寒假社会实践报告(合集13篇)
在经济发展迅速的今天,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的寒假社会实践报告,欢迎大家分享。
寒假社会实践报告 篇1
在中国传统节春节的第六天,我来到了位于黑龙江省大庆市东风新村金秋托老所。这个托老所坐落在一个单元楼里,整个的占地面积200平米住着10多个人。在我没来这里以前一直认为养老院,托老所这一类的地方是用来收留那些膝下无女的老人,而当我了解这个的地方后才发现,这个托老所收留的还有一些被社会抛弃的有各种各样疾病的中年人和孩子。
本来我们考虑的是在吃饭的时间,帮助所长给老人们做饭,但是由于他们的吃饭时间比较早,错过了,所以我们只能跟那些老人聊聊天解解闷。(在后来与所长的谈话中得知,与老人们沟通是日常工作中重要的一项内容,他们需要与外界的交流)一进门,我们就感受到了与室外节日气氛完全不吻合的寂静与阴冷。待我们与所长说明了来意后,所长便热情地配合我的工作。所内整体的环境较其他敬老院来说,很不错,至少没有什么异味。
我第一个见到的是一个八十六岁高龄的老奶奶,走进她的屋子,第一感觉只有两个词,简洁,冷清。她自己在床上摆着扑克,看到我们后。她表现的特别热情,一问缘由,才知道,自从入冬以来,她除了到过客厅外,没有去过任何地方。她慈祥地说:人岁数大了,身子骨弱,容易得病,也不能磕碰,我就不出去了。到现在有一个冬天都没看到过生人了,真高兴。起初,老奶奶还有些拘束,不一会儿,老奶奶便放开了。我们不停地谈论着她的事,说到她自己,嘴就没停过。她耳朵背,我说话都要大声并且慢慢的,她有三个儿子,她跟着大儿子来到大庆,但是因为婆媳之间的不和。大儿媳对她很不好,她也不愿意受气,就来到了敬老院,独自度过晚年。经过交谈,我知道了她的名字叫胡凤兰,是这个托老所年龄最大的老人。这一生经过了太多的风风雨雨,到了晚年,却因为小脑萎缩,回忆的只能是一个个颠倒错乱的记忆碎片。我们问她的老家在哪里她说在铁岭,一会又说在通河,最后才确认是沈阳。虽然耳背健忘,但是我瞧她的身子骨较同龄人已经很强了。从一开始见到我们就从床上起来给我们让座,到后来滔滔不绝的连说带比划的倾诉。聊了很久,无论是她的暖水瓶在倒水时突然炸裂,脾气怪异的她怀疑是室友安装定时炸弹害她,还是假牙掉进厕所让她欲生欲死;无论是用捡来的彩纸做纸花装饰植物,还是一到新年就将钱全部花光等待着死亡而在新年过后继续攒钱,在我们看来莫名其妙的事情,在她看来都攸关生死。而且脾气怪异的她,不能和城市里的人拥有同样的话题去交谈,她更喜欢回到农村乡下和邻居们聊天。但由于子女的原因,不能住在乡下。
在我们离开她要去看望下一个人的时候,不知不觉已经过了几个小时了。她非常热情的送我们到另一个房间,并且请求我们有时间多来看看她,她很孤独。
第二个见到的是一个因为三岁那年打针,由于护士的失误对大脑造成了永久性的创伤的仅有20岁的花季少女李雪娇。当我见到她的第一面,我一下就被震惊了,本以为只是一次普通活动的我,完全没有想到会看到一个跟我同龄的孩子,躺在敬老院的床上,被离婚的父母所抛弃,尽管这样,她依然面对镜头展开了笑颜。一次活动让我明白了两种不同的人生。小雪(李雪娇)全身类似痉挛,手指蜷缩,紧紧地夹在一起,分不开。而双臂肘部外拐,且双手无法相握,表达自己的表情时,无法控制面部肌肉,导致面部扭曲。她没有一天上过学,但是通过每天不停地看电视,自己学会了很多字。小雪口齿不清晰,不能表达得很准确,有明显的交流障碍,以至于我们在对于小雪的了解反而比胡凤兰老人要少,只能通过所长的介绍来了解。
带着一种用言语无法表达的心情,迈着沉重的步伐,走出了这间屋子。回到了大厅,所长给我们介绍了托老所的其他情况。他告诉我们,这些年老的人,收费大约为每个人1000元左右,而年轻些的人大约在600~700之间,而这些钱事实上只够她们的伙食费。所长说,他最初开这家托老所是为了做生意赚钱,没想到刚开这家店的第二周,就有一位老人去世了。那天早上只有20多岁的所长夫妇叫老人起床时,发现他已经去世了。小夫妻没有慌张,关好老人的房门,不声张的'与其他老人开早饭,另一方面迅速联系他的家人。而碰巧赶上他们家搬家了,留的手机号又是错的,只好一个一个号码的试,经过一番忙碌后,皇天不负苦心人,他的家人终于找到了。但是他的家人来了之后却嫌弃,不给老人穿寿衣,最后是所长给老人穿上的。老板说现在挣的钱除去房租几乎入不敷出,从最初的盈利目的渐渐地转变成不愿抛弃这些已经被社会抛弃的可怜人,他们是一群完全丧失劳动能力的人,他们的一生都将在这里度过。
离开这的时候,我的内心很沉重,如果我们对生活不满意的时候,想想他们,你会觉得面前的苦难不值一提。我曾经很多次在电视上看到中央领导慰问这些敬老院的老人,和那些低保人群,留给自己的印象仅仅是握手聊天的镜头。今天看到的这一幕彻底颠覆了以往的印象,将永远烙印在我记忆中。
寒假社会实践报告 篇2
元月十六号大部分同学都回家了,我选择留在衡阳,开始我的打工生活。
我打工的地方是麦酷ktv,它是全国六家连锁店之一。我最开始应聘的.职务是前台接待。
在麦酷的第一天:我和住在一个宿舍的同事一起吃了早餐后,就打卡上班。一开始我觉得上班很神秘,后来发现上班和上课一样,只要你用心观察,就能学到很多东西。第一天我们学习了服务的理念:服从负责,廉洁谦虚,操守品德,互动合作。还有十句常用的礼貌用语:
1.您好,欢迎光临麦酷ktv。
2.谢谢光临,请慢走,欢迎下次再度光临。
3.您好,请问需要什么服务吗?
