅为榜样，把他的这种精神继承并且发扬光大。
在经济飞速发展的`今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。xx酒店要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在酒店中得以生存，酒店员工必须发扬xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：“你为xx酒店发展准备好了吗？也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在xx酒店发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为xx酒店发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海；就像禾苗爱春雨；就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。
古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱酒店、愿为酒店做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的xx酒店一定会蒸蒸日上，兴旺发达。
做一个爱自己酒店的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为xx发展的锦绣前程就是我们的明天！
谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 5
尊敬的领导，亲爱的各位同事：
大家好！
也许，我们还在一个不起眼的角落舞动青春；也许，我们还在一堆堆文字材料中敲打岁月，但是，不管我们身处何地，不论我们身居何位，只要我们以担当为责任，以落实去奉献，敢于担当、跨越发展，就能谱写为人民服务的辉煌乐章。
机遇前所未有，挑战正在当前。立足新起点，实现新跨越，锐意进取求创新，凝心聚力谋发展。我们工作区更是各项工作的落实者，我们始终坚持“群众利益无小事，服务群众是大事，帮助群众是好事，关心群众是正事”，我们在平凡的岗位上坚持把群众利益放在首位，坚持实践科学发展观，发扬团结实干、吃苦耐劳的优良传统，生活上相互关心、照顾；工作上互相支持、帮助，团结一致，敢于担当、乐于奉献。
工作是辛苦的，但一人努力换得千万群众得实惠再苦也乐；工作是繁杂的，但一人辛苦赢得千万群众的好评再难也尽心尽力。领导干部敢于担当，就是要有与困难、挑战“狭路相逢勇者胜”的胆魄，在危难面前敢闯敢试、敢为人先，在急难险重时刻，为了国家的利益、人民的利益，不回避，不推诿，理直气壮，迎难而上。勇于担当须有真本事、真本领。胸中无数，不知所措；举措有力，事半功倍。没有真本事、真本领，勇于担当的结果可能会事与愿违，忙中出错。
当前，我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺少逐级逐层的指示，缺少的是对指示不折不扣的执行。在这么一个细节制胜的时代，任何一件事情都是做出来的而不是喊出来的.。我们大多数人做的大多数事都是琐碎的、繁杂的、细小的，年复一年、日复一日，花大量时间在这些琐事上，难免会心浮气躁，难免会心烦意乱，但如果我们用扎实代替浮躁，用理智折服冲动，立足本职、敢于担当、跨越发展，从细节做起，做好眼前的每一件小事，“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”在平凡中做出不平凡的坚持，那就是平凡中的伟大。既要勇于担当，又要跨越发展。我们要展现爱岗敬业、无私奉献的风采。爱岗敬业是这个时代应该持之以恒追求的精神。
爱岗敬业要对工作充满热情，爱岗敬业要追求完美，爱岗敬业要讲求奉献，“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱，是奉献精神的生动写照。我们每个人如果都发扬敬业精神，让每个岗位上的工作都闪亮发光，我们的工作必将熠熠生辉！
谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 6
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家好！
我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的；事业需要成功，不求成功的事业是失败的；成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的；动力需要精神，精神的动力是永恒的！”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩！正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索；正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔！
精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢？我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性；苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性；歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索；才会不断丰富自己、完善自己、超越自己；才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠；我们的笑容才会不再勉强；我们的语言才会不再冰冷；我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务！我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。
我有一位客户x女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位x女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的'存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点！我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦；用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌！
我的演讲完毕，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 7
尊敬的领导、同事们：
大家好!
教师是人类灵魂的工程师"这是多么高的赞誉，作为人类灵魂工程师的教师必须具备爱岗敬业精无私奉献的精神，必须具备淡薄名利，超然物外的气度，必须有无私奉献的精神，这就是师德，师魂。爱岗敬业，这四个字对每一位教师来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可是怎样做好这四个字呢?怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢?
