超市社会实践报告

时间:2024-06-20 15:23:33 实践报告 我要投稿

超市社会实践报告【优秀】

  随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的超市社会实践报告,希望能够帮助到大家。

超市社会实践报告【优秀】

超市社会实践报告1

  暑假对于我们学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以发掘所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?

  两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。

  整个八月份的时间我几乎都在打工,这次选择的工作地点是在家佳福超市,因为九月份开学的来临,所以选择做文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临学生们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

  刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家佳福员工的上班时间,从早上八点钟开始上班,到晚上九点的时候下班,因为住家隔上班地点不远 ,还算蛮好的。工作是给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。

  超市里每天都会碰到各种各样的顾客,大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。

  在家佳福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为现在要开学了,买书包的.顾客每天都有很多,所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,现在销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每天的利润应该是很大的。

  八月二十七号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

  一、主要体会:

  这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。

  不管做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  二、我的思考:

  社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

  以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!

超市社会实践报告2

  前言

  在大学学习期间, 社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分, 也是大学生自我能力培养的一 种重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的'假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一 个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  实习简介

  一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

  实习时间:xx年1月25日——xx年2月10日

  实习单位:商丘市虞城县家和超市

  实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。

  二、 实习目的

  为了了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。

  实习感悟

  经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:

  我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

  首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多 的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市 服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?

超市社会实践报告3

  一、实习的目的

  通过这次实习,我了解并熟悉了超市物流、仓储、营销和管理。将计算机、管理原理等经济管理理论知识与实践相结合,提高自己的专业能力和技能。二、实习时间、实习单位、实习具体岗位及职责:20xx年7月11日——8月27日20xx实习单位:山西省长治市金威商场

  实习岗位及负责事务:收货部的收货员主要负责接收供应商的货物,对收货单据进行保存、整理、分类和归档,执行公司的退货和挂失工作,保证周转仓库货物的有序堆放、顺利通过,以及关键商品的库存管理等。三、实习的主要内容(1)实习单位介绍:

  长治金威商场有限公司,位于东大街60号,成立于1996年12月8日。是长治金威贸易集团的第一家子公司。20xx年12月8日,金威商城二期扩建商城隆重开业。与金威商城对接后,营业面积达到220xx平方米,成为长治市最大的百货商场。主要经营服装、百货、鞋帽等十大类五万多种商品,品牌众多,价格适中,环境优雅,已成为我市广大市民购物的首选。

  1996年12月8日开业之初,金威商城开创了长治零售业务的三大服务特色,即一流的设施、舒适的购物环境、员工用热情的普通话和恰当的文明用语接待顾客;向社会公开承诺:购物不满意退款换货,服务不到位赔偿损失。十多年来,金威发扬“团结敬业,争创一流;企业精神,坚持“真诚服务,善待客户”经营理念,不断创新,勇于开拓,取得了令人印象深刻的成绩,成为长治市的标志性企业。

  服务求效益,管理求发展。近年来,金威商城高度重视优质服务,率先制定服务质量量化考核规定,并成立企业管理部门对员工行为规范进行监督量化。商场将把每年的12月定为“优质服务月”,加强优质服务,提高员工素质。此外,商场不断创新管理措施,加强责任落实,形成了一套符合市场需求的金威管理模式。并获得国家级“诚信单位”,国家级“青年文明没有。”山西省“模范企业”“长治购物放心店”以及其他荣誉称号。

  金威商城注重企业文化建设和员工素质提升,将每年4月定为“所有员工的培训月。创办《金威先驱报》等企业刊物,定期举办各种讲座和征文活动,并创办“金威之声”广播“员工学习花园”等等。通过这些方法,员工的素质得到了很大的提高,金威已经完全建立“学习型组织”奠定了基础。此外,金威商城热心社会公益事业,组织员工自愿献血,走访福利院,慰问社区残疾儿童和困难家庭,取得了良好的社会效益。

  展望未来,金威将努力拼搏,不断发展,用汗水铸就自己的名字,用服务美化人们的生活,帮助客户,实现客户的愿望,脚踏实地,实现自己的理想,让金威成为长治乃至全国知名的商业企业。

  二、实习的具体过程

  实践过程可以分为学习、成长和相对成熟三个阶段。

  第一阶段是7月11日至7月16日的学习期,期间我边工作边参加培训学习。马上把学到的知识运用到工作中,在工作中测试、熟悉、提高,让我快速提高。在这一阶段,我主要学习了供应商收货、退货和挂失的相关流程,射频机(无线终端测速机)和无线电子秤的使用,破损仓库和退货仓库的货物管理,以及利用公司的Tess代码系统(一个主要利用数据库原理的系统)将相关单据录入、保存并传输到财务单据中。

  第二阶段是7月17日至7月31日的成长期。在这个阶段,我们主要是通过重复工作来熟悉公司的相关流程和工作技能,提高工作效率。同时接受上级交办的一些重要工作进行培训,如审核退货单、挂失等相关文件,配合商品部对重点商品进行盘点等。第三阶段,8月1日—8月27日相对到期。我基本上可以独立完成接收部门的一些任务。在这个阶段,老板信任我,可以让我做一些相对重要的事情。配合总公司做好收货部的一些工作和仓库改造工作。现阶段工作重点基本转移到相关文件的录入、审核和传递,以及重点商品的管理上。

  三、实习总结及建议

  1、实习工作总结

  在我近两个月的实习期间,通过在收货部门接受供应商的货物,并与总公司合作改进收货部门的一些工作的实践,我对超市物流、营销、仓储和管理有了相对的了解和熟悉。一些认识和经验总结如下:

  (1)在零售业竞争激烈的现状下,零售业越来越需要通过成本这个杀手锏来使自己立于不败之地。作为行业领袖,沃尔玛总裁宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。实习期间,我意识到收货部是超市物流系统的`重要组成部分。接收部门的工作直接影响公司的运营成本,进而影响公司的其他一系列问题。比如,由于疏忽,我在最初的退货记录中记录了错误的货物数量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在货物运输过程中的运输成本。

  (2)超市仓储是一个大学问题。比如要保持一定的商品库存,以保证店内不会出现商品短缺的情况,防止库存过多造成的仓库压力过大或商品积压,以及因发现不及时而增加商品临时过期的发生,这样会增加公司的损耗率,增加公司的经营成本和损失。比如在7月底的清仓转货工作中,发现了大量因货物库存量大、库存困难而导致的逾期等问题。此外,在仓储管理中,货物应有序卸货,易于识别和携带,保证货物的安全而不损坏,合理利用有限的储存空间。

