旅游社会实践报告

时间:2023-01-22 14:50:42 实践报告 我要投稿

旅游社会实践报告(精选15篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的旅游社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游社会实践报告(精选15篇)

旅游社会实践报告1

尊敬的学院领导、老师:

  您们好!我是文理学院级汉语言文学本科班学生黄宇,我利用暑假有限的时间,在本市旅游局进行社会实践。此次社会实践是一次难忘的经历,通过社会实践,我初步对都江堰市水文化、道教文化、历史文化、自然资源、旅游产品、管理体制等有了一定的了解。其中,如何深度挖掘都江堰水文化资源、青城山道教文化资源,并把两者有机结合起来,旅游文化内涵,提高旅游业的品味和档次,促进旅游经济社会的全面方展是我此次社会实践的重点。以下是我通过社会实践对都江堰市水文化和道教文化的一些了解和粗浅的想法。

  一、都江堰市文化旅游发展现状

  都江堰自古以来就是旅游胜地,市委、市政府十分重视旅游业的发展,把旅游业作为国民经济的首要支柱产业和经济增长点,大力加以培植。年,国务院批准都江堰为全国重点文物保护单位,青城山-都江堰为国家重点风景名胜区,年,都江堰市被批准为国家级历史文化名城,年,都江堰-青城山又成功列入《世界文化遗产名录》,有着厚重的文化积淀,在文化旅游发展上,都江堰市具有得天独厚的优势。

  (一)在水文化方面。都江堰是中华水文华的摇篮,世界水利科技和水文化的明珠,它本身就是集中国古代文化、水利、科技和人文精神为一体的水文化景观,围绕水文化,近年来,新建了水文化广场、松茂古道恢复、李冰父子雕像、秦堰楼、南桥、禹王宫、自然与文化陈列馆、堰工道等,加上原有的二王庙、伏龙观、鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口、索桥等,形成了十余处的水文化系列景观,年成立了都江堰风景名胜区管理局,将以上景观进行了全面整合、系列开发,完整的展现了都江堰的全貌。在水文化内涵的挖掘上,恢复了清明放水节、滤布李冰诞辰节,定期举行李冰巡江仿古祭祀表演等活动。

  (二)在道教文化方面。青城山是道教文化的发祥地之一,道教思想的形成、发展与中华民族的传统思想文化是紧密相联的,青城山道教除占据十分明显的地域特征外,它的思想、音乐、武术、气功、饮食和养身之道等都有着十分丰富而独特的文化内涵。近年来,都江堰市在挖掘道教文化,使宗教与旅游更加紧密结合上面作出了积极有益的尝试。一是积极引导道众钻研道教思想、文化、道法,继承丰富和弘扬道教文化;二是对道教音乐进行收集、整理,不定期的把道教仪式、道教音乐向游人展示;三是成立了青城武术馆、青城茶艺室等,经常性的向游人展演青城武术、青城茶道等,四是举办道教文化节、青城登山节、青城老君节等大型节庆活动,全方位展示道教文化魅力,达到以文化促进旅游、以旅游传播文化的目的。

  二、存在的问题及措施

  (一)存在的问题

  ⒈目的地形象模糊

  都江堰有极高的知名度,但在大多数人的印象中,都江堰只是一个古代水利工程,一个“水坝”,不知道奇特“水坝”所积淀的丰厚的人文底蕴,更不知道道教名山青城山就在都江堰市。公众对都江堰市旅游形象认知度差,目的地形象模糊。

  ⒉挖掘力度不够

  整体来看,挖掘力度太小、开发水平较低,效果不佳。就节庆活动来说,现已推出了清明放水节、老君文化节、李冰诞辰节、青城登山节、道教文化节等,但这些活动,有些产品老化,有的开发水平低、有的.吸引点不够、有的规模小,并未为旅游经济发展带来强力推动。它们深厚的文化底蕴还未能得到足够的可视、可摸、可听、可赏的“物化”表现,旅游者难以得到形形色色的欣赏、感受和体验。产品化、市场化程度还很低,对游客的吸引力较弱,缺乏具有市场震撼力与牵引力的水文化和道教文化旅游精品。

  (二)措施

  ⒈对都江堰市来说,应该立足都江堰水利工程、青城山等重量级资源,进一步整合、挖掘全市地自然人文资源,打造与旅游名城相配地具有震撼力的旅游精品,丰富都江堰市的旅游产品结构,以水文化、道教文化、自然山水风光为核心,把文化与自然风景融为一体,通过进一步整合资源,改变旅游者心目中的形象,树立文化旅游名城的品牌和形象,把都江堰市建成能满足游客游览观光、求知娱乐、修身健体、休闲度假等多重需求的中国西部休闲度假第一城。

  ⒉水文化发掘上

  都江堰市是和水联系在一起的。水成为休闲都江堰、生态都江堰、文化都江堰的不竭源泉,旅游者来都江堰市,不但是观水、玩水、戏水,更能够在一个水的世界中阅读水的历史、感悟水的灵性、感受水的魅力。因此,要聚力量、成共识、树形象、整资源、出新品、改面貌、建成“西部水都”,让游客充分亲近水、接触水、感悟水。

  二是进一步打造清明放水节。放水节是水文化中最具感染力的一项活动,最淋漓尽致地演绎水的主题,也最具参与性,有很大的影响力。因此,要深度挖掘,使清明放水节真正成为都江堰水文化主题的重头戏;

  此外,还可以做足水的关连文章,比如桥、船等。已经有知名度的南桥、安澜索桥等都是都江堰市的象征之一,还可以新建桥、船来表现水文化主题。

  ⒊道教文化发掘上

  道教文化是都江堰文化的一大特色。青城山的道教文化决不仅仅局限具有年的悠久历史和上清宫、压滤机滤布天师洞、建福宫等道教宫观,需要进一步打造道教文化的旅游精品,深层次发掘道教文化的深邃内涵。

  一是要综合道教的人文景观来开发青城山的自然景观,给青城山自然景观注入道教的人文意境,进一步拓展青城山景区,大大提升都江堰-青城山旅游资源的品级;

  二是深度挖掘、弘扬青城武术。青城武术是我国一支重要武术门派,是中华传统文化的一朵奇葩,将武术作为一个旅游产品进行打造,既能备受国内外游客的关注和亲睐,也能带来很好的经济效益和社会效益。

  三是进一步挖掘道教养身文化。道教全真派讲究素食,注重修性养生,都江堰应结合道教的养生思想和理论以及当地的长寿历史,创办出“重阳养生节”之类的节庆活动,开发康健体疗旅游,打造特色专项旅游产品;

  此外,道教音乐、道教膳食、道教仪式、道教旅游商品、道家茶、道教艺术品等。都有待进一步挖掘和开发。

  特此报告。

  实践人:黄宇

  实践单位:都江堰市旅游局

旅游社会实践报告2

  一、实践目的

  从目前就业难社会形势看,培养具有一定实际操作的应用型社会人才是我学院对我们旅游管理专业的教学方向,学院安排我们在xx酒店实践半年主要是让我们正式踏入社会轨道去了解酒店的生产经营状况,酒店的组织与管理,酒店文化,酒店服务技能,加强理论知识与社会实践相结合,培养我们的服务意识和吃苦耐劳的习惯为以后工作奠定基础。

  二、实践内容

  1、实践单位概括

  位于xx县xx度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、海泉阁、套房共291间,同时拥有360度全海景餐厅,夏威夷海上酒吧,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及xx标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

  酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、海上康乐酒吧部、沙滩综合娱乐部实践。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实践时间里,酒店还安排了我们为期二个月的轮岗制度,让我们充分了解酒店各部门的工作。

  2、实践过程

  在还没分派岗位之前,酒店派其行政助理和其他部长对我们班为期3天的酒店上岗前培训,共把我们班分为4个小组。培训内容包括酒店管理理论、酒店文化知识、酒店服务技能,开展一些具有团队精神的小游戏,消防现场演练,通过这些培训看出同学们的表现来安排同学们的实践岗位。

  一开始我被安排在沙滩娱乐部实践,由于酒店有淡旺季之分,实践结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实践生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、思想汇报范文工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。

  我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。

  最后的两次轮岗我被分到客服部实践,后四个月的实践时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的'来之不易。

  客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。

  三、实践效果、实践体会

  在六个月的实践时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实践生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。

