电子商务社会实践报告15篇
在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编整理的电子商务社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
电子商务社会实践报告1
1 .任务
王丽是一名新分配的大学毕业生,在一家家具厂主修电子商务。家具厂的老板一直想改变企业的商业模式。他很高兴知道王力是电子商务专业的大学毕业生。王力上班那天,老板让他做一个家具行业电商活动和传统商业活动的对比分析报告。现在,请代表王力完成老板交给他的任务。字数500左右。该分析报告对其他运营商也应该有一定的参考价值。
2.分析思维
(1)家具行业发展传统业务流程。
卖方:进行市场调查以确定客户的需求创造满足客户需求的产品或服务宣传和推广产品或服务(商店装修)谈判购物交易向客户支付产品和发票接受并处理客户的付款提供售后服务、日常维护和质量保证。
买方:确定需求寻找能够满足这一需求的产品和服务选择供应商为采购交易进行谈判货款执行日常维护并要求质量保证。
(2)家具行业电子商务的业务流程。
(3)家具行业是否适合开展电子商务活动,现有技术是否成熟,能否满足客户的需求。
家具行业适合电子商务活动,现有技术比较成熟,一般能满足客户的要求。然而,电子商务在家具行业的使用仍然存在一些缺陷。比如互联网上的法律机制不完善,网上交易的安全系数不高。而且网上看到的商品都只是图片,不是实物,是虚拟的,不一定能满足客户的所有需求。
(4)家具行业消费群体的定位以及消费群体对网络的依赖分析。
我认为家具行业的消费群体应该定位在青年阶段。随着互联网的发展,年轻人越来越依赖互联网,互联网上的交易频率也在快速增加。那么,电子商务的一些特点正好可以满足近阶段年轻消费者的需求。所以对于这个消费群体来说,前景还是挺好的。
(5)家具行业电子商务活动相对于传统商业活动有哪些可持续的竞争优势和劣势?机会在哪里?
优势:沟通范围扩大,客户群扩大;流通渠道的减少可以节省一定的时间;交易时间没有限制,全天24小时可用;消费者可以随意选择购物方式。缺点:过于虚拟化,消费者信任度不是很高;网络的一些机制并不完善,仍然存在一些缺陷。
机会:对于年轻人来说,网络是他们每天使用的交流工具。相信电商会一如既往的深入他们的.生活,情况会很好。再者,电子商务将以ZUI的快速度全面满足客户的个性化需求,也能满足客户的需求。
3.训练方法和步骤
(1)根据传统业务中买卖双方的业务流程图分析,画出家具行业买卖双方的业务流程。
(2)参考相关网站数据,绘制电子商务中买卖双方的业务流程图。
(3)查看网站或相关资料,分析家具行业电子商务与传统商务的运作流程,分为交易前准备、交易谈判、合同评估、支付、清算四个阶段。
(4)走访当地家具企业,确定其消费群体、特征和个人需求。
(5)根据访问量和网站数据,分析电子商务在家具行业的优势。劣势在哪里?有哪些机会?电子商务环境下增值服务的表现如何?通过什么技术可以做到这一点?你是否充分展示了互联网的优势?
(6)商务沟通的利与弊?
(7)完成分析报告
4.任务培训结果和评估
电子商务社会实践报告2
社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动,目的是增强学生对电子商务实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的`重要教学环节,是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。
一、方式本专业的社会实践提倡采用多种形式,从当前的实际出发,采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目,报当地电大审核批准,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告(或体会)。
二、内容电子商务专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求:
1.电子商务专业的学生,必须参加社会实践。
2.开展社会实践的时间由学生自主安排,学生向所在学校(分校以上)提出申请,学校同意后,负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3.进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),作好调查过程记录。
4.参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于3000字。调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
5.以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告,如小组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在5000字以上。
6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7.调查报告应自主完成,禁止抄袭,如有抄袭行为将视同考场作弊,取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定:
考核内容:
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。2.考核标准社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。
3.成绩评定办法(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
(3)初评不合格者,允许补写一次。
4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。五、时间安排和步骤.学员于前一学期的第 6周填写社会实践资格审核表,学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。2.学校于前一学期的第 6周确定社会实践指导教师,学员应及时与指导教师取得联系。3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。
电子商务社会实践报告3
一、实习的目的
在实践中掌握电子商务网上交易的基本流程,能够灵活使用电子商务的基本模拟程序。在实践中,要不断总结经验,培养主动性,提高独立分析问题和解决问题的能力。
通过本次实训,我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程,学习网上电子商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,进行网络安全认证、网络通信工具、网络社区等应用实习,从而具备操作电子交易的基本技能。
二、培训内容
1.B2C、B2B、C2C交易类型在电子商务中的实践;
2.使用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
三、实习收获
通过一周的电子商务培训,通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册,在B2C中注册企业和个人的信息,在B2B中填写相应的信息,在C2C中模拟交易,物流公司的运营情况,EDI的基本操作,输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站,详细查询相关信息。
首先,在这个软件里注册自己的个人邮箱,因为任何邮件和信息确认都需要它,所以它是这次模拟训练必不可少的一部分。第二部分是填写你个人银行的相关信息,有利于公司网上银行的注册。但是网上个人银行和公司银行都必须通过CA认证。否则不能做其他基本操作。其实CA认证是你进入商城交易必不可少的身份。网银模块的主要功能是模拟网银系统,为我们提供一个模拟的网银网站,让我们通过实验了解个人网银和企业网银的电子支付账户、账户管理、存款业务、转账业务、账户查询等服务的应用和支付流程,使整个电商教学系统能够模拟网银支付流程和账户管理流程。
无论是现实生活还是网上交易,都需要交易的安全性。只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上交易需要网络安全。电子商务安全的重要性不言而喻,安全是电子商务推广的障碍。只有创造一个信誉好、安全可靠的交易环境,才能让更多的企业和消费者支持电子商务。否则消费者不信任网上交易,电商只能& ldquo水中花,镜中月& rdquo。因此,网络安全已经成为电子商务的重要组成部分。在本模块模拟中,我们了解了CA认证的概念,并提供了各种安全证书的申请、安装和使用,使学生能够对电子商务安全问题及相关技术有深入的了解。
剩下的基本信息基本确定后,就可以进行相关的B2C、B2B、C2C相关交易流程。如何发布我们的产品,并吸引相关人员和制造商购买我们的`产品并达成交易,需要很多程序。在B2C中,我们可以在一个完整的模拟环境中,从申请开店,模拟网购,到后台进销存管理,开始B2C业务等实际操作,从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外,在B2C中,它包括消费者和商家两个角色,因此我们需要注册两个身份的信息,并模拟相关交易。
