个人年终总结【精】
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的个人年终总结，希望能够帮助到大家。
个人年终总结1
光阴似箭，日月如梭，时间总是水般匆匆流过，不知不觉中又迎来了新的一年!走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印象深刻的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同仁的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。
我作为销售部门的主管，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也颇有收获。
临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做好，自己有信心也有决心把明年的工作做得更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
1 、我作为销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2 、在新单开发工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析为什么自己总是被罚款、对比同行竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的新单开发中取得成绩。
3 、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户没有选择我们采智信息港。
4 、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析，做好个人工作计划，处理好各项工作，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来赢得客户。
新的一年工作即将开始，紧张而又忙碌的20xx年悄然离去，20xx年x月即将拉开了进程。
展望20xx，明确公司的目标、计划。计划好自己的.工作和个人目标：
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目。在以后的工作中及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。找出他们(其它供应商)的劣势、突出我们的优势。比如品牌、质量、服务、资源，来获得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户投的放心、赚的开心。建立长远的合作关系。针对客户这一块，也要吸取以往的教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过客户的信息，做到与客户要有接触、有了解、有做工作，包括对分类的宣传、公司和其它报纸的分类有什么优势，来争取赢得客户的认可。
辞旧迎新，展望20xx年，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，本人将更认真工作，刻苦学习销售知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
个人年终总结2
不知不觉来到xxx已近1年，期间在工作中经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，也吸取了一些教训和累积了一些经验。在这段时间通过自身的不断努力与摸索以及相关同事的帮助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待进一步完善。现将20xx年工作情况总结如下：
一、工作总结
试用期：
学习并熟悉了采购流程与实际操作的结合，了解了具体的环节操作方式，并与相关同事、领导讨论学习了一些特殊情况的处理。在不到1个月的时间内基本完成了辅料的交接工作，主要包括：完成了基本资料或文件的整理；熟悉辅料各供应商；工作流程的清晰化与内容的细化；基础物料的了解与采购；新供应商的寻找与打样。同时也参与了辅料20xx年度供应商评审的部分工作，及供应商评审相关表格的制作与修订。整体而言，试用期的工作为接下来的正式期工作奠定了一定的基础，有利于后期工作的迅速与深入展开。
正式期：
通过试用期对辅料工作的了解，在正式期的工作当中对试用期存在的不足进行了进一步了解学习与深化巩固，不断汲取新的知识信息，总结工作方法，逐步全面掌握了整个生产辅料工作的方方面面，并积累了一定的生产仪器设备的采购经验。主要体现在以下几点：
1）完成了辅料相关资料与记录的完善（如产品规格的确认与更新、图纸的管理与更新、物料技术的搜集与沟通确认）
2）深入了解总结了辅料各种物料的大概耗用量及订购频率并时常进行监控，保持与物控部密切的沟通，并尽可能地提早下单以保证辅料物料供应的连续性，以降低物料断货的风险。
3）针对物料的特殊周期及库存场地的限制性，与供应商协调好多次送货的安排。部分物料与供方协商降低了起订量（如：xxx公司洗液瓶由起订10000套降为8000套，并可间隔2周分2批次送货）。
4）与供方沟通处理跟进品质异常/退货问题，并适时采取警告与一定的处罚措施，对xxx与xx牌各采取一次小额罚款以警告供方质量频繁不良的后果。
5）新开模具的样品验证跟进处理(洗液瓶、激发物瓶、硅胶胶塞、反应杯、保温箱)
6）适当降低部分物料的成本(如142滤膜已由44元/片降低到41元/片；卷状铝箔原供方价格56.5元/卷，新供方价格为33元/卷)
7）保温箱项目：(冷藏方案的供方寻找沟通与试验对比，对方试验与内部试验的跟进)
8）新物料的寻找：(保温箱塑料袋、高密度保温箱)9）产品/供应商的替换：(1ml吸头-由国产吸头改为进口吸头，由广州xx供应)10）仪器设备类：完成了各类标准及部分定制类仪器设备的采购与定制，及时满足了研发与生产部门的各种需求。仪器设备下单前均与需求人实现参数规格配置签名确认，合同的质量要求与售后服务要求已做到了条款细化。采购部20xx年个人年终总结
11）体系学习:通过体系培训与参与采购控制程序文件的讨论修订，使得个人对体系的认识有进一步加深，也对采购工作的作业流程有了更加深刻的理解。
工作期间对所有经手的采购物资（包括生产辅料与仪器设备）均形成了电子与纸质的一致匹配，生产类还与ERP保持了同步，并严格与供应商实现对账，为将来的双方对账工作减少了障碍。所有合同均有原始电子档供检索，为今后的`查询及参照提供了便利。
二、工作中主要存在的问题
过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在工作簿上记录了自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足，如在沟通方面有时顾虑较多，为了尽快完成项目时个人有些急躁等，自己的不足有时自己反而看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。
由于辅料与仪器设备的繁杂性与某些物资设备的紧急性，辅料资料部分与供应商管理仍有待进一步深入与完善。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过各种学习来进一步充实自己，从而提高自己的综合能力。
三、工作心得
1）无论是新的起点还是过程中出现问题，都必须要思路清晰化，后续的努力结果才能向目标靠拢。
2）在不影响结果的前提下，要提高办事效率及减少失误率，必须要形成自己的工作风格，办事条理化，方能圆满完成各项任务。