4.先生小姐麻烦这边请。
5.先生小姐麻烦这边请。
6.对不起,请借过。
7.对不起,让您久等了。
8.对不起,打扰,为您整理桌面。
9.请稍等,马上为您服务。
10.祝您消费愉快,谢谢。
四个绝对性:
绝对服从性;
绝对纪律性;
绝对礼节性;
绝对报备性。
三不原则:
不顶嘴;
不插嘴;
不反驳。简单地说就是决定服从。
十二多打卡下班,全体员工一起排队去吃饭,感觉有点像。也许是因为我太饿,同事觉得很难吃的饭菜我却吃的津津有味。这大概就是饥不择食。
下午依旧是打卡上班,上班的内容是打扫卫生。因为正在施工,所以卫生任务很艰巨。庆幸的是,像我一样的寒假工比较多,因此干活的热情很高。不知不觉四个小时在我们搞卫生的时候偷偷溜走了。
下班吃饭,和同事一起去宿舍。突然间感觉腰酸背痛,挣钱真得不容易。
寒假社会实践报告 篇3
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
一转眼寒假就这样过去了,时间过得真的好快,在寒假这段期间发生了很多另人意想不到的事:我竟然也会去找事做.一直不敢离开家的`我也期盼着有一天长大,所以我选择飞离父母的羽翼,靠自己飞翔!
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活.时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景.显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变.
对于大学生打工,一直是““仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同.每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩!
打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。
我曾经打过假期工,寒假的时候在饭店当服务员,那是一段很辛苦却很值得纪念的日子,一开始到那家店里感觉好陌生,生怕犯错,被老板骂,一点社会经验也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么容易,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实践起来还真是不怎么容易。特别是服务员,要微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦!
其实这都还好,最困难的就是和客人相处,碰到脾气好的还没什么困难的,要碰到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难过,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和陌生人交流的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的!
有了这一次经历我更加小心翼翼,和同事们相处得也不错,不会向以前那样孤独寂寞了!而且在工作之余和同事们聊天,了解他们,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁难的问题也可以解决了!
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在饭店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
寒假社会实践报告 篇4
大三的寒假有点特别,特别在哪儿呢?第一:持续时间长,有两个月左右!第二:第一次尝试社会兼职。
早早得就联系好了兼职单位,学生兼职一般都是比较接地气的,譬如促销员,发传单等等,这次我的兼职工作是亿滋散装饼干的促销,为期22天。上岗前期公司还进行了简短的培训,主要是给我们一些工作上的提醒,譬如要注意什么,对待工作的态度,精神状态,口号以及对公司产品的整体介绍,我还特地带了本子记录,非常“敬业”!
第一天上岗还是非常紧张的,虽然我之前有跟上一阶段的促销员进行交接,当时觉得很简单啊,就是带着麦克风喊喊口号:“欢迎选购亿滋散装饼干,品种多样,价格实惠。”这肯定难不倒我的啦,我当时是这么想的,无非再适当得加加货罢了,肯定行的!年轻就是这么自信,就是这么天真!而实际上我是这样的:一到岗,花了5分钟换工作服,然后又花了10分钟找地方放衣服。安置好以后,看到空空的货架,立马手忙脚乱的开始找相应的饼干填满货架,可是真不是想找就能找到的,整整40个地堆全在我的管辖范围内,换句话说就是:我要保证40种品种口味不同的饼干在我上班期间都处于货源“饱满”的状态,除非它没货,天知道我多希望它们统统都没货,哈哈!所以光是整理货架就用了近3个小时,当我放好最后一块饼干,看着货架满当当的场景时露出了欣慰的笑容,但其实已经处于虚脱崩溃的边缘,好像把之前20年没干的活全部干完了的那种无力感,然而却十分满足,至少我没有把工作搞砸,而是努力克服不熟悉,不适应以及劳累带给我的消极的负面影响,用我满满的自信以及乐观的正能量完成了这个“艰巨”的任务。
但是好景不长,在我整理完地堆的后一分钟就有顾客光临,并且把货架上的某饼干几乎全部都装入了食品袋,于是我只得又一次寻找该饼干进行货源填充,刚填完一个,抬头又发现前面几个货架空了,于是又陷入新一轮的“寻货和填货的征途中”,我心里是一直不断地腹诽着,内心默默地淌着泪,但面上还是一副兢兢业业的样子,一刻不停的工作着,遇上客源少的时候还要不停的叫卖,也就是喊口号,虽然有麦克风的帮助,但还是叫的口感舌燥。一天下来,已经完全没了说话的力气,一回到家做的第一件事就是倒在床上,真的是太舒服了,太太舒服了!边躺边想着我今天的经历,一想到明天还要去,后天还要去,还要再去21天!脑海中的那个恶魔就叫嚣着“快放弃吧,快累死了,有什么意思,不就是喊口号填填货嘛,这个谁都会干啊,你一个大学生,读书读了十几年,最后还来干这个,太没出息了吧”,想想也是,真的是太没出息了,况且也实在是有些累,让我不禁产生了退缩的念头,然而马上天使又出来了“别听他胡说,每个正当的职业都值得被尊敬,虽然你现在做的只是一个小小的促销员,但也并非人人都能够胜任的,一个好的促销员不仅要保证货架的整齐美观,还要将口号喊得大声清晰有感染力,这样顾客才会被吸引过来,同时也在考验你的吃苦耐劳的精神,它确实没有很舒适,但年轻的时候不去尝试苦的滋味就不会知道怎样去争取甜的.生活,你应该坚持下去,坚持就是胜利啊!”最后,我被天使说服了,的确我已经习惯了安逸,是时候该知道苦是什么滋味,不然以后凭借什么坚强地生活下去?这个世界从来都不会同情弱者,只有你足够强大,你才能够过自己想要的生活。接下来的21天同样很累很累,我是凭着一定要坚持到底的信念才总算度过了,期间还有厂家员工来检查,夸我的货架非常整齐,那一瞬间可是无比满足和欣慰的。
当今的大学生都处于一种眼高手低的状态,当然这也是人之常情,谁都愿意舒舒服服,体体面面的工作,但毕竟世界人口几十亿,体面舒适的工作可没这么多,每一个成功的男男女女,他们所付出的经历的和现在所得到的拥有的绝对是成正比的,而那些整天只会怨天尤人,无病呻吟之辈恐怕的确只能去做一些不想做的工作了,怨来怨去最后恍悟还不是自己的错?可是别太晚了,人生短暂,晃眼就是一年,再晃眼就是10年,若醒悟的太慢,恐怕这辈子都过了。每个人都得对自己的人生负责,对辛苦多年的父母负责,苦尽甘来,前人总不会说错的。
一直记得这么一句话,被我奉为经典:耐的了寂寞,才守得住繁华。
寒假社会实践报告 篇5
一、摘要
此次寒假社会实践是在一个商场进行的,我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中,我充分锻炼了自己的才干,增长了见识,自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中,我的人际交流能力得到了提高,性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历,获得了宝贵的经验和认识,加深了对社会的了解,并收获了不少各领域的心得和体会。
二、正文
步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。
的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。
这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的.程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。
这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想,尽管我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就可以以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等
人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力,改变了自己急躁的性情。
