咨询实习报告

时间:2022-06-15 13:19:10 实习报告 我要投稿

咨询实习报告

  在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,报告成为了一种新兴产业。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的咨询实习报告,欢迎阅读与收藏。

咨询实习报告

咨询实习报告1

  一、公司简介

  西安唐汉商务咨询有限责任公司是陕西省工商管理局正式批准注册,并且是天津贵金属交易中心正式会员单位指定合作商,公司具有专业的市场团队,并聘有多位资深金融专家为客户解决理财过程中遇到的相关问题。公司集聚了最具专业化、责任化、市场运营化的客户服务团队,一切以客户的利益为导向。严格遵循“市场导向,专业经营,可持续发展”的基本原则,扶持并促进企业良性发展。公司与一批国内知名的金融服务机构和省内知名企业在前期的合作中结成了战略伙伴,拥有和历练了我们这样一支具有专业水准,高素质的专业化投资管理服务队伍和优化的专家体系。可为企业和有投资意向的个人及社会团体提供全方位的理财指导。公司设有:投资管理部、人事部,财务部等主要业务部门,公司的主营业务有:贵金属的电子交易,个人及团体理财投资方案的制定。公司严格遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则组织黄金、白银等贵金属交易。

  二、实习内容

  农历的新年过后,我就一直在想一个问题,我该何去何从。三月份的时候,我回到学校,面对空荡的教室和没人的宿舍,我才真正的意识到我该找份工作了。

  我来到了西安,和朋友住在一起,我开始找工作。当时茫然,根本不知道自己想找个什么样的工作,不知道该入那一行,于是就在赶集网上投了份简历,想碰碰运气,看能不能找一份比较好的工作。我在网上投了简历之后,当天就有很多公司给我打电话,有很多,可是我自己去有点害怕了,才明白原来真的要面对这个社会的时候,才发现原来自己是这么的胆怯,我推了很多面试机会。不仅仅是胆怯,还因为一些综合因素如:离住的地方比较远、室外的等。最后经过筛选我决定去西安唐汉商务咨询有限责任公司,应聘的职位是理财顾问,主要的工作任务就是通过电话销售寻找新客户,维护老客户。

  我最开始并没有想从事这个行业的想法,我只是想找一份冬暖夏凉,不用去室外工作的工作。可是当我真正投入到这份工作中的时候,才明白自己的想法是多么的幼稚,没有一个公司会白养一个没有价值的员工。这个社会是一个“剩者为王”的社会。所以我决定真正努力工作,做一个有能力的人。争取做到将公司的利益最大化,并且在这个过程中将自己的能力不断地加强,来适应这个社会。

  在经过培训上岗后,我努力适应着公司的节奏,学习相关的专业知识和电销技巧。不断的总结 。我知道只有量变才能引起质变,所以,工作时间我就没有停下过,我相信这样才会让我在工作过程中得心应手。我深刻地知道只有对自己的产品非常了解,才能够说服客户,促成交易,所以在打电话过程中,我记录下客户问的我回答不了的问题,然后找像资深的理财顾问和业务经理解惑,慢慢的我已经对专业问题了解得很清楚了,可是我发现客户总是很容易挂电话,我发现我说话很不专业,而我别的资深的理财顾问通常会说出一些很专业的术语,于是我上网了解了关于这一行的术语,之后我发现果然客户可以多听我说几句了。我还发现我和客户总是说不了几句就挂了电话,我不知道该和客户说些什么,我就听旁边的老员工怎么打,我发现老员工果然是老员工,他们很随意的就能跟客户聊十几分钟,慢慢的我发现了他们对待客户提出的问题总能回答的很婉转,而且他们的对话通常有规律。经过半个月的摸索和学习,我的电话销售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5个意向客户。终于我在工作第20天谈成功 了一个客户,我当时特别高兴,已经可以用激动来形容了,经理说我是这批新员工中最早开户的一个,对我进行了100元的现金奖励。这是对我的肯定和支持。我更加努力的工作,经理很高兴,说我是他的一员大将。我心里非常高兴。

  机会永远是留给有准备的人,公司正好赶上从新人中培养销售经理, 而很幸运的是我和另外一位同事被选中,进行了管理方面的培训。对于一个新人来讲,这是一个很好的机会,可是这也是很大的挑战,我一个新人,难免会有很多做的不足的地方。而且从来没有管理经验,去管理别人是很惶恐的,不过在和指导老师联系后,我才明白是自己太不自信,公司会选我肯定是发现了我有这个潜力,或者在某方面我做的比较好,不过谁都不是一开始什么都会的。可是做业务和当经理不一样,经理不仅要做好业务,也需要管理和培训手底下的员工,让自己的团队变得更强。所以我在学习销售知识的基础上努力的学习管理知识,尽快的适应这个职位,尽快的扛起这个职位的责任。做好业务,带领好团队。

  在刚开始的时候我很不自信,我甚至有点放弃,我不知道该怎么去管理和我一批来的新人。这突如其来的幸运让我手足无措,不过看着另外一个经理却还很适应,我慢慢的观察他的为人处世,学习他的优点,改善后再结合我的想法法来引导下属。

  每天早上我会先开早会,在早会上,我除了总结前天工作和安排今天任务外,我还安排了各种小游戏,而且每天早上都有奖励,我准备了胖大海,每天赢的那个人就可以得到。对于电话销售来说,嗓子很重要,所以大家也很高兴得到这个奖品。我始终相信人是感情动物,只有人性化的管理才能够达到众望所归的目的。慢慢的我发现我们组的打电话的氛围比另外一组要好很多,而且我们组的员工精神都很饱满。我还经常鼓励他们,给他们讲我从网上搜集到的励志 、哲理小故事。根据每个人的特点,给他们写一些鼓励的`话,我原本只是想鼓励他们,可我发现大家都把我写的便利贴贴在了自己的办公桌前,眼睛随时都能看到鼓励,我心里很欣慰,而他们也很高兴。我给新人教的一些打电话方法,他们也能很用心的学习应用。我发现做销售需要有一个良好的心态,并且要学会倾听和不抛弃不放弃不离弃。做销售只有知道阻碍客户成交的问题在哪里,帮客户解决了问题,才能够促成交易,所以倾听很重要,沟通时不能一味的只说,要有效的沟通。我们每天都会打200到300个电话,遭遇90%的拒绝,这就要求我们具有很强大的内心,能够快速的调节自己的情绪。我将我总结的东西和大家分享,解决大家提出的问题,好在我之前已经把这些客户常用的问题整理出来并做出了相应的处理方法,才能够帮助到大家,让大家信服我。我们大家同时学习,一起进步,慢慢的大家都认可了我,而我也可以将领导的任务很好的执行。

  三、实习体会

  在当了市场部经理后,我才发现原来管理人并不在乎你的年龄、资历或者是脾气。要学会沟通和引导,用实际方法帮到他们,即是解决他们提出的问题和顾虑,用自己的人格魅力来吸引他们,让他们从心里的认可自己,才能更好的配合完成工作,达到预期的目标。我始终相信,机会只会留给有准备的人。

  四、实习建议

  对企业:我发现西安唐汉商务咨询有限责任公司存在一些管理上的漏洞,比如说管理不够人性化,应该将制度稍作修改。在培训的过程中应该更系统化,并且加上行政和规章制度的培训,这样才会从根本上解决新人触犯规章制度的概率。

  对学校:学校开设的课程太少,如果可以再开设关于心理学方面和金融方面的一些知识会更好。建议学校可以多鼓励和组织学生举办一些有关配合的活动,让学生们学会怎样和团体合作,怎样配合别人。

  五、实习总结

  在实习的这段日子里,我明白了很多道理,什么工作其实并不重要,重要的是你用什么心态去面对这份工作,不管什么工作都会让自己学到很多知识。我们刚上社会的大学生没有任何优势,有想法不会表达,有能力却不被看好,我想着一切可能源自于自己并没有认清自己的处境,而是一味的自我感觉良好,没能及时发现自身存在的一些缺点毛玻我得到的工作经验就是:既来之,则安之;既来之,则听之;既来之,则看之;既来之,则悟之;既来之,则学之;既来之;则改之。

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咨询实习报告2

  一、实习的目的

  毕业实习是大学生学习的一个重要环节。这是对我们学习的考验。通过实践,我们将书本上学到的一些理论运用到实践中,工学结合,培养和锻炼我们的社会实践能力,同时也是我们初步进入社会,适应社会生活的开始。让我们从大学的象牙塔里搬到社会的大染缸里去适应各种各样的人,独立处理学习中的问题,为以后的生活和工作打下坚实的基础。

  二、实习单位介绍

  益达教育管理有限公司主要从事培训教育领域。目前主要承担VIP一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类。VIP高端一对一:主要从事从小学到高中的文化补习,语文、数学、英语、物理、化学等课程。高新校区:长江西路高新区鼓楼商业大厦贾家福商务中心8楼,包河校区:马鞍山路绿地海顿国际大厦5楼,每个校区占地850多平方米;艺术培训中心:提供钢琴、象棋、字画、舞蹈、跆拳道等方面的培训。石河路校区:法明校区石河路托家广场二楼:位于石河路与北二环交叉口的法明商业广场C区。每个校区门前1000多平米;“公司对每一位父母和每一个孩子负责“教学理念,弘扬“五心”文化精神,即爱、关怀、耐心和责任,提倡“五勤”精神,即脑、眼、口、耳、腿的勤奋。公司为每位员工提供了充足的发展空间和平台,培养了一大批优秀的教师和教学管理人员。Eada真诚欢迎每一位学生加入Eada的快乐学习,努力实现自己的理想和父母的愿望,创造更美好的明天。

  核心思想

  有效教学的核心是教学的效益,即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“活动”,主要是指学生经过教师一段时间的教学后所取得的具体进步或发展。教学是否有效,并不意味着老师是否教完了,也不意味着老师是否认真教过,而是学生是否学到了什么,是否学得好。如果学生不想学或者什么都不学,即使老师努力教也是无效的。同样,如果学生努力学习,却没有得到应有的发展,也是无效或低效的教学。因此,学生的进步或发展是教学效果的唯一指标。

  雕刻概念

  1.关注学生的进步和发展。首先,要求教师具备“对象”意识。教学不是独白,离开“学习”,没关系&其他;教书”因此,教师必须确立学生的主体地位,树立“一切为了学生的发展”一想到。其次,要求教师具备“整个人”的概念。学生发展是全面发展,不是某一方面或某一学科的发展。教师一定不能高估自己所教学科的价值,不仅要把学科的价值定位在自己的学科上,更要定位在一个完整的人的发展上。

  2.注重教学效率要求教师要有时间和效率的观念。老师既不能跟随自己的感觉,也不能简单地说“利益”理解为“花最少的时间教授最多的内容”。教学效益不在于老师教多少,而在于综合考虑学生单位时间的学习成果和学习过程。

  3.注意可测性和量化。比如教学目标要尽可能清晰具体,以此来检验教师的工作效率。但不能简单说量化好,科学。要科学对待定量与定性、过程与结果的结合,全面反映学生的学习成绩和教师的表现。因此,有效的教学不仅要反对拒绝量化,还要反对过度量化。

  4.老师要有反思意识。每个老师都要不断反思自己的日常教学行为:“我的教学有效吗?”“什么样的教学是有效的?”“有没有比我更有效的教学?”

  5.有效教学也是一套策略。要求教师掌握相关的战略知识,以便面对具体情况做出决策。教师不需要掌握每一项技能。

  吴昕文化

  爱,耐心,关心,关心,责任。

  益达教育对每一个家长,每一个学生负责

  -由教学和研究部提议

  三、实习内容

  实习内容在这次实习中,我经历了工作中的困难和压力,也感受到了工作中的成就感和喜悦。相比实体销售,服务销售的技巧和难度都比较大。没有真货。我们只通过我们的介绍向学生和家长推销教育服务,让他们听了我们的介绍和分析后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的。这种销售模式给了我很大的压力和挑战。

  (1)面试成功

  之前一直在宿舍等电话。当有人叫我去面试的时候,我的心又开始纠结了。我不能准备面试。我好像什么都不知道。最后只好硬着头皮过了第二天。我接受了校长助理黄小姐的面试,她穿着朴素、得体。面试官给人的感觉很舒服,所以在我们的交流中,紧张感逐渐消失。稍后还有复试。复试的时候,校长面试了我。沈校长,一个女强人,给人的印象是那种行事刚正不阿,有点认真的人,但从后来的接触中她学到了很多。

  (2)特殊培训

  刚来的时候有很多培训,新人的公司流程,工资等等。后来有咨询部门的培训,现场咨询模拟,电话录音分析。作为一个新人,黄帮助了我,让我读了很多资料和演讲技巧,然后成就了很多东西。我觉得这些应该是一个新人必须要学的东西。怎么和父母通电话,怎么邀请,哪里都难。不过,黄和同事帮了。正确的路线”。

  ⑶工作地点的分配

  我们都在这里边训练边工作,所以会有很多以前的父母“死于”在新人手里,我选择留在包河区,而不是去高新区,因为面试的是一个咨询师,而且包河区离我们学校很近。而且宝和的团队比高科技团队更和谐,更强大。