曾记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业，无私奉献的人。那时的我也曾浅薄地认为爱岗敬业可能就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或忽视亲情和友情，为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了许多年工作后的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正的敬业，敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。
如果教师和蔼可亲，师生关系则比较融洽。师爱最受公众期待。作为教育工作者，应该树立为学生服务的意识，热爱教育事业，热爱学生，把学生当成自己的子女一样来爱护，愿意与学生成为朋友，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对学生一视同仁，建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。
教师职业是“人类幸福和自我完善”结合的职业。一方面，教师立足本职岗位，认真完成教育教学任务，培养合格人才;另一方面，在平凡的岗位，撒播爱心，享受充满活力的人生幸福。教师从事的是一种培养人、教育人的事业，这对社会文明进步发展起一个推动作用，因此，教师职业关系着千千万万的自我价值和人生幸福，关系着学生自由而全面发展的程度。
它关注着教师的教育事业心、正确的教书育人、以及严谨的工作态度。爱岗敬业是一种对事业全身投入和不悔追求的信念，是拼搏奋斗的动力，以及事业成功的`保证。教师的职业注定安于平凡，淡泊名利，讲究职业良心，它的平凡才能创造出不平凡的事迹，如果把平凡而神圣的教师岗位看作个人谋生的手段，那它永远也得不到成功。在教师岗位上，没有悠闲自在的舒适和安逸，只有默默无闻的奉献。认真负责、工作严谨是教师的需要，是道德责任感的体现，作为“人类灵魂的工程师”必须具有崇高的职业道德，在一行，爱一行，千万不能坐在这儿，这山望着那山高。
作为一名人民教师，我们一定要树立高尚的道德情操和精神追求，甘为人梯，乐于奉献，静下心来教书，潜下心来育人，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。既然我们是教师，就要愿将青春许孺子，甘为盛世做人梯;既然我们是教师，就要一辈子用爱心去点亮一盏盏心灯，在照亮学生未来的同时，也辉煌自己的人生。正如泰戈尔所说：“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，就让我从事叶的事业吧，因为叶总是谦逊地垂着绿荫的。”浪花选择大海，雄鹰选择蓝天，而我选择了三尺讲台!
谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿 8
各位领导、与会同仁：
大家好！服务，是企业永恒的主题，是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天，竞争的根本就是服务的竞争，谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来，深入实施“双”战略，不断创新，积极探索，在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会，与大家共同探讨和交流，希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
一、强化窗口服务，提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口，体现着中国××的服务水平。××市四县共有自办营业厅6个，合作营业厅60个，覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
1、把住用人第一关。服务要以人为本，提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员，严格选拔，全面培训，提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度，实行末位淘汰制，对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员，淘汰了12名不和格的营业员，保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司规模的主营业厅，环境、设施、人员等各方面条件都较好，我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理，配备业务管理能力强的中心主任，公司领导及市场部直接参与管理，坚持“内增素质、外树形象”的原则，为了把服务搞的有声有色，公司推出了一系列互动的学习、工作方式，让大家都容入到管理的氛围中来，充分调动大家的积极性，激发员工的服务热情，然后总结好的工作经验和做法，全区推广，定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习，学以至用，极大的改善的全区的服务水平。
2、推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准，以欧顾德公司礼仪培训为基础，组织营业员反复学习、实际演练，一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核，明查暗访，对发现的问题及时通报、处理，奖罚分明。坚持晨会制度，每天早晨十五分钟的晨会，总结工作，调整营业员的心态，使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语，伴随着悠扬的乐曲，在自办营业厅每天上下班时播放，效果很好，受到用户好评。
3、实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的标准，这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的'营业员，要对客户提出的所有问题一包到底，对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务，而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理，在这种情况下，我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时，偶尔出现缴费卡短缺，为方便用户，营业员经常把自己的现金先垫付给客户，以达到客户满意。
