销售类的实习报告

时间:2023-08-29 15:01:14 实习报告 我要投稿

销售类的实习报告

  在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的销售类的实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售类的实习报告

销售类的实习报告1

  实习报告:生产实习

  实习目的:通过生产实习,了解造纸工业和企业的生产和营销情况。通过实践考察,把所学的商务专业理论知识与实践结合,培养实际工作和分析能力,以达到学以致用的目标。

  实习时间:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

  实习地点:乐昌市造纸厂

  总结报告:

  一段为期数月的实习之路走到了尽头。在此期间,我学到了很多实践知识,这些知识在课堂上是无法获得的。现在,我就对这几个月的实习做了一个总结。

  首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂地处乐昌市河南镇武江河畔,是一家地方国营企业。主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值超过一千万元。该厂的产品多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户的喜爱。

  在这几个月的实习中,我参加了该厂的供销实习工作,实习可以分为两个阶段。

  第一阶段:该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织原材料的收购。通过这个阶段的工作,我了解了一般造纸的基本原理,造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆是使用机械方法、化学方法或两者的组合方法,使植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸是将处于水中的纸浆纤维经过各种加工连结成各种规格的纸页。我的任务是收购纸皮原材料,将从附近城乡收购到的纸皮送到厂里进行加工,经过不同的机械处理、高温蒸煮等程序制成卫生纸。这项工作并不简单,其中隐藏着许多“门道”。以前我只是会销售纸皮,现在我需要购买纸皮,并大量采购。在这个过程中,我必须结合我在学校学到的知识,如商品学、经济数学、统计学和会计学等,将理论应用到实践中。例如,为了降低成本,我必须开发市场并分析纸皮的收购价格,合理记录,还要顾及长时间的合作伙伴、运输成本等因素,并确保验货和入库工作的准确完成。有些“门道”只有在实践中才能获得,例如购买纸皮时需要考虑纸皮的湿度,湿度越高,纸皮越重,价格越高;有些纸皮商人从中获得不菲利润。通过这几周的供销室实习,我相信我在今后从事供销的工作中有了一个良好的起点。

  我的实习于第二阶段开始,安排我在销售室工作。我的工作职责是联系销售业务,推销掌管卫生纸和瓦楞纸的主要产品。尽管我的专业更适合这项任务,但是这并不是件容易的工作。我是一个初出茅庐的毫无实际工作经验和业务联系的人,推销任何商品对我来说都是一项困难的挑战。我开始的那两天真的不知道从哪里下手,只好跟着同事去拜访那些老顾客并且从中学习。在一周的学习和观察以及我的老同事的分析中,我总结出来了一些东西:该厂的瓦楞纸主要销往珠江三角洲地区,粤北地区市场空间很小。因此,由于我的工作时间短,缺乏实践经验,同时我的交际圈有限。因此,不如集中力量单纯地推销卫生纸,它在粤北地区有大市场。

  “天助自助者”。通过不懈的努力,我终于在实习结束的最后一周做成了两笔生意。尽管其中一笔是到自己亲戚的门市部推销,但是这个成功总是值得高兴的。另外一笔就是我自己的努力的结果,这使我倍感骄傲。为了这一笔交易,我花费了很多的时间精力:我背熟了资料,做了市场调查并了解了该店的实际情况,我总结了我之前失败的原因,并尽全力去避免。通过这两个星期的'实习,我深刻地了解到了推销的重要性和工作的艰辛。这并不是在学校里想象的那样简单。同时,这也加深了我对于学校学好专业知识的重视。灵活运用所学的知识到实践中去是更为重要的。

  在我的实习生涯中,我感受到自己像是一个真正的员工,拥有了自己的工卡,并且每天像一个上班族一样按时起床上班。我遵守了工厂的各项制度规定,虚心向有经验的同事学习。一个月的实习有了许多新的收获和新的认识。我了解了乐昌市造纸厂的生产流程和存在的问题:

  (1)受市场因素和主观努力不足影响,产品质量不稳定,使得销售工作陷入被动,直接影响了工厂的正常运转;

  (2)销售业务管理体系不够完善,资金回笼不及时,这也直接影响到了工厂的正常运营;

