【实用】大学生暑期社会实践报告15篇
在现在社会，报告十分的重要，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的大学生暑期社会实践报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
大学生暑期社会实践报告1
七月流火，酷暑难耐。正是这样的盛夏时节，一年一度的大学生暑期社会实践正在热火朝天地举行……
一实践简介
传承文明，是意气风发的我们；播撒智慧，是挥斥方遒的我们。作为杭州电子科技大学理学院的莘莘学子，我们秉承了“打造品质杭州”的信念，于假期间开展了“完善杭州市应急体系，服务杭州市民”暑期社会实践，了解了杭州市的应急体系，将正确的应急知识送到社区居民那里，同时在社会上倡导一种良好的氛围：正确认识、正确使用。
二实践过程
（一）前期策划：梦想————设想————开始策划————有目的有步骤的进行
因为我们拥有着良好的文化基础使实践难度降低了许多。虽然这样，但我们丝毫不敢怠慢。在复习迎考阶段，我们就开始了前期紧张而有序的准备活动。大家通过上网查询浏览、到图书馆查阅资料、向社会学的老师请教等方式，对杭州市目前的应急体系的情况有了全面深刻的了解与认识，并组织问题、借鉴已有问卷调查格式，印制了一系列的应急小手册、调查问卷和访谈提纲，用以通过做调查问卷以及对相关人员进行访谈的方式，进一步了解现实中杭州市的应急情况，掌握群众对应急基本常识。大家充分利用课余时间，参照资料，结合自己在查找资料时遇到的问题，积极交流，为访谈认真准备。？同时，在杭州市消防支队特勤大队那里拿到了消防知识手册，为我们的社会实践活动又增添了一份力量。
（二）、中期策划：确定活动细节————联系相关部门————不断更改完善
在接下来的两个星期里，我们按部就班开始活动策划和联系相关部门。在策划过程中，我们注意和实践单位的.联系和沟通，同时强调小组成员之间的沟通和团结协作，把责任和任务分配到人，确定了具体的目标。《孫臏兵法月戰》中写到：天時，地利，人和，三者不得。雖勝有殃。大学生进行社会实践形成了良好的社会氛围，对本次的实践有着一定的益处，可谓是天时；实践在学校所在的城市进行，这可谓是地利；实践小队的成员中有三个是杭州本地人，其他队员大多也是浙江附近人，对浙江及杭州的应急体系有一定的了解，这可谓是人和。本次暑期社会实践集合了天时、地利、人和，可以预见，实践一定能够顺利的进行。
在准备过程中，针对杭州市的实际情况，我们对活动时间和内容进行了多次更改：为配合社区的居民，把消防演习从7月15日改到了7月16日，并对演习内容进行了大量的充实。同时，实践小队为节省经费多次修改了线路。
（三）、实践：随机应变——适时总结—不断改进
实践的主要内容分为两部分：调研和服务。
前期实践以调研为主。实践小队对的队员们走访了13个政府部门和两个社区，分别进行了访谈和问卷调查。
7月9日，杭州电子科技大学理学院“完善应急体系，服务杭州市民”暑期社会实践小分队全面展开社会实践活动。上午七点，实践小队一行9人如期成行向这次实践的第一站———杭州市政府应急管理办公室出发。在杭州市应急办公室里，我们遇到了正在值班的郑调研员。他为我们解答了我们所提出的有关杭州市应急体系建设的有关问题，同时也为我们讲解了许多有关应急方面的知识。在与郑调研员的深入探讨中我们发现实践的策划中漏掉了几个和应急密切相关的政府机关。经商讨后我们决定对行程进行调整在要走访的13个政府有关部门的基础上，还增加了浙江省防汛抗旱指挥部等3个部门机关。从这次的行程变动看出，适时调整实践安排，做到随机应变是保证本次实践顺利进行的重要保证，也是对实践组织策划者的最大考验。
1访谈，主要针对政府领导进行。
与应急办公室郑调研员的座谈（附访谈记录）
座谈是我们此次活动最大的收获之一。对于久居一隅的我们，此次是深入政府部门，体会社会的最好机会。通过访谈，我们更深刻的领悟到科技、知识对于农村的重要性，更深刻的体会到把所学服务于社会的重要性和必要性，更加坚定了努力学习、回报人民、奉献祖国的决心和信心。
2问卷调查，主要针对社区居民进行。
在我们实践的这两个小区里，由于不是周末进行问卷调查，因此碰到了许多问题：拒绝接受调查问卷的人不少，还有一部分人对此表示强烈的不满。每个人的发出的第一份问卷都是深刻的记忆：很少能以顺利地成功开头的。因此，在不断地碰壁、不断地摸索、不断地探讨、不断地交流中，我们一点点地进步着。
后期的实践包括在社区进行消防演习、参加法制宣传晚会以及调研内容的反馈三个方面。
大学生暑期社会实践报告2
引言
唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准”。在课堂上，我们学习了很多的理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学习一样。实践就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会，怎样才能确定自己记得人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法我在4月18日走进了大商电器。在大商电器，我接受跟为有用的销售知识，而每天的实践操作，又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在xx电器里我学会了很多的知识，更是深切的体会到了大商电器全体员工这种：“我是大商电器忠实的一员，我有信心做到：让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖和信任大商”的精神。在此，我感谢给我这次实践机会和指导的经
实践总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实践中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的.好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
实践的目的
人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十天左右的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
本次实践的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实战能力和综合素质，希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会，投入到自己的工作中。
一般说来，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂实践。实际体会销售人员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实践，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期，有助于更好的适应社会与工作。
实践的内容
一实践单位的简介
大商电器，大商电器是中国三大电器零售商之一，是继国美、苏宁后迅速崛起的跨区域电器连锁公司，依托大商百货连锁经营高端电器，现在已开业近百家，是家电商品在东北地区销售的“主渠道”和“宽带网”，被评为“中国消费电子最具影响力零售商”。大商电器强化诚信经营、低价营销，是消费者公认的“一辈子放心的选择”。
大商电器的员工是一个团结的集体，大商电器每天早晨例行早会结束时的口号就是他们团结的体现。这句“我是大商电器忠实的一员，我有信心做到让顾客因我而来，因我而买，因我而依赖信任大商，让我们为美好的明天一起努力加油吧！”的口号，不仅十大商电器的员工喊出来他们也每天正为实现这一目标而努力加油的精神深深的打动了我。我为我能在这里实践而感到无比的骄傲与自豪。
具体的实践内容
在大商电器我进行了为期十天的营业员工作实践，在这个全新的行业，我感到自己在电器知识和电器行业规则方面学到了很多东西。
工作的第一天，正式的业务员都穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
大商电器电视、冰箱、洗衣机、音响，厨具、小家电等等，相反在一楼的主要是手机、三楼主营it电子产品。大商为什么要这样的布局呢？后我发现二楼的卖场，空间够大可以比方体积大的电器类。而且手机等是普遍的个人用品，放在底层容易吸引游离顾客的目光，电视机、空调、冰箱、洗衣机、厨具等大型的家电一般都是家庭类消费品，是带有目的性购物的家庭消费。
