酒店员工检讨书

时间:2022-04-13 16:32:28 检讨书 我要投稿

酒店员工检讨书

  在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,为此要写检讨书来自我悔过,请注意写检讨要把原因讲清楚。其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧!以下是小编为大家整理的酒店员工检讨书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店员工检讨书

酒店员工检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  我叫xxx,是xx酒店后勤部的一名普通员工。但是在昨天的工作中,我因为对工作安排的不满而和xx同事吵了起来,这实在是非常的糟糕,特此写下这份检讨书检讨自己的问题,并向您和xx同事表示歉意。

  反思这次问题的核心,我们后勤员工负责的事情很广,而我作为一名员工,也并不常对工作有什么意见。但是,在昨天的时候,我和xx同事分配到xxx工作的任务。但是,我们却因为各自负责什么区域的工作而发生了冲突。本身,这只是一件小事情。但是因为我们的沟通不利,加上我们都有些急躁,就引发了后来的争吵。现在想起来,我真的`感到惭愧不已。

  经过我的反省,我非常确认我们这次的行为,是非常错误的!并且因为我们的错误举动,引起了工作的不和谐,给领导来到了麻烦,给同事带来了影响,还搅乱了后勤部的工作气氛!这些,都是非常糟糕的结果!而引起这些的,仅仅是因为我们自己的安排不合!

  因为分配的问题吵架,现在自己想想,都觉得我们的行为是这么的幼稚!作为一名成年人,作为一名xx酒店的工作者,我们的想法应该是基于酒店的利益,基于酒店的发展,应该跟随领导的意愿,让自己的行动对部门有利!对酒店有贡献!但是,我们却只想着自己的得失,只看见眼前的一点点“蝇头小利”,却不知道顾全大局,更忘了团结协作,才是我们得以发展的原因!对此,我感到万分的惭愧。

  回想您过去对我们的教导,您总是在会议上提醒我们,要团结,要协作,要加强默契,这样才能让我们在汹涌的市场浪潮中平稳前进。因为我们是后勤部,是酒店的基础的重要部门,所以更应该坚固,更应该团结。但是,如今可见,我并没有学会领导的指点,这真的让我感到非常的愧疚和歉意。

  反省了自己的错误,我感到很是抱歉,我明明知道不该这样做,但是却忍不住自己的脾气。我很抱歉,自己没能控制好自己的脾气,没有忍住和同事的较劲。我们明明是同事,但不仅没能互相帮助,反而互相妨碍,这是错误的!

  发现了这个问题,我也决定要认真的去面对和改变!希望领导能再给我一个改变自己和同事们关系的机会,我会好好的珍惜,严格的要求自己!未来的我,会更加的严谨,更加的注重团队,希望您给我一个改过的机会!谢谢!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  通过对近期酒店工作的反思让我意识到自己存在着很多的不足,主要是工作态度不够认真的问题导致原本的效率受到了影响,虽然得益于部门同事的帮助导致没能造成太大的影响,然而总是这般不重视酒店工作的完成很容易造成损失,所以我很惭愧自身存在的问题并希望您能谅解工作不认真的状况。

  首先从工作质量进行分析自然是令人感到惭愧的,对比其他同事在工作中的努力让我意识到自身的不足之处,主要是打扫的过程不够仔细以至于死角区域的卫生不够干净,而且服务态度也不够好导致顾客觉得我们酒店的服务水平不高,虽然我的工作能力并不能够代表酒店员工的一般水平,但顾客只相信自己看到的状况并会对此产生不好的影响,不得不说自己没有做好工作的质量还影响到酒店的发展自然是不够认真的,而且面对工作中的不认真还没能及时反应过来更是令人感到惭愧,若凡事都需要经过领导的批评才意识到自身的不足只会让对方失望罢了。

  其次从工作效率进行反思不难明白领导失望的原因所在,身为酒店员工却需要花费大量的时间才能完成自身的'工作任务,解决眼前的任务已经十分困难自然难以有精力去提升自己,事实上这次工作不认真的问题也是自己贪图效率导致的,一方面想要快些完成工作从而让自己有精力来思考其他方面的问题,另一方面也是希望尽快改善自己工作效率差的问题从而获得领导的认可,殊不知起到了工作不认真的反效果以至于差点造成不必要的损失。

