工程部年终总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编精心整理的工程部年终总结，希望能够帮助到大家。
工程部年终总结1
一、部门20xx年的主要工作完成情况及取得的成绩
1、重点加强部门基础性管理文件的建设
全球著名的现代管理学大师中的大师德鲁克认为一个企业
“最大的挑战是如何透过组织的设计，有系统地提供精确的管理实务经验（而非所谓的成功经验）给年轻一辈的经理人，让他们得以从中得到启发，在实际管理中创造出属于他们自己的模式。”20xx年是公司基础建设年，部门加强了除以往的项目经验性总结外，从各自专业管理角度编写了相应的'基础性建设文件，使基础建设不再单一性、增强了各专业的全面性，20xx年部门总共编写了17篇基础建设文件，比去年增加一倍多，完成部门年初签订的目标责任书。
2、部门人员素质稳步提高
公司的发展离不开部门建设及人员素质的提高，工程部一直是公司目前发展的重要核心部门。如何提高部门人员素质，增强管理意识更是部门建设的首要任务。“打铁还需自身硬”，部门除加强引导部门人员管理意识和经验性成长外，也积极引导部门人员积极考证，部门今年一次性突破6人考取国家注册证书。截止目前部门人员持有国家注册证书达到52%，是去年一倍，注册证书是公司各部门中最多的一个部门，而且工程师职称以上的占到70%。
3、继续加强专业规范标准及政策搜集和学习
4、继续加强对项目工作的支持部门继续组织人员不定期到项目检查指导外，同时部门开会也重点协调解决项目出现问题并共同研究回复。采取这种方式也是变相的加强了对项目部的支持，只有加强人员分析问题和解决问题能力，比直接到现场发现问题更能起到支持作用。
5、完善和互动部门培训
根据年初部门制定的培训计划，除了已竣工项目经验性总结培训及现场观摩外，增加了专业负责人专题培训和其他部门互动培训。部门之所以采取这种方式的培训一方面是增加部门人员专业管理知识，另一方面要扩宽管理阶段层次意识，加强全过程的管理意识和知识，不至于因一个知识盲点造成工作失误，尤其是对项目经理这一点更为重要和突出。部门完成了按年初制定的培训计划及责任书要求培训次数要求。
6、奖项的申报工作
今年部门申报取得了《现浇实心轻质聚苯管空心楼板施工工法》《型钢柱承台内预埋施工工法》两项省级工法，为公司后期项目总承包资质及人员职称评聘提供业绩积累。
7、其他工作主要为部门组织专业负责人编制公司项目管理指导手册及通审相关技术文件（图纸、投标文件及合同等）。
二、部门工作不足及经验总结
1、部门管理人员对项目指导工作未完全达到预期要求
部门要想更好的指导项目部工作，检查指导、组织看图是一种变相的提高对项目预控的工作，但要想做的更好应该及时跟进每个项目进展情况，每个阶段都有每个阶段问题，什么阶段应做好什么或提前注意预控什么问题，这方面工作没有得到很好开发。影响客观条件虽有部门专业负责人均在项目担任具体工作等因素外，从另一个层面看就是部门以往系统性、阶段性指导资料建设存在欠缺。
2、部门培训方面继续加强
部门培训方面虽加强了内训包括部门内部及部门之间的培训，但外训依然没有行动，而且外训也没有计划和目标，到底培训什么、培训的效果是什么，都很欠考虑和认真的组织，此项工作作为明年部门培训重点考虑的问题。
三、20xx年部门工作计划
1、首先确定20xx年部门总目标
根据公司明年的发展要求及业务调整，首先仍然要继续做好基础建设，完善更有指导意义的培训；其次，继续加强对新人员的系统性培训，分三个阶段：首先从管理意识的转变、再到实际问题解决、再到工作预控性的提高；另外还要继续加强对项目部工作阶段性指导，发挥专业负责人作用整理出有较强针对性、阶段系统性项目管理指导书，能够使其达到企业内部管理性标准文件。
2、继续做好部门基础建设及培训
今年部门基础建设还需要延续部门基础建设的指导思路，即要从更系统的、更全面的整体思路目标及角度去加强建设；今年部门的培训是结合项目管理工作的全面性和综合性要求进行的有针对性培训，明年部门培训除继续增加其他部门重点值工作对我们部门培训外，还要加强部门的整体外训，提高管理角度和思路。还有就是加强新员工的系统培训，制定出培训计划及流程，今后部门将按培训流程进行培训。
20xx年公司在集团领导的帮助支持下，在孔总的带领下，业绩及各方面的管理水平均每年都得到了较大提高，新的一年即将来临，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决工作所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，为全面出色完成20xx年既定的工作目标而辛勤工作。
工程部年终总结2
20xx年已经过去，自20xx年进入欧式雅筑中铁物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着中铁物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。紧张忙碌的'工作使一年的时间很快过去。一年来工程部在管理处领导下，取得了一定的成绩但是也有不足之处，我部人员文明礼貌服务，在前期装修阶段认真巡查避免不必要的事故发生。同时也得到众多业户的认可，值得认真总结工作经验。
一、 做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，对相关设备，各类风机，照明系统，强弱电井，楼宇消防系统，电梯机房动力设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：
业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等；给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业，外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。
三、业主室内工程建设遗留问题处理：
工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位，特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理。但也有不尽人意的地方，需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方（如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水），老是得不到解决，还有部分施工单位不及时维修，让我们的工作很被动。
四、及时解决业主合理的要求：
水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、楼上楼下装修相互影响（楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等）、（工程遗留问题、水管跑水等）。做到事事心中有数，及时解决业主的心中疑惑，为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上，我们既要维护业主的合理要求，也要了解开发商的难处，协调事情还要多钻研、多咨询，多方配合才会做得游刃有余。
工程部年终总结3
时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我忙碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程，我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩，回顾一年来的工作情况我做如下汇报。
一、主要工作
1、为确保规范化管理，建立高效的管理体制、规范的工作流程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服务流程、客户问答等方面的培训和演练。
2、配臵完善了工程部人员组织架构，以更符合工程维修部的运作规律，使部门的运作更合理和高效
3、规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制。
4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。
5、按照物业前期接管的规范要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带领工程人员对26栋住宅楼进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑，强大的
工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验，给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的基础。