我在大商电器的厨具专卖品牌是贵族的店开始了为期十天的实践生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相关的知识。我知道贵族是专业十五年制造厨房用具的，是在佛山普田公司的一种产品。吸油烟机现在分为中式的和欧氏设计风格的，炉盘有单双之分。我大概了解一下我即将销售的产品虽然我对此类产品不是非常的了解但是通过此次的实践我有了比较充分的了解。在这十天的实践期间我和营业员姐姐学习了如何开据商品的票据，我突然觉得开据商品票据的时候很麻烦，是原始的发票很麻烦，如果是其他产品那还要更麻烦开局与之相应的差价单和参加活动的单据而且有些单据和证件还要顾客去复印很麻烦。虽然和麻烦但是也让我从中体会到了一种作为劳动者的光荣和那种忙碌生活的快乐。同时也体会到了人生的价值。
可以说我在此次的实践中学到了很多的知识同时也让我懂得了很多的道理让我觉得每个人在社会中只要努力的去做一件事就会从中得到一份喜悦同时也让自己融入到了社会这个大家庭中，体现了自己的人生价值。为我以后的人生道路做好了初级阶段的准备，也让我有信心我的未来会因为此次的实践而做的铺垫变得更加的美好。
大学生暑期社会实践报告3
通过这次暑期社会实践，我有了以下几点收获：
一：对于时间、任务合理分配
无论做什么工作，都会有需要分配时间、任务的时候。通过这次的暑期社会实践，我明白了合理分配时间和任务对一个集体的重要性。集体之中少不了合作，合作之中就少不了合理的分配。此次社会实践中，我们把不同的时间段做什么样的任务都安排的清清楚楚，把我们的集体分成了四个小组分别负责不同的方面学习、调查、分析。合理的分配让我们的团队日程得以正常开展，如果不是合理的分配，我们的团队活动肯定是不完满的。
二：团队合作精神
我们团队的每个人所负责的任务虽然各不相同，但有个共同点，即我们一直在为他人服务。因为彼此的专长各不相同，能力又因人而异，所以我们的工作都不一致，所提供的服务就各式各样！但是各不相同的我们把握着正确的方向，在社会实践中相互交流，共同奋进，通过交流不断完善。团结互助就是我们的精神所在。确实如此，因为我们前往兰考进行暑期社会实践的目的都是向群众们普及法律知识，这也是我们这次社会实践的目的之一。
三：敢于挑战自我
现在的大学生，放下电脑和手机走到室外，与陌生人交谈，这已经成为了一种挑战。对于作为大学生的我来说，也不例外。暑期社会实践让我们放下了手中的手机拿起了问卷调查表，走街串巷进行问卷调查。放下自己心中的胆怯与羞涩，与群众们进行交谈。深入群众，一切都需要我们自己去考虑，哪怕是再小的'事，都要我们自己想到。活动中会有很多问题，或许是个人无法考虑全的，这个时候就需要我们勇敢地提出自己遇到的问题，而不是担心自己遇到的问题会被嘲笑。暑期社会实践的过程，就是一个不断挑战自我的过程。
四：增长见识、学习知识
在这个不断变化的世界中，四处都可以学习到新的知识。在给群众们进行法律问题的解答时，会遇到许许多多、各种各样的在学校的学习中没有遇到过的问题。在为群众解答的过程中也不断在学习，不断在提升自己。面对这个神奇的社会，会遇到各种各样出乎意料的突发事件，在解决问题的同时，自己也在学习着各种经验。
六天，如白驹过隙，社会实践的到来仿佛就在昨天，而今日却已离别；六天，虽然时间不长，但回忆总是那么美好，让人回味；六天，我们留下了汗水，收获了喜悦。难忘那一同挥汗，一起欢笑的时光。这次活动中我们做的也许还是有所欠缺的，但是有经验、有教训才是一个真正意义上的完整实践。不论如何，这都是一次非常有益的活动，使我们更好地适应社会生活。
今年的七月别有一番滋味，今年的七月最为灿烂。
大学生暑期社会实践报告4
调查时间：20xx年8月5日
调查地点：国家开放大学
调查对象：职大在校学生
调查目的：通过随机调查法、问卷调查法、统计分析法调查初步掌握大学生假期打工的基本情况，寻找其中普遍性规律性的结论，发现问题，并尝试解决。
一、基本情况和取得成效
此次调查的对象是有过打工经历的学生，采用随机调查法、问卷调查法、统计分析法。问卷说明：本次问卷设计了20道题，且采用无记名方式，保证调查的真实可靠性。
（1）当下，大部分大学生赞同并且做到了暑假打工。作为九零后、祖国建设的新生代的当代大学生，曾被怀疑，是否能够承受社会发展大潮的洗礼，成为祖国建设的合格接班人。我想，这份微小的调查应该能过说明问题。大部分大学生勇于入世，小的层次讲，他们已经有自食其力的愿望并尝试去实现；更重要的是这样的行为表现出祖国建设接班人的成长，这无疑是令人欣慰的。
（2）在调查的打工者中，有45%的同学分通过中介找到工作，可以看出还有很大部分同学没有选择中介，这也体现了当前中介不是一种很可靠的手段，即使通过中介，某些中介还会收取费用，如果超过了200甚至达到了500元，很有可能被骗了，因此一定小心。
二、主要困难和突出问题
首先，大学生，入世未深，对社会的适应性较弱，实践经验较少。其次，由于大学生所处在的特殊“转型”阶段（从相关专业的懵懂到对行业精通的知识型人才的转变过程），而这个阶段也是最尴尬的：期间（绝大多数）大学生未能胜任专业相关工作，而为了实现独立、自给、实践、锻炼自给的愿望，只能从事基础的、专业性低的工作。这在调查中以充分得到验证：在能接触的工作中，志愿者、促销、快餐钟点工、家教、学校勤工助学等类型的工作成为他们的首选。而由于高等教育的普及，大学生的数量逐年增长，但与工作岗位的增长比例却不相协调，导致工作岗位的竞争激烈。不少商家雇主也趁机在其中杀价超额使用已雇的劳动力，比如在被调查的大学生中， 30%名同学选择9小时工作时间 40%名同学选择了10-11小时 13%选择了超过11小时工作时间。这些大学生，工作时间已超出正常标准，按照国家的相关法规，需额外支付薪酬。但是他们面对的是多重压力：原职工的熟练技能；其他同意接受不合理要求的大学生的低薪酬；对自己的入世期望等等，虽然有相关国家法规的保护，而成为雇员的大学生，为了获得来之不易的‘工作岗位’，对此也只好隐忍。然而‘自愿’接受不合理要求与诉求劳动者权利两者无疑是相互矛盾的。这体现了大学生的维权意识、整体诉求意识的缺乏。再者，工作过程中，不少大学生认为自己难以面对的困难是个人相关知识和技能的欠缺。
还有大学生的工作环境等与期望的不相符合，等等，都对大学生的打工经历‘幸福指数’产生了负面影响。
（4）对于大学生整个群体，权益受到侵害的程度较为严重。
在对本校大学生的调查里，打工时他们认为面对的最大困难时权益无法得到保证。一些从事家教、翻译等比较轻松的工作，广告写着只要交纳押金就可以马上上班。学生辛苦了一个假期，由于没有正式的合同，工资被克扣，然而在校期间勤工助学不视为就业，不受《劳动法》的保护。四川大学法学院教师、法学博士莫小雨对此分析说，“《劳动法》没有将大学生列在调整的范围内，劳动监察部门无权受理投诉，在校大学生只能按照《民法》打官司来维护自己打工的权益，其成本之高远远超过他们的承受能力。一般情况下，大学生所要争取的是几百上千元钱，但诉讼成本可能高达好几千元，并且还要投入大量的时间和精力。”在这种情况下，学生只能自认倒霉。本怀着满腔激情，有些学生弃父母的‘社会很现实’等箴言不顾，投进了暑假打工者的行列。可结果却令人寒心，这样的‘打击’可谓不小。笔者在暑假里就曾经历了这样的一段心路历程：你为了能获得些许报酬不遗余力地努力工作，最后老板却想方设法拖、扣工资，感到自己好无助。也有在《每日新报》上读过一篇题目为“大学生暑期打工小心陷阱”的报道，文章列出了常见的受骗表现：
1.骗取押金或培训费，单位以工作服或培训为由要求交纳费用，不开收据，学生辞职时便以各种理由不予退还，或是培训时压根什么也没有学到。
2.是非法中介，先承诺找到满意工作，收取中介费后，便迟迟不能兑现承诺。
3.发工资时候，单位不兑现当初的工资承诺，或者老板干脆直接失踪。
三、发展思路和几点建议
作为九零后、祖国建设的新生代的当代大学生，在假期打工已经成为一种趋势的情况下抉择如何行走自己的路，已成为首要解决的'问题。打工还是不打？选择打工，可自己又处在‘在校期间的兼职不能视为就业，不受《劳动法》的保护’这样一个尴尬的位置，遭受侵权后难以获得相应的权利诉求，不能不产生退却的心里。而这，在民主、法制健全的国家是不可思议的。我想，作为大学生这样一个特殊的群体，国家应该尤为重视。一者因为他们是民族、国家的中坚力量；再者大学生也是个相对脆弱的群体。它需要国家的关怀与呵护。
就本次调查所反映的相关社会现象、事实，作为在校大学生，我们有些惊心，也真心希望能够找到解决问题的有效办法。为此，我们研究、讨论，最后整理出可行性较强的建议如下：
1、大学生自身不管怎样，世界，是大学生自己闯的，需要锻炼的是他们。再好的环境，也只能算作铺路。所以，只有我们大学生发自内心的去丰富、学习、成长自己，才是硬道理。在校期间，学习、掌握专业课程是为以后工作打下坚定的基石；同时，立身于世，也不能忽视自我保护，相关的法律知识、常识，也有必要掌握一些。
