银行社会实践报告

时间:2024-12-16 13:07:46 实践报告 我要投稿
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银行社会实践报告集合15篇

  随着社会不断地进步,报告的使用成为日常生活的常态,要注意报告在写作时具有一定的格式。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的银行社会实践报告,欢迎阅读与收藏。

银行社会实践报告集合15篇

银行社会实践报告1

  一、社会实践调查银行网点主任述职报告报告的含义

  调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是常见的调查报告体裁。

  二、社会实践调查报告的特点

  1、真实性。

  真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃"假大空"的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。

  2、针对性。

  这是调查报告所具有的第二个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间、人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。

  3、典型性。

  典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

  4、系统性。

  调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。

  三、社会实践调查报告的类型

  从内容性质分,调查报告有以下六种:

  1、专题型调查报告。

  专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。

  2、综合型调查报告。

  它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

  3、理论研究型调查报告。

  这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。

  4、实际建议型调查报告。

  这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。

  5、历史情况型调查报告。

  这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。

  6、现实情况型调查报告。

  它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况,以作为其它认识活动的依据或参考。另外,有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。

  四、社会实践调查报告的写法

  不同类型的调查报告,具体内容有所不同。但基本写法是相通的。调查报告的写作方法,一是熟悉调查报告的结构特点;二要把握调查报告的写作程序。

  (一)调查报告的结构

  一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。

  1、标题调查报告的标题有单标题和双标题两类。所谓单标题,就是一个标题。其中又有公文式标题和文章式标题两种。公文标题为“事由+文种”构成,如《浙江省农村中学语文教学情况的调查报告》。文章式标题,如《××市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。如《为了造福子孙后代——××县封山育林调查报告》。

  2、导语导语又称引言。它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。常见的导语有:①简介式导语。对调查的'课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式导语。对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式导语。即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。

  3、正文正文是调查报告的主体。它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。正文的结构有不同的框架。①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况——成果——问题——建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。

  4、结尾结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。

  5、落款调查报告的落款要写明调查者单位名称和个人姓名,以及完稿时间。如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。

  (二)社会实践调查报告的写作程序

  一般来说,社会实践调查报告写作要经过以下五个程序:

  1、确定主题主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:报告的主题应与调查主题一致;要根据调查和分析的结果,重新确定主题;主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。

  2、取舍材料对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;

  3、在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。布局和拟定提纲这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

  4、起草社会实践报告这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。在行文时要注意:

  ①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);

  ②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);

  ③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。

  5、修改社会实践报告社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。

银行社会实践报告2

  短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

  一、实践目的

  1、通过在中国农业银行江门蓬江支行实践,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

  2、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实践,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。

  3、通过在中国农业银行江门蓬江支行的实践,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

  二、实践步骤

  在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

  此次实践在于通过在中国农业银行江门蓬江支行的实践,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实践过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实践单位基本情况和机构设置等。

  有人说,“这里语言不通,这里环境脏乱;这里吃住简陋,这里无处玩乐……”尽管我可以找一千个理由离开xx这个地方,但只要孩子们在,我愿意再来。车发动那一刻,外面的孩子们哭着向我们告别,我没有洒泪,只是报以微笑,挥手告别。鼻子酸酸的,心里很是压抑。我知道,这一别,也许就是一辈子。此时此刻,感谢有孩子们,在我生命里留下浓墨重彩的一笔;感谢队员们的.相互鼓励与支持,以后,我们就是一家人;也感谢众多帮助过我们的人们,是你们让三下乡活动得以顺利进行。

  (二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

  (三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依

  (三)实际操作,单独进行业务操作。

  大约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作,但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因,相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高,而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出,被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高,而不是简单的只是为了暂时的利益。

  (四)完成实践,准备实践报告。

  具体实践内容这次实践,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构,平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实践后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门称为"个人金融部",是对应"公司业务部"而言的,另外还有国际业务部、综合管理部等几个部门。

  经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。

  在最后的阶段,指导老师已经比较信任我并把工作交给我独立完成,不太明白或自己不能够独立完成的工作,再由指导老师出面帮助完成。

  我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理,而在我的实践过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

  在中国农业银行江门蓬江支行实践,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实践的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

  在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

  所以说,这次的xx服务实习并不是盲目地听从学院老师的安排调配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而应该是做到有目的、有计划地去进行实习,摆正自己的位置,加强对自我能力的认识,学会怎样与人沟通交流,在最基层的工作岗位做一个有心人,把看似平凡琐碎的工作变得不简单、更出色!

