实习工作总结 15篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的实习工作总结 ，仅供参考，欢迎大家阅读。
实习工作总结 1
一年的实习期已悄然而过，在实习的这一年当中，我尽量弥补自身知识的不足之处，熟悉掌握多元的专业业务知识，能够比较得心应手的开展各项工作，这些可以说都受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教，下面我将这一年的工作总结如下：
一、虚心学习，努力进步
实习期间，我清醒的认识到自己在实际工作中的不足之处，缺少实践经验，井下现场经验匮乏，所以在日常工作中，我不断向领导和井下工人学习，加快补充自己的现场实践经验。而且坚持以以严谨的科学态度对待煤矿的每一项工作，争取不断进步，提高自己的专业技术能力。
在机电工区实习期间，开始总会遇到很多不懂的事都在队领导的悉心指导下慢慢掌握，在井下机电设备检修时，总会看见很多实际应用中才会有的技术问题，例如检修柴油单轨吊、维护皮带机时都是比较专业的技术知识，这些都是书本上学不到的，所以现场的工人师傅，跟班人员，他们便是我的指导老师，他们使我得到了很大的进步。
二、恪守本职，扎实工作
我深知煤矿技术工作的艰难与重要性，所以一开始就要求自己严格一点，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。为此，我把履行岗位职责、虚心学习作为自己的核心任务。
在安监队实习期间，天天下井到掘进工作面跟随作业人员一起进出井，现场观察、记录作业人员作业的过程，在领导的`正确指引下，认真对施工辖区的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠抓无证作业，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
再与《作业规程》、措施等相比较，获得了许多重要的一线经验。也经常与同事、师兄们一起讨论《规程》、措施的编写依据和实际效果，这些都是不可多的经验和知识，为我以后的工作打下了坚实的基础，也使得自己能够更快的进入角色，干起工作来得心应手。
三、朴实诚恳，严格自律
作为一名煤矿的技术人员，我知道应该具有朴实平淡的本色，努力让自己做到朴实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁。心中始终要有规章制度，能够准确严谨的处理每一项工作，特别是井下技术工作。
在工作方面，不怕困难，始终提醒自己要有顽强的拼搏精神，虽然煤矿的加班比较多，但我深知井下的煤矿工作更没有假期，所以我们不能有怨言。对于难度大的工作，要敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和虚心的工作作风赢得了领导的好评。在生活方面，我积极参与公司组织的各项活动这些都使得我保持了比较健康的生活方式。
实习工作总结 2
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们被学校安排其来x光电，实习完我非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到x煤矿，在这里进行我的毕业后的顶岗实习。
一、实习单位及岗位介绍
x光电这是我刚刚进入社会的第一次工作是学校安排的实习，我在里面做电脑组装和物料管理，x煤矿建于20xx年，现在具有现代化管理，我在这里当电工。
二、实习内容及过程
20xx年x月，我离开了生活了两年的x学院；我被学校安排到来厦门其实习，在此期间我学到在学校和在社会的不同经历，20xx年x月x日，我在x煤矿中我找到了自己的岗位，在机电组当一名小小的电工。在工作中我遇到很多难的问题，但是我都在老师的指导下完成，通过在实际中学习使我在学习中学会来很多在学校里没有学校到的底细啊，20xx年x月x日，我在写这份实习报告。回顾这将近一年的实习，有过欢笑有过泪水，酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中，我在社会中不断努力渐渐得以立足，并得到了最快速的成长。
三、实习总结
我怀着美好的期盼来到x煤矿开始为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效地方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要认真的对待，做到每一件事过程中遇到困难，一定要争取不放弃，坚持到最后。只要希望还在，胜利一定属于我。
作为一名刚毕业的学生，理论是我们的优势，但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的困难之一。而经理平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟，但能否有正确的态度是因人而异的.。我从来没把现在的工作当做实习，我就是认定这就是我的工作，而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习，在学习中能更好的完成工作。
现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来；艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。
人生并不是只有现在，而是有更长远的未来。总体来说我的这一次实习时成功的。我能在矿里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西，也了解很多和动的了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。感谢学校给了我自己实习的机会，感谢矿里的实习指导教师给予我指导，感谢领导对我的关心。我相信，通过这次实习，一定会令我的人生走向新一页。
四、实习体会
出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。
而且，这些实习经验，无疑是我们毕业后就业的一大筹码，我们与其他大专生相比，就赢在了起点上！作为一个成年人，作为一个社会职业人，任何时候都要守规矩，做好自己的本分，承担起自己所需要承担的责任。经历了2份不同的工作，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。
最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢矿领导以及老师对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢x煤矿，让我在短短的半年的时间时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！
五、结语
总的来说，职业学校的学生校外实习工作，既是日后学生参加就业、走上工作岗位的一个预演，也是拓展学校品牌、增大发展空间的关键着子，我们要本着为学生负责、为学校发展负责的态度，与时俱进，认真做好校外实习工作。
实习工作总结 3
经过一个月的实习，我得到了全面系统的熬炼，也学到了许多书本上学不到的学问和技能。儿科实习生是自我认同的。
在同学心理询问师和高一班主任的实践中，我深深体会到，我们的同学是如此渴望有一个学问丰富、综合力量强、能倾听自己心声的伴侣。作为他们的`伴侣，我只能仔细倾听，耐烦询问，仔细思索，最终关心他们增加认知，正确对待和科学处理面临的困难；作为一名语文老师，面对几十双渴望学问的眼睛，我仔细备课，仔细组织，用真诚的心对待每一位同学，用清楚的文字把每一个问题说明好，用深情表达每一个核心思想。