2、学校方面大学生在校期间学习专业知识，但真正接触的东西不能仅限于此，他们需要接触社会、认识社会、了解社会。满足这个需要，在某种程度上也属于大学教书育人的范畴。大学生暑假打工，是为涉世，学校应当建立专门的指导机构指导大学生兼职工作。我们设想，学校能不能与社会交流，给学生争取、提供可能的兼职岗位？
3、政府方面通过不断完善相关法律，建立制度保障机制，保证、保障大学生的合法权益，使大学生在权益受到侵犯时有法可依，有法必依。
4、社会方面社会应当为大学生提供一些必要的帮助。
总结：暑期社会实践对于我们大学生来说，是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的，学校方面，当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解；而作为学生来说，则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识，也希望通过暑假这个较为难得的机遇，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足，来锻炼自己，完善自己，实现自我价值。
大学生暑期社会实践报告5
面临即将到来的大四，今年的暑期实践对我来说更加重要，对于社会的迷茫，提前体验工作的经历无疑是对我能力的最好考验。于是，这个暑假我来到扬州电信参加了大学生暑期社会实践。为人处世的道理，把握机遇的技巧，按时按质的完成工作任务，团队合作的力量，铭记这些课堂上学到的知识，带着一颗平常心，我进入了市场营销部。第一天，见到了我的队友和指导老师，我的暑期实践就这样开始了。
经过分组之后，我们6人组成的宽带续包营销小组就这样成立了。很显然，我们的调研课题就是—宽带续包。
中国电信集团公司是中国最大的基础网络运营商，拥有最大的固定电话网络。随着电信重组完成，全业务时代和3G时代的到来，围绕着通信市场中的各个热点领域各家运营商展开了全新的竞争。对于中国电信来说，最大的核心优势在宽带，不管是占据国内市场绝对领先地位的固网宽带，还是在2G时代已经独占鳌头的CDMA1.X，包括即将全面布局的EVDO网络，都将是中国电信此轮竞争中的关键。
在指导老师的安排下，我们有幸来到了10000号客服学习实践。在工作人员的`指导下，我们基本了解了他们的工作流程，如何与客户交流。
我的e家，是中国电信为满足日益多元化和个性化的通信及信息应用需求而打造的面向家庭的客户品牌。“我的e家”强调与众不同的尊贵感受：高速宽带上网，宽带多账号上网和无线宽带漫游，多种通话方式和超长通话时间，更有专业服务、优先服务、积分回馈、商盟优惠等，让客户更加自由、便利、全面地享受综合信息服务。基于用户的不同需求，中国电信推出各类套餐，并不断升级以满足广大用户。
10000号客服工作人员熟练掌握业务，向用户推荐适合他们的各类套餐，并向客户介绍优惠活动。当客服打电话给用户时，遇到对电信宽带不了解的用户，工作人员会向其耐心讲解；当客户需要考虑时，客服会改期再进行回访。当然，工作过程中也会出现各种问题。有的用户根本不理会，或者直接挂电话；有的客户直接拒绝续包。我们向工作人员请教，遇到这种情况该如何应对。指导老师说，对于任何一个是否愿意接受调查的客户都要表示感谢,首先要了解客户为何退订，如果客户转投其他运营商，要知道退订的原因，向他介绍电信宽带的优势，超大带宽就是上网品质保证；宽带独享，用户再多，网速始终如一；产品多，优惠多；24小时贴心服务等。有时，会遇到一些态度极其恶劣的顾客，但我们还是要注意言语缓和，有耐心，不能顶撞客户, 对待客户要聆听多于讲述。
有人说实力就是销量，当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,该怎么办?营销就是一种技巧啊！
电信的宽带业务成熟度高，已有的网络基础得天独厚，在网络资源方面拥有着较大的优势，拥有很好的用户基础。在进行用户调查时，我们也接受了很多客户的反馈意见。许多受访者对中国电信“实力雄厚”评价较高，但对其“费用合理”评价较低。有些客户提出“电信网络质量最好，可惜营销策略略显僵硬，有点垄断时代的影子”、“网通网络质量不稳定，但资费灵活；与其相比，电信宽带稳定、速度不错，但是价格高”、“宽带套餐过于繁琐，捆绑式销售感觉强买强卖”、“电信客服回访率不高，售后服务不满意，服务水平有待提升”等。有用户提出，希望电信部门可以适当推出更简洁的单项宽带业务，把实惠更直接的回馈给用户。
随着全业务运营的发展、宽带网络融合的深入以及市场竞争的加剧，用户在资费方面的诉求会日趋强烈。那么进行合理的资费设计是必然的。随着3G时代的到来，用户对个性化内容的巨大需求必定带来对宽带的苛刻要求。让用户连接上最适合的网络，获得速度最快、资费最便宜的服务，才能有效的提高市场占有率和用户满意度。
回首在客服学习的三天和营业厅的实践，以及现在的实践小结，我，感触良多，每天记录一点,每天感受一点，感觉都在变化。对工作的热情，对任务的投入态度，决定了我们工作的成果。
这次社会实践，通过与社会的零距离接触，让我们真正的走出校园看世界，以大学生的眼光看问题，以全新的视角审视社会。姑且不管收获的多与少，总之,经历过，努力了，没有放弃自己,没有放弃机会,没有后悔。
大学生暑期社会实践报告6
我永远不会忘记自己领工资的那天。按照餐厅规定，15号我去领工资的时候离打工结束已经有半个月了，但是推门进去，同事们的热情将我紧紧包围，看着那熟悉的工作服和一张张可爱的笑脸，一切都恍在昨日……
我打工的餐厅名叫好滋味快餐店，应该算是家乡最火的餐厅了，已经连续开了好几家分店。那里装修简洁明快，店面干净整洁，菜品美味可口，二十四小时营业，所以餐餐客人爆满。而且，它所属的荣食方中式风味餐饮连锁已经是一家机构健全、管理成熟的企业，要求服务热情快捷，这就增加了工作的难度，所以十分辛苦，但却可以学到更多的知识。
我在那里负责整个餐厅的传菜，还夹杂一些其他的工作，每天从上午九点半到下午两点半，再从五点工作到晚上十点，每天十个小时。刚去的时候我非常拘谨，因为看着其他老员工麻利地工作，感觉自己插不进手，只好干着急。好在善解人意的经理看出了我的难处，所以她找了一个有经验的优秀员工帮助我。话说我的师傅叫小贾，比我还小一岁，已经在那里工作一年多了，她年纪小脾气却大得很，要求也非常严格，我刚开始事事达不到她的要求，还挨了不少批评。由于是短期工，所以只好做比较累，大家都不喜欢做的事，比如传菜、传饼，所以第一感觉就是非常的累，再加上受了师傅很多气，所以刚开始干得很不爽，于是就产生了要放弃的想法。但是妈妈每天都鼓励我，在家准备好好吃的饭菜，我不想辜负她的希望，所以每天咬紧牙关坚持着，一开始就是这样简单的想法。
渐渐地，我和同事们熟悉起来，又很快打成一片，所以我的思想开始转变了，开始苦中作乐，寻找工作的乐趣。首先，同事的年龄都不大，有两个还是刚参加过高考的'准大学生，每到短暂的休息时间，她们就会问我一些有关大学生活学习的事情，我也很高兴可以和她们交流学校生活的乐趣，其他的同事都说一看我就是大学生，有气质，所以她们对我也十分的照顾；其次，我可以在传菜的过程中和客人交流，锻炼自己的交际能力，克服之前不敢的陌生人交流的障碍，有时帮带小孩子的家长搬搬宝宝椅，帮老人加套餐具，听到他们的感谢和赞扬，我内心十分有成就感。
在繁忙的工作中，我不忘了细心观察餐厅的运作模式。“无规矩不成方圆”，在这里做每件事都有规则可循。比如传菜单，服务员给客人点完菜后，要把五联单分别传到吧台、传饼口、传菜口和粥屋，五张不同颜色的单子是不能放错的，尤其是吧台那张，如果出现掉单的情况就要从工资里扣喽。其他还有很多，就不一一列举了。还有餐厅的管理层，每个人的权利、职责，我都一一问清楚了，这样就可以很方便的解决问题。由于规定很多，我刚来不熟悉时经常犯错误，每次我都会思考这样做的原因，比如忘记随手擦托盘，这不仅是习惯问题，更是态度问题，因为托盘干净与否也代表着我们餐厅的形象，作为一名员工，就要凡事从餐厅的利益出发，维护餐厅的良好形象，这是我们的义务。
同时，我还思考了与不同人相处的艺术，比如与领导相处，就要像杜拉拉，与领导保持一致性，并从领导的角度出发适时提出自己的建议；与同事要以诚相待，互相帮助；与顾客更是要热情周到、细心耐心，用心去沟通。这些道理从书上看了好多，一旦运用起来还是需要技巧的，就要从平时的生活中慢慢摸索啦。