其实任何一家公司,除非有一定的规模,否则都会有自己的物流公司。事实上,大多数制造商仍然依赖外部物流公司来分销他们的产品。所以这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求,ZUI最终会满足消费者的需求。事实上,电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送,这意味着物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段,严格、忠实地按照用户要求完成采购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理,再方便的电商也还是没有饭吃。因此,制造商选择长期的战略合作伙伴非常重要。
在这次电子商务的模拟培训中,我们了解了各种在线信息的基本操作,学到了很多书本上没有的东西,但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性,以及电子商务在现代社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站,让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座,我们大学生可以了解相应的社会需求,为我们未来的就业提供相应的建议,帮助我们更好地定位,拥有更好的发展平台。
电子商务社会实践报告4
XX省XX中专学校创建于1998年9月,是经XX省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。XX中专学校,原名XX计算机学校,先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。20xx年初,学校各方面条件成熟,开始由短期培训向学历教育过渡。并且向XX市教育局提出申办职业高中的书面申请,经市教育局批准,XX计算机学校成为XX市较早的一所全日制职业高中。
xx年,XX学校向XX省教育厅申报中等专业学校,至20xx年8月,学校正式成为经XX省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校XX省XX中专学校。
学校创办十年来,一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。
还有在上课的过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法,如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序,但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过,作为教育工作者,就应想方设法创造民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,教师要把自己当成活动中的一员,成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理,取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。
批改作业,纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生,我在作业上写明,不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
这三天的经历就令我大开眼界、长进很多:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。
我将设计展板提交给XX主任看了之后,他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许,也指出了我存在的不足:没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在XX主任的指导和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。
紧接着,我立即投入到了下一个任务中,即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍,并且大大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多,因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在XX主任的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的'功底,很快地战胜了一个个难题。
总体流程是:
b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。
edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:
①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询
②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询
网上银行是指通过internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:
①在线转账
②企业存款查询
③企业账务查询
在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:
①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询
②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询
③发货管理:生成发货单发货单查询
④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询
⑤统计管理:月销售统计分类销售统计〉月财务统计
物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:
①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询
②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询
电子商务社会实践报告5
职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树,原本都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系发达。那么,如何培养一个人的职业素养呢?
一。选择与决策,人生存的基本技能
作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的基本生存技能,我们的每一个决定,影响、左右了我们的职业生涯发展和个人生活质量。在我们的一生中,需要花费无数的时间与精力来选择或作出决定,小到选乘公交车,大到求学、择业,还有恋爱与婚姻……的确,成功与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个决定。
由这个案例,你不难看出“我”四年以来的所有挫折与不愉快都源于不当决策,从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽,还有网络工程师职业技能培训课程的选读,等等。总之,笔者很难透过她的具体选择来辨别她的有关职业生涯发展的系统思考轨迹。
二。影响职业选择的三大因素
调查结果显示:近79。3%的大学毕业生对职业生涯心理准备不足,缺乏明确的职业生涯发展目标,具体反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的`“我”就是其中之一,无论是第一份工作还是四年间的其它选择与决定,她都没有围绕职业选择的基本思路进行。
作为部分高校的就业指导专家团讲师,笔者每年都要为应届大学生提供职业心理辅导讲座,内容包括:(1)发现与探索自我。帮助大学生了解自己的职业需要,即自己想从事什么职业;了解自己的气质与个性特点,分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业能力及其倾向,看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。(2)认识职业世界。帮助大学生以动态、发展的眼光看待职业世界,认清职业社会发展的趋势,了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最佳的人职匹配。在正确估价自己和全面认识职业世界的基础上,协助大学生客观地给自己定位,明确恰当的就业期望;在充分获取信息的基础上,选择既能满足自己需要、适合自己个性特征,又能促进自己潜能发挥的职业。
三。促进职业适应与自我塑造
除了选择、决策外,另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应该是什么样,说明你是聪明人;知道事物实际是什么样,说明你是有经验的人;知道如何使事物变得更好,说明你是有才能的人。显然,要想获得职业上的成功,首先是学会适应职业环境,就像大自然中的千年动物,能够随着自然环境的变化而调整、改变自己,避免成为“娇贵”的恐龙!