在过去的一个月里，我受到了老师和同学的亲密关注。他们用真诚友好的眼神，看着这样一个矮小却能干的老师自信地走过我难忘的实习。
同学们在我讲课时主动提问，仔细听讲，然后用热闹的掌声鼓舞他们，督促我在学习和工作中不断创新，不断进步！
我，以一颗真诚的心，单纯的感情，作为一个一般的老师，给学校领导、老师、和善可爱的同学留下了深刻的印象。
在此，我诚心感谢他们，特殊是我的导师李先生，以及分管领导；同时也要感谢高校老师和同学们对我的关怀和关心。
实习结束后，这次实习是我一生中最难忘的一天。刚开头很可怕，现在想起来，日子已经过去了，可以得到优秀的实习生了。所以，我得到一个启示：无论遇到什么困难，都不要对自己失去信念。
实习工作总结 4
不知不觉，在思念这个温暖的大家庭已经度过了两个月的实习期，在此期间，通过公司的全面培训，以及领导的帮助，对公司的企业文化、理念有了深刻的认识，并在实际工作中日渐进步，使我得以快速的成长，对公司领导下达的各项工作指示认真对待，努力做到最好，力争成为公司优秀专业的市场专员。
结束郑州总部的培训回青后，先对整个青岛KA卖场进行了走访，发现在青岛区域我们主要存在以下问题，与竞品相比，商品日期陈旧旧，品类不全，排面不及竞品，促销活动没有规律，部分卖场无促销人员。
针对以上问题，在领导的指导下，我们依次进行解决，并且有了不错的改善。以海琴利群为例，刚开始的情况，仓库存放大批过期商品，卖场排面所剩无几，福兴祥已经停止进货，竞品三全占绝大多数排面，由于思念销量不理想，利群柜长对我们的品牌非常没有信心，经过与福兴祥与利群柜长的不断沟通协商，帮他们解决了旧库存的问题，与卖场柜长达成协议，在商品陈列面及商品品项上进行改善，各方面都达到了有效沟通。
在这段实习期里，正好遇到了端午节，这么大的节日对我来说是个非常好的锻炼机会，根据领导的安排，对各个卖场的粽子陈列以及形象进行调查。端午节，粽子成为各大品牌提升销量的主力军，各家粽子的品类、卖场布置、促销活动、销售人员竞争火爆。通过端午节期间在卖场的现场促销发现，顾客对思念品牌比较认可，但我们在青岛市场的销售不如三全，主要原因有：①三全口味是我们的两倍，顾客选择余地大②三全在各个卖场都有专门的短期促销人员③三全在青岛地区的备货好于我们④节日还没有过，我们的粽子就出现了断货的`现象，特别是肉粽，有很多顾客点名要，这也让我们看到了自己的问题所在，以后这种问题要想办法避免发生，对于竞争品牌，我们要取长补短，下一次一定会做得更好！
BC类店的走访与开发也是我们的工作重点，通过我走访的百余家BC类店，发现基本上所有的店主对我们的品牌非常认可，而且很愿意与我们合作，因为在春节假期里，汤圆的销售很好，带给他们的利润也很可观，但对于思念的进货渠道不明确，有时候想卖也不知道如何进货、找谁进货，有多数小店的送货商并没有公司，只是送货上门，别人送什么他们就卖什么，品类不全，出现什么问题的话也找不到有效沟通的人员进行解决。就李沧区的BC类店，卖速冻食品的店铺并不占多数，即使有的，数量也非常有限，多以飞燕、朱老大等地方小品牌为主，还有少量三全水饺，飞燕、朱老大主要是价位低，四元左右的价位据店主说销售还算不错，通过与店主沟通发现，80%以上的愿意与我们合作，都留下了他们的联系方式，但他们最关心的还是利润问题，另外部分小店没有自己的冰柜，建议我们公司投入冰柜。对于思念品牌他们是很有信心的，这也同时加大了我的自信心，等各方面到位走上轨道以后，我相信思念在BC类店的销售也会有很大提升。在我的实习期间，感谢领导对我的支持与信任，同事的团结与帮助，我会更加努力，虚心学习，使自己在各方面都能够更快的进步，为思念的蒸蒸日上贡献自己的力量！
实习工作总结 5
在学校学了两年的书面知识，最后一年出来实习，有点舍不得在学校安心生活。在这一年的实习中，我学到了很多在学校学不到的知识，受益匪浅。
一、实习岗位的基本业务流程和岗位要求
制作建筑材料，包括地下室、主体、屋面、抹灰等。收集整理自己的一些各专业技术人员、质检员、测量员准备的资料；用软件的时候有很多次。在施工的哪一步，都要做相应的检验批等资料，填写好（包括监理资料），交监理签字盖章，并收集。完成每次验收所需的资料，配合项目部的验收工作；完成后，分别对档案、业主和公司进行不同的归档和移交；负责收发一些文件。
二、岗位所需的知识和技能以及自身的适应能力
工程资料的收集、整理、归档、归档和储存；2、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查和汇总；
3、记录、安排、会签、复制和分发施工期间的各种会议；
4、施工过程中各种试块和试件的取样、检验、结果检索、报告和分类存放；
5、收集、传递和反馈各种工程信息，必要时及时向领导汇报。
在专业相对对应的实践岗位上，要努力把所学的'理论知识与实际工作相结合，灵活运用，使自己的专业知识、专业技能和工程实践能力得到全面提高。积累一定的工作经验和社会经验，职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等明显提高。逐步掌握从只能在课堂上学习的学生到服务员工的角色转变，对以后上岗有很大帮助。
三、实习过程
1、负责项目资料的档案管理、计划编制、统计管理和行业管理。即负责接收、清点、登记、发放、归档和管理项目的所有图纸：工程图纸接收登记后，按规定发放给有关单位和人员，并由收件人签字确认。负责接收和保存所有工程项目图纸，每个项目接收和保存不少于两套正式图纸，其中至少一套有设计单位图纸专用章。
竣工图散装折叠，建筑平面图、立面图、剖面图、建筑大样图、结构施工图等建筑工程图按数据目录顺序分类管理。收集和归档施工过程中的所有技术变更、谈判记录、会议纪要等资料：负责对每天收到的管理文件和技术文件进行分类、登录和归档。
负责项目文件的登记、控制、分支机构、提醒、接收、英文传递、归档、归档和销毁。负责各类资料的积累、整理、加工、保管和归档，注意保密原则。进出的文件和资料应及时登记到账，并根据文件和资料的内容和性质提交项目经理审核，及时送有关部门处理。
确保设计变更和谈判的完整性，要求各方严格执行接收程序。所有收到的设计变更和协商必须由各方签字确认并加盖公章。原设计变更（包括图纸会审纪要）应存档。收集的技术数据必须是原始的。如果无法获得原件，则应为en
2、参与分部工程的验收工作，填写、会签、整理、提交归档材料并归档；负责项目备案管理，实现竣工验收相关指标（包括单位工程质量资料审查记录和综合验收记录）的备案处理。检查桩基工程、基础工程、主体工程和结构工程的归档资料。严格遵守数据编制要求，符合分类方案和编码规则，数据数量应满足数据归档的需要。监督检查施工单位施工资料的编制和管理，做到完整、及时、与工程进度同步：监督施工单位按照施工顺序生成的管理资料、技术资料、材料资料和验收资料的全过程，确保施工资料的真实性、完整性和有效性。
按时向公司档案移交：项目完成后，负责向公司移交文件和工程资料。文件资料交接归档时，应有《文件资料归档交接表》，双方必须按照交接目录进行核对，并履行签字手续。移交目录一式两份，双方各执一份。负责向城建档案馆移交档案：要求城建档案馆对纳入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，竣工验收后向城建档案馆移交工程档案。
指导工程技术人员保管施工技术资料：指导工程技术人员分类保管施工组织设计和施工方案、技术交底记录、图纸审查记录、设计变更通知、工程洽商记录等技术资料，并提交资料室。指导工程技术人员在工作活动中形成有保存价值的文件和资料；基本建设项目评估验收过程中归档的科技文件；竣工验收项目的工程资料应保存并移交给各级资料室。
3、负责计划统计管理，汇总上报施工部位完成情况和产值，每月编制施工统计报表：在平时统计数据的基础上，编制当月整个工程进度的统计报表等表格，根据现场实际完成情况严格审核，不得虚报、报晨报、重复或遗漏。负责与项目相关的各种合同的档案管理：负责已签订合同的收集和归档
实习工作总结 6