  (3)销售信息反馈缓慢,这对于新客户的发展构成了一定的难度。

  实习是每个大学毕业生必要的一段经历。通过实习,我们了解到了社会上的真实情况,学到了许多在课堂中学不到的知识,增加了视野,开阔了思路,并且为我们进一步融入社会打下了坚实的基础。实习也是我们将所学的理论知识运用到实践中的尝试。我相信作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年规划已经刻不容缓。哈佛广泛的一句话也告诉我们:掌握更多的知识,成为更好的自己。

  我要衷心地感谢乐昌造纸厂,给我提供了这次实习的机会。

销售类的实习报告2

  [实习目的]

  步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,因此我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  [实习时间]

  20xx、12.20-20xx、1.20

  [实习地点] 顺驰(广州)房地X公司

  [实习单位介绍]

  房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在广州,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。广州的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对广州这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。广州的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进广州,房屋的租赁和买卖也非常的热火。

  顺驰(中国)房地X公司成立于1994年,有房地产经纪机构一级资质,是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从20xx年初,顺驰(中国)不动产网络集团开始全国化发展,目前已进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、广州、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素质的员工。顺驰(中国)房地X公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。

  广州顺驰成立于20xx年,在进入广州初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。

  [实习内容]

  在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的.特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能方便以后开展更多工作。我被分配到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作:

  (一)了解整个产品

  对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。

  (二)了解整个销售流程

  销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有较大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增多了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。

  [实习体会与小结]

  社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不但丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。

  通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但这次感觉与前几次有较大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。例如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。

  交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值肯定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。

  首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度。

  这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。

  其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。

  只有这样,才能有不错的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。新进的员工肯定要多做事,如日常的办公室清洁问题。

  再次,要学会怎样严肃认真地工作。

  离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。

  最后,要学会虚心。

  因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

销售类的实习报告3

  在森马一个月的实习结束了,收获了许多珍贵的经验,同时也得到了很多中肯的建议。对于一个刚走出校门的大学生来说,怎样能更好的转变自己的社会身份,适应企业的开展节奏才是最重要的。总结自身的缺乏,找出差距,确定目标去奋斗,让自己更加富有创新性、灵活性,提高自己的应变能力,为自己的工作打下坚实的根底,千里之行,始于足下。总结一点自己的小小经验,从一个学生的角度提出一些意见,使我们的工作更加完善,效率得到提高,这才是大家所希望的,因为企业的开展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。

  一、对于自身的一些认识:

  1、新员工千万不要盲目工作,被动接受工作是不对的,必须积极提高自己的主动性,时刻保持清醒的头脑,主动积极应变困难,善于发现问题、解决问题、总结问题、改善问题。同时还要做好工作方案与总结,做到心中有数,时刻规划自己的开展,改正自己的缺点,走向良性开展的道路;

  2、把握全局的开展,要有大局观,同时还要努力做好每个细节,将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果,理性的去面对自己所要承当的任务。要用自己的创新精神,结合实际,寻求改善工作的最好方法,提高工作效率;

  3、新员工要注意自己的工作方式,注意办公室礼节。从很简单的接打电话,到与其他部门进行协作,这都需要运用正确的方式去应对,良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;

  4、沉着冷静、沉着应对。刚开始工作的时候,由于对情况的不了解,很容易产生急躁的情绪,但是要适当调整自己的情绪,快乐地工作,幸福地生活。培养自己的细心与耐心是必要的,无论从事什么工作都不能偏离这一点,认认真真地做好自己的本职工作,沉着面对一切困难,为工作目标不懈努力;

  5、要主动学习、有沟通意识。许多工作经验都是在实践中积累起来的,那么就要主动请教相对更有经验的人,吸取有益的东西,根据自己的实际情况合理运用,不断提升自己的个人能力,为以后的成功积累经验。做事要有谦虚精神,时刻想着寻求自己工作的缺乏,虚心向上才会成功。尊重人、感谢人,才会赢得他人的尊重,才会在协作中游刃有余;

  6、全面认识自己。做什么之前,首先要明白自己要什么,这样才能使自己找到适合自己开展的岗位,才能在工作中发挥自己的优势。这需要自己去好好地思考,同时还要有敬业精神,干一行、爱一行是必要的;