一般而言,踏入职场的最初3年,是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场游戏规则,接受他人有关如何最好完成工作的智慧与指导,承受对新生活想象和实际情况有落差的现实,克服某些方面比别人差的不安,等等。
而案例中的“我”,因为没有明确的职业生涯发展目标与心理准备,当遭遇工作环境中的诸多障碍与不如意时,便表现出逃避、退缩、回归的行为特征。因此,她四年多来几乎是在“原地踏步”,没有为下一个或下下个职业发展阶段积累经验,如:成为独立的职业人,在公司内找到自己作为某一方面专家、管理人员的定位。
随着市场竞争的加剧,企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响,职业的供给数量、市场价格也在不断变化。另外,因择业者的才能、素质水平存在着差异,以及求职预期与现实社会的矛盾,择业者要想得到一份满意、适合自己的职业变得越来越困难。因此,笔者建议的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位,提高自己在职业社会中的生存与发展能力。
20xx年10月18日消息:10月17日,庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去,中国国际航空股份有限公司(airchinalimited,简称“国航”)在成都招聘空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开始了,当天,共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参加了招聘考试。国航首次在空中乘务员的招聘测试中加入“素质访谈”环节,标志着国航对新员工的职业素质更加重视。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场,并作为面试小组成员参加了招聘。
在这次招聘空中乘务员,首次出现了“综合素质访谈”环节,“这意味着公司更加重视员工的综合职业素质。思想汇报专题”国航招聘组负责人员介绍说。所谓“素质访谈”,就是首先请考生按照设定题目讲述一个故事,然后考官引导性地询问考生,在沟通问答中了解考生的执行力、团队合作意识、阳光心态以及沟通能力等与职业相关的综合素质,考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度,掌握并评估考生在走入职场后的工作潜力。
早上8点半,前来考试的考生纷纷提前赶到位于白家中航旅业服务中心的考场,在考场外整齐列队,等待开考,之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整,考试准时开始,考生们由工作人员逐一引导进入考场,按照资格审定、体检、面试、英语和普通话测试、综合素质访谈以及笔试的顺序进行考试,公司在每个环节都设立了明确的标示牌,客舱部派出乘务员在每个环节引导考生,使得招聘现场井井有条,招聘过程秩序井然。经过整整一天的紧张工作,到当天下午,招聘工作顺利完成,最终结果以后将统一公布。
电子商务社会实践报告6
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
署假期间,我在XX东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的'毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
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因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,
以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受,
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务社会实践报告7
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的'评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。
我想这一次的打工,会永远记在我的心里,因为它再次让我感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己,也让我第一次体会到在外面过年的那种孤寂和想家的感觉!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为国家的栋梁。
在团中央的的号召下,7月22日清晨,工程学院14名师生踏上了开往平度市边陲小村周家村的汽车,开始了为期5天的社会实践活动。周家村,地处平度市西南崔家集镇,人口230余户,800余人,全村拥有耕地1550亩,固定资产120万,经济收入多为经济作物制种,全年生产总值达1221万元。从92年起全村开始陆续在6条主要街道及若干小巷胡同栽种了6000株柿子树,深秋时节,红果绿树,如彤云,如朝霞,令人叹为观止。据悉,每年仅此一项可为全村创经济收入40余万,即美化环境又可创经济收入,远近诸村争相效仿,成为周家村的一大特色。
一、方式
本专业的社会实践提倡采用多种形式,从当前的实际出发,采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目,报当地电大审核批准,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告(或体会)。
二、内容
电子商务专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求
1、电子商务专业的学生,必须参加社会实践。
2、开展社会实践的时间由学生自主安排,学生向所在学校(分校以上)提出申请,学校同意后,负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3、进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),思想汇报专题作好调查过程记录。
4、参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。
调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
5、以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告,如小组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在5000字以上。
6、提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7、调查报告应自主完成,禁止抄袭,如有抄袭行为将视同考场作弊,取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定
1、考核内容
(1)社会实践时的基本情况与表现;
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2、考核标准
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。
3、成绩评定办法
(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
(3)初评不合格者,允许补写一次。
4、调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。
电子商务社会实践报告8
