志愿者的社会实践报告
在人们越来越注重自身素养的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编收集整理的志愿者的社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
志愿者的社会实践报告 篇1
系部名称：经管系姓名： 夏康英 专业：市场营销
班级：营销0815??实践单位：xx市朝阳供电所
实践时间： 20xx年7月24日至20xx年8月6日
为了提高我们的社会实践能力，丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中，各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导，让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查，到一些大企业、大客户进行了了解和访问；随电力人员学习怎样抄表；通过安全生产和优质服务活动的学习，实践和调研，我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下，圆满的完成了此次任务
省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间，领导甚是关心，给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此，我们深表感谢！在调研期间，我们深入益阳全市的县（区）的党政机关、企业、社区、学校、乡村，发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象；以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议，进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。
二、周密安排，分工合作
在调研日程的安排下，我们兵分五路，前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神，最终，我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息，又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结，完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中
为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨，骄阳似火，我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料，讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户，我们都一一做了耐心细致的答复，对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式，便于日后解决落实。为期一天的资料发放，即使累，但心情异常的激动，共向居民发放资料3000余份，超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措，获得了广大市民和社会各界的好评。
四．心得体会
7月24日，我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下，我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中，各个电力局的负责人对我们大家都很关心，我们甚是感动，再次表示感谢。
在整个活动的.过程中，我们大家齐心协力，用心做好每天的工作。对于电力部门来说，我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通，真正做到心系客户，情牵百姓。在这次活动中，我们也更加明确了自己的方向，看到了自己的优缺点，不断完善自己，为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善，更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识，对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定，同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动的报告
这次活动告诉我们，作为电力学子，我们应该学好专业知识，学以致用，才能真正给用电客户解答疑难问题。在今后，我们要更用心去体验，用心做好现在每天该做的事，用心对待每一件事情。付出不一定得到回报，但不付出就一定得不到回报。我们定会将“志愿者”的身份延续下去，加油。
志愿者的社会实践报告 篇2
庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情 爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。
作为一名社会工作专业的共青团员，觉得参加疫情志愿者活动义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。
因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。
几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。
我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答;二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复;三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记;四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档;最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。
服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料;有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选;有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别;有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。
在服务的过程中，我也会遇到一些问题。
因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。
其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。
三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。
最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长，对比之下，初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉，产生一些自卑的情绪。对此，经过一段时间的服务后，从优势视角看来，我认为这可以理解，人各有所长，他们有他们专攻的，我有我擅长的，我在此就是陪伴他们度过此次疫情，为他们提供需要的服务，为他们送去国内对他们的关心与温暖呀!而且日后工作不免会经常遇到这种情况，如此想来心中的'情绪好多了。
我认为群助手可以说是团队里的小管家，要对接团队里面总协调人和服务对象，也要面对团队里的社工、心理咨询师和医务工作者。同时群助手也是团队的书记员，将突出的个案、经典案例的记录整理归档。
在这次的志愿服务中，虽然我还没能参与专业社工工作，但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作，用同样的技术，但是，我认为社工更强调“社会”的框架，比如，从个案的社会支持去评估、找问题，然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏，帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势，强调发掘患者内在动力，增强他们的信心，以唤醒个体强大的生命力量。