教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节，也是一项必要的学习内容。从九月初到今天，为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活，我就以下几点总结这段时间来的实习生活。
第一，在角色方面，我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习，我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先，在课堂上，学生是一个课堂的主体，但教师是整个课堂的掌控者，教师的主要任务是引导学生学习，培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言，深入浅出地教给学生，使学生掌握。其次，在课堂之外，学生的任务是完成作业，巩固复习所学知识，而教师需要批改作业，并准备下节课的内容。同做作业一样，批改作业需要认真仔细，还需要将错题归类整理，得出系统的评价，以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后，总体来说，作为一个学生，上课是主要任务，课外一切活动都是上课内容的延伸，而作为一名教师，备课和上课都是主要任务，上课是所有备课内容的集中体现。教师和学生一样，学生一天上八节课，一名教师的工作量超过了一天八个课时。
在这段实习的日子里，我已经体会到作为一名教师的辛苦，也享受到了作为一名教师的幸福。我正在慢慢从学生向教师转变，渐渐融入并且适应教师生活，为将来成为一名正式教师作好充分准备。
第二，备课是一个教师很重要的一项工作。通过这些日子以来的实习，我觉得备课主要分为两个方面。首先，是新课的备课。出于学生年龄的考虑，备课应该避免枯燥乏味。尤其对于数学来说，生动形象不仅仅有利于学生学会知识点，也能培养学生对数学的兴趣，起到激励作用。这其中很重要的一点是要将数学内容与实际相联系。许多学生认为生活中根本用不到数学，所以学数学没有用。但实际上我们的生活中充满了数学知识，比如说怎么铺地砖大小合适，怎么买东西省钱，选择什么路线省时间等等。故而，在备课的时候要将数学问题融入到实际情景中，更有利于学生对数学知识的牢固掌握。其次，另外一种备课是习题课的备课。一方面，要求教师在批改作业的时候认真仔细，因为只有这样才能了解个别学生对知识点的掌握程度以及学生整体的学习熟练程度。这样一来，在讲评的时候就有目的性，突出错的多的题目，总结学生薄弱的知识点，使得习题课效果更为显著。另一方面，在准备习题课的时候将所要重点讲解的题目涉及到的知识点归纳起来，先复习知识点，再讲解题目，并配套一些相关的深入练习，以达到巩固的目的。
但是，从总体来说，备课不是一成不变的，每个老师要根据自己的学生进行适当调解。因为由于学生知识掌握程度不同，同样的备课内容在有的学生身上适用而在某些学生身上则不能施行。所以，备课还是很灵活多样的。
第三，在课堂教学方面，我有以下几点感悟。首先，一定要注意自己的教姿教态，不能紧张的说不出话来，也不能讲话没有条理，仪态端庄大方严肃但也需要一定的亲切感。其次，一切教学内容由备课内容展开，但语言技巧是很重要的。由于学生年纪还小，生动有感情的语言更能吸引学生，这样一来，就更能促使学生对这门学科的兴趣，上课的积极性。另外，说话声音一定要响亮，有些学生会由于听不清而不听课。另一方面，上课用词要准确，特别是对于数学这门严谨的学科来说，容不得一点差错。特别是在一些细节方面，小问题往往会导致大错误。平时不注意，考试的时候就会在学生身上反映出来。最后一点，课堂不是教师的课堂，现代课堂以学生为主体，老师起到引导作用。所以，上课经常会抽取同学发言。而在这个时候，就要注意把握好抽取同学的层次，根据不同问题找不同类型的同学回答。这就需要一个教师对他所教学生的了解程度了。
总体来说，现在的课堂教学内容丰富多样，注重实际也讲究效率。在短短两个月的实习时间里更本无法体会透彻。况且，我们课堂在不断进步当中，需要我们不断学习不断创新。
但是，通过这段时间的实习生活，我也大致了解到了课堂教学的一些注意点和难点，这对我帮助很大。
第四，课后反思是教学内容的.一个重要组成部分，是每个青年教师必须进行的一项教学内容。上课反思有三个阶段，课前反思、课中反思以及课后反思。这三个阶段中属课后反思最为重要，它包括一个教师对这堂课的优缺点反思、学生上课的反应和课堂整体效果等内容。我所在实习学校的备课笔记中就有一栏是课后反思。当我们上完一节课以后，都要将这次上课的心得体会记录下来。比如课堂中哪个环节处理的不好，哪个问题没讲清楚或者有什么遗漏。此外，也可以将这节课的优点记录下来，比如说板书设计合理，学生掌握程度熟练等多方面内容。
课后反思的主要作用有两点。第一点，基于反思自己的缺点。知道了自己的缺点以后我们可以在下次备课的时候可以根据这些不足加以弥补。而且在下次教授相同内容的时候尽力避免重复这样的错误。这样一来，我们的课堂教学就在不断进步提高之中。第二点，就是要反思自己的优点。没有十全十美的课堂当然也没有一无是处的一节课。将自己在课上的优点记录下来，提醒自己将他们保持下去，避免自己的退步。如果一方面弥补自己的不足，一方面保持自己的长处，自己的教学水平必会有所增长。
在这两个月的实习期间，我已经学会了如何对自己的课堂进行反思，并且虚心接受他人的意见，这使我收获很多。
第五，给学生布置作业也是一项重要工作。首先，布置作业不能盲目，要针对学生的实际状况和对知识的掌握程度选择性做题。如果题目不经选择，一股脑布置给学生，无疑增加了学生的负担。而且有些毫无用处的题目可能会达到适得其反的效果，使学生对所学知识产生异议。其次，布置题目要有层次性，层层深入引出知识点。因为当天的作业一般来说都是针对新知识点，要让学生牢固掌握这些新知，就需要稳扎稳打而不是一下子深入。如果是复习课的作业，可以增加深度，拓宽思维。
其次，作业不只是学生的事情，同时也是老师的任务。老师应该做到布置必收，有收必批，有错必究。如果布置了作业而不收起来批改，学生会偷懒不做，养成对待作业忽视的态度，不利于学习。同样的，如果作业收起来而不批改，学生必然会感觉到老师对作业的不重视，造成学生对作业的懈怠。再进一步，批改的作业一定要及时订正，做到有错必纠，否则错误永远难以改正。在批改作业的时候教师必须本着认真负责的态度。如果有错误不指出来，一方面影响了学生的学习，一方面会降低了自己在学生眼里的威信。
总而言之，作业是教学反馈的一个重要组成部分，每个教师都必须对它认真负责。在实习期间，我了解到现在作业布置的种类繁多，有笔头、口头或者实践等多方面的形式，这既是对学生的锻炼，也是对一个老师讲评作业能力的考验。
最后，我们这次实习还有一个重要的内容就是班主任工作的实习。一个人管理班级里四五十个学生并不是一件容易的事情。一方面，在教学之余班主任要抽出许多时间来处理繁杂琐事，比如学生早操，班干部安排还有中午吃饭等问题。另一方面，我觉得比较棘手的是处理班级里学生的矛盾。现在的经验告诉我，对待这类学生应该采取先批评再鼓励安抚的方法。当然，也可以先鼓励，让学生感觉自己平时表现不错，这次不应该犯错。总之做班主任要投入很多心血，做到无私奉献。无论如何，做班主任都不是件容易的事情，我要学习的地方还很多。
以上所述就是我这阶段的实习小结。短短两个月过的很快，但我在这两个月内的收获着实不少，我也更加热爱教育事业，对未来的工作充满信心和动力。当然，我还是有许多地方要学习提高，不断摸索发展，希望在以后的教学道路上慢慢取得进步。
实习工作总结 7
在学院党委的领导、关怀下，在各科室和系（部）的帮助下，实践教学科经过一年的教学管理实践，完成了我院20xx年7月~20xx年5月实习管理工作，现将一年实习管理工作总结如下：
一、统一思想，医学实践教学制度化管理
