文员顶岗实习报告（精选15篇）
在人们素养不断提高的今天，报告使用的次数愈发增长，要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的文员顶岗实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
文员顶岗实习报告 1
通过四年大学专业学习，学习到许多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识，实践是的途径。实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实习单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实习，现就这一阶段的实习作出如下总结。
一、实习简介
1、实习目的：学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实习，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实习起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实习过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。
2、实习地点
xx市劳动局
3、实习时间
20xx年x月——20xx年x月
二、实习单位、岗位简介
1、单位简介：xx市劳动局
2、岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。
三、实习内容
（一）内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作
之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实习的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。
在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。
（二）人力资源相关工作
在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。
1、考勤管理
我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。
2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理
在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位，先在网上发布招聘信息，初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。
3、人事档案、考核、考查工作
给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等；完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。
（三）其他日常工作
在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。
坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。
四、实习心得
经过近两个月的实习，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。
在实习期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实习导师给我讲了招聘这一职位的`基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习计划，有了计划，我的实习工作就更加的得心应手了。
通过实习，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。
五、实习总结
实习是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力！
文员顶岗实习报告 2
对于我们这些还未真正走出校门的大学生而言，来到社会实践的经历总是宝贵的，尤其是在实习上！这是我们以一名实习工作者的身份真正走入社会的机会，对我而言，可没有比这更加难得的认识自己和社会工作者之间差距的机会了！
今年x月，我们也终于迎来了这场毕业之前的实绩考核——顶岗实习！并且经过这三个月的学习、反思、锻炼，我也得到了充足的收获和进步！现在此将实习的情况报告如下：
一、实习感受
在实习的过程中，我感到自己就像进入了一个格格不入的环境，身边有太多不适应和不了解的东西，让自己在社会的行动十分不便。
但是，我很快就从自己的体会中意识到，这并不是因为社会的环境没有接纳我们，而是我自己还没有做好进入社会的准备！为此，我沉下心来反思自己，认真的学习身边的人和事，并让自己逐渐的改变思想心态，开始以一名社会工作者的态度去看待社会的问题。
通过这些体会，我不仅改变了自己适应了社会，同时还认识了身边许多的同事、领导以及朋友，学会了社会生活中的许多事情。这些改变，都让我更加的适应了社会，学会了在这个环境下的生存和发展的方法。
二、工作情况
在实习工作上，大部分的时间里其实我都是在领导的指点下学习和锻炼自己。因为作为实习文员，我们的经验和能力都十分的不完善，还不能处理那些重要的行政职责。为此，领导安排我们从简单的公司任务做起，一边教导，一边在工作中锻炼自己的能力。借此方法，我们不仅在工作中发挥了自己的一些价值，也同时锻炼了自己的能力。
而后来，在我们几乎全部掌握了工作的基础和要领后，我们的工作才算是真正的开始！在工作方面，我经常会去请教身边的'xx前辈，学习了他很多出色的经验和方法。并且在文员工作中自觉的要求自己，让自己能严格遵守工作要求，反思工作问题。
三、自己反思
回顾实习的经历，在实习期间，我通过各种各样的体会和接触认识到了社会的方方面面。但同时，这短暂三个月里，我也可以说是“学的太杂”了一些。为此我认为我需要花费一些时间和精力去梳理清楚自己的收获，让自己明确工作和生活的方向。树立对未来的正确目标。
回顾这次的实习，让我对这次的经历又有了新的体会，虽然我现在的表现还不算出色，但我会继续努力，让自己在未来变得更加完善且优秀！
文员顶岗实习报告 3
一、实习目的