  (4)审判岗

  因为之前没有接触过这类工作,所以对岗位描述和具体操作不太了解。公司安排我去咨询部试工三天,大家平时都在那里上班,看大家怎么打电话邀请家长和学生,怎么和家长谈价格等等。同事打来电话,感觉都在努力,充满了兴奋。同事对工作态度很好,所以我在里面的时候,感觉和他们融合在一起就会成长。

  (5)正式工作

  1.资源分配

  考完试后,这三天几乎知道怎么和父母电话预约了。学校助理给了我一些学生名字和家长联系方式的打印资料。好像之前有同事打过电话,上面有各种记录。之后,学校助理给了我一部手机和一个笔记本,这是我的工作资源。

  2.第一个面试电话号码

  在电话打出去之前,我的心总是很紧张,不知道该对父母说什么。所以和父母有对话,时间上还是没有信心,因为对这些东西不是很了解,但是渐渐的打电话的.次数多了。各种家长看过之后,以后就什么都没有了。我不会为父母挂电话而难过,也不会害怕,更不会知道该对父母说什么。

  3.第一次现场咨询

  电话叫了好久,总会有家长过来。刚要单单的时候,电话沟通习惯了,面对面沟通有点不舒服,后来帮了学校,也帮了学校。

  我很高兴在长期的帮助下成功签署了法案,但我也感谢我的同事们的共同努力。

  (6)经验总结

  金凯为期四个月的实习让我对市场营销有了新的认识。我总结了以下教育服务营销的经验:

  1.真诚:教育是神圣的。想要提高孩子的成绩,就要自己努力,制定一个真正适合学生的辅导方案,和孩子一起提高成绩

  2.热情:无论做什么工作,做什么工作,热情都是必不可少的。只有当你充满热情,保持兴奋时,所有的事情都会迎刃而解。

  3.尊重:不要以貌取人,平等对待每一个家长和学生,把每一个学生当成潜在客户,同等对待,认真咨询。

  四、实习经历

  突然,那些不愁吃穿的学生变成了忙碌的劳动人民。刚开始,这种变化有些让人不舒服。怀念学生时代无忧无虑的日子。现在上班什么都要自己做,会有各种表现压力。由于工作的性质,加班已经成为一种常见的做法。每个周六、周日和假期,当每个人都休息的时候,是我们最忙的时候。这个时候学生放假,家长休息多,只能加班。在这样忙碌的日子里,我得到的不仅仅是金钱奖励,还有锻炼和坚持。我也有自己独立处理问题的能力。

  (1)希望公司能定期培训,让咨询师第一时间了解各个年级的学校和考试情况。如果他们懂得多,就会变得更专业。

  (2)希望公司定期召开沟通会议,协调部门内部的工作,使部门内部的工作资源分配更加清晰合理,避免资源分配的重复。

  (3)希望公司排班固定,加班有补偿。

  (4)希望公司在假期有一些福利,为员工组织春游、冬游等活动。

  也许这些建议还不是很成熟,但是希望对公司和客户都有利的建议能够实现,希望公司领导给予考虑。感谢近几个月来所有同事和领导对我的照顾。这次实习是我人生中的一笔财富,将伴随我走向下一个新的人生。

咨询实习报告3

  我的实习从5月21日到11月21日,历时6个月。现将实习内容统计如下:

  1.个别或婚姻家庭咨询20xx人次:

  其中青少年个案15例,最小的是5岁,幼儿园大班冲动行为问题,最大的是高三学生,学习压力问题。青少年问题主要集中在学习压力、厌学、焦虑和抑郁上,还有一例六年级儿童性困惑;

  婚姻咨询3例;其他成年人咨询有,依赖型人格障碍1例,抑郁症3例,强迫症1例,惊恐发作1例;还有因生活事件导致、躯体不适(如失眠)导致、认知歪曲,负性的成长经验导致的心理问题6例。

  最少的个案做一次,最多的做24次,目前还在继续。

  2.团体咨询84小时,完成实习内容的“父母这个职业—称职父母训练营”24小时;其他团体60小时,分别是“心理咨询师个人成长小组36小时”、“无结构心理咨询师成长团体9小时” (计划36小时,目前处在阶段中)、“心理咨询师实操技能团体3小时” (计划50小时,目前处在初期阶段)、“自我认识成长小组12小时”为副领导者。

  其他活动还有出席个案研讨会7次,出席专业研讨会16次累计25小时。

  3.督导8次,督导师是王丽文老师,有3次的人格障碍个案的督导,2.5次抑郁症个案的督导,1次儿童性心理个案的督导,1次团体方案的督导,最后0.5次是个案督导的总结反馈及对我咨询技能的建议。

  01 实习的意义与价值

  这次实习对我来说很顺畅,我想是因为在自己的机构实习,个案和团体都是稳定的,所以实习要求的个案人次、团体小时数都很容易做到。

  这让我想起了当年,心理咨询师证考试过后,我找了本地的心理机构去实习,但却被种种的理由拒绝,最后在一家网络咨询平台做实习咨询师。他们也有定期的个案督导,但那个时候个案太少,加上网络咨询的设置并不严谨,自己学的也不系统,基本上都是一次结案。

  想一想,和现在的实习、督导根本没有可比性。后来,我不断摸索,去学习各种工作坊、各种咨询技术,什么都学了一些,但用的时候也是磕磕绊绊。

  经过了1879计划三年的学习,我才知道当时的基本功不扎实,连基础的倾听、共情、反应、概述都做不到位,咨询设置也不清晰。

  所以,当我知道1879计划中,不仅有全面系统的理论知识部分,也有实习和督导部分,我就立即报名参加了,这是吸引我的关键。

  虽然没能到其他机构去学习一下,小有遗憾,但是1879计划扶植我们机构走上轨道,并申请了实习基地。“心理咨询机构的开设与经营”这门课,让我改进了机构许多不完善的地方。我为自己的机构能成为实习基地而高兴,为来实习的同学有明显的进步,感到高兴又自豪,还有一丝丝的羡慕。

  羡慕她们从一开始就走了一条正确的路,先系统学习理论知识,了解各大流派,练习咨询实务,再进入见习实习,把学到的理论技术用在实践个案中,遇到问题,及时向督导寻求帮助。

  实习,能够让咨询师不断了解自己的优势和弱势,进一步夯实咨询技术,当真正进入到心理咨询这一行时,才会从容面对来访者的各类问题,不会慌张,不会犯实质性的错误,既保护来访者,也保护自己。

  这样来说:实习的意义是深远的,对心理咨询师的价值和意义是巨大的。

  02 个体咨询概括与心得

  我将分两个部分来讨论:一是系统学习前,二是1879计划系统学习后(事实上,在学习的过程中,每学完一门课,我都在有意识的运用,实习期间,会更强调自己有目的的做)。

  我在系统学习前的个案咨询,程序是这样的:接待上门来访者,了解情况。来访的人有时候会紧接着就做咨询,有时候会考虑再说。我主要的工作内容就是,了解来访的问题是否在咨询范围,以及介绍咨询设置。

  签订咨询协议书的时候,有的个案会拒绝,我也就不勉强,会直接开始咨询。咨询过程也更在意解决个案的问题。对结束的时间,把控并不严格,有时会延时20分钟以上。

  在1879的学习过程中,我不断规范咨询设置,并严谨的要求自己。实习期间,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感觉到咨询有明显的进展:

  1.重视咨询开始的场面构成

  不论是初访接待的个案,还是其他咨询师转介过来的个案,首次咨询时,我一定要先做咨询的场面构成。告知个案的责任、权利、义务,告知保密原则及保密例外,帮助个案了解他们在咨询中的角色,可以做什么,也让个案知道我能在咨询中帮到他们什么。

  我发现当我把协议书的内容,用语言描述给个案听的时候,没有人拒绝签协议书了。个案主动参与咨询的程度明显提高,咨询会谈更加顺畅,同时我也发现,个案更加开放了。

  举个例子:

  一个高一女生个案,因为对新的学习方式不适应,要求退学,被妈妈带来咨询。她在第一次咨询结束后,对我进行了反馈,她说“最开始,我是害怕来做咨询的,因为不知道会遇到什么事。但你在咨询一开始就告诉了我,我们在一起会做什么,你不会强迫我说什么,还会保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”

  她从一开始的害怕、抗拒到开放,只用了很短的时间。我们谈的很融洽,经过三次咨询,她很快选择了新的学校去上学了。告诉一个不熟悉这里的人,我可以怎样,会一定程度上减轻他对未知的`焦虑,更加主动叙述自己的故事。

  2.重视过程中的陪伴和内容情感反应

  这部分是我在个体咨询中最大的心得。之前的我,以快速解决来访者的问题为自豪。咨询中语言指导和行为指导的成分很多,经常有来访者结束咨询后,不久就又来了。

  有一个高三女生个案,强迫性思维,第一次来咨询是初三。我教会她放松技术后,她感觉很好,就没再来了。这次来已经高三了,还是同样的问题。这次我让自己慢下来,就像是第一次咨询一样,从头开始了解她的情况。

  我发现她在思想上不允许自己想学习以外的事,认为那是会影响学习的。上下学的路上,如果遇到了不是平时常遇到的人,就会不断地想,接着会自责:干嘛这么想,浪费时间,该看的书又没有看成,又在浪费时间。

  我看到这是她的过度要求和控制,她必须控制生活中的每件事,必须控制自己的思想,否则就会自责内疚,这就导致了强迫性思维的出现。

  针对这种情况,我不再马上处理她的焦虑,让她觉得我对她的症状,是不接受的状态,更加自责。而是从认知角度调整,让她先去了解、认识强迫症,学会树立对强迫症正确的态度,不觉得自己没救了,也不执拗其中。

  我在这个过程耐心的陪伴,及时的反应她的苦恼,让她的焦虑减少不少。她反馈给我的是,本来不想来,妈妈非要让她来,她担心我会怎样想她,没想到我这么接纳她。她的反馈给了我很大的触动。

  另外还有一个女性来访者,事业做的很成功,但是下级员工都很怕她,夫妻关系很糟糕,丈夫不断地有外遇。当我想了解她的成长经历时,她说的最多的是:不记得了。看她的表情,确实是在认真的想,但她坐在我面前,就像一尊没有七情六欲的佛。

  前五次咨询,我都在听她评价家里的事,评价老公的外遇,以及她如何设计捉奸,老公如何不承认。她仿佛在说别人的故事,没有一点情绪表现。我不断地反应她,对她的处境表达理解。

  当我问她:“听起来像是别人的事,这种发生在自己身上的,难过或生气的事,你却没有回避的感觉,以前有过吗?”

  这时,她回忆起5、6岁时的一件事。我不断对这件事做情感反应,终于看见她的眼圈红了,同时也看见她在克制。我依然在做情感反应,她哭了出来,没有声音的流眼泪。我感觉到了她情绪的活化,那一刻我是欣喜的,高兴她的真实反应出来了,也高兴我坐住了。

  我用这两个例子,来说明过程中的陪伴和反应的重要意义。这让我体会到,作为咨询师,不能比来访者更快,又不能离来访者太远。只要不断地、正确反应出来访者的当下状态及情绪,就会让他们觉察自己,成为他们自己问题的解决专家。

  这个咨询态度的转变,让我体会到了咨询的新感受,让我每次都带着欣喜等待来访者。咨询中努力体会对方的感受,找适合对方的语言去反应,而且我发现,反应做的好,来访者的表现和自我觉察也特别不一样。

  3.重视咨询结束的个案反馈

  这也是一个很不同的改变。之前做咨询,我在结束时,会总结一下这次咨询的重点。后来在课上看老师演练时,问个案对这个过程的感受,顿时这样做很温暖,就开始尝试改变做法。

  这样做的好处是,能及时听到个案的反馈,了解个案对咨询的感觉,对咨询师的感觉,对某些地方的不满,以及对下次咨询的期待,让我更加有目标的准备下次咨询。

  上面那个高一女生的例子,让我知道咨询开始的场面构成很有用,但如果没有结束时的反馈,她大概没有机会和我说这些,我也不会知道如何改进自己,改进后的成效怎样。让个案有机会表达自己的感受,也是尊重个案的表现。

  03 团体咨询概括与心得

  在上1879之前,我接受过清华大学樊富珉老师的团体培训42小时,也接受过曾奇峰老师动力取向的团体36小时。我所在的机构,主要针对学生和企、事业员工群体,做结构式的团康;也对心理咨询师群体和要成长的其他群体,做无结构的团体。

  我带团体的经验,已经有上百小时,但面临实习,我该怎么做?用正在进行的团体咨询吗?经过深思熟虑,还询问了督导意见,最终选择重新招募团体成员,开始实习期的新团体。

  我将《亲职教育理论与方案》课程里,Glasser现实治疗模式的亲职教育观加以改动,设计“父母这个职业——称职父母训练营”团体。

  亲职教育观,在内地是一个很新鲜的说法,这个观点能给问题孩子的父母以希望,帮助他们通过训练成为心理健康者,担负起父母这个角色的责任,从而帮助到孩子。

  这次的团体课内容设计一环套一环,下一次团体内容是在上一次内容的基础上完成的。我个人觉得,带团体时,我能够及时看到并反应团员的需求,做到摘要总结,转移话题,激发团员之间相互支持。