6、在业主入住初期，各施工单位仍在进行局部施工，造成楼宇卫生脏乱，为此及时联系保洁公司加大人员投入，对前期入住10栋楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户，顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作，并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，并由监理人员进行现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。 7、初来，对这里的环境、设备都是完全不熟悉，通过现场摸索，思考和总结，再加上开发各部门主管多次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位臵、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
8、我还以身作则，要求工程部员工遵守公司的各项规章制度，做到不迟到，不早退，加强员工的责任心培训，认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动员工,迅速处理。对业主的来电报修，认真记录报修内容以及故障的位臵等，迅速调动员工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
9、在项目整体接管验收后，我带领工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度，通过多次巡视检查发现，还存在一些问题。
●园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象（含28号楼地下室），原因是强弱电进线口漏水、部分墙体渗水造成，尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施，严重危及配电柜的正常使用。
●园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂物覆盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发事件，无法进行紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出，造成园区排水管线、化粪池存有积水。
●所有电梯在每月10号左右都会出现电梯不能使用现象，原因是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码才能正常使用。
●配套设施无法正常使用（有线电视、电话、网络、燃气），给业主的生活带来不便。
●园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。
●楼顶太阳能集热管损坏336根，原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根，剩余将在明年入住前进行更换。
●园区市政中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。
就上述所存在的问题，我整理出书面资料多次向开发有关部门提出，经过开发有关领导召开现场协调会，给予及时解决，保障了园区的正常运转。
二、安全管理
操作安全：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器具，
动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全，每周列会首先对员工进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识，在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月对楼宇配电室，管道井设备进行安全检查；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。并有计划的对低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设备安全大检查。
三、存在不足及改进措施：
过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带领和同事们的关照下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多不足之处。有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术还不够更专业；还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不能和业主进行更好的沟通，主要有以下几点：
◆工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调动员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要目标，加强自身物业管理服务意识的学习，以此来调动员工的工作积极性。
◆人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合20xx年的实际工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
◆工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
四、20xx年工作重点设想
在20xx年这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向经验丰富的.同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实等几个方面开展。
◆计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，
周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。
◆完善：根据公司“细化服务”的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。
◆规范：结合新版《运行手册》规范要求，对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范、业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录
◆落实;对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我工程部的责任心，并督查维保单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处 。
我带领工程部的全体员工尽心尽力地做了大量的工作，不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我将在以后的工作中，严格要求自己按照公司的要求，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。
工程部年终总结4
时光飞逝，转眼间**13年即将过去，回顾即将逝去的这一年，我感受很多，在此对我的工作做如下总结：
很荣幸的在公司就职一年了，在华晟精髓的熏陶下，我一直秉承良好的职业道德规范，忠于职守，实事求是、在工作中与同事团结协作，积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下，让我时刻感受着一个大家庭的温暖，队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长，在这期间，我收获了工作的快乐，更收获了对我终身受益的技能和经验。
今年八月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作，主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务，在工作中我兢兢业业完成每一项工作，从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生，对每项工作都有详细的记录，保证了资料等有据可查。
八月下旬后我调至工程部任职工程部文员，我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作，施工图纸、变更、收发文等文件整理归档，协助大家做好资料的保管、查询、搜集等，按质按量的完成领导交代的各项工作任务，跟进各项工作的完成情况，及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来，使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查，为了更好的完成工作，我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。