3）在工作中要注意时常总结，寻找相同的规律，学会举一反三，并将之运用到后续的工作方法中以更好地指导工作任务的完成。
四、改善计划
1）工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
2）要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
3）把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作与专业知识的学习。
4）精细化工作方式的思考和实践。
做一个优秀的职业采购还有许多知识需要学习与经验的积累，供应链的强大与稳定还有许许多多功夫要做，在今后的日子里我会更加努力地学习采购与供应链的相关知识，不断地积累新的、丰富的工作经验，跟上公司的发展的脚步！“路漫漫年其修远兮，吾将上下而求索”。
个人年终总结3
一年来，本人能在思想上标准严格要求自己，较好地完成了领导安排的各项任务，现将工作学习情况个人总结如下:
一、在思想上，认真学习基本方针政策，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，在工作中起模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上，本着积极、负责的态度，认真遵守各项规章制度，带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务，厅确保了厅机关三栋办公楼，七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的.正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作，全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面，遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记责任和义务，严格要求自己，虚心向周围的同志学习，对难度大的工作，敢于迎难而上，以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强理论学习，提高文化素质和各种工作技能，发奋工作，积极进取，把自己的本职工作做的更好。
个人年终总结4
岁月荏苒，时光如梭，忙碌中转眼又到年末，自20xx年7月融入天津泽鸿工程建设投资有限公司至今，从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，工作中我领会了责任与严谨。
现就个人的工作情况做以下总结：
1、刚到公司时我被分配到陈塘庄热电厂煤改气工程区域雨水排放工程施工第1标段即二扬泵站（以下简称二扬泵站）项目部的时候，跟随王浩、赵博伟了解工程概况熟悉图纸。
2、在现场工作，主要担任施工员的工作。加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。后来马冬冬因家庭缘故请假，我接手了资料员的工作，便在工程技术负责人田建军的指导下负责二样泵站的资料管理工作。资料工作看似轻松，实则细碎繁琐，能够真正做好并不容易，从接手以来就投入到紧张的工作中，整理竣工资料。保证竣工资料的质量，完善资料。核实工程资料的完整情况，根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类，将整理好的竣工资料装订成册。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。对工程资料应认真填写，字迹工整，装订整齐。一目了然，以便以后检查归档的方便。
3、在这段时间里，通过各级部门的多次检查和验收，暴露出了我在资料方面许多需要整改的问题和低级错误。经常记不清已归档档案资料和文件，不能及时的给领导和同事反馈信息。个人管理上比较乱，没有完整的.思路，影响工作效率。
4、在项目部进行分部工程验收会议时，分部工程质量评定表汇总表格出现低级错误。被设计发现，领导帮忙打圆场解围。
这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我自己的能力，同时我还需要认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好各项工作。
5、在二扬泵站项目部的工作中，由于我是今年的应届毕业生，到项目部的时间也最晚，接手的时间最短，没有特别出彩的表现。
6、在工程施工中存在着责任制度不明确的情况，项目部人员有时不能完善的完成工作达到领导要求。
7、健全公司管理制度弘扬企业文化，以人为本，体现员工价值，造福于公司，为公司创造利润。
个人年终总结5
时光匆匆，白驹过隙，不经意间20xx年马上就要过去。偶得空闲，把一年来的工作梳理一下，做一个总结，顺便规划一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春！
总体而言，20xx年是收获和成长的一年。最大的收获是在家庭上的，20xx年我结束了单身的生活，实现了男孩向男人的华丽转变！呵呵！古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，咱也算把人生第二阶段的重要任务完成了。
今年最令我高兴的，也是最大的收获就是我当爸爸了！
家庭上的收获是最大的，这奠定了我一生最坚实的基础。以后要做的就是在这个基础上去向更高目标努力！
工作方面，我觉得自己已经走过了最艰难的时期，整体形势朝越来越好的方向发展。平心而论，我真的没有想过自己会从事保险营销工作，但人生就像巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道？加盟平安多少有些半路出家、逼上梁山的味道，但现在想想，逼上梁山未必不是一条出路。跳出思想的禁锢，才能发现一片更为广阔的天空。我是一个典型的理工男，由技术转向营销，真心有一个痛苦的过程。更何况我刚到苏州，没有人脉，又不善于交际和变通。初期的销售只能从陌生拜访做起，一家一家的敲门，一次一次的回访，误解、拒绝、放鸽子司空见惯。做出业绩时的喜悦，季度考核的煎熬，世态炎凉、人情冷暖只有自己能够体味！甚至在一段时间里，当别人都觉得我没有希望了，肯定会被考核掉，我依然没有放弃！在我的心底存着一口气，别人能做到的，我一定能做到！而且我要比他们做的更好。
现在回首自己在平安走过的路，我觉得自己真的成长很多。产品知识、销售技巧、待人接物、人情世故自不必说，最最关键的，我觉得的是心智的成熟。心智成熟的男人不会因为外界的'干扰而影响自己的目标，不以物喜，不以己悲，胸大似海，心坚如石。心智成熟的男人即使眼前一片黑暗，但心中充满阳光，无论压力多大，境况多么糟糕，他都能坦然的面对。
一个人优秀很容易，但要带领一群人都优秀却不是一件简单的事。从一个人把业绩做好，到带领一群人把业绩都做好是一个巨大的飞跃。在平安，我学着把自己定位成一个领导者，领导者首先要身先士卒、以身作则，在同事面前树立榜样！同时站的高度要更高，眼光看的更远，系统的把控团队的方向和节奏。最后还要做好团队的后勤保障、情绪疏导工作，努力使每位成员在一个积极向上的氛围中向前发展。也许在工作中我会发现一些不尽人意的地方，但我不会去抱怨，而是设身处地的考虑如果我是团队领导我该怎么办？有没有更好的办法解决？哪方面还有需要改进的地方？
我觉得在平安工作要学会用心，用心对待客户，用心对待组员，用心对待我所碰到的每一个问题。也许有些问题我还没找到更好的解决方法，但我相信只要我用心一定可以做的更加完善。