我院现有学生人，一学年实习学生达868人次，历时10个月，4个专业，分布在16个实习基地，管理面积大，繁杂。为规范医学实践教学管理，提高教学质量，学院组建了实践教学科，将医学实践教学管理从教务科分出，加强了实践教学的管理。科室成立以来，加强科室制度建设，制定“实践教学科职责”、“医学院实践教学工作管理办法”。科室2名工作认真学习《西藏大学关于加强实践教学的意见》（藏大字[20xx]343号）的精神，注重平时工作细节，所有资料规范存档，实践教学科组建与发展进行工作流水纪录，实施周工作计划，日常工作分工明确，团结互助。现我院实践教学管理工作形成了，在主管院领导统一领导下，实践教学科统一管理与协调，临床医学系、护理系、预防医学系、药学系四个专业系（后简称四系）具体组织实施的制度化管理模式。
二、认真组织实习安排
20xx年6月~7月22日，按照四系各专业的本、专科培养方案，各系部提交各班实习计划。实践教学科与16个基地进行联系、协调汇总成“西藏大学医学院20xx年7月~20xx年5月实习安排表”和“西藏大学医学院20xx年12月~20xx年5月实习安排总表”（后附）。实践教学科组织四系修订毕业实习大纲和实习考评手册，并进行统一装订（后附）。实践教学科分别与23个基地进行联系，协调基地做好接洽工作。四系对学生进行岗前培训，学生科参与。20xx年7月23日医院实习生到达个实习点。
三、协调安排16个基地，29个实习教学点
医学院现有西藏大学附属医院（自治区第一人民医院）和西藏大学附属拉萨医院（拉萨市人民医院）2所非直属附属医院，西藏军区总院、山南地区人民医院、日喀则地区人民医院、林芝地区人民医院、自治区第二人民医院，这7个医院能够满足临床医学和护理学学生的`临床实习。临床医学专业在培养方案中设有学生课间见习，其目的使学生早期接触临床，见习安排在贡嘎县、林周县、曲水县、当雄县4个县级人民医院。
预防医学学生在实习一年中，有半年临床实习，半年专业实习。临床实习安排在上述7家医院进行。专业实习安排在自治区疾病预防控制中心、拉萨市疾病预防控制中心、林芝地区疾病预防控制中心、山南地区疾病预防控制中心进行，这4个疾病预防控制中心能够满足预防医学学生专业实习。
药学专业学生实习安排在阜康医药、拉萨、圣洁3个大药房和西藏大学附属医院、西藏大学附属拉萨医院、西藏军区总院、自治区第二人民医院4个医院药房实习。西藏藏药厂是药学系的1个专业基地。本科学生安排在自治区级实习基地实习，专科学生安排在地市级以上实习基地实习。
四、教学基地认真完成实习带交任务
各基地设有主管教学的部门（医院的医教处和护理部，疾病预防控制中心办公室），有专人管理。形成了医学院实践教学科下发教学计划，各基地主管教学的部门按照计划执行的通一管理。各基地指定学历层次高，实践经验丰富的指导老师，认真完成教学大纲规定的教学任务，按时轮转科室，对学生实习进行考评，成绩记录在考评手册上。各基地结合自己的工作和带教经验，提出对毕业实习大纲和考评手册的修改意见。另外，在地市级实习基地指定班主任，关心学生的学习生活和政治思想。
在教学过程中各实习医院带教老师提出，如何进行临床带教，什么是临床规范化带教？
在20xx年，医学院20xx级临床本科班实习生经历了，教育部对西藏大学的本科教学水平评估。在这次评估中，通过对学生临床基本操作考核，来考核西藏大学附属医院的临床医学教学本科水平。从中附属医院科研教学综合处和医学院临床医学系，学习了临床实践教学的方法（教学查房，床边教学，病案讨论和专题讲座等）。在实践中不断总结，并经医学院实践教学科总结推广至各临床实习教学基地，（20xx年8月~9月）解决临床实习医院带教老师提出的问题。加强教学基地师资队伍建设。
五、认真总结按照教务处
20xx年3月27日下发的：关于做好20xx届毕业班教学工作的通知，就我院毕业实习工作相关事宜作了具体安排。
20xx年4月30日前我院实习工作全部结束，学院4月15召开使工作结束安排协调会，从各基地实习总结、学生总结、各系部总结，到接回学生指派教师、车辆、住宿和安全作了全面部署。实践教学科分别与四系细化具体工作（临床医学系实习结束相关工作，20xx药学专科班习总结会议议程，20xx级预防本科班实习总结会议议程，护理系）四系认真组织实施。各教学点实习书面总结、学生总结、四系总结留四系存档备案，实践教学科收集齐全统一交教务处实践教学科。
要求四系及各教学点注重文档整理收齐备查，接受教学评估。
六、存在的问题
1、医学院并入大学已经8年了，最大的问题，临床实习（临床医学、护理学、预防医学）占80%，没有直属附属医院，管理人员缺乏，规范化管理说得多，做不到。
2、现虽成立了实践教学科专门统一管理实践教学，2名管理人员，能力差，协调安排868人次学生，对外16个基地，29个实习教学点实习，量大、难度大，不深入。对内4个系协调，具体工作繁杂，只能应付手里具体工作，不能开展研究。
3、实践教学引发的学生的管理，生活（吃、住、取暖），经费（教学、交通、培训、指导、学生住房班主任经费），基地建设（学生住房）等相关问题繁杂。
4、专业教师缺乏，不能给基地（学生）指派指导老师。
5、预防医学系和药学系是我院的新专业，基地应该进行什么样的教学活动，什么样的教学方法？医学院应该给予指导，我们需要学习，是我院的教师去学习，还是基地的带教老师去学习，什么地方学习？等等都需要学习探索，需要人力、财力。
6、我区现阶段医学生就业前景好，学生多，实习点多，实践教学各项经费开支大。
七、解决方法
1、建立直属附属医院，解决占总实习的80%的临床实习，逐渐实现医学实践教学规范化管理。
2、加强实习基地的建设，硬件建设生活（吃、住、取暖），增加管理人员加强管理。指定指导教师加强基地师资培训。
3、增加实践教学经费投入。
4、培训管理人员，提高管理人员素质。
5、若以上做不到，向内地高校学习，学生按照实习大纲要求，自己找实习单位完成实践教学任务。
实习工作总结 8
回顾来公司这三个月所做的一些工作，和在工作中的所学所想，还有工作中的不足，做一下总结。
一、工作回顾----我做了什么
1、公司应收账款的统计、回收、落实；
2、钢化厂玻璃加工的工艺技术的了解、学习、反思；
3、节能玻璃的学习、了解、体会；
4、钢化厂客户走访、调查及资料整理，如安达、荣盛、安鸿、雅梦、蓝际、力天、天之娇、欣成、新河东、光宇……
5、门市客户的走访、调查及资料整理，具体走访的有：十里铺、红太阳、腰路堤、汉西、下双墩、顺道街、后湖、小东门、宏基……
6、幕墙、门窗厂客户的资料整理、电话联系及部分走访；
7、仓库进出货的工作流程；
8、学习公司的规章制度及企业文化；
9、学习作为销售人员应该具备的销售技巧和沟通方式；
10、幕墙、门窗公司资质的了解、学习及资料的整理。
二、工作感想----我学到了什么
1、了解了玻璃加工的工艺流程：切片-打磨-打孔-清洗-钢化-中空（夹胶），并学习了加工中应有的部分工艺技术；
2、了解了我们钢化厂客户的公司运营模式、生产能力、经营能力、原片的需求情况、原片的供应商、回款信誉度及对我们的要求和我们工作中有待完善的地方；
3、门市、门窗厂的走访和调查，了解他们对原片和钢化中空夹胶的需求及他们的供应厂家和价格，详细咨询了客户对产品质量和服务方面的意见和改进的方法，通过和他们的沟通也学到了不少的交流技巧和玻璃市场行情；
4、仓库库存玻璃的熟悉、了解及统计，统计库存玻璃的厂家、规格型号、颜色、价格、性能及包装；
5、玻璃节能方面知识的学习和体会，懂得玻璃的节能原理、性能及具体参数，如U值、K值、SC、SHGC等
6、通过和公司老业务员的交流，学习到了很多关于收集资料，打电话，拜访，实际业务洽谈当中的`技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顾这三个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结，在诸多方面还存在有不足。业务员的工作内容，就是为公司发展业务，拿下订单。用这个标准来衡量的话，我做为一个业务员的失败的，是不称职的，在此问题上我无颜辩解。从理性层面上分析，原因是多方面的，有个人的，也有公司的，希望通过此总结找出个人存在的问题，克服实际工作中的困难，在此对工作中存在的不足作出如下总结：
