个人的述职报告

时间:2023-03-24 13:18:00 述职报告 我要投稿

个人的述职报告15篇

  在当下这个社会中,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的个人的述职报告,欢迎大家分享。

个人的述职报告15篇

个人的述职报告1

尊敬的县教育局领导、xx小的全体同仁:

  根据教育局工作的要求与安排,此刻我向局领导及我校全体教职员工报告本学期主要工作。

  一、校园发展方面

  (一)明确工作思路

  透过一段时间熟悉状况,并与部分教师沟通,逐步明确了近阶段的工作思路:实现校园发展提升分三步走:抓教师(德能勤绩x专业潜力优先)、带学生(德智体美x推动阅读优先)、促校园(内外软硬x校园文化优先)。并明确了促进专业发展的“读思写”三字策略,提出了阅读专业化、思考习惯化、写作兴趣化的阶段目标。

  (二)带头执行规定

  对于文件规定、会议精神的贯彻落实坚决做到三个字:不走样。个性是新学期教育局规定校长及所有教干要带头上课,上与职称相同或相近的课,本人承担了三年级(1)班的数学课程教学,每周四节工作量,严格做到“五认真”的要求。

  (三)规范工作秩序

  以盱教发[20xx]97号文规定项目和要求制定了严格、科学的考勤制度、教研制度、教学管理制度、安全卫生制度等,并对照自查,及时自纠,使得教学秩序更加规范,科研氛围更加浓厚,干群关系更加和谐。

  二、教师发展方面

  自我理解并向教师阐明:课程改革的核心资料是课堂教学的改革,而教师是促进课堂变革的最终决定力量。秉承“教师第一”的教学管理理念,坚信没有教师的`发展就没有学生的发展。

  多种方式,丰富校本教研。

  创新途径,促进专业发展。本学期我们要求45周岁以下中青年教师都要建立教学博客,每周自主撰写2篇以上博文(能够是教学反思、也能够是读书笔记,还能够是管理随笔),并向同事推荐一篇读过的精彩博文。透过阅读、思考、写作以及互相的关注、鼓励,一阶段以来老师们的视野更加开阔了,专业理论更加丰富了,同事交流更加有效了,教学技能进一步提升了。

  三、学生发展方面

  (一)推动学生阅读

  充分利用好现有图书资源,充分利用早晨大好时光,要求学生进校必进班,进班必读书。经过四个星期的引导、规范,全校学生基本养成了晨读的习惯。接下来将在班级图书角建设、阅读书目推荐、开展系列活动等方面进一步加强。

  (二)减轻学生负担

  课外作业时间严格控制在规定时间内,不组织统考,考试不排行次,不公布分数。

  (三)提升学习质量

  进一步加强高效课堂建设,同时继续实施教学质量监测制度,每月监测一至两个年级的教学质量,从纵向横向两个方面比较分析学生的学习状况,及时改善学习措施,最大可能的提升学习质量。

  (四)保障身心健康

  确保每一天一小时的体育活动时间,要求教师精心组织好体育课教学。同时本学期还投入近两万元对校园食堂进行升级改造,配齐设备,规范流程,提高质量,保证师生吃得安全、吃得健康,吃得营养。

  一学期来,我一向牢记校长岗位职责,未忘教师职业良心,个人努力做到以尊重换取尊重,以激情点燃激情,以发展引领发展,在全体同仁的理解支持下取得了些许成绩。但因我个人意识高度、潜力水平有限,工作中必有不足甚至差错之处,敬请批评指正。

 xxx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告2

尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  xx年xx月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,xx分理处已经xx个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的xx年即将过去,回顾一年来的`所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

  一、加强业务知识学习

  特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

  二、做到优质服务,提高窗口服务质量

  我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

  三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标

  xx保险xx万元,xx保险xx万元,办理网银开户85户,xx卡开户xx户,为本行创造了中间业务收入。

  四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故

  业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾xx,展望xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

此致

敬礼!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

个人的述职报告3

尊敬的领导:

  今年是紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。现对自身完成的工作进行以下述职报告。

  一、狠抓安全不放松,重视环保求发展

  安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基础,在全年的工作中,我们做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。