我刚来时对工程事务一窍不通，但在各位领导及同事的帮助下迅速适应了这份工作，虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏，但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验，坚决不让类似的事情再次发生。
在这三个多月的工作中，我不断加强专业知识方面的学习和总结经验，在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通，争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的'工作任务，对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验，使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
**14年的脚步已飘然而至，在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习，一定要充分运用工作的闲暇时间，多与同事探讨相关的技术知识，多去学习新的技术知识，掌握新的技能，不断扩大知识面，以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态，多去探索和参加各种活动，培养更多的兴趣爱好，从而更大地拓宽自己的知识面，与同事更默契的配合，努力学习更多更有用的东西，努力提升自己的综合素质，使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会不断完善自己，更好的为公司的发展贡献自己的力量。
工程部年终总结5
20xx年即将过去，今天召集工程部全体员工召开会议，主要是总结xx年全年工作情况，为xx年工作打下良好的基础：
一：xx年工作总结
1、按照管理处总体工作方针和要求圆满的完成了工程部保障工作。
2、完成的一些主要工作；
1）中央空调系统夏季供冷和冬季供暖保障工作。
2）设备设施的维护保养
3）保障大厦业主和客户的有关活动4）总体上大家比较不错的完成了各项工作
3、经验和问题的总结
1）工作业务能力还欠缺，需进一步提高，鼓励并为大家提供方便参加学习和培训的机会，要求10年工程部没人必须参加技术专业培训并取得证书一次。
2）职责意识：这方面大家做的不太好，应该按照分工完成自己应该完成的工作，特别是要明白自己的职务，俗话说拿多少钱就要承担相应的责任，同时要有积极向上的.精神，不能满足现状停滞不前。
3）工作认真程度不够，态度还不端正；表现在工作中不细致，不能够主动严格要求自己，工作中不能多动脑子想办法，工作应该有主动性有意识的锻炼独立完成工作的能力（个别同志懒惰的问题必须得到改善），不要有等或靠的思想，认识不到工作是应尽的职责和义务，有的人员思想方面不端正，有问题不当面提出。
4）劳动纪律和规章制度遵守方面有的人员做的不好，体现在：安排的工作不能按时完成工作并且找各种理由，不能按照规章制度工作，如值班人员屡次发生不巡视和巡视不认真造成设备无辜损坏等，值班人员不按照规定记录和登记等，有的值班员有擅自脱岗、离岗等现象，值班中干与值班无关的事情并且不认真值班，机房工具多次发生丢失也与值班人员责任心有关系。
5）入室维修维护工作能力欠缺体现在：礼貌问题需注意，特别是说话时要客气。工作程序：进门敲门－询问情况－马上决定维修方案（如涉及客户需要配合要取得客户同意）－保护客户设备设施－完毕清理干净现场－填写工作单维修中不得跟客户说与维修无关的东西。
6）设备设施维护工作做的不细致，体现在维护工作中不规范、认真度不够，决不能有凑活的思想，发现问题不能及时上报
7）巡视工作：这是物业管理工程部的一项重点工作，通过巡视及时发现问题及时处理，通过巡视能够随时掌握设备设施的运行状况并为维保设备设施提供了第一手资料，这一点大家做的不好，体现在不巡视、巡视情况不记录、巡视不认真、发现问题不及时处理活上报。
8）责任心方面：普遍存在工作责任心不强甚至就没有责任心，大家应该注意，责任心体现一个人的各方面（生活中和工作中及做人等）
9）大局观；我们在这方面做的还比较欠缺，应该加强认识，不能只是算自己的小帐，要应把工程部工作放在所有利益之上。
10）集体意识：这方面做的还不好，大家应该互谅互让，互相帮助，有问题当面指出，不要在背后乱议论，要看到别人优点，严禁拉帮结派，对外严禁发表不利团结的话。
11）个人小结方面：这方面做的不好的体现在，值班人员不能够主动打扫卫生（包括宿舍）
4、工作及规定调整
1）巡视工作：夏季：由空调机房值班人员完成，不负责值班的人员暂时代替值班工作（负责值班记录工作）。
冬季：楼上巡视有值班人员完成，楼下各机房区域由不值班的人员完成，巡视做好记录，如有特殊情况按照临时安排执行。
2）机房值班：严禁擅自离岗脱岗，夏季必须有人替班方可离开，冬季晚上离开去吃饭不能超过20分钟，冬季制冷机停用期间每周四抽真空，值班人员负责当天机房地面卫生、工具摆放等，每周五（特殊情况另安排）所有人员参加机房（包括水泵房、发电机房）大扫除（主要是设备管路等维护）
3）蔡福锟负责：每月25日前考勤统计工作，每日（特殊情况要交代值班人员或其他人员完成）统计维修情况并登记，中控室每日检查系统运行情况和值班记录情况，每月消防检查登记工作，消防泵房、报警阀室有关设备每月测试工作，B区1、2、5层配电间配电柜内开关和缆线每两周在用电高峰检查工作，电梯的运行和故障统计情况，每月初检查机房运行记录和水泵房运行记录并上缴管理处。
4）如因工作失职造成损失或恶劣影响将对其作出严格处理：包括写检讨、罚款、开除或劝退。
平时工作中对于不认真工作如：值班记录不按时记录、作假、记录不全等，不按职责打扫卫生，违反工程部规定，不按时巡视（特殊情况例外），巡视不认真等视情况给予警告，超过两次严格处理（包括写检讨、罚款、劝退或辞退等）
5、近期工作安排：
个人进行好好总结，看看自己在哪些方面需要提高和改变，做好节日前的安全检查，节日期间严格遵守规章制度值好班。以上是本年工程部工作总结，如有不足或不全面之处请大家提出，希望大家发扬好的传统，吸取各种经验教训，在新的一年工程部的整体形象和工作方面要有大的提高，谢谢！
工程部年终总结6
20x年是公司的正式量产的开局之年，也是忙碌的一年，同时也是整体提升的一年，开拓的一年。更是充满希望的一年，在这个年度里，产品工程部在公司高层领导正确科学的支持下和公司各部门同仁的大力协助下，我部门团结一致本着精益求精，开拓进取，挑战新高度，逆流而上，战胜一切艰难取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将20x年的工作做以下几点总结：
一、现有大众项目工艺、尺寸优化。
1、NCS总计37种零件材料规格在20x年对其中21种材料进行了尺寸优化，单台装车总用料由原来的109.7Kg优化为103.6Kg，单台车优化重量6.1Kg。按每吨原材料均价8000元，20x年NCS总产量180000台计算，节省金额6.x0.00x8000*180000=8784000元。
2、20x年配合生产对现场工艺文件进行了十多次的变更调整，作业文件数量由原来38份增加到56份以适应不同机床设备的需要。
二、VOLVO项目的开发。
1、VOLVO项目从20x年3月份由产品工程部正式接手开始到12月，严格按照“高标准，高性能，高效率”要求模具供应商，努力打造“技术嘉润”的品牌。现在所有32个零件的MTO和VP1样件全部按时完成，根据VOLVO工程师反馈装车合格率为86%，根据三坐标测量在河北兴林，成都恒润，上海天轼的零件合格率为95%以上。VP2阶段已按照计划进度顺利进入，76付模具已开始预验收。
2、VOLVO文件编制并提交APQP、PPAP文件共计108份。完成了PFMEA、工艺流程图、试生产控制计划、样件控制计划，焊接作业指导书等。
3、外协供应商的管控，更具VOLVO的要求对电泳供应商的工作做出帮助和指导，顺利完成VP1阶段的`零件交付工作，并将VOLVO的相关标准对供应商进行培训。
20x年工作中存在的不足
一、现场工艺文件的更新不及时。
1、问题说明：现场的作业文件在更新上更多的是为了应对体系的检查，当数据发生变更时没有及时的掌握，造成作业文件失效，更新不及时。
2、解决措施：加强与生产的沟通和联系，制定有效完善的数据收集更新制度，确定更新时间及频次。
二、APQP文件内容的详细
1、问题说明：APQP文件中PFMEA控制计划在编制时不够详细，考虑问题不够全面，所填写的问题、隐患及措施不够细致，前后文件链接不够。
2、解决措施：强化项目小组团队作用。收集现有生产中出现的问题点，及解决措施，并将其归类。在新项目开发时将同类问题进行汇总。