  (3)超市各部门是核心部门,各部门要通过明确的分工协调工作,为顾客提供优质的服务和完善的购物环境体验,最终增加超市的营业额。各部门的质量最终会影响超市的销售情况。比如商品必须先通过收货部门验收,接受质量好的商品,并根据条码等相关信息进入系统,为财务、出纳提供相关信息;其次,商品由商品部门按照相关知识和规定上架;管控部门应对商品进行检查,防止商品质量或商品价格。促销部根据总公司的安排,举办一些促销活动,引导客户流动。顾客购买商品后的结算工作是出纳部门的工作。如有问题,需要客服部门进行调整。

  2、毕业实习经历,这次暑期实习让我受益匪浅,有很多收获和体会:

  (1)从心态调整中获得的经验

  学校人变成社会人。在学校受了十几年的教育,和社会没有太多真正的接触,这个暑期实习是从学校人到社会人的一个缓冲阶段。这个过程中最需要调整的是心态。我们没有上天的眷顾,也没有炫耀的资本。我们走出校门,直接到一家公司的基层工作,接受公司严格的规章制度,迎接体力、脑力等方面的挑战。,这当然会让很多学生功亏一篑。最大的挑战是我们自己的心理调整。一定要有零回报的心态,从零开始。既然我们改变不了环境,那我们就只能通过改变自己,让自己适应现在的环境,才能在这个社会生存下去。

  (2)相关知识的收获

  这个暑假,我作为在校学生,从对超市物流、仓储、营销、管理的认识不足,逐渐熟悉了这些相关知识。并进一步学习和加强相关知识,如数据库、管理、物流、计算机、财务会计、营销渠道管理等。很多工作需要挑战一个人的综合能力。在工作中,我意识到自己的知识和优势的不足,促使我改进和加强。

  (3)清晰的人生目标感

  通过这次实习,我在很多方面提升了自己,比如沟通、口才、做事、心理等。,但最大的收获是我认清了自己的优势和劣势,以及如何规划自己的时间、工作和生活,让自己的很多目标变得更加清晰。

超市社会实践报告4

  实践时间:

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  实践地点:

  某某市海富超市

  社会实践内容:

  超市收银员

  首先,来介绍一下我的工作环境——海富超市它也是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常需求,它的主要部门被分为,收银组,散货组,防损组,冷冻组,蔬菜组,日用组,服装组,库存组,后勤等。我的工作日程是这样安排的:

  每天上午7:50要求到岗,到岗侯整理自己的妆容,准备开会8:00开始点情自己的底钱500,把其它的多余的钱全部交给会记并填写单据报出钱数,把所有的零钱留给自己大钱,整钱上交。交完钱侯整理自己的收银台和柜子的袋子、1毛钱的袋子200个、2毛钱的袋子400个、3毛钱的袋子200个、多交少补,一切准备好侯等待8:15的晨报广播,广播过后再去一次会记那里借1200零钱,放入自己的钱柜后,8:20准时响起音乐“好日子”我们微笑的迎接每一位顾客,我每一天工作就是这样的开始了!

  在忙碌的上午即将结束的时候!还要向会记借的1200还回去,要把零钱全部换成整钱上交忙忙碌碌的一上午就这样完了!下午亦是如此,只有到晚上的时候最忙。下午的工作时间是2:30——晚上7:00之后我们还要留下来点今天所有的钱!点清之后再次填单并上交。才可以下班!我的工作大概就是这样每天与人与钱打交道,每天看着那么多的钱挺开心的单据、不是自己的哈哈···在这份工作看似简单的工作中我懂得了许多,也收了好多委屈。

  我懂得了当收银员不仅仅是收银员,在局外人看来收银员的工作很简单,就是顾客所选的物品的款结清实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作但是这不是收银员的工作全部,不能简单的把收银员的等同于家长工作,这是因为大多数超市出入口与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到第一个超市的员工就是收银员。

  选好商品结账时,收银员是最后一道防损线。不能忽略每一位客人,但他结账你可以微笑和你亲切的话语关心他帮助他装东西,借此机会可以看看他的购物车购物篮和他自己装子理还有没有未结账的.商品!这些都是我所学到的,所以让我知道的当收银员的辛苦,我受了好多委屈,遇到客人的责怪,经理的责骂,那时我好想哭,真正的体会到步如社会好容易,但是在社会上立足真的好难,通过这次打工感觉自己真的长大了,在工作中遇到挫折虽然想逃避但是最后我还是坚持下来了,这应该是我长大的一种表现吧!!!

  “钱难整,屎难吃”这句话还真的一点都不假。在这次打工中我还有好多的心得没有说,但我总结一句话,父母真的停步偶那个一的,每天看以简单的工作,但是不知道在工作中的受气,忍受多少人的白眼儿,他们搜所受的苦,也只能自己心里清楚,我们还可以回家抱怨,但是他们能吗?他们真的不能就算是受苦受累回到家后还要安慰受了小气的我们!我们真是被一群宠坏的孩子!通过这次寒假社会实践让我明白了怎样去疼爱、我们的父母,也让我学会了一些技能。虽然有写委屈但是我觉得值得了,当上收银员的烦恼不仅如此而已,只有靠自己慢慢体会了!

超市社会实践报告5

  实践目的:

  提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好基础,暑假超市销售社会实践报告。

  实践时间:xx年xx月x日——x年xx月xx日

  实践内容:

  这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

  基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的`本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

  虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

  实践认识:

  服务态度很重要,要掌握服务技巧。

  所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  还有两点我们需要谨记:

  诚信是成功的根本。

  成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

  越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。

  由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

  通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

  总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

超市社会实践报告6

  在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然。

  毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  不久,我 在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的`种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,对待客人要面带笑容,耐心服务。要与同事和睦相处。

  就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

  万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

  如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

  社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

  通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

超市社会实践报告7

  实践目的:

  提高交际能力,丰富社会经验,将在学校学习的局部理论知识灵活的运用在生活中,为自己以后能更好的适应社会打好根底,暑假超市销售社会实践报告。

  实践时间:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日

  实践内容:

  这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

  根本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购置礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围效劳。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

  虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的.财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

  实践认识:

  效劳态度很重要,要掌握效劳技巧。

  所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的效劳方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。作为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  还有两点我们需要谨记:

  诚信是成功的根本。

  成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。

  越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的到达目的。

  由于春节期间购置的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能防止冲突减少损失,保障利益。通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

  总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

超市社会实践报告8

  一、前言

  作为大学生,在校期间不仅要注重理论学习,更需要注重实践能力的培养。社会实践是提升大学生综合素质的重要途径之一,通过参与各种社会实践活动,不仅可以增加社会经验,还可以锻炼自身的实际操作能力和人际交往能力。在本次社会实践中,我选择走进超市,深入了解超市运营管理和服务,以期从中收获知识和体验。

  二、实践过程

  1.超市管理体系

  在社会实践的第一天,我首先了解了超市的管理体系。超市通过设置采购、仓储、销售、人事、财务等多个部门进行全面管理,有效地保障了商品的品质和可持续供应。同时,通过实地观察,我还了解到超市会根据销售数据和顾客反馈及时调整商品的陈列位置和种类,以满足顾客的`需求。这让我对超市的管理模式和策略有了更深入的了解。

  2.顾客服务

  在实践中,我也深入了解了超市的顾客服务体系。超市员工通过热情周到的服务和专业的商品介绍,让顾客感受到了良好的购物体验。我还了解到,超市通过建立会员制度和推出优惠活动,来吸引顾客并提升顾客忠诚度,这种精细化的管理让我深感佩服。同时,我也意识到顾客服务质量对于一个企业的发展至关重要,这也成为了我学习的重点之一。

  3.食品安全与卫生

  在实践中,我也留意到了超市食品安全与卫生的重要性。超市严格执行食品安全管理制度,保障食品的新鲜和安全。同时,超市内部设施整洁,员工穿着整齐,符合食品卫生要求,从而给顾客提供了一个安心的购物环境。这让我深刻认识到了食品安全与卫生对于公众健康的重要性,也提醒我在日常生活中要更加关注食品安全问题。

  4.回访与改进

  通过参与社会实践,我还了解到了超市进行回访和改进的重要性。超市通过顾客满意度调查和反馈系统,及时收集顾客意见和建议,从而针对性地改进经营方式和服务质量。这种重视顾客需求、持续改进的态度值得我学习和借鉴,也让我深感企业的发展离不开对顾客需求的关注和及时改进。

  三、结语

  通过这次社会实践,我深入了解了超市的运营管理和服务体系,也学到了许多管理和服务方面的知识和经验。将来,我会把这些知识应用到实际工作中,不断提升自己的综合素质。同时,我也希望更多的大学生能够参与到社会实践中来,不断锤炼自己,为将来的工作打下坚实的基础。社会实践,让我们更加了解社会,也让社会更加了解我们。

超市社会实践报告9

  实践人: xxx

  实践单位:xxx股份有限公司

  实践时间: 20xx年1月18日~20xx年2月20日

  实践活动:连接器生产部雇主

  实践目的: ①勤工俭学②独特和充实假期生活③锻炼动手能力和与人相处的能力,增加实践经历及收获

  实践内容及体会:

  为期四周的社会制度实践活动活动结束了,在xxx股份有限公司的大力配合下,我以后走向工作岗位又多了一次学习的机会,谷仓一个月的集中培训学习使我从中学到了很多东西,掌握了一定的技能,学到了经验,有付出也有收获,接下来跟大家分享的是我个人在这期间的实践经历。

  这是大学的第二个初夏了,上为大学以来一直想着要自力更生,勤工俭学,做做做一个有担负起有作为的大学生,不要再一味地依赖父母,总是伸手向她家要钱。但是除了偶尔去附近的有时酒店当当服务生打打兼职,挣几个小钱外,一直打工未遂,于是这次狠了活活,终于决定出来打工了,见下世面,增长下见识的同时也给自己挣点零用钱,为家里减轻点难以承受。放假后,跟同学同学一块踏上了普及教育之旅,来到了深圳长盈这里,然后被分配到了连接器生产部门,在这里开始了我一连为期一个月的打工生涯。刚开始工作的时候是贴手机外壳包装纸,还真的是一百个不适应。现在在学校都以前是想干嘛就干嘛,随心所欲,来去自如的,走来走去可现在要连续几个小时坐在板凳上,不能随便走动,一天下来10个小时,腰酸背痛的,苦不堪言……还有工作的时候,为了不弄脏产品,严格要求要戴好手指套,想想这一个月上班的时候手指们都被小心翼翼束缚在手指套里不能自由呼吸,还被勒出一圈圈淤青,真的觉得很痛苦。最惨的是,工作起来不能相互悼词,开小差,只能电子零件一股脑儿地重复简单又机械的动作,克服瞌睡成了一个很让人头痛的难题。于是刚开始那几天,都中均是在种种头晕和难受中度过,就要觉得一天是有多漫长啊,真怕自己坚持不下去,好怕自己又半途而废,好怕自己身为一个大学生原来却是这样一个吃不了苦,受不了累的没出息的人则……幸好还是咬牙挺过来了。身体酸痛了,不能起身走动,那就偶变换一下姿势缓解缓解;手指勒痛了,揉一揉,弄松点,继续干;瞌睡来了,努力让大脑开始思考各种各样的问题,不让刺粉打倒自己,然后早晨回去早点洗好澡休息、补觉。就这样,每天虽然很难过,但还是自己和自己做做斗争,坚强的自己战胜了那个怕苦怕累、不懂坚持的我,使自己适应了这里的工作令环境和内容,成功地度过了刚开始那一段短果。从这件事中,我深深地感受到了:越是在平凡枯燥中所,越是要寻找一本宁静的心境,不急不躁,尽快融入和适应新环境,正所谓既来之则安之。在困难面前,一个人能真的不可以懦弱,因为就像弹簧一样,你弱它就强,所以即使再苦再舒坦,再怎么不适应都好,只要你坚持了下来,不轻言放弃,到最后你就是赢者,你会踩着困难过去,走向更美好的前方。

