互联网年终总结

互联网年终总结

　　总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的互联网年终总结，欢迎大家分享。

互联网年终总结1

　　紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

　　1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

　　2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

　　3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和骇客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

　　4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

　　5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

　　6、针对服务器，3次被骇客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

　　7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

　　8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。

　　9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

　　10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。

　　11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

　　近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

　　1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

　　2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

　　3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

　　总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的`工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：

　　1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

　　2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。

　　3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

　　4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

　　在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

互联网年终总结2

　　去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结：

　　1、学会了做标准的568b网线，学会了做2m线。知道了网线的线序，知道了2m线的用途。

　　2、认识了光纤和odf架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。

　　3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。

　　4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。

　　5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。

　　6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。

　　7、对sdh有了一定的了解，并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。

　　8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。

　　9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。

　　10、参与并协助完成相关割接。

　　11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。

　　这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的'越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。

互联网年终总结3

　　不得不说所在部门人都是很好，无论是前辈还是实习同辈，都没有电视剧和小说里的勾心斗角和冷眼相对，彼此之间都非常的谦逊，如果有什么问题请教他们，他们很乐意用友善的态度和你一起探讨。没有感受到出入职场手足无措的胆战心惊，前辈会鼓励你勇敢试错，不停思考；他们期待的是交给你的任务反馈结果时能给他们惊喜，希望任务过程中你有足够自我决断力，任务的结果是站在他们立场上呈现的最好结果~总之，前辈们不高傲很谦逊，不冷漠很友善。

　　但总体来说两个多月的部门实习并没有让我感到快乐和充实，为什么？有无从改变的客观因素，比如我的性格、思维、特长、兴趣，不是特别合适目前所在部门的工作方式、氛围和要求；也有更值得反思和认识的自我因素：

　　一是我的能力不够：只知道一些常识性的东西，却没有专一的技术。目前我只能做一些运营类的小工作，不太了解技术领域的事情，短时间内也没有机会去深度了解同一个项目组里其他技术人员具体的工作，更没有机会去和他们合作，所以在400多人的事业部，二十人左右的项目组里，我只适合和一个产品前辈和几个同类实习生做着浅浅的交流。对于一个骨子里喜欢谈天说地的人来说，这样的工作氛围和人际交往环境时常让我的情绪变得负面，感受不到快乐和幸福；

　　如果把这次实习看成一场排球比赛，我想我是一个失败者。多年的排球比赛，让我深刻地明白：技术水平相当的队伍比赛，要想获得最终胜利，必须具备两个条件，一是想要赢的欲望，这是根本因素；二是比赛过程中，不管处境有多危险，不管身体有多疲惫，都必须持之以恒地投入激情，感染队友，这样整个团队才能激发潜能，最终战胜对手。而对待实习，我当然是有想赢的欲望：期望表现优异，期望扩展见识，期望有所挑战工作能力提升，期望发现自己所热爱擅长的领域等。但我反思：我实在没有力量持之以恒地投入兴趣和热情，于是我大部分的行为表现只是尽责的认真而没有主动的`努力。我的主动性总是低于我的预期，我较少和前辈主动沟通自己的工作期望，更别谈主动地和前辈寻求任务；更让我自己的失望的是，没有按照自己预想计划主动学习一些工具技能。所以，造成工作和生活单调，生厌倦心理，失去兴趣和斗志，从而没有主动努力的力量的原因，一是，客观因素，所在部门目前的工作需求、人际氛围，可能不是特别适合我；二是，自我能动性低，我的羽翼没有想象中那么光辉，无法赐予自己行动的力量，两个月来将自己围困在单调的状态和厌倦的心理牢狱中。