20x末日传言转眼之间已成为传说，我们又将要踏上崭新的征程。以往的工作中的细节更待我们去精益求精，还有很多细节在一点一滴的浪费公司资源，有待我们去发现，当然在节约成本这个环节上我们一个部门的能力的有限的，希望公司其他部门也共同去发现，共同去改善。
VOLVOL421项目还在进行当中，力争2月初模具能够顺利回厂，提早将模具与机床进行匹配，为后续的R@R、TT、PP和MP1（量产）工作打下坚实的基础。
丰田项目新的一年，挑战和机遇并存，困难与希望同在。面对新项目能否顺利量产和保持公司事业稳步发展的双重使命，我们肩上的责任更重，我们的信心也更强。我们一定要不折不扣地按照公司的总体部署，脚踏实地地强化内部管理，提高综合素质，以饱满的工作热情和顽强的拼搏精神，通过我们更加团结和更加细致的工作，将公司的事业全面推向前进。将成都嘉润打造成行业尖端。全力打造出公司事业更加灿烂辉煌的明天！
工程部年终总结7
一年来在公司班子的领导下，我团结、带领工程部全体员工，按照公司的统一布置和要求，紧紧围绕香榭丽花苑三四五期及徐杨商住楼的建设项目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中认真负责、勇于创新、协调配合、真扎实干、千方百计确保全年各项既定目标的实现，较好地完成了上市公司及开发公司下达的各项任务，使工程部的全面工作跃出了一个新台阶。下面我扼要的把一年来工作中所取得的成绩总结如下：
1、徐杨小区配套商住楼
年初徐杨小区商住楼A、B地块工程已进入收尾阶段，主楼内外装饰全部完成，进入了小区室外部分的施工，一方面组织协调项目部进行了分户验收，一方面严抓室外配套工程的施工质量和进度。完成A地块A1和B地块A1、A2、A3楼的竣工验收备案手续。
小区室外部分完成小区道路、雨污水管道、小区路灯、监控智能化、绿化景观、自来水、有线电视、通信、燃气、供配电等配套工程的工程施工，并通过了验收取得了相关的证明文件，满足了交付使用条件。同时A地块A2、A3楼住宅部分为开发区管委会回购房，我积极配合开发区拆迁办、建设房管局、徐杨中心社区，做好了一切使用前的各项准备工作，圆满完成了动迁安置户的安置，并对暂时未安置房屋移交徐杨中心社区，完成A地块1#、2#自行车库建设，并交付给各动迁安置户。
由于商铺的开盘，我要求各项目部针对各自施工质量的情况进行大检查，检查内容以工作联系单书面形式发给各项目部，要求逐间逐项自检，发现问题立即整改，整改好后由工程部人员进行复检，确保满足交付条件。
2、香榭丽花苑五期BC型房
香榭丽五期BC型房项目共22幢楼，完成了住宅楼消防验收及单体工程的竣工备案手续，同时与物业管理单位、施工项目部，对BC型房住宅楼进行全面房屋质量检查，针对检查中存在质量问题，及时要求施工项目部进行整改，同时所有BC型房住宅楼及门卫房、岗亭及道闸等移交给物业管理单位，并办理移交手续。
小区室外部分，完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路灯、监控智能化、绿化景观、自来水、有线电视、通信、燃气、供配电等配套工程的工程施工，并组织相关部门进行验收，取得各项验收证明文件及BC型房的`竣工备案手续，使BC型房各幢号楼具备交付条件。由于室外配套工程工种多，我每天到现场进行巡查及协调，使每个环节、工种均能顺利进行施工。
五期小高层A1、A2楼于去年10月份开工，到目前为止小高层已完成内外装饰、楼地面工程以及地下人防通风、消防等工程，目前正在进行电梯、塑钢门窗的安装，同时室外配套工程的施工正在进行。
3、香榭丽花苑一二期
该项目属于前期开发项目，所有多层住宅均已具备交付使用条件，我积极配合公司销售部门及物业管理单位，及时解决和处理交房过程中业主提出的合理要求，保证交房工作的顺利进行。
完成了小高层A1和A2、A3、A4楼地下人防工程的收尾及设备调试工作，并组织相关部门顺利完成了人防工程的竣工验收和备案手续，以及A地块各幢号楼的竣工资料备案，同时具备交付条件。
4、香榭丽花苑三四期
该项目与去年5月份开工，到去年年底各幢号楼相继都一次性通过由质监站、勘察、设计院、监理单位参加的主体验收。年初项目各幢号楼均已进入内外装饰阶段，我坚持每天在现场及时协调和解决施工中存在的各种问题，发现问题立即要求整改，做到现场工程上存在的问题当天的事当天办，决不拖到明天。严把质量关，不放过每一个环节及时纠正施工中存在的问题，使各项目部施工的质量水平跃上了一个新台阶，并顺利通过了市、区等相关部门的安检、环保、环卫、质检等大检查。整个工程没有出现一次安全事故，经过不懈的努力，该项目于11月份顺利通过了专家组的分户验收。。
小区室外部分，截至目前小区正式围墙、雨污水管线、小区道路、景观、自来水、燃气等均已施工完成，监控智能化、路灯、有线电视、通信、供配电等配套工程正在紧张施工，三四期绿化景观方案已通过开发区园林处、建设房管局及市园林局的评审。由于室外工程施工中涉及事务繁杂，我始终坚持每天对各配套单位的施工情况进行跟踪，确保各配套单位施工的正常进行。
20年随着公司项目开发工作的推进,工作任务将更加艰巨,我将以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,迎接新一年的工作。
工程部年终总结8
随着时间的流逝，20xx年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，花园项目部一部在金达置业有限公司的正确指导下，在房地产开发公司的正确领导下，小区一期开发abc个标段总建筑面积25万平方米，本部负责花园小区a标段共10幢住宅其中：小高层4幢分别是：712层、（10、14、15）、11层
，高层六幢分别是：（3、4、8、12）30层、1620层、1118层、小高层含车库图示建筑面积：30238.8m2，高层图示建筑面积：76354.58m2.商铺1、2，面积743.2m2，有1428m2的工程指挥部。项目部在全体员工的共同努力下，经施工单位广大干部、工人的辛勤劳动，目前小高层已经完成主体结构验收，进入装饰阶段，高层建筑11、16楼主体结构已封顶，3楼结构完成26层，4楼结构已完成22层，8结构楼已完成13层，12结构楼已完成18层，本着回顾过去，总结经验，找出不足，丰富自己，使企业具有长足发展的后劲，特对过去的工作总结如下：
一、定目标，遵章守纪，抓好组织建设。
1、工程项目部成立后，根据本项目工程的特点和规模，公司决定由朱总经理担任项目部项目工程总指挥，主抓项目部的全面工作。在项目经理的直接领导下，从组织结构上入手，做好组织建设工作。项目部的组织结构形式，采用直线式组织结构形式，即：根据工程特点和平面分布，划分了三个区域，成立了三个项目部，负责本区域所辖范围内的工程建设治理工作。
2、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。进度目标是：小高层4月31工程竣工，高层11月30日工程竣工，交付使用。质量目标是：按市优质工程的标准要求，完成全部的建设内容。
3、目标确定后，为能实现上述工作目标，我们遵照执行指挥部制定了切实可行的各种规章制度，如：《岗位工作职责》、《项目例会治理制度》、《设计交底与图纸会审制度》、《施工组织设计与施工方案审查制度》、《工程质量与验收治理制度》、《工程变更治理制度》、《文件资料治理制度》、《安全治理制度》、《安全检查、文明施工检查工作制度》、《安全工作会议制度》、《文明施工治理办法》、《甲供材治理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有据可依、凡事有监督、凡事有人治理，行为有约束、治理有依据，减少了随意性，增加了责 任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制：
工期目标确定后，项目部要求常州一建施工单位编制工期进度计划，合理的安排施工工期，提报到各监理部及项目指挥部进行审核后。经审批后方可施工。在这个问题上，施工单位的编制、监理部及组团项目部的审查都不是很认真，认为没有必要。后经指挥部、项目部、监理例会多次召开会议讲施工进度计划对工程工期的控制是十分重要的，意义十分重大，使大家提高了熟悉。尽管现场施工计划不尽人意，我部在三个标段相比之下名例前茅，在监管中起到了督促推进作用。
2、质量事前控制：
2.1施工单位在进场时，项目部严把施工单位进场人员资质关，并要求施工单位进场治理人员编制职责表并附有联系方式，幢号负责人在监理的过程中保持联系和落实整改措，对推进工程进度、质量、安全、现场文明施工，取得了一定的效果。
2.2质量目标确定后，项目部要求施工单位在工程未施工前认真编写施工组织设计及施工方案。同时对质量控制要点，组织幢号负责人进行培训学习，认真把握，以达到监督和运用的目的。
2.3工程施工前要求各专业专责工程师认真熟悉施工图纸，以便在施工中能正确监督和指导。同时，在此基础上，组织设计单位、监理单位、施工单位，以标段为单位，进行图纸会审，按图纸会审制度要求，认真记录整理图纸会审记录，作为设计文件的一部分，按记录内容进行施工。