4、改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作，要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户，是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点，我们提出了“工作是娱乐，工作是游戏”的新理念，积极创造一个宽松的工作环境，变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员考核的基础上，改变考核、学习模式，针对省公司不断推出的新业务、新资费，在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式，由大家就同一问题用通俗语言每人做答，选出最恰当、易懂的解释方式，然后大家统一口径，向用户解释，考试也由笔试改为互动式考核，训练营业员的表达能力、解决问题的能力，营业员的素质大大增强。
5、开展多说一句话活动。营业员直接面对用户，她们是的宣传员，我们要求营业员在办理业务时多说一句话，主动向用户宣传业务，在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录，中心主任抽查，每月考核一次，记入营业员考试成绩。
6、聘请了社会监督员，让社会监督，花钱买服务，花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议，有的已被采纳，使我公司的服务工作得到了很大改善。
二、心系大客户，赢得客户信赖
我公司现有大客户10310户，占有效客户总数的5.7%，收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区，保住大客户就是保住收入。
1、打破用人机制，在营业员、话务员中挑选具有一定公关能力和社交能力、业务熟练、责任心强的临时工充实到大客户经理的队伍当中，增强岗位竞争意识，制定大客户经理考核细则，实行绩效奖金，将指标分解承包到人，充分调动了大客户经理的积极性。
2、建立大客户档案。详实、准确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓，三月初召开专题会议布置工作，集中力量打一个歼灭战，要求4月15日之前必须将客户资料核实完毕，录入大客户运营系统，同时要有备份。目前此项工作已经结束，大客户资料的准确率达到98%。为了区分大客户和普通客户，我们在服务网上对大客户属性做了标记，以便更好的为大客户开展服务。
3、用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务，随着用户需求的提高，要不断向更深层次延伸和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析，科学管理，及时启动零话费客户，有效的控制了预离网率，预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客户经理在观察大客户消费预警时，发现钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的吉祥号码和一部cdma手机。掌握了这一信息后，我们马上采取多种手段多种途径与客户沟通，最后，挽留了这位大客户。
员工爱岗敬业演讲稿 9
尊敬的领导、同事们：
大家好!
公司，将是我的另一个家;公司，将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员，在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着，掌握了基本的写作知识，熟练了计算机办公自动化的应用，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员，和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。
虽然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在这十年的工作实践中，我真实地体验到了我是公司的一员，我的企业我做主这一神圣的理念。我们每位员工都要热爱自已的家，热爱自已的企业，每个部门都有很多这样的员工，无论从事什么样的岗位，都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣，条件多么艰苦，始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标，一直以来，把公司的兴旺和发展作为重中之重。
一天又一天，一年又一年，他们就这样努力着，与企业共渡难关，用智慧重塑企业辉煌，正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神，在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩，把握着属于自己的每一分钟，争取着每一次机会，将自己的才华在工作中充分展现，用行动实现自己的理想，体现出自己的人生价值。
他们虽然不是模范，不是标兵，但是他们用尽职尽责铸造敬业爱岗的理想信念，在不同的`工作岗位上用自己过硬的形象打造着这一不衰的品牌，如果每一位员工都能向他们一样，我们的企业必将兴旺发达。爱岗敬业是一种普遍的奉献精神，这种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩;这种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文情怀。
我认为，“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地，真抓实干，一步一个脚印地做好工作。不光是嘴上说说，应该从思想上提高认识，以新的思想、新的姿态投入到工作中，牢固树立“爱岗要敬业、敬业要精业”、“干一行、爱一行、精一行”，增强工作责任感和主动性，高标准、高质量地完成工作，不断提升企业形象。
谢谢大家!
