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暑假个人社会实践报告12篇
在人们素养不断提高的今天,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的暑假个人社会实践报告,欢迎阅读与收藏。
暑假个人社会实践报告 篇1
这个暑假,我到银行实习,时间很快就过去了,在银行的实习过程中,我学到了很多,以下是我这次的实习报告;
一、银行实习调查内容:
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。
此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。 经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。 长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的.高度依存关系也加大宏观调控的难度。 银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。
这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。
当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。
三、收获与体会:
俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我还会经常参加一些实习和社会实践的活动,让自己早日对社会熟悉,还能学到更多的东西。
暑假个人社会实践报告 篇2
白驹过隙,一转眼,我们已迎来了高中的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,是啊,去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已,准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来,而现在已然是一名大学生一年有余了(当然,如果按开学时间来算自然是不大到一年),弄不清是什么时候褪去的“新生”的外衣,但是这会儿却颇有一种“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老,让人猝不及防。
来不及多多回忆大一的生活,暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了,说是辛劳却也充实,说是疲惫却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!
坦白说,本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的,遗憾的是并没有找到,附近的工厂里都没有熟人,厂子里似乎也不缺人,远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远,后来听说许多同学都在外地打工,而没有回家,由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开始找了一份在饭店端盘子什么的工作,不过离家较远加之还要上夜班,所以必须得住在那儿,后来让我给推辞掉了,因为那样一来几乎天天不能在家了,而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里,没有找到任何工作。
一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
春华秋实,岁月潇湘。转眼期盼许久的为期一个月的社会实践就过去了。记得罗马法学家塞尔苏斯曾说过:“法乃善与正义之科学。”第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的`东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立! 学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
一个月的实习生活,说长不长,说短不短,虽未承担过什么重要的工作,但却也坚守本职,勤于学习,在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。实践,不仅锻炼着我们的意志,它更大的作用是丰富着我们的知识,让我们在实践中锻炼成长、磨练成才。
暑假个人社会实践报告 篇3
本人从暑假第一天开始就积极寻找参加社会实践的机会,终于在xx月xx号被xx当地的一家以销售电脑为主营业务的xx电脑专卖店聘请为临时业务员。
xx电脑专卖店是xx地区势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的,所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是xx当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的'电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺着顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论相悖,要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的。
暑假个人社会实践报告 篇4
当一学期紧急的高校生活即将走向尾声,高校生暑假打工热潮便悄然席卷了整个.。当然,我们学校也不例外。很多同学都开头谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的同学选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的高校青年都渴望走出安静安逸的校内,摆脱乏味无聊的生活,踏入.,找一份工作,靠自己的双手和才智,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到.对自己价值的确定。
作为一个渴望工作、渴望转变、渴望胜利的大一同学,我也欣然地加入了这股势不行挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的,熬炼自己的力量,开阔视野,增长见识和阅历,猎取珍贵的工作阅历,为自己毕业以后正式工作奠定基础,供应学问和阅历。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。由于每个人都有力量赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作阅历和.阅历,而阅历的富与贫都在很大程度上打算了个人工作力量的凹凸。阅历,往往是我们高校生所最缺乏的东西!
当打算去工作以后,我便和一个关系亲密的高中同学(现郑州师院政治系大二同学)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。
6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路
360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开头正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。
对于涉世较浅、缺乏阅历的我来说,工作初期显得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的服务阅历和学问,由此初次工作时显得特别紧急,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个熬炼自己、猎取阅历的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教阅历,并且跟从他(她)们仔细学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个微小的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到爱护。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟识和把握了有关餐饮服务的各方面学问,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的确定和领导们的夸奖。我也很兴奋,为自己精彩的表现和领导的褒扬而感到满足。然而,与这些相比,我认为自己所获得的阅历和熟悉要更有意义和价值。这不仅仅是一次简洁.实践,更是一次学问和力量的超越。它让我看到了力量和阅历的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!
虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的阅历和熟悉,以及力量的提升却比所谓的物质酬劳要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果:
1、熟识了餐饮服务的各方面学问,开拓了眼界,增长了见识。
作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满足,就必需熟知与餐饮服务有关的学问。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了许多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要.各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要.茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了许多与餐饮和服务有关的学问,也丰富了阅历。
2、了解并把握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。
在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和沟通中,我了解和把握了许多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的`以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从高校《商务礼仪》的书本中所学到的学问更广泛、更有用、更有价值。书本上的学问和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是简单遗忘和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有阅历的同事学习许多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观看他们与客人沟通沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在仿照和学习中学会记忆和运用学问,在行动中发觉问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎完临,中午/晚上好!”
客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从仆人位的右手边(即主宾位)开头,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开头。上菜时要先给客人打招呼,说:“打搅一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不当心烫到或遇到客人。上菜时一般从副仆人位的左边或右边上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个洁净的烟缸掩盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将洁净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰溶化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于详情更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。
暑假个人社会实践报告 篇5
吹拂着灼热的空气,身着一身简练的夏装我来到了社会,这是我第一次参加社会实践活动,也是我来到大学以来的第一个假期,这个暑假我要过的有意义更精彩才不枉我暑假工作。
我喜欢与人交流,性格外向,因此我选择了和我性格相符的销售工作,我经过了多家面试终于通过了,得到一个销售工作的机会。
我们销售是销售商品,我们工作分为三步走,第一步是通过电话与客户沟通,第二是走访客户,第三步是邀约客户。这是我们工作的基本方法。
我因为性格外向喜欢交流,所以在与人沟通的时候并没有多大的不适应,但是却在一些专业的问题上被难住了,我在学校里面是非常活泼的一个人,且喜欢交朋友,因此我的交际能力还是不错的,但是事实上,却没有我想的那么简单,我忽视电话销售中的`一个重点就是要掌握产品的基本信息,要把握客户的心里,我一开始忽视让我一个星期都没有任何的工作效益,沮丧感不知不觉就产生,甚至都有过放弃的想法,不过还好我及时调整过来,因为我们经理知道我让我走出了困境,虽然我还是一个学生但是我也感受到了工作的压力,发现我自身的不足,有些过于自信没有重视一些基本的东西。
虽然我们销售没有经过系统的培训,只是由老员工带一下,但也交代了一些事情。比如让我们背话术,让我们分析产品等等,直到经理提醒我才恍然大悟,我开始耐心的去了解去背诵话术,在学校里我们经常要被课文,记单词之类的,我们这些话术只是小意思了,我花了一些时间终于把话术给记下来,对产品信息也有了基本的了解,我并且把话术和一些资料打印出来放在办公地方,以便工作需要。
当我有了一定准备后在工作发现与客户共通挺简单的,很快就能够与客户沟通在一起,并且轻松容易,客户的问题我也能够轻松解答,我得到了客户的认可收获了成功。
因此也迎来了我第一次见客户的机会,胆怯还是有些的,有些不敢去,并且客户离我们不愿只要坐公交就可以到了,经理甚至提出了陪同我一起去。我想了想最后拒绝了因为这一步迟早要面对的,晚步入早,我怀着忐忑来到了客户身板与客户沟通很顺利的完成了任务并且也邀约成功,让客户来我们公司面谈。
当我踏出第一步之后我就没有任何的胆怯了,也没有任何的负担,轻松的去工作。
工作短暂,但是却让我受益匪浅,工作中我明白了想要成功是需要付出努力的,哪怕基础再好也需要付出,才能收获到想要的果实。
暑假时间快要结束了,怀念的时光也将离我远去,又到了开学的时候,这次暑假我收获很多,学到技巧,明白了付出才有收获的道理,也认识到了很多的人,让我开阔了眼界,我喜欢这样工作,这次暑假不虚此行。
暑假个人社会实践报告 篇6
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我的社会实践单位是**网校**分校。工作内容就是发报纸做宣传,到书店与客户交流做宣传,打电话预约客户,上门安装课件,并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一天发报纸遭受驱逐,遭受路人的冷眼以及拒绝,还有公司上司对自己严厉的批评等。中途还有想退出的念头,不过最终还是坚持下来了。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题听从安排,安排的事情不要问为什么。
2、认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力。做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.。
4、人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户。
5、客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。
还有一个问题是对于自己最重要的:热情,热情过后是积极的工作态度。最重要的。
最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,的是我们要耐心、细心一步一个脚印、脚踏实际的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样。以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!