20xx年如果说有什么遗憾的，那就是今年还有些亲戚的欠款没有还清，爸妈居住的环境没有得到有效的改善。毕业三年改变家庭经济面貌的总任务只能算完成了70%。这是我作为儿子应尽的义务，我必须完成！
个人年终总结6
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，作为一名电视后期制作的工作人员，在年里基本上完成了公司和中心既定的相关任务，如今回过头来理清这一年内完成的任务时，却发现存在着不少的缺点。为了更好的对工作进行细分和改进，所以特对年完成的工作和收获进行总结。
一、视频转码工作
回顾这一年的工作历程，我有很多的感想和体会。首先感谢_在这一年能给我展示才能、实现自身价值的平台。感谢技术制作中心在这一年给我工作上的谆谆教诲。也感谢周边所有的同事在工作中在日常生活中对我的辅导和帮助。
“工作之中也是一个很好的_”，这是我在视频转码工作中得出的经验。面对转码软件和后期制作遇到困难时，我有幸得到了领导和同事的指教，在指教的过程中我不懂就问，不会就学。把实战联系到操作之中，把理论联系实践在工作中结合起来，强化了我多动手，多动脑的学习方式，这对我认知新知识，消化新知识起到了很好的作用。如今这些新技术，新软件在我平时的工作中可以得心应手的熟练使用，都是受益于部门领导的栽培和周边同事的赐教。
二、后期制作工作
年初的时候，面对VOD视频转码中碰到的EDIUS和捷成两款转码软件时，我不知何从下手，同事们说道：不懂就问，问中求懂，这样才能把两款软件摸透，摸清。之后的时间里，我独自在工作中去领悟，在休息中去揣摩。功夫不负有心人，经过操作和实践，我终于熟练了这两款视频编码软件，但我高兴的为时过早，进入后期数字编码，面对那些调试等相关精准的码率，心烦意躁的我时不时在工作中遇到难处。
坚定信心的我没有被这些精准的码率x，而是耐下心思去调控去测试，在无数次的测试和琢磨过后，一些准确的视频码率出现在我面前。现在当我回过头来看着这一些符合播出标准的视频时，心中非常的有成就感。当然这些成功得意于领导和同事们的大力支持和协助，所以我非常感谢杜伊楠同事在这一年里对我的教诲和辅导。
三、不足之处
在一些技术技能上取得全新进步的同时，但我也认识到自己的不足之处。在实际操作中，我知道自身的素质和后期制作的方向感在那些老同事的眼力还有一定的`差距，但我能够克服困难，自己去领悟，自己去努力，在学习中认识自己的缺陷，在请教中增进自己的不足。
在这一年的工作中，我感觉自已上了一个新的台阶，领导给的每一项工作我都有了明确的计划和安排，行动有了方向那么工作就有了目标和认识，现在面对那些棘手的技术问题时，我心中都有自信的去面对，处理起来条理清楚，得心应手，从根本上摆脱只顾埋头苦干，不总结经验的现象。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。我在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，在处理问题的同时我也学习到了许多新知识和新经验，这都对我在技术上的认识有了全面的提高和进一步的完善。
新的一年里，面对工作的同时，我不仅仅要埋下头来去勤奋的工作，每完成一份工作时，都要对每一个细节进行检查核对，对每一次出现的问题和解决好的问题要进行总结分析。在明年的工作中，我应该多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在明年的工作中我还要时刻提高制作标准、严格要求的对待自己，力求做到技术过硬和道德素质双提高。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我也会一如既往的向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取展现更好的工作成绩。
个人年终总结7
时光流逝，光阴似箭，XX年就这样飞速的走过，迎接的将是崭新的XX。回顾过去一年来的工作，在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下，我不仅顺利的完成了自己所做的工作，而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用，也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的.信心去挑战来年的工作任务。
一、年度工作情况
为了更好的做好自己今后的工作，总结经验教训，现将个人工作总结如下： XX年年初时，公司的项目并不是很多，我参加的主要项目有XX电站的调整概算，XX的水保概算，XX人饮工程的估算和经评，XX水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍，对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程，我觉得对自己来说是一个很大的进步。
从年中开始一直到年末，任务就特别多了，一个接着一个，而且时间也很紧凑，从六月份开始为了赶XX的几个报告几乎就要天天加班，说实话确实是很辛苦，但在任务重时间紧的情况下我们能按时按质地完成任务，说明我们还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有XX工程、XX工程等等。
要敢于尝试才能有进步！XX年对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。最大的挑战还是编制《XXXX方案报告》，刚开始编写时，感觉找不到方向也不知道如何下手，但我敢于去尝试，经过不断地思考，不断地收集资料，不断地向领导和师兄们请教，报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美，但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试，在以后的工作中我都能很快的上手。
二、来年工作计划
XX年自己在进步的同时也有一些不足的地方，现将其总结为两点作为下一年改进的计划：
书到用时方恨少。进过这一年的磨练，首先我感觉自己的知识还很欠缺，我觉得要做好设计工作，不光是自己的专业精通了就行，各个专业之间都是相辅相成的，涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架，从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程，也是一个不断求知探索的过程，因此，不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。
其次，我觉得设计就是一个团体合作的过程，不是各搞各的，也不是那个专业做的好，就说这个报告完美了，而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合，也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。
XX年已接近尾声，XX年正向我们奔来，在新的一年里可能还有更多的困难和挑战在等着我们，但我已经做好了心理准备，因为年轻就是我现在最大的资本，再苦再累，我也愿意去拼。在新年的钟声敲响之前，我祝愿公司领导和各位同事在新的一年里：身体健康！龙腾虎跃！也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
总结人：XXX
时间：XXXXX
个人年终总结8
这一年的工作就这样在匆忙中结束了，回顾这一年的工作历程，收获颇多。在这忙忙碌碌的一年工作中，收获了业务工作的经验和技能；收获了业务工作的流程、规范、技巧。