  过一个星期以后,由于新年越来越近,老迈员工们要回家过年,到了此项工作连接的时候,顺理成章地我被调到了另一个工位上去接替那个老员工假期里的工作。这

  一次我被安排了检测产品质量以及替换鉴定有问题的产品。可是这一次有遇到了新的难题。我所要的产品是手机连接器的一部分,也就是充电接口端,产品豆子大小,可要检查的要点可多了:它们被桌面上包装在一盘一盘的转盘上面,每次我都要转动转盘整卷整卷地一个有次一个产品地看,看里面的舌片好不好;端子有没有不良的,譬如压伤变形的,断了的,或者少了的;铆子铆的深度合不合适;外观有没磨损刮花或者有配色指纹、脏污等等。这下可头大了,我晕都来不及哦。产品就那么小,里面的部位就更难再看清了,我还要盯着看。每次都要借着灯光,睁大眼睛贴近才能看仔细。每盘产品有1300粒,一盘下来就已经大开眼界了,怎么办啊啊啊,怎么办哦,心里暗叫不好,本来视力就不好了还这样下去我非近视不可了,谁能救救我啊,拼命在心里呐喊,可是叫天天不应,叫地地不灵,知道置之不理再行这样喊苦也无济于事,有了而前几天的经验,只好努力去适应了。这个工作台的工作原来也不好做啊,特别是开始的时候,因为很陌生,检测起来特别慢,(更多文章请关注)也遇见很多不懂的,比如怎样发现一个产品是不是有问题,又怎样用刀子把封带挑开把坏的产品换出来把好的填刀子上去,还有胶带偏了的话又怎样用刀片把的位置移好又防止弄破它等。果然是万事开头难啊。在做这些的时候都得认认真真,小心翼翼的,一点都不敢马虎。是一不小心刀片就有可能划破封带,那么一整盘产品都要因为的那一道口子而被拆下来重新包装了,可不能因为一时的粗心大意而坏了大事啊。还有想起副组长跟我们说过的`话: “如果你买一台新手机,因为产品质量问题导致那个手机充不了电,而你碰巧又买到了了这样一个有问题的手机,你会高兴吗?”说得真有道理。所以啊,我们也得思己及人因,做好自己的岗位,可以保证好产品的质量。另一方面,我们做的产品都是华为这个大客户名下的,所以在抽查的时候也格外小心仔细,很担心因为自己的疏忽而使得公司被客户投诉产品问题效率有,最后又怪罪到我头上来。因为是生手,还是会不断出错,但是懂得虚心向老员工请教学习,会重新检查,发现问题,解决问题,然后从中学习,总结经验,吸取教训,之后我的速度还有质量也大大提高了,并特别提高了我细微的观察力以及做事细心能力。沮丧的是,刚开始接手的时候,检得慢,忙不过来。被组长说了,此刻真的不是滋味。我也不想啊,我也有努力了啊。真的笑言挺委屈的,觉得这么大的工作量谈只有我一个人做,我都挨不下去了,好难熬啊。不过转念一想,虽然辛苦,但全都做了那么多天了,不可能半途而废的,再难也要坚持下去,心里默默对自己喊加油,愤愤地暗说“来吧来吧,有什么大不了的,你们(指困难)是打倒不了我的!”就这样乘胜追击又坚持了下来。为了不被组长说,也比较努力地加快了速度,我要奋发向上,心里自知只有做好了,别人才不会有机会说你不好;你被别人说了,虽然你是努力过了,但也说明你的努力还不够,需要更加努力。果然我的工作做出了平均分不错的总分,每天按时按质地完成指数了生产成本指标,并且能解决问题积极主动发现和解决问题,得到了组长的首肯和赏识,让我颇感欣慰,也领悟到,回校以后要好好读书,天天向上,好找一份好工作,再也不要进厂里打死工了。

  最让人心酸的是,今年过年回根本无法家,从小到大第一次没在家过年,身在他乡异地,看着周围的班莱班县纷纷往家里赶了,欢乐团聚在一起,而自己只能在这里过着没些许人气的冷清次年,遥想当年除夕,家人欢聚一堂,是多么的喜庆、热闹,还齐齐动手准备年夜饭,而今就剩下我们几个没出门的娃徘徊在寂静的街头,试图寻找一家还营业的饭馆当年饭……说起来,真是一把辛酸泪,其优点是想到一年了都

  没能见到家人、朋友,心里真的是望穿秋水的想回家,就懂得要多多珍惜和亲人、朋友在一起的日子,要搞清楚相聚一场不容易,要在那么有限休息时间的时间里陪加善待他们,不要说让奶奶伤心的话,不要说朋友见面,我很忙…珍惜令人遗憾的时光,还有时光里那些弥足珍贵的人儿。

  辛苦工作之余,细细想起这一个月的生活还是过的挺不错的,充实了我的人生,至少这个寒假没有单纯地在家里吃喝玩乐的就虚度了整个假期,荒度了越来越少这所剩无几的青春岁月。看看这段时间内,一天三餐定时对模型的,三点一线地跑,生活作息规规矩矩的,饮食都有规律可循,这样的生活真好,让我又很好地改变了以前那些乱七八糟的生活习惯,逐渐走上正轨,自我管理良好的生活习惯,不熬夜、不赖床;按时定量吃饭,不要饮食不均衡;做事干脆利落,不要拖拖拉拉的。这样安安稳稳的小日子真的很好很好。话虽如此才是真嘛,也渴望不久的将来渴望可以找到一份更稳定的工作,安定下来,好好享受这种忙中又回去有点小闲的美好人生。

  总的来说,通过在这里一个月左右的见习,我学会了许多,体味了许多,思考了许多:不论什么事,只有自己亲身经历过了,果然会有最真实的感受,才能对这件事有比较显然、深刻的认识,才能形成论说自己的见解和看法。还有就是世上无易事,均须用心去做。这些收获体会将会影响我以后的人生观和价值观,影响我对学习、生活的的看法,并激发我的正能量,让我以一种更良好的心态去看待以后的人和事。处理过程虽然这次实践的过程漫长而艰辛,但我不后悔,因为我收获的当更多。同时这也是纯情的一种经历,是人生的第一种历练。我相信,有这些经验和经历,我会成长得更好!