我没有抱怨的意思，但还是想真实地记录我一天的工作状态。早上八点起床（每天都累得爬不起来），匆匆吃过早饭后骑车去上班，大约需要二十分钟，然后换好工作装开始早训（最舒服的时刻，因为可以坐着），之后正式工作。上午我要先把所有的托盘刷过一遍，大约有五十个，有的很脏，一开始真是不愿下手，而且清洗剂把手泡得脱了一层皮，两天后就不得不带皮手套了，之后和同事合作把大厅的地拖过一遍（这时开始腰疼）。忙到饭点就开始传菜，整个餐厅跑来跑去，有的像山珍驴肉锅之类的菜很重，很感谢那些帮我传菜的男生，离下班半小时的时候最难熬，腿累得动不得，咬牙坚持一下。回家吃饭后倒床就睡，一小时后起床奔去餐厅，继续传菜五个小时直到晚上十点，下班后很兴奋，和同事开着玩笑，一天的劳累渐渐退去，回家又是吃饭后倒头就睡，一觉到天明，睡眠质量前所未有的好。日复一日，坚持了18天，后来因为家里有事就辞职了。
后来妈妈问我，第一次打工印象最深的是什么，我想是那次大家工作到晚上十点后去聚餐，一帮人有哭有笑、玩玩闹闹到凌晨一点。因为那是第一次和同事聚餐，很开心他们在我刚去不久就接纳了我，有种融入团队的喜悦，而且在我的提议下玩了游戏，大家都说出了自己内心想说的话，经理的一席话最令人感动。她讲述了自己从一个农村走出来，独自一人在城市打拼的艰辛，讲到最后自己结婚生子，买房买车，让我深刻的感受到一个人从一无所有到在陌生的城市立足有多么艰难，我现在的学习和生活条件那么优越，我没有理由不知足不珍惜、没有理由不努力为自己的将来而奋斗！还有亲爱的爸爸妈妈，他们也曾一步一步艰难的走来，为我营造了我现在所有的物质条件，还不断给予我精神上的支持和鼓励，他们真的是太不容易、太伟大了！
这次的社会实践是一个好的开端，我会更加积极的面对生活，更加努力的学习，为自己将来就业或继续深造积累实力和经验。
结束语：18天的打工经历令我刻骨铭心，有太多我永生难忘的精彩，我知道，友谊的花开不败，付出终将有回报。坚持、坚信、坚强，踏踏实实地走好人生的每一步，世上没有捷径可走，唯有自己踏踏实实地努力，最后换来的幸福才更为持久，开成一朵永远不败的花朵，我期待那一天的到来~
大学生暑期社会实践报告7
实践目的：
锻炼自己面对陌生环境的心理能力，更多的了解社会
实践地点：
八戒餐馆
实践时间：
20x1.7.22-20xx.8.22
实践内容：
这段时间，在家乡的小餐馆打工，天气正值寒冬季节，雨雪交加.小餐馆的规模不是很大，一老板厨师，一正式厨师，两名服务人员，50平方米左右，8张餐桌
餐馆因靠近涟源一中， 所以主要消费者都是学生和老师，繁忙时段都在放学后.餐馆和大型酒店不同，没个工作人员都有明确的分工，除了厨师以外，其它的工作几乎都由服务员代替
餐馆经营范围
主要为小炒及各类小吃，我的工作包括了很多：传菜结账以及打扫洗菜，在大中型酒店，这都是由分工明确的人员来完成的，也就是不同的'工作岗位.最开始的时候，点菜我会感到紧张，因为人多，我还回忘记传菜，导致客人催菜，结果才知道自己望记给厨师讲了.小餐馆一般点菜的服务员拉着很大的嗓门把客人点的菜给吆喝出来，厨师就清楚了，一开始，我的声音不是很大，当时老板也很忙，然后就大声的说：你声音大点，别那么秀气，听不到，后来没办法，只好放下所谓的面子，后来也就习惯了，也做好了。
有一次我收钱的时候，我收了一张20元的假钞，结果拿给老板以后，才知道那是假的，当时傻了，赶快去追，外面还下着小雨，那里知道人在那里，心里真不是滋味，是我太大意了。20块虽然不多，但却提醒我以后要引起注意，毕竟这是小本生意，而最重要的是有一个经营的头脑。
更有几次，有几个同学在菜里发现了头发丝，当然遇到这种情况，如果他在饭尾的时候发现，一般都是采用优惠，如果是在饭中的时候发现，就采取换菜，其实老板只是拿去给重新炒了一次，这就是许多饭店里的黑幕，其实我们平时也应多注意遇到这种情况怎么办，随机应变，以最大的限度去维护酒店的利益，更让客人得到享受。
很多时候在饭店是很无聊的，即使是在客人比较多的时候，晚饭多是小吃卖得很好无需我们为客人送到饭桌上，只需收收碗筷，多数的时候是站着的，当然现在的酒店服务人员都是站立服务的。
最开始到饭店的时候要熟悉菜单并把它背下来，包括菜名，菜价，客人一问就能准确的回答，有时候慌忙的时候，我也会反应迟钝.每天的蔬菜是变化的，所以每天都会向老板了解菜样。
社会实践感想：通过在餐馆的工作，有时候会受到老板的指责，其实只是他对我某些方面进行指正，事实上在传传授工作经验，只是他的方式对于我们年轻人来说难于接受而已 ，有时候很先，就会感觉很无聊，但也没办法.有时候很累，却也要忍.其实和大酒店也有共同之处，也就是他们的工作都比较繁杂，精细.酒店工作很多人不喜欢的工作，会受到家人及同学的质疑，有时候自己会感到难以回答，无人支持而感到苦闷，但通过我对它的接触，它同样是一份高尚的职业，职业无高低之分，无贵贱之分，同样是通过自己的劳动付出来换取收入.所以，我的心里又明朗许多了饿，坚持不懈的做下去，同样是一份耕耘，一份收获。
大学生暑期社会实践报告8
达到目的:
生产实习是工程管理专业教学计划中不可缺少的实践教学环节，是理论知识与工程实践的统一。在实习过程中，我以技术员的身份深入施工单位，以某高层住宅小区为实习场所，在项目部技术室主任的指导下参与工程施工工作，顺利完成了为期五周的实习任务。同时也为大学毕业后的工科时间打好基础
本工程为集团项目，包括3栋高层住宅(5#、6#、8#、12#地下车库、11#楼(变电站)，总建筑面积63000.2m2，5#楼建筑面积9932.0m2，8#楼建筑面积28293.4m2，5#楼和8#楼均由主楼和副楼组成。主楼二层地下室为人防层，一层地下室为设备层，十八层及局部十九层阁楼为住宅楼。附楼地下二层为设备层，地下一层至地上二层为会所；建筑总高度53.85米；主楼基础结构为筏板基础，主体结构为全现浇剪力墙结构；配电楼基础结构为独立柱基础，主体结构为框架结构。6号楼占地19300m2，地下一层为自行车车库，地下一层为复式公寓。建筑总高度为44.50米；基础结构为筏板基础，主体结构为全现浇剪力墙结构。(实践报告)11栋(变电站)占地443.6m2，地上两层，主体结构为框架结构。12#地下车库占地5038.5m2，地上有地下车库、车道出入口、人防出入口、变电所。地下车库为战时6级人防物资仓库，基础结构为筏板基础，主体结构为框架-剪力墙结构。由于天津的雨季是每年的6月15日至9月15日，根据天津市防汛指挥部发布的文件，本工程从6月10日进入汛期。
实用内容
3.1、熟悉工程施工管理，技术管理由于实践时间短，只参与过施工过程的具体操作，简要总结如下:
3.1.1项目技术负责人负责实施技术岗位责任制和技术交底制。每道工序前，必须做好技术基础，并填写《技术交底记录》。
3.1.2项目经理应指示专业工程师填写“施工日志”。工程经理应记录并保存详细的“施工日志”。“施工日志”的内容包括以下几个方面:当日施工现场、当日施工人员数量、具体施工队伍、具体现场负责人、施工材料和设备、操作方法或技术交底、当日气候、当日施工现场的检查和试验情况、施工中出现的问题等。
3.1.3工程施工过程中，技术室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全，并做好相关记录。项目经理负责每周主持一次项目例会，总结上周项目进展情况，找出项目实际进展与计划的差距，安排本周工作。项目总工程师总结上周施工质量状况，对下一步质量管理提出建议和要求。
3.1.4施工过程中，实行自检、互检、交接检和专项检查制度。施工队质检员每道工序自检合格后，填写自检表，经相关班组长签字后，经项目质检员审核后，进行下道工序。不合格的工序必须返工，合格后才能进行下道工序。通过建立联检制度，填写质量联检表，加强对各分项工程的质量控制。混凝土施工前，必须填写混凝土浇筑申请书。
3.1.5施工过程中的设计变更应由专业工程师负责，并应根据本质量计划合同变更管理部分的规定，及时传达给所有业务部门和相关施工队伍。"
3.1.6混凝土、砂浆和防水材料应由操作人员取样，送至公司试验室进行试验，试验合格后，方可放行。
3.1.7隐蔽工程项目质量检查员检查合格后，由专业工程师填写隐蔽工程验收记录，报业主或监理工程师验收。业主或监理工程师签署验收记录后，方可继续施工。
3.1.8月进度计划由技术室编制，项目经理负责将月进度计划分解细化到每周的每一天，并实施动态监控和量化管理，确保施工进度。
3.2、施工技术的具体操作
3.2.1编写施工技术交底和参加技术交底会是启动每一个分项/分部工程的前提，也是始终贯彻执行的技术指导，直接影响工程质量，其可靠性非常重要。所以作为技术员，写好交底后一定要报技术部主任审批，然后才能向施工队队长交底。实践中，编制了楼板管孔封堵、地下车库基坑回填、空调孔冲孔、肥料槽回填等技术交底。在这个过程中，我搜索了很多信息，受益匪浅。在编制“楼板管孔封堵”技术交底时，主要针对工程质量问题，课堂上很少触及。管孔是水电管道在楼板施工过程中的预留孔，其孔径大于管道半径。如果不密封或密封不严密，很容易发生漏水，需要进行技术处理。一般情况下，管道井主要是凿成“八”字形，如图:————然后安装模板(用木皮)。模板与主体结构和管道的连接处用海绵条密封。要求模板安装牢固，与楼板和管体的接缝严密。然后搅拌浇筑细石混凝土，插入钢筋夯实，最后拆模养护。对于特殊情况，如楼板钢筋堵塞管道通道，需要将钢筋熔合。技术处理时，结构楼板凿成或用膨胀螺栓(凿成“八”字形)与主体连接，钢筋采用搭接焊焊接，焊接长度为5d。之后的操作程序和一般一样。《地下车库基坑回填技术交底》的编制主要运用土力学的知识，如检查回填土质量、环刀法取样、测定土中有机质含量、干密度和含水率、利用回填土和石灰粉的体积比控制土质等。夯实时，可适当洒水湿润干土，但严禁出现“橡皮土”现象，以保证地基的承载力和沉降。通过编写技术交底，我对子项目/子项目的施工技术有了一定的了解，既巩固了课堂上学到的专业知识，又让我熟悉了相关规范，也学到了很多书外知识。