通过在xx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况，了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
（一）加深对职业与行业的了解，确认喜欢或擅长的职业
了解职业行业有很多方法，譬如阅读相关的文章，请教业内人士，但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中，你可以确定自己是否喜欢这份工作，自己能否胜任。如果喜欢又胜任，以后毕业找工作，就可以把它作为目标职业；反之，就要寻找新的工作方向。
（二）为从学生向职场人士转变做准备
人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。
而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。
（三）增强找工作时的竞争优势
曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》，参与的公司包括外企、国企和民营企业，规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面，包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同，唯有一个要素是所有公司都重视的，那就是和应聘职位相关的实习经验。所以，如果你们在大学期间有相关的实习经验，在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工，这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用，并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM，他们希望今年这个比例可以提高到80%。
二、实习内容
回顾自己在xx公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了xx公司，担任行政部的一名行政文员。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
文员的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，需要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入行政部工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后，这种情况还是在不断发生，我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。
在工作中我变得沉默沮丧起来，但幸好周围的同事长辈们的真诚关心，他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作经验给我，所有他们教会我的将使我一生受用。
作为长辈他们真诚的关心我的情绪，主动帮我分担消极的情绪开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这一个半月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。
对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。
在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级文员人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数，知道文员的职责是协助上司做好工作的重要前提。
在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在文员这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。
实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的`。这次实习还告诉我，在社会这个大学堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
三、实习总结
在准备我的毕业之际，为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到恩xxx有限公司进行实习，在行政部担任行政文员的工作。一个半月的实践学习虽然很短暂，但我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。
通过学习书面材料和与各部室人员的交流，我比较全面地了解了我部门的主要职能和重点工作，还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。在关系处理方面，能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
我谦虚谨慎，勤奋好学。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。注重理论和实践相结合，将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中，认真听取老员工的指导，对于别人在工作计划中提出的建议，可以虚心听取。表现出较强的求知欲，并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干，吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维；具有一定的开拓和创新精神，接受新事物较快，涉猎面较宽，在工程计算领域不断地探索，有自己的思路和设想。能够做到服从指挥，认真敬业，工作责任心强，工作效率高，执行公司指令坚决。
在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳，作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与单位同事和睦相处，交流融洽，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
当然，在实习过程中我也看到了自己的不足。例如，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自己放松的情况。