  四、对实践的意见和建议

  1、对学院的建议

  应该详细介绍实践前准备事宜在这次的实践当中,实践前的实践动员大会院系只讲了些大概况,我认为有必要向同学们讲清楚该带的哪些物品,此次因为不知道那里的气候,去到实践单位后才真正发现海边晚上比较凉快,常吹海风,不带外套去实践的话容易着凉感冒,有些同学因为不知情没带外套,刚去就水土不服感冒了一两个星期,严重影响了良好的实践状态。实践班主任的效果不明显,实践班主任余老师每隔一个月来酒店一次,在那边实践,一个月会发生许多事,出现许多问题,老师一来累积了一个月的实践状况同学们或许会有许多都忘了,问题得不到及时解决,导致同学们情绪波动很大,做出一些极端行为。建议实践班主任来酒店的次数多点,时间间隔短点,根据老师的实际情况安排在比较合理的范围内。

  提高实践生的生活补贴,如今的社会形势,人民币小幅升值,物价上涨,反而工资不涨,钱越不值钱了。在酒店里的加班费确实偏低了,辛苦付出的回报才得到2.5元(前三个月)或2.9元(后三个月)一个钟,导致有些同学不愿意加班,工作进程延误。建议学校跟酒店商讨适当提高实践生的生活补贴,增加加班费。

  2、对酒店的建议

  酒店常有些工程问题出现,常有客人抱怨和投诉,问题是酒店设备逐渐老化和工程部工作人员少,建议酒店逐渐更新陈旧老化的设备及物品,多聘个工程部技能熟练的工作人员。酒店里的正式员工问题。

  酒店的个别正式员工常有不尊重不关心实践生的行为举此,男生宿舍电视房经常是正式员工霸占着且音量大阻碍我们实践生的正常休息,导致我们实践生比较少看电视。有时候我们工作累到极困的时候得到的是冷漠,却得不到关心与尊重。建议酒店应该常教育正式员工作为培训员工素质的一部分,酒店应更加关心和尊重我们实践生。实践生换岗应公正公开透明。

  在这次的实践中,三次换岗机会,同学们都有些情绪波动,我认为是不够公开透明,建议酒店在换岗之前应召集各部门负责人开个会议说明些本次换岗的一些情况,让同学们有心理准备。实践生评奖制度不够公平公正。

  在这次实践中,我们当中有许多实践生获得了酒店评的优秀实践生、优秀员工……等等奖章,但是我们实践生都不知情是怎样评出来的?有些获奖的同学我们实践生竟有过半的同学不满意,有些同学勤奋努力付出却一无所获。所以建议酒店评奖应该采用管理层考评和实践生投票相结合的形式,做到公平公正透明,让实践实践得更有****更有意义。

旅游社会实践报告3

  调查地点:北京市

  调查方法:电话访问

  调查时间:2月底

  被访者:18-60岁之间的城市居民

  样本量:201

  调查机构:北京科思瑞智市场调查公司

  报告来源:北京科思瑞智市场调查公司

  旅游市场社会实践调查报告内容:

  旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活,关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示,五分之一的受访者对随团旅游表示不满意,不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者,旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。

  该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于XX年2月底在北京实施,调查采用电话访问的方法,共完成有效问卷201份,调查对象为年龄在18-60岁之间,家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。

  随团旅游:不满意

  旅游服务一直以纷争不断而出名,从调查显示的结果看,人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中,有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意,而表示满意的只有三分之一,近一半的受访者表示服务一般。

  导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%,和“配套设施不完善”占15.4%。

  在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。

  科思瑞智的研究人员认为,旅游作为一个服务行业,消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说,其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为,所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入,国外旅行社加入竞争,必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新,或更加信任外国货的人来说,参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现,他们所面临的问题很简单,就是服务质量的竞争。

  费用和信誉:参团出游的主要障碍

  受访者中,有7成的人没有随团出游过。其中,近一半的人是由于“没有时间”,而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看,费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。

  从交叉分析看,家庭收入越高,有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元时,90%左右的人没有随团旅游的经历,而在家庭月收入达到5000元以上时,则超过一半的人有随团出游的经历。看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下,价格还可以适当调整,毕竟目前,降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题,树立起良好的形象,扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的,因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。

  假期放飞,出游最宜

  调查显示,消费者在选择何时出行方面越来越理智,有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游,两成的受访者会利用单位休假出游,依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的`受访者不到15%。

  另有相关分析显示,不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间,有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游;而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。

  对于出游时间的选择,个人因人而议。但可以看出,人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期,因而外出旅游的时间结构发生变动,学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期,这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。

  潜力巨大的自助旅游

  就像自助餐一样,旅游也可以自助。但目前来看,了解自助旅游的人还不是很多,只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比,有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历,当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时,一半左右的人表示希望。

  相关分析显示,年轻人更愿意尝试自助旅游,随年龄的增加,希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上:家庭月收入在XX元以上,超过半数的受访者希望尝试,而家庭月收入XX元以下,则只有近三分之一的人希望尝试。

  传统的随团旅游,衣食住行不用自己操心,但代价是失去了自由;自己出行有了随意安排的自由,但凡事都需自己操办,难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合,取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大,这是否意味着在自助旅游市场上,令一场战争又要开始了呢?

旅游社会实践报告4

  在这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。一直以来暑假社会实践活动是大学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。

  如今,已经是第二次参加社会实践报告体验。我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。通过参加社会时间活动,有助于我们大学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。

  初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的.工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。随后,我便接受了访问。其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。经过一个旅资专业的同学介绍,我开始学习。期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于游客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对游客的态度。第二,选择合适的游客访问,从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,以免游客的不耐烦和拒绝。第三,学会人际交往,与游客交往时,应努力给游客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满;与协作者交往时,要摆正自己的位置,尊重对方,平等协商。第四,要善于学习累积经验,每个游客的要求和需要是不一样的,应该如何和协作者友好地交流或是选择游客,要不断的积累经验,以求减少失误;也可向其他调访人员咨询更多的经验。

  在以上学习的知识来看,我想我基本上可以去实践了。在小区内绕行几圈,没看到有多少人。一个多小时过去了,我一无所获,最后回家。我想可能是因为我选择的时间不对,下午两点左右正是太阳最热的时候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我决定明天再行动。第二天,我选择在上午9点左右,早晨凉快,一般在这时候买菜的人居多,但是有不会马上回家。大部分都是带着小孩或者是老人在玩耍和聊天。刚开始,我还是有点胆怯,后来我决定从跟我住在一栋楼的阿姨开始,我们很友好的开始交流,之后,她还给予我鼓励,这也使我更有信心了。后来的访问调查,大家都比较配合。最后,我还在其它小区也进行过调查。经过此次调查,我发现去沿海城市居多,其中包括广州等地,旅游的价格一般要求在1000元以内,旅游时间多在3~5天,且大多都是选择团组织去旅游,因为这样会觉得安全一点,同时也热闹。

  半个多月过去了,我觉得自己很充实,体会颇深。第一,我锻炼了自己的交际能力。第二,我深深地体会到一个良好的态度和心态是多么的重要。第三,自身的素质培养是很重要的。第四,学会建立好人际网络,这样有利于今后的工作需要。这次实践,正是因为和邻居们的友好往来才使我有一个好的开始。

  总的来说,这次的实践,让我收益良多。不仅在工作中体验了自己的学习成果也在实践中累积了宝贵的经验,另一方面也让我看到了自己的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。在实践期间,让我体会到了人与人之间的和平相处和互相信赖是多么的有意义。着实在使的过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的缺乏,在实践这个重要的环节中,提高了我的调查研究和观察并分析、研究、解决问题的能力。此次,培养在校大学生在社会中的生存和能力,在实践过程中所学到的社会经验将使我终身受益。

旅游社会实践报告5

  千米海拔,万里行径,俯身而望,山水尽收眼底。穿军衣,戴军帽,挥师北上,独有炮台镇山河。红日当头,不畏狂热之怒。昔日之景,暮然回首,择其优而习其范。一日之下,见其盛景,闻其壮举,习其伟迹,受益之多可谓三生有幸。

  一、重走红军路心得

  通过这次重走红军路,我真正的体会到了当年红军战士的艰辛,在早上吃饱喝好的前提下,在行走的过程中,还没走几步大家就哭爹喊娘的叫苦叫累,但反过来想一下当年的红军战士们,他们在吃不饱穿不暖的前提下,还要背枪带炮的跑步前进,深切的体会到了自己与他们的差距,当自己没有走的时候,本以为很简单,自己一定也能做到,当真正实际操作的时候,我又不得不承认自己与想象的中的差距差之甚远。

  在这次重走红军路之后,我默默的告诉自己,在今后自己一定要多加锻炼,多参加活动,多参加社会实践活动,并且也明天了,我们之有自己参与其中,才能体会到一些事情的为难之处,不能光一味的思考,一味的想象,让后就对其妄下结论。当然了在今天的活动的中大家互相帮助,一路上其乐融融,一路上充满了大家的欢声笑语,通过这次活动使原本相互之间不熟悉的我们,相互之间熟悉了,亲如一家人。所以,我感觉这次重走红军路非常有意义,既让自己懂得了一些道理,又让自己多了一些兄弟朋友,真可谓一举两得呀!