记得第一次和客户谈业务的时候，在很多知识、技能、规范等准备充分的情况下，仍然表现的很是青涩和尴尬，导致很多本该专业的.我显得很不专业、甚至胆怯。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的工作态度，在领导的关心和指导下，在同事们的帮助和支持下，始终保持勤奋虚心学习、积极进取、尽最大努力提高自身综合素质，同时向前辈们学习。在这一年里有过很多辛酸、困难，在经历被别人不理解而无意中伤时，也曾生气、愤怒、甚至想过放弃，最终还是在同事和搭档的开导和帮助下走出困境，重新回到工作岗位上，在此表示非常感谢，非常欣慰。
近一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了不同程度的进步，明感觉自己成熟了很多，但同时也清醒认识到自己的缺点和不足之处。首先专业知识学习还是匮乏，在理论知识上还是不够深入，不够全面，其次是将理论知识运用到实际工作当中还是有所生疏和欠缺，比如方案的制作，内容匮乏、空洞、实际可行性较差等。在今后的工作中，仍需要给自己充电，加深拓宽专业知识的学习。积极在本职业务工作中磨练自己、提升自己的综合能力，达到游刃有余。
在以后的工作当中，我将会扬长避短、积极进取、积极学习，更加出色第完成工作任务，同时希望来年的工作更具有挑战性，收获更多经验和技能。
个人年终总结9
20xx年过去了，回想年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，更有过喜悦，在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁，每一位领导，感谢你们对我的信任，是我们大家的努力和坚持，让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出，获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”。
在过去的20xx年里，作为按揭专员，我的岗位职责是：及时顺利的完成银行回款前的准备工作；努力完成销售管理办法中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，协调好各个对外部门的关系；对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
一、工作完成情况：
在20xx年全年度内，本人完成了如下工作：
1、完成1.2.5.6.7.8共计6栋698套套房屋的合同签订审核、省、市公积金中心资料审核、省、市公积金中心面签、建行、中行、中信银行等3家银行面签、房地局预告登记、出预告登记证并移交公司存档等全部工作，本年度共计放款1.428亿元；
2、完成公司金牌诚信企业的申报工作。在公司综合部等部门领导配合以及全体同仁共同努力之下，我公司从长沙市20xx多家大中小型房地产企业中脱颖而出，获得由长沙市住建委授予的“20xx年度金牌诚信企业称号”，并颁发金牌诚信企业匾额，以兹鼓励。目前长沙市仅有113家企业拥有此殊荣；
3、完成21个周末，共计43天次、约516人次的行销方案制作、人员联系、安排、方案执行、结束总结等工作。行销主要是周末、节假日、植物园樱花节以及房交会期间由周边的各个大学的学生在韶山路、红星、汽车南站、井弯子家具城、香樟路口、生态动物园等人流量大的地点进行定点和流动派单活动。此类活动的举行对我公司的宣传起到了积极的推动作用；
4、完成从20xx年1月至20xx年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作；
5、完成2.7栋开盘的`配合工作，并与20xx年6月20日之前完成2.7栋项目开盘客户面签，使得85%的开盘客户享受的银行基准利率的优惠，获得客户的一致支持和肯定；
6、完成本项目的两次对外拓展（集团）两次对外宣传和现场解答按揭疑的工作；
7、完成营销部为期两个月的每日不间断的按揭、公积金知识培训工作。在6.7月两个月的时间内，针对营销部人员流动，培训不能及时到位的现状，在部门领导的带领下，我对营销部内全体置业顾问进行了银行按揭、公积金中心以及房地局的现行政策进行培训，并进行书面考核，通过率达到100%；
8、完成策划类项目分期优惠活动的方案的初步制定，分期优惠方案协议的制定等工作，更全面的涉猎策划方案知识；
9、配合物业公司进行1.5.6.8栋交房工作，我主要负责在12月18日25日期间，联系快递公司，配合填写快递地址，通过快递方式寄送入伙通知书453份，并在交房这段时间一直坚持的工作第一线，主要负责营销部客户资料的初审工作。
10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定（合同+杂物间）以及签约流程确定的工作。在20xx年全年度的工作中，自己逐步调整了自己的各方面状态，时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
二、工作情况分析：
在20xx年全年度的工作中，我亦发现工作上的疑问，在工作方面亟待提高的，有部门之间沟通急需协调的，更有部门发展的一点建议，浅见如下：
1、调整部门整体发展思路，在公司企业文化的基础上，达到公司与员工的心是绑在一起的；
2、完善部门的内部管理制度。既然公司开会制定下来的文件、制度，不是说一两个人说变就变的。既然有了制度，就应该按照制度办事。公司应该摆脱“人管人的现状”，努力向”制度管人”发展；
3、在营销部改革方面：在销售方面，出台全员营销制度，积极发挥公司每一个员工的销售的积极性，“卖得出去房子，收得回来钱”，这是房地产公司真正持续运营的基础；
4、加强公司各个基层以及中层干部的业务学习，提高所有员工的学习能力和综合素质；销售人员进一步进行统一的营销培训，加强观念、思路、方法和工作执行力的统一和协调；
5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了，基层的人员才能够更加稳定的工作；
6、提高营销部乃至整个公司的执行力，事事有预见，事事有总结，做到“上行下令”，执行有效；
我们都知道，把企业办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是公司的梦想，什么样才叫受人尊敬，就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友，我在工作，他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光，我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想，你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。
《超级成功学》里有这样一句话：成功者永不放弃，放弃者永不成功！20xx年已经到了，更多、更全新的挑战正在我们的面前，不畏惧、不退缩是我今时今日的座右铭，希望公司能够在即将来临的20xx年提供更好的平台，让我有施展个人理想和抱负的平台和机会！
个人年终总结10
随着时光的流逝，20xx年即将过去，在项目部的正确领导下，在总监以及总监代表的合理安排下，以公司质量目标为工作目标，本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神，通过一年的努力，本人基本实现了本年度的工作目标，主要包括日常监理和竣工验收工作。
作为监理公司的一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