  在办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

  三、实践心得

  虽然这只是短短的一个实践,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。

  虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实践初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

银行社会实践报告3

  寒假期间,我到山东省乳山市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。

  第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的借款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾

  近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用借款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。

  首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的借款自然能还上。

  第二:私营企业借款很难实施,随着住房抵押借款、买车抵押借款的进行,住房、买车借款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在借款人无能力偿还借款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大借款力度,积极放贷,我国住房、买车借款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。

  但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的`数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业借款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:

  1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用借款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。

  2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项借款时,到底谁更具有才能呢?

  只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?

  可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。

  “温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数

  而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧!

银行社会实践报告4

  寒假期间,我到xx省xx市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。

  第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的貸款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用貸款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的貸款自然能还上。

  第二:私营企业貸款很难实施,随着住房抵押貸款、买车抵押貸款的进行,住房、买车貸款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在貸款人无能力偿还貸款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大貸款力度,积极放贷,我国住房、买车貸款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业貸款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:

  1、江浙地区有良好的`民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的信用貸款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。

  2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项貸款时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。 “温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧 。

银行社会实践报告5

  根据学校毕业实习要求,本人于20xx年7月1日至20xx年8月25日期间在交通银行XX支行处进行了为期两个月的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了银行金融机构的主要经济业务活动,了解交通银行的基本业务情况,理论水平的实际工作能力均得到了锻炼和提高。

  一、实习目的

  通过实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,能加深对金融专业的认识,培养专业认同感,初步获得与本专业相关的`实际知识和感性认识,为进一步的专业知识学习打下较好的实践知识基础。另外在实习期间,能加强与社会的联系与接触,培养自己的综合素质和能力,为今后走向社会提前打好基础。

  二、实习单位简介

  交通银行始建于20xx年,是具有百年历史的民族金融品牌。20xx年4月重新组建并对外营业,是中国第五大商业银行。20xx年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为境内第一家国际公众持股银行。多次被世界权威金融杂志评为“中国最佳银行”;连续多年被世界品牌实验室(WBL)评为“中国品牌年度大奖(No.1)”(银行类);根据英国《银行家》杂志20xx年公布的全球1家银行排名,交通银行以193.36亿美元的一级资本位列第49位,排名逐年上升。

  交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本—效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。

  三、实习总结

  在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

  另外,我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

银行社会实践报告6

  前言

  青海大通国开村镇银行成立于20xx年9月,是一家专注于服务“三农”和“小微”的特色银行,为县域经济发展做出了大量工作。按照行团委统一安排,于7月10日至16日赴该村镇银行进行岗位实践活动,并就“探索惠农模式、支持小微企业”进行主题调研。相关情况汇报如下。

  进行一次业务交流

  春耕贷款服务是村镇银行的特色工作,是多年来探索的支农新模式。村镇银行员工将这项工作向我们做了详细地介绍,让我们了解到通过“专业化、精细化、创新化”工作模式,将办公地点按时按需搬入村委会,审批放贷一体化流程,可以更好地支持当地农村发展。而这项工作的开展,更为我行扶贫开发事业提供了崭新的思路。

  进行一次贷前尽职调查

  调研期间,恰逢一家农村养牛合作社向村镇银行提出贷款需求,于是我们便跟随村镇银行客户经理一同前往现场进行尽职调查。这件事带给我们的最大启示便是“对农村合作社的贷款审核标准要因地制宜,灵活掌握”。比如,对这家合作社的经营规模和现金流进行考核,并不是问他们要财务报表,而是通过现场数牛群数量并对合作社成员的银行卡流水进行调查来进行。此外,还要在当地走访农户,对合作社成员的信用情况进行摸底。这种尽职调查方式表面上看很“粗”,但却实实在在符合农村地区的实际情况。

  进行一次小微企业走访

  村镇银行以“全力支持小微企业发展”为己任,调研期间,我们走访了村镇银行支持的青海祺祥商贸有限责任公司。这家企业20xx年只是一家个体户,从事牛奶配送业务。随着经营规模不断壮大,现在已经从个体户变成了伊利牛奶在青海的总代理经销商。今年开始,该企业更是朝着集团化的方向发展,从单一的.配送业务,转向集配送、酸奶制作、果汁饮料制作为一体的多项业务。可以说,在这家企业成长的每一个关键时刻,均有村镇银行的大力支持,让我们感受到村镇银行在服务地方小微企业确实做了大量务实工作。