  二、坚持技改不停步,扩大生产创效益

  为了降低能源消耗,扩大生产规模,促进生产长周期运行,公司坚持技改不停步,向技改要效益。运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对xx车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等xx个项目进行技术改造,既降低了能耗,又达到了增产和环保的目的,保证了生产长周期安全运行。

  三、强化内部管理,夯实发展基础

  公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市场。

  制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际,充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的`自觉行动。

  我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但在我们的工作中仍然存在一定的差距。部分员工思想观念依然陈旧,转变较慢,工作主动性不强,缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。个别员工综合素质还有待提高,公司专业技术人才青黄不接。个别管理人员创新意识较差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。

  虽然销售形势喜人,市场占有率有较大提高,但产品单一,终端客户的需求调查、信息反馈欠佳,市场存在潜在的危机。员工培训虽多,但仍存在流于形式的现象。部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。管理制度和办法难以持之以恒执行,执行力较弱。存在的上述差距,有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人的述职报告4

  个人述职报告标题

  个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种:

  文种式标题,只写《个人述职报告》。

  公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

  __式标题用正题,或正副题配合,如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

  个人述职报告抬头

  书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

  口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。

  个人述职报告正文

  个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:

  开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。

  主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的`思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

  结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。

  述职报告的落款

  述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。

  个人述职报告写作要求与技巧

  标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

  内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

  重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

  个性要鲜明。不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

  语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

个人的述职报告5

  在综治股主要负责矛盾纠纷排查化解工作、“三无小区”专项整治工作、警情和命案报表上报工作,现将工作开展情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  (一)以专项行动为抓手,助推矛盾纠纷排查化解。今年以来为更好地创新和发展新时代“枫桥经验”进一步做好疫情期间社会面矛盾纠纷排查化解工作,切实营造和谐稳定的社会环境。兰考县以专项行动为抓手,在全县范围内开展加强“民转刑”命案防范工作专项活动、矛盾纠纷和公共安全隐患大走访大排查大化解大消除暨命案防范百日行动和涉疫情矛盾纠纷集中排查化解专项行动,通过召开推进会、利用一中心四评台网上交办等措施,统筹综治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等单位力量,加强矛盾纠纷排查化解工作,不断提升群众安全感和满意度。目前全县共排查出了373起矛盾纠纷和5起因疫情企业停产、停业等问题引发的合同纠纷,现化解完毕372起,化解率达到99.74%。

  (二)以专项整治为突破,提升城区居民居住环境。为维护社会秩序,为人民群众营造安全、文明、和谐、卫生生活环境,在全县范围内持续开展“三无小区”(无门卫、无技防、无主管单位)专项整治工作。自“三无小区”专项整治工作开展以来,城区三个街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方联动,经过排查,发现问题立即整改,目前整治5个“三无小区”和5个“三无街巷”。

  (三)以上报要求为导向,汇总上报警情、命案报表。警情报表是含信息量比较多的报表,命案报表的案情简介需做到事件表达清晰、准确,同时又要求语言严谨,两个报表在汇总和上报过程中都需要注意保密。为使报表按时间节点、按要求上报,每月都需要提前和公安部门进行沟通报表注意事项、要求并提醒按时报送。然后将收到的报表信息和数据进行汇总,并与主管领导会商后报到市里。报表发到市里后要与负责同志积极沟通,主动对接,确保报表及时、准确的传送到上级负责同志手中。

  二、存在问题

  (一)个人写作能力有待提高。我负责的矛排工作,专项行动开展的比较多,专项行动期间每月都要求往市里报专项行动总结,行动总结需要充分综合全县关于专项工作开展过程中先进做法和工作亮点。每月上报之前都需要提前几天构思写作框架,然后再通过互联网学习别的地区的总结方法,写作所用时间比较长,在今后的工作中要不断开阔视野,加强业务知识和写作技巧的学习,注重提高写作水平。

  (二)部分乡镇、单位对报表报送重视不够。一是部分乡镇(街道)、单位对矛盾纠纷排查化解报表和工作开展情况有漏报和上报不及时现象。二是报表上报有应付现象,现在上半年工作已经结束,但是个别乡镇(街道)的矛盾纠纷排查化解累计数量为零。出现这种现象的原因是:平时开展矛盾纠纷排查化解工作时没有记工作台账,月底让报报表时就直接零报告。