3.2.2参与工程质量的检查和验收。施工过程中，施工队自检、互检、交接检后向项目部汇报，项目质检员复检合格后，方可进行下道工序。同时作为质检员，参与了工程质量的检查验收。去工地前，一定要熟悉施工图纸，如墙体加固图、楼板梁加固图、模板施工图等。模板验收主要检查板缝是否密封严密，垂直度是否合格，测量模板的安装是否符合房间开间的要求等。；钢筋验收检查墙体保护层厚度、箍筋间距、梯子筋、暗柱和暗梁钢筋是否符合要求；抹灰装饰是检查拉毛强度和表面粗糙度是否合格；防水层铺设是否符合规范。
3.2.3协助现场技术人员处理施工质量问题
一开始我做的只是统计工程质量问题的种类、确切位置、数量，比如蜂窝孔、漏浆、露筋、胀模、烂根等。通过学习《修复方案》的技术交底，积极咨询相关技术人员，逐渐掌握了处理这些问题的方法。修补方案:用少量蜂窝、麻面、钢筋、石子清理混凝土表面，然后用水清洗湿润，再用1: 2.5水泥砂浆(掺建筑胶)修整校正，初凝后加强养护工作；当蜂窝严重或钢筋渗漏较深时，清除附近未压实的混凝土和突出的骨料颗粒，用清水冲洗干净并充分湿润，然后用比原强度等级高的细石混凝土填充，并仔细夯实；对于有胀模、变形、错台的混凝土结构，应按图纸尺寸拉伸切割，然后按线凿除。凿好的凿子要先用尖凿凿，基本到位后再用平凿仔细凿。
3.2.4在整理工程资料的实践中，我整理了大量的工程资料，如《混凝土浇筑申请书》、《隐蔽工程检查记录》、《工程材料进场检验表》、《材料及构件进场检验记录》等。如“混凝土浇灌申请”，钢筋绑扎通过项目部和监理对施工队伍的验收，项目部工程室专人向混凝土搅拌站报告所需混凝土数量和位置。然后，混凝土运输车进场时，提交混凝土开盘鉴定等随车收据，项目部填写浇灌申请，交监理存档。通过整理这些资料，了解了工程建设的相关程序和规范。
实践经验
思考和创新学习永无止境。通过我们看到的结果，我们可以积极思考问题的原因和解决方法，让我们在工作中学到更多的知识，真正达到理论与实践相结合的良好实践效果，增强在处理遇到的工程技术问题过程中分析问题、解决问题的能力。这个项目的建设采用了许多新技术和新材料。主体结构为全现浇剪力墙结构，墙内暗柱暗梁，增加了房间的开间面积和净空高度。(实践报告)装修中，如厨卫装修，采用轻质陶粒混凝土隔墙板。与以往的砖墙相比，该隔墙板具有重量轻、安装简单、强度可靠的.优点，不仅大大降低了现浇楼板的荷载，而且加快了施工进度，缩短了工期，节约了成本。在构造柱的钢筋验收过程中，设计单位在采用竖向钢筋时选择了光滑的圆形钢筋，但施工队绑扎的箍筋与光滑的圆形钢筋之间的摩擦力太小，导致箍筋滑落，给施工带来不便。因此施工队任意将光滑的圆钢改为螺纹钢筋，以增加摩擦力，方便箍筋的绑扎施工，但这种改变大大增加了成本。通过积极思考，我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立杆采用两根光面圆棒和两根螺纹棒，施工时斜向放置，如图:——这样既增加了箍筋的稳定性，方便施工，又降低了成本。这个方案得到了主任的肯定。
实践总结
经过几周的生产实践，我感触颇深。在施工技术方面，实际操作是以理论知识为基础的，但比理论知识更灵活，可操作性更强。要学好专业知识，在工作中积极思考和灵活运用，培养自己的思维创新和独立解决问题的能力。同时，趁着这个接触社会的实际机会，好好锻炼，明确大学生活剩下一年的发展方向，尤其是需要训练语言沟通和沟通能力，努力学习，努力工作，积极面对每一个挑战。
大学生暑期社会实践报告9
实践地点：XX
实践时间：暑假
实践内容：推荐访问，扶贫助学
20xx年的上半学期我和我同学满腔热血的加入了“晨曦计划”，那时候想终于可以为那些贫困山村的小学生做些事了。虽然知道可能会有些辛苦，但一想到他们可以像城里的孩子一样去上学，拥有新的学习用品，我觉得这些辛苦是值得的。
在暑假放假前夕，XX县县大使XX就给我们安排了详细的暑假工作。暑假主要工作为至少推荐十名贫困的小学生和访问四十位贫困的小学生并给他们发放一些物品，其中至少推荐十名贫困的小学生工作是要我自己独立完成的，所以刚接到这个工作时，我觉得很难，但在做的过程中，也并非感觉的那么难。
期末考试结束了，暑假也来临了。我怀着无比激动的心情回了家，我并不是因为回家而心情激动，而是因为这次回家我有机会帮助村上贫困的小学生上学。当我把这件事情告诉父亲时，父亲也是很高兴而且还很积极地配合我的工作，他把我们村上一些比较贫困的小学生告诉了我，让我去他们家做推荐工作。当我在做推荐工作时，推荐学生的家长也很高兴而且也很积极的配合我，正因为他们积极的配合，我才顺利的完成我的推荐工作。
正月十六号和十七号是我们访问贫困小学生的日子，清晨我们6：50就开始出发访问，我们先到青山进行访问，接着到了大水坑，最后到了XX。一路走来十分辛苦，一路上我们只吃了一碗擀面皮，坐车也坐了好几个小时，最麻烦的.就是到了大水坑坐车去麻黄山时，没有车去，等了好长时间，好不容易等来了一辆班车，结果由于车上的东西太多了，拉不下我们的发放物品，所以不拉我们。我们给司机好说了很长时间，最终他答应我们上车，但要把盛发放物品的大箱子丢掉，这样才好塞东西。结果到了XX时，东西一点也不好拿。
由于有些家长没给我们说清楚他们的孩子是否转学，结果让我们拿着他们的发放物品往返了一个来回。这也许是我们的工作还没有做好，但是我相信只要我们认真去做好每一项志愿者的工作，那么晨曦计划的发展将会越来越好。
大学生暑期社会实践报告10
一、实践课题：设备维护
课题背景:EPON技术随着电信技术的开展所涉及的范围越来越宽泛，包括语音，宽带，ITV等等一系列的实用技术。由此而带来的就是EPON设备以及其他电信设备的大量增多，所以设备的安装调试以及日常维护工作显得尤为重要。
二、实践目的：了解电信设备的安装维护以及交换专业COMS系统等网络管理系统的功能及简单操作。
三、实施方案：
1、目的和要求：
（1）了解电信IP层城域网的网络结构；
（2）了解Xx交换网络、传输网络、IP网络及动力系统网络结构及概况；
（3）了解EPON设备的安装调试以及日常维护工作；
（4）了解BBS系统、INAS系统等业务系统中涉及交换数据专业的实用及基本业务开通流程；
（5）了解交换专业COMS系统、小灵通网管个、华为交换网管等网络管理系统的功能及简单操作。
2、工作内容：
（1）初步了解电信基础设施的布局；
（2）学习电信网络设备的安装过程以及注意事项；
（3）进行网络设备的维护；
（4）5605等交换机的故障排除；
（5）实习心得；
（6）实习总结。
四、实践内容：
我所学的专业是“电子信息技术工程”，国际电联给予“电信”的定义是：“使用有线电、无线电、光或其它电磁系统的通信。”按照这个定义，凡是发信者利用任何电磁系统，包括有线电信系统、无线电信系统、光学通信系统以及其它电磁系统，采用任何表示形式，包括符号、文字、声音、图像以及由这些形式组合而成的各种可视、可听或可用的信号，向一个或多个接收者发送信息的过程，都称为电信。它不仅包括电报、电话等传统电信媒体，也包括光纤通信、数据通信、卫星通信等现代电信媒体，不仅包括上述双向传送信息的媒体，也包括广播、电视等单向信息传播媒体。
中国电信正式形成是在1998年4月邮电的分离，而中国电信集团公司的形成是在1999年2月，国务院通过中国电信重组方案。
中国电信在收购了联通CDMA后会在3年内投资800亿元进行C网升级。融合移动与固网的全业务优势，为用户提供真正意义上的互联网手机服务，是中国电信下一步的目标。以技术融合为基础的“互联网手机概念”，就是中国电信第一阶段的口号。
在实习的两个礼拜中接触比较多的是EPON+LAN模式。
新建的居民小区，开发商一般已经进行了五类线的敷设，已经具备了引入以太网宽带的基本条件。在此种模式下，敷设光纤到楼，楼内通过ONU＋LAN（也可采用ONU＋LAN的集成型设备，如UT的ONU20xx）模式，基于五类线接入用户，此种方式可以提供给用户更高的带宽，并且可对称。
该模式的优势如下：
1.高带宽，可充分满足用户当前应用
2.相对于光纤到户方案，成本较低