  7、主动帮助、协作他人。往往一些新员工只局限于做好自己的本职工作,对于其他人的'工作不是很关心。这样是不可取的,不利于培养自己团队意识,同样对于自身综合素质的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队,互相协作,积极主动的提供帮助是必要的。有些事情也许就是因为自己的主动,使得自己学到了许多,对于一些知识加深了理解,在运用中不断前行,提高工作能力。在迎接新实习生,并且带训他们对日常工作进行一些熟悉时,自己有了一些心得,自己主动接受这一类工作,有利于自身的提升,提高了自己的办事能力;

  8、要有较强的应变能力。现代企业的开展,特别是国外大型企业,危机公关能力往往是企业转败为胜的关键,今年森马的形象危机已经给了我们很深刻的启示。每个人都要有危机公关意识,即使是一件小事也是锻炼的时机,注重细节,寻求整体开展,那么企业才有顽强的生命活力,在剧烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体开展来讲,要深入打造自己的危机公关体制,整体提升自身的应变能力;

  9、从人力资源的角度上来讲,除要有以上的认识外,还要能在“德〞上做文章,人资和财务都要重“德〞的建设。要有保密性,严谨、认真地完成工作,从公司的整体利益出发,团结各个部门,一起为公司的开展而努力。确实,这些部门的人员要保持自己的素质修养,培养良好的道德品质,从而提升部门整体素质,为公司长远战略的开展奉献力量;

  10、人力资源工作是企业人力资源规划、招聘人事、培养开展、薪酬福利、绩效评估、员工关系等工作的主体,人资人员要有全局观念,要明确自己的效劳观,积极主动为公司、为各个部门提供帮助,并且在此过程中具备较强的咨询能力,为了公司长远开展战略奉献重要力量。做了招聘、培训、劳务合同等等工作,对于培养自己严谨而积极的工作态度是很必要的,在以后的工作中,要靠自己去摸索、体会,使自己不断进步、开展。

  总之,在实际的工作之中,必须要做一个有心人,不断汲取精华、完善自己,让自己更好的适应社会开展的节奏,做社会需要的有用之人,成社会需要之才,打造属于自己的成功天地。无论做什么工作,都要保持一颗谦虚谨慎、求实上进的心,使自己在剧烈的社会竞争中,能够脱颖而出。自己是不是人才,能不能成为人才,这都需要自己用不懈的努力去有力地证明。

  二、对于工作的一些建议:

  (一)、对于校园招聘的一些建议:

  1、地点的选择要更加加具有吸引性,吸引宣讲会周边的同学们都可以积极踊跃参加,增加杭州站是必要的;

  2、在过程前后,要做好数据的整理与总结,深入实际去调查,为下一次校园招聘积累经验,做好工作方案;

  3、充分利用起校园就业网的优势,大力宣传我们的网站,提升自我形象,对于各种宣传途径要合理整合,到达资源的优化配置;

  4、招聘方式防止雷同化,要趋于多样化,用多种不同形式,全方位、立体考察人才;

  5、招聘时间根据实际情况适当调整;

  6、一切从集团的利益出发;

  7、我是长沙的大学生,建议下次不要选择美兴大酒店,虽然物美价廉、交通方便,但是过于隐蔽,不易寻找,一楼无大堂,不好询问。

  8、建议增加通知方式,确保万无一失,且通知面试的时候要区分森马和巴拉巴拉,以免误解。

  (二)、对于所在培训组工作的一些心得:

  1、有些培训会出现一些疏忽,在准备过程中出现一些问题。首先,新员工的主动性缺乏,老员工在工作繁忙时会疏忽一些事情的交代,这就需要大家在事前进行很好的沟通与方案,明白做事情的前因后果,把握整体与局部的关系,耐心、细致,确保万无一失;

  2、对于我们的培训工作,要提高效率并且与各个部门进行行之有效的总体沟通,建立合理的运行机制,确保可以更好的实施。注意培训资料的详细整理,以便日后统计的便利,减少不必要的麻烦;

  3、注意讲师的合理选拔,提升整体质量,真正让学员在快乐中学习到所需要的知识。对于上一年的总结,要深入到实际工作中去,以更好地提升我们的整体工作水平;

  4、从整体上全方位把握培训工作,平衡各个方面的利益需求,并结合EHR系统管理,与绩效考核等相关工作结合,提升整体工作质量;