  进行一次前台岗位实践

  柜台业务对我们来说非常陌生,调研期间,村镇银行专门安排半天时间让我们进行相关业务学习。我们首先了解了现金入库流程,查阅了交接登记簿,观摩了现金捆绑机、点钞机的使用,学习了人行大小额系统的用途。之后真正走入柜台,从填表到审核资料再到业务办理全程参与了账户开销业务、存取款业务。最后,调研组每一位成员为自己办理了一张村镇银行的存折作为学习成果并留作纪念。

  进行一次团日活动

  调研期间,我们与村镇银行青年员工进行了一次羽毛球友谊赛,大家互相学习、深入了解、共话友谊,为此次调研活动增添了青年的朝气与活力。

  小结

  此次调研活动虽只有短短五天,但通过“座谈、尽调、走访、实践”等多种形式让我收获颇丰。当然也留下一些思考,比如村镇银行的支农模式可以为扶贫开发业务带来哪些借鉴意义?开行青海分行能否与村镇银行协同开展业务以更好服务地方经济发展?村镇银行目前还没有网银,这是否是制约其存款业务发展的一大瓶颈?有机会,我愿意有更多的机会与大家就相关问题进行讨论和学习。

  本次实践调研活动对我自身做好本职工作也提供了很好的借鉴意义。目前我的工作职能主要是行内信息系统的运维管理,从工作能容、性质等方面看与村镇银行的工作差别很大。但我相信,当我能够对业务有了更深入地了解和学习后,才能加深对系统的了解,才能够更有针对性地开展运维管理工作,更好地服务业务部门,更好地参与到开发性金融事业中。

银行社会实践报告7

  今年暑假我很幸运地获得了锻炼自我,提高自我能力的机会——参加本地农村商业银行组织的大学生暑假社会实践活动。这个活动不仅给了大学生课外教育的机会,也促使我们进一步地提高并完善自己适应社会的能力,它使我受益匪浅。

  我所参加的社会实践活动主要任务是替本地信用社完成crm系统信息采集并推广它们的特殊优惠政策。我们21人共分成5个小组。我所分配到的地区是本地的楚东居委会、蔡庄和沙坝。沙坝我还熟悉些,它离我家不远,但村庄分散很广,需要骑车采集,并不容易。后来在开始时我们听行长介绍说楚东居委会是一片很大的范围,在那里跑客户可不容易。当时我就想:我都在马坝住了这么久了,也没发现它有多大呀。可是开始实行活动时我才发现远不止我所想象的那么简单。居委会嘛,自然比蔡庄那些小村庄大多了,不仅是大路两边的商店、居民户,还延伸到它一条条巷子里的众多户人家。我们起初沿着食府街两边采访客户,因为几乎全是商贩,店主根本没空搭理我们。在碰了好几次钉子之后,我们重新制定了计划,上午采访居民区,下午采访商业区。事实证明我们的新计划还是有效的,果然方便了很多。商业区采访结束后,我们组又重新修改计划,把下午的`时间改成4点到7点,因为在傍晚时分居民会在门口聊天什么的,而在天气很热的2、3点,几乎没人开门。正是我们组成员的精心计划,才使得我们的效率提高了很多。

  其实社会实践不单单训练了我们的交际、适应能力,它还在无形中让我们更深入地了解到了社会的复杂。在当今社会,凡是有些学问的人都知道个人、家庭的信息之类情况是不能随便地泄露的,这就使我们要花很多时间来解释我们工作的严密与正规。为了完成任务,以往很少说话的小组成员开始变得礼貌,热心,脸上时时带着笑意。“阿姨”、“叔叔”这类用语我们见人便要唠唠。当然,光有沟通技巧和胆量是不够的,除了信息采集外,我们还要跟人聊聊天,拉拉家常什么的,也算是进一步了解吧。不过呢,并不是每一位居民都很好说话的,有的群众在我们说了半天之后他们仍然以“不懂”、“不需要”、“没意思”之类的话来拒绝我们;也有的居民看到我们以为我们是搞传销的,直接撵我们走,连解释他们也不愿听;更有一些居民十分顽固,自己不愿意配合采访也就罢了,却还教唆其他人不要理我们,这使我们十分尴尬,估计当时我们也都感受到了绝望的恐怖。不过好在我们心里还都算强大,呵呵,笑笑就过了,人家不愿意也不能硬逼着非要别人接受采访,不是吗?毕竟还有一些人很配合我们的呢。但凡万事开头难,不经历风雨怎能见彩虹呢?