  这次团体,我在理论部分、团体内容熟悉程度上,着实下了功夫。每一次我都提前先做作业,特别是和孩子有互动的部分,我都请女儿帮忙一起完成。

  在有效行为父母——向子女传达爱与接纳一课中,父母需要学习四种,向孩子传达爱与接纳的有效方法。我分别和女儿讨论,并向她表达四种方法后,听她的感受。我也在女儿的微信群里,和她的几个好朋友讨论。我发现不同年龄的孩子,喜欢的传达爱与接纳的方式不同:

  年纪小的孩子喜欢父母直接说和动作表达,但青少年期的孩子更喜欢父母给一定的自由和倾听。我回到团体里,把这样的经验分享给成员们,大家觉得更有操作性。

  这次团体参加人数24人,结束时22人,1人是因为工作调动到郑州无法继续参加,另1人是刚结婚还没有孩子的女性,作业无法完成而退出,其他成员都坚持到最后。大家在结束时分享,她们在团体期间接收到来自团员的支持,也分享亲子关系的变化。

  这让我感觉到,全身心投入所带来的愉悦感和满足感。现在新的亲职教育团体,在12月中旬就要开班了,这个团体让我有很足的底气,能理论联系实际,给大家带来切实的福祉。

  04 其他实习心得

  通过1879计划课程的学习,我越来越觉察到自己懒的部分,不管是学习、咨询还是团体都是学的差不多就好,对自己并没有严格的要求过,也不积极。我只觉得做好自己,就是不给别人添麻烦。

  在上课时听到老师讲自己的学习故事,就开始反思自己,我一直都知道自己的理论基础太过贫乏,理论书籍都没有看透,大致知道就好,这都是懒的缘故,却没有要求自己改变。

  这次实习中,有1879的同学一起实习,他们所表现出来的认真和坚持让我敬佩。尤其是杨海菊老师,她参加学生成长夏令营,主带一个队,吃住都和孩子们在一起,亲切随和,孩子们不懂的地方,她都很耐心的解答,在一个活动中还趴在地上亲自感受。

  他们是来实习的,完全不需要跟着机构的时间走,可是他们从来都是坚持一起来一起走。很多时候路灯都已经亮了,他们还在写心得、写记录、看书。几十天的日子里,我们同吃同住,相互学习、相互讨论。

  每一次咨询结束,当来访者反馈变化时,我看到他们的兴奋,分享他们的快乐,好像回到了中学时代,让我变得自觉。我在日历上列好实习规划,圈好每一个发送实习历程的日子,提醒自己提前完成。

  我会重新把学过的书找出来,实习中遇到的问题会回书中找答案,也和同学们一起讨论。这期间,我感觉到了自己的变化,变得自觉、也更加细致。在实习中收获了知识的巩固,收获了友谊,还收获了成长。

  05 自我改进计划

  我们是一线心理机构,直接面向问题群体。我们还处在河南省精神卫生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都来看病,我们有机会接触到很多的精神病患。

  青少年患精神障碍的很多,他们的家长都非常心急。我在大量的接触中发现,孩子最初的发病,大多都是在学习上、人际交往上遇到了困难,不会处理,承受不了压力而导致的。

  在治疗的康复期,心理咨询有着重要的意义。从心理问题到心理障碍康复,要求心理咨询师诊断要准确,咨询技术要全面而熟练,对各个流派的治疗方法都要能掌握。

  在接受督导时,我发现自己诊断的准确性不够,重视程度也不够。督导老师推荐了一些书给我,虽然实习结束了,新的任务才刚刚开始。我要加强自己的业务学习,把重点放在基本咨询技术操练上。

  对人际历程、认知行为、焦点治疗、家庭治疗、儿童游戏治疗等疗法,做更深入的学习和练习,让基本功和咨询技术相结合。

  我想克服我的懒,首先要把学过的书重新认真的看。学完之后,如果书只是在书柜中放着,知识放放就忘了。我每回炉一本书,就和机构团队分享一下,把书里的知识讲给大家听,以此来约束自己,让自己的理论基础更加扎实。

  其次,和来实习的王芳、于凯等约好,成立同伴督导群,定期讲讲自己的案例,一起学习。这个活动已经开展一次,收获很大。

  地面的个案讨论会,每半月1次,每次都会邀请省精神病院的一位精神科医生,还有机构外有经验的心理咨询师一起参加。目前已经定期开展了3期,大家反馈良好,对我本人来说,我自己的实战技术训练的更加扎实了。

  最后,我已经和自己的督导老师约好,会持续的接受督导。我想通过这样的方式,自我督促,让自己成为更优秀的心理咨询师。

咨询实习报告4

  工作之后,才能更好的了解我所做翻译工作的重要性和翻译人员身上所被赋予的责任感,这对于一个要和国外机构以及法律打交道的公司来说,可谓“重量不可忽视”。

  在咨询公司一个月时间的实习,就这样在按星期逐步进入工作状态的过程中结束。短短月的时间让自己了解了一个翻译人员的工作职责和工作内容的同时,也熟悉了专做

  留学移民的投资咨询公司的基本架构和工作性质。最主要的是让我在这段工作的时间里感受了良多,在此总结如下:

  一、做好一份工作所需要具备的基本条件

  1、学习能力。现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念。同时,要注意理论学习和实践能力的结合。我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致,那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。

  2、适应能力。这不仅包括对于一项新工作的适应,更包括对公司>企业文化的一种认同和融合,在一个月中,我和公司的员工、同事等相处的都不错,大家也都比较照顾我这个新来的“学妹”,在这一个月中,我对公司各岗位特点、能力需要有了初步的认识,并能帮助公司翻译一些资料以供参考,通过熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容、熟悉公司的业务流程和公司人员工作的模式和大致内容以及整理翻译人员所翻译出来的公司资料接线等工作,以及翻译相关的文件等,短短一个月能为公司做出一些菲薄的贡献,还是一件值得高兴的事!这也让自己更加认识到了一个刚加入新团队的人所必须具备的能力——适应。只有很快的适应周围的环境,才能在工作中做得更好。

  3、英语能力。在经济全球化的今天,英语是一门非常能够重要的语言。在学校的时候,只知道要考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。而作为一个翻译人员,英语水平的要求是颇高的,这对于程度还不是很够的自己来说,是一种很大的打击,当然,也是一种鞭策和动力。经过这次实习,让自己更加清楚的认识到,英语学习的重要性以及职业需要对于一个人所掌握的能力的考验和要求。如果一个人要选择做翻译或者外贸之类的工作,那么就必须要拥有良好的英语应用能力,当然,如果一个人想选择做销售或者与市场有关的工作,就必须要具备分析市场的能力和强的销售意识,这也是职业需求使然。

  4、专业知识。任何一项工作都有自己的专业知识要求,即使在工作之初,你可能不完全具备这项要求,但是,只要你选择了这份工作,就必须努力的使自己在接下来的时间里学习该工作所需要的知识和能力,好让自己尽快的进入职责角色和工作状态,这一点无庸质疑。在投资咨询公司实习的一个月里,从工作时间和内容的安排可以看出,自己由于对该行业的不甚了解,因此而花费了很多的时间来过度,这直接影响了自己作为翻译人员来实习的进度,这不能不让人深思。也让自己得出一个结论:在所有自己能够掌握的范围里坚持“温故而知新”,在所有自己不能掌握的范围里坚持“快速学习以期披荆斩棘”。

  二、投资咨询公司在办理留学移民过程中应该注意的'几个问题

  1、弄清顾客的真实意愿。在以往的很多以出国留学为名而趁机在外打工的“前车”中我们可以看出,很多人在这个问题上是出国留学是假,打工挣钱是真。因此,投资咨询公司必须要弄清楚顾客的真实意愿,以保证留学移民的质量,并以次确保日后工作的顺利展开。

  2、帮助出国留学的人们走出思想认识上的误区。出国留学热潮至今方兴未艾。虽然留学费用对父母来说是一笔高支出,但由于留学是对孩子发展的一种投资,因此社会需求还是相当的强劲的。从我国现代化发展的形式来看,出国留学不失为培养国际型人才的一条途径,但是,不少学生及其家长在留学问题上仍然存在不少的误区,比如有的人自身条件是不不适宜出国留学的,但是却不顾一切要出去,而有的人在办理相关手续的时候只相信国外亲戚朋友,而不相信国内合法的留学中介公司,留学的很多人中,对课程选择集中在所谓的热门专业上,有的人则对留学的期望值很高,其实,殊不知,期望值越高,失望可能就会越大。这些,都是目前我们国家很多留学人员在思想认识上的误区,投资咨询公司应当在思想上给予办理相关留学移民手续人员一些指引,让他们正确的面对这个问题。

  3、投资咨询公司应该提升自己移民咨询工作的教育含量。留学咨询作为国际文化教育咨询的重要方面,首先需要增强国际教育含量的内容,其次为已经长期适应我国教育方式的学生突破原有的学习模式提供机会。这个问题需要引起所以办理留学移民的公司的思考。

  总之,这次一个月的实习,让我学到了很多东西,也让我了解到了自己的缺点和优点,使自己更加坚信在接下来真正走入社会工作后,能够正确的确定自己所选择的方向,也坚定了应该为所选择的目标做努力的决心。

咨询实习报告5

  实习时间:20xx。2。16—20xx。3。6

  实习单位:朔州诚信会计师事务所有限公司

  实习岗位:审计员

  实习目的:会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对所有有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,为了将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。真正的了解什么是现型社会所需要的财会人员,我需要实习。理论结合实践,在实践中了解社会、在实践中巩固知识;开阔视野、增长见识,我希望通过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下良好的基础。

  一、公司概况

  朔州诚信会计师事务所,是原隶属于朔州市国家税务局的会计师事务所,xx年6月份改制成为朔州诚信会计师事务所有限公司。公司住址位于朔州市建设局招待所一楼,现有执业注册会计师17名,是朔州地区会计师事务所行业中注册会计师人数最多的一家会计师事务所,另有助理专业人员16名,从业人员共计36名,而且文化程度在大专以上学历者占80%,组建成一支既有专业理论知识,又有丰富实践经验的专业人才队伍。成为朔州地区在经营规模、人才实力、业务质量等方面都具有较强实力和优势的会计师事务所,在职业道德、执业质量、业务培训和后续教育等方面,该所专业人员每年都要不定期地参加省注册会计师协会和国家会计学院的专题培训,更新知识,提高素质。全面承揽国内各种法定业务。在承办业务时严格遵守国家法律、法规和行业法规制度,始终坚持独立、客观、公正和实事求是的原则,切实维护当事人的合法权益,保守商业密秘,获得了很多企业的一致赞扬。在历年的上级行业主管部门的检查考评中,多次受到上级部门的表扬,并被评为先进单位。从未因执业质量和执业道德受到任何处分和处罚。经营范围主要有:审验企业会计报表,出具审计报表;验证企业资本、出具验资报告;办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务,出具有关报告;办理法律法规的其他业务,出具相应的审计报告;担任企业财会顾问;提供会计及其它管理咨询,业务涉及到了社会中的各个行业和领域。

  二、实习内容

  (一)组织机构和人员设置:

  1、组织机构设置:

  2、人员设置:

  (1)主任会计师(所长):全面负责事务所各项工作。

  (2)业务一部经理:负责执行上级分派的工作和受托审计业务;协助撰写审计业务综合分析评价报告。审议是否接受委托审计业务,确认企业有接受服务的意愿,寻找到业务来源后,应积极到企业收集相关信息和记录企业的要求,汇总成一份资料,提交主任会计师,并共同审议是否接受委托;审批通过的,主任会计师对该项业务负有最终责任,并报办公室记录;审批未能通过的,业务一部经理应说明理由,并口头或书面通知委托方。接受受托审计相关的业务后,成立专项小组,确定工作流程和运用方法、审计程序等,每次完成业务后撰写工作分析和评价报告。

  (3)业务二部经理:负责执行上级分派的工作和审计业务外的其它受托业务,主要负责事务所受托代理记账和相关咨询等工作。接受业务后确定工作方案,每次完成业务后撰写工作分析和评价报告。

  (4)财务部主管:记账并期末编制报表,审批各项目资金支出、费用报销等,如金额较大,提交上级领导审批;其他工作安排。

  (5)办公室主任:主要负责直接管理事务所内务,承担本所的宣传、外联、资料管理和公司博客资料的上传、文员工作、员工考勤、员工工作记录、绩效考核等日常工作;兼任财务部出纳,严格按照相关法律法规执行出纳工作,不得"坐支",未经批准或出示领导批条,不得随意挪用资金;并做好相关记录工作。

  (6)其他安排:由于人员有限,会根据实际工作情况临时作出岗位调整或额外工作安排,务必随时接受安排。

  (二)实习的具体内容:

  实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习任务:

  1、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

  2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

  3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。我被分司审计部,第一天早上很早就正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给我介绍了会计师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。由于是第一天去我并没有什么事情可以做,看着公司的其他员工忙的不可开交,心里真的不是滋味,因为我没有业务可以做,也只有在那里看别的公司送来的一些资料,开始我觉得公司的凭证和账本有什麽好看的,可是我看进去之后我发现自己的想法是错的,以前觉得课本上的都见过,其实对于实际的凭证资料我完全不知道。