  5、努力提升培训组织者的业务素质,打造强势内外培训团队,为培训工作的顺利实施保驾护航。

  6、此外,对于劳务合同和考勤制度要进行合理的整理,为以后的便捷化打好根底,并结合新《劳动合同法》,保障员工的合法利益。完善这方面的工作,有助于更好地标准员工行为,提升素质,打造制度文化。

  (三)、对于工作的其他看法:

  1、工作中注意自己的时尚的气质,努力打造有活力的企业文化;

  2、各个部门加强有效的沟通是必要的;

  3、人力资源工作在系统化、先进化的道路上还要稳步向前开展,打造优秀的核心团队;

  4、加强对公司新老员工的沟通;

  5、合理加强培训,提升全员的业务素质,打造团队文化、终身学习文化;

  6、打造公司信息化管理平台,提高管理效率;

  7、做好人才、技术、战略储藏,为搬迁上海,提升整体打下坚实根底;

  8、更加丰富员工的精神生活,打造和谐文化;

  9、加强对校招员工的培养;

  10、打造全员的爱岗敬业精神,加强思想政治教育。

  以上是一些小小的总结与建议,是这一阶段对自我的总结,会对以后的工作有很大的帮助。这只是走进社会的第一步,以后要学习的还有好多好多,活到老,学到老。用心去体会今后的工作与生活,尽快转变自我的社会角色,充分挖掘自我潜力,发挥自我优势,为长远开展打下根底。今天只是漫漫长路的一小步,今后还要不断汲取营养,感谢所有关心和支持我的同事,感谢森马给我提供了一个展现自我的平台,我会在以后的工作中加倍努力。相信森马的未来会越来越好,相信我们的事业会走向更加伟大的成功。

销售类的实习报告4

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

  再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

  最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

  实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓  实习时间:

  20xx年11月26日——20xx年5月1日

  实习地点:

  天津市河东区金正福源堂(天津市)

  一、实习单位简介

  人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点,我五个月的实习期结束了,在这短短几个月的实习生活中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。

  首先我先简单的介绍一下我们的公司:

  我们公司是四川精正生物科技有限公司,它是专门从事以灵芝、冬虫夏草等传统名贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品GMP达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。

  公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园,精正生物研究所所长,首席医学专家余永信教授,是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。

  天地精华,人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品,正品,人品,名品”之企业理念,以现代生物技术等高新技术为依托,运用现代生物技术,制剂技术,微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术,成功研发出由灵芝提取物,灵芝破壁孢子粉,达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,堪称我国健康食品市场上弘扬和创新传统医学精髓并独具代表性的精品。

  二、实习内容

  1、实习目的

  通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力和自己的观察分析能力,达到学以致用和提高自己综合素质的目的。

  2、实习过程

  实习期间主要分两部分来实施我的工作的:第一部分就是在公司的培训,第二部分是外派在市场正式工作。

  一 ) 在公司的培训

  在公司的培训主要是让我们具体了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

  11.26号我进入公司应聘,当时江姐(江姐是公司培训部的文员)接待的我,她陪着我到丁经理的办公室应聘,因为当时丁经理去学校应聘过,对我也了解,很顺利我被录取了。

  首先我进入培训部,我们专业的三个同学也在,在这认识了雪姐(雪姐负责新进员工的培训)。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法,这个需要考核的。六天过去了,但我在考核上遇到了困难,雪姐给了我很大鼓励,我很高兴有个人这么关心我,最后我考核过关了,心里别提多高兴了。

  接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东西,看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“老师 ”,好羡慕他们,从小到大我的理想就是做一名老师……同样我们要在一个星期内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后,我就会向学长问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

  就在要考白大褂的时候接到公司通知,我和另一个同事要被外派到天津市场了。我一直以来就希望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作,早八晚五的进行我的生活,实现我的理想。现在终于有这个机会了,我很想锻炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了,可我没哭。

  对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话,他说我们公司的老总是白手起家的,就在公司销售最困难的时候,老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念,我们公司就是本着“有钱没钱都健康”的经营理念来为人民服务的。我很感谢我选择了这个公司,我喜欢它的经营理念,因为在学习的过程中我能为叔叔阿姨服务,给他们带去健康;我也想通过工作来提高一下自己,来使自己成长起来,因为我不再要别人来照顾我,我要学会照顾自己,我还要学会照顾别人,这是我一直以来的希望。

  二 ) 天津市场的工作

  我和丽姐(和我一起被外派到天津市场的同事)是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的,起初我没看出来那个长得小小的,可以逗你开心的小孩就是我的经理,我有生以来知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物,天津不愧为直辖市,呵呵……可天津总体给我的印象是天津人压力大(房价高、发展快、工作压力大),每家都会养狗,通过溜狗来 释放心情;交通拥挤—每家都有车,但骑着自行车上班;天津汇集了全国许多城市的人们,饮食复杂。经理把我们送到河东店后,亲手掌勺给我们做饭,嘿~他还会做饭,真佩服他!他做经理也很累吧?!