  三、下半年工作打算

  (一)加大对矛盾纠纷排查化解工作台账的`督导。矛盾纠纷排查化解工作台账是体现矛盾纠纷排查化解工作成绩最有说服力的载体,在平时的督导过程中要加大对工作台账的督导,对填写不及时、不规范的乡镇(街道)、村(社区)进行月通报,确保矛盾纠纷排查化解工作扎实有序的开展。

  (二)持续推进“三无小区”专项整治。下步将继续加大“三无小区”的排查和整治力度,充分整合网格员力量,在部门共建共治社区和管理背街小巷点位的基础上,发挥“雪亮工程”科技支撑作用,力求达到全域整治,使城区面貌得到大提升。

  (三)强化信息上报制度。充分提高公安部门和乡镇(街道)对命案的重视程度,严格落实命案周报告制度,发生命案后公安部门和乡镇(街道)要在第一时间掌控案情,第一时间处置并及时上报。

个人的述职报告6

尊敬的领导:

  您好!

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的.分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切。

  二、学习方面

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xxx大学电气技术脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专证书。同年x月,还在x电力职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

  三、工作方面

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月x日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

  在具作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。

  虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

个人的述职报告7

  一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。

  我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟与业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中国共产党党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持与自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量与要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导与同志们一如既往的给与我指导与帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

  我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对**区的现状与规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变与适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对**区现状与规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划与各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导与同志们信任与支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。

  半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。

  我认真坚持局内的学习制度,积极参加各项学习,以两个《条例》的学习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟与对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》学习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的学习与批评与自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

  今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编与规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要与紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。

  在科室的内部建设上,在科长的'领导下,我们主要作了三个方面工作:一是抓学习。认真落实局党组的学习内容、学习主题与学习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平与工作作风方面。二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见与建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智与整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

  规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,并以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。

  三、 缺点与不足

  我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结与领导同志们的批评与指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

  1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

  2、与同志交流少,关心同志不够。

  具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

  3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状与规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

  回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持与同志们的帮助是分不开的,在此对局领导与同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面与不准确的地方,请领导与同志们批评、指正。

个人的述职报告8

尊敬的学校领导:

  您好!

  本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

  一、政治思想方面

  认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面

  要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的.教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

  8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  三、工作考勤方面

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画获__市二等奖,我班的___在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文的网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

  此致

敬礼!

  述职人:___

  20xx年__月__日

个人的述职报告9

  我于20xx年XX月15日有幸被诚信企业正式录用。融入诚信企业已有半年多了,在这里我将对我半年以来的工作情况进行简要的总结,即是对公司也是对自身所交的一份答卷。

  刚进公司,便与领导及同事着手于《走进台湾》招商手册的设计。由于刚进公司,各方面还不太了解,对于刚接手的项目更是略知一二,但令人欣慰的是在忙碌的设计中很快便了解了项目内容,大大提升了工作效率,在领导规定的期限内完成了任务。翻看以往的工作日志,回忆这忙碌而又紧张、愉快的时光,倍感充实。

  在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到了解。这中间的过程,只有我自身最清楚。曾听一位学者说:如果你没有时间动手做,那一定要多看,只有提升自身的欣赏能力,才能做出完美的作品!为了提升自身的欣赏及设计能力,只要空闲时,就浏览一些大型设计网站,看看各国大师的作品,小到一个名片的设计,大到海报、商业摄影等创意作品,从中也体会到了创意设计对于一个品牌及企业发展的重要性。这种完成工作任务之余的学习不但提升了自身的欣赏能力,更让自身有了将 “设计”进行到底信心!

  设计工作看上去是很枯燥的,如果没有灵感,那便更加枯燥无比!只有自身从中找到乐趣,才不会觉得枯燥。很多时候我会在搜集素材的时候寻找灵感,使自身置身于设计的氛围中。而当有其它的工作布置下来,打乱了思路,想想只有自身调整好自身的心态,统筹安排好自身的工作,才不至于手忙脚乱。

  我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,因此,我想证明自身,证明自身的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起领导的委任,对得起自身的梦想!