员工爱岗敬业演讲稿 10
尊敬的各位领导、各位评委老师，同事们：
大家好，我是来自中储粮XXX（公司或者部门）的XXX。今天我要演讲的题目是《敬业爱岗，助力企业发展；恪职尽责，塑争做先锋模范》。
时光荏苒，岁月如歌。转眼间我已经在中储粮XX工作岗位上工作了十年时间，在这十年时间里，我从一名对中储粮工作的懵懂困惑成长到现在了然于胸；在这十年时间里，我看着中储粮一天天的发展与壮大，在历史的长河里激起了一处又一处美丽的浪花！
我很荣幸，在那一天我走进中国储备粮管理总公司河南分公司这个大家庭里，各位前辈还有领导给予了我最无微不至的.温暖，他们是我在人生前进道路上看到的最美丽的容颜，他们爱企、感恩、积极、团结、务实、担当的教导直到今天还萦绕在我的耳畔；我很荣幸。
员工爱岗敬业演讲稿 11
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我叫xxxx，很高兴能作为炊事班的代表参加这次“尊老爱幼 强化服务”演讲比赛，今天我演讲的题目是《平凡的岗位倾心的奉献》。
炊事班的工作是平凡的，然而，任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干，是一种奉献，是一种真诚自愿的付出，是一种愉悦人心的获得；是一种纯洁高尚的精神，更是一种升华自我的境界。
炊事班的工作是辛苦的.，不说每天有成堆的餐具要洗涤；也不说每天有凌乱的餐桌要收拾；更不说在节假日期间，别人已经休息了，而炊事班仍继续坚守岗位。单说我们的服务对象——上至百岁老人，下至一岁婴儿，应有竟有，其中的难度，已经不是一个简简单单的“众口难调”可以描述的了。为了尽可能的让我们的服务对象满意，我们竭尽所能，不求最好，但求更好！
工作中，我们秉乘着“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的理念，踏踏实实的工作。饮食上，我们尽可能的满足老人们的咸、淡、软、硬等各不相同的需求，在保证口味的同时按照老年人的饮食要求兼顾营养，比如说，考虑到老人们的身体状况，我们在做菜的时候会少放一些盐，少加一些猪油，可有时候有些老人并不理解我们，他们觉得我们很抠门，炒菜都舍不得加盐、加油，脾气暴躁一点的老人甚至恶言相加，面对这些，我们都会细心得想向这些老人们解释，让他们知道我们这么做的原因，争取老人们的理解和支持。而对于那些口味确实比较重一时又改不过来的老人，我们也配合护理班的工作人员，给这些老人的菜单独准备的盐和油，尽可能的照顾他们的口味。老人们也会一些特殊情况。像金老由于身体原因只能吃流食，所以我们在每次做完其他老人的饭菜后，都会专门为他下些面条或者做些其他的；赵奶奶是信佛的，要求每月的初一和十五吃素，这一点我们也是牢记在心，有几次赵奶奶自己都不记得日子，还是看到我们为她专门准备的素斋才想起来的。有时候，我们遇到一些特殊状况，去年杨爷爷在行走时不慎跌倒受伤，以致卧床过久生了褥疮，这种情况下，普通的饮食肯定是不能满足杨爷爷的身体需要了，鉴于此，我们查阅了很多的资料，为他制定了专门的营养食谱和食疗计划，最后，在护理人员的精心照料和充足的营养补充下，杨爷爷恢复的很快。而杨爷爷的家人也是感激向中心献了锦旗。
在儿童们的饮食上，我们也是尽可能的做的周到全面。这些孩子大都不会说话，他们说不出自己对饭菜满不满意，喜不喜欢，可他们的表情能显得出来。每当看到孩子们满脸兴奋的大口大口吃饭的时候，我们都会觉得异常的开心和满足。
炊事班的工作就是这样的平凡，可我们仍觉得充实。充实的根源在于，我们做每一件事情，都直接或间接地在为社会做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣，我们努力地工作、辛勤的奉献。是啊，我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈，但我们可以立足岗位，兢兢业业，在平凡的岗位上，倾心的奉献，谱写不平凡的人生！
我的演讲结束了，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 12
尊敬的领导、同事们：
大家好！