  一切对于我来说真的很陌生。因此我就利用这些空闲时间翻阅一些会计的相关政策、法规。这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我提供了很好的学习机会,是我获得了行业相关的第一手资料。在事务所内跟随李老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。第二天,办公室主任李老师带领我进行了一些档案整理工作,我被带到档案室,吓我一跳,那么多档案啊,我正发愁怎么找呢,老师把我领到一个角,我定睛一看才恍然大悟,原来是有顺序的,很快我们就将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明,在这期间进行了不少的体力劳动。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的`感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。

  然后,进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿,起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照,这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。

  我和老师出外勤,上午十点多到达了今天要审计的单位,是一家出租汽车公司,派我们事务所来审计。公司资金都是很大的,光是上几百辆出租车这固定资产价值就已经上千万,另外市区的一些房租等琐碎的也多,算是大企业。这是我第一次自己接触底稿,新鲜极了。虽然前两天在办公室里看多了底稿,不过总不是自己弄的,没有太多感觉。今天我就坐在老师边上,老师最开始填写的是现金和银行存款审定表,边写边告诉我,哪个空格填什么,需要问出纳拿什么,怎么写。然后老师弄固定资产,固定资产清理,待摊费用等审定表,我在边上看着他计算,大致的过程了解了。对于一些金额颇大的我们持怀疑态度,需要抽查记帐凭证,我给老师打下手。出租车公司和其他企业有着很大不同的地方,就是营运执照,对于他们来说,车顶多2、3万,可是营运执照值10几万,所以我们部门领导也来了。

  他让我抄那些司机和公司签订的协议,花了1个多小时的时间。开始有忙的感觉了,开心,明天还是要去那家公司审计,希望可以很快搞定。不过可惜,后来需要复印太多,我跑了很多趟复印室,没仔细看老师做事的过程了。完成年度审计业务,我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册。之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,据我老师说,自上次的集装箱车公司那复杂的帐目后,这家出租车公司也算是复杂。其实出租行业主要是收入和营运证这个无形资产的确认,只要这两块弄清楚了就没问题了。我填写了无形资产和预提费用的审定表,以及一些琐碎的抽凭工作,纳税申报表的复印等等。这样我在师事务所为期三周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

  (三)发现的问题和建议:

  1、审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错,必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。

  2、事务所内部职员分工不明确,导致办事效率低,需要严格明确职责,节约时间。本来事务所人员就不是很多,再加上工作量每次都很大,要求注意的细节又很多,每个小问题都不能忽视,如果不合理安排劳动力,造成人力资源浪费,而严重影响工作效率,使得公司办事效率低下,信誉受损那就得不偿失了。

  3、被审计单位人员态度不同,导致审计工作无法进行,需要审计人员不断提高自身的专业素质,还要有个要有个良好的沟通能力。

  三、实习体会:

  短短的三周实习是我对会计这个学科有了更深的认识:

  第一、通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤,体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。体会到了作为一名会计人员必须具备的个人素质,应该具备的业务能力和身体素质,这样才能够更好的适应这样一项重要的工作。同时作为事务所的实习人员在审计过程中看到了很多账本账册,也同样体会到了作为一名会计人员,要对每一笔会计记录的真实性、完整性、合法性负责。每一笔帐的记录都要有依据,而且按时间顺序排列下来,每一个程序都要以会计制度为前提,为基础。提体现了会计的规范性。对于登帐:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记计入记账凭证。然后根据记账凭证填写明细帐。期末,填写科目汇总表失算平衡表,最后哦登记入总帐,急转其成本利润,编制资产负债表,利润表,现金流量表登其他的会计报表,这只是一般的流程,现在都在使用计算机记账,但是我们实习的公司特意要求我们手工记账,因为这样我们才能够更清楚知道怎么样去结转成本利润,而不是依靠计算机来帮助我们完成,这也是在培养我们的思考能力。

  第二、对于这次实习,还存在着一些不足之处,比如实习的时间太短,还有很多要我吗去学习的东西没有学到,对审计业务的了解也是浅尝辄止,也没有能够接触到更多的业务类型;再加上已经很久没有看书了,对于一些相对简单的业务处理对哦有些不知所措,之外关系最大的一点是课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,但是社会的变革与发展需要理论知识地推动,两者相辅相成,可能会影响实习吧。总之经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我大学两年中难以学习到的东西。会计本来就是烦琐的工作,在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。

  第三、在这几个星期的工作中,我基本上经历了一个完整的审计过程。从中,我发现事务所出具的审计报告是经过大量的计算和核对的工作的。审计的同事是抱有怀疑,独立的态度工作,对客户三大报表的数目都会一一计算,当发现我们审计的数与客户提供的数有差异,或者今年与去年相比,数目的变化比较大的时候,审计的同事就会抓住客户问个不停,直到得到满意的答案为止。这其中需要的不仅仅是审计同事的专业技能,更重要的还有人与人之间的沟通的技能。

  实习,虽然就此告一段落了,总之,在这一个多月的时间里我学到了不少课本上没有的知识,同时我也看到了自己的优点和缺点,也是我明白其实只要用功没有什么做不好的事,因为在这里实习我的能力得到了认可。这次实习经历对于我以后的工作真的是受益匪浅!再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!

咨询实习报告6

  工程造价咨询有限公司实习报告提要:通过本次毕业实习,综合运用所学的基本理论、基础知识和基本技能的能力有所提高。比如,建筑钢材力学性能的四个阶段的分析

  一、实习单位:德州**工程造价咨询有限公司

  实习地点:德城区青龙街*号**苑综合楼*单元—3**

  实习队人数:1 实习日期:20xx.02.23—20xx.04.09

  实习性质:毕业实习

  二、实习内容:

  1、看懂所在实习项目的建筑、结构施工图,了解项目的建筑、结构特点和设计要点等;

  2、根据实习项目的实际情况、编制工程量清单;

  3、根据工程量清单、消耗量定额及价目表,编制施工图预算,工程费用计算程序表;

  4、适当进行工程审核,工程投资控制等。

  三、实习中各工程项目总结:

  1、山东**制药有限公司锅炉房、零星工程:

  该工程为**制药厂锅炉房、零星工程,位于禹城市**集团**制药厂院内。受甲方委托对其工程结算进行审核,并出具造价审核报告。经过审核,该工程原报工程造价1****6.67元,审定工程造价1****8.39元,净审减额3***8.28元,施工单位应收款1****8.39元。其结果已有建设单位和施工单位签订认可。

  2、山东宇虹颜料有限公司偶氮颜料车间给排水、消防、通风、通电工程:

  本工程为山东宇虹颜料有限公司偶氮颜料车间安装工程,本建筑物共三层,局部四层,框架结构,平屋顶,室内外高差为-0.30米,一层层高为5.50米,二层层高为6.50米,三层层高为4.50米,四层层高为4.50米,生产的火灾危险性分类为丙级。本工程由配电室总配电柜引入380/220V三相四线电源,照明、电梯均有动力配电柜单独引出,照明功率40.3KW,电梯功率30KW。

  3、外海·江南水郡24#楼工程:

  本工程为外海·江南水郡24#楼工程,建筑面积为3383.49平方米,其中储藏室建筑面积为326.76平方米,住宅建筑面积1918.19平方米(阳台面积按50%计算);商业面积885.08平方米;阁楼面积为283.46平方米。本工程建筑工程等级为三级,屋面防水等级为二级,防水层设计使用年限为15年,本工程为六层砖混结构,耐火等级按二级设计;抗震烈度按六度设防,设计使用年限为50年。结构安全等级为丙级,地基基础设计等级为丙级。

  4、山东武城张庄新区8#、9#、10#楼工程:

  本工程编制依据,《山东省建筑工程综合定额》、德州20xx价目表、《山东等安装工程综合定额》、相关费用定额及建设单位提供工程施工图纸。取费丙级四类工程,定额综合工日:土建、装饰、安装人工费按23元/定额工日计取。8#楼工程建筑面积6252.90平方米,工程造价4*****7.40元,平方造价为7*9.40元/平方米;9#楼工程建筑面积6237.30平方米,工程造价4*****7.23元,平方造价为7*6.21元/平方米;10#楼工程建筑面积6269.61平方米,工程造价4*****6.93元,平方造价为7*5.13元/平方米。全计总造价为1******1.56元,并出具基本建设工程预算造价报告。

  5、山东东海房地产开发有限公司金马商城2#商业楼工程:

  本工程量清单依据《建设工程工程量清单计价规范》编制,根据委托方施工招标文件的要求,采用委托方提供的武城金马商城2#商业楼施工图纸。包括图纸中土建、给排水、采暖、电气等内容。说明:基础土方暂按槽坑挖填土计算;内墙材质暂按图纸中计算,实际如与清单中工程有差别,据实调整;招标预留金暂不考虑;清单项目特征参考图纸要求;措施项目仅列清单项目,投标方自行计算。给排水采暖工程算至外墙皮1.5m处;给水工程中每户预留管增设PPR球阀一个;电气及弱电进户只记线管的敷设。同时出具工程量清单编制报告。

  6、德州临邑县赵家供电所办公楼水电暖安装工程:

  本工程为赵家供电所办公楼,给排水中:包括给水、排水、灭火器;水压为0.30MPa,给水管道采用PPR管(SS),热熔连接。对于灭火器,本楼属于中危险级,A类火灾,灭火器配置基准为75m[2]/A,每个灭火器箱配置2具MF/ABC3手提式磷酸铵盐干粉灭火器;灭火器箱底部距地面0.30m,且灭火器箱不得上锁。通电中:包括本建筑的供配电、电话系统、宽带系统、有线电视系统。本工程属于三类建筑,楼内照明为三级负荷。进户线采用镀锌焊接钢管(SC)保护。管径选择:二根,PVC16;三~四根,PVC20;五~七根,PVC25;七根以上,分管敷设。采暖、消防中:本建筑共地上二层,总高度为7.50米,采暖系统为供水主管道在二层楼板回水主管道在一层楼板下异程式双管系统,立管为单管。采暖热媒由锅炉提供热水,供回水温度为95~70℃,本建筑工作压力为0.4MPa,试验压力为0.6MPa,消防管水带长度为25m,选用JPS0.8-19/25,安装高度1.10米。

  7、古贝春集团有限公司加油站及办公楼接楼建筑安装工程:

  本工程受甲方委托,对其建筑安装工程预算进行编制。依据:《山东省建筑工程消耗量定额》,德州市20xx价目表及

  工程造价咨询有限公司实习报告提要:通过本次毕业实习,综合运用所学的基本理论、基础知识和基本技能的能力有所提高。比如,建筑钢材力学性能的四个阶段的分析

  建设单位提供施工图纸及相关文件。取费按Ⅲ类,土建30元/定额工日,装饰30元/定额工日计取;按费率计算的措施费中已计入安全文明施工费。办公楼接楼工程建筑工程造价4****0.41元,安装工程造价4***7.43元,工程总造价为4****7.84元;加油站工程建筑工程造价为8****2.87元,安装工程造价为5***9.57元,工程总造价为8****2.44元。合计工程总造价为1*****0.28元,并出具预算造价报告。

  8、古贝春集团有限公司成品库及瓶子库一建筑安装工程:

  本工程受甲方委托,对其建筑安装工程预算进行编制。依据:《山东省建筑工程消耗量定额》,德州市20xx价目表及建设单位提供施工图纸及相关文件。取费按Ⅲ类,土建30元/定额工日,装饰30元/定额工日计取;按费率计算的措施费中已计入安全文明施工费。瓶子库一建筑工程造价9****7.89元,安装工程造价2***2.62元,工程总造价为9****0.51元;成品库建筑工程造价为9****0.49元,安装工程造价为2***8.63元,工程总造价为9****9.12元。合计工程总造价为1*****9.63元,并出具预算造价报告。

  9、古贝春集团有限公司瓶子库二建筑安装工程:

  本工程受甲方委托,对其建筑安装工程预算进行编制。依据:《山东省建筑工程消耗量定额》,德州市20xx价目表及建设单位提供施工图纸及相关文件。取费按Ⅲ类,土建30元/定额工日,装饰30元/定额工日计取;按费率计算的措施费中已计入安全文明施工费。该工程造价为1*****7.70元,其中建筑工程造价为9****3.11元,安装工程造价为5***4.59元,其他未详事宜,结算时按实调整。并出具预算造价报告。

  10、德州粮食物流中心4#楼及商贸B座15—25轴土建、安装工程:

  本工程受甲方委托,公司对粮食物流中心4#楼及商贸B座15—25轴土建及安装工程进行审核。审核的依据:《山东省建筑工程综合定额》(20xx德州价目表)、《山东省建筑工程费用定额》、《山东省安装工程综合定额》、《全统定额》、《山东省安装费用定额》、山东省德州市有关工程造价的文件法规;贵单位提供的工程施工合同,工程签订单,材料价格签证,竣工结算书等相关资料。审核结果:土建原报值2*****5.30元,审定值2*****9.34元,审减额2****5.96元;安装原报值6****3.83元,审定值4****0.67元,审减额1****3.16元。总计原报值3*****9.13元,审定值2*****0.01元,审减额4****9.12元,并出具造价审核报告。有关情况的说明,本工程按合格工程编制,在审核的工程中,结合工程的实际情况,实施了包括现场勘查、测量、计算等必要的审核程序。审核结果,已经征求建设单位和施工单位意见并已经签字认可。

  四、在实习过程中遇到的问题及其解答:

  1、工程的审定过程中,材料的签订价格是否包括材料的运杂费、保管费、试验费:一般包括。问题在于甲乙双方经审定协商解决。

  2、通过甲乙双方签订的`合同中,人工费取为28元/工日:在定额中,取费为28元/工日,在根据指导价进行调整。

  3、包干:类似固定合同价,施工单位包工包料进行施工。

  4、在报告编制的内容中,有“让利按税前扣除甲方供材后为基数计入”,其中要让利的程序为:例如,甲方向乙方支付100万的工程款,要求让利2%,则支付98万即可。让利利率的大小由双方协议,根据当地的政策条件、环境、工程规模等不同而变化。

  5、内墙净间距的计算。

  6、主龙骨挠度;当竖向主龙骨承受2~3KPa风压时,其挠度值应小于L/180,且绝对变形不大于20mm。

  7、四棱台体积的计算公式。

  8、一个建筑物的建筑面积和建筑物的钢筋用量的关系,单位面积上的钢筋用量kg/M2。

  五、实习中的体会和收益:

  1、通过本次毕业实习,综合运用所学的基本理论、基础知识和基本技能的能力有所提高。比如,建筑钢材力学性能的四个阶段的分析,以及各个点的意义,在审核工程中,材料钱订单上的价格及规格,与教材的对比等。

  2、通过本次毕业实习,将课堂所学的理论知识与工程实际相结合,把抽象的理论知识转化为实际的工作方法,处理具体问题的思路和进一步认识世界的工具,是专业知识得以巩固、丰富、提高。比如:在算独立基础间内墙净间距过程中,根据图纸的具体要求进行算量,轴线与墙体厚度,轴线与规定数值等的分析与计算。

  3、通过本次毕业实习,增强了自己的社会意识、公德意识,实现与社会现实的融合,培养了自己吃苦耐劳的精神和职业素养的提高,为走向工作岗位打下较为坚实基础。

  4、通过本次毕业实习,能够看懂所实习项目的建筑、结构施工图;了解项目的建筑、结构等特点和设计要点等;并根据项目的实际情况,编制工程量清单;根据工程量清单、消耗量定额及价目表,编制施工图预算,工程费用计算程序等;学会进行工程审核,工程投资控制等。

咨询实习报告7

  一、通过网络咨询实践,学习进行摄入性谈话,搜集咨询者的基本资料,对咨询者的问题有一个大概了解,进而梳理问题脉络;咨询中最关键的是对咨询者的共情,这是建立有效、良好的咨询关系的基础,将对咨询者情绪、情感的理解,以自己的语言反馈给咨询者,以使对方感受到被关注和尊重;

  二、通过案例讨论,大家表达各自的见解。不同的咨询员对咨询者的问题会有不同的理解,大家共同分析和讨论,集思广益,寻找咨询者问题的关键点; 我从中发现自己看法的偏狭,开阔自己的思路,提升了咨询知识水平:咨询的焦点要转入咨询者身上,引导其进行思考;咨询员要有精神分析的眼光,人文主义的心态,认知行为的方式,家庭治疗的形式;

  三、通过角色扮演,我以咨询者的身份,讲述了自己在情感之中的困惑,以及成长过程中与家庭成员的情感纷纷问题;一方面,通过“空椅”对话,我宣泄了积压在心中许久的负性情感;另一方面,督导与咨询成员们给予我很多鼓励的话语,令我认识到自己存在的思维、行为模式,探寻自己身上的长处,挖掘自身潜能。

  案例讨论、角色扮演的方式,让我们对咨询员的坐姿,表情,询问的语气,共情的态度等方面得到了实际训练。

  一个月的实习期很短暂,我在一些方面上存在着不足:在网络咨询中,与咨询者的共情不足,过早的加入自己的价值观判断,没有以一个中立态度对待咨询的问题;自信心不足,角色扮演中不敢担当咨询员的角色,总是担心自己的能力无法胜任;在共情训练中,自己表露的是焦虑,担忧的情感,没能达到满意的效果;实习期间,由于自己还忙于其它事务,无法静下来认真于心理咨询,没有自己的个案与大家共同讨论。

  在红枫的实习,可以说是既有收获也有遗憾,但总的来说,收获是较多的。

  此次实习中,有幸得到刘凤琴老师的督导,每当在咨询中遇到困惑时,刘老师总能耐心地指导我们,给予我们启发;刘老师有多年丰富的心理咨询经验,对心理咨询有自己独到的见解,她用通俗的语言讲述心理咨询方法,直观明白,不是僵化的理论,更令人易于理解和消化。刘老师开朗、乐观个性,亲热、包容的态度,敢于挑战困难的作风,令人留下深化印象。

  咨询室里直爽的`芦老师,温顺的夏老师,一直在认真、辛苦地工作,她们那种强烈的工作责任感,积极进取的精神,值得我学习。

  在实习中,我结交了一批志同道合的朋友:稳重的王芳,有潜力的瑶瑶、平和的牛牛、阳光的张爱、热心肠的贾选红、强势能干的慧娟、斯文的竹子等。通过与她们交流对心理咨询的观念、看法,分享心得体会,使我得到很多的启发,从中我能感受到咨询员团队的温馨和快乐。她们身上都散发着一种光芒,无论是显露的,还是含蓄的,都是一种助人自助的力量。

咨询实习报告8

  一、实习目的

  (一)目的

  通过心理咨询科实习,遵循学以致用的学习态度,加强对所学知识的理解,把这些理论和技巧运用到工作和生活当中去。比较系统地掌握心理咨询科基本知识、基本理论和基本操作技能,初步掌握心理咨询科疑难、危、重症的诊治原则。并掌握心理咨询科常见病种的诊断和治疗方法。

  (二)要求

  1、了解心理咨询科成立的时间、背景、作用。

  2、熟悉心理咨询科的案例分析记录表格,学写案例分析记录。

  3、熟记心理咨询门诊来访者须知,为来访者解说。

  4、了解心理咨询师与心理医生的区别。

  5、了解和掌握心理咨询科心理测量软件的操作方法。

  6、掌握心理咨询门诊各项文件的书写、一般办公软件的应用。

  7、掌握心理咨询科常见病的诊断、鉴别诊断。

  二、实习时间与地点

  (一)时间

  (二)地点

  三、实习内容

  医院里的心理咨询不同于学校和外面心理咨询中心的咨询,在这里让我找到了不一样的心理咨询平台。心理咨询科的医师主要专攻神经医学与药理,也学习心理咨询,因此也能够兼看心理咨询,但心理咨询通常要花的时间比较久,毕竟心理问题都不是一天造成的,要探索内在进而打开心结需要花较长的时间;而心理咨询师,通常已学习许多心理咨询技巧,可运用这些技巧协助来访者处理内在心理层面的问题。但医院中的心理咨询,大多是进行心理治疗,这里的心理咨询师是需要有丰富的临床医学知识做铺垫的,且开药的是医生,所以他们是有处方权的心理医生。

  心理咨询室的成员由高级、中级、初级心理咨询师组成。咨询人员能帮助来访者解决各种心理问题和心理障碍,能提供心理危机干预。同时配有上海惠诚咨询有限公司制造的心理测验综合软件系统,成人心理测验系统5.0版。量表由九大类76个专业权威量表组成,分类显示为智力类、个性人格类、心理健康综合筛查类、情绪类、精神科常用量表类、老年及其他评定量表类、亚健康状况类、应激及相关类、婚姻家庭及生活满意度类。

  心理咨询门诊来访者须知:

  1、心理咨询遵守保密原则,来访者自愿原则。

  2、根据来访者情况,属于心理咨询范围,每人每次收费70元,每次30-50分钟。

  3、心理咨询师一个复杂的过程,有些问题不是咨询一次就能解决,需要进行多次谈话,希望来访者要有一定思想准备。

  4、全天候诊,节假日不休。

  心理咨询科非常紧密的结合了心理咨询的专业特色,为我提供了一次实践工作的机会。实习中的工作主要有来访者的接待与预约、心理档案整理、心理测验系统软件操作、心理评估、个案咨询以及协助主任分析案例等。学习一般心理障碍和精神疾病的鉴别与诊断。如:

  1、掌握常见精神病的咨询和治疗方法:

  (1)神经症:抑郁性神经症、焦虑性神经症、癔症、恐怖性神经症、神经衰弱、疑病性神经症。

  (2)人格障碍:偏执型人格障碍、分裂样人格障碍、冲动型人格障碍、强迫型人格障碍、表演型人格障碍、反社会型人格障碍。

  (3)社会适应障碍:交往障碍,人际关系问题,家庭生活问题,子女教育问题。等等。

  2、熟悉下列问题的咨询原则和方法:

  (1)人格障碍:偏执型人格障碍、分裂样人格障碍、冲动型人格障碍、强迫型人格障碍、表演型人格障碍、反社会型人格障碍。

  (2)性心理障碍等。

  40天的实习中,来访者32人,其中男15人、女17人,初诊者18人、复诊者14人。虽然不是每天都有很多病人,但是通过与患者的交流,我对心理咨询师以及心理咨询工作有了全新的认识,对专业知识在社会中的重要作用有了进一步深入的了解。

  在这里有很好的学习环境,没有来访者时,可以向指导老师请教问题、探讨案例,可以看书、看以前的案例分析记录自学。这一个多月我看了《心理医生》《职场心理健康大全》《fbi特工读心术》《用“心”经营健康》等书,并时时记录读书笔记,收获也很多。

  四、实习的收获与总结

  (一)收获

  在老师的指导与咨询实践中学到的:一个心理咨询室的成立是很不容易的,一个医院设立心理咨询科花费了许多人力物力财力,一步步走来,虽艰难,却也有了不错的成效。知道了学心理学要想有成绩,得多下功夫,多学多问多实践,要有比别人擅长的东西。只有清楚的知道了咨询师与来访者的责任、权利、义务,才能更好地维护自己的权利。明确自己应尽的责任与义务,避免不必要的麻烦,减少事物的发生,利于咨询的进展。

  咨询中时间有限,每一个来访者在走进咨询室的那一刻起,咨询师就得从他的语言、神态、面部表情、肢体语言等各个方面去观察来访者,形成第一印象,然后在咨询中深化对来访者的了解,从而更好的.进行咨询。还需要来访者回去后反复思考咨询师的话,领悟其中的道理,尽量自己进行自我调节,再配合药物治疗来减轻症状,若自己无法摆脱,症状没有好转,再在复诊时重新制定咨询方案。

  咨询师与来访者之间需要一个交流的平台,也需要来访者配合。特别是在医院,病人如果不配合医生的治疗,不听医生的建议,医生说再多也是徒劳无功的,问题还是无法解决,病情无法好转。

  不同年龄、不同性别、不同文化程度、不同个性的来访者,前来咨询时无论是在语言表达、认知、情感体验、领悟能力、思维方式等方面都有很大差距。咨询师在交谈中运用咨询技巧时得因人而异,对有些文化程度高的、领悟能力强的人,可以进行心理测量,对话时可多用专业术语进行咨询;对于文化程度不高。理解能力较差的来访者,多用通俗易懂的语言或例子来替他们答疑解惑。

  面对情绪很激动、很焦虑、很紧张或很抑郁的来访者,首先要解决的是他的情绪问题,如:引导他发泄情绪,说出心中压抑很久的不快,等其情绪稳定些,再进行下一步的心理辅导或心理治疗。

  遇到比自己年长的来访者,无论自己觉得是否有能力进行咨询,先看来访者是否信任你,愿意你来为他咨询,如果有一丝怀疑的态度,最好将其转介给资深的心理咨询室,因为如果一开始咨访关系就不太良好,没有建立彼此信任的氛围,会影响接下来的咨询效果,转介是对来访者负责,也是对自己的一种保护措施。

  在自学的心理学书籍中学到的:在处理事情时,要顺其自然,不要把事情人为地复杂化,要把握事情的实质、主流,解决最根本的问题。

  幸福并不是靠别人施舍来的,而是要自己去赢得别人对你的需求和喜爱。当我们遇到困难、挫折、逆境、厄运时,运用一下反向心理调节,就能使自己从困难中奋起,从逆境中解脱,进入洒脱通达的境界。

  人际关系是以感情维系的,而形成深厚的感情,必然少不了独特引人的交往手段和拉近并保持融洽关系的相处艺术。所以要多充实自己,多学习多看书,提高自己的知识水品,便于更好地与人相处。

  (二)总结

  毕业前的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,同时也是一门必修课。通过这次实习,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的精神和作风,为就业和将来的工作提供了难能可贵的经验。

  对我来说,40天的实习生活似乎是转瞬即逝的,通过自己亲身工作,让我体会到了积累知识和经验的重要性。感觉自己对专业方面的知识储备还比较欠缺,而且有些知识的理解掌握也并不深刻。不过这段实习生活增强了我的自信心,也知道了自己的优势。虽然在工作当中遇到了很多的困难,但都在自己的努力下以及老师的指导下,得到了很好的解决,随着经验的不断累积和增长,工作中,还常常用到许多课堂上所学的谈话技巧、办公软件操作、案例分析、心理评估、心理测量等,使我有机会将理论应用于实践。同时也认识到了,要把书本上面的东西和实际结合,这需要时间,要有一个不断累积的过程,所以不能操之过急。

  现在回想起来,学到了很多,也感受到了许多,虽然现在实习已经结束了,但里都还有一些恋恋不舍。因此,我要感谢院系领导对我自主实习工作的理解和支持,感谢班主任一直以来对我实习期间的关心与鼓励,也感谢实习指导老师对我的悉心指导。总之,这次实习是我从学生的身份转向职业者的一个必经过程,也是迈向社会的很重要一步,我将时刻准备好迎接以后的挑战,向着理想奋斗!