3.网线入户，用户端免维护
4.相对于传统LAN接入方式，部分可省去小区机房
该模式的不足在于：
1.如果采用了单独的LAN交换机，则接入网络需要EPON和LAN的'两套运维系统，给管理增加了成本和复杂度
2.在未来承载多媒体业务时，普通的LAN交换机不能提供足够的QOS能力，而如果采用能力足够的交换机，则对当前成本造成较大压力
3.对于基础工程建设的要求比较高(接地等细节),否则在雷雨时很容易被雷击中后出现故障该模式在满足用户需求、扩展性、运营维护各个方面均能够表现出色，建议运营商采用该模式引入EPON。
上个星期出现了雷雨天,我跟随邵工、陈工去维修了很多出故障的硬件设备，其中很大一部分是因为基础建设中接地没有处理好而导致的雷击后2403交换机出现故障。不是很严重的只是因为雷击而挂起的只需要重启一下就可以解决；但是更多的交换机直接被击坏而导致无法继续使用，并且邵工告诉我，华为厂家已经不再提供2403机器的维修，因为2403已经停产很久了，所以以后Xx市区某些小区如果2403出现损坏很大可能将更换成EPON模式，设备更换的同时也将语音通话加入了进去，因为2403仅仅是支持宽带数据交换并没有语音交换。
我随邵工、黄工也去了好几次农村，农村的交换机一般都是华为5605型号的，有一块主控板，3块用户板，用户板可以根据当地宽带用户的多少来决定用几块，非常的节省成本，不会出现太多的资源浪费。我们在宜陵那边维修一处障碍的时候出现了因为小机房风扇有问题导致散热不好而出现交换机cpu不工作的情况，所以对于电信的种种设备与技术基础设施建设非常重要，希望我们各位尊敬的电信领导对这一方面多加重视。
Xx农村大部分是采用的是EPON+MSAG技术，不过经过了一些改进，更加适用于农村地区。
此种应用模式下，OLT产品设置在镇中心机房，通过无源光网实现ONU到行政村，然后通过下挂MSAG产品实现基于电话线的综合接入（ADSL+POTS）。数据、语音均基于EPON承载，在OLT上行侧，可通过不同的上行连接IP城域网和PSTN语音网。
该应用模式的优势在于：
1.单光纤到村、节省大量光纤资源以及施工成本，用光纤替代光缆符合“铜退光进”的要求
2.PON＋MSAG模式，提供农村通信一站式解决方案
3.运营、维护成本低
EPON应用于村村通接入，可以在实现政治目标的同时满足投入产出比要求，同时，农村市场作为最具增长潜力的通信市场之一，可以为运营商提供新的宽带收入增长点。
目前EPON已经广泛适应于绝大多数宽带接入场合，除FTTH方式受限于当前成本需要谨慎投入外，其他应用模式均能够满足投入产出比要求。随着技术的进一步成熟以及应用扩大带来的成本下降，EPON大规模应用在各种宽带接入领域已经值得我们拭目以待。
除了实践活动，Xx电信的领导们还经常安排资深的工程师给我们进行一些技术和设备方面的系统介绍，让我们对于电信这个概念的思路更加清晰，更加明确了在大学仅剩的一年中应该注意哪方面的锻炼，有目的的进行自我能力的提升。
五、实习心得：
丝毫不夸张的说，在这短暂的时光里我所获得的一切甚至超越了大学一年的所得，也证实了那句“实践出真知”。往往很多时候所学与所用根本就是两码事，但是如果我们在大学打好理论基础，到了工作岗位即使那些知识用不到也不会感到可惜，因为他是工作的一种铺垫。就像高楼大厦一样，深深的地基在楼房树立起来之后可能更本就不会被人注意到，但是确确实实他在发挥着不可或缺的作用，没有它，大楼随时都有倒塌的可能。这样说可能比较通俗，但是这种想法确实是在我实习之后才有的，以前总觉得大学学的都没有用，但是经过两周的学习我明白了，我现在在大学学习的东西是非常有用的，那些知识正是我以后工作的根基！
六、实习总结：
自20xx年8月25日至今,我在Xx电信局设备中心实习已达2个星期。在这2个星期中我的受益匪浅,不但学到了书本上所学不到的专业技能,还让我懂得一些走上社会为人处事的方法,更重要的是在这两个星期中我深深的感受到了Xx电信公司积极向上的公司面貌和和谐互助的公司人文。
这次中国电信给予我们的实践机会，不逛逛增强了我们的实践操作能力更是我们人生启航的标志。20xx年的暑假是我人生中最后一次暑假，而正是这个暑假让我感受到了学习工作的乐趣、体会到了人生的意义。伴随着其他志同道合的实习生朋友一起走过这短短的半个月，但是积累下来的友谊却是一辈子的，从各位领导老师那里学习到的知识也是终身受益的，是值得我们深深感激的。
在信息化日益飞速发展的今天，我更需要用积极的思想武装自己，用先进的知识保护自己，用自己的所能为祖国，为自己热爱的电信事业做出自己的贡献！
Xx电信实践一班三组 实习生：Xx
指导老师：设备中心 Xx
Xx年Xx月Xx
大学生暑期社会实践报告11
实践单位：澧县人民法院
实践时间：20xx.01.30——20xx.02.14
姓名：xxx
学院：公共管理学院法学
时间过得真快，两周的社会实践生活就这样结束了，回想在法院社会实践的这段经历，不禁对逝去的社会实践生活有些怀念。感谢各位老师给了我这么好的一个锻炼机会，也很感激澧县人民法院的各位朋友能这么悉心地教导我，让我在学习的同时也对司法实践也有了自己的见解。本次社会实践时间虽然很短，收获却颇丰。
一、社会实践目的
本次社会实践主要有三个目的：
（1）深入司法实践的第一线，了解司法审判的全过程，在熟悉审判程序的同时，发现其间存在的各种问题与缺陷，从而加深对中国现实司法的理性和现实性思考。
（2）理论联系实际，将自己在校所学的专业理论知识运用到实践中去，并在实践的基础上加深对理论知识的深度与高度认识，尽力用一个法律人的身份和思维去思考问题，并学会解决问题之道。
（3）利用本次机会，找到从法律学习者到法律工作者身份转变的现实途径，了解理论与实际的背离，现实与模拟的差距，从而在背离与差距中找到平衡点，给自己的专业修养和现实能力给一个准确的定位。
二、社会实践单位及岗位介绍
本次社会实践的单位是常德市澧县人民法院，其成立于20世纪中叶，已经历了半个世纪的发展和自我完善。澧县人民法院有大批优秀而努力的工作人员，在司法实践的第一线做人民利益的守护神，尽最大的努力维护着社会的公平与正义。澧县人民法院具有规范而体系化的组织机构，内设机构有政治处、纪检监察室、办公室、研究室、审判监督庭、案件质量评查室、立案庭、立案二庭、司法技术鉴定管理办公室、刑事审判庭、民事审判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政审判庭、执行局和法警大队，各机构在行使权利和履行职责方面相互独立，而实则又相互联系不可分离，共同为昆区法院的发展而努力，为人民的利益而奋斗。
本次社会实践我的具体工作岗位与工作职责是，在民四庭从事书记员的工作。民四庭作为法院的一个内设机构，其主要负责的案件有合同纠纷、民间借贷纠纷、所有权确认纠纷等，其主要运用的法律有《合同法》《物权法》《民事诉讼法》《民总》《债权法》等。民四庭办案以调解为主，判决为辅，实行调判相结合的运行方法，在充分尊重当事人的意思自治的基础上慎重地行使法院的审判权。而书记员的工作是琐碎而又需要认真细心的，其主要工作范围有整理并装订卷宗，扫描案卷，作庭审、调解、谈话笔录，送达法律文书等。在社会实践期间，我在从事以上工作之余，还能参与案件听审，以一个非专业人的身份去看待司法审判。由于社会实践时间短，所以还有很多工作并没有涉及到，在以后的时间里一定会抓住机会去尝试和体验。
三、社会实践内容及过程
本次社会实践，我主要的工作内容包括两个方面，具体过程如下：
1、整理卷宗，扫描案卷。
