项目经理述职报告

时间:2023-03-08 16:37:14 述职报告 我要投稿

项目经理述职报告

  在当下这个社会中,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的项目经理述职报告,希望对大家有所帮助。

项目经理述职报告

项目经理述职报告1

  创业项目经理述职报告一

  20xx年度,水工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在这里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。

  一.项目生产组织工作

  20xx年度,是自强水电站建设关键年,也是建设高峰年。受XX年年731事故影响,自强电站工程建设一直处于停滞状态,20xx年5月,省水利厅批复并同意了《厂房处理专题报告》。7月,厂房及前期剩余工程正式开工,地下厂房、引水隧洞衬砌、大坝左坝段缺口等工程先后开工建设。

  20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:

  3月份,完成了《自强水电站厂房补勘报告》;

  4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);

  5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;

  6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;

  6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;

  11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。

  20xx年度,项目部共组织完成了:设计报告7本,图纸约200余张,技术要求5本。

  二.项目日常管理工作

  对内,本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。

  在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自己安心、兄弟们放心。

  对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的.肯定和赞许。

  三.学习

  20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,通过了注册安全师考试,11月份,通过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。

  四.不足之处及以后努力的方向

  在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改进。

  1.由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自己的情绪,说话做到有理有节;

  2.工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;

  3.工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改进工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

  最后,请允许我代表自强项目部,对长期以来对自强项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,自强项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。

项目经理述职报告2

尊敬的公司领导、各位同仁:

  你们好!

  春回大地、万象更新,新的一年开始了。

  回首过去一年,思绪万千。我项目部全体员工披星戴月、迎风沐浴,发扬华驰铁军精神,完成了7处大的土方开挖与回填,还有零星的管架、地沟开挖与回填,化水区域的二次结构、灰库,启动锅炉房和燃油区的.主体等项目工程,完成情况基本达到90%。

  xx年来好的一面,能从公司利益出发,顾全大局,能按时完成四公司及项目部下达的生产节点任务,但对人员分配,对施工队的要求,机械的合理使用作业安排还不够到位。

  冬去春来,新的一年,新的思路,新的思想,在今年的工作之中,对各施工队伍要进一步严格要求;对材料、质量要进一步完善;对公司零工要进一步合理安排,严格按制度约束。对施工机械方面,能使用机械的坚决不用人,能用装载机的绝不用挖机。要进一步完善制度,确保公司利益更大化。

  新的一年,新的气象,我将扬长避短,忠于公司、勇于担当,努力工作,为公司发展而努力奋斗!

项目经理述职报告3

公司xx总、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司xx总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写20xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行xx总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:

  一、简述指标完成情况

  年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:xx项目各项收费率:x%;中天花园项目各项收费率:x%;阳光嘉庭项目各项收费率:x%;中联颐华苑项目各项收费率:x%;丰泰项目各项收费率:x%;华茂玉龙园项目各项收费率:x%。

  xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约xx元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。

  二、回顾反思落实整改提高

  从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结XX年:只求无愧、但求无过。

  自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:

  1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。

  4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。

  5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。

  6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。

  7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。

  三、20xx年工作计划与思路

  20xx年,我将紧扣公司的`发展规划,一方面认真完成公司xx总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。

  (一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。

  经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,XX年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

  (二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌。

  公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

  (三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。

  要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与XX财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

  最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

项目经理述职报告4

  尊敬的公司领导、同事们:

  大家好!

  本人于20xx年4月22日,融入到石家庄金房能源科技有限公司,担任项目经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作计划,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。此次的转正述职工作汇报与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。 三个多月以来,在领导和同事们的共同支持帮助下,在为公司的发展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。燕总雷厉风行的工作作风、质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。作为公司一个部门项目的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,担忧不能实现公司领导对我的期望。但是,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信和乐趣。在工作的过程当中,公司同事们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处的竞争环境,使得我可以顺利地开展各项工作,现将试用期三个多月的工作情况汇报如下:

  一、做为项目经理,我工作的主要内容是:

  1、负责所在项目部的锅炉房整体运行、维修、维保等管理工作;