　　以上虽然说了很多真实的负面心理感受，但换了角度，细想一下两个多月的实习收获了什么，也是有的：

　　关于我的实习收获

　　关于工作态度：

　　1、用owner的态度去对待交代给自己的任务，在任务处理过程中要有一定得判断力和处理力，然后用醒目的方式将自己的决策思路反应给上级，以便其做最终的决策。

　　2、以“最完美的效果”为目标去完成任务，思考“这个任务结果以怎样的方式呈现才是最精简有力的？”“这个任务的结果需要涉及多少深度和广度，效果才是最惊喜的？”

　　3、无论是工作还是学习，都需要发挥能动性，只有这样羽翼才能愈加光辉，才克服客观因素的约束，不受其控制；但能动性的力量从哪里获得？

　　关于工作经验：

　　1、我在入职后都做些什么？

　　①网易见外的内容编译，运营“易科技”网易号

　　②网易号用户内测体验邀请

　　收获：收获1——通过网易见外这个平台，大致了解互联网产品开发的过程：产品、交互、视觉、研发（前端、后端），测试；运营、市场、品牌等。大致了解了不同职位的技术要求和思维要求，并衡量自我发展的可能性和兴趣性。收获2——通过体验网易见外平台和网易号用户内测邀请，对产品需求、内容抓取和界面展示做了一些思考，大致了解在设计一个产品时逻辑思维的重要性，各种风险因素都需要考虑到的细致性，各环节配合的必要性，在没有考虑到技术限制的情况下，不要不负责任地妄谈产品需求。收获3——了解了很多网易号自媒体，对自媒体行业有了新的了解和认识。收获4——受工作环境影响，上知乎查阅了产品经理和运营需要掌握哪些软件，从工作角度出发，平日里有时间的话，发挥一下能动性，学习运用一些软件也是很受益的。

互联网年终总结4

　　可以把互联网产业定义为以现代新兴的互联网技术为基础，专门从事网络资源搜集和互联网信息技术的研究、开发、利用、生产、贮存、传递和营销信息商品，可为经济发展提供有效服务的综合性生产活动的产业集合体，是现阶段国民经济结构的基本组成部分。本文为互联网个人工作

　　去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认庹识，不像书本上讲的那些。它们对于我来艄说都是新的，需要学习来完成工作。我对宀我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习崤书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验瘴。刚开始，每一次出去解决故障，我都有房点担心，怕工作做不好，所以每一次，我栎都认真向前辈们学习，看他们如何去操作苈仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问郦为什么。还有不懂的，我就回来查电脑，炎自己消化，直到理解。正是自己对知识渴牧求的*和缺乏专业知识带来的恐慌，一冼直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值砻得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习,和自己的努力，学到了不少东西，积累了锋一些经验，有时候也可以独立完成一些工卢作。下

　　1、学会了做标准的568b网线，，学会了做2m线。知道了网线的线序，游知道了2m线的用途。

　　2、认识了光纤毁和

　　3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功邙能和所显

　　4、知招道了如何使用otdr去打光纤的全程长轶度，熟悉了如何用otdr测试新融光纤谢的

　　5、烙学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构具，知道了如何区分单模

　　6、学会了如何在几个基站之间进灾行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通

　　7、对sdh有了稠一定的了解，并且

　　8棣、学会了如

　　9、协助资产盘查。对基里站的各个设备有了进一步的了解，并且熟卺悉了好多基站的地理位

　　10、参与并协助完成相关割接。

　　11、管理应急

　　这些或椅许对于别人，不算什么。但是对于我来说嫜，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我酃对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话:知荞道的越多，不知道的就越多。对于处于学哓习阶段的我来说，不断的积累工作经验、祆提高自身工作能力是首要任务。所以，我茺在以后的工

　　更熟练。同时，我也会更加的努节，争取把工作做的更好、芳

　　力去学习宦新的知识点，巩固以前的知识，争取让自帚己的技术达标，能够独立承担工作，为

　　这一年是紧张有序的过来了，虽然很忙碌，但是公司汜领导和相关部门各同事都给了我很大帮助渴，我才能顺利的`完成了本年度的任务。为馈了今后更好的工作，总结经验、完善不足甚，本