超市社会实践报告10

  社会实践时间:

  暑假

  社会实践场所:

  超市

  社会实践内容:

  假期社会实践我是做收银员的,第一次走进超市什么都新奇。因为每次去超市都是从正门进去,但这次作为员工,是通过旁边的员工通道进去的。进入后是一条通往地面的走廊,淡淡的阳光漂浮在空中,让人产生许多奇妙的错觉……第一次走路不习惯。我像无头苍蝇一样飞来飞去。后来才知道,所有员工都是在地下吃饭、休息或者工作,这让超市的店面显得井井有条。人事部正式报到后,我真的成了一名员工。

  前一周是我学习的舞台,每天跟着不同的老师。我的第一个师父比较活泼,我看了她一段时间就急着想试试。所以她让我试试。我小心翼翼地拿着顾客带来的货物,对着机器扫描条形码。1 “杜”长音,价格,名字,号码等。所有的商品都陈列在陈列台上。我看了看师父,她冲我笑了笑,大概是觉得我激动的表情很幼稚……在接下来的几天里,我从不同的大师那里学到了不同的方法,积累了很多应对突发事件的经验。有时候条形码扫描不出来,可以用键盘打代码,或者没有条形码的时候,根据不同的分类打电话给不同的部门。有时候有超出我权限的问题,需要请示。可以打前台广播……总之,面对千变万化的烦恼,经验不是学来的,是慢慢积累的,回应很重要。

  一个星期后,我再也不能在主人的保护下生活了。我开始自己找钱,自己装口袋,自己负责自己要面对的一切……好在大家都把我当新手看待,经常问我有没有遇到什么困难。客户看到也问我是不是新来的……但是好景不长,没几天就不断的闯祸。

  主管告诉我们在给客户打包的时候要节约口袋,但是客户经常会带很多口袋回家装垃圾。还有什么,没有篮子,走路回家怕口袋不牢,楼层高,是回民……简而言之,有很多理由可以绕过去。我真佩服他们怎么能想出这么多理由,每一个理由似乎都有理有据!如果他们购物后想去美国,我必须为他们准备机票吗?看来他们来买东西,应该满足自己所有合理或不合理的要求,而不是锻炼自己“上帝”主权吃了一个大亏!不像酋长一样指指点点,我就满足不了购物的欲望。当我开始这份工作的时候,我意识到自己的素质和专业水平与工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极咨询和学习其他同志,脚踏实地,认真做好工作,为超市的发展做出了应有的贡献。

  现在针对工作中遇到的问题谈谈自己的体会,算是对工作的总结。作为一个直接处理现金的员工,我认为一定要遵守超市的经营纪律,营业期间不要随身携带现金,避免不必要的误会和可能的公款私转。

  上班一定不能私自离开,以免造成金钱损失或者引起等待结算的客户的不满和投诉。不要为自己的亲朋好友结账,以免利用职务之便造成不必要的误会和可能的便利,低于原价,以企业的`利益为他人的私人利益谋利,或者可能导致内外勾结“盗窃”呈现图像。员工在工作时不允许放置任何个人物品。因为随时可能有顾客退货,或者商品暂时决定不买,如果银桌上有个人物品,很容易与这些商品混淆,造成误会。员工不得随意打开银机抽屉核对数字和清点现金。随意打开抽屉,不仅会引起人们的注意,造成不安全因素,还会引起人们对银行家渎职行为的怀疑。

  没有启用的白银渠道一定要被连锁封锁,否则个别客户会趁机不结账就把商品带出超市。员工不应在营业时间看报、谈笑,应时刻注意视线所见的银柜前和店内情况,防止和避免出现对企业不利的异常现象。员工要熟悉店里的商品,尤其是特价商品,以及相关的经营情况,以便顾客提问时随时给出正确的答案。做事首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从中获得多大的利益或者名利。如果你只想着能得到什么而不把事情做好,那你什么都得不到,把货物装袋做好。为客户将结算好的货物打包成袋是工作中的一个环节。不要以为顶岗最轻松,因为工作没做好,客户很失望。装袋操作的控制程序是:底部装袋硬而重的物品;两箱用包装袋包装的方形或长方形货物作为支架;瓶装或罐装物品放在中间,避免因外部压力而损坏;袋子上方放置易碎物品或轻泡物品;冷冻品、豆制品等易产生水分的产品,肉类、蔬菜等易产生汁液的产品,在放入大型购物袋前,应先用包装袋包装,或者未经顾客同意放入大型购物袋的产品,不应高于袋口,以免顾客携带时带来不便,不能用一袋包装的产品,应放入另一袋;超市在促销活动中发送的广告页或礼品应确认已放入包装袋。装袋时,绝对要避免不是一个客户的商品放在同一个袋子里的现象;对于无法装袋的特大型商品,用绳子捆绑,方便顾客携带;提醒顾客带走所有装在袋子里的货物,以免忘记银柜台上的货物。

  离开银台要注意工序。离开银台时,“暂停付款”卡片放在银桌上;用链子堵住银槽;将所有现金锁在银机抽屉内,钥匙必须随身携带或交给值班长保管;告知银员离开银台的原因和返回的时间;离开银机前,如果有客户等待结算,不要马上离开。你应该礼貌地要求后来被收款的客户到其他银站结账;离开前检查一下等候的顾客。

  这些都是我认为在超市工作过程中应该注意的问题:

  关注工作中的小细节,以客户服务为宗旨,为客户提供优质服务,树立良好的工作形象,同时为超市树立良好的形象。

  随着超市越来越多地进入普通人的生活,与传统的百货商店销售人员不同,超市员工通常不直接或积极地与客户打交道。顾客在店内对比购买自己喜欢的商品后,会在超市出口结账。

  这时候,超市银店员的重要性就显现出来了。以前我觉得银行家的工作很简单,就是把客户选择的物品的价格结算下来。事实上,虽然为客户提供结账服务是银行家的基本工作,但这并不是银行家的全部工作,也不能简单地等同于结账工作。这是因为大多数超市的出入口都是和前台操作区一起设计的。当顾客走进超市时,他们看到的第一个超市员工是一名银行家。在选择商品结算时,庄家的一举一动、言语和行为直接接触庄家,代表了超市的形象。所以超市银行家的工作职责也包含了为客户提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市的银行工作必须与整个超市的经营相配合,才能使超市的利润最大化。所以超市银行家的工作还包括现金管理、促销、防损。