在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容；对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误；缺少细心，办事不够谨慎。时有粗心大意、做事草率的情况。因此，在今后的工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要善于自己反省；要爱岗敬业，勤劳奉献，积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事；平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
一个半月的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。
此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。
为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
文员顶岗实习报告 4
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
2、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;
3、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料;
4、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记;
5、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
6、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;
7、协助接待最大客户德国Deichmann客人。
8、送文件至各级领导，签收文件;
9、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;
10、制作全厂管理人员年休表;
11、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。
幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的'做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。
在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
文员顶岗实习报告 5
大学的时间转眼已经来到了末尾，作为一名大学应届生，实习是我们对自己和社会的挑战，而我也通过加入xxx公司的办公室部门，完成了长达三个月的实习的任务。
回顾自己的实习，在办公室文员的岗位上，我自知自身的能力还有很多的不足和改进的余地，但同时，通过这次的实习，我也在这些方面让自己有了许多的提升和进步，在社会的环境下下充分的提高了自己。现实习结束，我通过对自身实习的总结为自己的这段社会经历做报告如下；
一、实习目的
此次实习的目标是通过社会的工作体验来实践我们在学习上的能力掌握，并且通过对社会环境的体验，也能帮助我们更好的在毕业后融入到社会的环境中去，以此提高我们的思想和专业能力。
此外，这次的实习也是我们的毕业任务之一，但对我们而言也是一次宝贵的学习机会。为此，有效的利用这次的实习，提高自己的成绩，并得到毕业资格，对我们而言也是十分重要的目标。
二、社会环境
在走出校门后，社会的环境着实给我好好的上了一课。比起校园的环境而言说，社会的环境虽然和校园很相似大，但却更多了一份严谨和要求。很多事情变得很繁琐，而且需要我们亲力亲为。这让一开始加入社会的我不禁感到十分的麻烦。但很快，我也开始适应这样的环境，并享受因这样环境所带来的个人独立的自由感。
三、工作情况
在文员的工作中，以为是实习生，所以很长一段时间里我负责的'都是一些琐碎且基础的任务。没有多少难度，但想要每一件都做好却很难。为此，我也在工作中经过了一番仔细的学习和思考。并在通过观察了其他同事的工作后改进并提升了自己的工作态度和方式。
如今，在基础的文员工作上我已经能基本搞定，还借此认识到了不少领导和同事，更加深入的了解了公司情况。
四、生活情况
实习除了工作之外，独立的生活也是重点。过去在的校园中我经常依赖同学们的帮助，为此这让我对一些事情缺乏意识和责任感。导致了在生活中的许多问题。但通过这次的实习，我充分的改进了自己的独立自主能力，并能在生活中较好的管理自己。
实习比起校园生活更加的的短暂，但我在这里的收获却一点也不比学校中学到的少！在今后，我也会继续努力，继续提高个人的能力，让自己在社会中取得更大进展！
文员顶岗实习报告 6
20xx年xx月至xx月期间，我在xx房地产行政文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
一、工作职责
负责公司前台信息，资料的收集，传递和管理，考勤，员工出入登记，车辆出入登记
（一）工作内容和职责
1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行。
2、负责公司文件，通知，通告等资料的内部发放和传递。
3、负责来宾的来访的登记，接待和接见引领。
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
（二）工作权限
1、有对前台信息管理工作的建议权。
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
（三）工作重点考核项目
1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。
3、工作态度和服务的良好性，电话转接的及时性和准确性。
4、资料收集，建立的准确性和有效性。
5、传达指示的准确性，报送文件的资料的及时性。
6、内外部人员和前台工作的满意度。
二、自学能力
在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的`人迟早要被企业和社会所淘汰。工作辛苦由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。
虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。
犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。理财能力一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手和父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能成为月光一族，因此我们要学会合理支配我们手中的钱，不能想买什么就买什么，要“三思而后行”。
三、人际关系
初入社会，开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是＂学会察言观色，多工作，少闲话＂。
四、工作环境
环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作开心，便有利于公司的发展。
五、总结
总之，在xx房地产文员实习的这xx个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，宝贵的经验。
文员顶岗实习报告 7
20xx年2月10日，我满怀期待的来到广州市跃普电子科技有限公司上班，我的职位是文员。我们公司人虽然不多，但是规模还是挺大的，在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办，第一天总觉得特别难熬，感觉时间过的特别慢。作为文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要接电话、录资料、做笔记、开发票、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。可能是因为对工作不熟悉的原因，老是会犯错，但是指导我的同事很耐心，很认真的教我。她说要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。现在让我分享下我的实习经历。
一、实习目的：
不知不觉我们的大学时光就要结束了,为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自己，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的`知识的正确性，增加自己的工作经验，提升自己实际的工作能力，为今后真正走上工作岗位打好基础。在这个时候，我来到广州市跃普电子科技有限公司，在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍：
广州市跃普电子科技有限公司，是经营和维修办公设备的专业性公司。多年来，始终致力于复印机、一体机、速印机、传真机、打印机、碎纸机、计算机等高速自动化的现代办公设备的推广，咨询和维修服务业务。公司自成立以来，已经为企事业单位、军队、学校、机关、团体提供了各种办公设备及相应的售后服务。经过多年的发展，跃普公司已逐步成为夏普、美能达、东芝、理光等产品在广东地区的代理商。同时，为满足客户在文件处理方面的多样性需求。公司与众多知名的办公设备生产厂商进行合作，建立起了快速畅通的供货渠道，可以保证及时地将不同品牌的不同种类的办公设备推荐和提供给用户。
我的岗位是文员，我的主要工作是：录资料，接转电话，收发传真及信件，接待来访客人，协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况，开发票，入支票等等。
三、实习内容及过程：
实习内容：
1、完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作。
3、接听电话做留言记录、讯息处理。
4、工作资料的保存、分类、归档、保管。
5、写送货单，开收据，开发票。
6、录支票，提货，录资料。
7、收发传真，打报价单，做销售合同。
8、组织公司活动。
实习过程：
文员对于学商务英语的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室的工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些专业相关的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了几个个星期班后，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。文员的工作让我学习很多收获很多。
四、实习总结及体会：
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的
时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。
我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过在职的时间里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力。
总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。
文员顶岗实习报告 8
在他出的迈向社会的那一步起，我就清楚的感受到，这次的实习之旅的体会定会远超我的想象。作为一名大学生，尽管在大学期间，我们已经开始逐步的接触社会，了解社会中的一些事情。但过去我对社会知识的来源，毕竟都只不过是在校园中的“纸上谈兵”，真正的社会如何，实际的工作中又会遇到什么样的辛苦……这些体会，都是在经历了真正的实习之后才知晓的答案。
而也正是通过这次的学习，我在专业上的.能力，以及对社会环境生活的了解都得到了实际的认识和成长。在此，我将自己此行的收获做报告如下：
一、实习经历
在实习开始后，我们一边投递自己的简历一边参加各种面试。在这个环节中，让我深刻感受到的是的社会的竞争压力。过去总听说现在大学生就业压力大，但我始终没有真正的体会过。可如今，随着一次次的面试，又一次次的碰壁。我也真正的见识了这种无形的压力，见识到了有多少人才在社会中互相竞争和拼搏。
但好在，我还是找到了自己适合的工作岗位——xx公司的文员岗位。并且还在前辈的帮助的下学习了岗位的经验，适应了工作的环境。
二、工作情况
在工作方面，我作为实习文员，虽然有一定的专业基础，但却缺乏对企业的了解。前辈同作为前台的文员，一直在工作中指点教导着我。跟随着前辈，我一点一点的了解了文员岗位的职责，也明白了xx公司的环境和企业文化。
在工作上，随着学习我也越来越能完善的处理自己的岗位任务。如今，已经算是一名比较合格的前台文员工作者了。