在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场,每天面对的顾客各式各样,什么样的人都有,但不管在什么情况下,我始终要做到一名促销服务员应该做到的事,在交谈中要有礼貌,尽量满足顾客的各种各样的需求,使他们买得开心。记得有一次我上晚班,来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果,这位顾客一来就说:小妹,这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客,心想这下麻烦大了,因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品,可是我又不能拒绝他,只好按他的话做,可是他说的重量是个模糊的数,到底是两斤还是三斤,这时我就有点不安了,好在最后他并没有刁难我,他临走时我还闻到了一阵酒气,现在想想都还有后怕。
在临近春节的时候,是一个商品销售的大好机会,这是公司也要求我们要加班多三个小时,当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的,我可能是没有站习惯,脚还不适应这种长久的站立,渐渐地,我的脚底开始生疼起泡还脱皮了,虽然也不是说入骨的疼,但是也很难受,总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力,培养了自己的意志力。
通过促销员的实践中,我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多,同一类商品就有不同的厂家生产,就拿散装糖果来说,有徐福记,雅客,黎祥,中意等,各种品牌要在市场上站得住脚,主要体现在销量上,而要提高销量就要抓住顾客的心,而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量,要吸引顾客首先是价格,但要留住顾客的心就要从质量上下手了,仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的,因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要,从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径,但也要质量和广告双管齐下,才能有深入人心的效果。徐福记是中国的产品,销量也是名列前茅,其知名度也可以说是妇孺皆知了,这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。
在商场中我也结识了一些同事,了解到她们大多数来自外省,学历大部分是初中,工资也只在1200上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因,有的是因为没考上高中,有的是因为家里供不起,她们有几个年龄也是和我相仿,16岁就来到这座城市打工,从她们的言语中我感觉到了她,们对读书的向往,这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理,尽管她们学历不高,但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人,真的让人感动。
三、结束语
在这次寒假的社会实践中,我通过锻炼,在各方面都长进了不少,思想素质得到偶来提高,变得更加成熟,对社会有了更深刻的了解,丰富了自己的人生阅历,度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中可以做更多有意义的事,从更多方面锻炼自己,得到更好更全面的锻炼,学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础,实现自己的价值。
寒假社会实践报告 篇6
冬天是个寒冷的季节,虽然寒冷刺骨,我却做了件非常有意义的事情,进行了一次社会实践,虽然只有短短的十天,我得到的经验和教训,学到的东西却是我上那么多年学以来很少能获得的,对于我的学习和未来的就业有着十分有利的帮助。我们所为一个准备步入大学四年级的学生,暂时的走出校园,走上社会,下面我谈谈这个寒假在本单位学习到的东西做一个小小的报告。
今天,我们都在注重素质教育,寒假社会实践活动一直都被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才好的的重要途径。关于寒期社会实践活动,它是大学教育向课堂外的一种延伸,同时也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代无知的大学生更早一步接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以,寒假实践有很多很多的重要意义。
实际上,大学只是一个小小的社会,我们只有通过社会实践的磨练,才能深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷,最重要的是它学会教你怎样做人。
今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。在桂林进行金格电脑经营从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的四十天确实让我收获不少。在金格电脑经营部工作,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,不必要那么复杂,竟然还有面试!我一直有点紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,最后我被录取了。不过,更让我吃惊的是,金格电脑经营部先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是一个月的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。
所谓在金格电脑经营部工作,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的'主要任务是说服客人来买电脑以及带人来买电脑。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:
(1)客人永远是对的。
(2)多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
(3)要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。
(4)和客户联系要守时。
(5)牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。
(6)用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)
(7)要多学东西。
(8)养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。
与顾客洽谈时,主要说明金格电脑的好处,以及当前金格电脑的优势。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号,电脑推销有以下几个核心:
(1)识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】。
(2)站在对方的角度来推销
(3)真诚是最大的技巧
(4)发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】
(5)区别客人的表面理由
(6)不要太强势。对于顾客,通常有三种类型:
1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;
2)感性,喜欢不喜欢的主观感受;
3)理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。
后来的十几天我们主要是做电脑经营顾问,一旦别人购买了我们营销的电脑,我们就要持续关注用户用电脑所存在的问题所在。很多情况下,我们会与客户成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为营销顾问,需要加倍关心电脑营销后的效果。多关心一些刚刚购买电脑的客户,进行交流,多打电话问问,要专业。
一般在室内设点即在经营内部时,可以直接带客人直接参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带看时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈。在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。
总之,不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。