20xx年的暑假,是大学生涯的第二个暑假。面对即将升入大学三年级的现状,学习的紧迫感和就业的压迫感都随之而来。大学学习的东西是要在社会上运用的基本技能,检验真理的唯一标准就是实践,而社会上现在对人才的需求不仅仅是学历的要求,更看重的是实践技能的运用娴熟能力,所以,在大学中利用暑假这一段比较长的时间从事社会实践工作就成为一个不错的选择。
这个暑假是继大学一年级的暑假进行实践活动后的又一个比较长的时间。考完试后我早早就回了家,休息调整了几天后就想找实习单位进行实践活动,但是在我的家乡想找实习单位是一件很难的事情,而找到一个与专业对口的实习单位更加是难上加难。很多单位根本就不招收实习人员,要求的都是要有一两年工作经验的人员。而对于电子商务这个算是新兴正在发展中的专业,很多人都并不了解其学习内容和作业对象,而简单地以为只能进行网上营销的,所以有些单位招收的人员所需技能我们电子商务专业都学过,但那些单位在看专业的时候都不给机会电子商务专业的学生。
今天,再回头看看我们的实践历程,看看我们洒下的汗水,看看我们留下的脚印,看看我们得到的实践成果,心里有说不出的激动。这一路,不管累也好、热也好、难也好、易也好,毕竟,我们挺过来了。
在问了几家单位都没有结果之后,忽然知道有朋友刚刚找到在广播电视局的实习机会,我就抱着试一试的心态去询问了是否还招收实习人员。得到的回答是要求并不高,主要的是对工作的热忱,对本职工作的热爱。我本身对广播电视等媒体的工作是很感兴趣的,在学校里选修的大类也是影视制作影视鉴赏等内容的,虽然知道这次实习主要的工作并不能参与到影视制作和广播编导本身,但是我还是很希望能够在广播电视局进行这次暑假实践活动的,于是,这一次的实践内容就很顺利地定下来了。
负责人带领我们参观了本市广播电视台的运行机构,看到我们在电视上的节目原来是经过很多人员的管理和很多先进的设备才能保持持续不断顺利运行的,看到我们在电视上看到的略感粗拙的每天半个小时的阳春新闻是耗费了许多人力物力精力用心做出来的,是许多电视工作者的心血结晶。这次参观电视制作播出等过程是使我长了很大见识,更使我认识到每一件事都是某些人用了整副心思做出来的,尽管也许很渺小,尽管也许还不完善,但是这一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人们用心去感受的。
由于电子商务专业的原因,我对电脑比较熟悉,对一些数据库和编程等也略知一二,所以我就负责和网络信息交互和信息资料整理等工作。当然,我还不可能去触碰广播电视局的数据库内部结构,但是部分数据输入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近广播电视局刚开始搞数字电视整体转换工作,每天都有大量信息要处理,录入和输出,整理信息的成为一项必不可少的工作。每天晚上把白天新增的数字电视用户的信息录入电脑,写明用户名、开始时间、到期时间、安装类型等信息,对纸质的临时数据进行整理录入。
带着一份执着的信念和一颗热忱的心,我们暑期实践小组经过十几个小时的长途跋涉来到江西省泰和县实验小学,将在这里度过难忘的七天支教生活。
由于对很多社会事物的好奇,也想增加一些社会实践工作,有时白天有空的时候也会出去数字电视整体转换安装点处接受附近居民的报装信息,收费和填写临时单据,这些单据是在五天内可以到广播电视营业厅换取可以报销的正式凭据的。基本上很多居民都很踊跃地报名安装,大部分时候办公的桌子前面都会看到很长的人龙在排队。天气很热,我们架起了大把的遮阳伞,看到在烈日下排队的人们,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排队那些人们的辛苦。中午时段是最多人报装的时间段,很多有工作的`人们都趁中午来排队,本来中午时分是午饭时间不是工作时间,但是看到这些人那么辛苦都来支持我们的工作,我们摊位的两个都是从事实践活动的大学生就自愿把午饭时间推迟了,反正我们的晚饭时间也是比一般上班族晚一些的,即使这样也并不会感到太饿。也许是刚在社会上从事实践活动吧,看到有些事总是不忍心,觉得自己做的事能给人家带来方便的话就尽力做多一些吧。下午上班时间有些老爷爷老奶奶来报装,他们喜欢跟我们说话,那时候没有什么人,老爷爷老奶奶好像也很像找个人听他们说话,我们就听他们从抗战史聊到改革开放。没想到在在工作中也能得到对祖国情怀的熏陶。
除了网络信息的处理和电脑信息的录入与资料整理外,对纸质档案的分类整理也是我们实践活动的工作,实践单位负责人让我们尽量多接触不同的工作。由于太长时间没有整理,档案的分类放置有一些混乱,我们需要查看每份档案资料的分类并一一放好。这是一项需要耐心的活儿,我们三个人做了几个小时后终于完成了,还得到了负责人的好评。
我们还尝试做了一下接线生。客服电话打进来的时候很紧张,担心刚看过的条例和服务项目等记得不牢,不能很好地解答客户的问题,满足客户的需求。还好打进来的客户很友善,我也就不必担心人际沟通之类的问题,很顺利地回答了客户对数字电视整体转换的收费与具体措施的问题。
一个多星期的暑期社会实践活动终于是告一段落了,时间真的是过得好快啊。此次活动,虽然没有做什么惊天动地的事儿,也没有令狐什么人生真谛,但亦是收获颇多。
俗话说的好,“努力不一定成功,放弃一定失败”我暑假在社会上漂泊后有深刻的认识。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经历让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无经验无技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗?我不能放弃我要奋斗最终无耐通过中介所才算顺利找到份工作。
一直以为会过得很漫长的为期三个星期的实习活动转眼间就结束了,虽然一早说好是没有现金的回报,但是在这个过程中我收到了比金钱更为重要的东西。对工作的热忱,对社会的正确认识,慢慢学会处理工作中遇到的问题,了解人际沟通的重要性与积极意义,更好地与人交往,还收获到了几位一同实习的朋友。这次的暑假实践活动很有意义,我相信,在以后的工作生涯里,这段经历会成为我宝贵的经验与回忆。
我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式,每天倒班制的工作,有时候做到凌晨一点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。除了基本的工作,我还会做些清洁整理房间什么的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
电子商务社会实践报告9
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,
以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的`经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。、在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
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电子商务社会实践报告10
一、 实习目的:
为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。
1.提高自身对企业电子商务的全面认识
调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。
2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能
把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。
3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力
通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。