  一来店里我们便经历了一次活动(这是店里每三个月举行一次的,是针对叔叔阿姨的病情来给他们提供赠品的),因为没有接触过,很多问题我都需要问,我发现当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候,他们都会心平气和的很快解决了,我真的很佩服他们,我发现自己可以学到很多东西,我投入了很大的热情去好好做这份工作。

  活动结束后我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单子。

  1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨,同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。

  穿上了百大褂,我有一种自豪感和使命感,我要好好讲课,当好老师。刚开始讲得时候有一点胆怯,面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白,背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里老师会给我意见和鼓励,经过再次充分改善,我发现讲课的时候我会很好的把握时间、很耐心的帮叔叔阿姨讲解方法、婉转的回答叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里,我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨非常爱听的小故事(病症、小保健操、小游戏),有时候会帮其他的`老师讲课做铺垫,慢慢的我发现讲课自己已经唾手可得。

  2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。

  接单子时要填顾客登记表,做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时,你会了解更多的医学知识以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了配合客服工作,便于客服统计和做反馈工作。

  接单子中最重要的卸货,这也是锻炼自己的口才和专业知识的同时,我发现自己接单子的过程中慢慢的学会了更多的中医知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发现天津的人压力比较大,从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们很多都会为了自己的健康而配合卸货这一过程的,如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑自己病情的时候,首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反馈病情时经常是找接单子时那个老师。这都是我在慢慢提高自己的过程,也是为自己找反馈电话的方式。

  当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象……我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。

  店里工作也都渐渐排上:站岗、做饭、打扫卫生。这些都是我们正常的工作内容……通过站岗我发现原来那么简单的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家,每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭,我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜,回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜,得到了爸爸妈妈的夸奖。

  生活上,他们都很照顾我,叫我“小魔女”,我有什么困难了都会帮我,碰到什么好事情都会让着我先,可能是我长得小,还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福。可是我也成长了,实现了自己的目标:我能照顾好自己,不再是以前那个遇到事情就着急,不知道该怎么办的学生;不再是以前那个看到别人有困难心里难受还不知道怎么帮忙的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头……我学会了冷静的看待事情,然后耐心的把事情解决;我学会了安慰别人,学会了照顾病人,学会了安排自己的时间和事情……

  三、学习体会

  不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中,老师教给我们很多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

销售类的实习报告5

  实习目的

  了解医药企业各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;提高沟通及人际关系处理能力;体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力

  实习单位介绍

  某某医药有限公司是一个集团公司属下的全资子公司,是一家以医药经营为龙头,科研生产为基础的产,供,销一条龙的现代化企业。公司依靠集团公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上的宗旨立足和服务于深圳医药市场。

  实习内容

  要指明在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

  作为一个即将毕业的的大学生或者医学相关从业者,都应该清楚的`知道,眼高手低是一种通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,更应该从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,强行记住药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是看见师傅们工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。在之后的实习时间内,我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识,补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。

  在实习的过程中不尽要学会专业的知识,更要学会微笑、学会真诚、学会塌实努力、学会宽容、学会积极上进等做人处事的道理。微笑会是你赢得他人的好感;真诚让你用自己的真心去面对他人;踏实努力使你明白每件事情都要从小做起,认真对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加容易。

  通过实习,也能使人认识到自己的不足和缺陷:

  1、缺乏工作经验

  因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。

  2、工作时未能认真

  在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。

  是啊,实习是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,你的心就不痛吗?父母为了你能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,你怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?

  实习是大学生重要的一课,付出了便有收获。很少人幸运地参加了在前进药业实习,通过医药公司老师的指导,让你对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,你也体会到了一个团队的力量。总之,医药实习,能让你获取了经验,认识不足,体验了医药这个神圣行业。

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