我觉得,做我们这方面的销售,要注意三点,即学会问问题、多听;放大需求,缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售卖产品,三等销售卖价格。企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。
做销售,要想成功,必须要做到以下5个步骤:
1.明确目标
2.有详细的计划
3.立即行动
4.修正行动,不可能一开始的行动就是正确或完美的
5.坚持到底。其实,无论是做什么,想成功,以上5点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。对于我们大学生来说,挣钱不应该是打工的唯一目的。我们要把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
寒假社会实践报告 篇7
这次寒假的时刻我训练了自己一下,在假日开端之前我常常在路上会看到许多的学生推销产品,这样是需求跟陌生人打交道的,我一向以为自己的短少这些才干,寒假中是一个很好的时机,训练自己,让自己成为一名愈加外向,交流才干,事务才干更强的大学生。
在校园闲的时刻太久了,不知道自己要去做什么作业,总是会觉得自己很无聊,每一天都在糟蹋着时刻,我也觉自己参与实践的次数很少,许多的作业自己还没有领会过,这次寒假我是在做产品推销,我也迈出了一大步,因为自己也没有尝试过,我便是想要感受一下这种感觉,自己交流才干是不强的,许多人说在做一件作业的时分需求依照自己的强项来挑选,可是我却是挑选了自己不拿手的,其实我觉得这也便是观点不同吧,这次的寒假实践我十分的快乐,充分,也知道了做产品推销的那份不易。
寒假开端的第二周我就全部准备就绪了,从前自己都是在家里宅着在,这次我的挑选了迈出这一步,让自己训练一番,我去到了一家护肤品专卖店做产品推销,从来没有想过自己做这个作业,就像一开端自己不知道怎样去开端相同,不过来到了这儿之后我仍是有人带的,了解了一下咱们产品,也深化的去学习了一些护肤的`常识,自己的之前不知道什么叫做时刻急迫,这次我是真的知道了时刻急迫这几个字,我来到这儿的第一三天就开端了自己的推销之路,靠着自己前两天的一个匆促而又简略的学习,还有关于产品的了解我开端了自己的推销,自己也不知道会产生什么,总归我是感觉很严峻的。
开端了推销之路,毫无疑问自己一开端处处受阻,我不知道这是什么原因,可是我觉得这一定是自己的问题,一开端我子啊推销的时分也是觉得很欠好意思,自己的言语安排才干不够好,就像在推销产品的时分自己也不能够清楚的表达,我一向在改进这问题,我很清楚这不是不能改动的,这也很简略,这次在作业中我也很清楚,这给我带来的影响是许多的,我迈出了第一步,我就不怕接下来会出什么问题了,我开端一步一步的研究这个推销作业,我把本身的一些问题解决后,这花了我一周的时刻我一向在不断的找陌生人推销。
渐渐的我开端了解用户的需求把人群分类清晰自己要向哪一类的人群推销,渐渐的我成功了,我卖出了产品,这个寒假中我卖
寒假社会实践报告 篇8
前言
职业高中是一个小社会,步入之后就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现职高生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践。做到通过社会取长补短,改正缺点。
实践介绍
物流是指为了满足客户的需求,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统,从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动,以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物,也是推动经济全球化的重要服务业。世界现代物流业呈稳步增长态势,欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地。
中国物流行业起步较晚,随着国民经济的飞速发展,物流业的市场需求持续扩大。进入21世纪以来,在国家继续加强和改善宏观调控政策的影响下,中国物流行业保持较快增长速度,物流体系不断完善,行业运行日益成熟和规范。
物流由六大构成部分:物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节。
具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
工作介绍
在这短暂的寒假,最简单的就是订单的处理。下面我就介绍下我的工作。
通过电脑将送货方的货物记录在电脑内,并用电脑里面的已经设置好的运费单格式,填上送货方名称、送货地点、运费、自提或送货等一些信息。订单在确认后需要打印出来,经送货人签字后生效。这样这个货物才能装上车子。运送到指定地点。通过这样的形式。每一次货品托运都能简洁明了,出了问题通过电脑就可以查出运费的清单。每次打印的清单有3张,送货人签字后,第一张白色的给送货人,第二张黄色装进信封随着货运送去货运点,最后一张红色装进档案备份。
每天晚上9点后,整理今天一天的订单,将当天的要运输的货物打印到一份清单上,然后算出总运费并将货到付款和自提,分开处理。当货物都装上车后算出实际的总吨数,和货车司机的运费,并将所有的运费清单(装进信封的)交给货车司机让其带去目的地,然后货物到达后,前来的领货的人需要在黄色的清单上签字。然后我在用电脑将清单找到并将其列为已交货物,同时记录运费。这样一次完整的订单就成功了。
个人心得
这个寒假,在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,提高我的处理事情的能力和对事情判断力,就在刚刚上手订单的时候,虽然听别人说这个很简单,就是按照顺序输入,但当我上手操作的时候不知道为什么平常打字快的我变得很慢,还容易打错字,还一直在出手汗,这时经理告诉我不要紧张,慢慢来。虽然现在打字很快,但人多公司的名字都需要自己一个一个字找,有时货物来的太快,好几个运费需要打就会发生忙不过来的情况。不过毕竟熟能生巧,在经过几个清单后速度也变得快了。不过自己有时会打错别字,这也体现出我的粗心大意,通过这次实践也有了改变。虽然我并不是学这个专业的,但对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,通过对于送货人的交流也增加了我的信心,刚开始说话声音不大,比较害羞,后来渐渐习惯了,锻炼了我的`与人交流的能力。
这次实践能力得到的提升也能让我在以后更好的立足于社会。这次我在实践前也查询了许多关于我的工作的资料,可是上手后发现还是有很多很多不一样。平常我们在学习中的是学习和专业有关的理论知识,而今这次实践更我了解到随机应变的重要性,书本上的知识毕竟是死的,面对以后的工作的是需要极快的适应能力和随事态的变化处理事情的能力。理论与实践相结合,掌握的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。
这次我成功的实践给了我很多不同的启发,面对那些书面上的知识是完全不够的,我们缺少的是与人交流,做事处事的能力,通过这次锻炼我发现我还有很多的不足,在以后道路上我需要扬长补短,让自己更能在这个残酷的社会上屹立不倒!
寒假社会实践报告 篇9
休息几天后,当我第一次回家时,我的兴奋和舒适消失了。我回忆起这半年的学习生活。虽然我在学校的生活平静而快乐,但我看到了一个“危机”——就业危机。在大学相对自由的世界里,学生们试图通过各种机会来磨砺和丰富自己,希望学到更多有助于他们将来进入社会的东西。而大学只是校园与社会的桥梁,也是我们在进入社会之前不断丰富知识的“深加工工厂”。最终,我们仍然不得不面对来自社会和市场的无情竞争和淘汰。仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能在短暂的暑假里,学到一些在校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的暑假?
经过一番思考,我把自己的想法告诉了父母:自己一个人去附近的装修公司求职。考虑自身各方面的实际情况(一个没有经验;第二,没学历;3.时间有限),我决定无偿做10天的义务劳动,主要目的是体验和学习,尽快适应社会工作环境。得到父母的认可后,我决定第二天出去申请公司的工作。
练习前-行动
15日凌晨与父亲共进早餐后,我拿着唯一的身份证和学生证开始了第一次求职。虽然在电视上看到过求职的人,心里已经准备好被打击了,但毕竟是第一次站在求职者门外紧张地打鼓。一直在一旁的父亲看出了我的想法,说:“要不我找你,看看有人要不要?你可以再进去。”“没有...不,我会问我自己。我不能改变另一个。你们...你最好先回家。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道我从小到大都是在父母的帮助下生活。现在,如果我不迈出独立的第一步,申请就没有意义了。即使得到这份工作,也不会有什么实质性的收获,因为在起跑线上我已经输了。父亲转身离开后,我稳定了一下情绪,深吸了一口气,怀着忐忑不安的心情走进了艾迪装饰公司的大门...