  最后从工作态度进行检讨才能意识到造成不认真的根源,主要还是思想上仅仅将酒店工作当成用以谋生的职业,既没有发自内心地热爱酒店工作也没有设立远大的职业目标,每天只是这般得过且过并希望早些完成工作以后下班回家,这种混吃等死的态度想要在酒店工作中有所作为简直是痴人说梦,若非自己平时在酒店的人缘不错导致同事帮忙解决了工作不认真的隐患,或许当工作不认真的问题造成严重损失以后会让领导对自己失望透顶吧。

  所幸目前还有补救的机会从而让我意识到工作不认真的危害性,所以我会端正思想并在以后的工作中尽到酒店员工的职责所在,而且工作中我也会多向身边同事学习从而改善自身的工作方式,相信只要自己认识到以往的不足并下定决心进行更改以后终能在酒店工作中有所成就。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  因为自己个人的原因导致酒店遭受到了一定的影响和损失,本人内心非常的自责和抱歉,但是既然自己的错误已经发生,给酒店的影响和损失也已经产生,所以尽管自己现在是非常的自责的,我也需要打起精神,振作起来,为自己的错误付出一定的代价,去尽自己最大的能力尽可能的弥补损失,所以自己这次给您写这个检讨书,第一是希望自己能够就这次的错误对您和酒店做出检讨,第二也是想要向您和酒店阐述自己之后的做法以及弥补错误的计划。

  在酒店工作的时候,就应该按照酒店的规定及时的到达工作岗位上面,在自己的`工作过程当中,认真细致的完成自己的工作,在工作时间坚守在自己的工作岗位上面,以酒店的发展为己任,所以在在工作的时候就应该认真的工作,不要做出任何与工作无关的事情,更不应该因为自己的原因而影响到自己的工作,以及不应该对酒店的发展造成影响,不管是什么样的原因,如果自己不能及时的来到自己的工作岗位上面,也应该提前跟酒店说明情况,而绝对不是不管不顾的就不来上班,无故旷工本身就是一件非常严重的事情,这也是一件不守信用的事情,作为一个成年人,我早就应该懂得这件事情的严重性,但是这一次,我却因为自己的疏忽和大意,忘记要跟酒店的主管请假了,也因为自己无故旷工导致了自己的工作岗位上的人员的缺失,造成酒店的损失,我感到非常的抱歉,现在也是满怀歉意的向您和酒店做出检讨,希望可以得到你们的原谅。

  因为自己的个人原因导致自己今天没有及时的出现在自己的工作岗位上面,也因为自己的原因导致酒店遭受到了一定的影响和损失,所以我也决定,接受酒店对我的一切的惩罚,除了酒店对我的惩罚之外,我也会认真的审视自己在酒店的工作态度,改变自己的一些坏毛病,也通过这次的错误,我也懂得了自己在工作的过程当中还有很多的不足和缺陷,所以在之后的工作当中,我也要一点一点的更加的完善自己,保证自己在工作的过程当中,不会再次出现错误,也会杜绝一切疏忽大意的错误的产生,所以也酒店和您可以给我一个机会。

  通过这次的错误,我也懂的了很多的道理,以及对自己也有了一定的了解,所以在之后的日子里,自己一定会更严格的要求自己,不会再次出现错误。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

酒店员工检讨书4

尊敬的xx:

  您好!

  不认真的工作态度往往会对酒店声誉造成十分严重的影响,因此在以往的酒店工作中领导便向我们强调过认真负责的重要性并经常进行监督,考虑到客户对酒店服务的较高要求自然不能够容许丝毫的懈怠存在,然而由于我没有认真对待酒店工作从而令客户感到有些不满,当我意识到不认真工作的错误性以后便进行了深刻的检讨并希望得到酒店领导的原谅。

  对于工作中的成长而言往往需要付出许多努力才能够令自身服务水平得到提升,既然明白不进则退的道理自然要慎重对待领导安排的任务并将其做好,即便是为了体现出认真负责的态度也不能够轻易在酒店工作中出现差错,然而这次不够认真的做法在客户看来则是酒店员工服务水平过低的缘故,若不能够通过实际行动弥补过失的话则很有可能为酒店的声誉造成不良影响,作为酒店的一员自然不能够在工作中容许这种不够严谨的做法存在,而且酒店的发展与自身的成长息息相关又怎能容许这种情况存在。