我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。
二、实习时间
本次实习时间从20xx年6月28日 到20xx年8月15日
三、实习地点
广东省佛山市南海区****同步鞋业
四、实习单位和岗位
实习单位:xxxx有限公司
岗位:电子商务部——美工
公司简介:
xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。
经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于XX年通过iso9001--XX国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有 “奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.XX年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。
五、岗位工作描述
应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。
六、实习心得
第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。” 我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做c店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的'时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。
一个是利用百度贴吧。先申请几个qq ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注,另外还需要掌握以下几个技巧:
1、传递价值 2、微博个性化 3、连续发布 4、强化互动性 5、系统性布局 6、准确定位 7、提高企业博客专业化水平 8、有效控制 9、注重方法与技巧 10、模式创新。
除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:
1、不要只看不评,转发也要写评论
2、评论要有特色,引起共鸣
3、微博也要讲究可信度
4、发布关于企业的微博最好故事化
5、不断更新,坚持发布新内容
6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#
推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。
以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而c店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。做了这么久我也得出一些小小结论:
1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。
2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。
经验和教训:
1、要善于学习。面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高人际交往能力。在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。”这说明了自我总结、改过的重要性。总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
电子商务社会实践报告11
20xx年寒假,我进行了关于电子商务——聚美优品的小调查,以此作为本次实践报告的主题。
一.聚美优品背景
近年来,电子商务蓬勃发展且渐趋成熟,且逐渐进入垂直细分市场阶段。聚美优品于20xx年3月以团购网站——团美网起家,20xx年9月全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei.com全新顶级域名,以‘聚集美丽,成人之美’的理念,聚集爱美女性,聚集各种让女性美丽的优良产品。20xx年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,成为以团购形式来运营垂直类女性化妆品的B2C,开创了另类的时尚购物平台。从20xx年3月成立至今的聚美,凭借口碑传播,从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,它已有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。所以,对聚美模式的研究是有必要的。
二.聚美优品基本情况
1.网站设计
其界面以粉色系为主调,迎合了其目标群体——19至39岁女性的心理,网站颜色明艳却不杂乱,视觉感受良好,从而使得顾客购物体验良好。
其次在页面布局上也很合理,非常明确清晰,彰显大气,聚美优品的主页总的来说分为几大块:限时特卖、聚美商城、口碑中心、奢侈品、名品折扣和正品保证。左边四分之三的版面是每日特价产品推荐,右边四分之一版面是一些活动的声明、部分产品的宣传推荐和买家评价滚动栏。首页的特价产品的价格及折扣都用枚红色区别,让人一目了然,产品标题将功效、特点等写的很清晰简洁,方便顾客购物。而且有剩余时间的计时、已购买人数提示。同时网站设有分享链接,可以分享到新浪微博、腾讯微博、蘑菇街、美丽说、人人网、QQ空间、邮件等。在单个产品购买页面,右侧设有在线客服、提意见、最近查看栏,对单个产品都有细节拍摄、参数及详细的使用介绍,非常人性化,同时还有浏览该网页的人数统计显示,给消费者一种紧迫感,促使其尽快做出购买决定。
2.产品
①.聚美优品聚焦目标人群,产品设计贴心到位,为用户供个性化的服务。它以化妆品为主,其用户已形成了良好的消费惯性,可快速作出消费决策,具有冲动性消费特质。同时,聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入,可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们的“正面冲突”而遭遇他们的狙击。
②.聚美优品实行品牌商授权的模式,有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、雅诗兰黛等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。以限时团购售卖的模式卖出,价格是专卖店的5-6折。
③.聚美优品建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队,提供完善可靠的供应链,以最高要求产品的进货渠道,确保所有产品为正品。
④.聚美优品从最初的每日一件限时折扣团购模式到如今的每日多件产品限时抢购。在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而是一个销售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,它的'品类少而精,主要卖最畅销的20%那部分化妆品。
⑤.网站还有一些男性的化妆用品和婴儿产品,在扩大销售范围的同时,也很好的展现了女性顾客顾家的形象。
3.物流系统
聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房,先以团购价采购好产品存放在自己的库房里,做到有货才团,这样最大程度地保证了消费者的利益。聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统,保证了运送货物的及时性、准确性及安全性。目前聚美优品已经和韵达、海航天天、申达、圆通等第三方快递公司合作,保证了快速的送货速度。