  展望新年度的工作,我将自身的精力主要放到以下两个方面:

  1、在设计技能上

  希望能再接再厉,同时也加强自身的能力,工作中与同事多沟通,进一步提升自身专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自身的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

  2、对工作心态的调整

  在工作中总是会遇到各种各样的问题,这就要考验我的解决事情的能力。面对不同的客户,调整自身去理解他们的想法,让他们来认同自身的设计理念。希望能在短时间里自身能培养稳健的办事作风,是我20xx年所追求的。

  20xx年虽然各方面指数都在提升,但我觉得这也是必然的,因为我们在成长,慢慢的成熟了,不再是刚刚踏出校门的学生了,有人教,出了错可以说是新手或年轻,而得到谅解。做设计的工作三年多,可是要从新手变成真正老手,这个过程一年的时间是远远不够的。时间是无穷的,但我希望能将这个时间集中到最短,因为不但是设计,在其他方面业都加强自身,现在社会的竞争是如此的残酷,只有掌握更多知识,在得与失中思索,才能最大限量的发挥自身的优势,随着20xx年的到来,我将克服往年的不足,继续发扬优点,迎接更新的挑战,做拔萃的创意,与公司共同发展,相信我们的公司明年会有更好的发展。

  一个人的`工作态度折射着一个人的人生态度,而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论现在是在做什么,都会认为自身的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:不管是做什么,都要做一个最优秀的人!因此我会努力让自身保持不错的心态工作,遵守公司的各项规章制度,完成各项工作和任务。我要在20xx年比20xx年做的更好。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

  新的一年我为自身制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自身,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。

个人的述职报告10

各位领导、同志们:

  按照市局干部年终考核的要求,对个人在20xx年的工作、学习、廉洁自律情况做汇报,请评议。

  按照县局领导班子成员工作分工,我分管工程建设与管理、防汛、科技与经营创收工作。一年来,在市县局班子正确领导和群众大力支持下,认真执行上级工作指示精神,树立创新和争创一流业绩的思想,协调和组织有关单位部门人员,围绕市县局任务目标的完成,勤奋工作,按时以较高质量完成了目标任务。在学习上,繁忙工作面前不放松,并且学习与实践相联系、学以致用,通过学习,陶冶了情操,开阔了思路,增长了知识,增强了驾驭工作的能力。党风廉正方面,率先垂范,事事处处以大局为重、以群众利益为重,不谋私利,不计较个人利益得失,同时把分管部门和分管工作带出了廉洁、高效、勤俭办事的风尚。工作作风上,个人求真务实,注重调查研究,反对弄虚作假,工作重落实、重实效,敢讲真话,扎实推动了各项工作的开展,个人求真但不僵化,善于总结经验教训,虚心听取不同意见,避免了工作中的失误。

  一、全年工作任务完成情况

  1、顺利完成调水调沙生产运行,平稳度过汛期及时组织开展了汛前工程普查和河势查勘,掌握了工程存在的问题;为了争取投资,提高工程抗洪强度,安排编报了应急度汛项目计划;为了有秩序的开展调水调沙和抗洪抢险,主持修订了防洪预案和调水调沙生产运行方案,出台了大洪水期间机关人员安排方案;对防洪预案和防汛责任通过新闻媒体和公示牌进行公示,强化了社会监督,增强了防汛责任人的责任意识;调整充实人员,加强了巡坝查险和值班联络,几次上级抽查未发现脱岗和情况不熟的现象。

  2、防洪工程建设前期准备工作缜密,为顺利实施打下了基础作为二期标准化堤防建设的组成部分,xx黄河标准化堤防建设项目20xx年已立项,20xx年进入施工设计和施工招标阶段,我局承担了为施工设计提供基础资料的任务,基础资料是否准确、是否符合社会现实,关系到项目能否顺利实施。一年来,我指导工管科、管理段,以真实、严谨、科学的态度,对工程基础资料和迁占赔偿范围内情况进行了认真细致的调查,提供了真实完整的资料,对初步设计提出了合理的修改意见,最大化保护了县局利益,为顺利施工做出了贡献。年底前已完成施工招标,12月20日省政府举行开工仪式,预示着二期标准化堤防建设前期准备工作已圆满完成,决战马上开始。