我已经参加服务几个月了，回顾这些时光，有苦有累有冷暖，有充实有使命有担当，但是更多的是自豪和骄傲，点赞我们五百多位志愿者共同为国内外华人建筑起了一道坚强又不失温暖的防线!我们的社工在这次的疫情中走入了公众的眼中，社会工作在危机中的重要性显露无遗，大家也开始了解我们的社会工作和社会工作者，我为社工这个职业得到了越来越多人的认可和重视而感到欣喜。
总会有一批人走在时代的前锋，进行着对新事物的探索，为后人铺路;社工行业与社工自身发展也同样，需要实践和时间来积淀、成长。因此，作为社工专业学生，一方面要对自己、要对行业有信心，另一方面也要不畏艰难、勇于探索，在学好理论知识的基础上，积极参与各种实践、志愿活动，同时还要不断对实践经验进行梳理、总结、提炼，以促进自我甚至社会工作行业的发展。
疫情依旧千钧一发，阻击依旧不可放松，我的志愿工作依旧有序开展，我信心十足，与疫情的战斗我也必将坚持到底!
志愿者的社会实践报告 篇3
在我心里，这个活动就是我们广西高校生的一个盛会，给了我们一个呈现自己的舞台，让我们能更加了解自己的家乡，让我们生疏更多本地方的有志青年，参与这次活动，不仅加强了我的交际力气，还熬炼了我的组织力气。
这次活动，我担当第一组的组长，除了下达团长的通知外，就是组织好自己小组的成员完成并做好每一项活动。
首先就是联系好自己的组员，把相关的资料提前发给他们，让大家提前了解这次的活动，并宣扬这次的主要目的。
1月24号，大家很热忱高涨，主动参与志愿者电视培训会议，也是在这天，本小组的成员相互生疏，相互沟通。会议完毕，团长给我们开会，团长讲话完毕，大家踊跃发言，把自己对本次活动的想法、建议都在会上提了出来，有不明白的问题，还现场提问团长，团长也一一给我们解答了。
就这样，xxxx广西十万高校生志愿者活动——丹竹分团的全部活动拉开了序幕，会议也持续了两个多小时，志愿者表现也很活泼。
原来支配我们组采访党委书记的.，但是那天党委书记没空，所以我们只采访了副党委书记，但采访很顺当。
每一项活动都如期进展了，尽管那几每天气很冷，间或还下着毛毛细雨，但是这丝毫没有影响我们的主动性，每个志愿者都是热忱昂扬，做好自己的工作。
这次活动，生疏了很多我们镇的一些新同学，还找回了几个老同学，感觉自己的交际变广了不少，在组织过程中，也得到了一些有用的阅历，这对我毕业以后确定有很大的关怀。假设以后还有此类活动，我也还会毫不迟疑地去报名参与，主动投身社会实践中去。
志愿者的社会实践报告 篇4
xx年年x月11日上午，我与二十二名来自不同高校的大学生志愿者从西安动身，于当日下午到达陕西省洛南县麻坪镇合兴村（另有三名大学生志愿者作为此次活动的协已于x月8日到达）。大学生支农创业中心主任即此次活动的负责人马永红接待了我们，并且组织了为期一天的培训工作，向我们介绍了活动村庄的概况和支农支教活动中的留意事项以及活动的方式方法。不能不说，这里条件很艰难，热无电扇，冷无暖气，没有自来水，村民喝水用水得去井里担，有时候甚至用雨水。村中仅有一个小卖部，供给油盐酱醋等根本生活用品，而衣服、农具等稍贵的生活及生产用品还得翻山越岭去另一相邻镇政府所在的街道上购置。年龄小的孩子在合兴村和农兴村共用的小学里上课，年龄稍大的小孩就得翻山到另一所小学上课。城市突飞猛进的现代化，其他农村翻天覆地的变化，目睹这里的一切，我才真正看到了城市与农村、农村与农村之间的差距。值得欣慰的是，越来越多的大学生以及有志青年参加了支农支教队伍，越来越多的人在关怀关注着农村的进展，我们已经是第三批来这里进展支农支教的大学生志愿者了。根据组织上的规定，我们与农夫同吃同住，并且吃饭住宿都付费，另外不承受任何的吃饭邀请和馈赠，不拿群众一针一线，不给农夫增加任何负担。因此，我们的活动受到了农夫的支持和拥护。
xx年年x月13日一早，志愿者组成三个小分队分别赴合兴村、农兴村和槐坪村开展支农支教活动。
蔚蓝的天，青青的山，来不及观赏这里的风景，我与八位队友踏着被洪水冲坏的路和桥，唱着支农歌曲走向槐坪村。村里的两名志愿者（一位和我们差不多大的女生和一位马上升入高三的男生）以本次活动当地协的身份迎接了我们。在他俩的帮忙下，我们联系好了住户。在住户家放好行李后，我们先后访问了村支书和村长，然后商讨规划活动内容。由于支教是我们队此次活动的重点，所以我们首先要解决上课地点的问题。在村民的支持下，我们最终将槐坪村小学作为上课地点。槐坪村小学很小，破旧的两间教室，坑坑洼洼的操场。听小孩说，学校只有两名教师，只教语文和数学，只有三年级以下的学生在这个学校上课，而三年级以上的学生必需每天翻山越岭到村外的孤山小学上课。解决好上课地点问题后，我和队友便开头了招生工作。小孩子们都很积极地报名，家长也非常支持。看到那些纯真的笑脸，听着村民质朴的.问候，我和队友下定决心肯定要尽自己最大的努力做好本次活动。
我们的活动内容包括支教、调研、支农、文艺四个局部。其中以支教和调研为主，文艺是指要为活动后期的联欢晚会做预备，划分到支教当中，调研的主题是“新农村新陕西新奥运”，支农就是帮忙农夫干一些力所能及的农活，开办农夫夜校，我们将支农与调研相结合，因此，我们队又分成了支教组和调研组，支教组五人，调研组四人。我是支教组负责人，负责写支教规划，安排每天的支教任务，写每天的支教总结。我们确定了七天的支教时间，并制定了课程表，开设了语文、数学、英语、音乐、美术、体育、趣味地理、历史故事、德育、奥运专题等课程。由于报名的学生小学一年级至初中二年级的都有，所以我们将学生按其就读年级分成大小两个班，其中大班为小学三年级以下的学生，小班为三年级及三年级以上的学生，考虑到有好几个初中生，我们又将学校的办公室设成临时教室，假如初中生有需要可以随时让我们的支教人员在办公室对其进展单独教学。
xx年年x月14日，我们的支农支教活动正式开头。早上6：40，我们全体队员在槐坪村小学集合，队员轮番每天做国旗下的演讲，集体唱支农歌曲，由协给我们强调行动纪律，接着跑步，然后解散，支教的预备支教，调研支农的也开头各自的工作。早上x：00，我们开头给学生上课。这是我第一次执教。面对一双双渴求学问的眼睛和写满了仔细的脸庞，我竭尽全力地满意他们的需求。在课堂上我注意学生与学生互动，尽可能多地赐予学生鼓舞和赞扬，尽量培育他们对学习的兴趣。另外，我将德育融于自己的教学之中，由于我觉得他们是那么地需要鼓励。一节课下来，我已是筋疲力尽，第一次深刻地感受到作为教师的辛苦。课间，我们便给一些学生辅导作业，和在课堂上表现欠佳的学生谈心，让学生知道，我们是师生，更是朋友。文化课上，我们一起畅游在学问的海洋，体育课上，我们玩耍在并不宽阔的操场。我们尽自己最大的努力让学生学在其中，乐在其中。中午11：00，上午的课程便完毕。下午13：30又开头上课，16：00放学。一天的授课内容完毕，但我们的工作还远远没有完毕。
针对学生在学校的表现，我们确定了几名学生对其进展家访。一是为了对学生了解更多，二是向家长提出一些意见和建议，期望家长能更多更好地关注关怀孩子的成长和学习。家访完毕后，我们全体队员又着手预备农夫夜校的开办。反复商讨后，我们将对孩子的家庭教育作为农夫夜校的主题，时间定为每天的20：00—22：00。我们首先联系好夜校地点，然后挨家挨户邀请家长参与。家长到场后，我们先与家进步行一对一的沟通沟通，并依据自己的经受与所见所闻向家长供应家庭教育的建议，然后我们便用队长自带的笔记本掉闹给家长放映专家讲解家庭教育的视频。回到我们住的地方后，我们又在队长的主持下对一天的工作进展总结、沟通、争论，并进展自我批判，然后安排好其次天的工作日程。一天的工作才算完毕。
时间在我们每天紧急而劳碌的工作中滑过。我们一边耕耘一边收获。孩子们的朗朗书声在我听来是世界上最悦耳的声音；孩子们用他们灵活的双手，童真的心做出了令我们赞不绝口的水族箱；孩子们用他们稚嫩的文笔写下了他们对新农村的向往，对北京奥运的祝愿。我们每个队员在“新农村新陕西新奥运”的宣传板报中写下最想对孩子说的一句话，鼓舞祝愿他们。我们进行朗读竞赛和作文竞赛，给成绩优异的学生颁发奖品。我们组织学生给爸爸妈妈写一封信，拉近孩子与家长心的距离。最终一节课，我们留下了最终的感动，告知孩子怎样用感恩对待父母，用敬重对待教师，用刻苦对待学习，用真诚对待朋友，用宽容对待不喜爱的人。生活的点点滴滴，都如此美妙，值得我们纪念，永久永久。
调研，我们进民家知民意，仔细务实，关怀农夫关怀的问题，了解农夫的心声；我们干力所能及的农活，拉近与农夫群众的距离，增进了与农夫群众的感情，与调研相辅相成；为了最终的联欢，我们带着孩子们细心地预备着……
志愿者的社会实践报告 篇5
在注重素质教育的今天，学生假期社会实践作为促进学生素质教育发展，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措；作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养全面发展的优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