20xx年本人主要对滇池湖岸花园项目负责水电安装监理、A户型（10—15栋）土建监理，安全监理，我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作；有良好的工作作风和吃苦耐劳精神；工作态度严谨，思想品德端正；遵守国家的法律、法规和企业的规章制度；服从领导分配，尽职尽责，认真完成监理部交给的各项工作。
日常工作中能高标准严要求自己，严格履行自己的岗位职责，站在公正的立场上，独立地解决实际问题。
生活中，能够尊重领导，团结同事，帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。
在安装过程中的监理工作的开展包括以下方面：
一、对监理工作的方式和方法
认真熟悉图纸、审核施工图纸设计，做好监理前期的准备工作，在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制，在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度，听从接领导工作安排；遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题，能与施工单位和甲方进行良好的沟通与协调，相互配合、相互协作，使问题能够得到快速解决。
二、严格遵守监理工作的方针和规范
1、质量控制，在施工中做好质量控制点的设置。
2、对承包施工单位做好技术底的控制。
它是保证施工质量的条件之一，因此，每一分项工程开始实施前均要进行交底。
3、对进场材料、构配件的.控制。
凡运到施工现场的原材料，进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”，同时，附有产品出厂合格证、检验报告及技术说明书，并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告，经我审查并确认合格后，方可进场。
三、监理过程中的相关认识及协调
由于滇池湖岸花园项目占地面积大，工期紧张，为了实现业主方的工期要求，施工方加班加点往前赶，由于施工方技术、组织管理差，使之，监理工作开展操心较大，必须时刻盯紧，督促施工方按照相关规范及设计文件进行施工，做到上一工序不合格绝不允许下一道施工，对于隐蔽部位也是严格监理，否则，不允许隐蔽。
主体阶段为了抢工期，有时晚上都在验收，由于别墅栋数多，施工进度都差不多，白天，几乎都在板面上验收，和解决一些问题。
装修、安装阶段，我要求施工单位先做好样板，待甲方和监理单位确认后方可以按照样板组织大面积施工，这就使以后做出来的效果是一样的。
另外，装饰、安装阶段分项工序较多，相互交叉工作多，这就需要对各相关单位多进行多沟通和协调，我都提前做好这些协调工作，避免造成施工工期影响，让工程顺利向前推进。
现在，滇池湖岸花园正处于装饰、安装高峰阶段，我在进一步做好自己的监理工作。
四、自己的心得和体会
回顾一年的工作，出过力，流过汗，在肯定成绩的同时，自己仍存在较多的不足之处：有时认为自己行使监管权，不太注重听取施工人员的意见，不讲究工作方式，工作方式不够灵活；由于知识面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻，导致工作中的决策能力有所欠缺，不能很好地、全面地协调工作；统筹安排能力较差，考虑问题不够全面。
打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力。
做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要注意把握尺度；严守公司纪律；在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的准确性和高度概括性。
进一步做好工程各方面的工作，提高监理工作的实用性；建立完善的各类台帐管理表格，确保各类资料有据可查。
在今后的工作中本人将努力做好自己的本职工作，改正缺点，发扬优点，为公司的建设和发展作出自己的贡献。
以崭新的面貌做好明年的工作，使工作业绩更上一步。
个人年终总结11
20xx年即将过去，可算过去了。作为不太成功的一年，有必要总结一下，也许就是因为去年没有总结也没有展望，所以才过的浑浑噩噩，明年可不能这样了，总结是经验的老师，是进步的前提，所以要收拾一下心情，为了更好的'明天。
上半年工作重心向人力资源方面转移。
宣传企业文化，采访团队，有幸认识了“偶像·杨”；
负责员工安抚，生日送花之外，以藏头诗的形式作生日邮件，并得到大家的肯定；
继续负责年会组内节目编排，参与组织年会，撰写领导邀请等，
然而唯一没有安抚的就是自己，连盆花都没有，所谓大势不可逆转。
年中离职，卸甲赋闲，纳凉于文庙古树绿荫，攀爬于辽代残垣内外；
所幸有同好者众，并结识了学识渊博、平易近人的可爱老爷子冯老，不枉此行；
得一段短暂恋事，随夏至，过秋分，乃止。
所谓缘分未到矣。
下半年备考，
感谢A同学的支持与督促，
然两次考试，真金淬火，终认识到天命不可违也。
20xx心愿如下：
遇到一个适合的人，两情相悦，好好恋爱，第二年结婚。
拥有一个适合的工作，转型成功，收入稳定，事业有起色。
父母家人身体健康，自己身体素质提高。
去远一点的地方旅游，如果可以，希望能和红袖一起，但更希望她能成功当上妈妈。
个人年终总结12
20xx年在公司领导的悉心指导和同仁的积极配合下，最终较好地完成了各项业务指标，顺利地步入了20xx年。我将再接再厉，在肯定成绩和发现问题的基础上，总结经验和教训，提高自身的业务素质和沟通技巧，改善和创新业务方式方法，坚持公司"客户至上，诚信服务"的原则，按照公司商对商的销售模式，拓展市场的广度深度。
一、20xx年工作总结
（一）各项业务指标完成情况
客户数量和质量较20xx年增加了一倍，新成交准客户数量年计划12家，实际完成10家，完成率约为83%。新增的这10家准客户分别是双楠街道办事处、跳伞塔街道办事处、石羊街道办事处、合作街道办事处、华兴街道办事处、大旗商贸、万科物业、LD陶瓷建材、新中源建材、优机股份。
个人年度计划目标销售额60万元，实际完成约34万元，约完成年计划额的56.7%（主要由20xx年新增的10家客户的消费额为主，包括不在本厂生产的万科物业的贴牌大衣7件共3150元和皮带12条共384元，包括优机公司的POLO衫绣花165件共660元）。
目标市场细分行业方面，年计划分为五个行业，分别是家装建材业、政府部门（主要由街道办事处和社区组成）、物业公司（主要由一级资质的在蓉注册的和来蓉登记的大型公司组成）、学校（主要由职业院校组成）、商贸企业（主要由写字楼内的企业组成）。但随着市场的深入，增加了两个行业，是生产制造的企业和律师事务所。实际上进行了七个行业的市场细分。
区域开发上，年计划以五城区及其附近城乡结合部为主，实际已延伸至温江的万柳镇、新都区、彭州市、都江堰市。延伸的这四个区域的客户数量较少，但其需求量较大，客户的分布也很分散，主要以政府街道办事处及政务中心、中小学校、事业单位为主。
（二）销售工作措施过程
1，制定周计划和单日计划，回顾前日工作，安排次日行程。
2，拜访客户以老客户第一，新准客户第二，潜在客户第三的原则，按照其需求量的大小和要货期限的缓急，不分区域和行业，按主次拜访和跟进。这样做仍避免不了丢单的情况。
3，按客户要求，准备面料和样衣，我通常会问清楚客户的意向风格和款式，准备面料和挑选样衣。到达现场后，建议客户的采购执行者或决策者，安排适合样衣风格和尺码的模特试衣，当场做解说，说明采纳样衣款式或面料的理由。但实际上是灵活的，看与客户的反应和沟通状况。
4，当客户主动预约时，问清具体见面时间和需求情况，当时间有冲突时，跟客户说明下次见面时间，并不迟到。如迟到，决不找任何借口，表达歉意。这时要看周围情况，打破僵局，缓和气氛，让沟通在愉快的氛围中进行。这点我需要提高。