三、个人收获
在此次的实习中，我不仅体会并了解了社会的环境，更作为一名文员，清楚的了解了公司企业的结构，学会了责任和义务。
而在社会方面，我也很幸运的认识了许多出色的朋友，并从他们的指点下适应了生活的环境，解决了很多社会大大小小的问题。
四、个人心得
在实习中，我感受到了很多过去校园里没有的体会，不仅认识了生活的辛苦，也了解到在社会工作中自己的不足。虽然我们已经大学毕业，但想要在社会中良好的发展下去，就还需要更多的努力，要在社会中，用实际的行动去学习经验知识，这样才能取得更大的成就!
文员顶岗实习报告 9
（一）实习资料
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。毛泽东也说过要明白梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我进取协助各位教师工作，抓住一切机会锻炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中，我大概参加了以下的实习活动。
（二）文件建档
实习期间教师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有很多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
（三）数据统计和整理
在二十多天的普查中，我得到了很多第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助教师们决策的有力材料，我又迅速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。
（四）打文件和打印复印文件
办公室总是有很多的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许是qq聊的比较多，最终发现收益，在办公室时迅速帮教师们打了很多东西，为他们减轻了很多负担，心里真的很高兴。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
（五）简便办公室大环境
教师们个个都精明能干，并且兢兢业业，让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特别是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情景下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情景下，给他们每个人的电脑装了不少游戏，下载了很多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了教师们的热烈，也大大放松了办公室的气氛，甚至能够说促进了教师们之间本身的融洽。
（六）给教师做通讯录数据库
实习时发现教师有一个电话本，大概从零六年开始到此刻各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不方便，特别是在情景紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里，这样查找方便，还能够和其他教师共享，以后更新也十分容易。
（七）其他琐碎小事
一滴水能够折射出太阳的光芒，半小时蕴藏着永恒，一粒沙包含着千千大千世界。同样，处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情，也留下了深刻印象，学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑，开空调，开窗户，浇花，烧开水，整理前一天报纸，给教师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事，但一屋不扫何以扫天下？在做每一件事时我都战战兢兢，谨慎细心的去做好，用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事，白驹过隙。实习的流光好似花开刹那，转瞬即逝。嫣然岁月，今朝回首，经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情，何去何从？真的男人选择当英雄，而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常坚持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会了自己宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的简便，重新争取成功，从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要，因为实习期间体会了；实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理，让我很多疑惑瞬间消散，因为他实践丰富，有经历的人说话就是如洪钟大吕；上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理，想相关负责人肯定也是很聪慧能干的，却如此贻笑大方，必须是早就有私家车了，再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
（1）注意领导的指示，认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会确定，学会察言观色。同时应对多个领导时更要注意坚持平衡，要不偏不倚。对领导要热情，要多关心领导。
（2）做好自己的本职工作最重要，一般情景下不要管闲事。
（3）对工作认真负责，对领导热情外，对来访人员也要好，要一视同仁。对领导热情是为了自己，对其他人好是为了良心和生命的意义。如果一味逢迎拍马，时间长了不仅仅别人厌恶，自己都觉得自己恶心。
（4）不要贪小便宜。
（5）要热情大方，要处理好和同事关系，那对于自己工作的开展十分重要，甚至比和领导的关系更好。
（八）对秘书工作的认识
我虽然在学生处，但主要是协助教师工作，能够算是半个秘书。在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。
3、要雷厉风行。
（九）对心态的调整