暑假个人社会实践报告 篇7
在步入了大学的生活后,我不仅学习到了许多有趣的专业知识,认识了许多新朋友和同学。就连日常生活也变得精彩复杂起来,晚会、社团、竞赛……各种让人眼花缭乱活动将我的生活填满。让我在大学中度过了一段难忘的精彩岁月。但即使当暑假带来,接连的精彩却还没有消停下来。
此次假期,为了能更加充分的体会到作为一名大学生的经历和社会生活,我决定并出发前往了社会的环境中,希望自己能在社会的锻炼中更进一步的提高自我。
起初,我打算就在学校附近寻找一个需要临时工的店铺来简单体会一下。但没想到周围的店早早被有经验的同学们应聘,一个空位都没能剩下。为此,我也只能打算去更远的地方。幸运的是,在我认识的同学中也有人要去暑假实践,并且他的岗位还在招人,为此我也应邀和xx同学一起来到了xx工厂,短暂的体会了这段社会实践。
xx月xx日,我们来到了工厂,并在前台人员的帮助下提交了暑假工登记,并安排了住宿等事宜,就此第一天已经将近过去了。当时我还很担心,毕竟是第一次以工作者的身份参加工作,看着那些曾经熟悉地方也会觉得陌生。
但工作现在才真正开始。第二天一大早,我们就正式开工了。因为是没有工作经验的临时员工,所以我们被安排到了一些简单的挑拣分类区域。虽然一开始我还挺高兴是一个简单的任务。但实际上工作起来的时候,我才发现自己的想法大错特错了!
工厂的工作虽然简单,但却有着十分严格的要求。不仅对类别和正反有规定,甚至连批次和序号都要按要求做好。此外,我们还要注意一些瑕疵和问题,避免产出不合格品。
起初在工作的时候我缺乏经验,也没有这么的注重细节,结果出现了不少的纰漏。但让我意想不到的是,即使是这样小的问题,检查部门也能清楚的'找出来。这也说明了公司对质量的重视,以及我自身对责任的不严谨。为此,我也在后来的工作中严格的改进了自己的问题,提高了自己的耐心和严谨性,让工作能顺利的完成。
总结这次的经历,实在是一波多折。但也正因为这些体会,才让我认识到社会远没有我想的那么简单,真的十分辛苦。
为此,我也会在今后的大学时间里更加努力的学习,锻炼自己,让自己能锻炼更多的本领,在未来走上更好的道路!