  即便是面对同事们的指责也应当明白不认真的做法与他们的发展是息息相关的,若是酒店的声誉受到影响的话无疑会令其他同事付出的努力变得没有意义,联想到以往酒店领导的告诫应该尽快振作起来才行,面对错误的产生企图采取无动于衷的方式来逃避责任无疑是十分愚蠢的,既然选择在酒店工作就应该对得起肩上的职责并认真对待自身的任务,也许自己在近期的工作中变得松懈许多的时候并没有考虑得那么深远,但是不认真工作造成的损失的确令酒店的发展受到了严重的影响。

  为了弥补不认真工作造成的.遗憾还是应当向领导道歉并写下相应的检讨书,若非我在思想方面想要偷懒的话也许这类状况根本不会发生,长期以来在酒店工作中的顺利助长了我的怠惰之心以至于出现不认真的状况,事实上无论自身肩负的职责是否重要都应该认真对待才不会出现差错,而且我这次在工作中的不认真的确令酒店遭受了损失自然令人感到十分惭愧,回想起以往酒店领导对我的栽培又怎能不因为不认真工作的做法感到懊恼。

  对待酒店工作还是应该认真些才能令客户感到满意,至少因为怠惰心理导致在工作中不认真的做法很容易引起酒店客户的反感,作为酒店员工也应该理性分析造成工作不认真的原因并通过相应的努力弥补损失。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书5

尊敬的酒店经理:

  您好!

  我是酒店的员工xxx,我是来检讨这次无故旷工的事情的,我自己没有注意到要上班,就自顾自的出去玩了,对这事我也很抱歉,该有的处分我都受着。

  这次酒店因为遇到旺季了,所以就忙了些,然后就要全体员工都要加班,并且都把班调了下,但是我忘记了这事,直接出去玩了。因为我之前这天都是固定假期,习惯了,这会因为工作临时变掉,我还没有关注到,所以到了这天的时候,我直接没看消息,就出去了。我起来的时候看到宿舍没人,还以为都出去完了,所以就更不注意了,打扮完后就离开宿舍了。我还是玩到一半的时候,其他人看我没来,还以为我出事了,都来问候我,结果发现我竟然是玩去了,这也让她们挺无语的,我才清楚的知道这天是要加班工作的,不能出去玩,然后我就这么无故的旷了半天的工,虽然后面我回来了,但是上半天的工作没有做,还是被罚了的,只能认命了。

  我之所以会这样,就是平时懒散惯了,对自己工作的重视度不够,一到这种要加班加点的事情,我自动就认为不重要了,所以事后就很容易忘掉。像这次这事,我之前也是有过的,老想着出去玩,没有让自己融入这个集体,也没有把自己当做工作的.人,还以为是个学生呢,放假就放飞了自我,这是很不好的一个习惯,必须改正,不然等以后遇见大事要还这样,必定会被酒店开除的,一次两次也就算了,多了就不好了,我如今也有这意识了。以后我一定把事情给做好,绝不会发生如今的事情。到那时,我就给自己搞一个日期提醒,那天要做的事情就定个闹钟,方便提醒自己。我不敢再旷工了,旷一次工,就要扣除一天的工资,这可亏本了,特别的不划算。

  这次也特别感谢同事及时提醒我,让我不至于旷了一天的工,那就遭殃了。如果当时被领导抓到,我极有可能就无缘酒店了,庆幸我后半天回去工作了,没有把太多的工作给搞砸了,当天酒店的工作在那样忙碌中还是做好了,幸亏有这样一群团结的人。我也特别的感激,让我及时醒悟自己这样做不对,及时纠正过来,以后也都不敢有了。请求经理您的原谅,我会证明给您看的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书6

尊敬的领导

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心.