实习中除了遇到挫折外，很多时候也觉得工作可是如此，这种时候更要谦虚谨慎，虚怀若谷；实习中有时候觉得怀才不遇，比如我刚去检查市政设施时，内心深处还是充满了委屈，但之后调整心态，把工作当成欢乐的事情，结果做的很好，学到很多东西，也在内心深处明白了很多深刻的道理；遇到事情时不要激动，要仔细分析沉住气，心态十分重要，实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的`复杂，如果没有调查清楚之前就高谈阔论，肯定会成为笑柄；总之，不管什么事情，认真去做，坚持去做好，最终都会有收获的。
（十一）自学本事的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手，茫然不知所措。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过，不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事”。除了英语和计算机操作，课本上学的理论知识用到的十分少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰！
最终的话。
总之在实习的过程中，虽有一些遗憾，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而完美的未来……我要一向坚信自己的本事，不断奋斗和前进。
文员顶岗实习报告 10
实习目的：
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
实习时间：
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
实习单位：
xxx厂厂长办公室。
实习主要内容：
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的.准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司十一五发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。
文员顶岗实习报告 11
一、实习的效果与意义
实习的核心在于将理论结合实践、个人与社会互动，从而进一步提高自己的工作能力、交际技巧、团队精神及其处理事件的能力，特别是在观查、分析和解决问题方面的能力。这有助于提高我的实践能力和综合能力，更期待可以为以后成功融进社会、适应职场做好准备。一般，学习环境与工作的环境之间有显著差异，院校关键注重培养学生的学习能力和专业技能，而社会则重视职工的专业知识与业务能力。适应社会的生存需要，除了需加强课堂上的理论知识外，个人还需积极参与社会实践。根据对实际工作的认知，能够有效指导后续的课堂教学，而实际体验也能帮助提高适应能力、组织能力、融洽能力和解决实际问题的能力。根据实习，我能够为从学生转变成职场人士做好准备，辨别出自身状况与社会要求之间的差别，并在后续学习中及时补充所需的知识，进而为求职与正式工作积累渊博的知识和能力，减少从校园迈向社会所需的心理稳定期。在20xx年x月至5月这三个月中，我在xx企业办公室文员岗位实习。这是我首次正式踏入职场，感受与校园生活迥然不同的气氛，感慨颇多。
二、实习单位简介
（一）单位基本情况：
xx公司专注于生产多种系列产品，年总产值达到吨，是全国著名的生产企业之一。公司位于，有着占地xx亩的厂区，员工人数为xx人，总资产明显。产品通过ISO9001—20XX国际质量管理体系认证，且被xx省工商行政管理局认定为“守合同重信用企业”。
（二）岗位工作内容我的关键工作是帮助办公室同事解决行政部的人事及日常行政事务：
1、承担将文件送到各级领导，签收文档，打印、梳理办公文件，接收传真和办公表格，并管理公司信函、邮件和报刊的分发。
2、整理与存放请假条，健全职工档案，积极参与企业宣传栏目的编辑。
3、办理新员工的入职手续，包含调职与辞职相关流程。
4、承担考勤系统，录入奖惩单，梳理每月考勤材料并提交财务部。
5、管理办公用品，合理使用并提升资源利用率，提倡节约。
6、完成领导分配其他临时任务。
（三）遇到的困难做为现代企业，微机操作是办公室工作人员必备的技能。目前，我需要利用计算机开展文书录入与文件处理，但由于在学校关键学习理论知识，我对打印、传真、公文处理等实际操作不足娴熟。此外，造表技能缺乏，由于实践频率较低而显得陌生。对已经广泛运用的多功能一体机，因此前未接触但未能熟练操作，常发生出错。
（四）解决方案：
需积极求教：当面对挫折时，我会及时向同事请教，他们乐于给我解答并指导我。
（五）感受与体会：
1、态度决定一切。在工作时必须保持严谨心态，尽职尽责。员工在公司的大部分时间都在工作，因此要求在此期间谨小慎微，决不能频繁出错。必要时要对工作成效进行核实以保证无误。在工作环节中，我始终保持极大的热情，不但圆满完成任务，还常常吸取经验以提高工作效率。虽然在工作中难免犯错并受到指责，我觉得这些错误和反馈能让我在今后的工作中更加细致和高效。在和同事相处的时间里，他们的严谨工作心态帮我留下了深刻印象，也让我收获了许多自己欠缺的知识。这次实习尽管时间很短，却令我深入了解了公司的企业文化、生产方式和质量认证体系，这都是对我极其宝贵的经验。
2、勤于思考。工作岗位上要始终保持思索，持续改善工作方式，以提升工作效率。企业的日常工作通常繁杂且枯燥，这就需要我多动脑筋，想办法提升自己的工作步骤，以减少时间成本。
3、不断学习。需要持续充实自己专业知识与技能，这将使工作变得更加得心应手。在岗位上有所成就，务必熟知职业相关的.专业知识，并灵活运用业务知识，这才算得上达标的专业人员。在信息化时代，学习是获得新信息、促进事业进步的重要动力。做为年青工作者，学习更是维持工作主动性的重要手段。
4、总结思索。做为管理专业的同学，我在课本上学习了很多经典的管理理论，好像浅显易懂，但并未付诸行动。或许直到确实管理公司时，才能体会到其中的难度。在课堂上看见的谈判案例看似简单，待真实经历后，才能意识到本身能力的缺陷。经过这三个月的实习，我的视野得到扩宽，增长了见识，深刻体会到社会竞争的残酷，并且也期待在工作中积累更多宝贵经验，给自己未来的创业之路做好准备。最终，要特别感谢单位领导、部门领导及同事对我的支持与帮助，我会继续努力往前。
文员顶岗实习报告 12
回顾我们的学习历程，就像是在走一段陡峭山路，越是向前，需要面对的问题也就越多。但在这次实习前，我本以为我们终于来到了山顶之后，才发现这不过是另外一座山峰的起点。但我没有放弃，反而更加积极热情的向上攀登！应为越是往上，我能看到的美景就越是广阔！
此次的实习中，我作为一名即将毕业的大学生来到了xxx公司的前台文员岗位，尽管在大学中我已经尽可能的充分准备和了解，但实习的经历仍让我学会了许多新知识和新经验。在此，我将实习情况报告如下：