学校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔宝贵的财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作，也就是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。
尤其是我们护理专业的学生，今后的工作既属于医学范畴，也与服务行业挂钩，能够尽早的接触医院、医生、病人和病人家属，以及其他所属的工作环境，让自身在这种特殊的环境中适应工作，学习如何与特定的工作人群打交道，锻炼自己对于各种各样今后工作时可能发生的问题的应对能力，这也是培养自身的专业素养的一种方式，是将课堂上学习的理论知识应用到实践中的重要机会。况且人际交往的技能不是光靠老师教授的知识就能掌握的，更重要的多与人交流沟通，让自己变得更加成熟，懂得人情世故，待人接物，积累社会经验远比通宵背书得到考试的一个“优秀”要有意义得多。
在湘雅三医院，这样一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体，提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究，管理规范、服务一流、特色鲜明的“数字化”现代综合医院，同时也是由国家卫生与计划生育委员会直管的三级甲等医院，我更能得到好的锻炼。湘雅三医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国医德建设先进集体”、“明明白白看病百姓放心医院”、“全国医院文化建设先进单位”、“全国青年文明号单位”、“湖南省质量信得过单位”、“湖南省物价信得过单位”、“湖南省消费者信得过单位”等多种荣誉称号，所以来医院看病的人非常多，不只长沙本地人，还有许多从其他省市慕名来到湘雅三医院就诊的患者。
我虽然只是利用暑假期间的短短一个星期时间，在门诊部门做“导诊志愿者”，所做的工作也是简单的回答来医院咨询或就诊的患者及家属的部分问题，没有涉及到专业的医学知识（因为我现在没有足够的医学知识并且不是医务人员）。但是在这期间我熟悉了医院内的环境氛围，通过与患者及家属的交流锻炼了自己与这类人群的交际能力，使我对于医务人员的工作心态也有了一定的改变。
这次实践我所参加的是由共青团湘雅三医院委员会举办的“阳光爱心志愿者”活动，成为“爱心门诊”志愿者。每天志愿者活动的基本流程是：首先着医学生白大褂、带阳光爱心志愿者证到门诊服务台报到；再在门诊服务台领取佩戴志愿者袖章，填写志愿者证上的“签入时间”并由指纹考勤机签入；接着按门诊主班护士分配岗位进行服务；等到服务完成后填写志愿者证上的“签出时间”并由指纹考勤机迁出，归还志愿者袖章并由门诊服务台主班护士在“认证人”栏签字。
我的工作时间：
上午8:00—12:00；下午14:30—17:30
我的核心工作内容：
①解释就诊流程
②讲解就诊卡的办理和使用方法
③指引科室位置
④在办理就诊卡处告知患者如何办卡
⑤维持门诊大厅（办卡、挂号、缴费、取药）秩序，请大家自觉排队
⑥提醒患者先办卡再就诊并关注显示屏信息，必要时为患者讲解显示屏信息
我所站的岗位与职责
一号岗：门诊大厅学雷锋志愿服务站
①为来院就诊的患者介绍挂号的流程
②介绍门诊大厅信息栏目
③介绍医院各项服务开始的时间和注意事项
二号岗：门诊一卡通自助机
帮助患者及其家属办理门诊就诊卡，包括介绍就诊卡办理的程序，协助病人完成充值、挂号、缴费流程。
三号岗：门诊挂号填单处
①帮助部分患者填写相关内容；
②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序，请患者自觉排队。
四号岗：化验、检验单领取处
①帮助患者打印化验、检验单
②为患者讲解自助系统使用方法
③向患者及家属介绍化验单领取时间
④帮助维持秩序
（不负责向患者解释化验单内容）
五号岗：门诊大厅通道及电梯口
①向患者及其家属介绍就诊地点
②介绍医院内部相关结构及部门
（不单独护送患者，不提供为患者保管物品的服务）
六号岗：门诊综合治疗中心
①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护
②为患者倒水
③陪伴有需要的患者、进行无药提醒
在工作期间，我没有运用到很多专业的医学知识与技能，更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力，并在工作中自己摸索，慢慢积累经验，找出应对多种情况的解决方法。
我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病，两人操着方言来咨询，也许是来自农村没有进过城市的大医院，两人非常紧张，说话很快而且又是方言，完全听不懂他们俩在说什么，但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗，我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急，然后马上给他们一人倒一杯水，让他们喝完水平静一点之后，再让他们提问。可是方言实在难懂，我只好向他们提问让他们来回答，比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题，然后帮助他们挂号，并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便，或病人或家属非常紧张焦急的'情况经常遇到（毕竟这是医院），我虽然没有基本护理的知识，但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识，以及凭借平时的生活经验，只要感同身受，换位思考，就能帮助病人及家属解决问题。
我也有遇到过在最忙的星期一上午，病人家属取药时排了半个多小时的队，最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员（湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的）。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药，导诊员没有细看就随手一指药房，没有告知有单双号之分，病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高，门诊大厅虽然开了好几台空调，但是因为人太多几乎挤满了房间，整个大厅里面就像一个蒸笼，每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了，加上温度使然，难免让人心浮气躁，那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间，愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容，着实有点让我受到了惊吓，但也给我留下非常深刻的印象，让我更加感受到自己的责任的重大，更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏，一定要对自己的言行负责，工作时要细心谨慎，避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时，我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助，绝对不凭借想象做出解答，并将无法解答的问题记录下来，向导诊员或护士老师请教。
这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时，为了避免此类事件再次发生，我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话，排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队，按照医院的规则，老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队，我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询，我可以帮助在各个地方遇到问题的人，比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等，这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。