半个多小时后。“成功!”我带着一种说不出的喜悦走了出来,因为我急于把这个好消息告诉家人,回家的脚步也轻松了许多。然而,当我抬起头时,我发现父亲在不远处的拐角处等我。原来他不仅监督我(怕我跑半路),还关心我(怕我被撞),马上就体会到了他父亲的良苦用心。在确认我一个人成功应聘这份工作后,他只是淡淡地对我说:“看来我真的长大了。”是的,这一刻,我发现我真的长大了,我不再是一个要等父母把一切都安排妥当的孩子。这让我想起了经理在离职前还我学生证时对我说的一句话:“我聘用你,是因为我欣赏你的就业危机意识,以及独自走向社会提升自己的勇气。像你这样刚上大一的女生,不容易。”想到这,我又庆幸自己之前没有让父亲自己去找,否则,这份工作可能就没了,我也失去了一个考验自己信心和勇气的机会。
那天下午2点,我准时到了公司。在办公室跟同事打完招呼,看到大家都在忙自己的事情。我找了两本关于家庭护理基础知识的书。因为早上和经理商量过,由于能力和时间有限,做不了一些复杂长期的工作,每天早上被安排做办公室打扫(包括卫生间)和简单的客户接待。其他时候,我看书,自己学习。为了在接待客户的时候遇到一般的问题,首先要增长这方面的知识,所以决定先读一本书,熟悉一下。我拿起书,浏览了一遍。不知不觉已经快5点了。这时,一直在外面忙碌的经理回来了。看到我的书快写完了,我说:“快了。怎么样?”看完我要查的,你一定要能复读。”“啊!?”我心里不禁纳闷:我该怎么办?我太粗心了。恐怕经理没有理会我的惊讶,去做他自己的事了。这时我才知道,经理说这话,一方面是考验我的学习和吸收能力,另一方面是要求我做任何事情都要认真仔细,读书也要一样,对自己负责。特别是一些看似无关紧要的事情,不能马虎。俗话说,细节决定成败。让我深刻理解这个道理的是第二天的保洁工作。
我一直认为打扫卫生是一件简单的工作,我只是偶尔在家打扫卫生,所以我不认为这是一件大事。但是这个清洁工作改变了我对清洁的看法。打扫完办公室,我开始打扫厕所。清理完地板上的水渍,我擦了擦墙壁和镜子,看没什么事情可做。准备出去看书,突然想起“细节决定成败”:既然出来锻炼,就得得到老板的认可。谁能像我一样做好这份清洁工作,我该如何让自己的工作做得更好?就是更仔细的清洗!我重新检查了整个卫生间,发现我之前的工作还不够彻底:墙上的瓷砖上几乎没有水渍和污垢,洗脸台下面有很多灰尘,最严重的问题是小便器上的污垢。看到“任务”还是那么“艰巨”,我脱下外套,准备大干一场。说实话,我在自己家里也没这么努力过,但我还是决定为工作“牺牲”。还好没有异味,但是心里还是有点不舒服。面对一些顽固的污渍,我并不在乎衣服会溅到污水上。我拿了把刷子使劲刷。不知不觉已经过去两个小时了。虽然这一点并没有被管理者注意到,但是我自己却收获了,那就是对“细节决定成败”的更深刻的.理解:人与人之间智力和体力的差异并没有想象中的那么大,很多小事一个人可以做,另一个人可以做,但是结果不一样,往往是一些细节决定了事情完成的质量。
实践经验:
1)查看家庭咨询的学习情况;(因为经理说当天就查,第二天就准备了笔记本,从头仔细看了一遍书,做了笔记,但是经理让我不仅要讲书上的知识,还要结合自己的观点来讲,这样才能有所提高,有所收获。)
2)谈谈自己的不足和不足,一起找出相应的解决办法;(和小王、小邹在同一个办公室呆了一段时间后,对彼此有了一定的了解。通过谈论自己的缺点,我们可以更清楚地认识自己,纠正自己的缺点,弥补自己的缺点,共同进步。)
3)学习基本营销礼仪;学习无处不在。除了语言表达,与人交流最重要的还是肢体语言,也就是礼仪。为了给客户良好的服务印象,顺利开展以下工作,必须掌握基本的营销礼仪。)
4)列举分析哲学的短篇小说;很多有趣的哲学短篇小说是启迪人生的金钥匙,很多你在作品中不懂的东西,都可以在这样的短篇小说中得到解答。)
5)你最近学习的总结。(虽然表面上看起来看了一些书,做了一些读书笔记,但我觉得收获不止于此。首先,正常的工作时间让我在暑假有一个正常的作息时间,而不仅仅是睡懒觉。其次,家里的一些常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,它让我更加意识到自己在面对就业时还缺少什么,以便在以后的学习和生活中弥补。)
我短暂的实际生活就这样结束了,除了收获,留下了更多的思念…
练习后-感觉
第一次参加社会实践让我明白,大学生社会实践是引导我们的学生走出校门,走进社会,接触社会,了解社会,加入社会的一种很好的形式。是鼓励大学生投身改革开放、向工农学习、培养锻炼能力的良好渠道;它是弘扬思想、培养自我修养、树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们的大学生更新观念,吸收新的思想和知识。这种社会实践很快就过去了,但我从中学到了很多东西,这些东西会让我受益终生。社会实践加深了我与各行各业的人的感情,拉近了我与社会的距离,拓宽了我在社会实践中的视野,增长了我的才华,进一步明确了我的目标。社会是学习和接受教育的另一个大课堂。在那个广阔的世界里,不仅能体现我们的人生价值,还能为未来更激烈的竞争打下更坚实的基础。陶渊明说“壮年不再来,再难到天明,及时勉励自己为宜,岁月不等人。”希望以后有这样的机会,可以从实践中得到锻炼。
寒假社会实践报告 篇10
社会实践是每个大学生必须拥有的宝贵的经历。通过参加社会实践,我们能够深入了解当前的社会现实,亲身体验社会生活,学到许多在课堂上书本上根本学不到的知识,这使得我们的视野开阔了,见识增长了,也懂得了许多为人处事的道理,为我们以后更好地进入社会打下坚实的基础。刚刚进入大学的我已经深深的了解到参加假期社会实践的必要性和重要性,并且开始了大学第一个学期的假期社会实践。
寒假到来了。这个寒假很漫长,为了使我的假期生活更加充实,我决定到XXXX市XX镇XX二中进行社会实践。XX二中是我的母校,经曾经的班主任向学校引荐我后,学校最终同意我进行实践。我的实践内容主要是:当初二二班的代理班主任;学习如何备课、上课和批改作业试卷等。
在母校工作既有压力也有动力,因为要和曾经的老师们共事,难免有些紧张和手足无措,但又因为在这里学习、生活了三年,熟悉感 还没有退却,所以我很快地融入了这里的教学氛围。刚开始的一两天里,我不大清楚学生上下课的实践和课程表完全,经常出现错误,和二班的学生们也还没熟悉起来。虽然自己有做什么的想法,但是实际去做的时候却发现挺困难的。经过老师们热心的指导、努力和学生们熟悉起来后,工作起来顺利多了。
实践的第一天我要到二班认识和熟悉学生们。当我站在讲台做完自我介绍后,望着台下一张张充满好奇、尚未脱去稚气的脸,瞬间有种为人师表的自豪感和责任感。我下定决心在这几天当好这些可爱的学生们的老师。可是说起来容易做起来难。由于现在是他们的复习阶段,我上课前要做一遍他们的试卷。在听了其他老师上课的建议和指导后,我大概明白了要怎样上课了。得到数学老师的允许后,我去给他们上晚自习课。刚到教室门口我就有点吃惊:整个教室闹哄哄的,前后桌的学生们在交头接耳,甚至在楼梯口都能听见他们说话的声音,书本也放得不整齐,整个场面的确挺像闹市。此时我终于体会到什么是教室一窝蜂了,和以前我们的自习氛围完全不同。问了一下才知道这是班主任允许的。让他们安静下来后我便在黑板前给他们讲解起来,不知是由于我有些紧张还是其他什么原因,他们说我讲得深奥,不明白,换了另外的讲解方法还是不太明白,还有些知识我一时间想不起来了。没办法,只好让他们自习了。下了课回到办公室,我有些挫败感,仔细想想上课并不是那么容易的事,不但要口述讲解得让学生明白,还要能控制局面,还得重新看看书本。这一天我认识到自己的想 7 / 14