  2、负责项目部供暖费的收取以及欠费的催缴,保证项目收费率指标的达成;

  3、熟悉掌握锅炉整体及附机,供热一、二次管网及室内设备和节能设备的运行维保,具备团队的管理能力;

  4、贯彻公司各项管理制度及决定、决策,并监督执行;

  5、对项目部的人、财、物管理负责,及时向公司反馈项目部的真实的工作状况并及时汇报重大事件;

  6、主持本项目部的管理制度、质量体系的运行标准,并贯彻执行;

  7、确保项目部依据《项目经营管理责任书》关于运营控制、质量控制、安全控制、成本控制、收费控制的具体目标和要求顺利实现;

  8、负责项目部团队建设,通过培训和必要的引导,提高员工的整体业务水平;

  9、不断发展推广公司品牌形象,负责项目部在服务区域树立良好的企业形象;

  10、负责处理所在项目客服及与开发商、物业、居委会等外联工作,加强与区域政府和各相关部门的联系及内外关系协调。

  11、负责公司本项目部门的日常行政事务的综合协调;

  12、负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。

  二、工作中发现的问题及建议 :

  1、企业愿景不够清晰

  企业的愿景应该是有具体的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清晰就没有发展动力,就容易在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就容易对企业的未来失去信心。

  2、岗位职责不够明确

  岗位说明犹如产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资

  格、应具备哪些方面的素质、有哪些本岗位必须完成的.事务、该承担什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要原因,我们不能因为怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导赋予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。

  3、人才储备后续力量缺乏

  在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补充。员工能留在一个企业,个人职业生涯可发展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队、人文环境是企业留人的必要条件。

  4、缺乏激励和绩效机制

  激励对于组织经营至关重要。员工的能力和天赋,并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来,才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上,取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向,即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足,现在的员工状态是没有好或是不好。公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?

  任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这三个月来我感觉的到公司

  在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是金房公司中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难,再难的坎坷,我们都可以趟过去。公司发展了,个人的价值也将得到提升。

  三、个人体会

  1、必须要虚心请教,提高服务意识 。 始终牢记自己是金房能源公司供暖行业的一员,言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中,要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完成工作任务。

  2、 努力学习业务知识和提高工作能力。 在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验。经过自己的不懈努力,具备了一定的工作能力,能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入金房公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的三个月中,通过参加公司集中举办的各项培训讲座,以及平时在工作中的自我学习与实践,我对项目任务和经营运行知识有了进一步的深入了解,也有了一定的提高。对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上不断提高自身综合素质。只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。

  3、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业。必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家行业规范和公司规范的要求,在工作中能够采取积极主动,积极参加公司组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都做好,才能为公司的发展尽绵薄之力。

  四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往虽有一些行政管理方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。 在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高、工作节奏的控制能力还需进一步加强,改变以往处理问题简短快速的方式。

  2、对于公司项目的设备产品、性能、适用范围、尚需进一步熟悉了解。我将会在今后的工作中努力学习、进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司服务、带领一线的员工服务好。

  3、 努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的沟通。

项目经理述职报告5

  尊敬的董事长,x总,x总,亲爱的xx家人,大家好!

  转眼间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的帮助和支持

  生活上的关心和照顾,心灵上的接纳和包容。使我能够更加清楚的认识自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。

  为什么做

  时光如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和骄傲。

  我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。

  做什么

  l 以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。

  熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在工程方面安排了更加完善的工作流程和计划。

  作为公司的一名工程项目经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。

  l 自己毕竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必须在工作中不断的提高自己,为了提高自身能力素质,上让领导放心