  我个人觉得吧,社会实践历程虽然只有短短的40天,但它有可能给我们带来甚至我们穷其一生也不一定能获得的感悟与真谛。认真聆听那些居民的话语,你会发现每个人失败时的沮丧、奋斗时的努力、成功时的喜悦,与此同时,我们会和那些朴实的居民一起或悲伤或欢笑。做他们最忠实的听众,记载他们的最真实的生活点滴。那些酸甜苦辣,不是简单的生活轨迹,它们上演了不一样的人生几何。

  这次的社会实践 ,有悲伤也有欢乐。要知道,预先尝试在社会上生活的过程,是并不容易的。遇到的困难,我们不能随随便便的全部倾吐出来, 因为并不是每个人都会正真地聆听你,安慰你。于是更多的时候,我们学会了自己承受,自己慢慢消化那些难以言说的失意与悲伤。我们感谢那些配合我们,接受我们采访的群众,是他们给了我们坚持到底、永不放弃的决心,让我们坚信,阳光总在风雨后,没有人能随随便便成功!

  总的来说,实践的过程,就是尝试在社会上生活的过程。社会上的关系很复杂,像我们成员与成员之间,员工与顾客之间,员工与领导之间的那些关系。而我们,必须掌握好这些关系,让我们的工作或生活更精彩,这是一门必修课。当然,个人的社会历程还得自己走,我们要学会感谢那些辅助我们,给予我们机会让我们登上社会实践活动平台的热心人士!感谢农商行!

银行社会实践报告8

  随着一阵军号声响起,还在睡梦中的我被吵醒了。

  吃完早饭,我们开展了社会实践的`活动-----火场紧急逃生。闻教官先教我们如何使用红外线灭火器。接着,我们分成二队,进入各自的组队。

  一进门,就看见消防灯一直亮着,屋子里头黑漆漆的,还伴着几声鬼哭狼嚎的叫声,格外恐怖。一开始,我们被那几声嚎叫给吓呆了,每个人都猫着腰,紧紧地拽着别人的裤脚,不肯轻易放手。我们首先要用红外线灭火器对准火盆中的红点,按把手,我们三下五除二地搞定了。接着趴下过红外线网,我们依然顺利地过了这一关。最后顺着安全出口到了大门,一推开,啊!我们过关了!

  接下来应该轮到男生们了,男生们一拥而上冲进大门,不到一秒钟,就落荒而逃地跑出来了,我们女生异口同声“谁说女子不如男。”

银行社会实践报告9

  寒假期间,我到xx省xx市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。 第一:银行的呆、坏账率过高,根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾

  寒假期间,我到xx省xx市工商银行进行了实践,发现了一些引入思考的问题。

  第一:银行的呆、坏账率过高

  根据巴塞尔协议规定,资本充足率为8%,而在该行竟达到48%,经调查,主要原因是银行的贷款回收率很低,加上前几年积累下来的国有企业拖欠旧账的固疾,近几年来,国有企业改革过程中,银行受前几年的影响,不敢过多的放款,呆坏账率过高,使得银行不敢盲目贷出无抵押的信用贷款,信用货币创造体系在很大程度上被抑制,大家都知道银行是经济的核心,核心受阻,必然抑制经济部门的发展,如保险、证券业等,也必然反作用于国有企业改革,并形成恶性循环,当然,解决方法是有的。首先,源头上,最主要的是解决大、中、小型企业改革,改革的具体措施,需由当地各级政府因地制宜,借鉴一些企业改革成功的经验,也可以聘请专业经济学家、咨询机构对企业进行重新评估、考察,找到解决途径和措施,企业是解决的最关键一环,国有企业改革好了,下岗职工复岗问题自然解决,职工有钱了,消费自然旺盛起来,扩大内需自然容易解决了,经济增长率自然提高了,银行的贷款自然能还上。