时光荏苒，转瞬飞逝，昔日的我怀着对x的憧憬、对x的渴望，如今我的x梦终于成为了现实。x年前，我被x正式录用，我便成为了一名光荣的x人，心中对x充满了无限感激，感激x培养了我，锻炼了我，使我在这个平台上实现自身的价值。
在x工作x年来，我被x这个大家庭的和谐与温暖深深感动。每一位家庭成员都真诚相待，不管在工作中遇到什么困难，大家都相互关心、相互帮助，在这样的.关心和帮助下，也使我自身有了不断进步和完善。在未来的工作中，我将用自己的热心，对这个大家庭更加用心呵护，我将用自己的诚实劳动，来赢得自身的价值。
我作为x的一名普通职员，我一直为我岗位所从事的工作而骄傲，我深刻体会到自己工作的重要性，在工作中兢兢业业，努力为x的发展贡献出一份自己的力量。在业务技能上不断加强自身水平，为顾客提供准确、快捷的服务，因为我明白自己在这一岗位上所承担的责任和义务，为换得大家庭成功，我愿付出更多的努力，做到让每个顾客都高兴而来满意而归。
长期以来，我们x一直秉承着以“顾客满意、业务发展”的目标，努力抓好服务，打造热忱服务的良好形象，每接待一位客户，体现的都是我们x顾客至上的服务态度；每办理一笔业务，体现的都是我们x为民服务的情怀。x的发展与进步离不开我们每一位职员的辛勤劳动，既然一起共事，这就是缘分，“家和万事兴”，x也是如此，每一位职员都有责任和义务去维系这个大家庭，x发展进步了，作为x人的你我才能真正享受到成功的喜悦。
我深知，我们每一个x人都关系着x的发展、x的未来，所以我们任重而道远。我们满怀信心，让我们在未来工作中尽情挥洒自己的才能和激情！携手奋进，努力拼搏奋斗，为x共筑美好灿烂的明天吧！最后祝愿我们x繁荣昌盛，祝愿各位领导、各位同事们生活幸福！
谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 13
尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好！
今天，我演讲的题目是《质监事业，我为你骄傲》。
德州，位于美丽富饶的鲁西北平原，在这里，有一支被人们誉为“质量卫士”的质量技术监督队伍。改革创新使德州质监事业发生了翻天覆地的变化，科学发展使德州质监工作为地方经济注入了新的活力。
逆境中奋进，奋进中探索，探索中创新，创新中发展。998年，当质监事业的接力棒传给新一届领导班子时，德州质监事业的决策者们确立了“打基础、上台阶、创先进”的奋斗目标，这是质监事业的发展大计，这是德州质监人的世纪宣言，一场全市质监系统有史以来最大的一场改革开始了。
事业成败，关键在人，通过改革，一大批德才兼备的年轻干部走上领导岗位，一大批勇于创新的专业人才被充实到工作一线，为这支队伍注入了生机。富于开拓，大胆实践。立足实际，加强基础建设、实现业务突破、确保两个安全成为德州质监工作新的主题。
德州发展我发展，我与德州共兴衰，质监工作的重心始终定位政府所需、企业所盼的交汇点上。
看吧，在服务企业的第一线，处处闪耀着质监人的身影，从一项项标准的制修定到一项项计量体系的确认，从区域质量监管的有效开展到全市名牌带动战略的全面实施；从一个个关系到国计民生质量违法案件的查处，到每一处特种设备安全事故隐患的排除，我们始终懂得：发挥职能，服务经济，情系人民，就是我们的天职，就是对人民赋予的权利的最好诠释，就是质监人最大的荣耀。
提升技术水平，坚实发展基础，依靠自我积累、滚动发展，德州质监系统一举建成了全国技术等级最高的棉花实验室和全省最大的食品通用实验室。借助先进的技术力量，德州质监事业获得了跨越式发展，事业发展增幅位居全省质监系统首位，实验室建设应用水平跻身全省系统前列，创造了不发达地区的发达现象，成为全省系统的亮点。当省局丛大鸣局长和满春重副市长为德州食品通用实验室启用揭牌时，德州质监人深深地懂得，这揭开的是德州质监发展史上新的篇章！实现的几代德州质监人多年的梦想！奠定的是质监事业发展新的`里程！
有一种精神叫奉献，有一种氛围叫和谐。每一个亮点的背后都有一个坚强的支点，是全市质监系统1000余干部职工的无私奉献，支撑起德州质监事业的辉煌。正是质监人这无私的情怀，奏响了质监事业发展的和谐之音，这和谐的旋律与德州的发展共鸣！谱写了一曲新时代科学发展的凯歌！
昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是德州质监人新的渴望。
拥抱质监事业新的曙光，让我们为质监人而自豪，为质监事业而骄傲！