  下要客户满意我必须要参加公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破

  在协调关系的`能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑

  既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  l 以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。

  l 以强化服务质量为目标,以协助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。

  l 己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套

  台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的

  我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成各项工作任务。

  怎么做

  以下职责以协助x总工作为主,以公司的总目标为核心。

  一 确保项目目标完成,保证客户满意。

  l 制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。

  l 同施工方,监理方,厂方保持密切沟通,获取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。

  l 把握工程质量,进度,安全。

  l 经常与施工方进行沟通、与甲方保持亲密联系,及时与甲方进行技术沟通和交流,解答及反馈甲方的技术问题。

  二 注重自身修养,努力做好表率。

  l 领导的行动就是无声的命令,其身正,不令而行。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。

  l 一是不断丰富知识,提高工作能力。

  l 二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。

  l 三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。

  l 自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,控制奢侈浪费。

  三 时总结,及时调整

  l 项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯

  使工作在一个良好的循环状态中前进。

  l 以安全保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量

  存在的问题及下步打算

  回顾一个月来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。

  首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

  其次,在技术水平和组织管理能力上有待进一步提高,再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。

  使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

  为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力量。

  报告人:

项目经理述职报告6

尊敬的领导:

  20xx年度,在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下,我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓积极的精神,认真开展工程项目管理的各项工作,并取得了必须的.成绩。现将20xx年的工作情景作一个述职报告如下:

  一、工程进展情景

  xx工程土建结构部分已基本完成,钢构部分构建制作也已完成,目前调配吊装中。工程基桩工程已完成,目前土建结构部分施工中。

  二、项目部人员情景

  项目部现有管理人员x人:项目经理,安全员,质量员,安全员施工员。

  三、安全、质量、进度及礼貌施工控制

  项目部  四、  干一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,开拓一片市场,这是项目部的经营理念,干好在建工程,赢得业主的信任,这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上,在外协队伍的努力协助下,  五、20xx年目标

  20xx年,在项目部全体员工团体努力下,克服困难,并取得了不错的成绩,圆满地完成了本年度工作。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

项目经理述职报告7

  一、认真贯彻国家和上级有关方针、政策法规以及企业制度和颁发的各项规章制度,自觉维护企业和职工的利益,确保企业下达的各项经济技术指标的全面完成。

  二、对项目管理内的各单位工程和查室外管网工程,组织内外分包,并对发包工程进度、质量、完全,成本和场容等进行监督管理,考核验收,全面负责。

  三、代表企业履行企业与建设单位签订的承包合同和履行项目经理部与企业签订的`合同,保证种类合同目标的实现。

  四、组织精干的项目管理班子。

  五、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

  六、对工程进度、质量成本进行监督。

  七、合理组织和调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、激励的具体职责,保证项目实施的质量、工期和效益要求。

  八、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,搞好与企业机关各职能部门的业务联系和经济往来,定期向企业经理报告工作。

  安全文明守则

  一、进入工地必须戴好安全帽,严禁穿拖鞋,硬底鞋,打赤脚上班。

  二、班前应检查有关安全生产,文明施工的注意事项。

  三、必须按规定张挂安全网,在醒目显要处设置警示牌,工地要安装漏电安全器。

  四、必须接平面设计图布设机械设备,临时设施,材料堆放道路畅通,工地内排水必须保持流畅,不乱排污水,做到工完料尽场地清。

  五、不得声音指挥,声音作业。

  六、必须做好工地环境卫生,不得乱倒垃圾。

  七、特殊工种应持证上岗操作。

  安全检查制度

  一、贯彻“安全第一、预防为主”的方针。安全生产实行专管及群管相结合的方针。

  二、检查的内容是查“两标贯彻”查思想教育,查组织,查纪律严明,查制度完善,查措施落实。查隐患排除,对查出的问题要有文字记载并及时解决有危及人身安全的紧急险情。

  三、执行安全工作与经济责任制挂钩的奖罚制度,使人人都重视安全工作,堵塞漏洞,防患未然。

  四、机械方面除执行上述外,还要坚持“十字作业法”即调整、坚固、润滑、防腐,并执行安全技术操作规程。

  五、安全教育要做到听、查、议评、肯定成绩,找出问题,共同学习,互相交流,不断提高管理水平。

  安全生产纪律牌

  一、进入施工现场,必须遵守安全生产规章制度。

  二、进入施工区,必须戴好安全帽,机操工必须戴压发防护帽。

  三、操作前不准喝酒。

  四、现场内不准赤脚,不准穿高跟鞋、拖鞋,嗽叭裤及各种裙子。

  五、高空作业严禁穿皮鞋和戴钉易滑鞋。

  六、非有关操作人员不准进入危险区内。

  七、未经施工负责人批准,不准任意拆除架设设施及安全装置。

  八、不准带小孩进入施工现场。

  九、不准在施工现场打闹。

  十、不准从高处向下抛掷任何物资材料,凡有违背上述纪律,按规定给予处罚。

  安全教育制度

  为了保证安全生产,使职工熟悉和自觉遵守安全生产中的各项章程,特制定如下制度:

  一、凡新吸收或调整工种的工人,上岗必须进行安全教育,经考核合格后,方准入位操作。

  二、特殊工种工人应参加主管部门的培训班,经考试合格后持证上岗。

  三、要结合安全合同,每年进行一次安全技术知识理论考试并建立考试成绩档案。

  四、安全教育主要内容。

  1、贯彻党和国家关于施工安全的方针、政策、法令的规定;

  2、安全管理规定;

  3、机电及各工程的技术操作规程;

  4、施工生产中危险区域在安全工程的经验及预防措施;

  5、尘毒危害的防护;

  6、执行入队教育,现场教育,岗位教育,三级安全教育制度。

项目经理述职报告8

  从20xx年开始接触本行业以来,20xx年取得项目经理证书,正式成为专业管理项目。经过多年的努力,在项目管理工作方面,取得了一些自己的成绩及其管理经验,感到做这个工作给自己带来了许多成长,明白了因地制宜、因势利导的重要性,明白了只有对项目合适的管理方式,而没有什么叫做对,什么叫做错。作为项目经理最忌讳的就是完美主义,从而寻找标准答案,以至于耽误了工作进度,达不到最佳项目管理方式。以下从项目的整体管理,质量管理,成本管理三个方面谈一下本人做项目的一些心得体会:

  一、整体管理

  项目在一开始就要做好项目的整体计划,在项目实施的整个过程中,要始终按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。

  项目收尾工作也是项目管理中,一项重要的工作。需要将项目过程中产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。

  变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。

  自己做过的一个项目,开始为了占领市场和尽快拿下合同,在用户需求还没有详细提供的条件下,就与用户签定了合同,后来不仅费用受到限制,就连时间不够,在项目过程中,用户方还总是变更软件的功能和要求。因为没有一个基点,我们认为是变更需求和新增功能,而用户方认为是合同范围,不能因此增加费用和时间。这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动,其实需求不明确,使我们在后来的项目进程中一直处于被动。 所以项目从一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的`目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。

  二、质量管理

  “质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。

  1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。

  2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。

  3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。

  4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

  通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优。

  三、成本管理

  项目的成本管理好坏是一个项目是否盈利的重要标准,在日常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

  1、抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

  2、提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。

  综上所述,项目管理是一项复杂,系统的工作。个人的项目管理能力也要在实际工作中慢慢学习及锻炼,才能使自己的管理水平越来越成熟。要照顾到项目管理中的方方面面,才能把工作做好。

项目经理述职报告9

尊敬的领导:

  大家好!

  此时此刻我感到无比的高兴和自豪,在这辞去旧岁迎接新年的时刻,首先祝愿我们公司明年比今年更辉煌、事业更顺利、发展的路越走越宽!愿公司员工工作顺利,万事如意,心想事成!新的一年开启新的希望,新的希望承载新的梦想。

  在这欢庆的时刻,我对这一年来工程公司的工作简要汇报:

  一、工程建设、安全方面

  20xx年工程公司硕果累累、战果辉煌,在公司各部门大力支持和协助下较好的完成了各类电力工程xx多个,我们始终坚持“安全第一、质量第一”的原则,严把质量关,文明施工,到目前为止,安全、施工质量还是比较令人满意的,虽然出现过一些小的设备安全问题和质量滑坡现象也都及时得到了纠正,保持了每个工程都高度安全、高标准、高质量的总体势头,并做到一个工程一个总结,总结是一面镜子,通过总结可以全面的对每个工程的安全、质量、效率等方面找出优势和不足,为下一个工程清理思路、制定措施,提供参考经验。