通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里，怎样办理诊疗卡，卫生间的位置，抽血位置，怎样取化验结果，在哪里照片或做B超，在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题，可以说完全无关专业技能和知识，但是在刚开始工作时，于我而言，医院是一个非常陌生的地方，这里的布局我完全不了解，人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生，就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗，我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位，许多病人及家属以为我是医生，所以大家咨询时基本是直接奔着我来的，但我总是面对人们的问题表现得很茫然，只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思，我是志愿者，对这个不太清楚，您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”，此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图，上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引；将就诊指引图随时拿在手上，空闲的时候我就拿出来看一看，尽力记住上面的信息，如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题，然后将这些问题重点标记在图上，就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法，但也算是借鉴了平时的学习经验，熟能生巧，我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题，向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。
这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动，我是以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我，同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会，在付出中收获成长。
回想这一个多星期的志愿者经历，我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩，到能大方的与各种各样的陌生人交谈；我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛，到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去；我从最初的对医院完全陌生，到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室；我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到，到能冷静的应对围住我咨询的五六个人，这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识，这些都是我在这次实践中的收获。
但还是有些不足需要好好努力：
①加强英语学习，尤其是口语能力
（一位外国友人来咨询，我无法和他很好的进行交流）
②学习专业医学知识，在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议
③不止是回答病人及家属所提的问题，还要更加贴心热情的服务
④更加熟悉医院的各个部门，要做到能够完全“脱稿”
这短短的一个多星期时间，对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者，“尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺，实践和传播湘雅精神，救死扶伤，实行革命的人道主义”，于集体而言，我自认为我很好的兑现了我的承诺，维护了青年志愿者的形象；于我自己而言，我在医院里得到的批评，受到的表扬，学习到的知识，总结出的经验，经过历练之后的自我成长与自我完善，这就是社会实践活动给我最大的感受，这是我给自己最好的礼物。
志愿者的社会实践报告 篇6
繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。
10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的.安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点，工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经特别累了，也没办法就睡那了。
28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图，给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。
只要真心地为代表服务，为他们着想，就能赢得他们的尊重。在几天的相处中，我跟他们都比较熟了，有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难，他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题，一天的劳累我们很想洗个热水澡，晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐，她们住在一个房间，正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡，她们很爽快的就答应了，那个时候真的是感动得要死，一个劲的对她们说谢谢。她们说没事，想洗就去我们房间吧，你们也挺不容易的。
29号还是到大会堂开会，照例通知大家一些注意事项，两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多，比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师，是35人，因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店，他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌，让我们这两车的人占六桌，可不知道怎么了有两个人没座位，我给负责人打电话他说只能有六桌，多了他们也不管，要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意，因为他们说本来十个就吃不饱，他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着，我觉得特别对不起他们，都快急哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。
30号，参观军事博物馆，老师安排我这车回来时清空，让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了，他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后，我一手举着47号车的牌子，一手举着去东四幼儿园的牌子，让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了，她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆，我对这个也不清楚，拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送，他们就都上车了，去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数，给司机提供回来时的最佳路线。参观完可以后，师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了，我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口，坐一站地铁回去，这点我有点疏忽，跟她说了对不起。
这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。
志愿者的社会实践报告 篇7
一、基本情况
（一）实践时间20xx年xx月xx日