2.4对施工中常见的质量通病，由施工单位编制施工方案，项目部协同计划部认真审核，办理会签，编写施工工艺要点并画出节点大样图、统一了做法，下发到监理单位及施工单位，如：墙体砌筑工程，外墙面砖，内墙保温，屋面防水工程、门窗安装工程、水电安装等等，并取得良好的效果。
三、事中控制
1、基础工程：
1.1本项目工程中的住宅楼基础采用的是高强静压管桩基础，对静压管桩基础，我们收集了大量的有关静压管桩的施工资料及相关工艺要求和规范标准，组织监理单位认真学习，以便把握，在施工中监督控制。
1.2施工开始后，我们根据地勘单位提供的地质报告，首先进行试桩。通过试桩，确定桩长及桩的终压值，在压桩过程中，我们同监理单位、施工单位一道克服地质条件复杂、地面及地下施工障碍等种种不利因素，确保压桩记录真实可靠，组团项目部及监理部派人轮流值班，监督检查，从而
证了压桩记录的可靠性。
1.3在桩基础施工中，我们按规范要求，对高层3、4、8、11、12五个栋号全部做了单桩承载力试验及小应变试验。检测结果全部满足设计及相关规范要求。其结论：高强静压管桩的基础施工是成功的。
1.4本标段有五幢楼这独立基础、筏板条基，在施工时要幢号负责人认真检查几何尺寸，钢筋间距和需用
的钢筋马镫支撑，并做好实点实量记录，对浇筑砼严格把关，控制水灰比，从而保证基础工程的质量。
2、主体工程
2.1高强静压管桩基础施工完成后，进入了基础承台梁及地梁、主体短肢剪力墙的施工阶段。为了确保上部荷载的正确传导，项目部总工办要求各监理部、组团项目部加强对静压管桩的植筋及接桩等工序的巡视检查及旁站监理，保证上述部位的施工，满足设计及相关规范的要求。对不符合设计及相关规范要求的，必须整改，重新施工。达到设计及相关规范标准要求，方可进入下道工序的施工。经过严格的检查和验收，收到了良好的效果。
2.2在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲供材，由材供部通钢采购，保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我项目部除进行巡检外，要求监理单位及幢号监管对要害部位进行旁站监理，防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求。通过的严格要求和巡视检查，严格监理，施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。根据易出现的质量通病及易发生的质量事故，我们吸取经验，采用下发工程变更通知单的方式，以求问题的解决。例如：阳台板及梁板相交处的负筋，施工中经常被踩踏，使负筋位置下移，钢筋保护层加大，易发生板塌落事故。针对这个问题，我们项目部提前预控，下发了结构平面布置塑料马凳的通知。采取这种技术措施后，保证了钢筋不下移，钢筋砼保护层厚度不变化，经主体检测后证实此措施行之有效。
3、模板工程
模板工程在施工中，施工单位缺乏质量意识，不愿意进行生产投入，每幢楼号只投资二层模板，这样造成在浇完上一层模板时，就要拆除下层模板，从而对砼结构造成严重的影响，我部通知监理下发停工通知，立即整改，为了保证砼浇筑后的外观质量及几何尺寸不发生变化及变形，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层结平浇筑24小时后，商品砼拆模报告合格后，方可拆模，经过严格检查模板的质量，模板施工中的严格控制。在主体验收中，基本满足了观感质量的验收标准，项目部非常重视砼的浇筑质量，加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时不重视质量的现象得到了有效的遏制。
4、砼工程
施工用的砼，全部为商品砼，为了保证商品砼的质量，工程程指挥部从原来施工自购，更改甲供，精选商品砼供给商，从而保证了施工质量，节约施工成本，供给到施工现场。我们采取了定期或不定期的检查方式到砼拌制厂进行检查，防止了不合格的商品砼进入施工现场，在施工现场严格检查砼的坍落度，控制加水施工，采取这些有效的措施后，保证了砼的供给质量。经小高层主体检测后，砼质量全部满足设计及砼规范要求，全部为合格。
5、砌筑工程
为了保证砌筑工程的工程质量，我们抓了如下几个环节：
5.1按设计及规范要求，放置墙体拉结筋。在施工中采用的是后在砼的墙体中植筋的方法，并且是沿墙体通长放置，我们重点检查植筋是否牢固，在检查中发现植筋不牢固及不通长放置接结筋的部位，必须拆除，重新植筋及布筋，此举，收到了良好的效果。
5.2外墙窗间墙上必须浇筑窗台梁，如7楼一层外墙体施工中，施工单位不按方案要求进行施工，进行先砌后浇，对此现象立即停工整改，对已砌好的窗间墙拆除，待窗台梁浇好后，方可砌筑，达到要求为止。通过严格的治理，结果很奏效，使得施工单位重视起来，减少了其它楼号发生相似现象，砌筑工程质量得到了很大的提高。
5.3在内墙砌筑时，墙体与梁相连接部位，为防止墙体沉降、有裂缝出现，砌筑时，不能连续砌筑到梁下用砂浆填满，而是要按标准图集及规范要求，砌筑到梁下留200㎜高度不砌筑，待砌筑砂浆有一定的强度及满足技术间歇时间后，再用水泥砖斜砌，并用砌筑砂浆填塞密实。在实际施工中，有大部分施工单位没有按要求施工，项目部为此加大了巡视检查力度，并召开会议，提出严格要求，对凡是没有按图集及规范标准施工的全部拆除，重新砌筑填塞，不拆除的将停工整改。采取了这一强制措施，内墙抹灰后，墙体与梁连接处才能少有裂缝出现。
6、粉饰工程
6.1现在我项目部进入内墙抹灰工程，只有小高层7、10、14、15楼进入内装饰阶段。
6.2内墙抹灰最常见的质量通病是墙体与梁结合部易发生贯通的裂缝，为避免此通病发生，要求施工单位在结合部位用钢网丝网粘贴，并经检查合格后才能进入抹灰工序。
6.3为保证内墙抹灰的工程质量及给以后用户不遗留隐患，我们协同监理、施工单位进行“一房一验”按要求在抹灰前先做好灰饼，弹好楼层控制线，抹灰的工程质量得到了保证，更为重要的是给用户提供了今后装饰后不发生质量问题的'可靠保证。
6.4内墙内保温做法指挥部、计划部、材供部正在检讨确定阶段。到施工严格按操作工艺进行监督施工。
7、外墙面砖
为了保证外墙施工要求，在抹灰前，要求施工单位必须把抹灰的基层处理好，砼胀模处必须凿除，有污染的必须清洗干净，从上到下挂垂直通线，之后冲筋、贴灰饼，柱梁交接处贴好钢丝网，经验收做好实点实量， 然后才能开始抹灰，保证墙面的整体平整。在贴面砖前先检查底层是否有空鼓现象，发现空鼓及时整改，来保证面砖的的施工质量。
8、屋面保温及防水工程
8.1屋面保温：采用新型防水材料轻质砼找坡。本月份计划7、10、14、15小高层预备进入施工。
8.2屋面防水：屋面防水工程是最易发生渗漏的，是常见的质量通病。为防止此类质量通病的出现，在总结其它工程经验的基础上，要求幢号监理员进行全过程旁站监理，防水工程施工完毕后进行注水，进行48小时蓄水试验。直到没有漏水点合格为止。
9、铝钢窗安装、防盗门安装、防火门及管道井门的安装
9.1目前有四幢小高层进入窗安装，各种门、窗安装前为防止安装出现偏差，造成安装完成后重新调整困难或不易调整，安装分包施工单位不经检查验收就进行安装所造成安装质量缺陷的，由安装施工单位负责自行处理调整，总包施工单位不积极配合验收工作或验收不合格强行让安装施工单位安装的，造成的质量缺陷由总包施工单位负责，划清责任，为安装工程打下良好的基础。
9.2为控制好安装工程质量，保证原材料的产品质量是合格的，加工制作的成品是合格品。制作的成品进场后，由基础部做好窗下料嵌好砂浆、来保证窗下口堵补密实，合格后方可开始安装。
9.3为防止出现透风、结露、反霜、发霉、渗水现象的发生，我们项目部要求现场监理加强对发泡、窗框四面打胶的检查力度，幢号负责人加强了巡检频率，发现不合格的发泡部位及打胶不合格的窗位，要求施工单位必须清除原发泡及打胶，重新发泡和打胶，经检查合格后方可抹灰贴砖施工。
10、安装工程
10。1我们项目部根据小区安装工程自身的特点，让施工单位编制施工方案时，重点突出以下二方面的内容：一是施工预备工作，二是策划施工活动过程。施工配合多：该工程由多家施工单位同时施工，安装工程在施工中必须与弱电安装、消防安装、室内装饰单位等多家施工队伍密切配合，以确保工程施工进度和质量符合合同规定的要求。
10。2安装工程前期施。为提高施工预备工作的质量，加快施工预备工作的进度，必须加强建设单位、设计单位、监理单位及总包施工单位四者之间的协调工作，并要做到统一步调，共同做好施工预备工作。
10．3技术预备；项目部专业人员在尹经理带动下，认真熟悉和审查施工图纸，了解设计者的意图，结合水、电、通风与空调及相关的弱电施工图纸，进行纵横比较和联系，使水、电、通风专业相结合、相对照。发现有不合理或有疑问的地方，及时作好记录，作为日后图纸会审的内容，并把会审记录作为资料保存好。了解水、电及通风各专业图纸上预留、预埋的孔洞和管线位置，并结合土建结构施工图纸，核对总包单位已留孔洞的标高、坐标，以保证安装工程的施工不受孔洞预留的影响。编制施工图预算，列出各分项工程的工作量，并确定安装工程中各分项工程用料、用工和机具使用情况，并汇总成表，以便为材料预备提供可靠的理论依据。审核安装工程施工技术方案，确定采取的技术措施，保证施工技术既合理先进又能提高施工进度，缩短工期。编写具体的安全和技术方面的交底记录。交底内容应具体、明了且具有针对性，以保证安装工程施工安全和施工质量符合规范要求。