法过于天真,也知道自己尚未充分了解代理班主任的职责,并且能力欠缺。单单是有想法、有想象力是不行的,做事还是得积累经验,所以我觉得自己要先亲自看看老师是如何上课的。
到了第二天,我早早便到教室去“取经”。在听课的过程中我发现老师的表达真的是显浅易懂,抓重点不废话,而且还懂得调动课堂气氛,让学生们跟上自己的思路,上课的方式和昨天老师告诉我的差不多。老师们说,想上得好课关键是要积累经验,你去上课的次数多了慢慢的就能知道怎样讲课学生就容易明白,什么时候该活跃一下课堂气氛、调动他们的积极性。我很赞同老师的话,看来想做好任何事首先都要先积累经验。下午我向班主任请教代理班主任的工作是什么以及要怎样管理班级的问题,他很耐心地跟我说,班主任是一个班级的轴心,也是班级凝聚力的中心,建立起一个好的班级前提是班主任带领得好。每个班总有它的特色,班主任首先要了解班上每个学生的性格等情况,和学生们多沟通、交流,知道他们需要什么,困惑哪些地方,这样才知道怎样调动他们的积极性;该活泼的时候活泼,该严肃的时候严肃,努力成为他们信任的朋友、能指引他们学习和人生方向的引路人,而不是成为压制他们的人,等等。他还提到我的交际能力不强,建议我多和学生们交流,融入他们当中。这些话是在课堂上所没有的,让我受益匪浅,我也清楚了目前我的任务是协助班主任管理好班级纪律,了解每天的班级情况并告诉班主任。
接下来的几天和学生们的关系也变得熟悉融洽了。因为学生们已经停课复习、准备考试,我就在办公室批改作业、试卷,到教室看看他们的纪律和复习状态,晚自习的时候偶尔上去辅导一下。我发现从中能了解到二班的学习情况。比如说改作业和试卷,看字迹和对错就知道他们做作业的情况,字写得比较工整、对得多的都是认真听课的学生;字写得很潦草、对的又不多、或写的很简单或错得很离谱的是没有认真听课、没有认真学习的;有几个做错的地方一样而且是比较简单的地方的本子,即使隔着放也知道是抄袭的;而错得多的题目是大部分学生还没掌握的。而观察他们的.晚自习情况也能得到同样的结论:专心复习的学生总是在安静地埋头看书、做题;而在自习时一直交头接耳讨论问题或者聊天的学生则复习成效不大,最后也取不到自己理想的成绩。说得夸张一点儿,认真学习的学生身边的空气、气氛都与其他同学有微妙不同,我站在门口看看他们的表情还有他们的状态就能知道哪些学生在认真看书哪些学生企图聊天。就是这样,我大致知道了他们的学习情况,进而也初步了解了一些人的性格,也终于体会到老师站在教室门口时洞察一切的复杂心情。这让我积累起了做老师的经验,也让我感受到我的社会价值。
在这些天和教师、学生们的相处中,我以局外人的角度粗略观察了他们在校的一些日常活动。学校把教师到校考勤的时间提得越来越早,而临近期末老师们的工作量和压力也变大了,所以每天早上我到办公室后总是听到一些抱怨:“这时间定得也太早了!连家里的早餐也来不及做了!”“中午下班的时间晚,下午上班早。回家要做了饭给小孩大人吃,还没能好好午休就要来学校了!”“我们这里的工资低啊,待遇还这么差。”……抱怨归抱怨,老师们对于教学可不敢马虎,兢兢业业的,甚至比学生关心自己更为关心学生,他们很努力去教学生们,恨不得把自己的知识全灌输进学生的脑袋里,对无心向学的学生也不放弃,害怕他们年纪小小就走弯路。当遇到学生打架事件时,班主任们会先狠狠训斥当事人然后苦口婆心地教育他们,再打电话给家长让他们来接走孩子,以防意外,甚至有时会亲自送学生回家。而学生们也很配合老师的教学工作,尽量不给老师添麻烦。学生不仅好学也尊敬老师,实践期间有不少学生到办公室向我问问题,都是礼貌地先敲门,和我说老师好才问问题。也有一些学生来找我聊天,问我学习的方法。我在他们身上感受到的是朝气蓬勃、好问好学的精神,感受到师生间融洽的气氛。这一切不仅让我感受到为人师表的魅力和自豪,师生们和谐融洽的关系更是让我感受到和谐校园和人与人之间信赖关系之美好,也让我知道担当教师一职的担子和责任之重。
学校是一个小社会。重回母校的生活让我看到她向上的变化,我为此感到欣喜欣慰,从她的变化中更能真实地看到大社会的现代化的过程和便利。也正因为学校是个微型社会,我更能感受到拥有过硬技能和实际能力的重要性,在给学生们上课和听资深教师上课的过程中,我深切地体会到没有过硬的能力的挫败感;在和老师、学生的日常交往中,我体会到社会人复杂的交往和人际关系,并对自己的表达能力和社交能力感到汗颜和遗憾。我知道现在的社会越来越看重大学生的技能和实践动手能力以及与他人交际的能力,通过这次实践我知道了自己的不足之处,也明确了以后要往哪个方向努力、哪些方面需要加强。我也越来越肯定:只有参加社会实践,才能真切感受到社会的变化发展,才能明白自己在社会中的地位、责任和价值。
在这次寒假的实践中,我获益良多并且受益匪浅,这对我今后的学习和生活都有很大程度上的启发。同时也要感谢二中敬业的老师们和可爱的学生们给了我实践的机会和经验。这是一段宝贵的经历,也是我人生道路的一个新起点,我相信这个起点会促使我不断认识社会、走向社会,慢慢走向成熟。
寒假社会实践报告 篇11
寒假,受甲流影响,我校提前放假。提前放寒假,对于要参加社会实践的同学来说,不失为一件好事,因为这避开了和其他学校的学生同一时间去竞争岗位,放假时间长了,参与实践的时间也将相应增加。在得到确切的放假通知后,我便开始着手联系实践岗位,在一朋友的极力推荐下,20xx年12月30号一放假我就赶赴东莞石排镇,参与实践。
派发传单
我参加实践的单位是东莞宝六福珠宝行。时值新年来临之际,店里搞“喜迎新春,宝六福珠宝真情回馈新老客户大优惠”的活动。我之所以能得到工作,也是正因为新年生意好,需要更多的员工。刚到的当天晚上,我就被老板派遣出去派发传单。
派发传单,这是我到店后的第一项任务,也是我第一次去履行这样的使命。我手搂一大叠活动宣传单,开始要在这个刚刚到达不到两个钟头时间的陌生城市奋斗了。第一次发传单,刚开始还真有点胆怯,不太敢把传单发给路人。这种情况仅仅只是“刚开始”而已,在稍稍留意同一条街道其他在派发传单的人员的手法后,我现学现用地派发起来了。不一会儿,我找到了发传单的窍门,效率一下子提高上来。我发现只要我笑脸迎人,客气礼貌地对正在逛街的人们说上一句“先生/靓仔/靓女,请你看一下宝六福珠宝的优惠活动,谢谢!”同时递上一份活动传单,几乎没有不接过来看的。路人的“配合”激起了我工作热情,我越发越兴奋,一见远处有人迎面走来即笑脸相迎,主动上前,人们总不会拒绝笑脸的,自然的也不会拒绝一个笑容满脸的人发的传单。很快,一大叠的传单被我派发完毕,第一项任务顺利并提前完成。
当门卫
来到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。万万没想到的是老板招我来,给我干的工作其实是当门卫。门卫,那就是当保安了?我在心里反问自己道。又自我安慰,社会分工不分贵贱,实践岗位来之不易,既来之,则安之,当门卫就当门卫吧!