（二）实践地点**市福利院及**市老年公寓
（三）实践方式帮忙照看孩子，陪福利院孩子玩耍，陪爷爷奶奶们聊天
二、实践过程
20xx年xx月xx日，我们一行人去到了**市福利院以及邻近的老年公寓。
我们先是去探望了那些被遗弃的有先天残缺的新生儿们，他们躺在各自的小床上，看护阿姨一个一个地巡视，为他们喂奶，换尿片，尽管阿姨们很努力地在工作，可是还是不能让每个孩子都及时得到安慰，不能同时照看过来，常常是这边一个好了，那边一个哭了。看到这个场面我们马上加入，拿着奶瓶给他们喂奶，帮忙哄孩子。好大一会儿才一个个恢复了平静，控制住了场面，我们一行人这才理解阿姨们的工作是多么的辛苦。
接着我们又看到了那些已经在福利院里长到大了的孩子们，他们每天在这里上课，游戏，他们彼此是自己最要好的玩伴。他们下课了，我们也与他们一起做游戏，角落一个女孩子却闪躲不愿面对我们，看护阿姨说，她有些自闭，不敢接触陌生人。这让我们不免有些心酸，我们立即为她送去我们带来的礼物，发卡和玩具，毕竟还小，慢慢地都接受了我们，加入到了游戏的队伍中。我们与孩子们一起吃蛋糕，一起聊天，看着他们一个个笑得那么开心，玩得满头大汗，我们也都开心了起来。
快到中午的时候，孩子们去吃饭了。我们赶去了老年公寓，爷爷奶奶们这时还都坐在门前的树荫下纳凉，他们有的在聊天，有的在打盹，见到我们既惊讶又欣喜，招呼着让我们坐下来休息，我们几个人便分成两组，一组和他们坐在一起聊天，另外几个跑去厨房，去给做饭阿姨帮忙，厨房里温度很高，但是阿姨们似乎都习惯了，一点没觉得热，饭好了，我们便和爷爷奶奶们一起吃饭。爷爷奶奶们很开心地和我们讲起从前的故事，我们听得都很专注。但是，话语落了之后，一位爷爷又忽然暗暗地抹起了眼睛，阿姨偷偷告诉我们说他这是又想起了家人，想起了家里的儿孙。看到此情此景，我的心里也酸酸的，只能马上为爷爷夹了一块菜，给他安慰。
三、现状总结
（一）、幸福但无奈，老人们有家不能归
老人们在公寓里虽说免去了很多不必要的与家庭的纷争，看似很幸福安乐，但是他们却仍然很渴望家庭子女的关爱，渴望儿孙绕膝的晚年幸福，院长说，他们很多时候是安静的思考，不愿主动与他人交流的，他们在想家，在想亲人，他们有家不能归。家庭矛盾等等等一些无奈的原因使他们被迫离家，让人心寒。
（二）、开心但孤单，孩子们缺少父母爱
“很多孩子是从一出生就被送入福利院，他们在院中看似过得很开心，每天游戏欢笑，但是越长大越思考自己的身世，他们自闭自卑，不愿与人谈心，对很多人开始回避，开始不信任，这样不得不让人担忧这些孩子以后能否顺利进入社会，是否可以接受社会和被社会接受。”福利院院长的一番话道出了我们所有人的担忧，不禁思考起来这吸热额孩子们的将来，真的令人堪忧。
四、原因分析
（一）、老年公寓的原因：
1）、生活节奏加快，缺少时间精力照顾老人
2）、与老年人代沟加深，家庭矛盾增加
3）、老年人缺乏家庭关爱，自愿选着独自居住
4）、老年人为减轻家庭负担，自愿离家居住
（二）、福利院的原因：
1）、环境污染，致使新生儿天生疾病增加
2）、经济条件差，没有足够经济实力医治
3）、家庭条件差，子女过多难以负担，将其遗弃
五、解决方案
1、定期回家，小聚大聚
在将老人们送入老年公寓的时候提醒或者签订协议，双方达成一致，孩子们需定期将老人们接回家中居住，如遇年龄过大或行动不便者，家人要定期来院探视，陪伴老人。
2、找寻亲人，社会收养
孩子们送入福利院的同时，发动各方力量寻找孩子们的家人，各个单位留档，及时找寻亲人；另一方面如果遇到实在困难找不到或者没有经济能力的，可以联系那些想要收养孩子的社会好心人，同时对这些好心人进行多方面的'调查以及检验，避免将孩子送到不负责的家中，尽可能为孩子们找到一个温暖的家，让孩子们的内心不会过多的受到创伤。
3、心理医生，跟踪治疗
孩子们渐渐长大，进入青春期，开始叛逆，可能会产生一系列消极情绪。自卑，自闭，不信任社会，不信任他人等等这些情况，只有更多的心理医生不懈的开导与安抚，社会更多的爱才能拯救他们，帮助他们走出阴影，更好地进入社会。
4、专项资金，及时救治
那些婴幼儿刚一出生就有这样或者那样的先天缺陷的，如若家庭条件实在困难，难以负担，可以申请启用这项资金，然后在之后，再分期偿还便可，一定要为孩子进行及时的救治。
5、扩大规模，更多照顾
由于福利院与老年公寓人数的上升，原本的小规模以及适用于小规模的设备与服务人员已经不能负担，规模的扩大亟待解决。需要更多的医疗人员，护理人员，营养人员等等来进行运转。
六、心得体会
又一次踏入了福利院和老年公寓，这里变化不是很大，还是那么熟悉。
在幼儿室里，看到那些宝宝们虽然有阿姨们的呵护与关爱，但因为孩子较多，阿姨们也不能做到随时都在身边，这一点不尽让我想到了小时候在家里父母每天守在身边，随时照看着，该是多幸福。我为他们流泪，我能做的是多去看看他们，为他们祈祷，祝他们永远健康。
而在儿童甚至是青年区，渐渐长大大的他们，慢慢体会到自己与他人的不同，心里开始有点小心结。随着青春期的到来，他们开始越来越封闭，越来越不相信他人，这是让我特别担忧的一点。他们在这里过着与世隔绝的生活，但他们仍然要进入社会，回报社会的，他们现在这样的状态能不能好好地进入社会呢？
至于在老年区看到那位爷爷默默地抹泪，是我最为触动的。阿姨说，他是和儿子关系不融洽，才被迫住在了这里。但是，老人什么时候也没有忘记自己的儿子，自己的孙子，每当看到和他孙儿一样年纪的孩子经过时，都会暗自陷入沉默，不再理会他人。这是何等的辛酸，有家不能回的悲哀，晚年的凄凉，更让人心碎。
真希望我们这个社会能够暖起来，成立专项资金，用于新生儿的救治。任何病症都是最早治疗才是最好，这些先天性患儿，我们应该及时给予救助，这样也是变相地为社会减轻负担。新生儿父母若无治疗资金，可申请启用该项资金，与该组织签订协议，双方达成共识，这笔款项需要多长时间之内偿还等等一系列事情。我想，这样或许会更好，为社会节省很多资源，而且也不至于那么多孩子失去父母，有的甚至失去生命。
让社会充满爱，你我共行动！
让孩子拥有爱，你我要并肩！
注：这次的实践没有照片，也没有留下我们其他一行人的姓名，原因是我在写报告时征求他们的意见，他们都一致表示不愿透露自己的信息，因为我们这样做是完全出于我们自己的想法，我们不想被别人误会。在这里提出这件事，是为了做一块引玉的石块，让社会更多人能够有那个意识，去关爱一下我们社会上仍然处于弱势的这样一个群体。
志愿者的社会实践报告 篇8
成为一名志愿者，参加班级组织的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们整个志愿服务团队的声誉。我们对每个人都一直在微笑着，在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。志愿者当以爱心为前提。服务社会，帮助他人不能流于形式，而是要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，都能给予人温暖的感觉，因为爱心最具魅力，志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业，大多数人都在默默无闻中度过一生，工作着，奉献着，只要你不计得失地付出，那么你就是社会的志愿者。
20xx年10月,我参加了北京市盲人继续教育培训班的志愿服务活动，第一次真真切切的接触盲人的生活。我曾经以为世界上没有黑暗；曾经以为上天是最公平的；曾经以为我们都快乐并幸福着。直到蒙上眼睛的那一刹那，我才发现：世界并非我们想象的那么美好。有太多的人依然生活在无尽的黑暗里，有太多的人依然在与命运抗争着，而我们所做的，却是那么的少之又少。
在培训活动开始的前一天，我们提前到活动地点开始了助盲培训的第一堂课，这一次由我体验盲人，儿时也曾在做游戏时蒙上双眼，可是都在记忆里模糊了，可是这一次当我的双眼被丝带蒙上的那一刻，我分明感到了些许不安，起初是我一个人在摸索着前行，要靠自己去找椅子坐下，我不知道我走了几分钟，但是感觉是那么无助，我只能借助导盲杖一点点的摸索，小心翼翼的移动，就在这时，两双手轻轻地搭在我的手臂上，尽管我知道这是我的同学，可是他们在这时的帮助也让我顿时感到踏实，在寻找椅子的过程中，他们一边和我聊天，一边搀扶我，一边给我指点方向，这段路就似乎变的很短很短，也完全没有之前我自己走路时的不安了，接下来找到了椅子，我想尝试着自己一个人坐下，可是双眼看不到，我只能继续慢慢的摸索，用我的导盲杖，用我的手，慢慢触碰自己与椅子的距离，当我感觉测量好了距离，开始转身坐下时，我的志愿者同班突然扶起我，并告诉我说我应该再向后退一些才能坐下，最后还是在他们的帮助下，我才坐到了椅子上。正常可以进行的最基本的活动，盲人却要付出这么大的艰辛，但在正常人很简单的帮助下，他们就可以完成这些事情，想到自己平时对他们没有更多的主动关心，不免心生愧疚。