四、事后控制、总结经验、去粗取精、吸取教训、长足发展
目前四幢小高层已主体结构验收，高层主体结构才完成70但还存在很多问题，需要克服、改正，以求完善，使治理水平再上一个新台阶。
1、进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的治理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
2、加强业务培训，利用业余时间学习，非凡是对新标准、新规范、新工艺、新材料的使用等学习和把握，使得自我的知识得到更新。同时学好工程预结算，对施工单位工程量认真核对，降低企业成本。作出贡献。
3、工程开发项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后预备工作，非凡是前期、技术、计划、甲供物资等预备工作，做到有备无患、恰好衔接。
4、协调好各方之间的关系，非凡是与监理单位的关系，如何调动监理人员的积极性，充分发挥监理人员的潜能，实现“小业主、大监理”的治理模式，是摆在我们面前的大难题和大课题。因为目前的实际情况是监理单位聘用的监理人员业务水平普遍较低，而且责任心较差，监督不到位，监理工程师人员数量不足，不能满足工程治理的实际需要。
5、有部分施工单位治理人员的业务素质较差，技术水平低下，不能满足施工治理的实际需要，比如：不会编制施工组织设计及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的实际，对施工图纸不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时，自检体系不健全，有些单位根本不自检，只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期，又保证不了工程质量。有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料，以次充好，质量意识不高或者严重的说没有质量意识，使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态，靠承包人的修养和素质，其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
6、工程项目部一部在实际工程治理中，虽然取得了一定成绩，但还是存在着一定的缺点和错误，我们有决心克服缺点，总结经验，不断丰富和完善自我，在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩，回报地产领导及上级对我们的支持和信任，回报广大业户和社会，为建设更加美好的家园和现代化住宅小区贡献我们的力量。
工程部年终总结9
转眼间，20xx年已经过去，现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结汇报。
一、进度控制
按照年中公司制定的望湖店面装修工程进度要求，店面主体装修和样品工程应在11月18号完成，实际截止到年底，主体装修工程全部完成，样品还有部分需要调整，比原预定工期平均延误二个月，工期延误的主要原因在以下三个方面：
1．我们事先对望湖店面实木样品生产周期估计不足，造成安装延期。
2、我们事先对装修施工单位的实际实力（包括施工工艺实力和管理实力）估计不足。导致工期拖延。
3、我们自身管理上的问题：工程部对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的积极措施，但是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的现场施工错误没有纠正，造成一些材料浪费，虽然施工方给予赔付，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负公司领导的重托，为xx莱茵xx的发展作出更大的贡献。
二、质量控制
从工程开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，晶弘电器移门，虽然曾经出现过一些安装上滑坡现象也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头，为创xx莱茵xx打下了坚实的基础。天长公租房（部长负责）现场管理比较完善，现场不少一块板，不差一根钉。这种认真负责的精神和态度是我们大家学习的。天鹅湖公寓（总监负责）目前经过甲方的多次检查，虽然提出了一些问题，但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。还有六安工程在柜体上安装没有问题，但在台板安装上造成延迟，在选择台板供货商张志有些问题，这次失误都是狗肉惹得祸。
三、外部协调
对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的帮助下公司部门负责人采取了一系列措施保持了与晶弘电器，天长重点工程局，及南京三惠等单位保持良好的关系，保证了工程能够顺利验收和结款。
四、反思与建议
通过对一年工作的总结，我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：
1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的.工期计划，以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益（含节省的管理费用和对销售价值的提升），
2、在以后项目的施工单位选择上，我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力，如何从根本上杜绝各种形式人情项目工程的等问题，为了更好地搞好工程和现场管理工作。
综上所述，工程部尤其是部门对本工程工期严重滞后负有不可推卸的责任，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。
总结今年工作的经验和教训，我们在今后的工程管理过程中，一方面继续加大力度抓好现场施工管理，我们的目标是：“我为我是xx莱茵xx人而自豪，让xx莱茵xx为有我而骄傲”。
工程部年终总结10
时光飞逝，新年的钟声已经到来，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。 工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我们已先后完成了5个套房、3个店面、1个酒吧共9个项目，总产值427万元，在建工程8个套房估计20xx年4月底全部竣工、本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，为此，我们就在工程部20xx年的工作情况在以下几个方面改进在项目的实施中，我们得到了一些经验、教训，在这里，需要进行总结，以便今后加以借鉴和学习。
一、项目标准化
从部门成立开始，公司就一直强调标准化、流程化管理，我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目，而是要总结出一定的标准和流程，这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示，我们建立了公司项目实施流程、项目设计施工规范，最后通过与各部门配合，逐步制订了公司材料品牌标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据，同时也减少了施工时间，甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究，今后对于其他品牌，我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中，由于公司没有自己的标准，所以很多设计依据都是经过现有材料品牌、或是参照客户提供的来下结论的。
二、项目制度化
对于一个公司、一个部门，制度的建立与执行是维系发展的命脉，员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。
部门成立开始，面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的，由于培训没有到位，这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度，从现在开始，要深化施工现场质量、安全等管理制度，在今后的项目实施中加以应用，以避免出现一些质量问题。