  二、走红军路,让人生每一步更踏实

  回想这一路走来,心情的变化是复杂的。从一开始的兴奋、激动到疲劳、甚至一度有原地等待队伍返回的想法,直到在同学的帮扶下顺利完成了上山路的`感慨……从更深层次的角度去思考,为何要重走红军路?像我们这批出生在21世纪的90后,大多数没有经历过严格的生活锻炼和艰苦复杂环境的考验,这样的培训、锻炼是科学发展所需,是干部健康成长所需。现在的年轻人是伴随着新中国的改革开放,享受着改革的成果成长的一代。对党性教育多少有些误解和淡漠,所以,应时地改变教育方式,例如采用这种重走红军路的体验式教学课程,让和平年代的我们亲身感受革命年代红军的艰辛,在艰苦的环境中磨砺人的意志,让我们回归共产党人的精神家园,对这种艰辛有更深刻的认识和体会,使我们的心灵得到洗礼、震撼,让保持艰苦奋斗的优良作风深入人心。党性教育要达到的目的不仅仅只是感动一阵子,更重要的是,让我们在今后的生活中时刻不忘所受过的经历,成为受用一辈子的财富。

  三、走红军路心得体会

  小时候爷爷常说,喝水不忘挖井人。1949年10月1日,中国共产党领导人民取得了革命的胜利,成立了新中国,从此,中国这头东方雄狮慢慢苏醒了。改革开放30多年来,中国经济腾飞,在国际上的话语权也越来越多。这些,都是在中国共产党领导下才能取得的成果。

  新时代的到来,我们作为当代大学生,更不能忘本,要牢记历史教训,也要缅怀先人事迹。20xx年7月14日,我们武夷学院社会实践队,来到了武夷山市岚谷乡横源村网山红军路,重新走了红军革命先烈们走过的这条路。

  山高路陡,艳阳高照,同学们依旧热情不减。上山过程中,我听着讲解员讲的一些红色故事,心中不免对老前辈们产生了敬仰之情。对,没有他们就没有新中国,更没有我们今天的好日子。在天气恶劣、食不果腹、敌众我寡的战争年代里,革命先烈们抛头颅洒热血,与敌人斗智斗勇,进行了两万五千里的长征。上山的过程中,是累的,可是红军战士们却不知道爬过多少这样的山?后面是敌人和大炮,天上是飞机,前面是大山,他们别无选择,只有前进。有的走着走着就倒下牺牲了,有的才不到18岁。他们用鲜血换来了新中国的成立,给了我们更好的成长环境,我们不能忘记这段历史,我们更要把这段历史弘扬下去。

  今天重走红军路后,很有收获和感触。总而言之,作为当代大学生,我们不仅要接受红色教育,更要弘扬红色教育。喝水不忘挖井人。

  四、重走红军路有感

  为了缅怀先烈,传承红军优秀品质,今天我们参加了重走红军路的活动,我们一行体验者满怀新鲜感穿上红军服,在鲜红旗帜的带领下踏上红军之路。冒着烈日穿行在泥泞崎岖的山路中,原先的新鲜感更多的转为疲惫,当走到红军炮台时,仿佛看到了当年刘卢战争中红军冒死浴血奋战,英勇杀敌的场面。历时3小时的长途跋涉充满困难,通过这次活动让我对红军有了重新的认识与敬畏。红军为中国人民的解放事业和新中国成立作出了不可抹灭的功勋,是中国革命的脊梁。凭着坚强的毅力,这支队伍在后有追兵,又缺乏群众的基础上面对强敌的打压越挫越勇,成功打败敌人,解决了国内的内忧外患,让国家安定繁荣。从中让我看到了坚定信念的力量,让我明白坚定信念是成功的首要基础,只有拥有信念,坚定信念与目标,敢与拼搏,正确面对浮华尘嚣的社会,不随波逐流,悲观消极的看事,才能实现自己想要的梦想。这次的重走红军路意义非凡,在实践中加强了自我思想道德建设,深化了爱国热情,通过实践让学生在崇德修身不断思考的过程中学以致用,在实践中培养了我们吃苦耐劳的能力,让我们在坚持党的基本路线中,培养新党员精神,让自己全面协调发展。为自己未来的提供了保障。

旅游社会实践报告6

  我算是幸运的一个,有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道,但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导,也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的知识,虽只

  是一些皮毛,但对我这个刚步入社会的学生来说,也是受益匪浅。

  进入岗位后,我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶,我不可以将我在办公室听到的内部信息告诉给同事或朋友。作为一名文员,每天要做的最基本工作就是文件归档,打印复印,将每月员工的排班输入酒店考勤系统,月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好,同时协助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的,我要求自己必须谨慎、细心、有耐心,还要有良好的电脑操作知识和熟练的中、英文打字技术。

  记得刚来办公室时,正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等>规章制度,于是我便当了一星期的打字员,厚厚的资料打完了,同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长,还学会了很多文件操作知识,回想起来还真有参加了魔鬼训练营的感觉。

  嘉华正处于二期筹备的阶段,对于我们西餐厅来说,新增加了威尼斯 西餐厅、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有许多的图纸涌入办公室,而且还要针对新翼的规划制定大量的出文呈报总经理审批的文件,同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整,打印,审核,报批后还要填写物品采购单,我清楚的记得当时我和秘书整整抄了两天,手都写酸了。

  我的经理是个很注重锻炼下属的人,他吩咐下去的事情,从来不会告诉你该怎么做,他只会说你要去做什么。记得酒店新推出了钥匙管理制度,这可是总经理多年酒店工作经验的智慧结晶,制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训,由于我们部门的秘书休一个月长假,便由我去参加了这次培训。事后,经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交给我来负责,同时还要根据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度,刚开始我压力很大,怕自己做不好,但经过各分部主管的配合,也圆满的完成了任务,还受到了经理的肯定,我很庆幸有这样一位领导,让我有机会学到了更多东西,也有了更大展示自己的平台。

  在实践当中我明白到这样的一个道理:给别人一个微笑,同时也给自己一个微笑,多么简单的道理啊。我们总是忙忙碌碌,把自己陷入日常的琐碎之间,从而把自己的微笑隐藏了起来,忘记和忽略了把快乐带给别人和自己,我们所做的都是为了自己,忽略了身边的人和发生的事。

  我们每个人都会微笑,这是上天赐予我们每个人的法宝,它可以帮助我们化解生活中的矛盾,使人与人之间的心灵更好的融合。生活如镜,我为其笑,它必定会回我一个微笑,微笑的`对待身边的每一个人,简单的两个字您好,别人也会以同样热情的方式回应你,这种快乐是可以传染的。

  细细想一想,我这点儿工作的压力算得了什么,人生没有迈不过去的槛儿,工作中其实也有很多的快乐,只是我们忽略了它。快乐其实是一种习惯,当我们能换一种心态去看待自己的工作,并带着游戏般的愉快心情去面对工作,我们会发现自己的内在能量有多大,抗压应变的功力也会因此增进。对,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着对待工作,微笑着对待身边的人,给别人一个微笑,也给自己一个微笑。

  在短短的两个月的时间里,我遇到之前在学校未经历过的压力和困难,但这些具体难题正是实习的珍贵所在,是在校园里没有机会接触的,而又是以后的工作中必须面对的。我感谢这次实习,使自己接受了更多的磨砺和锻炼。 现在美人蕉正开的鲜艳亭亭玉立,白玉兰刚刚旋开洁白幽香的花瓣,在这个美丽的季节,我们也正如这怒放的鲜花,开的刚刚好。嘉华给了我们展示自我的平台,让我们在这里绽放自己的美丽,如同鲜花般鲜艳动人,光彩夺目。

旅游社会实践报告7

  我是20xx届旅游管理专业的大学生,这个暑假是有史以来过得最充实的,以前的暑假都是混过去的,没有事做,感觉时间过的好慢,而我每天也是数着数子,感觉自己好颓废,为了改变我以往的那种状态,我开始考虑怎样让自己的假期变得更加有意义,为了避免再像以往那样无所事事的虚度时光,也为了锻炼自己,了解导游们的真实工作,我也意识到在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。我就找了一家遵义的旅行社实习,我是学的旅游管理这个专业,可以学以致用,自己也有信心。店面虽然不是很大,但是硬件设备还是齐全的,所谓麻雀虽小五脏俱嘛,旅行社的管理也很专业每个部门都有专门的专业人士管理,而这些人又由上级进行统一管理。刚刚进旅行社的时候心情十分紧张,就算自己是这个专业的,但毕竟自己是一个新人,很怕旅行社的员工排斥、嘲笑我,后来和他们接触后实际情况远比我想像的简单得多,他们是很容易相处的,而且很好说话,他们还主动的说:“你们是刚刚来的,有什么不懂的随时可以问我们,有什么困难也可以找我们,以后我们就是同事咯!