培训的过程中我们还掌握沟通技巧：对盲人避讳“瞎说”、“瞎猜”、“瞎想”、“瞎??”等不文明不尊重的词句，免得刺伤他们的隐痛；第一次见面可以尽量多地告知对方关于你的信息，让他有信任和安全感；来到他们的身边和离开他们的身边一定要有声音或动作示意；对他（她）讲话时先说他（她）的名字，提示正在对他（她）说；并保持正常的语调和语音与他们讲话；指示方位要清楚准确。如“把水杯放在你自己的前面”，而不是“把水杯放在那儿”；“在你左前方一米左右”，而不是“在这里”；别以为他们看不见而有时做些“小动作”——其实他们有可能“看到”，有可能听到，有可能猜到；不断向他（们）解释你所看到的一切或他关心的物品；见到好几个视力残疾者时，宜喊一遍名字都打招呼；让他等待的时候一定要让他有所倚靠，而不是让他觉得“孤苦伶仃”和有无依无靠的“广场恐怖症”；鼓励使用残存视力；志愿者要当他的“眼睛”，而不是做他的“手”——需要的是“借”你的眼并通过嘴翻译给他，而不是替他做他能做的事。
在与他们相处的时间里，我了解到他们喜欢独立地观察、认识、判断事物，独立地思考和行动。他们渴望独立地安排自己的学习和生活，积极组织并参与各种社会活动，喜欢与同龄人聚在一起探讨问题，交流思想，更新认识，探索人生的奥秘；喜欢自己动手解决问题；不喜欢别人过多地指责、干扰和控制他们的言行。但是由于行动困难带来的学习、就业问题，以及由此而带来的经济上不能独立等问题，使他们需要依赖别人的帮助才能解决某些力不从心的实际问题，但却又不愿让人们看到他们的依赖性。他们渴望与人交往，需要友谊并被别人理解，他们希望参与各种活动，寻找和建立温馨和谐的人际关系，通过人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质上和精神上的各种需求。因为人除了物质需求外还有精神需求。从心理上讲，每个人都是天生的自我中心者，每个人都希望别人能承认自己的价值，支持自己，接纳自己，喜欢自己。我们应该从心里接受盲人，他们也是和我们具有同等权利的人，他们并不比我们差。盲人殷切地希望能够看见阳光，但他们更希望人们更多地关心他们，和他们和谐相处。我们志愿者的热情服务表面上是帮助他们解决困难，实质上是使他们内心得到温暖，人格得到尊重。
在这个大家庭里，我认识了那么多志同道合，热心于志愿者事业的人。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。从志愿者的服务工作中，通过努力，我得到了很多很多锻炼自己各方面能力的机会，也学会了许多人生的经验。通过活动，我得到了很多的快乐和心灵上的满足，实现了自我价值。这一切都是我宝贵的财富，是在书本中所学习不到的。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。在使其他生命活出色彩的同时，我们志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心投入地去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石 “被需要是一种幸福”。这种感觉只有做一名合格的志愿者才能去获得和理解的。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的'人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。作为一名志愿者，我们应该更加努力地去服务社会，去为更多的人送去温暖，让更多人看到希望。在当志愿者时间里，收获颇多，从协会组织的各个活动中，我体会到了当志愿者服务大众的非凡意义：首先对社会而言主要体现了以下三个意义:第一：传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。第二：建立和谐社会。志愿服务，是提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐。第三：促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。对志愿者个人而言也主要体现了以下三个意义：第一：奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，有机会为社会出力，尽公民责任和义务。第二：丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。第三：提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。在参与志愿活动的过程中，我体会到了应承担的社会责任，在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时，我提高了社会实践能力、丰富了对社会和人生的感悟，让灵魂在奉献中不断升华。
志愿者的社会实践报告 篇9
有一种生活你没有经历，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛你没有经历，就不知道其中的快乐；有一种快乐你没有经历，就不知道其中的纯粹。这种生活就是志愿者的生活。
作为一名今天的大学生，积极参加社会实践活动，帮助他人，传承爱心，是我们应尽的责任！在大学期间，我们不应该只是天天泡在课本中，往来于教室与宿舍之间，徘徊于大学的校园里！更重要的是应该多多参与社会实践活动，让自己懂得如何与社会相处，让自己检阅自己学习知识后的实践能力，让自己明白这个社会哪里需要我们。
随着20xx年“红色盛夏”无偿献血志愿服务的倡议，我积极地参加到其中，为首都无偿献血活动尽职尽责。作为一名无偿献血的志愿者，我的责任心提高了很多，我知道了很多我们大学生能为社会做的事情。当然，我也在志愿者的工作中学习了一些课本之外的知识，也为自己的社会实践工作打下了厚厚的基础。我相信我们每个人都可以做一些力所能及的事，希望更多的朋友加入我们的.团队。
20xx年8月，暑期的炎热天气却没有使我们退却！上午十点，我们和以往一样，准时到达北京东直门枢纽站外集合，参加无偿献血志愿者活动。虽说活动内容简单，但酷暑的考验也绝非易事。我们分工行动，一队向过路人发放无偿献血知识卡和书籍；二队是辅导无偿献血者填写无偿献血的相关表格；三队是献血后的服务，主要是给无偿献血者水，蛋糕，营养品等等。看似简单的事情，我们可是紧张了！当有人主动来献血时，大家七嘴八舌，语无伦次，甚是尴尬！多亏大家齐心协力，才慢慢熟悉这个新环境。
看到一个个无偿献血者的笑容，我们也多了许多欣慰之情，因为我们参加社会实践活动的机会并不多，我们很珍惜每一次社会实践活动。希望每一次都给他人带来最真诚的服务。
当然，在这次社会实践活动中我也学习了许多知识。比如稀有血型，成分献血，成分献血者身体条件等等。下面我就做一下简单的陈述：
成分献血是利用先进的科学仪器采集血液中的某一指定成分，以满足临床病人病情的需要，从而达到节约血液资源，提高疗效，减少输血后反应的目的。临床一些病人并不是因为全血的缺乏而需要输血，只是因为血液中缺乏某种成分。所以，这就需要人们仅献血液中的某种成分，有针对性地满足病人的病情需要求。成分献血者需要各项检验结果正常；体重大于五十公斤；肘臂上的静脉血管较为明显等等。成分献血者应当注意献血前一天请不要吃高脂或高蛋白的食物，如肥肉，油条等；献血当日请务必空腹；献血者在献血前一周不得服用抗血小板聚集或抑制血小板代谢的药物，如阿司匹林，维生素E，消炎痛，潘生丁，安茶碱，绿霉素及抗过敏药物等；献血前保证充足的睡眠和稳定的情绪。
我们通常所说的血型主要是指红细胞的血型，血型系统则是根据不同标准对红细胞血型进行分类的方法。目前已知的人类红细胞血型系统共有26个，其中最重要的是ABO血型系统，其次是Rh血液系统。Rh血型系统发现于1937年，是最复杂的血型系统之一。简单地说，当红细胞上存在D抗原时为Rh阳性，用Rh（＋）表示；当缺乏D抗原时即为Rh阴性，用Rh（－）表示。Rh（－）血型是具有非常重要的临床意义。因为Rh血型不合的输血有可能危及病人的生命。母子Rh血型不合的妊桭，有可能会发生死胎，早产，新生儿溶血病。由此可见Rh血型的稀有之处啊！如果您是Rh血型者，在生病或手术需要输血时，您一定要将您的特殊血型告知医生，以便医生及早和血液中心联系，提供您所需要的Rh血液。Rh（－）血型是稀有血型，希望Rh（－）血型者能够团结起来，主动在相关部门登记血型，保证您或他人在需要输血时有充足的血液可供。还有，在日常生活中要注意自己的身体，如果生病一定要及时就诊，切勿耽搁，以免造成不可挽回的局面。当然，当与您血型一样的人需要血液时，也可以就此及时地筹集到足够的血液。这样不但可以帮助自己，也可以帮助您的朋友！
以上这些是我在活动中学习到的知识，但我觉得我最大的收获是有一种志愿者的幸福感与自豪感！我希望青年朋友们，一起加入光荣的首都无偿献血志愿者队伍，用我们的微笑点亮志愿服务的火炬，让我们的爱心在志愿服务中永恒流转。朋友们，这里有苦，烈日下的工作晒黑了白皙的皮肤；这里有辣，辛勤的汗水浸透了崭新的衣服；这里有酸，分离的泪水打湿了友谊的天空；这里有甜，献血者满意的笑容像清泉流入我们的心田。在这里，我们共同体验着志愿服务的酸甜苦辣，书写出不一样而精彩的志愿人生！