  第二:私营企业贷款很难实施

  随着住房抵押贷款、买车抵押贷款的进行,住房、买车贷款如火如荼地进行,主要是由于有物权作保证,《经济法》上说过当物权超过债权,在贷款人无能力偿还贷款时,银行有权对抵押物进行处置,使得银行自然加大贷款力度,积极放贷,我国住房、买车贷款迅速增大会是很自然的事情,对于与房地产、汽车、钢铁、建材相关的产业发展,起到了积极的推动作用。但是,这不能解决银行呆坏账率过高、经营风险较大的根本问题,因为毕竟放贷的数量有限,规模不大,现在苏南、浙江盛行对民营企业贷款,各地银行积极学习经验,在我看来未必可行:

  1、江浙地区有良好的民营企业经营氛围,中、小型国有企业很少,很多人愿意私人当老板,另外,个人信誉度较高,银行的'信用贷款可以及时还上,但其他地区是否具备这种氛围,还很难说。

  2、在微观经济四大要素中,劳动、土地、资本、企业家才能,企业家才能是很难界定的,也就是说,在决定某项贷款时,到底谁更具有才能呢?只有企业发展到一定规模有向上扩张的趋势时,或者该企业家以前信誉较高,银行才有可能进行发放,但是,这种情况如何进行界定的呢?可以说困难重重,寻租行为时常发生,造成货币供给使用效率很低,竞争不公平。何况,民营企业淘汰率过高,但是江浙地区不同,前面已经说过,那个地方已经有很好的传说,何况大型民营企业也较多。 “温州模式”、“苏南模式”,这使我迅速想到经济学家,不但是要有进行某些定性分析,更重要的是设计一些切实可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中国现实情况的标准体系,包括对企业的未来的评估,企业家个人才能的评估,企业家信誉的评估结合起来的评比的在套类似西方发达国家的评比参数,而很多经济学家只做大体上的讨论,却不去做更精、更细、更周密的计算、调查,我想这也是经济学不如数学、物理在生活中实用的重要原因吧 。

银行社会实践报告10

  在Xx农商行见习了只有短短一个月,却使我领悟到许多,真正明白了什么是工作,什么是人生。其中包含了不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。

  我见习的地方是Xx农村商业银行,可以说这是一家在Xx效益最好的银行。Xx农村商业银行股份有限公司,是经中国银行业监督管理委员会批准的合法金融机构,于20xx年4月2日由原Xx市农村信用合作联社改制组建而成。公司实行民主管理,对各支行按照“统一法人、授权经营”的原则实行统一管理,是具有独立法人资格的地方性金融企业。全行下辖1个营业部,36个支行,现有在岗员工485人。

  此次见习活动从理论培训到实地研究,最后将大家分布在各个支行进行为期一个月的见习。学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习的过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。我有信心在接下来的学习中将一个有一个的难关攻破。此次见习的职务是银行的大堂经理,主要有以下几点:第一,引导客户按次序办理业务做到银行里都井井有条,第二,指导客户填写各种凭条和单据,第三,解答客户的问题。面对客户的咨询时,一定要清晰的知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,避免出现客户到窗口办理业务的时候才知道需要提前填单,并及时引导客户到相应的窗口办理。

  此次见习活动我觉得我收获最多的就是人与人沟通的方式上,过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得和他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过与他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性的向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的'言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感情绪。

  在银行工作,服务是最重要的。大堂经理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

  从此次见习活动中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次见习的业务都是比较简单的业务,但是这让我更清楚了解这些业务的流程。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与见习的真正目的。

银行社会实践报告11

  一、实习单位及岗位简介

  (一)实习单位简介

  中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月6日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。

  作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自**年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、22000多台ATM,并建有95580全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力量。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于20xx年10月11日,邵智宝任行长。

  (二)实习岗位简介

  银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。

  银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣传,对网点客户进行分类引导、识别客户,对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作。

  二、实习内容及过程

  在实习开始之前,我进行了为期七天的岗前培训,首先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最后学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。

  在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,心里就有点不舒服,总感觉这个岗位是虚设的,因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是,几天下来才发现,原来大堂经理这个岗位并不轻松,因为这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂经理需要对银行业务充分的熟悉,这样才能顺利解答客户的各种问题。

  在熟悉银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来,我全身都特别的难受,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声谢谢或者一句肯定的话语,就是对我工作的最大鼓励。