  据我所知道的,旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。购。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的.旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

  我实习的单位在位于旅行社,在某处,该旅行社分为两个部分:

  一、经理办公室。

  二、是员工办公及接待顾客的地方(又分为接待部,计调办公室。经营的范围主要是国内旅游业务,因为旅行社的规模较小,而经营出境旅游业务的条件苛刻,如果有出境业务的都会与大的旅行社合作。

  在旅行社里,虽然没有工资,但还是我生活费的,更能使我干得带劲,不、不光是生活得到了保障,做重要的是确实能学到不少专业内外的知识,能够将自己所学的知识运用起来,也能发现理论知识和实践相差好大,是否有区别,区别在什么地方。因为平时老师就说过,现实中的情况复杂的多,现在你记得带团的步骤,在实际运用时,情况一紧张你就会手忙脚乱的。好奇心很强的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同学们交流,不然就白到旅行社实习了。

  刚刚进旅行社的时候由于我什么也不懂,所以旅行社的经理也没有安排我做什么工作,只是让我在一旁看、学,这样我就跟着旅行社的员工们学了两天,在这两天中我看见了形形色色的,有老师,公务员,工人,学生等都来报团参加旅游,在和他们接触,交流的过程中,使我的视野,眼界,都发生了变化,我的交际能力得到很大的提高,我也弄明白了在学习的过程中一直使我迷惑的地方,即一些表单之类的、上课的时候老师说是旅行社的秘密的那部分,后来我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,经理开始让我做一些具体的工作,首先我是在工只要负责的是接待前来询问旅游信息的顾客,还有就是熟悉各类旅游产品,根据顾客的需求想他们推荐可以满足他们需求的旅游产品,向他们介绍夏天这个季节有那些地方可以去,什么时候去是几便宜有实惠。后来我还在计调办公室帮忙,一个星期后我已经学会了填散客组团登记表,以及旅游合同,使用传真机等等一些基础的办公室工作。也能较为独立的接听咨询电话,应付顾客对热门旅游产品的咨询。对于这些基础工作上手的还算是比较快。

旅游社会实践报告8

  大一的寒假生活短暂但是过的非常有意义。我有机会去了东北,欣赏到我十几年没有见过的雪景,还有与南方完全不同的北方风情。2月7日,我坐上了南宁开往北京的特快列车。车从南宁启程,途经柳州、桂林、永州、衡阳、长沙、武昌、汉口、郑州、石家庄,到达北京。路上,我欣赏到了从南方到北方季节地变化,楼房、树木、山水的变化:从葱绿到干枯,从山峦绵延起伏到一马平川,从高楼林立到平房围绕,从小雨纷纷到白雪皑皑……那么多那么多的不同,却没有给人任何一丝的不和谐感,相反,则让人感受到一种特别的美,一种穿越季节变化,穿越时空的美感。从北京倒车到了辽宁兴城,我终于感受到北方零下的严寒,也触摸到了晶莹的冰雪,欣赏到了一望无际的冰海。只见过波涛汹涌的蔚蓝大海,却从未看过这般白而安静的海,没有海风,没有浪花。只有一汪静水,他不是死亡,他只是在冬眠。那么安静,就像害羞的闺中女子,又像一头沉睡的雄狮,即使进入了休眠,也在彰显着他的强大的气场和让人不可忽视的壮美。

  兴城市地处辽宁省西南,辽东湾西岸,居"辽宁西走廊"中部。东南部濒临渤海,东北倚热河丘陵,毗邻葫芦岛市连山区、龙港区,西南隔六股河与绥中相望,西北同建昌接壤。兴城为多民族聚居地,依山傍水,东南沿海为平原,中部多为丘陵,西北部为山区。兴城具有得天独厚的区位优势和资源优势,兴城是辽宁省历史文化名城,兴城古城是这座历史文化名城的核心部分,是我国仅存的有完整城墙的四座古城之一。兴城旅游资源十分丰富,以境内的奇特自然风光及独特的人文景观著称于世。兴城旅游资源十分丰富,以奇特自然风光及独特的人文景观著称于世,以古城、温泉、首山、海滨和菊花岛五大景区为一体,构成兴城海滨风景名胜区。

  来到兴城,我感受到了浓浓的过节气氛,街道两旁所有的树上都挂满了彩灯,街上人山人海,都在购买过节的用品。虽然兴城真的不大,也没有南宁发达,但是兴城的节日气氛,人们的热情,确是在南宁感受不到的。

  而在兴城最让我那么难忘的,便是亲人之间的深厚的感情。每一个叔叔、姑姑都非常的热情。对我也非常的好,还有亲爱的奶奶,已近80高龄的她仍在厨房里忙绿着,为大家准备过节年饭。完全不同于南方的婉约、含蓄,北方的亲情是那么的表露在外,让人不禁沉浸其中。他们可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗饭。他们可以串门于各亲戚家,就像回自己家一样轻松、方便、舒适、自然。他们都那么好客,不管自己是否有钱,都热情招待,似乎钱在他们看来不算什么。

  2月10日,我踏上了去哈尔滨的旅程。哈尔滨是一座很大的老城,也是冬季看雪景的必去之处。在那里,我参观了太阳岛的雪博会,这是第二十二届国际雪雕艺术博览会。我欣赏到了瑞雪迎宾、泱泱华夏、黑土神韵、俄域风情、东瀛掠影、雪野欢歌、快乐归途等雪雕艺术,那里的雪白的非常的纯,白到透明,让人的心情也随着晴朗起来。参观完雪博会,最让人兴奋的也就是去参观冰雪大世界了。冰雪大世界是哈尔滨国际冰雪节的龙头品牌,于1999年底在美丽的松花江畔诞生,每年举行,汇天下冰雪艺术之精华、融世界冰雪游乐于一园,集思想性、艺术性、观赏性、参与性、娱乐性于一体,场面恢宏壮阔,造型大气磅礴,景致优美绝伦,被誉为恢宏壮阔的“冰雪史诗画卷”。下午四点多,哈尔滨的天就渐渐的黑了起来,而这也就拉开了冰雪公园的童话世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起来的白色长城一样,每一块冰砖都是四四方方的,里面是一根根灯管,让人看不出什么特别吸引人的地方。这也是为什么冰展都要晚上欣赏的原因了吧。为了等待夜幕的降临,我们去游玩一系列游乐设施:免费滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激,又有趣。玩完游戏,被冻得僵硬的身体似乎升起一股暖流,而与此同时冰雕的灯也一盏接一盏的亮了起来。就这样,我进入了一个美丽的童话世界:北京古城、埃及金字塔、好莱坞明星雕像、竖立笔直的超大温度计……看得人目不暇接。一边品尝着北方特产糖葫芦,一边观赏景点。一座座冰雕在五彩缤纷的灯光映照下,披上了一层奇幻而炫丽的色彩,让人流连忘返。

  时间飞逝,似乎才不过几秒中的`时间,我们就结束了两天的哈尔滨游,返回了兴城。

  年三十的兴城新年气息更显浓厚,四周红通通的一片,炮竹声到处响起。让人的心情也随之兴奋起来。家里面忙碌一片,全家老少齐聚一堂,包饺子,炸苹果、红枣,拌凉菜……满满的摆了一桌。小孩们在一块儿看电视,聊天,吃东西,大人们则把酒谈欢,一时间亲情所带来的温暖将所有人都包围了。

  晚上看完春节晚会,我和叔叔就前往寺庙拜山。也只有去了才知道,原来这边的人是那么信佛,而且拜山的时间也是越来越早。睡眼朦胧中,我们便到达了寺庙。外面仍然一片漆黑,只有寺庙周围亮着些许灯光,我心里疑惑着,大半夜的怎么会有人专程大老远的来拜山呢?可出人意料的是,寺庙山脚下已站满了人。或许这就是这里人的习俗吧,在大年初一,新年的第一天来拜山,祈求美好的一年,也为自己许上新的心愿。锦州寺庙位于北宁市医巫闾山南部风景处。是北宁市寺院中香火最盛的寺院,也是辽西乃至东北的佛教胜地。寺庙有上、下两院。进了由赵朴初亲笔题字“寺庙”的山门,踏上石铺甬道,来到群峰环抱的山脚下,就是寺庙下院。下院寺门上书“天开静域”,寺院建有大雄宝殿、天王殿、配殿、禅堂等。据《东北古迹轶闻》载:当年,这尊石雕观世音佛像雕刻完毕,众僧人选择吉日,率山民抬着佛像进佛殿。可是,由于佛像高,洞口低,无法将佛像抬入洞中。正当众人急的没有办法时,有人戏言,“如果她把头歪一下,就能进去了。”话音刚落,人们见石佛果真把头歪向一边,众僧人与山民便顺利的将石佛抬入洞中,稳稳的安放在莲花宝座上。众人吃惊,她显圣了,跑拜之后,便匆忙退了出来。忙乱之中,忘了请她正过来,所以至今石佛仍然歪着脖子。当然这种说法虽不足为凭,然而人们出于对佛教中观世音这位救苦救难、大慈大悲的化身的敬仰,多少年来香火不断,每年家历二月十九,六月十九,九月十九传统庙会期间,更是热闹非凡。过上院,继续向顶峰攀登,在文殊院,殿中供奉大智文殊菩萨。XX年以后又增修了五百罗汉坡、三百罗汉坡、观音手、二十四孝浮雕壁画、心经石刻、吉祥白象、弥勒大佛、达摩祖师、休闲罗汉、寿星等景观。