  第一,为客户提供结账服务,这个时候一定要高度准确,防止任何错误的发生,从而防止任何损害客户或企业利益的事情发生。

  第二,为客户提供咨询服务,银行家不仅要掌握银行技巧,还要充分了解整个商场的商品布局。客户提问时,应能准确回答客户的问题,热情礼貌地对待客户,并提供指导服务。最后。学会与人合作。我在超市收过钱,也就是做过收银员。这似乎是一项非常简单的工作。你只需要记住那些钥匙。挺简单的,其实不是。为了把事情做到极致,我要考虑很多问题。最基本的问题是,你必须能够识别钱。就算鉴定钱,也得能更快鉴定,因为超市有高峰期。如果你慢,会有很多人排队。收钱前要提醒客户出示会员卡,然后提醒客户检查零钱是否正确。仔细敲击每一个键,确保它是正确的。如果你付不起账单,你应该负责。少的话就补。做这些细节的时候一定要认真,讲效率,也就是速度。如果你总是犯错误,即使你弥补了,你也会被解雇。如果你效率不是很高,也有可能被炒鱿鱼,因为没有老板愿意用不负责任的员工。同等条件下,他们会喜欢有效率的员工。

  你是收银员,你是店铺的一员。不能只想着自己的世界,还要熟悉其他的工作流程。你必须熟悉商品的价格。在操作过程中,如果觉得有问题,可以随时反映情况,以便随时纠正,在问题出现之前解决问题。比如某商品的购买价格发生了变化,仍然是系统中之前的价格。如果不改正,会影响店铺的利益或者消费者的利益。另一方面,因为每个超市都有散装货,所以你要多注意,因为秤的另一边可能有错误,所以你要检查单价是否正确,数量是否与标签上的一致。

  另一个是有些人的坏习惯,他们会把东西放进口袋,你要知道他们的手段。例如,一些孩子会手里拿着棒棒糖。如果你忘了收钱,他们知道了也不会提醒你,尤其是在小城镇。这是主要问题,当然还会有其他细节。要想把工作做好,做效率高,就要有认真负责的态度,熟练的工作流程,有一颗温暖乐于助人的心。团队精神,学会与人合作。

  在工作中,我们会与人交往,交往的对象是客户、同事和老板。所有事情的前因后果都是有人操作的。事情的结局和人直接相关。处理好与人的关系,会减少很多麻烦,让你做事更有效率。客户就是上帝,从客户开始吧。如果我当时站在我的立场,我现在就会这么想了。当他们来我家时,我提醒他们出示会员卡,然后提醒他们看看他们的零钱是否正确,然后帮助他们打包东西。如果他们很忙,我会给他们一个包,让他们自己打包。在这个过程中,他们应该用自己的微笑和热情与他们交流。当他们有任何要求时,他们应该帮助他们。当他们发现自己需要帮助时,应该主动帮助他们。如果他们有什么问题,应该和解。你愿意帮助他们,满足他们。他们以后会更支持你的工作。他们乐于说你的消费会增加你的营业额,提高你的效率。这不就是你的店想看的吗?相反,我观察到另一个现象,收银员因为一个小问题和顾客发生冲突。比如客户要塑料袋,他会用很轻很硬的语气说:“不,是收费,会让客户很不高兴。当他们什么都不懂就去咨询的时候,有些人会给他一种不耐烦的语气,这也会给他们留下不好的印象。没有了客户,你的上帝走了,你还会更好更长久吗?”答案是否定的。

  因此,为了他们,也为了我们,我们应该更好地为他们服务,这样我们才能更好地成长和发展。和同事的关系也很好,你会做得更好。想象一下这种情况。今天,商品的价格必须改变。你的同事只是知道,如果你和他相对好,他甚至会提醒你,你这边的工作会更容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们关系很好,他们很乐意帮你解决平时工作中的任何问题。如何与同事相处?你总是愿意帮助他们,和他们分享你的快乐,把他们当成朋友。他们会对你好,至少不会对你不好!如果你做得好,老板对你满意,你的工作会更顺利,你会得到更多的奖励。

  要做好员工,首先要做好本职工作。其次,工作中发现问题,即使解决了也要帮老板解决,因为店铺会有更好的发展。最后是态度问题。当你的老板帮你指出错误时,你必须介入并承担责任,感谢他,甚至改正。人生就是这样,就像一个五味瓶,苦和乐是那么的难,但如果你有信心擅长,就不会觉得苦,因为你看到了希望,希望在向你招手,太阳在对你微笑,你会发现活着真好。合作精神在我们的工作中非常重要。如果我们不想互相合作,不想自己做,我们会花更多的时间去做。

  团队精神要从现在开始培养。如你所知,三个头比别人强,宗仁智慧无穷。因此,我们必须找到充分利用这一资源的方法。学会在高校工作,有团队精神,恐怕很难找到工作!你有能力把小事做好吗?这是一种心态,是很多人做不到的境界。印象,客户满意度,各方面都需要到位。很多重要的时刻都需要领导来做决定。对我自己来说,不管我的心态在哪里重要,我以前都是扮演一个学生的角色,但这次是一个工作人员的角色。需要和同事相处,完成领导布置的任务。

  社会实践经验:通过这次假期实践,我发现思考很重要。无论做什么,都要知道这件事的目的是什么,怎么做最好,慎重考虑事情。刚开始,我只是把报纸送到办公室。后来同事跟我说,我要学会观察我读的东西。每天领导来办公室之前,我都要倒水,收拾办公室,在公司积极做事。没有伤害。后来我这样做了,得到了领导的表扬。这也提醒我,以后要生在社会上,要做自己该做的事,要做自己能做的事。这个做法很成功,相信在以后的学习生活中会做的更好。

超市社会实践报告11

  夏日炎炎,太阳高照,闷热了两个月的暑假也即将要结束了,在这两个月的时间里,我没有浪费到,除了做了有关自己学生必须要做的事情之外,我还做了一件对于我来说很有意义的一次社会实践,那就是我在这段期间,去超市里当收银员,充分了体验了一把收银员的工作,下面是我对这次社会实践的一个简单的报告记录。

  一、实践目的

  我不想让自己假期的两个月都浪费掉,也想着锻炼自己的社会实践能力,之后能够更好的融入到社会,能够更好的和社会上的相处,所以我选择了超市收银员这样的工作岗位来锻炼自己,也可以在这个岗位上养成一些好的习惯,比如细心,改掉那些粗心大意的毛病,也可以从中学习到认钱数钱这些以后在社会上都能用到的基本技能。

  二、实践过程

  超市收银员的这个工作岗位是轮班制的,我是在我家附近的超市里,是两班倒的制度,是7点上班到下午2点下班和下午2点上班到晚上9点下班,两班倒的时间是一个星期轮一次。我刚上班的时候是从下午2点开始上班的,我觉得这个时间挺好的,因为早上我可能起不了那么早。