  3、顺利完成水管体制改革,理顺运行机制保证了工程管理工作的正常开展,工程管理水平又有新的提高我局水管体制改革今年全面推开,于六月底顺利结束,实现了政事企彻底分开和人力资源的合理配置,促进了治黄事业的发展。在县局党组集体领导下,改革前期我组织工务科贯彻上级水管体制改革精神,完成了改革方案的拟订;改革过程中,发挥班子领导成员的骨干作用,立足全局,耐心做好职工的`思想发动和疑惑解释工作,确保了改革的平稳进行,促进了人员的合理有序流动;改革后进入新体制运行阶段,我主动协调,在市局范围最早最快为供水、养护人员落实解决了办公、生产、生活所需房屋、水电、通信等问题,及时划拨资产,使其安居乐业。组织有关部门深入探讨新体制下的工程管理运行机制问题,在探索中前进,经常下一线督促协调,抓责任落实强化工程巡查和运行观测,规范合同管理推动日常维修养护工作开展,强化监督职能保证维修养护质量,重视工程管理规划提升工程管理档次,促进了工程维修养护的正常开展。面对维修养护经费到位较晚造成的经费结算困难,我反复斟酌,多次召集有关部门人员研讨、协调,保证了经费及时结算,合规使用。一年来,工程管理工作作为大事始终抓在手上,实现了改革、管理两不误,实现了市局领导提出的“工程管理上水平,养护经费使用符合规定”新体制运行要求,年终达到了预期目标,梯子坝险工被市局唯一推荐黄委示范工程并得到黄委验收组好评,张桥控导、码头段堤防被推荐为省局示范工程,整体工程管理在黄委观摩和省市局检查中也得到了好评。

  4、经济工作向好的方向发展在分管经济工作中,坚定贯彻市县局经济发展思路,发挥领头人的作用,用心筹划、积极组织、重在落实,推动了经济工作不断向好的方向发展。一产业淤背区土地开发利用,认真落实“十一五”规划,不断调整种植结构,出台政策调动职工种植管理积极性,争取效益的提高。20xx年,回收群众租种土地471亩,清除生长差、管理不落实的桃园247亩,移植补栽银杏3565株,国槐移栽育苗50亩11507株,新植黑杨适生林640。5亩,其中419亩全部由职工投资种植承包管理,首次打破了全部国有集体管理的模式。通过调整,淘汰一部分生长差、难管理、效益低的品种,把失管的银杏国槐等管起来,特别是新植黑杨适生林采取职工投资承包管理措施后,植树标准大大提高,植后管理大大加强,当年植树当年成林,不仅有较好的经济效益,也为绿化工程做出了贡献。第二产业主要是xx工程公司,水管体制改革后,面对更加严峻的经费来源紧张形势,县局党组审时度事,明确提出“水管体制改革完成后,经营创收不能停止,而应加强”的决策,澄清了xx工程公司是否继续存在的模糊认识,调整充实了人员,对公司进行了财产清查,制定了公司项目部财务收支管理办法,管理得到加强,20xx年完成产值609万元,资金到帐率和利润是近几年最好的一年。

  第三产业主要是xx水库供水项目,该项目经营管理是自项目建设以来最艰苦复杂的一年,合作方先是争夺股权和生产经营权,后是不记帐、不配合,设置生产经营障碍,排挤我方人员,再者通过县委县府施压,最后拉第三者参股。面对复杂的斗争局面,县局党组一班人,团结一心,殚精竭虑预筹对策,顶住巨大压力,坚持公司章程,维护公司和股民利益,逐步取得斗争的主动,同时公司在我方为主要负责人的经营管理下,日供水量由年初的4万吨增加到11万吨,实现了供水安全、财务安全,充分展现了黄河人的人格魅力和经营管理能力。在这场没有硝烟的斗争中,个人尽己所能,积极思考问题,发表意见,对整体决策发挥了较大作用。一年来,完成经营总产值3208万元,超额完成年度目标任务。

  除完成以上主要工作外,还完成了20xx年以来工程项目清理结算、迎接黄委审计工作和部分财务管理和党务建设工作。

  二、加强学习,提高自身修养和驾驭工作能力

  20xx年面对水管体制改革、二期标准化堤防建设前期工作和供水公司的分争变化,遇到了以前从没遇到的新问题,这些问题既有工作策略和方式方法问题,又有政策规定问题,也有专业技术问题,解决这些问题仅靠自身经验已无能为力,可以借助外脑,但我更相信自己,那就不断的学习,带着问题学,学习与工作实践相结合,用学习来破解问题。一年来,我积极参加上级举办的各种培训讲座,多次组织局内专题研讨,数次请进来走出去向专家学者请教,抽时间专心自学研读。学习领导人的著作讲话,学习法律规章,学习相关文件,读文学著作。通过学习领导人著作讲话,出思想、有思路、会方法;学习法律规章相关文件,增知识、知规矩;读文学作品,陶冶情操、调节情绪。一切问题通过学习迎刃而解。