  寺庙景区内自然风光优美,罗汉山峰峦叠障,恋人松丽影婆娑,双人石倩影相依,龙饮涧雾索天泉,一线天劈石见日,丁字瀑飞云如烟。登上山的最顶峰障鹰台,举目环视,风景格外迷人。寺庙一共有一千八百多个台阶,当站在顶峰环顾四周,太阳缓缓从东边升起,前面连绵起伏的山峦上白雪点点,像披上一层纯白的袈裟,一种崇敬的感觉便油然而生。我是无神论者,但是这时不得不感叹造物者的伟大,建造出如此壮美的景色。其中最有趣的莫过于山上的小贩了:“拜她,吃茶蛋,回家能中五百万。”话语幽默,让人不得不为之惊叹。

  大年初三,我们启程去辽宁辽阳弓长岭滑雪场去滑雪。弓长岭温泉滑雪场位于辽宁省辽阳市弓长岭汤河风景区内,占地100公顷。东北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距辽阳市30公里,北距沈阳市70公里,自然条件独特,是辽宁省内的滑雪场,也是集旅游观光、健身娱乐、休闲度假、专业比赛于一体的大型休闲场所,并且还被省体育局指定为辽宁省青少年户外体育活动营地。或许这是对我来讲最幸运的一天,因为在路上,我终于如愿以偿的看到了下雪。在东北是见到了雪,但那不是活的飞扬的雪,这一直成为我心中的一大遗憾。没想到在回家前竟然梦想成真了!车窗上已渐渐蒙上了一层薄雾,有时能看见几点白皙顽皮的趴在窗前与我对望,并亲吻冰凉的窗户,留下点点嘴唇的印迹。原来雪并不是画上描绘的六角形,也不是别人说的那样带着咸先的味道。他是轻柔绵软的,白的毫无杂质,白的让人不舍得去触碰,那么轻盈,那么美丽,让人忍不住和他们一起迎风起舞。而我十九年来未见过雪的遗憾终于消失得一干二净了,剩下的只是一种满满的幸福感。

  滑雪场上人很多,我们大家则迅速的换上了滑雪装备。看电视上的滑雪运动员风姿潇洒,不想到一轮到我们这些初学者就变得异常狼狈。只是从最缓的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的潇洒帅气顿时荡然无存,只剩下对滑板不受控制的懊恼和一股激起斗志的兴奋感。可惜因为时间问题仍然没有完全学会,但是确是我人生中一段最快乐的尝试。

  十几天的旅游就这样结束了,我是那般的不舍。不仅是对于那里美丽的风景,还有北方特有的人与人之间温暖的感情。我更加了解了北方的饮食生活习惯,更近距离地领略了北方平原一马平川、广阔无垠的美丽。更深刻的感受到亲人之间的爱与真诚。也为我的人生经验中添加了更绚丽的一笔。

旅游社会实践报告9

  在经过大学两年的基础知识和专业知识学习后,为响应学校的号召和丰富假期生活。今年暑期期间我找到了一家与自己所学专业相关的单位进行了为期50天的实践兼职。单位是所属于岳阳市南湖假日旅行社的天天订房订票中心。在公司担任的是漂流专线计调。

  上班第一天我就遇到一件让自己十分愧疚的事情。就这一件事就让我明白走出教室,进行社会实践活动的必要性。传真机是很多办公室常见的办公用品,但是以往的学习和生活中都没有接触到它,以至于非常的陌生。为了工作的顺利开展,也为了不丢自己的面子,只好偷偷地向百度寻求帮助。事后回想起这件事,我总结了两点。第一、自己所懂得的知识还不够,涉猎的范围还不够广。第二、面子问题逃不掉。

  正式开始工作就发现计调的工作其实没那么轻松,说简单又复杂,说复杂又简单。整个工作就是负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等有关旅游要素的协调调度工作。

  首先,熟悉各旅游要素是必须的。所有工作的开展都基于掌握的信息,行程的安排都基于各项小要素:酒店的位置、标准、设施、环境;饭店的用餐环境和餐标;各种旅游车车费价格,跟车队约定时间地点,行车路线;门票周末和非周末的价格区别;行程安排好要与导游联系,交代清楚。这些使我对岳阳旅游市场的车票价格与漂流景区的房价和餐标都有了一定的了解,对以后毕业参加工作或者自己的出行提供了信息资源。

  第二,计调的工作需要非常细心。需要核对每天的往来业务,详细地登记好来咨询的客户信息,还要熟知每天的账目。往来业务确认件写好,要求盖章回传,每个团队的资料归档到一起。俗话说的好“好记性不如烂笔头”应该就是这个道理。其实在我工作的这段时间里,每笔业务都留有四个备份。纸质登记一份,办公电脑存一份,u盘存一份,私人电脑存一份。

  第三,工作要有计划性。前辈给我总结的经验是“上班五分钟总结一下手上的`工作,下班五分钟再总结一下,确认人数,确定计划和行程,一定都要拿本子和笔每天都要记下来。”

  通过这次的实践兼职社会实践活动,丰富了我的实践经验,开拓了视野,更多的了解了社会。让我看到了我们大学生的闪光点,乐观、年轻、积极向上、接受新知识能力强。除此之外也有不足之处,如工作不够细致。这次社会实践另一个好处就是让我把所学到的专业知识灵活的运用到了工作中,也学到了很多书本上没有的知识,相信这些经验对于毕业之后更好的更快的适应工作奠定了一定的基础。

旅游社会实践报告10

  期末考结束,我知道这并不意味着一个学期的结束,相反,这是我们身为大学生投入社会实践的绝佳机会。在此之前,班上同学问我要不要参加暑期三下乡的项目,我皱皱眉,其实一开始我是拒绝的,但在各色项目的诱人描述之下,我和几个小伙伴决定报名参与了这个项目——关于韶文化资源的调研考察。首先,在出发之前我们还是做了不少准备工作的,因为经费有限再加上韶关面积也不小,我们逐渐缩小范围,最后将地点定在曲江区马坝镇、乳源瑶族自治县必背镇以及乐昌县乐城街道。

  7月6日,我们搭车前往坐落在广东省韶关市曲江区马坝镇狮子岩的马坝人遗址。因为时间和天气原因,小组决定分头行动,而我和一个小伙伴一起进入到展馆里参观。说实在的,走进去环顾一周,我对我所看到的不能仅仅用感慨二字形容,带给我更多的是震撼。你能想象的到吗在你发现和看到史前人类活动遗留下来的痕迹,然后由石器时代接着步入刀耕火种的时代,那些痕迹印证着时间的流逝,也印证着人类的`马不停蹄的前进的步伐,就连金成坤教授和陈周贤博士认为,马坝人化石地点是中国乃至世界上最重要的早期智人地点之一。

  逛了一上午,集合的时间到了。在 一起就餐过后,和其他几个小伙伴交换了一下自己的所见所闻,思及其科学普及性和娱乐性,大家都觉得来这一趟是物超所值的。

  7月7日上午,经过舟车劳顿,我们 终于抵达位于乳源瑶族自治区的必背镇——也就是世界“过山瑶”的发祥地。其实一开始我对这里感觉不大,因为是小镇子,这里除了山还是山,然后令大家意外的一件事发生了——大家都不知道怎么走,于是我们就在必背口呆呆站了十几分钟,直到有位好心的盘姓大妈告诉我们这里该怎么走,又让我们了解了一些当地的情况。事实证明,计划赶不上变化,我们之前做的准备还不够详尽,这也是我们这次收获的经验教训之一。