暑假个人社会实践报告 篇8
这次能有机会去工厂实践,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
以下是我在实践期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、学习过程
如下几点是在工厂实践期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的.木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是一分价钱一分货。 mdf板也是常用的材质之一。我司很多产品也都可以选用mdf贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。
这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如cnc数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。 底漆又nc漆和pu漆之分。工厂常采用的底漆是nc漆,因为pu漆的成本要比nc高,
而且如果喷pu漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用nc漆。喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。
(四)镭射和丝印
目前工厂的最大镭射尺寸为:320×320mm,最小为:1、5×1、5mm镭射后可以上色,最常见的是上黑色,上完黑色,可以使镭射图案更清晰。但是一般不推荐客户镭射后上色,这样的话会增加成本。镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的,一般来说都是每件产品1块钱。丝印也是常用的一种方法,但是它的要求是丝印的表面要光滑要求镭射或者丝印的话都会要求客户提供图片,最好是电子文档。
(五)包装
包装是成品完工前的最后一道工序,也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。 质量是品质的保证。因此,我们工厂对质量也有严格的把关。一般一道包装的流水线上都有二到三个品检人员进行严格的产品检验,从产品的去尘、五金和玻璃制品的质检到最后的装箱,每个细节都会有工人严格的操作标准。对于一些外销客户来说,对于产品都会比较挑剔,但工厂都会满足这些的要求。这也就是为什么我们工厂的产品会有质量的保障,在产品上很少出现质量纰漏的原因。
而同样是国内订单的话,往往会有一些刁蛮的客户,在产品没有品质问题的时候却还要挑一些邪瑕疵。对于这些问题,我觉得除了要和客户解释清有些是因为木质品本身的问题之外,还要让他们了解我们工厂对于质量方面的控制要求是达到了国内先进水平的,很多质量问题的产生很可能实在运输过程中的碰撞和野蛮运输。
当然,为了避免在运输途中的损坏,在采用一般的安全包装下,除了用一些常规包装物(纸盒、纸箱、礼盒、海绵、保力龙、珍珠棉、拷贝纸、气泡袋、胶带等)外,还可以在纸箱六个面用保力龙板保护。
(六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,对于一些常规的五金件,诸如一些合叶、铜扣、铜脚等,工厂都会采购一定的数量以备库存。另外像一些在笔上五金件,工厂自己也有制造的能力,很多都可以独立完成。
另外像eva之类的,也都需要另外采购。
三、心得体会
这次的实践,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。
另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。
暑假个人社会实践报告 篇9
一、实习时间
20xx年1月21日至20xx年2月21日
二、实习单位
xxxx社会工作中心
三、实习单位简介
xx社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构,前身为xx青年志愿者协会xx服务总队,xx服务总队成立于1996年,发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有,开展社会服务四十多项,服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。xx社会工作中心位于xx市xx区xxxxx号,其服务理念是“尊重,专业,专注”,其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。
四、实习目的
此次实习的目的在于通过xx社会工作中心的实习,掌握社会工作者的基本技能,熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
五、实习岗位
xxx部
六、实习内容
(一)实习培训
正式进去实习期前,xx中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了xx社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级,并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。
(二)小组工作
在上级社工的指导下,我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3—5岁儿童的折纸小组以及针对8—12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作,而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。
(三)外展活动
在实习期间,我曾加入xx中心在天河南街的外展活动。在此之前,我对“外展”一词一无所知,而经过亲身经历后,才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一,在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介,通过彼此之间的沟通交流,一方面能够让居民进一步认识社工、认识xx中心;另一方面,中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息,为社区服务的顺利开展做出了铺垫。
(四)家访活动