  在银行实习期间,我有专门的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的帮助。同时,我也通过自己的努力,在实际锻炼中巩固和扩充了自己的专业知识,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业经验,为以后的工作奠定了一定的基础。

  三、实习收获与体会

  在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多。第一,在专业知识上丰富了不少,因为银行柜员岗位接触的业务知识覆盖面是最大的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟悉;第二,银行大堂经理岗位能培养足够的应变能力,要随时随地做好应付突发事件的准备,在日常的营业大厅,往往有几十甚至上百的客户,就难免会发生一些矛盾,这就需要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外情况,比如说停电导致业务中止,这时客户的意见肯定很大,这就更要求大堂经理的应变能力了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业知识或是为人处事能力都可以获得很大的'提高。

  除此之外,我在其他方面的收获也是很大的。首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,并且我认识到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  “千里之行,始于足下”,作为一名一直生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。

  四、致谢

  我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习。现在实习结束了,行领导及同事对我的工作给予了高度的肯定。在这里我学到了很多东西,你们所带给我的心灵财富已经成为我人生最宝贵的记忆,这为我以后走向社会奠定了良好的基础。我衷心的感谢支行领导以及同事对我的关心和照顾,同时也感谢我师傅耐心的教导。在此,我祝行领导及所有的同事身体健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心协力,再创辉煌。

银行社会实践报告12

  经过在荆门市建设银行的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

  会计业务

  对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。

  “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对的.帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了(考试吧)。

  储蓄业务

  储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

  信用卡业务

  信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

  信贷业务

  由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  小结

  通过这次的实习,我对银行工作有了详尽而深刻的了解,也是对未来求职的试炼。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行社会实践报告13

  7月9日我来到中国xxxx银行xxxx支行,开始了为期7天的实习。

  初来乍到

  工作人员首先给我介绍了银行各个工作部门的位置。一层东侧是大厅,办理对公、对私业务;一层西侧是理财咨询处;二层是市场部。我被安排到一层大厅进行实习。

  到银行实习的过程就是学习的过程,所以我细心观察了工作人员如何为客户提供帮助。银行的工作人员都面带微笑,对待每一个来到银行的客户都很尊敬。看到客户进来时,他们会主动问好,礼貌地询问客户需要办理什么业务,随后帮助客户从机器上领取号码。客户办完业务出门时,他们会说“您慢走,欢迎再来!”遇到行动不便的老人,他们还会主动上前搀扶。

  相信客户听到从容而柔和的声音“您好!您办什么业务?”时,夏日的炎热和心中的烦躁,甚至对即将办理业务的不熟悉产生的担忧都会一扫而空。

  银行大厅的工作主要是为客户提供业务帮助的,和客户沟通是工作的重要环节。一方面需要银行业务知识,另一方面需要沟通技巧,这些都是我接下来要学习的重点。

  了解业务知识

  在银行大堂工作,就是为客户提供服务的过程。只有银行工作人员掌握一些基本信息,才能正确解答客户提出的各种问题,提供有效地服务。

  有时这些基本信息需要我们有意识地背下来,包括不同期限定期存款利率。它经常被客户问到,用来与相应期限的理财产品作比对,或者用来帮助客户决策选择多长时间的定期存款。实习过程中,客户经常会询问到我不了解的信息,我会查询利率表或者询问其他工作人员,因为我是实习生,客户也对我都表示理解。

  除此之外,还需要了解银行推出的理财产品有哪些,各种期限的产品及其介绍都要熟记于心,从而被客户问到的'时候能脱口而出。xxxx银行的理财产品相对于其他银行来说做得一直比较好,比较受大众关注,了解如何介绍它尤其重要。

  另外,还需要知道办理什么业务需要填什么单子,单子中哪些内容必须填。在实习过程中,我经常不知道客户要办的业务需要填什么单子,这时我就要询问旁边其他工作人员。随着实习的推进,我也很快进入了角色,同时了解了许多业务如何办理。相信以后自己去银行办业务时也会更有头绪。

  讲求服务质量

  作为银行服务人员,不仅要为客户提供快速而有效的帮助,还要保持热情、耐心的服务态度,让客户感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的内容,这时我们要亲自帮他们填写。有时老年人听不清我们对相关业务的介绍,我们就要耐心地重复一遍。