  走进这充满了民族风味的村落,让我有种中国地大物博,中华文化博大精深的感慨,这也难怪现在外国人尽是来中国旅游!在里面逛了一圈,让我印象深刻的不是当地人民的热情好客,也不是奇异迤逦的美丽风景,而是那一种深深的民族自豪感。虽然我不是瑶族人,但在我看到那民族特色的古楼时,我知道,民族文化正在逐渐衰落。现代社会的快节奏生活,以及各种外来文化的入侵,渐渐蒙住了国人的眼,认为那些不过是过时的、陈旧的。但我知道,它们仍旧存在,因为文化的根基就在那里。所以我情不自禁想到了另一个问题,也就是文化传承。这些文化的东西,不能认为它是过时的就抛弃,而是需要由热爱它的人们,一代又一代,将它传承下去,让国人看到,让世界看到……

  天空又飘起了雨丝,但我看着瑶族人民洋溢着的温暖笑脸,倍感舒心。

  总的来说,这次项目进行的还算顺利。我觉得这趟出行不仅仅是实践调研,更是一场心灵的洗涤。文化无处不在,但关键是要意识到它的重要性。

旅游社会实践报告11

  在20xx年这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。一直以来暑假社会实践活动是学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。

  如今,已经是第二次参加社会实践报告体验。我明白学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。通过参加社会时间活动,有助于我们学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。

  初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。随后,我便接受了访问。其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。

  首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。经过一个旅资专业的同学介绍,我开始学习。期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于旅客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对旅客的态度。第二,选择合适的旅客访问,从旅客的言行举止和表情变化判断旅客情绪状态,以免旅客的不耐烦和拒绝。第三,学会人际交往,与旅客交往时,应努力给旅客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些旅客而造成其他旅客的不满;与协作者交往时,要摆正自己的位置,尊重对方,平等协商。第四,要善于学习累积经验,每个旅客的要求和需要是不一样的,应该如何和协作者友好地交流或是选择旅客,要不断的积累经验,以求减少失误;也可向其他调访人员咨询更多的经验。

  在以上学习的知识来看,我想我基本上可以去实践了。在小区内绕行几圈,没看到有多少人。一个多小时过去了,我一无所获,最后回家。我想可能是因为我选择的时间不对,下午两点左右正是太阳最热的时候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我决定明天再行动。第二天,我选择在上午9点左右,早晨凉快,一般在这时候买菜的人居多,但是有不会马上回家。大部分都是带着小孩或者是老人在玩耍和聊天。刚开始,我还是有点胆怯,后来我决定从跟我住在一栋楼的阿姨开始,我们很友好的开始交流,之后,她还给予我鼓励,这也使我更有信心了。后来的`访问调查,大家都比较配合。最后,我还在其它小区也进行过调查。经过此次调查,我发现去沿海城市居多,其中包括广州等地,旅游的价格一般要求在1000元以内,旅游时间多在3~5天,且大多都是选择团组织去旅游,因为这样会觉得安全一点,同时也热闹。

  半个多月过去了,我觉得自己很充实,体会颇深。第一,我锻炼了自己的交际能力。第二,我深深地体会到一个良好的态度和心态是多么的重要。第三,自身的素质培养是很重要的。第四,学会建立好人际网络,这样有利于今后的工作需要。这次实践,正是因为和邻居们的友好往来才使我有 一个好的开始。

  总的来说,这次的实践,让我收益良多。不仅在工作中体验了自己的学习成果也在实践中累积了宝贵的经验,另一方面也让我看到了自己的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。在实践期间,让我体会到了人与人之间的和平相处和互相信赖是多么的有意义。着实在使的过程中我才真正发现自己学识的浅薄和经验的缺乏,在实践这个重要的环节中,提高了我的调查研究和观察并分析、研究、解决问题的能力。此次,培养在校学生在社会中的生存和能力,在实践过程中所学到的社会经验将使我终身受益。

旅游社会实践报告12

  炎炎夏日,酷暑难熬,各大中小学校早已放假。在众多的学生中,他们为了过一个有意义的暑假,纷纷去各地、各处游览观光,以充实自己的知识,提高自己的修养,拓宽自己的眼界。因此,笔者来到省旅局,对我省假日旅游做了详细的调查:

  去年以来,新的休假制度形成的春节、“十一”、“五一”三个假日旅游“黄金周”,极大地刺激了人民群众的旅游热情,国内旅游空前火爆,自去年国庆至今年春节、“五一”,接连出现了公众旅游消费热的几个高潮。假日旅游有力推动了我省旅游业及铁道、交通、民航和餐饮、商业等相关行业的发展,刺激了消费,拉动了内需,增加了财政收入,满足了公众的旅游需求,丰富了节假日生活,对提高人们生活水平、繁荣地方经济,发挥了积极重要的作用,受到全社会的普遍欢迎和关注。假日旅游带动假日经济大发展,其主要表现在:

  (一)假日旅游带动旅游业的发展。

  “五一”期间全省共接待中外游客320万人次,旅游收入突破20亿元人民币,日均近3亿元,比去年国庆增长12%。全省各地的热点旅游区再度火爆,如全国优秀旅游城市xx共接待海外游客58万人次,旅游总收入超过16亿;去年刚刚列入世界自然和文化遗产的xx市接待游客达到10。5万人次,旅游直接收入5000多万元,均创历史最高记录。“五一”期间,适逢xx岛举办xx文化旅游节,七天时间上岛人数达12万人次。xx市有卖票的48个景点共接待26。8万人次,较去年比增200%,收入5350元人民币,比增215%。过去属温冷地区的xx山接待3万多人次。由于假日旅游的迅速升温,旅行社生意红火,各地宾馆饭店频频告急。

  (二)假日旅游带动民航交通业的发展。

  “五一”期间,xx机场进出港114343人次,比去年同期增长56%;飞行航班837次,其中增加航班142次。xx机场起降航班达170架次。5月1日,进出xx国际飞机乘飞机出游人数达4900人。从5月1日开始进出xx的各趟旅游专列整天持续高峰,日均到发客流量达4万余人,超过春运,全省增开了30多对旅游专列。xx、xx、xx始发的中短程旅游列车趟趟爆满,其中观光游客占80%以上。xx至xx的“xx之列”专列在原有基础上又加挂四节车厢,仍超员30%。节假日期间,xx火车站发送旅客71294人次,比去年同期增长57。85%。公路客运也不逊色,如xx特运总公司节日客运量达113065人次。据测算,交通费在旅游花费中所占比例最高可以达到70%以上,铁路、民航、公路以及水运已成为假日旅游最大的受益者。

  (三)假日旅游带动零售业的发展。

  xx、xx等地大型商场销售平均增幅约42%以上,客流量比平日成倍增长,其中一半顾客是来xx旅游的外地人。xx年全国的社会零售总额比xx年增长6%,但接节假日的销售却增长了70%。这就表明,假日旅游带动旅游消费已趋明朗化,消费者正在逐渐形成假日消费的习惯。因此,假日商场的.火爆可以说是假日旅游推动零售业追上国际潮流的表现。

  (四)假日旅游带动餐饮的发展。

  “五一”到我省旅游的人数320万人次。这么多认得吃喝必然给饮食业带来巨大的商机,假如按40元/人天的标准计算,这将是一笔可观的数目。无论是“五一”、“十一”,还是元旦春节,许多城市、许多景点,出现人流如潮、、疯狂热卖的火爆场面,不少洒楼、餐馆、快餐店要排队预约。而且,游人在饮食过程中,还可领略全省各地的饮食文化。

  (五)假日旅游带动休闲娱乐业的发展。

  假日旅游的启动和生活水平的提高,使城镇居民的消费模式逐渐向休闲娱乐转变。休闲娱乐不仅让游客参与各种游乐设施和娱乐活动,体验其中的知识与乐趣,而且以休闲娱乐为载体,将休闲文化、体育运动等形式与游乐主题融为一体,使“娱”变得丰富多彩,满足了游客休闲、娱乐、健身的愿望。调查显示,节假日50%的人考虑外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%参与人休闲娱乐。为了适应这一新的需求,各地兴起了许多休闲娱乐行业,如茶馆、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射击、水上运动、网球、高尔夫和跳舞机等,到了节日这些地方都是处处爆满。另外,假日旅游还带动金融业、网络电信业、农牧业和建筑制造业的发展。

  虽然假日旅游火爆,但是由于旅游业涉及面广,关联性强,因此,假日旅游还存在以下几个方面的问题:

  (1)通知放假时间太迟;

  (2)受到旅游交通的制约;

  (3)热点旅游区住宿床位供不应求;

  (4)个别宣传媒体误导消费者。

  结束此次调查,笔者由衷的希望我省的旅游业能突飞猛进,成为全省不可缺少的经济支柱!成为全省第一经济支柱!旅游业的明天是辉煌的、灿烂的、生机勃勃的!