我的演讲完毕，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 14
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：
大家好！我是来自xx支行的xx，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。
朋友，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业？是什么造就了他的事业？是什么创造了他的财富？是责任与激情。
xx银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢？是管理？是服务？是产品？还是技术？当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。
那么，什么是责任心呢？什么又是激情呢？我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首，来到xx银行xx支行工作，已有x年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。（xx事例）。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的`全部。
科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为xx银行的一员，你不感到自豪吗？你不感到骄傲吗？如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们xx银行走向更加美好的明天！
我的演讲完毕，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿 15
各位领导、同志们：
上午好！今日我演讲的题目是《用青春去书写祖国更加壮丽的诗篇》。
人一出生，便如白纸，随着岁月流逝，光阴轮转，白纸上会留下点点痕迹，哑哑学语的
第一个发音是“妈妈”，认识的
第一个词组“中华”，学会唱的
第一首歌是《我爱北京天安门》，敲响那一排铜质的编钟，浑厚而清亮的左音右韵由远及近，穿越五千年悠悠岁月和六十年缤纷花季的祖国大地上，在河之洲，水之湄，山之阳，海之滨泛起层层涟漪，响起阵阵回声。
曾几何时，我们的祖国饱经沧桑，历尽磨难。为挽救我沉沦的中华民族，有多少爱国志士和革命先烈用一股股豪情，一片片忠心，发出了一声声震荡寰宇的呐喊，抒写了一首首大海回波的壮歌。他们求索奋斗、浴血疆场。林则徐虎门销烟的熊熊大火，刘胡兰宁死不屈的回音，红军战士爬雪山、过草地、气吞山河的壮举，狼牙山五壮士惊天地、泣鬼神的豪气，让我中华儿女呐喊、奋起。母亲呀，你曾凝结着多少代人的痛苦、辛酸和血泪、你曾凝结着多少仁人志士的希望、信念和奋斗。数十年的期待，数万万同胞的奋斗，终于换来了天安门城楼那一声惊天动地的声音——“中国人民从此站起来了”！悠悠五千年，泱泱大中华，我们伟大的祖国已走过60年的辉煌历程。
时间流逝，岁月如歌。回顾自己×年的工作历程，我的每一步足迹、我的每一次成长进步，都得到了领导和同志们春风化雨般的.关怀、培养和指引。我有幸成为纪念馆的职工，融入了这个和谐的各位庭，倍感欣慰和自豪。每天接受爱国主义的洗礼，让我的灵魂得到了净化，情感得到了升华。我暗暗告诫自己：能为纪念馆奉献我的绵薄之力将是我一生的荣幸，我将怀着感恩之心，回报领导及同事多我的关心和帮助，用青春去抒写祖国更美丽的乐章。
朋友们，当朝阳蓬勃欲出，当田野五谷丰登，当春风吹面不寒，当细雨沾衣欲湿，怎能不激起对祖国母亲热爱之情呢？一截幽径，一段历史，一泓清泉，也能泛起我心底爱的涟漪，无论岁月蹉跎，我的智慧和忠诚都会为您燃烧，为您灿烂。站在新的历史起点上，我们要适应时代发展的要求，增强爱国的情感和振兴祖国的责任感，树立民族自尊心与自信心；弘扬伟大的中华民族精神，高举爱国主义旗帜，锐意进取、自强不息，真正把爱国之志变为报国之行，为创造祖国更加光辉灿烂的明天贡献自己的一份量。
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