  三、廉洁自律

  在廉洁自律方面,能够认真执行廉洁从政有关规定,提倡节俭办事,工作不讲条件,接待不讲排场,不计较个人利益得失,慎重结交社会人员,从不插手干预企业的自主经营,自觉接受班子成员和群众监督,重大问题决策坚持向班子汇报集体决定。

  四、存在主要问题

  主要有两方面:一是思想不够解放,工作不够大胆泼辣,工作部署多检查少;二是有些工作完成不够理想,科技创新出题多抓的少成果少,工程管理规划太粗缺乏指导性、标准提升不够,淤背区开发种植仍较粗放,大部分土地管理责任不落实,缺乏稳定高效项目,金河工程公司管理缺乏激励与约束机制,成本控制还没有有效手段。

  20xx年我将发扬优点克服不足,把工作、学习和廉洁做的更好,不辜负领导和群众的信任。

  我的汇报完了,谢谢大家!

个人的述职报告11

  作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,让我了解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查十对,尽最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错误的发生。

  在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的很关切他,让病人相信他在这里能够得到最好的治疗,相信我们医护人员,配合我们的工作。

  在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时的委屈;第一次……总之,很多的第一次让我在实习过程中不断成长,慢慢改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的'责任等着我。

  第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧张怎么也缓解不下来,像十五个吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情绪稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细,严格执行“三查十对”原则,做任何一项操作都要做到认真、仔细。

  同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了护理技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人的信任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的痛苦,尽量体谅病人,取得病人的配合,许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重,也正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝愿他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。

  所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性,我们通过与病人及家属交谈,观察病人的言行举止,获取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈,观察病人的言行举止,从而了解病人的病情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以后的健康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理,让病人能够快速的适应环境,尽早配合我们的治疗。

  同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈,谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所能做的,也应该做的就是减轻他的痛苦。

  总之在十个月的实习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包容心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思考是关键的理念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立思考的能力。时刻铭记:我们医的是人。

  感谢所有指导和教诲过我的老师,谢谢她们的培养,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!时刻铭记作为一名护士的誓言,为患者提供优质服务,早日成为一名优秀的白衣天使。

个人的述职报告12

  徐庆洪,男,现年36岁,9月在圣城街道一中任教至今。.9至.9连续担任班主任工作,.9至.9担任校团委书记,.9至今从事级部主任工作。根据工作需要,曾任教过地理、历史、政治、物理四个学科。

  回顾13年的工作可以归结为爱心、学习、创新六个字。

  一、爱心。

  教师的全部心思就是如何爱学生。作为一名教师不仅要爱优生,更要爱问题生,因为由于种种原因他们更需要老师的关心和帮助。

  每逢过年过节总会收到学生的祝福短信。有一次,我收到一张贺卡,寄贺卡的是一位毕业多年的学生,她在贺卡中说,当年作为一名中途转学的借读生,老师公平、公正的态度,让她很快消除了陌生感,并很快融入到了班集体。也许我不经意的做法给学生留下了很深的印象,所以当她拿到单位的新年贺卡时,她将第一张贺卡寄给了我。

  去年我任教的班级里有位学生不注重个人卫生,身上有股难闻的味道,去年我给八年级六班当班主任,刚开学不几天,有个女生就给我写了一封信,信中强烈要求老师给她调位,还说为了不伤害同桌的自尊心,不能在信中告诉我调位的理由。事后我经过了解得知,她的同桌不太注意个人卫生,身上有股难闻的味道,弄得周围的同学都对他有意见。对此,我没有简单的一调了之,而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她说,你嫌他,别的同学一定也嫌他,我把你们俩调开,谁又愿意做他的同桌,这样调来调去,对他会有多大的伤害呀,这样还怎么让他在同学们面前抬起头来做人。那个女生甚至建议,原先他就没有同桌,暗指让他单人单桌就行。面对女生的坚持,我没有妥协。我试图让她从道理上明白,调位不是解决问题的根本办法,改变那个男生的卫生习惯才是根本。为此,我利用周末进行家访,第一次,在大棚边我和家长达成一致,从改变孩子的个人卫生开始,让孩子融入集体。从大棚回到学生的家里,我又和学生达成一致,每天按时刷牙,及时理发,勤洗衣换衣。此后我又连续进行了两次跟踪家访,使学生的卫生习惯和个人形象发生了根本变化,学生们也从最初的排斥逐渐接受了他。