旅游社会实践报告13

  20xx年4月28日,学校为加深学生对专业知识的理解,增强学生的社会实践能力,让各专业学生结合自己的专业进行实地考察。我的心情颇好。作为一个旅游管理专业的学生说是去进行实地考察,不如说是去一次小旅行。终于有机会去自己梦寐以求的凤凰古城了。 “为你,它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引。试想,你若知道有人为你等了千年,你还能忍心让它等下去么?被烟雨笼罩的凤凰,如一在河畔苦苦守望良人的姑娘,等待着一场盛世浪漫的邂逅。

  等待的途中我默念:凤凰,我来了。

  在出发前我们已把住宿的地方安排好,凤凰古城里多是当地人修建的古香古色的客栈。下车时是客栈老板亲自来车站接车,跟着他,穿过城门,缓缓走在青色石板路上,穿行在古老的街巷中,手指抚摸着斑驳的墙,眼中不自觉的出现了一个撑着油纸伞的姑娘,然而之后的一瞬间那姑娘又消失在小巷深处,似水温婉似水迷离。跟着客栈老板的步伐兜兜转转后,很快就到落脚的客栈———一座建在沱江旁房屋深处的小楼。“幽梦小居”多么别致多么古风古韵、古香古色的一个名字,我要了一间顶楼的标间,有个独立的阳台,可以将古城全景一揽入怀。

  放下行李,约上同住的好友,悠闲的漫步在青石板街巷中,来往的行人中有结伴而行的陌生人、亲密无间的小姐妹、甜蜜的小情侣还有白发苍苍执子之手的老夫妻。街道很古朴,街边小店的名字被精心可在了木板上。路旁的青苔从墙根蔓延、青砖黛瓦的屋舍雕花木门里,时不时的溢出木锤糖的幽香。身处其中有种时空交错凝固的感觉。也难怪,那么多的人向往定居在凤凰,在这里远离城市喧嚣,时光都放慢了脚步静静流淌,你怎么忍心离开?

  陶醉在迷离的景色中良久,猛然回过神来,这次来的目的重要的不是游玩,重要的是考察凤凰旅游景点。随即在古城入口买了一张门票,不贵学生票只要二十块。在城中街巷漫无目的乱窜,时而走进古民居,时而爬上城楼。我逛来逛去,走累了,就在路边找个地方席地而坐,走饿了,就在街边买些特色小吃裹腹,只不过古城里的食物贵的让我这种学生难以接受,不过还好这里的美得已经秀色可餐。转下走下,来到了一座风雨楼式的桥,看到它的简介原来,它就是建于清康熙九年,民国三年重修的虹桥,它是凤凰古城最大的古桥,用当地开采的朱红色砂岩石块砌筑,两墩三孔拱桥横贯沱江下游水面, 宛如彩虹卧江,故取名“虹桥”。 听解说员介绍”虹桥”有红岩和长虹卧波双重含意。虹桥风雨楼造型独特,雄伟壮观,古朴典雅。风雨楼分为两层,一楼作为桥梁用于通行,二楼为民俗文化楼,楼内两侧为文化艺术长廊,中间为艺术回廊,还有用古树蔸做桌椅的茶室,除了陈列许多民间的珍稀工艺品,还陈列有古今名书画家的作品,而透过那木制"灯笼"式门窗,凭窗外望,古城八景之中的五景"东岭迎晖、奇峰挺秀、梵阁回涛、龙潭渔火、南华叠翠"以及流淌的沱江、两岸鳞次栉比的吊脚楼尽收眼底。逛完城里,又转回到沱江边,江边的建筑则清一色的木制吊脚楼连成长龙,远远望去一根根木桩撑起着一间间的`楼房,清澈的江水在房下静静的流着,具有浓烈的民族建筑风格。

  我悠然坐在江边的石阶上。在和暖的阳光下,望着江水发呆。沱江净而静,江流舒缓,水平如镜,可见长长的水草,我未见过如此茂盛的水草,让我想到徐志摩的那《再别康桥》诗中写的软泥上的青荇,油油的在水底招摇;在康桥的柔波里,我甘心做一条水草!那榆荫下的一潭,不是清泉,是天上虹;揉碎在浮藻间,沉淀着彩虹似的梦。而这里在沱江的柔波里我甘心做一条水草柔柔地随波逐流在水里摇曳。江中渔舟游船数点,山间鼓钟兼鸣,岸边上的吊脚楼轻烟袅袅,码头旁的浣衣姑娘笑声朗朗,我的心完全融化在这画一样的景色中,体念着凤凰古城散发着历史清香的幽静??

  穿过曲折的街道,朝阳宫八米高的紫红色砖墙门楼赫然出现在我的眼前,门墙上镌刻着

  二十四字气势磅礴的对联:瑞鸟起蓬蒿翼搏云天高万里;嘉宾莅边隅眼看楼台总多情”让人肃然起敬。

  既然来到凤凰,那不得不提一个人———沈从文。他笔下的翠翠和傩送的爱情,为湘西古镇凤凰添了重重的一抹烟雨墨色。看着在沱江上泛舟的人群,我幻想着边城里的情节,向往着自由的爱情,一蹦一跳的过河。直到天色渐暗,江畔华灯初上,聚集到江边的人逐渐增多,有人放起了河灯。河灯是用彩纸折成莲花状,中间点上半截红蜡烛,写上美好的话语,将河灯放在江中并许下愿望,让古老的沱江水将自己的心愿带往远方。五彩缤纷的河灯随着江水顺流而下,灯映着水,水载着灯,甚是漂亮,而水面无数灯光点点,岸边吊脚楼成串灯笼的红光倒映在水面,恰似银河落九天。很累,脚已经走出泡了,为不耽误第二天的行程。我们不得不折反回客栈。

  夜已深,周围都静悄悄的,可我一点睡意也没有,倚在窗前,欣赏起凤凰古城的夜景。 整个古城在夜色中已经变得朦胧了,只有沱江两岸吊脚楼的房脊上成排的红灯笼还在闪闪烁烁,四周江面上飘起的一层袅袅的轻雾,如梦似幻。夜色中的凤凰古城,像梦一般地凄婉迷茫。或许浮躁的心是体会不了真实的凤凰古城,也许只有一颗宁静的心沉浸在其中,才能触摸到凤凰那古老而神秘的灵魂。

  睡前写了几张明信片,晚安,凤凰。第二天,因为要离开所以早早的起床,去街边的小店寄了写好的明信片,一直觉得将自己的心意写在纸片上乘着小小的邮票去到几百公里的地方,是一件很温暖很神奇的事。希望自己在凤凰的快乐能飞去更多的地方。天空突然下起了小雨,雨中的凤凰更加的妩媚凄美,也许是在嗔怪我怎么来得这样迟怎么又那么快的离去。那么,凤凰再见。在凤凰的这一天,留下了许多的回忆,也算是了了自己多年来游玩凤凰的心愿。

  至于在这里我也重新定义了旅游的意义,关于个人旅游的,关于旅游景区以及旅游景区从业人员的。

  首先,关于旅游景区,就凤凰而言,因为它是一个古镇,出入口很多,管理不是很严,外面的商家小贩经常出入,随处叫卖,更重要的是一些小贩胡乱叫价有敲诈和强卖行为,这样不仅会给游客不好的印象,而且会严重影响景区形象,口口相传的话,会造成客源的流失,给景区造成无法弥补经济破坏。其次,关于旅游景区从业人员,一个景区从业人员的素质和个人能力一定程度上决定着一个景区给人的印象,普通话好语言表达能力强的解说员能让游客更好的理解景区文化、平易近人的态度能带给游客归属感从而为景区形象赢得加分,更重要的是可以吸引游客再次游玩。最后关于游客的,作为游客应该遵守旅游景区的相关规定,不应违反景区相关条列,去一个地方游玩,是想得到视觉上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景区规定,旅游就既满足不了自己的需要,又会影响别人。这主要针对游客参观旅游景点时的不文明想象。

  作为一名在校学生同时是最终会走入社会的学生,深入社会,实践锻炼是我们成长的必修课。因为你只有融入社会才能了解社会。在实践中才我们锻炼自己的能力,在实践中才能成长,在实践中才能充实自己。这次凤凰古城的实践考察让我明白自己的专业需要什么样的人才、需要做些什么以及专业的前景与未来的发展方向,也让我了解到自己的不足。旅游管理这个专业需要普通话好语言表达能力强的人,而我语言表达能力不好,缺少与别人沟通的能力这样会影响今后在这个专业的发展。所以要好好的锻炼自己。专业知识很重要,现在我们必须学好专业知识,知识犹如人的血液,人却少血液身体就会衰老,人缺少知识头脑就会枯竭,虽然学旅游管理专业已近一年,但是对它还是相当的陌生,要把这个专业学好必须掌握这方面的知识,对其各方面的知识也应深入了解,才能学好这个需要综合性强的专业。

  这次短短的实践,让我学到了很多课本上没有的知识,也在一定程度让在课本上学的知识运用到了实践中。很感谢学校给我们的这次实践机会。总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!