咨询实习报告9

  建设具有中国特色的社会主义和谐社会,法治是一个重要的环节,为建设和谐社会做贡献,需要从每一个人做起、从我做起。当代许多居民的法律意识较为薄弱,法律自我保护意识不高,所以有时在遇到自己被侵权的情况时,不知道如何维护自己的合法权益,且在处理邻里关系时不懂把握,影响社区和谐。为了提高社区居民的法律意识及如何维护自己的合法权益,我系此次开展了法律咨询实习。

  一、活动对象:

  城南附近街区群众

  二、活动单位:

  政法系法本班

  三、活动目的:

  为了构建法治社会,增强广大人民群众的法律意识,维权意识,我系积极响应普法宣传的号召,希望借此次活动进一步向广大群众宣传法律知识、增强法律意识和维权意识,树立起法律的权威性。运用自己所学的法律知识,为邵阳,中国的法制社会建设奉献自己的微薄之力。

  四、活动时间:

  20xx年1月

  五、活动意义:

  通过此次活动,一方面我们可以将自己所学的知识运用到具体实践之中,学以致用;另一方面,响应党的号召,普及法律法律知识,提高广大人民群众的法律意识。

  为了更好的进行这次普法活动,让更多的`市民参与到我们的普法活动中,我们把活动的地点定在人流量较大的城南公园。我们的团队由本系的魏昕老师带队,由大三的学生参与。在活动前,我们翻阅了大量的资料,查询了和市民生活息息相关的一些法律知识,并复印了一些宣传资料,以供更好的为广大市民提供法律知识。更好的解决他们所面临的问题。

  当下中国正在构建法治社会,而作为当代以法学为专业的当代大学生,将理论与实践相结合是巩固所学的知识,将理论联系实践,理论指导实践的是以后学习生活中必不可少的一部分,因此我们应该多参加类似的活动,在实践中锻炼自己。

  在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对法律咨询的程序有了更深的理解,同时知道在以后的学习生活中把理论和实际联系起来。这次活动是我大学生活中不可缺少的重要经历,其收获和意义可见一斑。通过这次法律咨询活动,让我认识到法律工作者所必需的一些素质。理论知识固然不可缺少,但是只掌握了这个并不足以有用,还需要娴熟地运用于社会实际之中。本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业用语有了进一步的掌握;通过对兄弟院校,以及本班同学的模拟审判的观看,取长补短,在以后的学习生活中不断的完善自己的专业水平,以及个人素质,更好的朝法律人士方向发展。

  通过对具体问题的分析,我发现,在现在的中国,人们的法律意识还是很欠缺的,特别是在贫困地区,因此,作为新一代的法律人士,我们必须把加大普法宣传当作自己的任务,为中国的法制建设,做出自己的贡献。

  总体来说,我们这次实习不仅仅能为广大市民提供相关的法律咨询,而且在为他们解答问题的同时,我们也了解到了很多自己以前欠缺的知识,查漏补缺,并且在实践中锻炼了自己,发展自己,这对我们以后的学习工作都非常有帮助。

  最后,由衷的感谢在法律咨询活动中为我们提供帮助的领导、老师。使你们的帮助让我们更好的成长。

咨询实习报告10

  我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易达教育管理咨询有限公司,从事教育咨询工作,主要工作内容是邀约家长上门,并为来访家长提供免费咨询,进而针对有补习需要的学生及家长推销公司的教育服务。

  一、实习目的

  毕业实习是大学生学习中的一项关键环节,他是我们学习的检验,通过实习,我们把书本所学的一些理论应用到实践中去,工学结合,培养锻炼我们的社会实践能力,同时也是我们初步进入社会,适应社会生活的开始,让我们从大学的象牙塔走向社会这个大染缸去适应各种人群,独立处理学习工作中的问题,为我们以后的生活和工作打下坚实的基矗

  二、实习单位介绍

  易达教育管理有限公司主要从事培训教育领域,目前主要承做VIP一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类别。VIP高端一对一:主要从事小学到高中文化课辅导,语文、数学、英语、物理、化学等课程,高新校区:在长江西路高新区鼓楼商厦,合家福商务中心8层,包河校区:在马鞍山路绿地海顿国际大厦5层,每个校区面积850平米以上;艺术培训中心:开设琴棋书画、舞蹈、跆拳道等兴趣类培训,史河路校区:在史河路拓佳广场二楼,明发校区:四里河路与北二环交口明发商业广场C区。每个校区面前1000平米以上;公司以“对每一位家长负责,对每一个孩子负责“的教学理念,弘扬“五心”文化精神,即爱心、细心、关心、耐心、责任心,提倡“五勤”精神,即脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司为每位员工提供足够的发展空间和发展平台,培养大批优秀的教师和教学管理人员,易达真诚欢迎每位学员能够加入易达快乐的学习,为实现自己的理想和父母的愿望,创作美好的明天而奋斗。

  核心思想

  有效教学的核心就是教学的效益,即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“有效”,主要是指通过教师在一段时间的教学后,学生所获得的具体进步或发展。教学有没有效益,并不是指教师有没有教完内容或教得认不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获,即使教师教得再辛苦也是无效教学。同样如果学生学得很辛苦,但没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。因此,学生有无进步或发展是教学有没有效益的惟一指标。

  教学理念

  1.关注学生的进步和发展。首先,要求教师有“对象”意识。教学不是唱独角戏,离开“学”,就无所谓“教”,因此,教师必须确立学生的主体地位,树立“一切为了学生的发展”的思想。其次,要求教师有“全人”的概念。学生发展是全面的发展,而不是某一方面或某一学科的发展。教师千万不能过高地估计自己所教学科的价值,而且也不能仅把学科价值定位在本学科上,而应定位在对一个完整的人的发展上。

  2.关注教学效益,要求教师要有时间与效益的观念。教师在教学时既不能跟着感觉走,又不能简单地把“效益”理解为“花最少的时间教最多的内容”。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。

  3.关注可测性和量化。如教学目标尽可能明确与具体,以便检测教师的工作效益。但是并不能简单地说量化就是好的、科学的。应该科学地对待定量与定性、过程与结果的结合,全面地反映学生的学业成就与教师的工作表现。因此,有效教学既要反对拒绝量化,又要反对过于量化。

  4.需要教师具备一种反思的意识。每一个教师要不断地反思自己的日常教学行为:“我的教学有效吗?”“什么样的教学才是有效的?”“有没有比我更有效的教学?”

  5.有效教学也是一套策略。要求教师掌握有关的策略性知识,以便于自己面对具体的情景做出决策,并不要求教师掌握每一项技能。

  五心文化

  爱心、耐心、关心、细心、责任心。

  易达教育,对每一位家长负责,对每一位学员负责

  ――教研部提出

  三、实习内容

  实习内容在此次实习中,有苦有乐,体会到了工作中的困难和压力,也感受到了工作中的成就感和喜悦感。与实物销售相比,服务销售的技巧性和难度也相对比较大,没有真实的商品,仅凭我们的介绍把教育服务推销给学生和家长,让其在听完我们的介绍分析之后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的,这样的销售模式给了初出茅庐的我很大的压力和挑战。

  (一)顺利面试

  之前的时候一直在宿舍等电话,当有人给我打电话让我去面试的时候,心里又开始就纠结,面试哎,怎么准备啊,自己好像有什么都不会。最后只好在第二天的.时候,硬着头皮过去了,面试我的是校长助理,黄老师,衣着简洁朴素,为人也很好,面试的主考官给人的感觉就很舒服,所以在我们沟通之中,渐渐的就没了紧张的感觉。后面还有复试,复试的时候,是校长面试我的,沈校长,一个女强人,给人的感觉就是雷厉风行的那种人,有点严肃,但在后来的接触中,在她身上学到了很多东西。

  (二)特别的培训

  刚来的时候有很多培训,新人的公司流程,薪资待遇等等,后来还有咨询部培训,现场咨单模拟和电话录音分析,而且作为一个新人,是黄校助带着我的,让我看了很多资料还有话术,然后业绩了很多东西,我想这些应该都是一个新人必学的东西,怎样在电话里面和家长沟通,怎样邀约,到处都是困难,但在黄校助和同事的帮助下,我也渐渐步入“正轨”。

  (三)分配工作地点

  我们这边都是边培训边上岗的,所以会有很多之前的家长“死在”新人的手上,因为面试的是咨询师,而且包河区离我们学校比较近,所以我选择了留在包河区,并没有去高新区。而且包河的团队比高新的团队更和谐,更有力量。

  (四)试岗

  因为之前没有接触过这类工作,所以对工作类容和具体操作我并不是特别了解,公司安排我在咨询部就是平时大家工作的地方试岗三天,看大家怎么打电话邀约家长和学生,如何和家长谈论价格等等一些问题。在同事们打电话的时候就觉得他们大家都很努力,而且充满激情。同事们对工作的态度都很好,所以当我在其中的时候就觉得融入他们,自己会成长。

  (五)正式工作

  1. 分配资源

  试岗结束后,在这三天的打电话中,我也差不多知道如何打电话约访家长了,校助给了我一些打印的学生姓名和家长的联系方式的信息资料,看上去之前也有同事打过,上面有各种各样的记录。之后校助给了我一部电话和一个笔记本,这些就是我的工作资源。

  2. 第一个约访电话

  电话呼出之前心里总是一直在紧张,不知道要和家长说什么东西,所以那是也就对着话术本进行对话,时间上心里还是没有底气,因为对这些东西并不是很了解,但渐渐的电话打得多了,什么样的家长都见过后,以后也就没有什么了,不会在为家长挂电话而伤心,也不会害怕,更不会不知道和家长说什么了。

  3. 第一次现场咨询

  电话呼出的时间长了,总是会有家长过来的,第一次咨单的时候,除了紧张还是紧张,习惯于电话沟通,面对面沟通尽然有点不太适应,但后来在校助和校

  长的帮助下,成功签单,自己很开心,但也很感谢同事们的共同努力。

  (六)经验总结

  江津四个月的实习,让我对营销有了新的认识,对于教育服务的营销我总结了以下几点经验:

  1. 真诚:教育是神圣的,要想在成绩上给孩子提高,就必须付出自己的努力,制定真正的适合学生的辅导方案,和孩子共同提高成绩

  2. 热情:不论做哪一行,做什么工作,热情是必不可少的,只有充满热情,保持激情,所以的事情必将会手到擒来。

  3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家长和学生,把每一个学生都当成潜在的客户,同样用心的接待,认真的咨询。

  四、实习体会

  从衣食无忧的学生族突然变成忙忙碌碌的工作族,这样的转变一开始还有些不适应,很怀念学生时代无忧无虑的日子了,现在上班了什么事都要自己做,而且会有各种各样的业绩压力。因为工作性质的原因,加班成了家常便饭,每逢周六日和节假日大家都休息的时候是我们最忙的时候,这个时候学生放假,家长休息的也比较多,我们只能加班加点的工作。就在这样忙碌的日子里,我得到的不仅是金钱的奖励,更多的是锻炼和坚持,在解决问题的方法上,也有自己的独立处理事情的能力了。

  五、对实习单位的建议

  (一)希望公司能够定期培训,能让咨询师第一时间了解各年级的学校和考试情况,了解的更多的话,自己也会变得更加专业。

  (二)希望公司定期开沟通会议,协调部门内部之间的工作,是部门内部工作资源分派更清晰合理,避免资源分配重复。

  (三)希望公司的排班有所固定,对加班有所补偿。

  (四)希望公司在节假日有所福利,对员工,组织春游,冬游等活动。

  可能这些建议都不是很成熟,但希望可以实现对公司和客户都有利的建议,望公司领导给予考虑。感谢所有的同事,领导们对我这几个月的关照,这次实习是我人生中的财富,会伴随着我走向下一个新的生活。

咨询实习报告11

  摘要;心理咨询工作最近数年逐渐被广大民众所熟悉与认同。作为志在从事这项事业的一员,通过对学校和工作中的生活经历、个人兴趣的分析与个性分析;人生观逐步变化与成熟过程的分析;个人成长中的情绪情感体验的分析;成长中重大事件的分析;明确了从事心理咨询工作的文化因素和人格因素。在职业行为分析中,认识到作为一个合格的心理咨询工作者,不仅要具有心理咨询的专业知识和技能,并且也要有能了解,分析自我、调整自我、提高自我的能力,只有具备这种能力,才能更深入地理解和认识咨询对象,更深刻的体会心理咨询工作的价值。同时明确了从事心理咨询工作的根本原因,明确自我从事心理咨询工作的资源和努力方向,强化从事心理咨询工作的归属感和职业行为期待,坚定从事心理咨询工作的信心和奋斗方向。

  机缘让我有机会与心理学近距离接触,可以说自己并不是个很乐观的人,但我一直寻找着积极向上的力量,正巧被我发现了心理咨询这块充满魅力的领域。我更深切地感受到心理健康对每一个人的重要性,于是我立志做一名心理咨询师,期待今后的人生体验更加精彩。