  我刚开始工作的时候,主管手把手的教我如何使用收银的机器,如何快速的识别商品包装上面的价格条码,我没有做过这种事情,刚开始的时候手忙脚乱,结账的人小还好,要是碰到人多一点的时候,我就开始紧张,速度也会无形的减慢了很多,主管在旁边鼓励说不用怕,慢慢来,不用出错就行,可能因为是在家附近,都是邻里邻居的.,也没人会催我,我才安心不少。连续工作了几天,也慢慢上手了,速度也越来越快,我心里还是很高兴的。

  三、实践感想

  在超市做收银员的日子过的很快,一个月的时间好像眨眼就过去了,我也通过一个月的努力,得到了我的人生中第一份薪水,虽然不是很多,却让我感到很满足。不过中间也还是有不足的地方,就是我在收银的过程中收到过一张假币,因为我没有什么经验,就这样被骗了,之后就从自己的薪水里扣掉了。从这次的事件看出,我还是太嫩,以后要学习分辨真假钱的区别,也要学会提防别人,所谓害人之心不可有,防人之心不会可无,就是这个道理。这次的社会实践,我觉得是很有意义的,下次假期的时候,我应该要多参与这次的社会实践活动。

超市社会实践报告12

  万事开头难,在所有的事情中,我们都需要勇于尝试,愿意去开始,经历挫折,面对失败。通过工作在超市的经历,我意识到很多看似简单的事情实际上与我们想象中有着很大的差距。即使是经营一个小小的超市,也不容忽视,需要注重细节,并制定策略和规划。总而言之,无论做什么事情,都需要考虑周全。

  一、实践目的

  让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个机会,好好的大干一场。

  二、实践时间

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日 历时xx个月

  三、实习地点

  xxxx市xxxxxx超市

  四、实践单位和部门

  xxxx市xxxxxx工贸

  五、实习内容

  让我先来介绍一下我工作的两个地方吧:1、“XXXX工贸”,它被大家称为“供货商”,是负责供应xxxx两种产品的公司/机构。2、XXXXX超市,是一家中型超市,主要为小区居民提供日常生活所需。该超市分为八个部门:酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组和服装组。而我则在酒水组工作。选择在超市工作有两个原因:首先,我可以与更多人接触,提高自己的社交能力;其次,我想看看自己是否有能力在繁忙的环境中依靠自己的双手和头脑保持生计。同时,通过亲身体验社会实践,我也能更深入地了解社会、增长见识、培养才干以及锻炼自己的韧性。更重要的是,这个经历能帮助我检验自己所学的东西是否能够被社会所应用,以及验证我的能力是否能够得到社会的认可。通过社会实践,我希望能够找到自己的不足和差距所在。

  闲话少叙,言归正传。我曾经听一个长辈说过这样的话:不要只说空话,要多做实事!这句话虽然简单,但要真正做到却并不容易。俗话说得好:做坏事很容易,做好事却很难啊!一旦做了一件坏事,在别人眼里就会被看作是坏人!如果想改变别人对自己的看法,就要做很多好事,但还不一定能改变。

  要在众多同事、干部眼中留下一个良好的印象绝非易事。因此,我结合自身经验制定了以下几大要点:1. 亲和力:与同事和干部建立积极、友善的关系十分重要。我会注重与他们保持良好的沟通和互动,倾听他们的意见和想法,并且展示出真诚的关心和体贴。2. 专业能力:以高水平的工作表现获得赞誉是塑造好印象的关键之一。我努力提升自己的专业知识和技能,不断学习和成长,使自己在工作中展现出扎实的能力和出色的执行力。3. 公正公平:作为一名员工和领导者,我坚持公正、公平的原则对待每个人。我尊重并珍视团队中每个人的贡献,并根据实际情况进行公正的评价和奖励,不偏袒任何人。4. 团队合作:团队合作是实现共同目标的关键。我积极参与团队活动,与同事和干部密切协作,分享资源和信息,充分发挥集体的智慧和力量,共同取得优秀的业绩。5. 诚信可靠:我非常重视诚信和可靠性。无论是对同事还是对干部,我始终保持诚实、真实和守信的态度。我会履行承诺,不轻易违约,赢得他人的信任和尊重。通过坚持以上要点,我相信我可以在同事和干部中建立起一个积极、信任和谐的关系,为共同的目标做出贡献。

  一.我绝不会违反超市的规定。俗话说:国有国法,家有家规。在超市里也有相应的规定。我们超市制定了很多规则,比如不可以离开自己的工作岗位、不可以闲谈、不能携带手机等等。所谓不可以离开自己的工作岗位,意味着不可以随意离开自己负责的区域。每个促销员都有自己的岗位——分属于不同的货架和产品范畴。比如,我负责酒水区域,就不能随意跑到食品区域去,而食品区域的人也不能随意走进我们酒水区域。为什么不可以随意离开工作岗位呢?实际上道理很简单:每个人都有销售任务和需要负责促销的产品,如果你离开了你的岗位,就没有人能够介绍你的产品了哦!同样地,如果你走到别人的区域抢走了别人的商品,那不好的后果可想而知了。这也是我们常说的“跨界经营”。类似的原因也适用于“不可以闲谈”,如果几个理货员在无事可做的时候闲聊,那就没有人可以为顾客提供解释和介绍了,商品就卖不出去,销售任务也就无法完成啦!还有,“不可以携带手机”,这个规定看似严格,但其实是有原因的。以前超市的同事们上班时经常互相发短信,不认真工作,也没人看管货物。所以,后来经理规定:不可以携带手机!当然可以带手机到超市,但使用不能过于频繁。大家对这个规定也都能够理解,毕竟上班要有上班的样子。超市的销售额和自己的收入有很大的关系。当然,还有许多其他规定,比如不可以抽烟、不可以坐下等等。我基本上都能够自觉遵守这些规定。我认为,这些是最基本的,当然应该遵守。

  二.不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能待在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!