1、对公司产品知识学习的不够深刻，在和客户的实际洽谈过程中会显的不是很专业。在接下来的工作中，结合实际业务需要，去学习，去锻炼，去提高自己；
抓反复，反复抓，一抓到底第2页共4页正激励，负激励，打造团队
志向成长和谐财富
2、对业务可能产生的机会不够敏感，业务技巧方面的欠缺，对客户的报价跟踪不够及时。接下来要认真对待客户的报价，在客户有实际购买需求的时候，要及时跟进，做到多沟通，勤走动。让采购和工程相关部门人员都熟识你，并且要保持良好的沟通关系，在实际采购活动中帮你说话。同时这些人都是很好的信息来源。
3、对公司产品定位的迷糊。在业务洽谈过程中，要主推公司的产品优势，扬长避短。该说实话的时候要讲实话，该造势的时候要造势，随机应变。还要根据市场的变化，不断更新自己的思想。
4、对市场认识的不够深刻，要不断了解市场行情，还要根据市场的变化，不断更新自己的思想。才能在风云变幻的市场中立于不败之地。
5、对于强势的竟争对手不够了解，没有加以分析；
6、缺乏计划性，在工作过程中，特别是工作比较忙的时候，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
四、工作计划
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，经过几个月的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1、明年的工作方向：原片贸易；
2、总体方向：武汉市--武汉周边小县城武汉周边城市；
3、钢化厂：
①以浮法原片和节能玻璃为主；
②以厂家直接发货为主；
③发展武汉市周边市场；
4、门市：
①以周边小县城为主；
②主要由沌口仓库发货；
③以超白玻璃和镀膜玻璃为主；
5、不断预约拜访新客户，同时要对已经拜访的客户进行分类，对重点客户进行深挖；
6、不断学习产品知识，行业知识，能够和在客户接触中占据主动地位；
7、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策；
8、理论接合实际，全心全意狠抓落实，希望在新的一年里，认真学习，努力工作，为公司创造利润，为自己创造价值，不辜负领导对我的期望。
在未来的工作中，我一定会梳理思路，明确方向，以公司的企业理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！
汇报人：xx
20xx年12月24日
实习工作总结 9
夏花的绚烂羞怯于我们的热忱，秋叶的静美逊于我们的坚持，冬日的暖阳也在我们的面前静静遮住了脸，三个不同的季节里我们演绎着一样的热忱与坚持，一样的付出与欣慰，一样的收获与骄傲。每一个瞬间都如此美妙，惹人记忆。
之前的生疏随着时间的消逝被彼此的暖和替代了，在全呼中学，在对将来的顶岗实习生活，我们四个人心里心怀着各自的幻想，却有着共同的愿望与向往。在一起到来的那天起，就注定了我们将来的工作，生活是那样的密不行分，而心灵上更是出自同一个声音，那就是为了顶岗而付出，为了实习而熬炼，为了幻想而拼搏！
在全呼中学的实习半年里我们在同样地教学楼里做着一样却又不同的工作。丹丹担当八班级的物理，柴旭蓬担当一班级的语文教学，崔伟担当五班级的数学教学，而我则是哪里需要去哪里，刚开头的时候我带七班级的数学，后来贾校长培训回来我就负责九班级化学，到了实习后期我的指导老师回来了，刘校长去培训，我又帮着带了两个月的英语课，这半年里我和丹丹还一个人带了三班级的一个班的数学课。这样一周下来每个人的课程支配也都达到了二十节。工作上的负担让我们感到的除了压力和累之外，其实更多的还是对同学们的责任，有压力是很正常的一件事，可是由于我们满怀的热忱并没有感觉到很大负担。在这里我们当心翼翼的设计出了自己的第一个教案，完完整整的讲了第一节课，认仔细真的批改了第一份作业，有着和同学们的第一次互动，第一次感动，第一份收获，第一次成就…每天我们都会对自己的工作做一次总结，看着暖和的太阳，早已散去满身的疲乏。重复着每一天的工作，围围着同学们转，使我们乐此不疲的一件事，工作中的乐趣好像只有我们自己才可以感受得到，看着同学们求知的眼睛我们的信念会更加坚决。
在生活方面，我们相互照看，从一开头的大家一起做值日到现在的每人一天，这样就节约了不少时间，也有更多的时间做好自己的工作。难忘我们一起做的第一顿饭菜，一起打的第一桶水，一起洗的第一次碗，一起做的第一次值日，一起买的第一次菜…我们四个之间的感情亲如兄弟姐妹，面对困难我们一起解决，遇到问题我们一起想方法，心情不好我们一起唱歌，难受的时候一起放纵，快乐的时候一起大笑，在我们的生活方面赐予最大关心的是秦建强秦校长，给我们供应米面油，询问我们生活方面有哪些问题，对我们的生活很是关怀，所以我们也始终很感谢秦校长在生活上赐予我们如此大的关心。
对于小组工作方面，我们每个人都很主动，集体荣誉感特殊强，我为有这样的队友们而骄傲和傲慢。蔡老师要求的日志，博文，周汇报，月总结，我们每天都主动完成，到今日为止，我们每位队员的博文和稿件都已经超过了规定的数量，看着我们自己的精彩工作心里很兴奋。还有爱心家教等活动我们也是主动参与，对于蔡老师每次任务的布置于支配，我们都会仔细去完成，努力去做好，对于学校的任何工作都抱着仔细对待的看法，并且高效率高质量的去完成，这不仅要求我们组长的带领号召，还要求我们各个成员的主动协作，才使得我们能够很好的完成学校布置的任何作业，由于我们追求的不是最好，而是更好！这不仅熬炼了我们每个人的力量与素养，更加体现了我们的团队协作精神和我们每个人的集体荣誉感。
回顾半年的顶岗实习生活我们也是有得有失，在整体和谐进步的.基础上我们仍存在着一些问题，总结如下：
首先，工作看法仔细，但沟通沟通局限。我们的工作看法很仔细，和带队老师的沟通以及沟通也很准时，使得我们自己学校的工作很完善，可是和全呼中学的沟通相对较少，和指导老师的沟通也只是停留在表面，没有深化地去探讨过有关教学的技能与技巧方面的问题，这样不利于我们教学技能的提高与进步，是我们应当提出自我批判的地方。
其次，教学技能有待提高。我们四个人的专业学问水平并不能代表我们的课堂效率，为了把自己从学问的持有者转变为学问的传播者，我们必需杜绝只可意会不行言传的教学模式，这就要求我们必需把握肯定的教学技能，作为一名将来的准老师，我们应当时刻严格要求自己，在剩下的十几天中通过实践提升自己的教学技能。
第三，有关课堂纪律的方面。课堂效率是在教学中最注意的一个层次，课堂上假如能够把学问记住，那么同学课下就很轻松。而课堂效率的一个最大的保障就是课堂纪律。课堂纪律对于我们五个实习生真的是一个很大的挑战，从最初的无法掌握课堂到现在的可以有效的调控，从中的纪律问题时不容忽视的，虽然和以前相比有进步，但是还是会因个别同学而影响整节课的进度，所以在课堂纪律管理方面我们还要在最终的日子里努力。
半年的顶岗实习工作一晃而过，回首过去的实习工作我们每个人都有不同的感受，也有不一样的收获，但我们有着共同的回忆与拼搏的汗水，有着共同的努力与奋斗，工作上我们相互支持，相互勉励，相互鼓舞，共同进步，生活上我们相互关心，相互扶持，共同面对。工作上的得与失，生活中的苦与甜，我们从中得到的感受和启发，值得我们一生去品尝去珍惜。
实习工作总结 10
我于20xx年10月底来到通威公司光伏电力事业部并在合肥项目组实习锻炼两月，把分布式光伏发电项目从头到尾跟了一遍。以前对太阳能发电领域很陌生，知之甚少，本次实习拓宽了自己的眼界，增长了自己的见识，学到了很多对自己有用的东西。这些都是宝贵的经验，为以后的工作打下了基础。以下是以我的理解从几个方面来对分布式光伏项目工作开展做一个总结。
一、前期准备阶段
首先，需要同当地通威分子公司总经理充分沟通，取得总经理的全力支持，务必安排对当地情况十分熟悉的骨干员工全程协助，这对工作开展很重要。这次合肥通威李总就专门派市场部的冯浩经理全程协助，他每天的工作本来就是和当地人打交道，懂当地人的方言和思想，还给我们当专职司机，为工作的开展帮了很大的忙。