  二、团队建设方面

  工程公司是一个年轻的团队,个个充满了活力,干劲十足,但因为工作经验少不可避,出现临机处理能力不足,现场施工不到位等问题,对此我们根据工作需要,对工程公司的人员配置进行了及时地调整,补充了新鲜血液,提高了整体力量,并结合国能企业文化,树立起正确的人生观、价值观、大局观,真正做到“把职业当事业,把企业当家业”!为了提高工程公司全体人员的管理水平和技术能力,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己、各班班组长的经验和技能进行、传、帮、带的`方式加强大家对安全、技能、规范的学习,使工程部的总体技术水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作,激发员工的工作激情,人都有惰性,都愿意用那些用起来顺手的人,原因很简单,用一句话就能交代清楚并能顺利完成的工作,谁愿意说三句甚至更多的话交代一个怎么都不明白的人呢,沟通也是一种成本,要让所有人成为德才兼备、积极进取、有感恩心、工作上可以信任的员工。做到工作着眼于细,事事求精细让他们尽快在工作中成熟起来,打造一支朝气蓬勃,坚强有力的年轻团队。

  三、现场管理、沟通协调方面

  工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部充分发挥承上启下的作用,积极协助公司各部门工作,尽可能减少不必要的成本投入,在安全、质量、工程量核算等问题上严格把关,绝不含糊,维护公司利益的原则不能动摇。现场积极沟通,动态管理,利用我们的专业技能,工作经验灵活解决,树立我们的威信,保证工程顺利高效的进行,最终达到公司利益最大化,公司形象标准化。

  在新的一年里,我及工程公司全体员工会更加充满热情,迎接挑战,在公司领导的正确领导和充分信任下切实履行岗位职责,积累和总结工作经验,把工程部施工能力推向更高水平,同时与兄弟部门做好协调配合,让大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定是更加美好的明天。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

项目经理述职报告10

  时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从BT道路工程到红瑞祥室外广场,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下总结:

  (一)20xx年全年工作内容:

  20xx年我负责施工的内容是自贡晨光科技园区BT市政道路工程及红瑞祥地下室土石方及总平工程:其中自贡晨光科技园区BT市政道路工程包括锦程路、钟秀长街、富州大道、宋渡路、安和西路。锦程路完成150m道路的排水管道工程,钟秀长街完成100米排水管道工程、路面工程及240米人行道铺贴及路灯工程;安和西路北一段工程全部完成等待路灯通电,滨河路完成路基、排水工程及K0+000—200路面工程,富州大道完成K0+000—200路基土石方及排水工程,宋渡路完成80米人行道铺贴,临时管道全部连通,安河村村道改移顺利完成,市政工程完成产值900万以上;四川红瑞祥工程总平包括,1#、2#、5#、6#楼广场总平施工,完成花岗石铺贴8000多平方,雨污管道长度1700m;A地块、C地块地下室13万土石方完成,完成生产总 值400万以上。

  (二)全年各项工作完成情况:

  (1)工程质量完成情况:

  开工至今,由于我作为项目负责人,首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、 项目管理目标和技术人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。重点控制施工中各个技术环节,只有加强对施工中各个技术环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目部的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。

  (2)工程生产及进度控制:

  工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的技术交底及具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产技术进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了单位领导要求的进度。为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

  (3)安全管理:

  施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:

  ①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

  ②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。

  ③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。

  (4)材料、降本和人工费的管理:

  1)、材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

  2)、采用先进的技术及优化施工方案,避免不必要的重复工作,节约大量的人力、物力。

  (5)全年工作存在的不足:

  ① 工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

  ② 施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

  (6)20xx年工作计划:

  在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。

  ① 继续抓好市政道路工程及广场总平的项目技术管理工作:20xx年工作量大,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的`如期交付使用。

  ② 加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

  ③ 进一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是技术的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

  ④ 及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。

  20xx年这一新的开端我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在技术负责人的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

项目经理述职报告11

  公司各位领导、同仁:

  根据《公司述职会议通知》的安排,本人就:个人的工作思路、目前工作中还存在的不足与今后个人的工作目标、质量目标及工作成果、与目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见、并对如达不到预期的工作目标时应以何种方式进行自我分析或处理向公司做述职报告,请各位领导评议:

  由于工作方面的需要和上级领导的要求,我在20xx年初被调到武汉绿地国际金融城项目担任项目经理,当时感觉担子很重,压力也很大,但是在上级领导的支持和同仁的帮助下,我很快的进入了工作状态。到金融城一年多来,我认真履行自己的职责,努力提高自身的管理水平。目前基本可以达到本项目管理要求。

  一、个人工作思路

  1、如何做好现场管理

  (1)要有勤劳的工作作风,做工程管理的没有捷径可走。不要怕麻烦,不要怕辛苦,对现场必须做到很好管控。

  (2)要有严格的质量意识,产品的质量是一个公司的命脉。现如今我们同行业竞争激烈,速度的比拼、人脉关系的比拼、都已相当。这时质量的比拼就显得尤为重要。因为质量是赢得业主的金牌。我们怎么样让公司做大做强,质量就是金牌。有人讲过这样几句话:学历是铜牌,能力是银牌,人脉是金牌,思维是王牌。我也可以把质量用牌来分个等级,速度是铜牌,人脉是银牌,质量是金牌,业主是王牌。

  (3)要有较强的责任心,不要把现在的工作看做工作,要当事业做、

  用心去做,只有这样严格要求自己,才能使自己的管理水平得到提升。

  (4)要有严格的成本控制观念,每一笔支出都要恰到好处,无论是材料的控制,还是对设备的使用都要做到合理的利用。

  (5)要熟练掌握工程操作流程,根据现场的进度情况制定合理的计划。紧扣每一个环节,灵活应对突发的情况及时调整工作思路,让工作顺利的开展。

  (6)要有超强的安全意识,不能仅仅靠一张安全交底来对待生命。尽可能的经常性的、随机性的做到安全提示。

  (7)要加强自己专业技术的学习,施工过程中遇到的问题及时有效的提出解决方案。

  (8)要有较强的资金回收意识,尽可能的让公司减小资金压力。在材料方面也有制定合理的计划,最大限度的提高公司的资金周转率。

  2.如何做好班组管理

  (1)要细心,主要是前期的技术交底。门窗安装的整套流程他们都知道,但是很多工人在操作时还是会出现很多的问题。比如说为什么铁片安装时公司要求要内高外低,很多人都搞不清楚,只是机械似的安装。我们现场管理都知道是为了防止雨水会从铁片位置漏进来。再比如说为什么要先塞下口在打发泡剂,他们也搞不清楚。这都需要我们现场管理细心的讲解,只有这样班组才会做的更好。