  客户口渴了,可以拿起饮水机里面的一次性纸杯接上一杯清凉的纯净水,帮助客户排解炎炎夏日引起的烦闷。我们服务人员发现饮水机里的一次性纸杯不够了,也会主动地到里面去拿。如果有顾客因为等待时间较长产生了抱怨,我们也会递上一杯水,这不仅能让客户的心情平静下来,也能让他们体会到银行周到的服务。

  银行讲求的就是服务,客户满意了,我们的工作也就做好了。

银行社会实践报告14

  在农业银行担任综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及认识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场附近,业务从对公到对私都非常全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。

  以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感触最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这庞大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象如果缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是非常严重。在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要复杂的多,它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地委托收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交电汇委托书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,第二联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,根据第编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款委托书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不需要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可立即记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就需要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递方式——同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,如果遇到付方退票,要在规定时间内及时跟对方行电话联系退票,确保资金安全。

  有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会变化,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最后卖给人民银行,这个过程中如果没有实时平盘,就要承担牌价变动带来的风险,有可能造成损失。

  储蓄业务比较简单,开销户,存取现金,需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于很多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北

  京银行办理了两笔相同的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,由于都是执行人民银行统一的利率,不应该出现这种情况,最后查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=(人民银行一年利率÷360)×365,这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策,客户终于满意了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为服务业,银行要竭诚服务好每一位客户。

  理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于XX年股市大涨,基金净值普遍翻番,很多客户购买基金热情高涨,却对基金没有一个正确的认识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的高低作为是否买入的依据,绝大多数客户在购买基金时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资认识,另外银行基层员工的理财素质较低,容易出现误导客户的情况,这就给银行以后的经营埋下了风险。

  网上银行由于其便利性发展很快,我以个人网银为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证(如银行卡)和身份证来柜台填写申请书和协议书,网银专柜操作员(两名)审核后当时即可开办,成功后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网银操作证书,申办时可额外付费购买专用于网银操作证书存储的网银钥匙,加强网银的安全性。网银非常方便,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,现在的安全性也非常高,最大的问题就是经常有用户不知道怎样下载和使用操作证书和相关控件,还有是未选用网银钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网银无法使用。20xx暑期银行实践报告20xx暑期银行实践报告。

  信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分离制,审核贷款可能性与具体发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行提供有关的收入和身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的控制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较容易获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求非常严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办,给予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用提供了极大的灵活性,同时给分理处带来了大量的利息收入。

  银行的业务庞杂,但有些是每天都必须走的基本流程。早上银行营业网点的工作人员必须打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必须编制代收、代付交换清单,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。本日业务结束前,要复核当日传票,最后进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。

  xx年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实践期。在这段实践的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。现将我的暑假实践报告总汇汇报如下:

  先来简单地介绍下兴业银行吧:

  兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39。99亿元,总行设在福建省福州市。

  开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。

  (一)各项业务持续、快速、健康发展

  截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2。49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16。33亿元,同比增长77%。根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。

  (二)服务网络日益健全

  目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行"在线兴业",开通了全国统一的客户服务热线"95561",并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。

  (三) 业务创新积极推进

  兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

  兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

  (四)科技建设成效显著

  兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。

  (五)人才队伍精干高效

  经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。

  为期一个半月的实践主要是以推销"兴业通"刷卡机为主。这期间的实践收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实践单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。20xx暑期银行实践报告

  有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的`是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了"开门红"——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

  同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,"吃一堑,长一智",这样的错误我不会再犯第二次。

  接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。首先就必须对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

  真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

银行社会实践报告15

  中国工商银行成立于1984年。作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强。XX年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力。

  了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的'开户,销户,现金存取等。

  了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理。此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

  财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能 照本宣科 。而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况。

  听许多毕业班老师交流时说到:不少毕业生刚到企业时,常会 水土不服 ,上手慢。我想这与老师对企业用人标准不够了解有关。但这次下企业使得老师们都获得了共同 信号 :企业青睐综合素质高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还需要良好的口头表达,人际沟通,应急反应等能力,如一些单位招聘人才时,还会考一考 字写得怎样 , 电脑水平如何 , 英语沟通是否顺畅 等,这些能力在平时都应让学生有所 储备 。

  此次的下企业实践活动使我受益匪浅,对今后的教育教学起到了积极的指导作用。期望以后能有更多类似的学习机会。