　　1、媳对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、靼网络的维护工作级时和到位。让设备的的旬使用故障率降到最低，在故障发生的时候蔹立马当地解决。有不能当地解决的也会在

　　2、及时的对费系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通固过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、玄outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些伥不需要的服务,关闭guset帐号等。慰3、对中心每台电脑安装防病毒软件,避厣免了病毒在公司局域网内自我复制相互传芾播，占用局域网的网络资源,甚至使得系潭统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害尸,并及时的对软件进行升级,定

　　4、项目机房系统黯更新，系统从原有的xx更新到xp，重仳新安装了所有软件，解决了一部分原无法襻解决的问

　　5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置慌等,保证公司所有电脑的安全正常工作,吧优化路由运行速度,节约带宽,提高上网销的速度化和稳定化,使我们上网的速

　　6、针对服务器〉，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。眍重新部署服务器。

　　7、学校服务器，硬

　　8、电话交换

　　安装调试铰。

　　9、rtx服务器、邮件

　　10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机毁设置系统自动休眠，有效地

　　11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的‖解决办法。公司目前一共近80多台电脑氲，由于机器较多，日常出现故障的情况较貔为常见，主要的电脑故障有:系统故障，枞网络故障，软件故障等，很多机器由于长未期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，亲系统文件也有部分受到损坏，从而导致系ピ统崩溃，重装

　　近一年来，我始终坚,持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡廿而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中前，我努力做好服务工作。回顾一年来的工羼作，我在思想上、学习上、工作上取得了陇新的进步

互联网年终总结5

　　本人在领导的指导下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

　　一、工作概况：

　　我主要负责公司内部网络系统的维护工作，通过这段时间的工作，对公司1，2，3号院的.网络状况，拓扑结构，已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控，以便及时发现解决出现的故障现象，确保设备正常运行。每天写工作日志，记录每天工作内容和所出现故障，解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决，让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度，服从并认真完成领导安排的工作。

　　本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，网络系统设备维护方面，其二，个人办公计算机硬件维护工作，其三，办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划：

　　(一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况。公司计算机硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较多，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

　　(二)、公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的计算机故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用，office,wps办公软件的使用等。

　　(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

　　目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，主要是通过usb存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，专杀工具,并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。

　　二、工作中存在的不足：

　　1、计算机管理管理制度需要进一步完善，从而对设备方面进行有效控制。

　　2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足，存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况.

　　三、明年工作计划：

　　1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己业务水平。

　　2、完善规章管理制度，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。

　　3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

　　虽然在工作上取得了一点成效，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

互联网年终总结6

　　20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

　　一、工作情况：

　　网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

　　在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

　　二、主要体现在以下几点：

　　1、xx省某局60KVA UPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

　　2、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充；在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

　　3、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的.团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

　　4、xx某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

　　以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。另外，在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

互联网年终总结7

　　从方法论的角度思考，人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式，村落中的每个人认识每个人，人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式，人群数目极大增长，人际关系依托于抽象的社会生产关系：契约、合同、雇佣关系。。。。。。产品经理曾经是村落里的铁匠，他认识每个村民，每个村民也认识他。而在今天，产品经理完全退居幕后，他不可能认识每一个用户，用户甚至不知道这个人的存在。

　　因此，产品经理在方法论上存在着各种选择：他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务，以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务，以便于人们彼此认识，协调工作，从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者，他也可以提供某种中间类型的产品，帮助人们平滑度过两种人群模式，减少由于变化而产生的阵痛。 但是，产品经理的.主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识，并把这种认知转化为产品，利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能，降低学习成本，利用人类的本能设计产品，使得人群得以顺利滑入新的产品使用场景。

　　在所有这一切之上，产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

　　移动互联网产品经理的素养

　　1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代，用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加，产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中，追逐新奇，很可能错过真实的时代潮流，无法把握人群的真实需求。

　　2、放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快，传统的分析用户，调研市场，制定产品三年规划，在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变，产品经理更应该依靠直觉和感性，而非图表和分析，把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年，而非理性青年。