对于我们部门的工作人员，也需要通过一些制度来进行管理，特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方，都需要有一个规定，减少盲目的，无目的的花费。
三、责任明确化
由于部门处于刚成长阶段，不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作，比如材料员：我们还是要逐步的建立材料库，联系材料供应商，以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理，我们也要履行自己的职责的同时，还要抱着不断开展新业务的想法，去接触一些新的客户。
最主要的是目前我们公司缺少采购部熟悉材料成本，因此，对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题，这样就导致了项目实施前，不知道准确的施工成本预算，当项目结束时，又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修采购员那熟悉材料成本，那么凭着他和预算员的经验和专业知识，将能更加准确的'计算出工程量和承包价格，以控制施工的成本和监督施工的完成情况。
有的工作，我们还是需要共同承担，以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作，最好要有专人来进行管理，以免出现分工与责任的不明确，最后由于管理意识的不同或是不专业，导致一些不必要的工作失误。
四、绩效考核
由于去年时间紧、人员配置不足，对于绩效考核制度的建立还不是很完善。 今年，对于部门员工的工作要给予考核，要有一定的绩效制度，对公司做出突出贡 献的要给予奖励，违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任，给予处 罚。这些制度的制订还需要我们公司其他部门给予支持和决策。
五、20xx年工作初步设想
(一)20xx年项目管理的工作重点设想：
针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对项目管理工作初步设想主要 “调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整：主要是结合合作项目负责人责任书的制度，做到权责到人的工作制 度，工程部责任制，材料员责任制，分管项目经理责任制，分管项目现场监理责任 制的建立及完善，调整合作项目的管理方式，修改完善相关管理制度;
2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的所有阶段和 环节，形成一套完整的从项目策划到项目考评的项目管理流程;
3、规范：结合实际要求，对上述项目管理流程的各环节进行规范管理，细化和落实项目管理台帐，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并 形成相关记录;
4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和项目考评制度，加强执行 力，强化奖罚的及时性和有效性，提高项目管理人员的责任心，使各项规章制度落 到实处。
(二)、人才队伍建设
20xx年是公司各部门完善管理的一年，也是工程部成长最快的一年，在职人 员工作主动性不够等原因，针对这些现象20xx年人才建设提出新的要求：
1、加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质，在职人员要加大自 我学力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。
2、加大引进人才力度，积极引进高层次人才20xx年公司旗下的项目会更 多，现场监理人员技术不够成熟，部门需要一支强有力是工程管理队伍，关系到公 司的持续壮大的发展，公司将面对招聘人员组建强有力的工程人员。
3、现场管理、沟通协调方面：工程管理是一个系统工程，现场施工就是一 个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启 下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。既要着眼于维护客户稳 定、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇：
现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把 关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解 决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最 大化、公司形象标准化。
随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真 落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩 大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程 部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以饱满的精神、昂 扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
工程部年终总结11
时间飞逝，转眼间200x年已经过去。这一年是紧张的一年，也是充实的一年，也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行，也有公司的上市。回顾这一年来，金证公司的所有人齐心协力，同心同德，克服了各种各样的困难，终于迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得骄傲和自豪的事。为了公司的上市骄傲和自豪，也为了我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。
年初，XX证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上经验了。当时只能一边实施，一边摸索经验。往返于三家营业部之间，搭建测试环境，仔细的测试，在测试中发现问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统终于顺利上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积累了不少经验，为做以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，因为以前做过好几个类似工程，所以做起来比较得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。
从前年开始，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本进行统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。
由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责XX证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比较大的。四月底，我公司签的单比较多，总部缺少工程人员。我被派到总部，做区域集中项目。我主要负责XX证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部（两家营业部，四家服务部），汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比较仔细，使得系统上线都比较顺利，没有什么问题，也得到了XX证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部（银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部）的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施天津地区三家营业部（银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部）的区域集中。到十二月下旬，顺利完成全部工程。