门卫的工作非常的轻松,老板也没有什么特别要求,唯一的一点就是要确保店门口必须得有一男人在,如果我有事情需要离开可以叫店里的男同事顶岗。门口还摆放了一张椅子,专给门卫坐的。
以前总觉得门卫其实就是保安,但自从在这一岗位上岗之后,我彻底地否定了此种看法。也许是因为店里没有迎宾小姐的缘故,所以我是这样理解门卫这个岗位的,它除了给有非分之想的不法之徒一个威慑的作用外,还承担了“迎宾送客”这项工作,而后者更是工作的重心。在迎宾送客的.过程中,只要门卫不随客户离开工作岗位,那更是对“保安”这一职务的尽职。因为客户是门卫最先接触的,也是门卫迎进来的,门卫自然而然地就对客户有个大概地判别,若有可疑人物进来,则提高警惕;而要送客自然也就得时刻留意店内选购的客户是否正走出来,假如有盗抢事件发生,在第一时间则可以将其拦住。所以说,门卫其实也承担着迎宾的工作。
在理解了门卫的这一层内涵之后,我当然不可能整天无所事事地坐在门口旁的椅子上发呆。每天上班前,整理好自己的着装和仪容仪表是必须做的首要事情。站在自己的岗位上,我时刻要求自己面带笑容,礼貌用语,尽管有椅子可坐,但我几乎是没有去坐的,除非很长一段时间店里店外都没有客户光临,我才稍微休息一下。凡有顾客光临,我必笔直站立微笑点头示意并说:“您好,欢迎光临”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,欢迎下次光临”。脸上时刻带着微笑是件挺挑战的事,在实践中,我发现,只要摆好心态,积极、乐观地对待每一个细节,多想些快乐的事情,即使再挑战的事也不是什么难事了。
在这次当门卫的实践中,很幸运,并没有发生盗抢等事故,这算是对我门卫工作的肯定。而我学到更多的是礼仪方面的知识以及体会到良好的心态对工作的重要性。
制作并教授escel电子表格
在一次吃午餐和坐在同一张餐桌上的经理聊天时听经理说到,过几天发工资,她可又要忙了。我好奇地问发工资有什么那么忙的,不就是老板给钱,员工拿钱吗?原来她所说的忙,是指要统计各个销售员工的提成,店里各种商品的提成算法又是不一样的,如黄金首饰的提成比例是销售金额的万分之五,钻石戒指是千分之五,翡翠手镯是千分之八等等。而经理所用的统计方法相对还是比较传统型的,即用计算机一个一个累加再乘提成比例,这就比较烦琐了。我了解情况后,建议经理其实完全可以利用收银台那部打单用的电脑来统计员工工资。她追问是否简单方便一些,我忙说非常方便、快捷、还不容易出错。对于能有效提高工作效率的事,经理表现出浓厚的兴趣,而我,能把自己所学到的知识运用到实践中来,那可是增光露脸的事来的,于是毛遂自荐,愿意利用自己休息的时间帮经理制作一张escel表格。
制作一张统计员工工资的escel电子表格,对已经考过了计算机初级的我来说,并不是很难,半个钟头的时间已经绰绰有余。为求精简,我把各位员工每天的各项销售提成一一用函数表达出来,并把每月的总工资,即各人底薪加总提成之和也用相应算式输入,这样下来,只要经理每天下班前结算时把各员工当天销售的金额输入相应单元格,就马上可以得到各自的提成额了。此外,考虑到这张表格数据的重要性,我还为表格设置了密码。表格制作得简单明了,数目显示一目了然,我得到了大家的一致好评。
俗话说,受人以鱼,不如授人以渔。利用空闲的时间,我把一些比较常用的escel制作方法教授给了经理。我想,这也许算是大学生参加社会实践中普及科学文化知识的一种吧。顺便说一句,我们经理其实是90后,年纪比我还要小,但已经有四年以上的销售经验,销售手法十分成熟老练。
讨教销售技巧
我的工作职责是当好门卫,作为一名来参加社会实践的大学生,我并不满足只局限于如何当好一名门卫,而是要更为全面地去学习更多的知识,积累更多的经验。我在大学所学的专业是汽车销售,自然对销售这一领域有更浓厚的兴趣。工作时间不能离开工作岗位,我在当好门卫的基础上,常会仔细观察店里面同事是如何与客户交流,怎样运用谈判技巧,以最终达成交易。通常,我还会在心里面分析总结一下销售顾问哪里是值得我学习的,哪里是应引以为戒的,做到“择其善者而从之,其不善者而改之”。身临其境,耳濡目染之下,我对如何去做好销售这一行有了较为深刻的体会。
我一向是好学的人,当然不可能仅仅满足于“旁听”。店的营业时间是从早上九点到晚上十点,这期间每位员工有三个小时的休息时间,一般情况下我不会休息时间一到就立刻走人,常常是留下来向同事们讨教销售经验和技巧。在一个多月的实践中,我和同事们的关系处理得相当融洽,只要店里没有客户而她们又不忙,大家都很乐意与我聊天。我聊天的过程中,我自然不会放过任何一个向她们讨教的时机。经理和几个销售顾问教给了我许多与客户的交流方法,价格谈判策略以及如何根据客户的特征抓住其心理等等经验与技巧,她们还常用实际案例为我说明。而我,也毫不保留的把大学课堂学到的关于礼仪、化妆美容等知识拿来与大家分享交流。
一个多月的社会实践很快过去,回家过年的时候我也拿到了应用的工资,但这并不是我最大的收获。我收获更多的是如何对待工作保持热情,对待岗位负责;如何与上级和同事之间关系的妥善处理方法;最重要的是销售经验的积累以及销售技巧的掌握。这些都是我人生中的一大笔财富。
寒假社会实践报告 篇12
一转眼,我们已迎来了寒假,是啊,去年的这个时候我们还是一个没毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生半年了,弄不清是什么时候褪去的新生的外衣,仿佛一切都在一夜之间,让人猝不及防。来不及多多回忆这半年的生活,寒假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛苦却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个寒假我是如何度过的吧!