其次，需要去当地县市级的电力公司和发改委了解一下当地的光伏政策情况、办理并网的手续流程以及需要的文件资料。为了工作的顺利开展和手续的顺利办理，这就需要通威当地分子公司领导利用他们的关系取得当地乡镇政府、电力公司、发改委等政府单位的大力支持。这次合肥通威李总和南京通威何总都利用他们同当地政府的良好关系给我们工作的开展提供了巨大帮助。
再次，就是项目选址了。收集当地变压器容量及分部情况、当地农户或养殖户的用电情况、电表相位接法，考察他们对分布式光伏发电的接受程度，再结合当地政府的相关政策从而进行对比选择出最适合项目开展的地点，然后根据各自的情况编写对应的技术方案，包括组件采用什么规格以及数量、采取什么样的串并联接线方式、汇流箱的规格、逆变器的功率大小、防雷设计和监控设计等等。
最后，收集齐并网所需的资料去电力公司提交并网申请，得到确认后去发改委申请项目备案并取得项目备案通知书，再把发改委出具的项目备案通知书和其它所需资料提交电力公司让他们出具电力接入方案，合肥通威停车站和南京通威渔场项目点都是三相电并网，接入条件不复杂；合肥八斗镇的农户电表是单相电表，需要考虑相位平衡的.问题。
二、项目施工阶段
充分处理好EPC厂家与当地农户和通威分子公司的关系，协调好施工期间所需的电源条件和物品放置点等事宜，保障项目能顺利施工。
地基基础的选择需要结合项目点的实际情况。南京光伏项目地点在一条渔埂上，渔埂是由鱼塘开挖出的土方堆积而成，较为松软，EPC厂家采用水泥围浇铁桩（铁桩1。5米长，埋入1。2米，铁桩地面部分用0。5米×0。5米×0。5米的水泥墩包裹）的方式做基础，满足地基承重与牢固要求；合肥停车场光伏项目地基采用的是钢筋预埋件加固的方式；如果是在西北盐碱地施工时，打螺旋桩要比水泥混凝土桩好，盐碱地对水泥混凝土桩的腐蚀比对螺旋桩的腐蚀严重。
分布式光伏项目EPC采用的光伏支架基本上都是热浸镀锌槽钢，满足承重要求和抗腐蚀标准，倾角角度要计算正确，结构要尽量做得简单，便于安装。南京分布式光伏项目的支架倾角为35°，但是结构做得太复杂，拼接起来较为费时费力。
针对各地分布式光伏项目不同的情况采取不同的接线方法和采购相关器件。这次南京光伏项目是建设在渔埂上，旁边就是一个10KV/0。38KV，容量为400KVA的变压器，接入条件不复杂，逆变器输出端直接接在从变压器引出的交流配电柜上。EPC厂家购买的都是晶澳JAP6—60—250/3BB组件，峰值功率为250Wp，尺寸为1650mm×991mm×40mm，重量为18。2kg。逆变器采用两台阳光电源的并网三相逆变器，SG20KTL20KW（最大输入电流42A）和SG30KTL30KW（最大输入电流66A）各一台，矩阵采用20串10并的方式，20KW逆变器接入4路，30kW逆变器接入6路；组件与逆变器之间的电缆采用PV1—F1—4mm2单芯镀锡光伏电缆，最大接入电流为55A，满足使用要求；由于逆变器本身具有汇流的作用，故本项目不需要光伏汇流箱。特别需要注意的是，在连接组件跟逆变器的时候，组件回路要断开以防连线的时候触电；监控系统的数据采集器和环境检测仪都是采用合肥阳光电源的产品。
合肥八斗镇光伏项目农户是两户共用一个屋顶，朝南面尺寸为8。8m×4。9m，一个屋顶安装20块组件，每户10块组件串联接入一个3KW的单相并网逆变器，不需要汇流箱。
合肥停车场光伏项目组件采取的是23串5并的方式接入一台30KW的三相并网逆变器，不需要汇流箱。
组件安装完成的时候需要调平，考虑到热胀冷缩效应，组件上下左右间隔3cm左右较为合适。
结合光伏项目地的实际情况做好系统防雷的设计。考虑到直击雷和感应雷，由于组件外框是铝合金的，南京光伏项目EPC在安装组件的时候，在组件和承重粱之间放带毛刺的小铁片，在拧紧的过程中，毛刺刺破铝合金外皮，这样组件就跟金属支架连接在一起，如果被雷击中，雷电流就经支架引入地下；EPC还在现场变压器周围铺设了三条金属带作为接地体，逆变器外壳跟环境检测仪避雷针经电缆跟接地体连接。
三、验收调试工作
待电力公司装好计量装置就可以验收调试了，调试成功后与电力公司签订购售电合同，就可以并网运行了。
四、注意事项
我觉得在项目工作开展过程中需要注意的几点就是：
第一，项目小组开展工作需要地方分子公司的支持，这太重要了，因为他们熟悉项目地点的情况，他们在当地有着良好的关系网络，尤其是在与政府打交道方面，这为工作的顺利开展能提供很大的帮助。
第二，电力公司只愿意受理企业以农户名义一起打包的方式申报并网项目，单个农户并网项目不愿意受理，觉得麻烦。
第三，农户普遍都具有观望心理，没有见到实物不放心，在宣传的时候应该多拿实物图片给农户看，给他们直观的印象。针对农户对我们身份的怀疑，开展工作的时候拉上村干部帮忙宣传就能打消他们的疑虑。
第四，收益的具体分配问题，我觉得在制定相关政策的时候应该多听听当地分子公司的意见，因为他们每天都在跟农户打交道，很接地气，比我们清楚他们的真实想法；而且农户都很朴实，一般就只关心自己能不能免费用电或者能免费用多少电，不大会去关心每年自己能拿多少钱回来，也难得去算。
第五，应该选择有相关施工经验的EPC厂家，在施工的进度和质量控制等方面能做得好一些。这次合肥、南京项目EPC厂家我感觉缺少经验，前期准备工作不充分，进度控制把握不好，地基基础做了二次加工，材料经常要临时买。
总之，通过这两个月的实习锻炼，我对分布式光伏项目工作的开展有了清晰的认识，熟悉了流程，积累了实际工作经验；在自己动手过程中，慢慢对各个环节有了较为深入的了解，也知道了并网型光伏发电系统和离网型光伏发电系统的具体区别，脑子里面有了分布式光伏发电系统的整体架构。在这段时间我也多看资料，学习电力公司的接入方案，补充自己的专业知识，。
我的资历尚浅，光伏领域接触的还不多，了解到的还只是皮毛，而且还很欠缺经验，还需要在工作中不断锻炼，不断磨砺，不断学习，争取早日成为技术集大成者。
实习工作总结 11
11月影城实习工作总结不知不觉中，我已经在影城实习工作一月之久。从接到通知以来，身上就担任着一种责任，时时刻刻想着自己是一名门外汉，新的工作和岗位，它不仅是职务的转变，同时也是工作思想的工作方法的转变。这一个月中，在公司领导的指导下，员工热情、友善、的帮助下，我积极开展自己的工作，对待工作一丝不苟，一直奉行科学管理，严格要求自己。很快融入了影城的工作，并顺利的完成各项工作。现将本月的工作总结如下：
1、运管工作
运管工作的强度是比较大的，首要的是员工的服务思想，服务态度（要怎么样）。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的准确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都需要员工对时间的把握准确无误。高峰和低峰时段人员的配置，合理安排各岗位的工作及人员，保证各岗位人员都能为顾客提供优质的`服务且不冗余。（加点自己在工作中的感受，特别是收获，可以与以前的工作进行对比，以前是怎么管理的，现在应该怎么去处理等等）在运管工作一周中了解到3D眼镜成像的原理以及3D眼镜好坏的判断，以及突发事故的临场处理方法。
2、影院票房
影院票房是电影院的第一服务窗口，要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务，提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象，这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心，严格按影城的规章制度实际操作，同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法，经验，与他们共同讨论怎么使顾客能高兴而来，满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用，团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则，电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发现，只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。很多同事在记这些东西的时候有困难，觉得很复杂，很繁琐，其实，要做好任何一件事情，不仅仅是要舍得下苦功夫，更重要的是方法技巧，如何高效率地完成工作。