整理卷宗，扫描案卷是我在本此社会实践过程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、编页码、填写证据目录及卷宗目录、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中无数次的翻阅，心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、缴款书、起诉状、答辩状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等顺序将所有的资料整理成册。对于普通程序审理的案件还有副卷，而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。这种整理工作对于我这个社会实践生而言并非易事，因为不是所有卷宗里资料都想以上所说的那样详细而又简单，很多时候会出现很多新的东西弄得我不知所措，所以我总在一遍又一遍的向庭里的正式书记员们询问，还好她们都很耐心而又细致的为我讲解。当然有些时候，我觉得有问题的地方向她们询问的时候她们也会不知所措，毕竟不是法学专业出身并且从事工作的时间不是很长，所以我们只好按自己的理解行事了。编页码倒是一件不需要用脑子的事情，只要小学数学过关了就能胜任，所以其间也没遇到什么问题。填写证据目录及卷宗目录也不是很有技术含量的活，根据之前编的序和排的页码，将信息综合之后填在目录表上就行了。当我将调解笔录与调解协议分开写了之后，遭到了书记员之一的反对，她说两个应该写到一起。于是我按自己的理解告诉她说，调解笔录是法院在当事人之间主持调解时的记录，应该属于法院文件的一部分;但是调解书虽然是在法院的努力下当事人双方达成的，但是那是当事人之间的意思表示或者可以说成是契约，其一旦成立在当事人之间起作用，而法院只享有其不履行时的后续权利。在我不很专业但是听起来还算比较合理的解释下，并且在她向比较有资历的书记员的咨询下，她采取了将两者分开写的方式。其实这都是比较小的事情，但是通过这件事我有了两方面的启发：第一，法学作为专业性比较强的学科体系，其在实务工作中对工作者的专业素质要求是比较高的，所以我应该努力学习专业知识，提高自己的专业技能。第二，现实中，基层法院大多数书记员并非科班出生，甚至很多法官也并非受过专业教育，因此要想法院的运行更加的专业化、水平化，在注重工作人员的实践经验的基础上，必须提高工作人员的专业素养。如果一个领域的工作人员对于其工作领域所涉及的知识没有最基本的了解的话，那么他的工作必将是盲目而又危险的。对于扫描卷宗，我想这也是一项比较轻松地工作，机械的将一页页的资料放到扫描仪里，等扫完后再将它们取出来订上。虽然很无聊，但是依然会有收获，因为这样就可以再次确定案卷整理的顺序，所以说两者应该是互补的。
2、参与案件听审
案件听审是本次实践中身份转变的机会，在从事其他工作时，我更多的'是将自己当做法律工作人员对待，所以每件事上都会很谨慎出错。但是听审则不同，我将自己的身份换成一个普通人，甚至是法盲。我不在用一个法律人的身份去看待案件的全过程，而是以一种独立于当事人、审判人员及其他诉讼参加人以外的身份，用一般的理性看待并分析问题的合理性。摒弃合法性分析，从理性的角度看待问题，也许会有不一样的收获。但事实上，司法审判过程中却是将法与理想相结合，将法与情相融合，最终达到社会效益与法律效益的最大化。本次听审的案件主要是合同纠纷案件、民间借贷纠纷与所有权确认纠纷，这样让我对物欲横流的经济社会有了新的更深的认识，所以听审过程的所见所闻与所想对我都有很大的影响，让我更现实更理性地去看待这个社会。
四、社会实践总结与体会
本次实习是我从学习法律以来所经历的第二次与专业有关的实践活动，总结两次实习经验的统一性和差异性让我对于现实司法活动有了更浓厚的兴趣，同时对于基层法院在司法审判中的优势及问题有了更深层次的了解，对于自己所学的理论知识在实际运用中的差距甚至背离有了更清楚的理解和更理性的认识，从而对自己以后的学习乃至工作都有了比较现实的借鉴意义。
通过本次实习，我发现了基层法院在司法体系及司法审判中存在的一些共性。第一，法官及书记员的专业素养问题。在基层法院中，大多数法官都不是科班出身，很多来源于军人转正或其他领域，而书记员就更不用说了，学什么专业的都有。也许不仅是基层法院所存在问题，全国很多法院都是如此。虽然在司法审判的启动上法院及法官处于被动地位，但是其在案件审理过程所掌握的自由裁量权要求了他们不仅应该是一个经验丰富的社会人，更应该是一个专业素质过硬的法律人。也许精通法律的法官更容易从法律的角度保护当事人的权益，所以法官的专业素质必须得到提高。至于书记员，其虽然主要从事一些比较琐碎的文字及档案整理工作，但是如果是具有专业知识的人来做，可能会更得心应手，这对于法官开展工作也是有利的。第二，判决书缺乏说理性。在法院我所看到的判决书，不分案件大小或简单与否，其页数一般都在三页左右。我一直在怀疑，如此“精简”的判决书何以将那些对当事人来说并不简单的法律问题和事实说清楚，所以我一直在留意从我手中经过的每一份判决书，从而发现了一个共性――几乎所有的判决书都没有说理部分。当然，在判决书的最后都会附上本案所适用的法律条文。我想，也许是法院理想化地每一个公民都当成了精通法律的人，所以说理部分不用赘述。或者说，根据以上所提到的第一个问题也可以看出这个问题存在的某些合理性。第三，当事人程序上的权利必须得到保障。诉讼过程中，不管当事人实体上的权利如何偏向，其程序上的权利是平等的，所以法院应当尽最大的可能保证当事人平等的程序权利，保障看得见的正义。
鉴于以上的总结，对于以后的学习，我认为在努力学好专业知识的同时应更积极地更广泛地参与司法实践。就像在最后民四庭庭长跟我说的一样，我们不应该把眼光局限在法院，而应该拓展范围到检察院、律师事务所、公安机关、企业乃至监狱去探求法的足迹，用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去体会发在社会各个方面的作用。在此基础上我们会发现，在学校学习法律跟在现实中使用法律完全是两回事，两者可能会有很大的差距甚至出现背离，这都需要我们在不断的实践中去探索去权衡。这是庭长作为一个过来人对我发自肺腑的忠告，也会是我以后不断努力的方向，学好理论知识只是基础部分，最关键的是要在不断的探索实践中发展、成熟甚至强大。
大学生暑期社会实践报告12
人们都说大学其实就是小社会，大学是我们迈向社会的一个前奏，学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗;社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为国家的栋梁。现今社会，企业招聘都打出了有经验者优先的招牌，这无形中为我们大学生提出了更高的要求，门槛的提高要求我们必须提高自身素质所以身处校园的我们要走出校园多与社会打交道，多参加社会实践，锻炼自己，增加自己的阅历。
今年暑假，我在我家附近的超市找了份临时促销员的工作，开始了为期一周的社会时间活动。八月七日下午七点，我来到金茂大厦做促销员工作前的培训，领了工服、鞋子、耳麦、试吃盘、纸巾，还有足足两大篇的促销员要求，包括必须熟背的标准话术，熟知的产品知识，还有仪表要求：试吃时必须佩戴口罩、手套，耳麦线必须藏在衣服内，还有许多要求，看似一个简单促销员的工作，竟然有这么多繁琐的要求。转天早晨，我坐了十七站的公交车到了时代奥城易买得超市，联系好长促阿姨后，准备一番，开始了我的促销工作。我穿着厚厚的工服，每分钟喊一遍话术，戴着口罩、手套，就算在开着空调的超市里面，短短两个小时，也是满头大汗。经过我大半天的努力下，中午卖出了三箱，腿上又酸又涨，脚也疼得厉害，我渐渐地体会到这份工作想要做好确实不容易。十点开始上班，晚上七点下班，虽然一天只有短短几个小时，可是一刻也没有闲下来的时候。第一，超市里没有坐下来休息的`地方，而且作为超市的工作人员必须佩戴超市里的员工工作证，此外，在超市里不能随便吃、喝任何东西，对待顾客要礼貌周到，顾客有什么问题要耐心接打，其次，货架上缺货时，要及时去库里取货，补足货架，保证顾客顺利购物，商品日期也必须从近到远依次排列。比如，日期最近的摆在里面，日期远的摆在外面，包装冲外，再有，一天的促销工作结束后，要把垃圾倒入指定位置，将试吃托盘清洗干净，整理好促销柜，将柜子推入仓库指定位置。大学生暑期社会实践报告超市促销员大学生暑期社会实践报告超市促销员。还有，耳麦必须每天拿回家充电，以保证明天促销活动正常进行。虽然只是在超市工作，但是我觉得收获还是不小的。最主要的是，在超市工作，每天都会碰到许多人，这就要求自己与形形色色的人进行沟通。其实，平时自己不太善于与他人沟通，可是作为一名汉语言文学专业的学生，与人打交道，与人沟通是以后避免不了的。所以，我把这次社会实践经历当做对自己的一种磨炼，不断克服自身的缺点，取长补短，因为在学校里，能与人这样沟通的机会并不多，所以难得在社会实践中这样锻炼自己。除此之外，我不仅能从实践中吸取经验，而且超市的制度和促销员本身的规则也可以规范自身。辅导每天都会不定时来超市检查，检查促销员是否按要求进行叫卖，遇到顾客主动上前拦截，热情大方地向顾客详细讲解，充分发挥积极性，还有着装仪表，帽子必须戴正，口罩、手套佩戴齐全，每天最低销量十箱，按时下班，不能迟到早退，下班根据实际情况向辅导报告销量。这些要求规范着我们，以便我更好的完善自己。
为期一个星期的社会实践看似短暂，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很漫长。尤其是每天快要下班的时候，身体已经疲惫不已，可还要坚持到下班，早下一分钟也不可以。有天下午，我在补货时，不小心被台子挂到了手，划了个口子，但当时正是人流的高峰，顾客来来往往，所以没有来得及处理伤口，还是继续卖货，直到顾客稍微少点，才跑去卫生间处理。有些顾客，当时买了商品，后来不想要了，就把商品随手扔在超市里，这给我的工作带来了极大的不便。服务业确实不好做，短短的时间里，我已经熟悉了超市的长促阿姨，也能更好更有经验地将自己的商品推销出去，面对不同的人群，要有不同的策略，偶尔可以赠送一些小赠品。我也更能清楚顾客的消费心理，改掉了丢三落四的毛病，更好的控制自己的情绪，增强了自己的责任感与自制力。每当一天的货卖得特别好时，自己也会特别有成就感，凭借自己的努力换来的成功，顿时自信满满，也增强了我的自信心。