5，询价阶段，分不同的客户情况，采取立即或暂缓口头答复，再或者书面答复的形式。报价阶段，对激进的客户现场进行口头报价或者临时笔录报价，对稳重和数额较大的客户进行书面报价并呈上方案。我很少故意用一些技巧报价，而是随着发展的情况适时本分的报价。
6，价格谈判阶段，我通常只给客户两次砍价的机会，因此我在报价上就留足了这两次砍价的价格区间。但是大部分在意料之中，成交后对大部分的单子我有上当的感觉，后悔当初对客户情况了解不够深入。
7，事先问清厂部大概的交货期限后，与客户达成一致签书面合同，同时约定好预付款项及其具体付款方式，确定好具体的量身时间和交货方式及地点。合同拿回公司备案后，时常出现在具体交货日期不能满足客户而与之产生纠纷，有的客户可以消解矛盾而接受，有的就直接退单了。
8，在因面料缺货问题影响成交的，事先跟客户说明实情，建议选择其他相近相似面料做替补，有的实在不行就给双方留足余地婉言放弃单子。保留身段和企业形象，让大家在愉快的氛围中结束。
9，各种情况解决后，通知厂部安排量身，时间确定后告知客户，到达现场后，配合师傅做好服务工作，做好笔录。出现因客户原因不能在当天完成量身的，协调好下次量身时间，并记录好所缺人数和具体人员名单，并告知客户。
10，积极催货，尽量在约定的交货期限内交货，确实不能按时交的，告知客户实际原因。
11，在客户指定的地点交货，保存好交货单据备用。同时提醒客户结清余款。
12，催款收款，配合师傅做好售后服务。
13，对客户增补的，做好名单的确认和保存工作，务必在结清款项后，再对其进行处理。
二、工作中存在的不足
1，价格谈判阶段定力不够，需要增强自身的谈判技巧，不轻易让价。
2，搜集客户资料的积极性不高，不连续，需要增强意识。
3，高质量的客户数量很少，忠诚客户数量极少，需要加强。
4，客户资料散乱，没有进行仔细的归类和整理归档。影响工作进程也降低了工作效率。
5，客户沟通不够深入。
6，健忘的习惯影响了工作，需要根除。时常拜访见面迟到。时间观念需要加强。急性打的增加了业务的交通成本，需要冷静避免。
7，与公司内部的沟通不太顺畅。
三、20xx年工作安排
进入20xx年，作为公司的一员，我有义务对公司的业务提些建设性的建议，首先在互联网盛行的`年代里，要知道任何行业包括服装团体工业定制和私人定制业，都处在面临着需要进行历史性的营销变革时期里。这时需要思考更符合实际的创新性的销售发展模式。其次。站在服装定制业其他成功者的肩膀上，经调查目前业内有极少数的定制公司，开通了网上定制商店，花样百出。于是看自己本公司的现状，不足和有待改进的地方太多了，觉得可以效仿或按自己的情况做更具竞争力的特色网上定制商店。比如整合公司人力、物力、财力资源，得到各部门配合支持后，制定执行方案，研究并验证其可行性。这个过程需要在公司内部资源评估和外部市场调查的基础上进行初步思考，定实施方案，最主要的是解决定制中的成衣穿着效果与穿着者实际尺寸、实际量身尺寸、加放后的生产尺寸间的矛盾，在设计、打版、预缩后处理工艺上层层考虑把关。解决的方法—车间的尺寸技术部先集合全部尺寸，按重复频率的高低对所有尺寸进行一定范围的归类，再将其分成几个尺寸区间，对其进行标准化尺寸归档。因为这些尺寸都是经过数年的经验保存下来的尺寸，具有普遍意义，科学整理后就能最大限度的满足集团客户的少数增补和私人客户定制需要了最后阶段找出最常见和最不常见的区间尺寸，再将其结合设计、打版、预缩后处理工艺等后，进行打样。在做好公司内部准备工作后，找商家提供技术支持，做方案，并验证可行性，模拟开店体验。最后，为更好树立公司形象，增强自身底气，有销售措施上的三点建议：
（1）对所有客户施行透明的发票制度，即发票附上具体的商品品种明细、交货日期及方式、金额、开户名称和账号等；
（2）对有条件的客户以传真、邮件和呈送文件的形式发模拟发票，在双方确认无误之后，开具发票。降低开发票的错误率，加快到款的时间，减少不必要的纠纷；
（3）对所有客户进行订单对账，没经过对账的客户坚决不开发票。对20xx年工作做如下安排：
1，年度计划目标销售额60万元，年度计划新增准客户数量20家。希望本年度80%的业绩由新客户组成。
2，重点跟进政府单位、职业院校、大型物业公司、个别的保险公司，具体被跟进的单位名称详见附表1。
3，维护老客户，培养忠诚度高的客户。4，将客户资料整理，归档，便于利用。
5，重视与采购的沟通，凡事与相关人等通气。多与其他销售员沟通，摆正心态，分享经验。
6，控制好业务成本，万不得已不打的，不随便给客户送礼。
7，对客户进行差异化服务，对老客户按其以前的消费记录，主动拜访并呈上一份具有建设性意见的采购建议书，确保在愉快的氛围中开始、进行、结束、离开。
8，个人实施上文提到的三点销售措施建议，并不断完善、改进。
9，在询价和报价阶段，多问客户为什么，问题即是答案。比如，买方市场中，要先从侧面了解客户的预期心理价位，根据客户类型报价，当多次交谈后客户说贵，就直接问“你为什么会觉得它贵呢”，根据客户回答判断他认为贵的原因，再灵活应对。如果已经经历了几次砍价，被对方认可了并树立起了企业形象的情况下，可以直接问“你认为多少不贵呢”，来套客户最接近成交的心理价位。如在卖方市场中，按公司规定向上浮动报价，多问能直接影响成交的问题，然后根据客户的诚意和需求大小及要货缓急程度，来适当降价达到成交。
10，激励客户采购的执行者和决策者，间接影响竞争者。
个人年终总结13
辞旧迎新，即将迎来20xx年，在过去的一年中。我们中试车间全体员工在各个新品中试工作中付出了无数的汗水和精力。作为一名老员工，在过去的岁月中，在单位领导的教导下，我学会了许多知识。工作中在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高。在此过程中，我感到了公司是个温暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在这个温暖的大家庭中，这使我对工作及工作态度有了新的'认识。使我懂得在思想上要求积极上进。
在车间领导和各同事热心指导和帮助下，我对新品中试工作更加的了解。在过去的一年中，车间安排了各种设备和GMP知识方面的系统培训，通过对这些知识的学习，使我的知识面得到了拓宽，能力得到了锻炼，综合素质得到较大提高，同时也积累了更多的工作经验，更加了解了各种设备的基本操作规程，生产过程中的细节能够规范的完成。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题，也有机会发现不足，获取新的营养。在工作过程中，我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。这需要在工作中不断的了解，不断的学习，才能做好每件事。
20xx的工作中，发现了一些存在的问题：工作中还有很多东西需要学习，需要不断的充实自己、完善自己，不断进步。有时候看问题看的不够透彻，容易把问题理想化，容易导致和实际情况产生一些偏差。要端正态度，虚心的学习。
安全生产和对环境的保护是化工企业得以生存发展的基础。在“安全第一，预防为主，综合治理”生产方针的领导下，大家在安全生产这一方面都做得很好。在未来的日子里，我们还需要进一步加强，做得更好。
在来年的工作和学习中我会时刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺点，虚心请教，加强自身综合素质的修养，不断提高自身工作能力，圆满地完成领导以及公司其他的各项任务。今后的工作中还要时刻学习各方面的知识，在学习中不断提高自己，争取在公司实现自己的人生价值，为公司创造利润。
个人年终总结14