3、卖品部
卖品部是我们票房收入的重要组成部分。应严格按照“三出一不”原则发货：先进先出、整箱出货、勤进快销。严格要求“爆米花”“冰激凌”的制作过程。在学习的过程当中发现“冰激凌”的口味很难把握。在制作的过程中，应严格按照制作配方来调配。应定时对顾客进行回访，及时反馈顾客的意见，针对顾客的意见进行改进。“爆米花”是我们的优势，比其他的影城要好吃很多。但是我们的品种太过单一，顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种口味的“爆米花”以满足不同顾客的需要。
储存货品时，应符合仓库的管理规定和标准。顾及到人员安全，消防安全、卫生防疫安全，且有效防止偷窃和丢失。库房必须保持干净、整洁、卫生、通风和适宜的温度。
4、放映
放映是一个影院的灵魂。放映质量起着决定性的作用。在放映部学习了三天，初步了解了数字放映机和DSR数字电影服务器的操作流程。数字放映机氙灯的使用。以及数字放映机对所使用氙灯的稳定性及亮度的要求.
总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充实和欣慰，因为跟着同事，领导一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难，开拓进取。我在这一个月的时间里见证了我们员工工作的点点滴滴，也见证了我们的成长、团结、奋进。我为自己能在这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。下一个月，我讲在（什么部门进行工作，我准备怎么去完成我的工作）
孟静蓉
20xx年12月2日
实习工作总结 12
这次的实习，让我从实践中去思考自己在课堂上学到的知识，也对于理论知识有了更深刻的认识。一个优秀的老师需要具备很多方面的素质：扎实的专业知识，娴熟的教学技能，正确的教学理念这次实习，对我来讲是上了一堂重要的社会课，只有坚持自我，不断努力，才会不断的'完善自己，取得成功。教育实习使我增强了教学实践能力，认识到教育是一个互动的过程，老师只要认真投入教学，孩子就会积极配合。这种过程是很开心的！感受到学生们有说不完的心理话抒不完的心中情。作为学生这更需要老师们去开导他们，让他们树立正确的人生目标，努力进取！在这两个月中与学生一起生活、学习，我也尝到了当老师的酸甜苦辣，体会到了作为人民教师的乐趣和光荣，这更激励着我坚定了作一名光荣的人民教师的信念。
最后，我要感谢xx中学的各位领导，各位老师的照顾和教诲，感谢xx中学的领导们给予我一个这么好实习的平台，让我有机会体验在学校里无法体验的实习生活，在学校领导的精心安排下，我们受到了无微不至的关怀和照顾。虽然我们对学校实习开始信心不足，但是我的指导老师和班主任都很认真责任，把他们丰富的教学经验传授给我；我所带的班级也积极配合我的实习工作，表现了良好的精神面貌；让我对实习信心十足。
感谢xx中学给我们提供了锻炼自我的平台和展现自我的机会，我在这里再一次感谢贵校的校领导和老师们为我提供的一切。最后祝xx中学全体领导老师们身体健康、家庭幸福，我们衷心祝愿xx中学的教育事业百尺竿头，更进一步。
实习工作总结 13
国美电器、商贸职业技术学院给我们大一学生提供了一个实习的机会，希望我们能够通过实践学习到课本以外的知识，增长到见识。在国美实习的一个星期，虽然很累，但学会了很多东西，慢慢懂得如何去销售，去推销商品。这次实习是我第一次工作经历，虽然没干什么活，但觉得很值得，为以后提供了工作经验。在国美实习期间，我刚开始就去了解我的工作岗位所卖的商品美菱冰箱。想要推出自己的商品，首先必须了解美菱冰箱这个品牌，通过学习观察，我了解到美菱冰箱的标志，标语，不同型号，不同价位，不同款式，不同颜色，不同功能。对美菱冰箱这个产品有了大致的了解，并知道美菱是以生产冰箱起家，29年专业制冷，很节能，而且保鲜功能好，价格不高，是普通家庭可以消费的起的商品。而且，很多顾客都挺喜欢美菱这个品牌的，看来美菱是受消费者青睐的。作为学员我就跟着大姐后面一点点地学习，看着大姐如何推销美菱冰箱，知道每款冰箱的大概特点，价格，学会怎么与消费者沟通，怎么用语言技巧让顾客相信美菱这个品牌，学会看出哪些是潜在消费者，哪些是随便看看，不同的顾客不同对待。同时，遵守上班下班时间，懂得营销人员基本的礼貌问题，注重并不断改善自己服务态度，和顾客建立友好合作关系，让顾客感到舒服。通过向大姐的学习，以及询问一些知识，我从一开始的不知道到现在有了一定的了解，从一开始的不好意思地介绍到后来落落大方的讲解。这是成长的过程，在国美实习期间学最多的就是成长，是人生宝贵的一堂课。
当然，在这期间特遇到很多问题，顾客的不理睬、顾客的询问不会解答、甚至他们言语的.打击，我知道现在我是个销售人员，顾客就是上帝，始终保持积极、乐观、热情的态度，不管是青年、中年、老年，都将自己知道的耐心地介绍。在这期间懂得很多道理，比如：尊重顾客的选择、给顾客提供建议、态度热情真诚、学习的过程就是成长的过程、扎实的产品知识是成功推销一个产品的关键等。六天在国美电器实习阶段，付出了辛苦，体验到工作者的不容易，也学习到很多知识，懂得一些道理。这次实习促进了我的成长，让我更好地学习营销与策划专业。很感谢国美与学校给我们提供这样一个平台，让我们锻炼了自己，积累了经验，学会了成长。
实习工作总结 14
经过这次在单位为期两个多月的实习，我从中学到很多关于的学问，同时在其他各领域的学问面也得以扩展，包括为人事，专业学问，为自己积累了许多的阅历，受益匪浅。
三月份我主要了解了单位的基本状况，包括职员调配制度及流程、接受平安学问、治安管理、厂纪厂规训练、学习考核及薪酬统计、车间基本工作流程、了解企业文化等。“三人行，必有我师”，进入公司后，公司里的每一个人都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的阅历，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特殊是他们在工作上的仔细负责的看法，我感受颇深。
在工作中，我努力观看发觉，力争在最短时间内融入公司的工作中。经过一个月后，我发觉公司及厂部领导尤其重视高校生聘请、留用及对其管理工作，人事部重点工作就是如何留住这些新晋人员并对他们进行一系列的培训，让他们尽快融入公司。这样可以为公司汲取新奇血液，为公司的进展壮大吸引、储备人才。另外公司最大的困难就是处理历史遗留问题，由于立新是有着百年历史的老企业，由于种种缘由，遗留了一些老问题，如外包工跟厂部纠纷诸如此类，有的甚至上升至法律程序解决，我也参与了上海市第一中级人民法院旁听冯鹤良申诉船厂经济补偿案庭审，所以对于如何谨慎、妥当解决好此类问题也有了自己的一些思索。我们必需依据有效沟通、给出自己的合理说明、从而妥当解决问题，给出双方都可以接受的结果。另外一个突出问题，就是针对厂部现阶段效果变差的状况，制定、推动新的劳动人员制度，以杜绝人员过多、人浮于事的现象，以降低人力资源成本，关心企业尽快走上良性进展的轨道。
其次个月，我主要学习了公司的人力资源管理、连续学习了公司的薪酬制度以及养老补助等规定，同时参与了云南旱灾捐款的活动，对企业文化有了更加深刻的熟悉。学习了长兴船厂事故缘由，同时总结阅历教训，对自己应对突发大事的力量做了检测。