家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段,我在中心实习的时间里,曾进行了多个晚上的家访活动,从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外,也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中,我也曾遇
见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭,其中小儿子瘫痪在家,父亲有糖尿病,母亲有高血压,看起来很不幸的家庭却意外的乐观,大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家,他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手,以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通,这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。
(五)电话访问
电话访问与家庭访问类似,不过电话访问较为随意简短,同时也节省来回走动的.时间,因此在实习期间,我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问,有时候甚至一天连续打了50多个电话,此举让我领略到作为一名尽职的社工,需要的不仅仅是专业知识,更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心,真诚。
(六)督导培训
在临近农历新年那一星期,xx中心邀请了一位来自香港的社工督导,并对中心全体员工进行的职业培训,作为实习生,我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里,他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处,讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等,也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法,从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之,虽然培训时间只有短短三天,但督导给我的启发却是巨大的。
七、实习体会
通过这次的实习,除了让我对xx社会工作中心的基本工作有了一定了解,并且能进行基本配合外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
(一)首先,我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己的工作负责。比如:在小组活动的前期准备,跟进的人必须把参加人员一个个通知到位,并确定其是否能够出席,否则破坏的就不仅仅是一个人的工作,而是浪费了整个小组组员的时间,因此在工作的时候必须要严谨认真。
(二)其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己,严格遵守公司/机构的各项规章制度。
(三)最后,我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养,在工作中学习,在学习中思考,在思考中进步,才能不断的在该行业更好的发展,实现自我的价值。
暑假个人社会实践报告 篇10
xxxx皮革走访记一天的采访终于告罄,总结完笔录已是第二天凌晨。然而疲惫的身躯到底抑制不住内心的悸动,又一场欢欣鼓舞的实践等待着我们的来到。
xxxx月xxxx日一早,我们开始向我们实践的第二站—xxxx皮革进军。其实刚到新会,我们最大的感受就是到处都是热带雨林,到处都满眼的绿意,但等我们到了目的地xxxx的厂子才觉得,实在是小巫见大巫啊,那里简直就美如天堂,到处都是很别有意境的景色,曲折的小石桥,偶荡起波纹的碧湖,各种各样叫不上名字的高大的树,其实那种感觉是一种无法言说的美,真倒有点像穿越回古代的皇家后花园的感觉。如果不是几座标志性的大厂子,真的不知道这里居然是个工厂,后来根据相关人员给我们介绍,我们才了解工厂的绿化面积占64%多达,难怪工厂会这么美!
我们最开始采访的是人事部的主管欧阳先生,他向我们介绍了公司的大致情况,新会市的xxxx隶属于香港的xxxx公司,工厂总共有800多名员工。公司有生产、研发、采购、业务、财务、IT、网络、人事、跟单(内外销)、进出口(报关)、办公室等部门。公司员工中外来工占40%,主要来自江西,湖南,广西,四川,安徽等地,剩下的60%即为本地工。招聘渠道主要有四:家庭式、网络招聘、现场招聘、广告招聘。而后,我们又询问了员工福利的相关情况,欧阳先生在这一方面向我们做了很详尽的说明:五险一金,目标为全员覆盖,生日会,发红包,发年货,厂庆日,给工龄满10年和15年的员工发金戒指,组织员工出游等。听过之后我们都觉得,原来当工人并没有我们想象中的那样无聊,其实生活还是蛮丰富有趣的,公司对员工的管理都很人性化。之后,我们又谈到了对于企业来说,员工最重要的素质是什么,欧阳先生回答最重要的素质就是员工的道德,要进企业,道德这一关是必须要过的,其次的才是技术层面的要求。
在采访过欧阳先生之后,我们又参观了工厂,看了生产流程。恰逢香港某大学的活动也是来工厂参观,我们也就跟随大部队参观了一下产品的生产程序。工厂很大,也分很多车间,由流水传送线将各车间连接起来,节约了很多人力和物力。整体的生产流程为:研发部(按客户要求或自主设计)—纸样——大规模生产(裁床—衬布—画格—车缝(两次质检)—钉纽扣—清整—整烫—终检—打包)——出货。在xxxx馆,我们也了解到工厂也生产手袋、皮鞋等其他皮革制品,并没有局限于皮革衣服。xxxx馆不仅仅是卖产品的地方,它还有一个小咖啡厅,供朋友们累的'时候去休息聊天。同时,xxxx馆外还在建一个小酒厂,尚未开张,旁边的小驿站也是一个特色。参观xxxx馆之余,我们又在周围逛了一圈,走在林荫小道,望着很气派的xxxx馆的正门,那感觉真的特别美好,走过石路,还有瀑布亮在眼前,这种环境,想必工人们工作也会有很高的热情吧。
下午,我们又与内销与外销主管进行了深入交流,国内外销售方向以及消费者层次等方面,我们都了解了不少。最后我们与公司的老板聊了3个多小时,与其说是采访,不如说是我们在聊天,结束之后笔录什么都没记,但心底的触动却很大,老板说自己不只是生意人,不会那么注重利润回报,在公司环境的绿化,设计上投入那么多,其实我们觉得这才是最聪明,最有头脑的生意人,也许现在看来投入了很多本没有必要的资金,但这些都会给公司的效益带来很多隐性的辅助,可以让公司发展得更好!