一、实习学习情况
来到实习岗位后，我要做的第一件事就是在领导的指导下学习岗位的知识和责任。作为文员，一开始我负责的都是些十分简单的基础任务。如公司的纪律，考勤的统计和检查等等。
但当我以为工作就只是这么简单的时候，更难的任务却开始出现了。一个接一个，工作的要求越发的提高，为了应付自己的工作任务，我也不得不去努力的学习，并深入的了解公司，了解各部门的同事。
在学习中，我不仅学到了很多公司和文员工作的相关知识，更体会到了在处理工作中许多技巧。作为文员，在公司中要处理各部门的许多事情，虽然有些事情简单，但这也意味着要学习的东西很多。但好在通过领导的热情教导和自身的努力，我已经较好的掌握了工作的`基础，并能在自己的岗位上严格的处理好自身的工作。
二、岗位工作情况
在来到这个实习岗位后，我一直都严格遵守领导的要求，努力做好自己工作内的事情，并利用余下时间来检查反思工作，提高自己能力。
回顾三个月的实习期来，在工作上，我热情积极，严格遵守领导的要求和规定，做到不懂就问，在努力的适应了自己的工作后，效率和质量都得到了极大的提高。
此外，通过对工作的自学，我也了解了自身工作中的许多不足，并正在努力的改进自己，提高工作能力。
三、生活自律情况
在实习的生活上，我严格的做好个人管理，能适应公司的时间安排，做到不迟到、不早退，工作严谨细心等。
而在工作外，我也学会了在生活中照顾好自己，不仅能独立的完成日常的家务和各种生活琐事，也体在体会中认识了许多朋友。
如今，实习已经结束，但我明白，我的社会学习才刚刚开始，我会继续努力，让自己成为一名优秀的文员！
文员顶岗实习报告 13
大学的时间转瞬已经来到了末尾，作为一名大学应届生，实习是我们对自己和社会的挑战，而我也通过参加xxx公司的办公室部门，完成了长达三个月的实习的任务。
回忆自己的实习，在办公室文员的岗位上，我自知自身的力量还有许多的缺乏和改良的余地，但同时，通过这次的实习，我也在这些方面让自己有了很多的提升和进步，在社会的环境下下充分的提高了自己。现实习完毕，我通过对自身实习的总结为自己的这段社会经受做报告如下；
一、实习目的
此次实习的目标是通过社会的工作体验来实践我们在学习上的力量把握，并且通过对社会环境的体验，也能帮忙我们更好的在毕业后融入到社会的环境中去，以此提高我们的思想和专业力量。
此外，这次的实习也是我们的毕业任务之一，但对我们而言也是一次珍贵的学习时机。为此，有效的利用这次的实习，提高自己的成绩，并得到毕业资格，对我们而言也是非常重要的目标。
二、社会环境
在走出校门后，社会的环境着实给我好好的上了一课。比起校园的环境而言说，社会的环境虽然和校园很相像大，但却更多了一份严谨和要求。许多事情变得很繁琐，而且需要我们亲力亲为。这让一开头参加社会的我不禁感到非常的麻烦。但很快，我也开头适应这样的环境，并享受因这样环境所带来的个人独立的自由感。
三、工作状况
在文员的`工作中，以为是实习生，所以很长一段时间里我负责的都是一些琐碎且根底的任务。没有多少难度，但想要每一件都做好却很难。为此，我也在工作中经过了一番认真的学习和思索。并在通过观看了其他同事的工作后改良并提升了自己的工作态度和方式。
如今，在根底的文员工作上我已经能根本搞定，还借此熟悉到了不少领导和同事，更加深入的了解了公司状况。
四、生活状况
实习除了工作之外，独立的生活也是重点。过去在的校园中我常常依靠同学们的帮忙，为此这让我对一些事情缺乏意识和责任感。导致了在生活中的很多问题。但通过这次的实习，我充分的改良了自己的独立自主力量，并能在生活中较好的治理自己。
实习比起校园生活更加的的短暂，但我在这里的收获却一点也不比学校中学到的少！在今后，我也会连续努力，连续提高个人的力量，让自己在社会中取得更大进展！
文员顶岗实习报告 14
按照指导老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。以下是我的实习报告。
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至x月x日。
三、实习单位
xx公司人事部。
四、实习主要内容
不同的人事部具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长人事部，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
文员工作是人事部的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开人事文员的协助。因为人事文员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。
文员工作头绪多，任务重，但必须主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。人事文员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，人事文员要自觉、全面地加强这四个方面的.修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。人事文员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。坚持实事求是的原则。实事求是是文员部门一切工作的准则，也是人事文员必须具备的品质。保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
办理公文就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
文员顶岗实习报告 15
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟悉整个企事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
三、实习单位
四、实习内容
实习刚开始时，我的指导教师根据我的专业特点，给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起，一步一个脚印，逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，效率高。在电视上不止一次的看到职场的`险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。
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