　　3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾，没有任何人可以自称是领域内的专家。但是，这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律，同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践，才能称得上是了解产品设计，拥有解决问题的能力。

　　4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力，但是合格的产品经理需要广博的知识储备，以此才能了解和认识大数量的人群，理解时代的审美，让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础，设计的产品才不会脱离人群。

互联网年终总结8

　　光阴似剑，时光飞逝，不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作，并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结：

　　一、部分例会：我部每两周(单周周二)组织一次例会，分配工作及讨论部门出现的问题，如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在，增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。

　　二、pc服务队的工作：每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷，pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭，但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲，也是交院的骄傲。

　　三、教师节：九月十日是教师节，我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候，协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福，都非常开心。

　　四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册，帮他们搬行旅上宿舍，为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热，大家都汗流浃背，但我们都坚持了一天，而且都亲切友好地接待新生。

　　五、新生才艺大比拼：新生才艺大比拼搞得沸沸腾腾的，我部连同勒贷部主办的cs大赛吸引了不少的新生，比赛现场相当热闹，聚集了一大批人，有参加比赛的也有观看的。本次活动受到老师同学的一致好评，最终我们的比赛在欢笑中顺利落幕。

　　六、新生招聘会，分两轮，第一轮是面试，第二轮是笔试。面试的新生都很积极，顺利通过第一轮的，就能参加第二轮的笔试。最后，我们共招了22名新干事，他们的加入给部门带来新气象。

　　七、旅游活动、部门聚会：我部为了增强部门凝聚力和部门内部成员的感情，我部与心理健康部联谊到芙蓉山烧烤以及我部成员一起去吃夜宵使我部内部成员更好、更快的'了解彼此。

　　八、新干事培训：为了使部门开展的工作进行得更加顺利。我部进行了硬件和软件、一级msoffice培训。通过培训，增强了部门成员的技能素质的及解决问题的能力，以便更好地为交院服务。

　　九、换届欢送会：我部组织全体成员出去唱k欢送大三的师兄师姐。整个晚会，气氛热闹。大家都玩得很尽兴，通过这次欢送会，也增进了部门成员之间的感情。

　　在部门成员的共同努力下，部门工作已顺利完成。但是还存在一些不足以及一些有待解决的问题，我部将继续努力，寻求解决问题的最佳方案，将我部建设得更加完善

互联网年终总结9

　　时间飞逝，转眼间，做为一名嵩屿码头正式员工已经有半年之久。在这个难忘而又美好的日子里，我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了码头网络的不断健全和系统不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了码头给于计算机技术人员带来众人向往的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

　　总结历史。在码头工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，确实完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功的完成各项工作，具有很强的.团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备，包括有线终端跟无线终端等，能处理电脑软硬件所引起的相关故障，能注重大公司的种种流程细节，拥有了一名系统维护员的基本工作技能。

　　回顾历史。七八月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习码头的系统的种种维护，包括学习无线设备，有线设备、电话跳接和cctv等，同时也参加了防台演练，从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法，也学到一些日常的工作经验，包括处理相关问题的方式方法。九、十月份，主要的是维护和稳定系统，并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份，参加ccna培训，并处理it设备管理系统合同事务。一月份，和财务部携手整理财务资产标签。从中，自己存在了极其多的问题，我不断的思考与反省，有些问题已得到解决，仍有问题瓶径所在，后来我发现自己的思考力度不够，很多时候碰到问题缺乏冷静思考，心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺，同时，自己细心的问题依然有一定的存在，这也造成自己工作效率有所降低，在这种及时性极其强的码头里，时间就是一切，这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多，忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段，浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多，很多时间都未能利用，以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰，及时处理和完善工作。

　　展望未来。在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有，ccna培训完，由于时间等问题，有很多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操作，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己在今后的一年里，会参加相应的证书考核，不断提升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟提高英语水平。