旅游社会实践报告14

  实践时间:20xx年——x月xx日至20xx年—x月——xx日共x天

  一个正常的人迟早要踏入社会,因为生活需要社会,一个人要想踏入社会就必须进行实践,所谓的人生经验也就从此时开始真正积累并为我们以后的生活和社会打拼奠定基础。如果说工作经验使我们打拼事业的筹码,那么进行社会实践就是我们积累社会工作经验的必要过程,因此说实践是我们踏入社会、打拼事业、实现人生理想的第一步,社会实践对我们打学生来说就好比庄稼的化肥——必不可少。实习可称为实践,学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。只因我们不断的在学习,不断的在实践,所以我们在不断成长,不断的将所学到的变成自己的。

  通过社会实践可以学到我们在校园所学不到的东西,在这个这个寒假中,我第一次参加了社会实践,我明白大学生社会实践是衔接我们学生走出校门、走向社会的桥梁,是培养锻炼才干的好渠道通过参加社会实践活动,有助于我们在将来更好的融入社会。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟和人生的宝贵经验!

  这个假期我在一家酒店实习,确切的说是个火锅店。要知道火锅店的工作流程要比一般的饭店复杂。在将近一个月的实习里我学到了一些有关餐桌礼仪礼仪和社会交往的知识,同时也积累了不少社会经验。实习,不仅是学习,更多的是体验生活,在实习开始之前我就想:这次去实习,我不仅是去学习实践,更重要的是去观察那些在酒店工作和消费的人们,不论是服务员、主管还是老板。虽然他们的称呼不一样,但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。第一次到酒店实习,非常期待,也很好奇,还想着到底该怎样与别人相处,早早的就到酒店大厅,主管给我指定了个师傅,之后什么都要看自己了,师傅是个领班,看起来有点严肃,我初次来酒店实习工作经验少的可怜,可以说是一窍不通,为了给师傅一个不错的印象,我开始主动干一些零活、帮他打饭,有空的时候向他请教经验,可是师傅似乎很小气,在我问他我的工作安排的时候只是冷冷的说“以后再说吧”。开始我很不解,认为他很小气,客人来了不知道自己干什么又不能在那傻站着,主管看见了会处罚我,我只好干些擦擦餐具等无聊的.工具。在接下来的几次“口风”试探中,我的师傅抱着软硬不吃、打死不说的态度要我头疼不已,我甚至已经到了愤怒的程度想狠k他一顿出气,就在那天中午吃饭时师傅走到我旁边说明天到他那边看台(就是管某个区的服务),他接着说作不是靠人分的要自己去做,开始来谁都没经验,客人来的时候谁也顾不上你,你只有自己多长个眼色——自己去学,其实每天的工作会让你学会很多,最终你就会熟悉这套服务流程。

  师傅的话让我豁然开朗,我暗骂自己傻,反过来想想也算是自己学到了一点经验吧。从此我是边干边学,努力地留意着工作的每个细节,在接下来的几天内,从摆放餐具(都有讲究)、擦餐具、拖地板、打水到开门接待客人、泡茶倒水、到吧台下单、上锅打火、收拾餐具、洗锅圈,甚至连换气罐等繁杂的工作我都摆平的掉。用主管的话说我可以出徒了!

旅游社会实践报告15

  读万卷书,行万里路”,旅游可以使我们眼界放开,随着旅游市场的不断发展,当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚。了解一下当今大学生业余时间的安排,旅游生活的情况,合理的旅游可以增加大学生与社会其他人群的沟通,陶冶情操,锻炼自己的交际能力和独立做事的能力。

  一、调查相关内容

  我们于2017年11月,在咸阳师范学院发放了15份调查问卷,收回10份。试通过对同学的旅游情况进行抽样调查,对得到的相关数据进行解释分析,得出大学生旅游行为的部分规律。

  二、调查分析

  此次参与调查的男女比例约为1:1,收回的问卷男女比例刚刚为1:1,这样减弱了由性别因素对调查结果的影响,又可以对比出男女生在旅游观念上的部分异同。

  大学生课余时间用于外出旅游的仅有5%,但是他们对旅游总体上是持有肯定态度的。在收回的10份问卷中,回答非常喜欢、比较喜欢和一般的占97%。即使是尚未出游的大学生,他们对旅游的态度也是非常肯定的,有74%的同学回答在大学期间外出旅游。这证明了大学生这个旅游群体有强烈的出游愿望。

  但是由于资金和时间的限制,大家在大学期间旅游次数还是比较少,其中大部分是小型出游。例如各大高校,学校附近的公园等等。

  另外,我们通过对大家旅游形式的调查发现:大学生旅游还是很倾向于自己组织出游这一类,因为调查结果显示53%的同学选择自助游,另外23%的人通过班级社团组织的形式出游,可以看出这是大学生旅游的一大特点。大学生处于感情的萌发期,与朋友(包括情侣)一同出游,一方面可以体验生活,增加旅游兴趣,共同解决旅游中的困难,另一方面可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方感情。

  大学生对旅游景点类型的选择主要倾向于自然风光。他们出游目的有49%是为了欣赏景观,30%是为了散心,20%是为了拓展知识,仅仅只有1%的同学选择了其他。这说明大学生旅游是有明确的目的的,他们希望从旅游中增加自己的见识,放松自己的心情。

  同学们还是以同学介绍为主,随着网络的日益普及,通过网络搜索资料的同学也占有很大比例。

  由于花费主要来自父母,所以大家在一年中的外出旅游花费还是比较低的。

  三、调查总结

  通过以上数据分析以及对调查问卷的综合分析,我们团队得到以下结论:

  一、大学生总体对旅游持肯定态度,喜欢外出旅游。大家会根据自身情况来决定旅游层次的标准,旅游消费层次处于中低端。

  二、大学生对旅游社、旅游广告的关注度不高。旅行社费用高,基本为组团方式出游,不符合大学生特点。因此,大学生对旅游社的选择还是很少的。

  三、大学生出游时间不足,大型出游频率较低。大学生出游时间

  比较随意,但是主要集中在寒暑假和十一黄金周。小型出游就很随意,想到基本就可以做到。

  大学生出游的目的地比较丰富,注重体验、增长见识、开拓视野。例如,名山大川、名胜古迹、海滨圣地等。

  大学生作为社会的一个特殊群体,既有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽裕的时间,同时具有更多的人冒险、探索精神和追求休闲生活的情趣。

  综上可见,旅游不仅仅能缓解身心疲劳的效果,更能让青年大学生在繁重的学习之后,多了一个与自然接触,与外界交流的机会,在领略祖国大好河山的同时,充分享受千年祖国文化所带给的震撼和熏陶,拓展自己的知识广度!所以,希望有更加符合大学生的旅游方式出现,以便更好地指导我们的大学生活。

  在调查中大学生提出的意见都是围绕着价格、安全、舒适、旅行社开发特色路线为主.

  这个市场具有它的特性:

  1. 推出多种符合大学生需求的旅游产品,以供不同的大学生选择。如:观光旅游、 探险旅游、民俗旅游等。

  2. 大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游 市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分 别列示,供大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成短、中、长线的.包价旅游或 小包价旅游,甚至零包价旅游;二是旅游方式多样化。

  针对大学生不同的需求,设计多种 可选择的旅游方式。

  3. 旅游产品的价格的定价明确,因为大学生对价格敏感度高,出游人数随价格变动 弹性较大,又受经济的限制。只有合理的定价,才能激发更多的大学生出游,形成规模市 场。因此,在不损商家利益的情况下,希望价格实惠。

  4. 薄利多销。大学生旅游市场集中,规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得 较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,才能激 发市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。 从上看出:大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强 势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,此外, 大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的 事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。所以,在设计旅游线路时,针对大学生 的种种特征,这样不尽可以使商家获利,也可以实现更多大学生出游的愿望。

  从上面的调查可以看出 从上面的调查中,大学生出游还是会想要去选择旅行社,但由于很多原因如产品不适合,价格不合理和时间等,限制了大学生选择旅行社,同时也由于旅行社对大学生旅游的不重视,大学生对跟团出游还是很保守的。 但是大学生的闲暇时间较多;客源市场主要是年轻人,基本上处于好动的年龄,很容易成为旅游者;可支配的收入的增多如做兼职上述的原因的可以看出,大学生

  是一个潜在的旅游市场。因此, 旅行社应重视这个市场,虽然受一定的经济的影响,但这个市场的数量庞大。

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