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直深受学校的高度重视。它有助于当代大学生接触社会、了解社会。同时，也是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，社会实践是一笔财富，更是一所能锻炼人各个方面的综合性大学。引导我们深入社会、了解社会、服务社会，投身到社会中去，才会使我们发现自身不足，为今后我们走出校门，踏进社会创造了良好的条件，才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长并有效的为社会服务，体现大学生自身价值。我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我们今后的生活和学习都有很大程度上的启发，这次打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点会促使我们逐步走向社会，慢慢走向成功。
吾尝终日不食，终夜不寝，以思，无益，不如学也。这句话出自《论语》，意思是一个人整天不吃饭整夜不睡觉去思考钻研一个问题，没有什么好处，不如亲自去实践。是的，实践是每个人通往成功的必经之路。在这个路上你不再是孩子，你在锻炼，在成长，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋斗的号角与激昂的乐谱。也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许为了怎样去把货赶紧卖出去而着急失望，但是我们是快乐的，我实践，我快乐。
大学生暑期社会实践报告13
本次寒假实践共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实践工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实践让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。
通过参与本次寒假实践，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实践操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实践出真理嘛!
2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的'实践过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满足物质上的需求，而更加注重精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实践的十几天的时间里，我看到了许多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参与其中的策划与执行，本次实践，让我对会展行业的发展更加充满了信心。
大学生暑期社会实践报告14
今年暑假，我在xx这个地方进行了为期9天的教学活动。我被分配做六年级语文老师兼班主任。刚开始觉得有点压力。毕竟我面对的是已经毕业升上高一的六年级学生。由于台风康森的阻碍，我们不得不取消xxx为期两天的课程。很多同学说，老师能不能把被台风吹走的课补上？我想给他们多上几节课，但又不能不服从我们队的安排。
我很高兴我加入了这个团队。虽然9天很短，但是我收获了很多。虽然我们的生活条件不是很好，也不算太差，但是也可以锻炼我们的自理能力，有空的时候帮阿姨洗碗，饭后擦脸盆。我们都是团结互助的。在我们共同的工作中，我们克服困难，增进理解，增进友谊。
起初，孩子们对我们初次见面或一次见面的哥哥姐姐们很害羞和克制。然而，他们的活力和欲望是无法隐藏的。从拒绝接近会场，到互相玩弄，再到依依不舍的离开，同学们记录了我们之间的友谊。
美好的时光总是短暂的，转眼九天过去了。支教的生活很充实。虽然天气很热，但我们几乎每天晚上都呆在教室(我们睡觉的地方)。想着这段时间，我很多朋友都在家里的空调里玩电脑，多么悠闲快乐啊！而我们，在教室里，只有几个电风扇对着我们吹。说实话，真的很难。二十多个女生挤在一间没有蚊帐没有床的教室里。大家都在底层，席子挨着席子。我几乎每天早上醒来都很冷。可惜蛾子多。结果被抓了，几个地方皮肤都烂了。但当我看到那双清澈的大眼睛时，我觉得那是值得痛苦和疲惫的。刚开始，在第一次自我介绍中，我发现孩子们不敢大胆表达自己，明显缺乏自信，于是我和同学们互相交流，在教学中不断改进教学方法，培养他们的自信心，努力让孩子们过一个轻松愉快的暑假。
幸运的是，我可以提前亲身体验当老师的滋味，锻炼自己。第一次踏上讲台，冷静地看着几十双求知的'眼睛，一股暖流涌上心头，仿佛有小学时的场景...在课堂上，大多数学生的主动性不够高，有些学生甚至拒绝站出来回答问题，有些学生喜欢开小差和说话，这需要我们想出一些对策来解决。每节课，都会有一个老师在教室后面听课，在我下课之前，我会从上课的老师那里知道我上课的优缺点，这样我就可以改正，提高自己正常的技能。
虽然这只是一次实践活动，我们才当了9天老师，但我知道我们肩上的担子不轻。要把每一课都教好，让这些调皮的学生对我们的课感兴趣，并不容易。除此之外，对于我们这些本身就是学生的老师来说，一切都要靠自己去探索和研究。
虽然当老师的日子很辛苦，但也很开心。毕竟和这些孩子年龄没有区别。我们就像他们的兄弟姐妹一样。他们会在业余时间和我们聊天，或者放学后留下来和我们的一些老师聊天，唱歌，告诉我们他们的心声。他们忍不住让我们重新体验孩子的纯洁和真诚，让我们在忙碌和放松的时候知道自己的不足...
即使当时马上就走了，也许以后再也见不到了，但是像认识很久的亲人一样舍不得分开。他们一大早就回学校帮我们打扫校园，帮我们提行李，和我们合影，特别是离开之前，班里有几个很熟的女生来送我们，和我们聊天。在我走之前，很多没教过我的同学一直问我要照片，要手机号，要Q号，一直写信息，一直签名。我一直在说老师能不能去，这样我们有时间的时候就能记得去看望他们。
大学生暑期社会实践报告15
转眼间，为期4天的“三下乡”实践活动也就在我们的唏嘘中结束了~除了觉得比较累，需要总结的还是很多的。
首先，作为一名保险专业的学生必须得了解广大的农民们是怎么想的，打开了农村市场，也便意味着打开了中国市场，因此，本次活动的意义便在于让我们深入了解了保险在农民心目中的地位......的确，我们必须承认，在我国的发达地区，保险业正蒸蒸日上的发展，可是我们也必须清醒的意识到，我国乡村中保险业的发展却是举步维艰，究其根源可能源于一下几点：
1、业务员素质过于低下，在此次问卷活动中我们了解到，大多数农民买保险是经熟人介绍，而且几乎从未担心过诸如售后服务、理赔时效等问题，另外，还有一部分受访农民告诉我们业务员在推荐保险的时候有言过其实的行为，直接导致保险业在农民心目中的`地位下降，也使得保险公司在农村保险这方面的业务量大打折扣。
2、农民的收入低，中国的绝大部分乡村经济水平还是很低下的，依然过着青壮年男子出门打工，老人妇女儿童在家种地的生活，在本次寻访过程中我们深有体会，几乎走进每一间房屋时，都不会看到青壮年男子的身影，生活条件也便不用多说，哪来的闲钱来购买保险？
3、农民的传统思维，银行、证券、保险三大金融机构在老百姓心目中的地位明显不平衡，中国人有储蓄的好习惯，家里有了点钱，农民们不会拿去买股票、保险，还是觉得存进银行比较心安理得一点，也使得保险业在农村发展迟缓。
其次，我想应该总结的是我们究竟学到了什么，就我个人情况来看，与人打交道的能力自我感觉又有了一点提升，在别人觉得厌烦的时候我们会积极地想办法请人家帮忙完成问卷，基本的礼貌和表达能力我想大家也都有了些提升，尤其是在调查过程受挫的时候我们有主动的去想应对方式
最后，从宏观上总结一下本次活动，虽然觉得这几天接受的锻炼挺多的，但还是觉得我们本应该获得更多的来自泰康人寿保险公司的支持。上文已经提到过受访人群的基本构成，这让我感觉我们的问卷的结果对我们来说意义没有我们想象的那么大，看来下一次社会实践活动，大家得多长个心眼，与那些经理接触的时候应该尽量更强势一点，以最大限度的扩大我们活动的意义和价值。
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