在公司的正确领导和总监的指导下，按照合同要求圆满的完成了工作任务，得到了业主的好评。在工作中本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”，加强过程控制作为重要手段，不断提高业务水平，以良好的职业道德和较强的责任心，认真工作，下面将今年的工作完成情况向领导做如下汇报：
一、进度控制
首先是严格遵循工程进度控制的原则：按施工合同规定的工期目标控制工程总进度；
另外重点把事前控制工作放在首位，要求施工单位按照建设单位对总工期的要求，报总进度计划，还要报年度计划、月进度计划和周进度计划，同时，我们督促施工单位对周进度计划要满足月进度计划、月进度计划要满足年进度计划、年进度计划要满足总进度计划的需求。对周进度计划的完成情况及时关注，如实际进度滞后于计划进度，及时与相关负责人沟通，提醒承包单位或发出警告及在监理例会议上把对比分析的结果向建设单位领导做一汇报，这也是对施工单位的一个触动。同时，协助施工单位共同查明滞后的原因，尽力挽回工程进度滞后的影响。其中要求考虑：增加劳动力，调入技术较高的操作工人，增加班次等措施。春节以后的一段时间内施工进度虽然基本完成，但要求施工单位在工序安排上还要合理的进行一下统筹安排，商品砼进场前施工单位要与搅拌站做好沟通工作，使砼能够连续进场，同时适当的增加施工人员，让施工流水段流起来，使流水施工能均衡的进行，避免施工段之间有空闲时间存在。在进入正常的施工季节，督促施工单位利用良好的施工季节，在保证质量的前提下，尽量往前赶。
在建设单位的支持和项目总监的督促下和全体员工的努力下，使整个主体结构在09年5月25日顺利封顶。比原定的总进度计划整整提前了一个月，在现场举行了盛大的封顶仪式。并同时还顺利的通过了结构长城杯专家组的验收和北京市绿色安全文明工地的评选。。为了确保“十一”前外架拆除，整体亮相，积极配合建设单位工作，协调参见各方当天需求解决的事项。总包单位和外装单位及其他各单位给予了积极配合，在“十一”前外架裙楼以上拆除完毕，为“十一”后大型设备进场创造了条件，为“国庆”献了一份厚礼。我们在积极参与和配合各项活动的同时，也同时采取各种进度控制措施，以保证本工程的进度没有受到太大的影响。
工作至此，我项目部的进度控制的主体工程告一段落，但也同时又迎来了后续的装修阶段的控制工作所带来的更大的挑战。总包单位由于公司上级部门的其他原因，样板层施工起步慢了一点，在项目例会上和发工作联系单的形式督促总包单位，应顾全大局，如果样板层进度拖后将来会给后续工作的进度带来不必要的损失，其他各家的工作也无法开展。因为样板层是为指导大面积开展施工奠定基础和起到示范作用的一项工作，所以其意义也是不言而喻的，同时在工作开展起来之后，对各家单位都作出了相应的具体要求，督促要相互配合、相互支持和理解，对于样板层施工中暴露出的问题及时与上级领导汇报和组织施工单位召开专题会议，出现的问题及时的得到了解决，
在进入11月份，将是精装样板间施工的重点，施工单位较多、工序较为复杂，各方协调工作量大，如，对墙面的冲筋、找平、门框的收口抹灰、厨房卫生间的防水等要提前做，避免出现后续工作将要开始施工了，前到工序还没有做的情况，同时还督促施工单位要提前考虑材料进场，该做复试的及时进行见证取样，加强现场的.监督管理力度，合理安排工序，按照三检制的要求进行检查并按程序验收，做到层层把关，严格控制，每日进行实际进度与计划进度对比分析，发现有滞后的现象及时提醒施工单位，根据实际情况进行调整，使样板间的施工进度能够按照建设单位所要求的时间，按时完成了施工任务，进行了竣工验收。为此段施工进度的完成划了个圆满的句号。
二、工程质量控制该工程质量目标按合同约定要求为“结构长城杯”。
要想达到合同约定的质量标准，每到工序必须严格控制，按照相关专业书籍及规程、规范、标准和法律、法规、强制性条文等的规定必须清楚，还要求我们监理工程师必须做到；嘴勤、腿勤、手勤。从源头做起，对进场材料严格把关，尤其是甲方指定的厂家及相关材料的品牌进行进场后的认真核对检查，对每到工序严格把关。
对于钢筋直螺纹的连接，要求施工单位对操作者先要进行业务培训，并还要做详细的技术交底，严格控制丝扣无破损、歪斜、滑丝，在巡视中发现直螺纹连接有个别部位存在外露丝扣超长的现象，立即要求施工单位进行整改，并发了工作联系单，要求施工单位的有关领导要加强质量方面的管理。钢筋绑扎要重点控制，并按施工图纸和规范要求去做，在巡视中检查约束边缘箍筋的数量、水平筋的长度、门窗洞口钢筋加密区钢筋绑扎的控制。有一次在验收板的钢筋时，垫块的数量较少，保证不了保护层的厚度均匀，再加上剪力墙的钢筋根部清理不到位，要求施工单位进行整改。再次验收时，还是不符合要求，又再继续整改，直到满足规范要求为止。通过这次验收钢筋，对施工单位促进很大，在验收下次钢筋或其他分项工程时，无论是钢筋绑扎还是模板清理，施工单位做的都很到位。
在梁柱的核心区，梁板和柱的砼强度分别为C30和C50，先浇筑柱头砼，为使整体施工进度在受控之中，为后续大面积施工奠定了基础。避免低标号砼浇筑到柱头，现场查看砼供应商提供的砼标号、坍落度等。检查实际坍落度的情况，浇筑面振捣情况及浇筑是否连续，以免出现冷缝，因为地下室外墙的砼是抗渗的，以免不同规格的砼浇筑到外墙上，出现质量问题，随时提醒砼浇筑的负责人要经常与后台输送砼的人联系，以保证浇筑砼标号一致。
模板方面重点控制标高、墙、柱根部采用抹砂浆或加设海棉条的办法，解决了在浇筑时漏浆的现象，如果验模时发现拼缝不严的，及时要求施工单位整改，重新加海棉条堵缝。为了保证门窗洞口的位置及尺寸准确，要求施工单位选择刚度好、支撑牢、不易变形的模板，多加两道支撑。浇筑砼时从窗两侧同时浇筑，避免窗模偏位。由于模板周转次数较多，有翘曲或毛刺的督促施工单位及时更换新模板，使砼外观有了明显的改善。
施工进入标准层后，要求施工单位对变截面插筋位置要控制准，避免造成位移现象。在标准层即将收尾并跨入28层图纸设计有变化的施工阶段，提醒施工单位一是要重点对暗柱钢筋规格不同节点变化进行控制；二是重点对不同高低错落的梁板标高钢筋锚固的控制；三是对封顶部位的机房层下插筋（包括女儿墙）和封顶部位的框梁、连梁按照03G101图集做法要求进行控制，确保没有丢筋、漏插筋的现象发生。
在二次结构施工中，一次施工单位为了图省事，砌筑时没有按照规范要求放置皮数杆，监理工程师发现这种情况，当时要求施工单位先暂时停止施工，为了保证砌体的施工质量，必须用皮数杆来控制。由于本工程的公寓楼户型较多，隔墙板安装时，监理工程师首先要求施工单位对每个户型画出排版图，这样工作起来比较有序，工程进度和质量都有保证。同时在条板拼缝处上端用的“U”型卡子，监理工程师在现场巡视中发现钢板卡子的宽度、厚度与图集不符，要求施工单位将这批不合格的材料推出施工现场，当时施工单位跟我们讲，这样的材料也不多，退场也不好退，把这些材料用完了，以后我们保证进符合要求的钢板卡子，监理工程师坚决不同意，施工单位没办法，最后只好把这些不合格的材料退出了施工现场。
在外装饰工程上监理工程师在网上查阅相关的资料，认真看图，其中，在设计总说明中要求连接件的钢角码焊缝为三边贴角焊缝，单个角码焊缝总长度不低于100MM，但是，在实际安装过程中，监理工程师巡视中发现，只有两边贴角焊，明显的与设计不符，当时要求施工单位停止施工，找设计单位确认后再施工，最后设计单位出了一份变更总说明，对此部位做了变更，并附有一份关于石材幕墙立柱与横梁、立柱与牛腿板焊接长度计算书，这样实际连接件的钢角码焊缝长度，就符合了设计要求。另外幕墙石材的挂件图纸要求是不锈钢挂件，在材料报验时，确是铝合金挂件，与设计不符，监理工程师找到施工单位的负责人说明了此事，最后他们与上级领导沟通后，设计部门进行了变更，同意用铝合金挂件。