在过去的一年中在各方面都有了一定的'进步。通过平时做工程和售后服务工作，增加了很多经验，证券行业的实时性很强，需及时、准确找到问题的所在。在所做的工程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的情况下，能够按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进行电话维护或是上门维护服务，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，协助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不足之处，需提高分析解决突发事件的能力，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的服务于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的贡献。回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过我们所有金证人不懈的努力，金证的明天会更好。
工程部
20xx年X月X日
工程部年终总结12
本部门在20xx年做了以下几项工作：
1、建立健全本部门管理制度（暂行）明确本部门职责，也使本部门在工作中有制度依据。
2、做好检查督导工作，自五月份以来每月下工地检查一次，与工区队处协商施工中出现的问题，解决工区的'技术难点，及时向领导做出书面汇报。每周电话询问各工区队处工程进展情况，及时向监理上报周计划和周报。
3、做好技术资料工作，参加监理会议，回答监理提问。设计小桥梁涵洞、路基路面相关图纸。制作各种计划、计量资料。做变更工程的有关图纸资料。做路基路面桥梁的作业指导书。
4、收集整理各种资料，包括各工区施工照片、图纸。
5、配合公司其它部门做好材料计划、设备使用安排等。
6、做好总部扩建工作，科学规划，认真施工。
7、本部门人手少，工作做得不到位的地方再所难免，请领导和各部门各工区提出宝贵意见，本部门一定不断改进和完善。
在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造。
将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明。在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量。
工程部年终总结13
时间过的真快，转眼间20xx年即将结束，在北新。潤苑接到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，恒德物业“北新。潤苑”项目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所改变。
现就20xx年的工作总结如下：
一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二、对工作认真负责，按时完成工作任务。
三、对业主报修及时修复。
四、对开发商出现的问题及时协调。
五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素质，加强训练和学习来改进工作中的不足，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
20xx年即将过去，我们将来信心十足的迎来XX年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就20xx年工作计划如下：
一、加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员认真完成自己的.本职工作。
二、对员工每周进行技术培训，要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三、对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务质量提高增加业主的满意度。
四、对设施设备进行检查和保养。
五、让业主投诉事件不超过5％。
六、让业主满意率达95％。
七、经济创收按责任目标完成。
八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的20xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。
工程部年终总结14
20xx年就要过去，新的一年即将来临，工程部在新的一年里需完成以下主要工作：
一、业主（租户）报修工作：
逐步需要健全工程维修服务工作程序流程制度。规范服务工作行为，提高工作效率，增强服务意识。以解决业主的困难为己任，把业主的问题当自己的问题来对待，把业主的事当自家的事来做，不卑不亢既要服务又要效益互惠互利。
二、公共区域的报修及设施设备的维修保养工作：
完善健全各种设施设备维修保养工作程序、制度、操作规程及各种表格记录，并完成如下工作：
1、小区智能化系统的.掌握及维修工作。
2、电梯的保养及故障排除的培训工作。
3、消防泵房消防报警系统维修保养工作。
4、小区给排水系统的维护工作。
5、红外报警系统监视系统的维护保养工作。
6、小区设施维修保养工作。
7、物业用房的维护工作。
8、小区公共土建维修工作。
三、配合地产公司的工作
1、配合豪宅各施工分包单位的竣工验收及接管验收工作。
2、统计检查，跟踪各分包单位保修期的维修工作。
3、配合保修单位在小区的保修工作。
五、进一步完善健全装修管理程序、规定、流程、表格、记录。
六、配合管理处领导协调各部门的工作。
七、完成管理处领导交办的其它工作。
八、认真学习中铁物业体系文件工程手册久。
工程部人员的配备随业主客户入住的增多，工程部须有夜间值班人员。
工程部年终总结15
顺风顺水的日子过的真快，这是我在公司的第三个年头，想想，确实挺快的，恍惚的功夫，已然又到了年关。相比第一年的青涩和不知所措，第二年的跌宕起伏，这一年的日子，仿佛很平静，波澜不惊。只是，更加忙碌和惶恐而已。
都把20xx年当作一个坎，步步为营。工作有了些头绪，生活依旧如初。所有人都开始逐渐有了自己的选择，于是，道不同不相为谋。工作量突如其来的增大令许多人措手不及，不过是一个假期，我所涉及的工作便有了明显的改变。首先是班组的调整。本身N区地形就复杂，加之IED的事大多繁琐，各种技术和施工上的缺陷已渐渐显现了出来。尔后四个施工班组的更替使本已杂乱无章的思路更加纠结。施工人员一旦改变，施工思路便各有不同，导致现场工作毫无章法，加之班组的更换使材料的使用进入一种不可控的状态，导致前期如火如荼的施工场面进入疲软期，施工班组自身的管理机制和人员素质的参差不齐，使得各种技术规则、施工方案等无法切实地贯彻到施工步骤的每一个细节，质量问题层出不穷，设备丢失损坏严重，致使施工进度和质量受到严重影响，工作起来也颇为吃力。然后，开始分组。以专业分工在紧锣密鼓的工作中突如其来的打乱了每个人的计划，使本已逐渐形成系统的工作状态方寸大乱。我仿佛已记不清20xx的上半年是一种什么状态了，彼时还略有休息时间，可突然的，就似那么一瞬，兀地发觉，恨不得能有一天48小时，恨不得自己可以不眠不休，因为手头上的事实在多的'让人喘不过气。在我们这个时代和社会里，是没有绝对公平的，付出与回报，也不可能成正比。于是，经历过各种不尽如意人的我，在逐渐学着去承受，学着痛而不言，笑而不语。也或许，已然没有空闲去思考这些问题。
于是，看惯了曲终人散，接受着身边同事一位位的黯然离开。记得有位关系不错的同事在心情上写“要么闭口不言，要么辞职走人”的时候，心里小小地刺痛了一下。这就是我们，那么渺小，无能为力。不要去抱怨，要么反抗，要么去证明自己，要么离开，要么沉默。
也不知道已经多久没休息过了，印象中每次考勤表上，IED组基本上能稳坐加班前三。很多同事戏谑我们在骗加班工资，可他们并不知道，我们所不能承受之重。平日里没时间完成的一些琐碎的事，比如资料收集，打单子，记录整理和零零碎碎的事，都会顺理成章的被安排在周日。周日，不会有十分钟一个的电话，不会有嘈杂的避之不及的各种小情况，也终于可以安心地喝一杯茶，不用担心凉掉。仿佛，这才是最初来电气队的模样。
这几日看到那些新进场的员工到办公室领劳保，他们稚气未脱的模样像极了两年前的我们。相较于他们，我还是幸运的，毕竟我曾享受过一段不是很忙的日子，而这些赶在“大干一百天”到来的孩子们啊，能否快速地适应这高强度的工作。
突然明白，那些不期而至的苦难，都是每一步成长的代价。我也算是N区IED从最初干起来的，曾经的那些无章可循在这两年多，特别是这个不堪回首的20xx，开始变成自有的一套工作流程，相信3、4号岛的施工中，如今遇到的窘迫和无奈，会因为阅历的增长，经验的累积，变得成熟和隐忍。
于我而言，这个艰难的20xx终究快过去了。回顾那些历历在目的片段，隐隐有些后怕，那么悲壮的20xx，终于在兵荒马乱中，渐行渐远了。站在20xx年的尾巴上，我们对于这些缅怀的文字，有了不同程度上的感受，但始终相信，世界末日未到来。
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