  学生过生日时,我都会送给他(她)一份生日礼物,一张我亲笔赠言的生日贺卡,上面有祝福,也有评价、期望和感恩。礼物不在重而在与代表了老师的一份心意,同时也架起了我和学生无障碍交流的桥梁。

  用爱心唤醒爱心,给问题学生改正的时间,让每一个从我们手下教过的学生都感受到成长的快乐。这是我一直追求的。

  二、学习。

  离开学习,一个人很难得到提高和突破。为了提高自己的业务,我积极参加教育局组织的各类外出培训,每次培训回来,我都写一篇心得体会。记录培训中的所听、所思、所悟,以期得到提高。

  8月16日在世纪学校进行了为期一天的培训,时间虽短,但收获颇丰。可以说是我工作十年来感触最深的一次培训。那次培训的主题是关注行走在教育边缘的级部主任。一天的培训如同一顿丰盛的精神大餐,专家和前辈的报告,给了我很大的震撼,让我们在聆听智者的同时反思自己。回来后我写了一篇题为“行动的先行者,思想的领路人”的心得体会。也是从那个暑假我建立了自己的教育博客,至今已写了190多篇原创博文,记录了课堂的点点滴滴,记录了我和学生的成长故事,也记录了教学中的问题和困惑。这些都充实了我的教学之路。

  8月20、21日在潍坊市委党校进行了为期两天的培训。培训期间我有幸第二次聆听潍坊市教科院李秀伟主任的讲座,他提倡每一位教师都应成为研究型教师,以研究的姿态经历教学,以教学的名义投身科研,这一理念给了我很大触动。回来后结合世纪学校张乐华老师的考前指导讲座,我写了一篇心得体会----做自己的人生教练。多读书、多实践,一个能引领自己成长的老师,才能成为学生学习的榜样,才能更好的引领学生成长。

  寿光市教育局组织的“暑期新课改培训班”让我近距离的触摸了课改的实质,体验了高效课堂的流程、组织和实施,给我带来了春风花雨般的愉悦。回来后我写下了心得体会----“让课改的星火在这个夏日成为燎原之势”,从那一刻起,我下定决心实行课改。课改是要担风险的,尤其是在毕业班。而我始终认为成绩是检验课改是否成功的标准。让学生在课堂上轻松学习,高效学习,体验学习带来的快乐,同时成绩又能经得起学生、家长的检验。所以我战战兢兢起步,自己分小组,设计小组评价,规范课堂秩序,形成课堂评价规则。只是课前分组这一项内容,就用了一个月的时间。也给同事带来了很多麻烦,刚开始时会耽误学生课间的休息时间,拖动桌子的声音也影响了楼下教室和校长室的办公。为了让课堂动起来,我试着在课堂上欣赏每一位学生,观察他们的优点、特长,及时肯定、鼓励,让他们在兴奋、激动中度过每一节课,由此我也深深的理解了今天的老师应该适应学生的观念。为了提高课堂效率,课后我经常写教学反思,记录课堂的得失,反思、改进、总结、提高,我和学生在探索中一同体验成长的酸甜苦辣。

  三、创新。

  为了养成学生良好的学习习惯,我让学生每人建立一个自我管理记录本。本子上记录着每天的晚作业、周末作业和各种假期作业。将作业记录到本子上,再按记录的内容检查作业是否带齐,上学前再针对记录本整理好作业,防止学生忘带、漏交和无故不完成作业。每周一次的班会,学生都将重要内容记录到笔记本上,保证了班会的效果。同时还记录每天上午、下午第一节前的预习内容,为了合理利用时间,我要求学生到校后自主安排学习内容,并先将计划写在记录本上,然后按计划实施。不要看到老师后再学习,而要在老师进教室前就做该做的事情。通过一个小小记录本,学生的自理习惯、自主学习的习惯都得到了锻炼,每当在教室里看到学生专注的学习神情时,我都为学生的进步感到无比的.高兴和自豪。