暑假个人社会实践报告 篇11
实践单位:
XXX有限公司
实践时间:
XX—X—X至XX—X—X
实践内容:
厅服务与西方礼仪培训
实践目的:
通过实践了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一个多月的实践已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实践的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏乐的是自己既充实又有滋有味的实践生活过程。其实实践的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在XXX实践最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实践的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实践的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的.一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实践中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活,通过实训、实践,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实践就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语,通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
暑假个人社会实践报告 篇12
7月30日上午,我们社会实践小组一行来到了位于xxxx市xxxx工业园机场路617号xxxx集团展开第二天的实践调研。xxxx集团的行政副总经理xxxx先生热情地接待了我们,邀请我们去会议室进行问卷调查。通过我们小组的采访,我们了解到以下几点关键信息:成立于xxxx94年的xxxx集团主要的经营范围包括袜业、内衣、进出口贸易、房地产、文化产业(比如xxxx运河文化城)等,在云南还有其投资建立的云南国际商贸城。这是一家中外合资的集团公司,内外销都占相当大的比重,其中外销主要销往欧美地区。工厂类型属于劳动力密集型产业,主要进行国际业务代理加工。公司一年的利润率大约在5%~15%左右。其主要竞争力来源于先进的设备(引进意大利进口罗曼蒂纺织设备)较大的生产规模,核心竞争力是质优价廉。由于欧美地区产用各种准入指标形成了贸易壁垒,该企业近几年规划是向新兴市场(南美,俄罗斯等地)发展。
提问环节,我们特别问了总经理对经济危机对集团营业额影响的看法。答案是该公司在08年时略微受到了其影响的冲击。原因是原材料的成本提高了,而由于经济状况的低迷,客户量有所减少,销售困难。总经理还为我们分析了过去几年及未来几个月的集团经营状况,08年不断浮动,09年销售情况稍微转好,预计明年上半年达到销售低谷,之后情况会不断好转。
同时,我们注意到该企业十分注重企业内部文化建设。总经理给我们发放了当月的企业内部报刊,上面刊载了员工的文章,近一个月内的.活动,还温馨的附上了当月生日的员工名单。报纸上的照片记载了董事长带领员工出游的情景,每一个人的脸上都洋溢着笑容。这种企业内部文化的建设是十分必要的,不仅仅增加了员工的福利,更是增强了企业的凝聚力,保证了工厂劳动力供应的稳定。
下午,我们一行人又来到了某外贸公司进行调研。该外贸公司分工艺品、礼品、日用品等多个部门,其中,我们特别采访了礼品部的总负责人。我们进行问卷调查的地点就是其样品间,墙上挂着玲琅满目的新奇小玩具,十分有特色。在采访中我们了解到该公司的主要业务是生产小玩具及赠送品销往南美,丹麦,法国等国家。该公司成立于xxxx2年,最初为国企,后经历改制成为私有股份制企业。其主要发展业务的方式是电子商务,展销会展柜展示。年经营额约为xxxx0~3000万美金,利润率约为10%。该负责人还说,该企业受到经济危机的影响并不大,其原因是该公司的主要产品是小玩具,价格低,并且多为附加赠送品。但是,该公司在规模扩大的过程中也遇到了管理困难,市场更新快,人员流动大等问题。最后,该负责人还和我们交流了她对企业员工素质要求的观点,她认为员工在外贸公司工作最看中的才能就是口语水平和员工的个人素质,比如做事负责,细心,注重小节等,这对将来要遇上就业竞争的我们来说可以说是受益匪浅。
以上就是第二天我们小组活动的主要内容,今天的两家企业的负责人都很耐心,真诚的招待了我们。我们也从中学习到了很多实践中才能得来的经验。