4.服务及保障
①.客服团队的建设优良,近百万客服贴心服务。客户中心的主要工作有两个:咨询和售后服务。通过建设客户服务中心,提高了客户满意度和用户粘性,在此基础上会形成二次、三次甚至多次服务,从而利于聚美优品的长远发展。
②.为客户免费提供美容知识比如说:香水使用方法。
③.顾客可以通过申请试用体验装,切身了解新产品的功效。
④.深化售后服务,通过其官方博客和自制美容电子杂志“美卡”,讲授美容护理等常识和经验分享,无时无刻不在传递着美丽,并将这种追求美的生活理念渗透在每个细微之处。
⑤.聚美在众多团购网站中率先开通支付宝“信用卡快捷支付”功能,使得网站的在线交易无需网银,无额度限制,无需支付宝账号等也可支付。同时,聚美也提供了快钱支付方式来满足不同人的需求。
⑥.聚美支持手机订阅。顾客可以通过手机来订阅团购商品信息,并随时随地的分享自己的感受,还可以通过手机支付来购买自己喜欢的商品,这又是聚美优品人性化的一点。
⑦.率先推出“假一赔30天无条件退换货、全程保障”的行业内最高标准退货政策,坚持信誉为先,100%正品团购。
在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
5.推广
①.搜索引擎优化。例如在百度、Google里优化了“聚美优品”关键词的搜索效果。在搜索结果页面里很明显可以看到聚美优品的官方消息出现在前几个搜索结果。这让搜索用户可以更快地接触到聚美优品网站本身,让聚美优品在消费者前的曝光率大大增加。
②.互动平台建设。聚美优品的互动平台主要是以下几个:官网、百度贴吧、微博。聚美CEO及其他领导人有认证微博,通过微博不仅可以推广自身业务,还可以回应各消费者的相关咨询微博投诉。聚美的各个部门在微博上都有注册账号,顾客可以通过“@聚美优品”进行专人问题反馈,聚美优品官方微博就会以“小美”这个亲切近人的名字与消费者进行最直接的互动。在微博上活跃互动的姿态,使得聚美优品顾客的积极性被充分地调动起来,对品牌的了解也逐渐深入,对品牌的忠诚度也逐渐增强。
③.利用明星代言推广,娱乐营销。聚美突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。它采用“双代言”的创意策划,选用韩庚作为产品代言人,而聚美优品帅气时尚的CEO陈欧便是另一位“神秘代言人”。一位是人气正旺的偶像不遗余力地“为美丽代言”,一位是意气风发的创业精英铿锵有力地“为自己代言”,两位“水瓶王子”的强强联手,引起了一部分年轻群体的关注热潮。而且,陈欧不断在求职节目《非你莫属》《Lady呱呱》等中出现和陈欧鼓励公司漂亮女下属去参加《非诚勿扰》等节目,提高了公司影响力。
④.主题活动推广。聚美优品推出地铁海报,并举办“随手拍”活动——只要随手拍下该则广告并发送到微博@聚美优品,并添加#随手拍聚美#标签,即可获得礼品。这一活动不仅仅是单纯的户外广告宣传,同时还融合了时下热门的微博互动活动,以礼品作为奖励,刺激了消费者的参与热情,使得户外广告的有效性明显增大。
⑤.卖场促销活动。聚美优品没有实体店,顾客通常只能通过网购来消费。但每年聚美优品会在各商场举办许多丰富多彩的促销活动,不仅提升了业绩与知名度,也让顾客能真正接触到实物,增强了对聚美优品的信任。除此之外,聚美优品每年都会举行周年庆活动。在周年庆晚宴上,会邀请各类明星出席。
⑥.奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功地邀请到一个人注册会员将获得一定的奖励。
⑦.增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、百度贴吧、蘑菇街、美丽说、豆瓣等网络平台上。
⑧.口碑传播。聚美优品有口碑中心这个美容护肤品体验交流平台,顾客在这里可以分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行交流沟通,就像一个小型分享社区。写的好的顾客还有一定的奖励。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证了口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在,为聚美用户在选择购买化妆品时提供了可靠的依据。
三.聚美优品优劣势分析
1.优势
①.雄厚的资金支撑。聚美获得了新东方创始人徐小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人、以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
②.坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。20xx年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。
③.极为全面的服务保障体系。确保消费者的无风险购物,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
④.以化妆品团购为特色的B2C具有差异性,聚美开辟了化妆品网上销售的新领域,具有专业性。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一,垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。同时,垂直B2C便于细分市场,避免高度同质化带来的恶性竞争。通过市场细分,消费者选择的余地小了,提高了用户粘性。
⑤.创新“包邮”策略。一天购买任意两个或者两个以上商品可以包邮,而且合并发货可以免除后续订单邮费。 ⑥.专业定制快递包装。聚美优品的快递包装是为化妆品专门定制的,专业的包货人员在最大程度上避免由于运输对货品造成的损害。聚美的快递包装盒是粉色的纸盒,设计很女性化。快递包装很严密,每一样化妆品都会用防挤压、防摩擦的气泡袋裹得严严实实,尽量做到客户拿到货物时包装仍然完好,避免出现洒、漏、压扁等现象。
⑦.追求“重”模式经营。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为了提升消费者的服务体验。
2.劣势
①.聚美优品的物流存在诸多问题。就个人体验而言,我在聚美的两次购物是由两家不同的快递公司(海航天天和芝麻开门)负责的,而且配送时间相对较长,这不可避免地损害了聚美的整体形象。聚美只在北京、上海等大城市自建了物流系统和仓储点,配送能力不足。
②.产品比较单一,目标受众有限。
③.产品价格不具优势。聚美卖的产品可能会比淘宝的贵,因为受到品牌商的控制。而且为了平衡传统专柜渠道的利益,品牌商给聚美优品的产品会以不同的包装出现或配送大量小样,一定程度上造成了顾客对产品的怀疑。
④.聚美优品的广告投入不足。聚美在大学生这一群体中缺乏稳固的消费群体,且其专注于一线城市,缺少对二、三线城市的投入。
⑤.聚美优品的客服在线沟通工具使用不便。相比于阿里旺旺,聚美的沟通工具不仅占了另一个网页,而且不能在客服回复后及时提醒,影响了顾客体验感受。
⑥.产品搭配不全。某类产品需搭配另一种产品使用才有更好的效果时,聚美常常缺少其中一种,极易失去一部分交易。
四.建议
可参考亚马逊的物流体系,并加以创新,创建适合自身的物流体系。加大广告投入,增强宣传力度。加深消费者对聚美的印象,扩大影响力。改善在线客服交流平台,方便顾客使用。
聚美优品可进行建立社区的尝试,搭建一个相互交流的平台。目前的口碑宣传不能形成有效的互动,也不能更大限度地吸引顾客,而通过社区,顾客可以在论坛里来交流。同时也为网站建设了一个监控信息点。
总之,想要在电子商务大潮中脱颖而出、出类拔萃,首先要获得市场,同时进行创新。我们需要分析聚美优品的成功经验,但不能照搬,每一个巨大的成功都具有唯一性。
电子商务社会实践报告12
一.实践目的:
1、通过每次电子商务课程培训,学习ASP、NET建站技术,了解sql数据库的应用。2、通过课程实践,了解电子商务网站的基本构架。
二.实践要求:
1、掌握ASP、NET建站技术,熟悉电子商务网站结构。
三.实践内容:
1、第一步掌握一门、NET面向对象语言,C#或VB、NET
第二步对、NETFramework类库有一定的了解可以通过开发WindowsForm应用程序来学习、NETFramework。ASP、NET是建构在、NETFramework之上的技术,你对、NETFramework了解得越深,学习ASP、NET就越快。举个例子:下面简单列出几个对掌握ASP、NET非常重要的概念:对象的内存模型,委托,事件,多线程,程序集和应用程序域,安全模型、NETFramework当然还有许多其它的东西,但不理解与把握清楚上述这些东西,是很难真正把握ASP、NET的。出于急迫的心情与现实的考虑,不少人没有扎实的面向对象基础就想直接学习ASP、NET,其结果只能是欲速则不达。在具备了OO基础之后,以下是具体的学习ASP、NET技术步骤。
2、第一步:学习HTML与CSS
这并不需要去学一大堆的诸如Dreamweaver,Firework之类的各种网页设计工具,关键是理解HTML网页嵌套的block结构与CSS的box模型。许多ASP、NET控件最后都必须转化为HTML。而且,div+CSS是当前主流的网页布局模型。学习这部分时,关键在于理解概念,而不需要将精力花在美化页面的许多技巧上,那是网站美工的工作,不是程序员的工作。
第二步:学习JavaScript
JavaScript不是Java,它主要运行于浏览器端。可以完成许多工作,功能也很强大:比如它将客户端网页中的HTML元素看成一棵树,可以编写代码访问并修改树节点,动态生成新的HTML代码,从而达到动态修改网页显示特性的目的。
JavaScript在目前的网站开发中用得很多,非常重要。另外,它也是目前非常流行的AJAX技术的基础。第三步:学习计算机网络原理找一本大学教材,重点看看它的有关互联网的部分,了解一些域名解析和HTTP协议等知识。这是进行互联网开发的理论基础。
第四步:学习ASP、NET表示层技术,会设计Web页面
需要结合先前打好的面向对象技术的基础,至少掌握以下内容:(1)各种Web控件的使用方法,
(2)理解信息在网页中的传送方式,比如Cookie,ViewState,Session等的使用。(3)ASP、NET应用程序与网页的生命周期,以及相关对象(比如httpcontext,response,request)的用途。
(4)ASP、NET实现事件驱动的内幕(5)自定义用户控件
再次强调一下,没有OO基础,很难掌握上述技术,就只能被这些东东牵着鼻子走了,会很被动。
第五步掌握数据库技术
具体地说,要学习以下内容:(1)学会使用SQLServer20xx:不要求精通它的各种工具与管理配置技术,但至少知道如何连接,如何建表,如何创建存储过程
(2)学习ADO、NET,掌握使用代码人工访问数据库(别用VS20xx的向导)的方法(3)学习数据绑定控件的使用第六步理解多层架构这时,先前在OO学习阶段涉及到的程序集与应用程序域等就派上用场了,现在,网站架构大多采用多层架构:表示层、业务逻辑层、数据存取层以及数据库本身。
可以先上网找一此多层架构的资料看,再找一个现成的比较复杂的开源ASP、NET项目分析一下其架构就差不多了。基本上都是一个套路,到处应用。
有的朋友问:学习架构是不是必须学习设计模式。
我的看法是:不必!当然,你如果学习过设计模式,那当然更好。但在实际开发中,如果只想着机械地套用某种模式,反而起不到好的结果。我的观点:在学习设计模式时要多思多悟,其思想就会渐渐地融入你的大脑,在真实的设计实践中,忘掉所有的`写在书上的模式,一切从实际出发,相信你的直觉,只要达到设计要求的方案就是可行的方案,事实上,你这样做了之后,回过头来再看,会发现你的设计往往暗合设计模式的理论。
第七步学习XML与WebService
先了解XML的基础知识,找本讲XML的书看一下就差不多了,然后,再学习WebService。WebService其实可类比为远程方法调用(以XML格式表达的调用信息)。
学到了这里,如果你还有兴趣,不妨再去看看SOA,不过SOA的资料都是理论与概念,看起来比较郁闷,而且离实际开发可能比较远。所以,这是可选项。
第八步学习AJAX
学习AJAX的主要目的是创建具有更丰富特性的Web表示层,而经过前面七步的学习,到此再学习AJAX已水到渠成,所有的基础都已具备,不会有太大的问题了。
在基础未具备的前提下直接学AJAX,就象“浮沙之上筑高台”,所以,将AJAX的学习次序安排在这里。
第九步学习RIA技术
RIA:Richinternetapplication,可看成是将C/S与B/S优点合二为一的尝试。
四.实践总结:
1、通过老师的介绍,我们了解了电子商务在生活,经济方面的重要地位,意识到网络技术必将在未来的社会发展中起到重要作用。
2、通过此次电子商务培训,我们学习了相关知识,了解了电子商务比赛的形式,提升了自身素质,为参与比赛做好了技术上的准备。同时我们也体验到了就业之不易,
电子商务社会实践报告13
很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足,wnf 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨,
署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识,以前也想过,学我们英语专业的',也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,
因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会,
在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而,结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧,也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。
电子商务社会实践报告14
一、实训目的:
本次实训是在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握b2b模式下的电子商务的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演,以及相互之间的配合与交流,从而认识电子商务的业务流程,系统消化和巩固本专业理论知识
二、实验要求:
事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。
三、实训内容
1. b2b业务流程
2. b2c业务流程
3. c2c业务流程
一、实验过程
按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是btob,btoc,ctoc的模拟实训流程
1.发布分类广告
这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下:
注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;
注册成功后,进入个人主页页面发布供求信息,根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息;
对发布成功的信息进行查看;
最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。
这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。
2.电子商务btob模拟
b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接收货款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的'发布等,并对货场企业收取一定的费用。