工作是教两个女孩儿英语,一个小学即将毕业,一个初中即将毕业,我就没有把她当成我的学生,而是当作妹妹来看。我要做的是他们整合重点,复习一下容易忘记的,详细讲解那些依然不明白的。
辅导是在其中一个孩子家进行,时间原定是每天上午9点到11点个小时,中间有一段休息的时间,下午3点到5点,其实,如果任务多的时候,需要一直辅导到午饭时间。第一天辅导,我并没有马上开始打开课本就课本上的东西惊醒讲解,而是围着桌子坐成一圈听他们说说自己的情况,哪里比较感兴趣,哪部分还很薄弱,也许是学校的老师从来没有这样问过她们的学习意见,她们顿时打开话夹子,争先恐后地对我说她们平时在学校上课时的很多不明白和很多她们认为不合适的地方,从学习讲到活动,从课堂讲到作业,从性格讲到爱好,最后,我们并没有因为讲了不少不开心的'事而烦恼,反而都笑地很开心从那开始,我们成了真正意义上的朋。
在交谈中,我可以感受到她们都有很强的求知心,但是由于诸多原因,她们的成绩很不尽如人意。父母对她们抱以很大的期望,希望她们能够考上重点大学。而现在的学习情况,让父母感到担忧。我感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望,感受到父母对孩子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远,看到了孩子的未来,我被父母对子女的这种情义深深打动了,同时感到肩上的担子很重,对于没有任何家教经验的我来说,毕竟是一个挑战。
家教的第二天,我们开始正式辅导,但是我发现她们在学习上很随意,对自己要求不严格。开始意识到:现在的首要任务不是讲课,而是帮助他端正学习态度。我讲了我的同学的经历,阐明了学生的职责和学习的目的。她们似乎懂得了什,不时地点头表示同意。此后,我也经常给他聊类似的事,不时地与他交谈学习体会。她们的听课状态比以前有了很大的改观。我在以后的讲课中,对她们的要求渐渐严格起来,并经常讲解懒惰的害处。她们虽然听得进去,但改观不是很大,不过这是可以理解的,毕竟还是小孩子。
在辅导她们英语之余,我还把他们从前做过的卷子拿出来,想要全面地为她们提高。我发现上初三那个女孩儿的语文卷子字迹很潦草,很多错误都没有标出来,她说不想答卷子,上课也没有好好听讲。我跟她讲了卷面整齐的重要性,并帮她纠正了错误。通过分析她的语文卷子,我发现她在回答问题上很有自己的想法,思路也很清楚,只是答题的态度不端正,有点应付的感觉。一个考试的作文是以流水为主题,她写了一个溪流和瀑布的寓言故事,讲述了滴水石穿的道理,语言流畅,叙述也很生动。从这看出,她是一个思维敏捷,有独特想法的孩子,如果她认真审题,仔细做答的话,我相信她会有很不错的成绩。我把我的想法和思路都告诉她,她频频点头表示赞同。此后,我不时地与她交谈学习体会。她的听课状态比以前有了很大的改观,我也为之而感到欣喜万分。
由于做家教,这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。每天早晨按时起床,上课,回家后总会有一种十分充实的感觉。转眼她们就要开学了,我也结束了为期二十天的家教生活。她的学习态度比以前端正了许多,学习也知道使劲了,以前的疑难问题基本得到了解决,英语水平也有了很大提高,她们的父母很感激我这段时间的帮助,看到她们的进步,我也很欣慰。临别时我们拥抱了一下,那时,我真的感觉自己拥抱的不是我的学生,而是我的妹妹。这些天来,我把很大的精力放在了课程内容的安排上,孩子的进步就是我的喜悦。
寒假社会实践报告 篇13
寒假期间,为了丰富自己的生活,对自己深造锻炼,也为了增长社会经验,让自己的寒假过的问心无愧,我决定到世纪泰华做导购,虽然这份工作看似与我的专业没有多大联系,但是,我觉得社会上的任何事情都是联系的,就像哲学上的事物之间都是相互联系的一样,对于大学生,不一定会从事自己的专业工作,要多方位立体化的了解社会,最后把自己武装成社会主义的一块砖,哪里需要哪里搬的“全才”。
说时迟那时快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工装,其实说得简单,其中也是很复杂的,好多事情,都是我没遇到过的,需要用到法律知识的吆,下面就来说一下我的打工预备阶段,
开始呢,首先是我跟销售商打交道,首先声明一点,我的销售商不是泰华内部的人,而是与泰华签合同,然后利用过年期间狂赚的,所以呢,正规的来说,她不是泰华的人,所以,我爸建议我要小心一点,但是我觉得这个人还是不错的,挺和蔼的一个姐姐,
首先,作为短促都要有押金,泰华的押金是500元,但是考虑到我是实习生,就工作20天左右,所以呢,我强烈要求降到200元,其实这是我爸的意思,我无所谓,反正是他交押金,呵呵,说到这里,我真有点后明,为什么这么说呢我算了一下我的工资总共也就500元多一点,如果说,一下子交上500元的押金的话,说不定就什么都拿不回来了。
当然,这是针对如果我的销售商不守信用的话,其实,这个都要签合同的,这个基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的刘纳说,她前一次打工的押金就没要回来,是老板太坏了,其实这样的老板随处可见,都知道无奸不商这句话,所以呢,在我的强烈要求下,押金就减少到了200,剩余的300元是销售商给我们垫上了,所以说,我们销售商还是不错的,但不错归不错,有些事情要算明白,绝对不能疏忽的,比如说,我们销售商说,泰华给的押金条要给她,然后她给我们开一张受到条,我们没有任何反驳跟异议就答应了,然后呢,销售商就给我开了一张受到条,是这么写的“今收到曹彩华现金贰佰圆整张秀清XX年?”
我看都没看就收下了,我没考虑这张条会有什么不妥,但是回到家之后我爸爸开口了,这是什么意思,究竟是你欠了别人钱还了别人给你写的条还是别人收到你的实习押金写的`证明,你给我说说?然后我就懵了,果真是这样啊,我也说不清楚了,然后我爸爸又说了,你还是学法律的呢,这点常识都不懂。
对啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,这张收到条,如果按照语文上的歧义理解的话,确实什么都不是,说不准我就真的说不清了,我豁然开朗啊,谢过老毛神算的爸爸,决定明天就回去找销售商,改过来,遇到销售上了,然后她很不乐意地说,我没考虑过这个问题,那好吧,你说则么些,我给你重新写一遍,就这样“今收到曹彩华实习期间押金贰佰圆整,于XX年年2月25日如数归还”,然后我就收下了。
这里就牵扯到了合同和欠条问题,虽然我们法律专业课还没开,对于这些我没有完整详细的理解,但是根据以往的政治,我知道我这么马大哈只能导致自己最后的吃亏,然后我就真的是哑巴吃黄连有苦说不出了,所以,一定要在打工期间把事情都弄好,合同一定要签,要有书面形式,这才是证据,还有,要防止销售商这种鬼把戏,虽然我不知道我的销售上真正有什么目的,或者她不是故意,但这些足以导致我们的损失。
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