  充分利用家校通。整个八年级我和班主任们都将当天的作业以家校通的形式发到家长手机上,便于家长对作业的了解和对孩子的管理。作业的完成、课堂上的表现、学生的进步、放学的时间、天气的变化等等,我们都会及时给家长发条短信,一条短信就是一颗定心丸,

  一条短信就是一次真诚的交流。家长和我们的交流少了些误会和摩擦,多了些理解和和谐。

  从一本书上得知,放学前让学生静坐能减少交通事故的发生,每周五第四节放学后,我都让学生静坐一分钟,平息一下周末兴奋的神经,让他们平平安安的离开校园。不仅如此,期中、期末考试时,每科考试前,我都让学生静坐一分钟,让学生以一个良好心态开始考试。

  四、刚送走的这一级学生所取得的成绩。

  由于生源等客观原因,刚毕业的这一届学生成绩一直与兄弟学校有较大的差距。经过几年的努力,这种差距逐渐缩小。升八年级时分差为32.14分,期末考试时分差缩小为22.08分,到升九年级时分差已缩小至10分。

  尤其值得一提的是八年级地理、生物会考时的情形。模拟考试时,我们还排在全市的中下游,但学业水平考试成绩却有了很大提高,生物名,地理名。这一成绩的取得,渗透着每一位老师的心血和汗水。高考监考期间,班主任包班,一有空堂,班主任就补上,课堂上有问题,班主任及时处理,冲刺前的早读和下午第一节前,班主任都靠在班里,为备考、复习创造了良好的条件。地理、生物老师更是没得说,从这个教室里出来,走进另一个教室,高跟鞋换成了平底鞋,最后还是累得腿都拖不动了。

  炎炎夏日,班主任和任课老师给学生们买来了雪糕、糖果,学生又把分到的雪糕送到老师手里,那个夏日有太多的感到,一个个汇聚成了激情燃烧的六月。

个人的述职报告13

尊敬的领导:

  您好!

  在血液科的实习即将结束。在此,我非常感谢护士长和教员们在六周期间对我的关心和照顾以及帮助。即将要出科了,却有好多的不舍。

  在实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。

  在老师的.带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作,使我对血液常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。在血液实习的日子里,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。

  在此,感谢护士长以及各位教员们对我的关心与教导,在此实习期间包括以后,我都把你们的教诲深深记在心中。我一定要把学到的只是应用到下一实习科室。不断地学习进步。

  此致

敬礼!

  述职人:___

  20__年_月_日

个人的述职报告14

  今年初从调到卫生所工作近一年,在干休所所党委的领导下,在卫生所所长领导下,在各位老同道的关心匡助下,坚定为老干部服务思惟不动摇,积极工作,参加政治教育学习和本职业务学习,较好地完成了各项服务保健任务,为了今后能更好的胜任工作,发扬长处克服不足,更好的.完成任务,现将自己任职以来政治学习、医疗工作、履行职责等情况向各位领导汇报如下:

个人的述职报告15

  客服个人述职报告1时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

  在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――xx公司公司。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx公司人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。

  带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

  一、萌芽阶段(xx月xx日―xx月xx日)。

  在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

  当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

  二、成长阶段(xx月xx日―xx月xx日)。

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。

  这不仅提高工作效率,也增加了xx公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段(20xx年xx月xx日―至今)

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

  此时xx公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

  首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx公司满意度的下降。

  其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  客服个人述职报告2工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

  在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的`生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

  思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

  虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

  在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

  客服个人述职报告3从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

  本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

  一、目前客服部主要工作

  1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

  2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

  3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

  4、每日邮件收发。

  5、商场内部其他事务处理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部现有工作状态

  我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

  1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

  2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

  3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

  4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

  5、播音室工作进展顺利。

  三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

  1、前台简化接待客户投诉流程

  现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

  2、工作记录缺失

  前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

  3、客服部员工考勤纪律差

  客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

  4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

  5、客服部相关职能转移

  客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

  6、无后期客户忠诚度培养

  客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

  四、针对发现的问题提出一些建议

  1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

  2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

  3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

  4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

  5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

  6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

  由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

  我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

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