  三.如果没有货要上的.话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

  在我工作的超市中,我不仅学到了许多东西,而且目前超市的数量也越来越多。为了吸引更多的顾客,自然而然地打起了价格战。有时候,我们甚至可以看到其他超市的员工来我们这里参观价格。而且,我们也经常被经理安排去其他超市比价。通过做这样的比价工作,我总结出一个经验:要装作是真正的购物顾客,而且一定要像!一般来说,超市不会对真正的顾客产生怀疑。最重要的是:不能用笔抄价格!有些超市的员工就在我们这里用笔记录价格!当然,他们最后都会被经理请到办公室喝茶。

  话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是有一定好处的,但是作为经营者,我们并不欣赏这种竞争方式。因为价格低了,利润自然就会减少,而我们的工资和奖金都与利润直接相关。

  总的来说,在超市工作是一种充实而有收获的经历。通过提前参与社会,我提早了解了社会的运行方式,并对社会有了较为清晰的认知。这将使得我未来能够少走弯路,在社会中更加游刃有余。

  总结我这次时期的社会实践活动,虽然是我首次参与社会实践,但我深感这是一次成功而有意义的经历,对我个人来说收益颇丰。这次实践将对我的学习和未来发展起到重要的助力作用。我要铭记于心:不应仅仅抱怨社会的黑暗和他人的错误。因为社会并不会因为我们的抱怨而改变。唯有自己去适应这个社会,才能真正融入其中!

超市社会实践报告13

  实践目的:

  通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。

  实践内容及感悟:

  通过应聘,我成功进入xx百货公司xx店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到公司的积极向上的精神状态。

  在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客欢迎的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。

  在大米区的.工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。

  在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行类似商品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是台湾品牌:海霸王。然而我们的只是名不见经传的xx公司生产的产品。没品牌优势,况且她们是有经验的老员工,面对这种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来更好。我们叫卖:鱼丸,鸡肉丸,牛肉丸,虾米饺搞活动了,快来看,快来选哦。经过我们不断努力,销量和她们不相上下。我们很高兴。

  在此我要提起两名老师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必须每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多,也许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作用。

  随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居部分为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我认识了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次机会,他向我推荐几本书(《货币战争》《世界是平的》)等,他睿智的谈吐,敏捷的思维让我尊敬。最重要的是我发现了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作认真负责的态度,以及我能感受到他的梦想,感受到他在为自己的梦想积蓄力量。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的理想而努力,坚持……

  在洗化区,我对产品的认真观察之后发现:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力量是无穷的。我们需要走的路还有很远。

  在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重体现了两个主题,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了。

超市社会实践报告14

  实践报告主题:超市打工

  系部名称:教育科学学院

  专业:初等教育

  年级班级:XX级1班

  学号:XX

  实践单位:万家乐超市

  实践时间:XX年7月20日至八月20日

  暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

  这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

  炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样,也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!

  说打工就打工,第二天就跟约好的同学一起住进了早就租好的房子,房子是托人找的,有点偏僻,但是里面的设施也算齐全,租金也蛮便宜的。其实跟我一起住的那个同学也是因为跟爸妈赌气才出来打工的,我们两个由于搬过家累了的缘故,第二天一觉睡到大天亮,一看时间已经十点了,我们两个马上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就准备好的乖乖女衣服,等我们臭美完后一看时间已经十一点了,马上提着包包出门了,可是因为房子有点偏僻,我们还是走了一会才能去坐公交车去市中心,所以到了招聘市场已经都中午了,我们又累又饿,可是我们还是硬着头皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我们都想去碰碰运气,可是好多次人家都说不要短期的,最好是有经验,可是我们都还是第一次来打工的在校大学生,所以我们碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我们学到了经验,不要说我们是第一次,也不要说我们是学生,也许真的很悲哀,可笑,来到社会居然首先是学会了说谎,可是我们逛了一天的街也没有找到合适的工作,但是就在我们快要绝望的时候,我们在一排公告栏上看到了很多关于招聘的,我们仔细看了看,原来这里有很多是专门针对我们暑期工很多招聘,顺着公告栏上写的地址,我们找到了一家离我们那相对比较近职业介绍所,可是那时已经很晚了,我们只得回去等第二天再来,等到第二天的时候,我们直接坐车来到了那家职业介绍所,我们两个把那些基本的询问清楚了,就当即把钱交了,然后说让我们在家等消息,回来的路上,想起还是要去超市买些要用的日用品跟一些吃的东西,毕竟刚刚搬进的新家里面几乎什么都没有,弄完这些,觉得骨头都要散架了,好累,好想回去洗个澡,可是眼看我们带来的钱也不多,难道我们真的要那么快就投降了吗?

  回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的`很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里习惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服,终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上qq,就这样我们还是一直联系着,直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。

  时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了,由于在学校还有功课要补,所以我们就没有继续打工了,可是这短短的一个月我却学到了好多好多,因为这些都是课本上学不到的,那些人情事故,那些斤斤计较,那些水电费……

  实践总结体会:

  打工应该选择适合自己的职业,并注意把自己所学的专业知识运用到实践当中去,1要善于与别人沟通,2要有自信,3要克服自己胆怯的心态,4在工作中不断地丰富知识。

  大学是一个教育、培养的圣地,而社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会是一个需要不断磨练的过程,也是一个不断升华的过程,实践活动是学生接触社会,了解社会,运用所学知识实践的最好途径与方式。亲身实践,而不是闭门造车,认识社会,了解社会,为步入社会打下了良好的基础。

超市社会实践报告15

  相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

  在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际品牌做过电视促销员,在此期间吃了不少苦头,但也学到了很多东西。首先我来说说做兼职的时间和找兼职的途径。大学生做兼职的时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要合理安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的途径是通过同学或学长的介绍,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们需要注意以下几点:

  1、勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的`吧!

  2、学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。

  3、注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不注意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信,在给顾客介绍产品的时候不要接电话,如果是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有*会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要注意一下,不要没顾客时就坐在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已经不远了。

  4、努力学习。作为临时促销员,无论是对产品性能的了解,还是应对顾客的技巧经验,都会有很大的不足。这时,我们应该积极的想向正式的促销员学习,即使站在你面前的是一个高中生,甚至是初中生小学毕业生,也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来,使得自己的能力的不到提高,时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序,如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就能马上顶上去,这时你的价值就会大大的增值,对于你长期在这个公司做很有好处。

  5、吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员因为开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,如果不能吃苦耐劳,不要找兼职。平时上班的时候可能会经常到不同的卖场,我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也可以另选东家了。

  6、搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受,产生误会时要尽量解释清楚,不要和他们争执,因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系,免得被给“小鞋”穿。

  以上几点是我做临时促销员时的一点心得体会,希望对那些想要做兼职的学弟学妹们有所帮助。

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