  一、自我成长分析

  (一)成长经历

  我出生在xxx来因为母亲的坚强影响着我,也说服了我,我又开始自信,不经历风雨怎能见彩虹,没有蜕变哪能有成功,所以我相信这是我人生中的第一次考验,渐渐的我不再堕落,开始从挫折中学会坚强,从失败中吸取教训,现在想想,那时的打击又何尝不是生活的另一种美好,她教会我生命有两种情况在延伸着,每一刻都要我重新审视自己,该如何走的更好。

  由于中考的成绩不尽人意,我只能上一所普通高中,从此后我努力学习,认真进步,终于成绩又慢慢好起来,上了本省的一所大学学经济专业,之后又利用业余时间学习了法学。

  参加工作后我渐渐明白,对于自己想要追求的要学会努力与放手,开始觉得人生中主要的是学会坦然面对、欣然接受的态度。工作经历和情感经历不论悲喜对于我来说是一种人生感悟的累积,我开始学会享受生活中的酸甜苦辣。我开始努力提高自己,因为只有自己丰富才能感知世界的多彩。人生可以适当游戏,但绝不可以游戏人生和自我放纵,要珍惜存在的每一天来感知这个世界。

  和大多数人一样,我渴望追逐着幸福,也一样的遭遇着困惑。在这个过程当中,有过拒斥,有过执著,有过微笑,也有过绝望与哭泣,但是我始终没有遗失我认为值得拥有的也是在朋友心中我最可贵的品质:胸怀,善良,理解,真诚,反省。同样,在这个过程当中我也在努力改进自己的不足,克服自己的惰性,希望自己能够坚毅,敢为,进取,避免过于克制或执著。

  (二)成长总结

  现在再回过头来看自己走过的路,虽然有过磨难和打击,但却让我更加热爱生活,知道珍惜,懂得付出。比起以前,我更加乐观,更加坚强,有力量和韧性面对生活中的不幸,也使我认识到,人生是一个不断受伤与不断复原的过程,只要充满希望,不断进取,终会有美好的明天。

  成长历程中的每一份付出都为我带来新的收获、每一次挫折都使我承受着自卑,但我还是要感谢挫折对我的磨砺,因为它让我学会了关爱、感恩,学会了坚强,学会了乐观,学会了更加积极面对人生的热情。

  如今的我已是而立之年,对生活的要求也变得现实了许多,我不奢求富裕,相信健康是福、快乐是宝。我认真对待工作,它是经济的来源,也是自我价值的体现。我深深地爱着我的家人,以及身边的所有的人,因为爱让我感到幸福。面对今后的人生道路,我将继续努力,不断完善自我,成为一个大有益于社会的人,一个有所成就的人,成为一个出色的心理咨询师,帮助周围的人驱除心理上空的阴霾,还他们一片晴天丽日。

  二、职业行为分析

  我现在所处的年龄阶段很容易被生活中各式各样的问题困扰,如情感问题、工作问题、人际关系等等,因为我的人生经历还很少,欠缺生活经验。而不可避免的这些问题会给自己带来很多的负性情绪,而这些负性情绪也会长久的困扰着自己。通过心理咨询师的培训与学习,我可以较科学的明确情绪问题产生的原因,合理的调整个人情绪,通过自己的努力与实践,基本具备了解决自己情绪问题的能力。作为一名心理咨询师,其本身的人格是决定心理咨询进程的关键因素,只有一个健康,稳定的人格,才是取的咨询效果的根本保障。心理咨询师人格的健康度和完整度,决定和限制着心理咨询取得疗效的程度,所以说,心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长,才是心理咨询中最为关键的`因素。努力的自我探索、自我提高、自我完善将是我以后努力的目标。

  我一直喜欢关注自己的内心世界,喜欢与自己对话,喜欢感受自己的成长。对心理学有持久的兴趣,很小就开始阅读相关的书籍,热衷于探索自己和他人的心灵成长。

  我的性格总体是热情、好强,亲和力强,常常有反抗意识,喜欢坚持自己的观点,但善解人意,喜欢思考,能够客观地分析问题,有恒心,有耐性。情绪体验偏强烈,容易烦恼,我自认为拥有的五个良好品质是:真诚、善良、宽容、积极、坚强。因此我的朋友很多,他们对我的评价是:真诚重感情、积极向上,是一个适合做朋友的人。同事们评价我是:性格外向随和、善解人意、待人真诚、热情善良、工作能力强。当然我也有我的缺点:有时太追求完美,偶尔有些固执,比较敏感,太在乎别人对自己的看法。

  心理咨询既是科学,也是艺术。科学的道理是不难理解,而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者,则是一件困难的事情,需要长期在实践中摸索完善。与咨询理论和技能相比较,与来访者建立良好的咨询关系显得更重要,其前提是对来访者的无条件理解、接纳、尊重。心理咨询的要求是做到对人的尊重理解和关怀,它须具体表现在良好的咨询关系中,这也是人本主义的价值观。我很理解领悟人本主义的无条件尊重来访者,这种观点让我在面对价值观不一样的来访者时,首先是尊重其价值观,然后与其客观探讨。我相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以每一个求助者身上,都有资源,好的心理咨询师的任务就是发现这些资源,然后告诉他们,让他们发现自己救助自己的能力。不是咨询师为求助者解决了他的问题,而是求助者本身就具有解决自己问题的潜在能力,他是在我们的帮助下,自己最终解决了自己的问题。而理论和技能的学习,其目的正是为了在咨询过程中程度上实现以来访者为中心这一根本理念。

  我是一个平凡的人,但是不愿做一个平庸的人。我一直追求这样的人生:从一无所有的圆点,到饱满丰盛的圆心。而这中间,是一个艰难而快乐的不断奋斗的历程。在这段行走的路上,我充满信心,愿意付出努力,并且稳健的一步一步的往前走,相信同样会有希望的明天。曾经,想做艳丽的花,娇美芳香,而今,想做茁壮的树,扎实的镌刻每一步成长的足迹……

咨询实习报告12

  实习目的:能够尽快地接受与自己专业相关的工作类型,进行实地学习与实践,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的。

  实习时间:20xx年8月5日至8月18日

  实习地点:正大会计咨询服务有限公司

  实习内容:熟悉会计服务各方面流程,整理公司旗下会计培训班资料等琐碎事务

  在大二的这个暑假,通过介绍我进入了一家会计咨询服务公司进行今年的社会实践。与去年不同的是,我终于到了一个与自己专业稍微有关联的公司工作,虽然作为一名临时实习生,公司并不会派任给我比较正式的工作,但是在琐碎的实习过程中,通过自身所在的工作环境,还是对此类工作内容有了些许了解,对我自己本身来说还是有很大帮助的。

  当我第一天进入公司开始进行工作时,公司的负责人亲切地对我说:“相信在这段时间内,在这里,你一定会学到很多有用的东西。”当时我听到这些话就对我接下来的工作产生了极大的期待和信心。但是第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在陌生的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,可是大家似乎并没有把我当作一个同僚甚至是实习生看待,每个

  人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,再加上家乡今年的夏天尤其的炎热,不免让人心里产生厌烦的感觉,不止一次脑海中浮现出想放弃的念头。当第一天狼狈的工作结束后回到家,我向家人说出了自己一天的经历和想法,随即得到了家人的劝说,经过我冷静地思考后,还是放弃了自己消极的想法,怎么着也得把一星期的工作结束再说。于是经过充沛的休息后,第二天再次踏上了工作岗位。

  总经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下,并对我说公司一大部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要会公司注册。现在是月初,而会计工作大部分集中于月底,所以我现在的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去学习工商注册的知识,一有空就整理那厚厚的两本书,回家还查阅以前学过的经济法。虽然我不会在这里工作太长时间,但是我还是希望我能够在自己的岗位上负好责,而且能丰富自己的经验,我又何乐而不为呢。另外在其余的时间便是帮同事复印,收传真,跑银行缴税,交费。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼我的机会,认真地去完成每件事。每天很早到单位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有条,因为我想得到大家的认可。

  注册的工作其实不难,只是较繁琐较细。没过几天我已经能够流利的.回答令总经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。总经理对我说工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话,我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都一知半解,以为只要考试过了85分就对这门科目基本掌握了,其实差得太多了。我学的知识在工作中只能打60分而已。

  经过一个星期的努力,基本的工作我也已经可以掌握,和公司里 朝夕相处的人也都变的非常熟络,所以我并不想这么快的结束我的实践,于是就在原本一个星期的实习期上延长到了两个星期。在第二个星期里,我一边做着之前做过的事情,另一边又参与到了公司另外一项工作中,就是帮助公司下的会计培训班整理资料,每个月培训班都会新招学习会计的学员,恰好负责招生报名这项工作的姐姐有事请假了,所以我就暂时代替她来做了这项工作,每天等待着前来报名学习的人们,让他们按要求填好报名表,收好现金,开好票据。以前总认为现金工作是非常神秘而又危险的事情,当我真正做了这些事情的时候,反而往往会觉得这是一项很严肃的工作,因为自己拿着别人的钱更要细心谨慎。转眼又想这不就和我们的生活委员,宿舍长等有着很大的共同点么,所以更能理解其他人的工作了。

  渐渐地,我的实习马上就要结束了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢送聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,我也曾经作为他们其中的一员努力过,看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到短短的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

咨询实习报告13

  摘要:2x15年暑假我去了一家心理咨询中心实习,在实习的这段时间里,我的专业知识提高了很多,接触了很多不同的来访者,让我感触很深。

  大二学年已经可以说彻低落幕了,暑假的实习要比寒假实习正式的多,所以体会方面必然也深刻多了。

  实习前几天我的感受最为深刻,更是问题多的不得了,比如第一天,我像一本《十万个为什么》问了老师好多问题,比如:咨询师是不是不能产出移情?是不是应该冷漠才能不受来访者负面情绪的影响……

  好多的不理解和理解错误。以前我认为咨询师千万不能有移情效应,但是老师告诉我不是这样的,必须要有移情,才会对来访者产生共情,但是在这样一个过程中咨询师必须要有一个反移情。否则,咨询师就算口头上回应理解来访者,但来访者还是可以感觉到咨询师的冷漠,这样的情况下很难建立起信任的关系。交流不仅仅是口头上的,还有表情、眼神等,这些也只是外在表现,甚至还有更深层面的,但这深层面的交流交谈者彼此都没有察觉。

  做咨询也并不是一件容易的事情,一个心理学的教授,他是有很渊博的理论知识,但是他未必可以去给别人做咨询。咨询师不仅要有理论知识,还要有强大的自我,丰富的经验,更重要的是自我的成长、突破自己内心的能力,心灵层面的提升,潜意识的挖掘也是尤为重要的。

  老师给我做了一个“房树人测试”,说我本身性格也就是外向的;还告诉我,我出生时和我妈妈的分离开,就是我的一个疮伤。突然就觉得,难怪我那么依赖我妈妈了。

  我和每个来访者都没有什么过多的接触,但是老师让我观察他们,凭自己的直觉去分析。今天有三位来访者。

  第一位是一个高三孩子的母亲她提前到了二十多分钟,从她刚进门开始,我就觉得她有很强的警惕性,给她倒水时,她也没有直觉接,十几分钟的时间里她只露出一次笑容。老师给她做了一个多小时的咨询。她再出来时,警惕性依然很强,但是明显的是她笑容相对之前多了。她下巴上有些纸屑,不知道是哭过还是流汗了。在刘老师做这个咨询时,来了一位即将高一的男孩,他是老师的朋友,也是来访者,不过不是今天做咨询。和他交流了近两个小时,很有话聊,他也懂得很多,很有理想的一个男孩。可能是家庭关系的原因,他更懂得人情世故。我说他内向,但是开朗;但是他说他以前不是现在这个样子,很压抑,有过轻微抑郁症,在老师这做个很多次咨询了,哭过很多回。用他的话说是硬是哭好的。他本来是超我主导着他内心,本我和自我都压制了太久,来咨询后得到了发泄,所以现在开朗了。

  第二位来访者是一名学生吧。老师说他每次都迟到。对他的感觉只有两个字:冷漠。来时,他没有说话,走时也就和老师说“走了”。刘老师给他做的是催眠治疗。

  第三位来访者非常准时,正好四点钟整到了这里,一个比我大一岁的女生,很开朗的样子,笑容很多。不知道她为什么做咨询,并且也是催眠治疗。也许是因为来了很多次了,所以现在快好了吧;也许,并不是每个来访者都是抑郁的,本来心理上的问题也有很多种。她做完咨询后也还是笑着和我说再见的。

  这天让我觉得心理咨询并不是动动嘴就行,其实也是很累的。

  第二天呢,早晨刚去,就问了老师关于催眠的问题。老师说催眠本事是没有意义的,只是让来访者在放松的状态下,卸下自己的防备心理,打开潜意识,最终目的还是治好来访者。

  和老师说到书上的心理症状,我说:“我应该有浮躁心理。”刘老师让我不要这样暗示自己。她一直也不建议在没有专业指导的情况下看心理学书籍、做心理测试,会用结果去暗示自己,使自己朝着测试结果去发展,从而影响了自己的正常发展,或者只看到了好的方面,故意去忽视缺点。这就没法正确的认识自我。