  (2)要耐心,当班组有什么问题我们要及时的去想办法解决。尽管有的问题很简单我们也要耐心的去教授。

  (3)要关心,平时的工作中要多与他们沟通,有困难的帮他们尽可能的解决

  (4)要用心,现场交叉施工中存在很多的不安全隐患,做到经常性的

  提醒安全。并对施工中存在的不合理做法提出合理化建议。

  3.如何与各部门做好衔接

  (1)对公司内部同仁,根据现场实际情况制定合理的进度计划;对技术方面的问题要及时沟通;对材料方面的要及时与采购联系;对生产方面的要根据计划及时的跟进。

  (2)对甲方、总包及监理单位,主要是严格根据现场的进度情况制定合理的进度计划,平时做好沟通协调,对突发情况及时有效的做出反应。

  二、目前工作中还存在的不足与今后努力的方向

  1、在A11、A15提前了交房日期后未能及时的做出反应,在抢工期保进度的同时增加了人工成本。

  后期及时调整工作计划,尽可能的降低成本。

  2、项目部技术人员不足,技术生产工艺单有滞后现象。

  3、车间生产人员足,不能够及时的`供货,车间发货有时缺东少西的,没有配套发齐。

  4、材料及配件的采购不能按要求及时到货。

  5、现场安装还存在工序倒置情况、及交叉施工成品保护得不到重视。

  三、今后个人的工作目标、质量目标及工作成果

  1、统筹组织,超前安排 坚信事在人为,把握主动创造条件,强化施工生产的组织和管理,实现现场的有序衔接,从而顺利完成施工生产任务。

  2、实现过程精品,抓好进度控制 在保证安装质量的前提下,搞好对进度的控制,通过协调施工生产的各个环节,提高对进度的驾驭能力和突击能力来达到项目部施工进度的要求。

  3、协调好各种关系,创造良好的外部环境 在施工生产中主动与甲

  方、监理、总包单位、进行沟通和交流,努力营造良好的施工生产外部环境。做到进度要赶,质量要抓,安全文明要保,同时树立良好企业形象。

  4、规范项目部管理 通过有效的人员分工和安装班组的联合管理,使其各司其职,各尽其责,对施工生产进行严格控制,从而使每项工作都认真落实到位。

  四、目前个人在工作流程方面的执行情况及对公司的建议意见

  1、工作流程过于粗放,还需要进一步细化。

  2、在技术上强化技术管理,组织技术人员与现场负责人、安装班组技共同研究施工现场,根据施工实际不断深化图纸方案,认真落实技术交底。提高了我项目部技术人员的技术创新能力,为今后技术难题的解决奠定坚实的基础。

  五、如达不到预期的工作目标时应如何进行自我分析或处理

  1、如达不到预期的工作目标,项目管理人员要努力加强与各个部门之间的沟通协调,找出问题的根源仔细进行总结,以避免类似的问题再次出现。

  2、建立合适的奖罚制度,调动员工的积极性及提高员工的责任心,加大巡检考核力度。

项目经理述职报告12

  1. 熟悉小区电梯分布及使用情况。

  2. 组织有关专业人员参加小区电梯验收和接管工作,严禁未经验收和严重不合格电梯交付使用,及时将电梯技术资料交档案室存档。

  3. 制定审核电梯安全操作规程、维修保养规程和各类管理制度。

  4. 负责电梯日常保养、维修及大中修时期的技术指导工作。

  5. 负责对电梯维修人员的业务知识的培训和考核,编写培训计划、培训内容。

  6. 负责电梯故障排除技术指导工作,严把质量关,杜绝故障隐患,保证业主安全视为重中之重。

  7. 负责与电梯厂家及有关职能机构的业务联络、协调等工作。

  8. 负责提供相关部门之间的.技术服务,实现技术资源共享。

  9. 负责小区电梯日常维修费用的测算和费用审核控制,降低维修成本,实现经济运行,人力资源共享。

  10.完成公司交付的其它工作。

  11.抽查项目的情况(有特殊情况除外)。

项目经理述职报告13

尊敬的领导:

  在分公司领导的信任和培养下,我于年初被任命为xx项目经理,至今已有一年的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作述职如下:

  一、工作方面

  工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。

  进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。

  二、项目管理方面

  在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。

  在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的.施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。

  在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。

  财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而到达降低成本的目的。

  三、学习方面

  通过一年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,主要是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

项目经理述职报告14

各位领导、同事们:

  20xx 年的工作已接近尾声, 一年来, 在公司经理室的正确领导下, 各部门同仁齐心协力, 共同努力, 客服工作取得了一定的成绩。 下面就本人一年来的工作做一个工作总结: 公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重, 实现两手抓, 齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工, 团结奋进, 客服管理工作取得了一定的成绩, 客服水平也有了一些根本的提高。 公司通过开展集中、 统一的客户服务活动, 进一步整合服务资源, 促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型, 不断提升服务水平, 创造客户价值, 积极承担社会责任, 为公司永续经营打下坚实的基础。 客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标, 在做好本职工作的同时做好服务创新, 体现在以下几个方面:

  一、 在制度建设方面, 继续加强客户服务基础管理工作

  进一步完善相关管理制度,主要从“内强素质、 外树形象” 着手, 通过狠抓公司各岗位人员素质, 进一步提高客户满意度, 树立公司良好的对外形象。 一个优秀的团队须有一个素质、 技术过硬的服务队伍, 我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度, 以进一步提高客服人员综合素质。 针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规现象的题, 我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规性, 并从加强服务意识、 强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练, 加大了现场监督考核力度, 现场检查, 现场指导, 并予以相应处罚。 通过一系列的措施, 使柜面人员加大了操作的规性, 服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升, 也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。 20xx 年 6 月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试, 我部全体人员 13 人参加,合格 9 人, 持证率达 70%。 此次全国系统的`柜面人员考试, 加强了客服人员对专业知识的学习, 也提升了客户服务部的服务质量。

  二、 强化业务制度学习, 树立执行理念

  确保制度执行力全面有效开展 为进一步强化公司业务管理制度执行力建设, 从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的件和制度, 进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划, 按照学习计划, 定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、 系统地对相关业务管理进行了学习, 要求所有参加人员认真做好学习笔记、 进行测试并撰写学习心得; 根据测试及检查情况, 要求各相关岗位撰写整改报告。 从自身出发, 树立了强化风险意识, 确保了此项工作的全面有效开展, 切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

  三、 以服务为本, 促进销售

  把日常业务处理和服务工作相结合 我司按照上级公司件精神, 面向所有客户推出国寿“1+N” 服务计划。 旨 在通过举办客户服务活动, 不断密切公司与客户的关系, 进一步提高客户满意度, 树立公司良好的对外形象。 为切实有效的开展活动, 公司成立领导小组和工作组, 并加强了对此项工作的宣传 力度, 按照活动组织、 宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。 提升了 服务品质、 增强了客户忠诚度, 进一步提升公司服务水平, 充分维护了客户权益, 树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务, 为业务员的展业工作提供了很好的基础, 也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、 提升了公司品牌知名度、 也为巩固和带动业务增长注入了 新的活力。

  四、 从服务的本身出发

  “一切为了客户着想”, 不断创新服务内容 1、 积极配合分公司做好 VP 客户工作 为了进一步构建公司 VP 客户服务体系, 为 VP 客户提供附加值服务工作, 分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商优惠服务的活动, 通过此项活动的开展, 为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用, 在一定程度上提升了公司的知名度。

  述职人:

  XX年X月X日

项目经理述职报告15

  时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已经过去,在这一年里,我单位学到了很多。首先,非常感谢贵公司提供给我单位一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年,贵公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我单位在工作中得心应手。通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理经验得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。我们会一直努力,争取更上一层楼,为了能更好的和贵公司配合,我会做到,并做好以下几点:

  一、具有良好的工作业绩

  和贵公司积极配合,井然有序的开展工作,保质保量的完成公司委托的工程。20xx年本单位共完成客户单点245个项目,共建小区26个项目,校园网络建设4个。20xx年固网项目所签合同约为450万,本年度新建工程基本验收,资产几乎转资。

  二、具有正确的工作态度

  在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么情况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做

  三、好本职工作,把一点一滴的小事做好。

  具有良好地工作作风在工作和学习上,我作风扎实,关心下属,团结同事,注重细节,追求完善,不找任何借口,认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了专业的知识和技能外,细心和细节的注重都是非常重要的,细节差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白细节决定成败,精益求精才能争创佳绩。

  四 具有良好的团队合作精神

  有效的'团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事以及施工队人员谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个团队的工作效率。然而我主动引导他们,和他们讲解工作中的各方面注意事项,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各项工作任务,不断提高工作效率,确保施工安全,20xx已成为过去,在20xx这新的一年里,我们会,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,认真负责的完成每项工作。提高每个项目工程的施工效率。

  20xx年转眼就结束了,回首这一年自己虽然完成了自己的本职工作,可是与其他施工单位相比,还相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

  首先,工作方式方法不对头,一年来深入基层的时间不多,工作当中存在的问题没有及时予以解决;

  第二,心胸不宽,对自己主管施工队的员工要求不严,考核不够,有时候还有考核不认真的现象;

  第三,工作抓的不够细致,不够深入,听取职工的意见也不够全面;

  总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,配合公司领导完善好每项工作,为公司的再次创业做出应有的贡献。期待我单位和贵公司共发展,再新的一年里共创新辉煌。