我们的青春是有限的，有限的青春因为奉献而变得充实，久远。在这个盛夏，请与我们同行。将我们的热情与汗水献给祖国，献给首都，献给无偿献血者，献给自己的青春！20xx年的盛夏，让我们的青春与健康共舞，与志愿同行……
志愿者的社会实践报告 篇10
姓名：
学号：
学院：经贸学院国际与贸易专业133班
主题：低碳环保
时间：20xx年2月10日——20xx年2月19日共10天
地点：山西省阳泉市经济技术开发区康达小区
现将此次实践活动的有关情况报告如下：
一、实践目的
（一）、了解人们日常生活中使用水、电等情况，使用纸张等关于自然资源的情况；
（二）、了解人们对于低碳的认知程度，对于低碳发展现状的认识；
（三）、向人们宣传了低碳环保知识，介绍一些低碳生活小常识；
（四）、在一定范围里推广了低碳环保理念，共同为保护我们的周围环境、地球家园献出自己的力量。
二、实践内容
（一）、对我们市街道、社区、商业区的环境卫生状况进行了实际调查。我们发现在我们家乡大多数人都没有及时把垃圾投入到指定的垃圾箱内，人们随手乱扔垃圾的现象随处可见。我们那边的垃圾箱一般分两格，一格是装可回收垃圾的，另一格是装不可回收垃圾的，一般人不能把垃圾正确的投入到垃圾桶中。因此，在我们家乡在我们家乡能真正爱护环境又能了解物品回收的人更是少之又少。而在我们那相对小的街道上，由于清洁设备的不完善，那里的环境状况更令人担忧。
（二）、对我们家乡的主河流——桃河进行了实地调查。我们发现由于人们保护环境的意识比较薄弱，有不少的人把生活垃圾都倒到了河边，主河流被众多的生活垃圾所污染，其中大多都是一些废弃塑料、聚乙烯做成的物品，这些垃圾
被水一冲就到达河里，严重影响了河道的卫生与清洁，使河水受到污染。我们环保队员一种强烈的宣传环保的冲动涌上心头，但是我3 / 28环保志愿者社会实践报告总结(精选多篇)们很清楚，大力度的保护环境的宣传只有政府部门高度重视起来才能做的。
（三）、对学生的环保宣传教育。孩子是祖国和民族未来的希望，环保意识要从孩子抓起。
（四）、调查问卷反馈
1、“低碳”与生活
回收的调查问卷显示，分别有35%、40%的被调查者选择了a、b选项，为“很熟悉”、“比较熟悉”，只有剩下25%的被调查则选择了“不是很熟悉”。
低碳生活，对于我们这些普通人来说是一种生活态度。也成为人们推进潮流的新方式。从调查结果可以看出，目前熟悉“低碳环保”的人们还是占相当大的比例的，这个词对于大众来说，不再是陌生的，由此也可见，人们对于自己生活的这个家园有的充分的关切，对于环境的发展给与了足够的重视，在被问及“你觉得低碳与我们的生活关系大吗？”时，54%的被调查者选择“不大，那是政府的'事情”，28%的被调查者选择了“有点关系，某些方面”，而只有18%的被调查者选择了“与生活息息相关”，综合以上可看出，虽然网友们对于“低碳生活”一词有所耳闻，甚至比较熟悉，但是并没有很好的思考过“低碳生活”对于我们的日常生活有什么影响，或者说是我们的日常行为对于“低碳生活”的实施有什么影响，其实这不仅仅只是简单的政府行为，更是关系到千家万户的的一种民生问题，或者简单说一种健康、环保的生活理念。为此，我们还要做更多的努力。
由调查结果可看出，在被问及“你和你的亲人在馈赠亲友礼物(或你和朋友同学之间)时，是否经常采用精包装”时，有9%的被调查者选择“一般都是”，有32%的被调查者选择“视情况而定”。而有59%的被调查者选择了“为了环保，没那必要”一项；在被问及“你认为我们生活中的电力资源浪费现象严重吗”时，有26%的被调查者选择“非常严重”，有51%的被调查者选择“有些严重”，剩下32%的被调查者选择“使用正常，合理”，有以上两个小题可以看到，在日常生活中，大部分人还是注意到自己身边的自然资源使用问题，节约纸张，为自己的生活真正带来实惠，留心身边的用电情况，反映出人们对于用电、电能这一敏感问题的关注，因为今年夏季持续高温天气，各地电网负荷增加，据了解，西安目前已出现3次用电高峰，采取多地区、有时段拉闸限电的措施，以此解决电网负荷问题，缓解用电紧张，所以大多数网民还是注意到了电的浪费问题，这会引起大家的注意，节约用电，可以节约更多的自然资源，减少二氧化碳的排放量，为“低碳”做出自己的贡献。
2、“低碳”与经济
据调查表显示，在被问及“您觉得发展低碳经济会对经济发展(gdp)造成负面影响吗”时，有16%的被调查者选择“很长时间内都会影响经济，造成损失”，有36%的选择了“短期来看会有负面影响,但长期看有利”，有32%的选择了“更会推动经济增长”，剩下16%的被调查者选择了“不清楚不确定”；在被问及“您是否关注全球气候变化问题”时，32%的被调查者选择“经常关注”，有56%的人选择“偶尔关注”，而仅仅只有12%的人选择了“从未关注”。
3、居民小区走访
在走访过程中，人们从衣食住行等方面表明了自己“低碳”的想法，讲述了自己“低碳”的行动，不难看出，人们还是对与自己生活息息相关的事情比较感兴趣，例如环保购物袋的问题，乘电梯的问题、出入等是乘公交车还是私家车的问题，有人提出，他们住的小区属高层住宅，但大多数时候配套设施并不是特别完善，例如他们楼内有电梯，所以一些工作人员或是住户，就会把杂物堆放在楼梯里，而且楼梯里黑暗，晚上没有照明设施，不得不乘坐电梯。自己想节能，想“低碳”，但是条件限制呀！
通过了解发现，节能低碳还有一定的年龄划分呢，年纪大的人一般会非常注意节能，随手关灯、使用环保购物袋、出门步行至目的地等，而年轻人大多为了方便，没有注意这些问题，在此，我也提倡，我们应多向长辈们学习，节约资源、低碳生活。
三、结果与讨论
节约能源，举手之劳；绿色环保，义不容辞。针对于我们的调查结果，向大家提出几点切实可行的小建议：
（一）、“绿色”家居出行
选择自行车和公共交通作为出行工具；使用保温能力更强的节能门窗；
自带购物袋，不使用一次性塑料袋；空调温度设置合理，避免室内外温差过大；只有在需要烧热水的时候才接通饮水机电源；冰箱内存放总容积80%的食物。
（二）、回收利用垃圾
垃圾只是放错了地方的宝贝，你能帮忙在源头上合理处理垃圾：家中备有分类垃圾桶，将厨余和其他垃圾分开放；
将易拉罐、汽水瓶收集起来，一次卖给废物回收者；收集雨水，用来清洁和浇花。废轮胎可以做枕头。
（三）、保护森林
无纸化办公，用电子贺卡代替纸制贺卡；拒绝接受传单、折页或其他形式的广告；在线阅读报刊，获取新闻，使用电子对帐单；拒绝使用一次性木筷子；
购买具有fsc认证的家具；
（四）、珍惜淡水
虽然地球是被水覆盖的蓝色星球，但中国是世界上人均占水量最贫乏的国家之一，节水，“点滴”之间：
一水多用：用洗脸水洗脚，淘米水浇花，洗衣水拖地；
挑战手指灵活度：洗脸刷牙时不长流水，尝试随时关闭水龙头；使用节水型马桶、水龙头；
外出、开会时，自带水杯；
使用无磷洗涤剂；
不向河道、湖泊里扔垃圾，集中回收废旧电池。
四、实践总结与体会
经过此次实践活动，可以看出我们的低碳环保意识还有待提高。我们总是形容地球为我们的“母亲”，但是日益恶化的环境正在威胁着我们“母亲”的寿命，总是以为地球上所拥有的资源能源是无限的，但是人们的过度的浪费，已经使这些“无限”的资源能源在逐渐的变成“有限”的！请爱护我们的环境，因为“只有一个地球”！也许现在我们感受不到环境的恶化威胁到了我们的生存，甚至愚昧的人觉得与己无关，但是有没有想到几百年以后我们的子孙后代应该去哪里生活呢？难道要伴随着适合人类生存的环境的消失而永远的消亡吗？
为了保护生态环境，为了维护人类自身和子孙后代的健康，必须积极防治环境污染。为了做好环境污染的防治工作，我们每一个公民必须努力增强环境意识：一方面要清醒地认识到人类在开发和利用自然资源的过程中，往往对生态环境造
成污染和破坏；另一方面要把这种认识转变为自己的实际行动，以“保护环境，人人有责”的态度积极参加各项环境保护活动，自觉培养保护环境的道德风尚。
志愿者的社会实践报告 篇11
今年借助“[xxxxx]x艺术节”这个机会，我以一名志愿者的身份参与其中，感到十分荣幸，也十分高兴。这首先要感谢[xxxxx]芝罘区政府给我这么一个机会，感谢动漫艺术节执行委员会能够给我这个平台，使我投身“动漫艺术节”，服务“动漫艺术节”，在工作的一段时间里，认识了很多志愿者并和他们成了好朋友，我学到了许多，成长了许多。
我们在8月6号进行了培训，到[xxxxx]市芝罘区政府和动漫节执行委员会和其他志愿者一起配送桌椅，布置会场，基本上干的都是体力活等极为繁杂的工作，可以说这是工作量最大的一项任务。