  原来今天只有一个来访者,还是代替自己女儿来的母亲,她的女儿患有抑郁症七年。三年前在南京听一位心理学讲师给那些和她女儿症状类似的人讲解产生抑郁症的原因和解决方法,一个星期去一次,但是没有效果。

  其实我是觉得,那里的每个人虽然都是抑郁症,但是让他们产生抑郁症的诱因都不同,笼统的告诉他们,他们自己也很难去解决。

  在老师和这位母亲谈的时候,来了一对夫妻,他们是为自己的侄儿而来。他们和我聊了他侄儿的的情况,聊天一样的让我分析分析。我也谈了自己的看法,这位叔叔有的赞同我的说法,有的则不赞同,比较我是一个初学者,可以看出他的不信任。那位母亲出来后,他们去和刘老师聊了一个小时左右,主要是问老师,怎样让他的侄儿原因过来。为此,我后来问了老师一个问题——怎样让一个不能正确认识心理学,不愿做心理咨询的人来接受心理咨询。老师说,这不是什么理论或者方法的问题,这没有单一的方法,面对不同的人,有不同的方式。就是在理论知识中学到了怎样让人接受心理咨询,但是实践时未必可以用好。这不仅要看家人的沟通,也要看咨询师与来访者的沟通。这时的咨询师和来访者会有一些微妙的关系。

  晚上回来前,还和老师讨论了关于“人之初,性本善”,还是“人之初,性本恶”的问题。老师说她更倾向于人本主义思想。人之初,性本善。因为,人刚生下来是没有什么好与坏之分的',之后因为生在了世界上,接触社会是人慢慢产生了改变。我就反问,如果人之初性本善,又怎么会有“超我、本我、自我”的存在呢?经过老师的解释,我才知道,这两种观念不是一个角度上的。一个是性格上的,一个是自我。

  我还问老师“抑郁症和忧郁症是否一样?”老师告诉我是一样的。但是,让我不必只看每一种症状。每个来访者都不是单一的心理问题,都是多个心理症状结合在一起的。

  想要做好心理咨询,咨询师一定要有自己成长,就像老话说的“台上一分钟,台下十年功。”你成为一名心理咨询师可能才一两年,但是你学心理咨询可能已经几十年。心理咨询师一定要有丰富的阅历,才能做好心理咨询,才能更了解来访者的心理。其实,每一个咨询师本事也是有些属于自己的问题的,如果处理不好,不仅不能帮助来访者解决问题,还会将自己的问题带到与来访者交流系统中。反而使来访者的问题加重了。

  老师一直都强调咨询师要自我成长,丰富自身阅历。

  一直听老师说做冥想,所以我也很好奇老师为什么经常在做咨询前和做咨询后都做冥想。而冥想又是什么呢?刘老师告诉我:冥想其实也是瑜伽的一种,是将注意力放到自己的身体上。到一定境界时,是可以从外部身体去看自己内部的。现在我并不需要去学这些,我现在更重要的是去体验,去感受生活。年龄大了,阅历丰富了,才需要去沉淀、去冥想。冥想也是很好的放松方式,让自己处于半睡眠状态得到身心的休息,有利于做好咨询。

  前几天我是问题特别多,都很多知识技术很好奇。

  但是慢慢的我的想法有所改变,我对自己的潜意识更加感兴趣了,更想探究自己的内心,了解潜意识,去和潜意识对话。老师也说过,一名心理咨询师一定要对自己的内心感兴趣才会对来访者的心理感兴趣,才能去帮助来访者解决内心的问题。

  这也就是我暑期实践的最大收获了。

咨询实习报告14

  实习学员:

  实习基地:XX心健康信息咨询有限公司(1879计划实习基地)

  督导老师:XX(高雄师范大学咨商心理与咨商研究所博士,专长为家族治疗、亲子游戏治疗、亲子咨商、多元文化咨商、亲职咨询、儿童游戏治疗、青少年个别咨商、性咨商。)

  接案实习基本资料:

  1、个别咨询共计8案,36人次

  2、小团体咨询名称:探索自己,做更好的自己,共计16小时

  3、专业督导姓名:XX,共接受督导8小时

  如何完成一例成功的咨询?真实的心理咨询,到底是什么样的状态和过程?学到的理论和技术怎样更好的运用与整合?

  其实,这些问题,是每一位立志成为专业心理咨询师的人都会面临的,是合格的咨询师在从业与个人成长过程中,必不可少的环节。

  我带领的团体属于成长性团体,成员是小学一、二年级的家长。团体咨询的名称是“探索自己,做更好的自己”。

  团体开始之前,我接受了余老师的督导,根据我的实际情况,余老师建议我带四次,每次四个小时,刚好16小时。

  我担心时间长,成员受不了,我自己也受不了。后来经过督导,又精心设计了团体方案,发现实际操作起来并不像自己想象的那样难,带起来还不算辛苦。

  以下是我四次带领团体的自我评价与心得:

  第一次:虽然有点紧张,但还算比较顺利。团体成员能认真参与、主动分享;我能认真听每个成员的分享并给以回馈。

  也有一些不足:

  1、在向成员做自我介绍时,讲了我所学习的课程、在学校给孩子做训练的事情,有点生硬,感觉条理不够清晰。

  2、在做摘要方面还需要加强。

  3、成员在分享时我没有打断,而是让她们尽情讲,但是感觉有点像是在拖时间。

  第二次:用到了同理心、积极倾听、发问、摘要、非语言等技巧。整体个活动进行的很顺利,虽然是四个小时没休息,但是也感觉不太累。

  在小组成员分享时,我能积极倾听、同理、关注每一位成员,不过在语言表达方面不够流畅,有时不知怎么去表达,欠缺丰富的词汇。

  在这个过程中成员向我提出的一些问题,我有些急于去回答。咨询结束后回想,感觉像在讲课,不像在带团体。

  第三次:我说的话比较少,太多数是成员在说。我发现有些成员特别能说,让人插不进话;有些成员较沉默,需要我引导。

  对于能说的成员,我适当打断她的话并做摘要,让其他成员有机会发表意见。对于较沉默的成员,我在做完摘要后,会让她说说自己的看法。

  这次咨询我并没有按照原计划来带,因为在成员分享时,其他成员也很感兴趣的话,我就顺着话题做摘要,让成员展开说,各抒己见。

  四个小时里,成员没有离开座位,没喝一口水,没上一次厕所,非常专注听别人的分享,反而觉得时间过得很快。有的成员反馈说这次很有收获,像是实战,别人的经验很好,我回家要试试。

  第四次:明白了成员提出的一些问题,不要急于回答,要像传球一样,把问题传给成员去解答,我只是聆听与做摘要。但是成员之间有冲突时,我是否能沉得住呢?这需要进一步的磨炼。

  从成员两次评量表的`记录中可以看出,成员的反馈挺不错的,她们觉得来参加这次团体是非常值得的。

  更让我欣喜的是,在团体完成后接受督导时,余老师说我的团体目标达到了,团体起了作用,疗效因子产生了,成员之间产生了共鸣,大家分享共同点,相互支持。同时余老师也让我思考:

  1、我是怎么样学习的,或在督导中听见了什么,是怎样消化的?可以立刻用在团体中。

  2、从教师转变成一个团体咨询的带领者,运用带领技术,从看到自己的转变,看到自己的学习,我自己是怎样想,怎么看自己的?

  01督导答疑解惑,对我的帮助如及时雨

  有人说,有经验的老师会帮助你看清在咨询中出现的问题根源,帮助你了解自己在心理咨询中的自我局限,并指导你有效的处理咨询困境。这是成长为合格乃至优秀心理咨询师的重要环节。

  记得我在接受督导时说,如果没有督导就去接案做团体,是对别人的不负责。余老师说,是的,接受督导是心理咨询专业人员的专业责任,带团体不是高兴怎么带就怎么带,要看能不能带出效果。

  我接受了三次关于团体的督导,分别在开始前,团体中,结束后进行。在开始前的督导,让我知道了成员的面谈筛选很重要,筛选好了是团体成功的一半,筛选不好成员易流失,团体难以进行下去。

  面谈筛选要做好这几个方面的准备:

  1、收集团体成员的需求,为团体内容做好准备。

  2、时间要有保证,如果成员不能按时来或中途不参加,团体很难进行下去。

  那些在团体或众人面前发言有明显困难或障碍的人,不宜参加团体辅导。所以在面谈筛选时,若有这样的人则不适宜参加团体:

  1、有特殊疾病、严重身心疾病、严重抑郁症确诊者、有自杀意向或行为的人

  2、人际关系太差

  3、无法全程参与

  4、参加团体的动机与团体目标不同的

  余老师问我:督导帮助比较明显、比较多的地方在哪?我归纳了以下几点:

  1、做个案咨询时,要学会倾听,听案主想告诉我们什么,不要急于去问问题,去回答案主的问题,要给案主时间,让他们自我觉察。

  2、有督导指导,做咨询有方向感,知道要朝哪个方向去做。

  3、用游戏治疗为儿童个案做咨询比较好,因为游戏治疗能陪伴个案,让个案感到安全、感到被尊重、被接纳,还能让个案建立自信。

  余老师对我的回馈是:

  1、做个案时陪伴做得很好。

  2、能与个案建立良好的咨询关系。

  3、倾听方面做得很好,非常专注,有一双好耳朵,善用耳朵去听,并听重点。

  4、在督导时能认真听,勤奋学,并学了马上去用。

  03启发我形成自己的咨询风格

  余老师让我思考我的个人风格是什么,怎样用个人风格成为我的咨询风格。

  我觉得我的风格是,只要有画面,我就能记得住;只要我能记得住,就大概可以做得到。在带团体时,也希望能将画面带给成员们,为他们创造更多的画面去操作。这可以是在讨论的时候多一些比喻,也可以是真的把画面表演出来。

  因为有画面,我就很有印象,就很有收获,希望成员们也能因此获益。

  感谢XX老师的督导,她不但教我如何做咨询,还帮我整理自己,发现了我咨询的个人风格与特质,让我更了解自己。

咨询实习报告15

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到具体工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成长的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。

  一、实习时间

  20xx年7月15日至20xx年8月25日

  二、实习地点

  贵州省遵义市信立德商务咨询服务有限公司

  三、实习目的

  了解管理咨询行业的规范操作流程,提高调查研究、文献检索和数据挖掘的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  四、实习内容

  在公司实习期间,我从事的是公司的LOGO设计跟企业宣传册设计以及规划部研究员的工作,主要负责数据分析、数据挖掘方面的工作,同时参与调查研究以及报告撰写方面的工作。

  五、工作效果

  实习期间,我很好的完成了老板交代的任务,公司LOGO设计跟企业宣传册也得到了老板跟员工的肯定,具体工作,受到公司领导和同事的一致好评,在试用期满顺利转正就是很好的说明。

  六、实习情况

  初到遵义,初到公司时,这个城市、工作所有的一切对我来说都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即将在这个城市生活,在公司工作,还曾有一段时间在怀疑孤身一人到这个城市来接受这个工作的'决定是不是错误的。进入公司最初的一段时间,没有给我安排任何工作,只是一个人自主学习,零售管理、管理咨询、商业网点规划等相关书籍,大量阅读书籍,但是没有目的性,并不知道自己究竟看进去了什么,同时看到身边的人都在忙,似乎自己是被闲置的,与这个集体格格不入。

  在业务基础知识考核合格之后,对工作环境已经基本熟悉,开始有些紧张的心慢慢平静下来。后期有幸加入到一个地产咨询项目当中,和项目经理一起操作这个项目,项目经理是上海财经大学的研究生,思维敏捷,逻辑性极强,性格温和,很容易接近,在项目当中遇到的任何问题她总是耐心解答,时常教我在项目管理、统筹安排时的经验和注意事项。在我实习完成之前,这次的地产咨询项目顺利基本结案,对于项目报告客户也表示满意,但是在整个操作过程中由于没有综合考虑实际操作情况,没有考虑良好的解决措施,导致在执行时遇到很大的困难,拖长调研时间,导致撰写报告时间缩短,影响报告质量。

  七、实习心得

  课本上学习的都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动,两者相辅相成。所以我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及、发展和应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,若不然我们怎么能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞悉市场的最新发展动向。

  经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学期间难以学习到的。总结有以下几点心得。

  1.工作时一定要一丝不苟,认真细致,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有时候一个事物不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人,因此认认真真做好每一件事显得尤其重要,为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作时一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检查自己的工作结果,以确保自己的万无一失。同时对于由自己负责、同事协助的工作,一定要自己把关,认真仔细的检查结果。

  2.要有丰富的专业知识和专业技能,这使得在工作中更加得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的工作人员,在工作的时候,拥有丰富的专业知识和业务水平会发现自己在工作中左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。

  3.在与别人打交道时一定要主动积极,在此次实习中发现了自己的不足,比如刚来公司的几天内,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了,虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也意识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新员工到来是很平常的事情,老员工没有必要主动和一个新员工主动打交道,这时候就应该自己主动和别人交流,介绍自己,关心工作,都会让大家认识、了解,留下良好的印象。在后来的实习中,我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。

  相信这次的实习将会是我今后人生的一个良好的开始。

  八、致谢

  感谢贵州省遵义市信立德商务咨询服务有限公司给了我这样的一个实习机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的宽容和帮助让我能在这么快的时间内融入集体,掌握工作技能,顺利完成项目,感谢项目经理、部门领导,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导吴老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

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