第三个月，我去了厂办实习，主要负责办公室工作，熟识部门规章制度及工作程序。厂办工作比较繁杂，但是厂办主任领导下，充分利用电脑，实现电子化管理，工作做到高效，有条不紊，有据可查。厂办的工作需要仔细支配好各项工作的详细时间，分清工作主次和轻重缓急，有理、有节、有序、有效。才能完成好领导交代的任务，为生产搞好后勤工作，也是企业成长的重要一环。
在实习的过程中，当然只是个浅层次的学习，但经过了两个多月的实习，我有以下几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们肯定要学会真诚待人。团队协作很重要，一个人的人文素养重要性要远远大于科学学问的重要性。折射到详细生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待人，真诚待人。
2.要勤学好问，进入单位实习是我一个很好的接触.，接触国企的机会，是一个来改善自我的学习机会。在平常工作中，我们肯定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的`好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。
3.在详细办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西肯定不能改，做事要有肯定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清晰明白。
虽然我实习的时间较短，以后的路还有很长。在此，我要感谢全部为我的实习供应关心和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照看和关心。信任这次宝贵的实习经受会始终伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得学问和实践的积累，不断改善自己。
实习工作总结 15
转眼间，一个多月过去了。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的一个月多中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个充满生机与活力的公司里工作而感到自豪。
一、实习工作总结
（一）大客户部的实习工作
大客户部是一个面向中高端客户的一个窗口，在这里的工作人员主要是客户经理，直接与客户打交道，直接代表着电信的形象。在一周的实习中，我不仅看到了客户经理工作的认真和生活的激情，更是感受到那种以公司为家的强烈的责任心与归属感。具体而言，我不仅对前端的业务流程有了最基本的熟悉，而且对前端工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的业务营销、客户拜访等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；客户经理工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前端优秀员工的基本准则。这些都体现了中国电信需要什么样的员工。
感性认识上升到理性认识是认识论的的进一步升华。所以，在大客户部实习一周后，根据部门和大客户经理的安排，我多次和客户经理外出拜访客户，并就各个项目施工现场进行参观和听取各个方面的意见。确保客户能够及时、满意的使用我们电信的产品及服务。由此可见，只有我们电信的每一位员工发挥创新的主观能动性，并注意从我们身边的点滴做起，真正发挥自己的战斗力，才能为公司、社会做出应有的贡献。同时也使我明白了“客户至上，用心服务”的服务理念。
（二）客户响应与支撑中心的实习工作。
从实习的第二周开始，我被安排在客户响应与支撑中心，刚开始，我在张尚启工程师的安排的，系统的学习了中国电信商务领航AP标签产品的相关知识。在张工的部署下，有针对性的学习了全球眼及阳光政务标签产品的系统配置和客户维护等知识，并就各个相关标签产品的安装使用过程中要注意的具体事项及和客户交流应采用的服务流程做了系统全面的学习和总结归纳。在全球眼方面，对海峡幼儿园的视频监控系统出现故障进行了及时的响应，并解决了客户遇到的障碍。同时做好了跟踪服务。在阳光政务方面，系统的配置了六安交通局的各个职能部门及相关角色的权限，并顺利的完成了阳光政务OA系统的正常使用。对舒城县教育局的阳光政务系统遇到的问题，给予及时的响应和解决，并得到客户满意的答复。其次在杨雷工程师的带领下，就他负责的数码E房产品进行了学习，实地解决了六安小花都酒店的数码E房使用过程中出现的问题（工作站故障）及相关的'网络拓扑结构。参与了六安伯爵商务酒店和上岛酒店的数码E房的网络拓扑结构。熟悉了数码E房建设的流程及软硬件结构，并能够解决数码E房使用过程中出现的部分问题。
最后在王一鹏工程师的带领下，我们逐步参与了商务领航的工单的回单、启用和客户的回访工作，并对相关的AP产品进行了技术跟踪舒服。在虚拟组网方面：六安市满天星超市是一家以经营连锁结构的企业，针对其需要，对其总店及各连锁点进行了虚拟组网。多次上门为其安装调试直到成功安装使用。在域名服务方面：六安市金满楼土菜馆是一家以经营餐饮为主的单位，其所需要的域名服务，我们在商务领航平台回单后，第一时间联系客户经理和金满楼负责人进行沟通，针对其所需要的中英文域名进行网上申请响应，申请成功后及时把消息反馈给客户。在自助建站方面：针对天河通信方面的要求，我们为其提供电信商务领航产品中的自助建站，在和客户经理及天河通信方面负责人的沟通后，让其准备相关材料和具体要求后，针对性的给予技术支持和建议解决。由于刚进公司，感觉自己在各个方面的工作力度还不够深入，没能更有效地摸索出相关的重要方法和经验。在以后的工作中，如有机会一定认真加以弥补和完善。
二、我的感受和体会
经过近两个月充实、丰富、辛苦的实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。
在实习刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去，如项目前期的市场调查、信息反馈、客户市场的需要等，起到了一定的预期效果，达到了双赢的局面。
3、善于总结。
总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在实习期，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对电信的业务有了更多的了解，更深的感悟。
总而言之，整个实习工作对我的影响很大，不仅增强了我对电信这个优秀企业的了解，更重要的是拓宽了我对未来电信行业的思考，加强了我对工作的责任心、自信心。我会以更高昂的斗志、饱满的热情去迎接未来。
三、工作的展望
随着中国电信目前正处在业务转型的关键时期，我觉得客户响应与支撑中心的我至少应做好以下几项工作：
1、认真分析客户的新业务使用情况，为后续开展精确营销工作提供理论依据。
2、认真配合前端客户经理的技术支撑和客户响应，为前端的营销顺利开展提供强有力的保障。
3、及时的响应商务领航工单和客户现场维护工作，为客户提供强有力满意的服务。
4、无条件的配合前端工作、及时的参与项目经理做好项目的准备工作。
以上工作是我孜孜不倦追求的短期目标，我将以此作为人生的一个新的起点，我会以一种踏实勤奋、不断创新超越的心态来迎接新的任务、新的明天。
最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而充满活力的中国电信六安分公司的队伍里，我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力
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