动漫艺术节于8月7日晚在市政府礼堂正式拉开帷幕。整个晚会以一部由评委及相关领导为角色的轻喜剧电影拉开序幕，以中国([xxxxx])动画短片大奖赛颁奖仪式为主线，中间串插第三届[xxxxx]国际动漫艺术节开幕仪式及领导讲话，邀请了中国资深动画大师、著名动画电影配音演员与观众见面，以国内著名动漫歌曲模仿秀表演及cosplay社团表演等为点缀，烘托晚会气氛，晚会期间还宣布中韩漫画对抗赛启动仪式，对抗赛结果将于第四届[xxxxx]国际动漫艺术节开幕式揭晓。参加了[xxxxx]动漫艺术节开幕式，情不自禁地被舞台的.灯光吸引，好像和海妞一起活跃在动漫制作的舞台上，心情异常激动。感受艺术节气息的同时，内心也弥漫着淡淡的属于自己的那份朦胧的梦，只是感到原来人生的舞台可以这么大。
动漫展开馆仪式于8月8日上午9：00举行，此次动漫艺术节在[xxxxx]市旅游大世界进行，以“动情山海、漫秀天地”为主题。《赌》、《兔子往哪里跑》、《牡丹亭》、《诺言》、《狂野大雪地》、《小鸡想飞》等获奖，共评出最佳新人奖、最佳创意奖、最佳导演奖、实验影影像奖、评委特别奖、最佳技术应用奖、最佳视觉效果奖等7项大奖。在[xxxxx]旅游大世界西侧展厅一楼至四楼共计1万多平方米举行馆内展示，馆内设特装展位、标准展位200个。馆内展示持续四天，邀请了日本、韩国等国外动漫企业、济南、青岛等动漫基地。这次动漫节亮点频现，8大主题活动及13项配套活动看点多多。有10余个国家和地区的120家企业、机构参会，参展人数预计突破10万人。本届艺术节，在旅游大世界展馆内集中安排了室内活动区域，优秀动画短片播放、山东省历届漫画精品作品展、电子对抗赛、电子游艺、动漫体验，以及包括x-
danger、动漫168等15个来自全国各地的cosplay团队，将带来《地下城与勇士》、《仙剑奇侠传ⅳ》等近50个节目，使现场观众能体验动漫的精彩。在展馆外广场，还设置了占地1600平方米的5个大型充气卡通城堡，环绕卡通城堡和广场草坪设置长500米、宽1.5米的涂鸦展示区，并搭建舞台组织动漫歌曲表演。艺术节以“创造、合作、发展”为主题。期间将组织海内外参会参展的企业、协会开展多种形式的投资和经贸洽谈活动，举办实质性技术推广和产品交易活动。同时，还将围绕国际动漫产业发展趋势及人才技术等问题，邀请中日韩动漫协会领导、专家学者及国内外知名企业举行动漫产业高层恳谈会。 我们志愿者都是来自[xxxxx]四所大学的学生，被分成四个组。我们鲁东大学共去了三十多人，女生负责售卖门票，就在售票厅卖票，看来很轻松的事情，如果做起来还是需要一定能力的，这就如同做销售工作，需要一定的亲和力。
志愿者的社会实践报告 篇12
随着寒假的临近，我们的实践内容也开始了，作为一个志愿者，应该有吃苦耐劳的精神，天气即使很寒冷，可是也抵挡不住我们这颗炙热的心。伴随着脚步声，我们来到了脱场村，以前只是听说过这个小山村，可是从未去过，这次是身临其境。这里的人们很朴实，孩子们都很听话。
我们走进了家户中，老人们的热情，以及他们的朴实，让我们都有些不自在。他们的话语中我听出来了他们对孩子上学的大力支持，依然清晰的记得有一位老人说：我们的一生已经没有接触新知识的机会了，只要孩子们一心想上大学，就算我们砸锅卖铁我们也要支持他们上大学，让他们过得幸福，也就是我们的快乐，和骄傲。这句话深深的触及到了我的内心深处，这句话我的家人曾经也是这样告诉我的，其实，农村的家长让孩子去外面上大学的渴望并不低于城市的人，其实，他们比任何人都渴望得到知识，只是各个方面因素的的限制让有些孩子失去上学的机会，这样的感觉是多么的伤感以及失落，听过各个家长的话语后，我觉得我们很幸运，真的很幸运，为何不好好珍惜这样的机会好好努力呢？
这个女孩是个五年级的孩子，家里排行老四，家里全年靠父母打工来维持生活，母亲身体不怎么好，家里有些困难，可是她告诉我：姐姐，我一定要和你一样，好好学习，考上很好的大学，让父母为我开心为我骄傲。听了这个小女孩的话，我很惊讶，这样小的一个姑娘就对知识这样的渴望，我们何不应该去帮助她呢？
家长的期望，孩子的渴望，让我很感动，觉得我们应该大力支持他们，圆他们的梦想，和我一样实现家人的愿望，看看外面的世界，过的幸福，以后可以让父母享受享受。
寒假的工作告一段落，他们的'话语让我铭记在心，希望以后的日子，我们能够在力所之及的范围内帮助他们，给予他们更多的信心，让他们实现梦想。
晨曦计划给了我这样好的一个机会让我参加了实践，去和孩子，家长接触，让我加强了自己的沟通能力，以及让我了解到孩子们内心地小小的梦想，以及孩子们的开心的交谈，让我仿佛感到了自己的童年，自己那时候的梦，很美好的一次实践，难忘的一份记忆，感谢很多人的支持。
志愿者的社会实践报告 篇13
今年借助学校和青岛啤酒企业合作这个平台，以一名志愿者的身份参与了北京奥林匹克运动会，我感到十分荣幸，也十分高兴。这首先要感谢学校能够给我这么一个机会，感谢青岛啤酒企业能够给我这个平台，使我投身奥运，服务奥运，在近一个月的时间里，我学到了许多，成长了许多。
我们在七月下旬就“进驻”鸟巢，到综合区随首旅集团一起配送货物，基本上干的都是体力活。这么早就“进驻”鸟巢，一方面我们可以跟着首旅集团的员工进出鸟巢，熟悉场馆。另一方面也可以熟悉作业流程，结识那里的工作人员，方便以后工作。可以说在这方面我们占据了先机，为以后的工作奠定了很好的基础。但在这几天当中我们也体会到了什么是社会及社会残酷性的一方面，我们在综合区工作并没有得到完全的认可，似乎我们的到来是应该的而且我们必须使出全力，看人脸色，竭尽全力。幸好有党老师和李经理在这之间调和，使得我们的利益得到了最大限度的保证。虽然有点苦，但这是一种历练，是能使人成长的经历。
进入了8月份，我们就渐渐的脱离了综合区的工作，而是正式做我们的'本职工作了。为了合理安排大家的工作与休息，分清楚职务，使目标更明确，我们分了两部分：
一部分主管物流，另一部分主管销售。负责物流的同学有这么几个职责一是要保证单独售点的啤酒、杯子、盖子量要充足。
二是要尽量满足综合售卖点的啤酒、杯子、盖子要够用，啤酒存量不多时要催促他们的负责人向综合区下订单，保证销售不出现断货问题。三是要统计各个楼层的销量，这是一个非常繁杂的工作，有些时候还要求人家给咱看看那张标注销量的单子，可以说这是工作量最大的一项任务。负责售卖的同学任务就很清晰了，就在销售点里卖啤酒，看来很轻松的事情，如果做起来还是需要一定能力的，这就如同做销售工作，需要一定的亲和力还要有很好的口才，而且来买啤酒的大部分是外国人，所以口语也要有一定基础，总体来讲综合素质要求还是很高的。
物流同学和售卖同学都要坚守岗位，做好自己的本职工作，还要及时沟通，发挥团队合作精神，大家一起努力把工作做好，有了业绩就有种成就感，感觉很自豪。
我们每个人都在这期间付出了许多，有些时候我们通宵达旦，但我们依然很快乐，因为我们的啤酒卖得最好，而且我们接待的外国人都很有激情，他们的那种情绪会带动你，给你力量，让你兴奋。这种成就感、这种激情足以消除疲劳的心情。
我喜欢这种工作！而且在鸟巢里付出了我的汗水与激情，得到了社会阅历，这是我们现在需要经历需要成长的关键点。
而开幕式的第二次彩排成为了我在鸟巢服务的一个转折点，我从做物流转行为做售卖。这是一次转变，在做物流的时候，我就学到了很多，对这个作业流程已经很清楚了，我可以自己写订货单，自己带人到综合区领取货物，包括找谁领取货物，从哪条路径可以尽快省力地运送到位都已经很娴熟然后来到了售卖点，最开始是在五楼那里，由于那里比较高，一些场馆负责人也不经常去那里勘查，所以五楼的竞争非常激烈，不公平的竞争一直都存在，在那里我学会了“忽悠”，不是真的忽悠顾客，而是怎么招呼客人才能让客人注意到你们的产品，怎么推荐你的产品而且不至于引起不公平竞争的现象出现，怎么能让客人喜欢你的产品并且还会再来买你的啤酒。这些都是一些宝贵的经验，也是一种丰富的阅历。
在工作当中我们也都遇到了很多困难，很多时候我们自己的能力有限，我们的交际范围毕竟还是比较狭窄，但李经理和党老师对我们说：有什么事情不能解决就直接找我，电话短信都行，我们给你们解决。这句话使我们很感动，使我们更有信心做好自己的事，敢放手做事当出现问题时，我们都是直接找党老师或者李经理，基本上都给我们解决了，在奥运会服务期间，要感谢党老师和李经理对我的照顾，对我的指导，使我明白了很多的事情，了解了很多我们暂时在学校还接触不到的事情，这个假期，我成长很快。
在这近一个月的社会实践中，我认识到校园是一方净土，没有杂质，永远不象社会那样复杂。很多时候我们是不能说真话的，并不是我们要说谎，而是我们要学会变通，学会委婉的拒绝别人，学会利用其他途径帮助他人。社会就是一个大的交际圈，善于交际就会很好的生存，否则就会四处碰壁。这就是社会的复杂性及其对我们而言带来的残酷的一面。
虽然奥运会结束了，但我们这个团队的友情永远不会结束，我们的兄弟情谊不会结束。
回想一下这个假期，我结识了很多要好的朋友，认识了很多人，在这期间我们忙忙碌碌，有苦有乐，酸甜苦辣人生百味也都有所品尝。我们这个集群，各位兄弟从互不相识到现在的情同手足，从一开始的懵懵懂懂，到现在的成熟干练，从当初的生涩胆怯到现在的落落大方，这就是成长，这就是收获！
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