对于精装单位的样板间施工，我们监理工程师无论是对施工质量问题，还是对进场的材料，都做到了严格把关，认真负责，在现场巡视中按照施工图纸对照实际完成的每个部位节点，发现与设计图纸不符的要求立即进行整改。本工程公寓楼房间局部吊顶标高不一，监理工程师对每个部位的标高都进行检查，确认符合设计要求后，才要求施工单位进行施工。其中，在现场巡视中发现推拉门的上坎，设计要求是用角钢固定的，但实际是用木方代替的。在天花吊顶详图中设计要求，在木工板侧面用吊杆拉结固定，可是，在实际做法当中没有吊杆拉结。按照设计要求壁纸墙面和天棚做法有一道工序是耐水腻子找平，但实际找平的材料不是耐水腻子。对于上述质量问题都不符合设计要求，监理工程师给予指出后，现场的施工员还在强词夺理、狡辩是非，当我们监理工程师把图纸拿来让他看时，他才哑口无言。我们监理工程师本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则为人民服务。
三、工程变更的控制
监理工程师对于无论哪一方提出的现场工程变更要求，都持十分谨慎的态度，征得建设单位同意并办理书面变更手续，为了保证建设工程得质量，监理工程师对设计变更进行严格控制，并注意以下几点：a、应随时掌握国家政策法规得变化，特别是有关设计、施工的规范、规程的变化，有关材料或产品的淘汰或禁用，并将信息尽快与相关单位沟通；b、加强对施工图设计文件的审核，力争将矛盾和差错解决在施工之前；c、按照合同约定的时间内给予判定并签字；d、严格控制设计变更的审批手续，以明确责任，减少索赔。
四、见证取样送检工作的控制
为确保工程质量，按照北京市建设工程见证取样和送检管理规定对涉及结构安全的试块、试件和材料应100%实行见证取样和送检，：主要包括承重结构的混凝土试块；砌筑砂浆试块；承重结构的钢筋及连接接头试件；防水材料；建筑外窗；建筑节能工程用保温材料、绝热材料、粘结材料、增强网、幕墙玻璃、隔热型材、散热器、风机盘管机组、低压配电系统选择的电缆、电线等国家及地方标准、规范规定的其它见证检验项目及装修过程中的细木板、石材等需要检验的项目。要求施工单位的试验人员按照国家有关技术标准、规范的规定，在施工现场对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料进行取样，并送至具备相应检测资质的检测机构进行检测，同时要求施工单位应按照规定制定检测试验计划，配备试验人员，负责施工现场的取样工作，做好材料取样记录、试块和试件的制作、养护记录等。
五、安全控制
针对工程中的施工特点和施工中存在的不安全因素进行预先分析，对施工用的各种机械设备、机具和环境进行安全检查，从管理上、技术上、防护上要求施工单位采取有效的防范措施，从而控制和消除工程施工中的各种不安全事故隐患，防止各类人员伤害事故的发生。控制的要点是；
1、所有人员进入施工现场必须戴安全帽，高空作业人员必须使用好安全带。
2、预防高空坠物和物体打击事故，高空作业人员手使工具放入工具兜内，严禁高空落物。吊车作业要遵守起重作业规定，要派专人检查机械装置、钢丝绳、吊具等是否符合要求，吊车操作人员持证上岗，按作业规程操作，吊车作业时起重臂下严禁站人，非作业人员不许上塔吊。
3、现场安全用电，检查现场临时供电线路，用电要规范，电线不许拖地使用，电气操作人员持证上岗。
六、组织协调工作
协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作，作为一名监理工程师必须站在公正的立场上，坚持原则、事实求实、严格监理、规程办事、讲求科学态度；其次利用自己的专长尽可能的为施工单位解决施工中的遇到的实际问题，树立监理的威信，做好与施工方项目经理、技术管理人员的感情交流，遇到纠纷时应以事实为依据，以法律和合同为准绳，在维护建设单位合法权益的同时，也不损害承建单位的合法权益。从大局出发，以控制工程总体目标的角度处理与各方之间的关系。
总之，在公司领导和总监的领导下，回顾一年的工作，无论在进度、质量、协调等方面都有一定的收获，但是，我要再接再厉，不断的进取，提高自己的业务水平，关心团结同志，与项目员工相互沟通、相互学习，积极主动的协助总监搞好项目管理工作，为公司的建设和发展做出一点贡献。
个人年终总结15
面对即将过去的20xx年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交给我的各项工作任务，急切期望的是我深深明白在工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自身的业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员。
服从领导安排，认真履行本职工作。作为一个公益性岗位，首先我必须摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。20xx年9月，我到招标代理室，面对全新的工作环境，很多事都要从零开始，初来乍到的我感到一切都是那么的陌生，在同事的指导和帮助下，为了快速融入集体，虚心请教别人向他们学习，多问多看、多听他们的介绍，因为同事都比我早来，他们对招标代理室的认识也比较全面。我对工作有一个大概的了解，快速融入集体。期间在领导及同事们的关心及帮助下，静心回想我这段时间的`工作，收获颇丰。现将这一年来的学习工作情况总结如下：
在思想上积极向上，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
在工作上，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够把领导交代的任务按质按量完成，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
自去年九月以来，按照公司的要求，全力做好招投标档案的归档和移交工作，截止目前，归档招投标资料近200个项目（共计500余卷）、件，在档案资料整理过程中，按照要求在分类、编号、查漏补缺，修正完善、有序排列、严格按照要求详细核对资料的完整性、档案美观性、耐用性等方面做了细致而有效的工作。这些工作繁琐庞杂，需要投入极大的耐心和注意力，花费时间极长，严格按标准仔细整理所有档案。回顾这次档案整理工作，思想上我深感档案工作意义深远，档案的价值无法估量！工作上我感觉既充实又快乐！看着整齐又规范的档案，我为付出的汗水而倍感欣慰！通过档案整理，与以前比确实取得了一定的长进，规范化等问题上有待于进一步提高。
编制招标文件100余个项目（房屋建筑工程及市政公用工程）。在编制招标文件的过程中，不能有一点马虎，有些项目图纸面积和招标通知书面积无法核对，按要求上下浮动不能超过10%，首先要和业主和预算方联系，取得最佳结果。控制价金额与招标通知书投资上下不能超过10%，严格按要求做好每一个项目的招标文件，以便顺利开标。招标代理室工作繁琐庞杂，印象深刻的有几项。
装订招标文件3500余份，向各部门报送招标文件1500余份，各项目投标人行贿犯罪档案查询记录报送检察院240个项目。按照办公室要求到发改委取回招标通知书，以及所有项目的中标通知书送达发改委备案。图纸的复印、装订，开标时间的预定，招标公告编制，上传、完成导安排的其他工作。
通过总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，对有些领域的招标工作不是十分了解，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。
在这里工作很开心，一个好的工作环境主要取决于正确的领导班子，和同事的团结协作，这就让我工作起来特别开心。在这里非常感谢领导和同事们对我的专心和帮助。
不断的总结与反省，与公司共同进步、共同成长，在新的一年中，我会继续努力，干好本职工作，同时将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，相信公司的明天会更好！