过程如下:
首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。
然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。
接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。
买家确认合同。
接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。
卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。
交易完成,各方查看财务收入。
这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。
3.电子商务btoc模拟
btoc的实训内容。实验由物流,采购部,财务部,商城管理员,销售部,商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买,缺货采购,预警采购和退货,服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。
有了上次的经验和总结,一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。
以下是我的任务:
交易过程如下:
各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。
正常消费流程:
商城用户采购——销售部形成订单——财务部受理订单、进edi填开发x——销售部确认单据、生成发货单——储运部配送产品——物流业务部完成配送——商城用户收货
退货流程:
商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息
正常采购:
采购部提交采购单——财务部审核通过——采购部确认采购——物流业务部配送——储运部接收产品入库
预警采购:
采购部提交采购单——财务部审核——采购部确认采购单——物流业务部配送——储运部接收产品入库
缺货采购:
商城用户采购——销售部受理生成缺货单——采购部生成缺货采购单——财务部通过缺货采购单——采购部确认采购——物流部配送——储运部缺货单入库——销售部生产财务单——财务部确认付款单——销售部生成储运单——储运部配送产品——物流部配送——商城用户收货
流程结束,我的任务完成:
b to c是电子商务中的一种重要的模式,是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支。通过实践操作,我熟练掌握了btoc交易的整个流程。
这一次的b to c实验过程比较简单,只有一个完成某步骤之后,另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,所以细心,细致是必需的。
4.电子商务ctoc模拟
继btob、btoc之后,是ctoc模式的实训。在我看来,顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制,它实现了消费者与消费者的自由贸易。
实训内容要求我们在电子商务教学实验系统c2c子系统的环境中通过不同角色的分配完成交易过程、掌握交易的流程和c2c网上市场的交易流程.
实验由若干会员和ctoc管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品,卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反馈意见,卖方和管理员对问题进行答复,最终完成交易。
实验过程如下:
ctoc的交易双方和管理员进入系统,完成个人档案的信息,并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。
卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。
买卖双方进入ctoc商场平台,交易开始。
买方查看产品信息,选购产品,选择交易模式,对卖方进行相关产品信息的提问。
卖方对提问回答。
交易双方谈成后完成交易。
买卖方向商场管理员进行意见反馈,管理员对反馈意见处理。
交易双方查看交易信息。
本次角色任务完成如下:
c to c是电子商务中的一种重要的模式,是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支,使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣,在实际交易中,更多要洽谈的东西还有很多,不仅是质量、款式、颜色,还会有更多,如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。
通过实践操作,我熟练掌握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间,这种模式在未来将会有很大的发展空间。
二、心得体会
两周的模拟实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。
通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。
不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。
电子商务社会实践报告15
伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。
一个星期的实践在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实践中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实践中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实践让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次工作总结实践不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实践,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实践的第一天,看着那份实践题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的`坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实践,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。
通过这次实践,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实践操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实践比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于
(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。
(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。
(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。
(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
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