  我非常羞愧,做为公司一员工.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司(厂)规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。

  属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的.厂风建设领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生.望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。

  对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

酒店员工检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  对不起,这次因为我的工作上的一些失误,您接到了来自xx号房顾客的投诉,给酒店带来了不好的影响。为此,我向您诚恳的进行道歉,我没有服务好这位顾客。在工作的时候,应该要认真一点,给顾客很好的体验。但这次因为我的行为,让顾客非常的生气,是我的错。

  我的主要工作就是客房服务,顾客有什么需要就会告诉我们。作为一名服务人员,我们必须提供给顾客很好的体验,让顾客满意我们的服务,让顾客有宾至如归的感觉。但我不仅没有让顾客感到满意,反而破坏了顾客的'好心情,让他对我们酒店产生了不好的印象。昨天的时候,因为是周末,所以酒店客房都满了,但我们的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下来。昨天这位客人告诉了我他的需求,但是因为我当时特别的忙,有好几个房间都在呼叫我们客房服务,所以我就赶快去到了下一间。但因为太忙了,我就忘记了这位顾客的需求,只给其他几个房间的顾客送了东西。顾客等了很久都没有等到,所以直接打电话到了前台,我才想起来还有一个房间的东西没有送。前台的工作人员把这个事情告诉了您,您和我拿着东西迅速的走到了顾客的房间门口,把东西送给他,并给他道歉。

  虽然当时这位顾客接受了您的道歉,但他的心情还是不太好,我想他心里也肯定对我们酒店的印象不太好了。虽然这次只是流失了一个顾客,但若是我没有及时改正,难保以后会不会流失更多的顾客。其他的员工如果都犯了这样的错,那酒店就会损失很多的顾客。而且顾客说不定还会跟身边的朋友讲这件事,那我们就会失去很多的顾客。

  我来到酒店工作也已经有一两年了,本来这样的错误是不应该出现的,但昨天我的工作状态本来就不是特别的好,再加上好几个房间在同一时间呼叫客房服务,所以就出现了这样一个比较严重的错误。我不知道要怎样才能挽回酒店的损失,只能在之后更加的努力,不要再犯同样的错误。在以后,我不会再像这次这样只用脑袋把顾客的需求记住了,而是会用笔写下来,只有这样,就算再忙都不会出错了。

  我以后绝对不会再犯同样的错误,请您原谅我这一次。我会用心做好服务,让顾客满意。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书8

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我是前台的xxx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店规矩,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

  事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的`管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好工作的,工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去工作。

  相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

  最后,我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的.。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶,最反感的错这是十分不能原谅的,我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求,更是对员工犯下错误的不能忍,但是我还是没有好好管束自己,还是让自己在酒店工作时犯了错事。

  X月x日是由我当值,我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门,进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着,没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时,知道这间房入住的.客人是退房走掉了,我就依照酒店的标准对房间进行清理,在将掉在床下的被子捡起来抖开时,从被子里掉落出来一根手链,太阳的光照在它的身上,它晃着我的眼,径直将我晃迷糊了,我向着四处张望,都没有人,就想着把这根手链据为己有,我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋,宛若刚才我就只是在完成工作,还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后,我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链,迟迟没发入睡,内心的不安围绕这我,我意识到这种行为跟偷有什么区别,我觉得不可以这样。在第二天的时候,我将手链上交给主管,并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为,我却感到千分万分的内疚,是大家都不知道实情罢了。

  这些天我的内心经受了太多,这次我想用这份检讨澄清这次的错,就想要得到领导的谅解,我对我愚蠢的行为都知错了,我不该在那时候犯了贪小便宜的心,想着反正也没有人知道,我的错误思想还好得到了及时的抑制,没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是应该要遵守本分,尤其是工作的制度都是说明白了的,不能够随意做出任何过错,在完全知道不可以的情况下造成的错是最不能得到原谅的,我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程,这有可能会引起其他人的效仿,若是每个人都这样做,那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了,那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地,是非常不对的。

  通过我花费几天时间的不断思考,我现在是相当的清楚,对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己,将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了,但是我毕竟还是做错了这件事,在今后,我一定不会再贪这种小便宜了,是别人的我一定不会碰触,特别是在发现是他人漏下的东西时,一定上交,不私自带走,请领导相信我的决心。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书11

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在xx年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1.在自己对工作的用心以及投入上面

  任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2.在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面

  作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3.在部门监管力度方面

  作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4.在对员工的思想教育方面

  员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5.在起好带头作用,树立良好榜样方面

  作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的.工作和出现的问题。

  6.在反省和自我反省方面

  任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7.在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8.在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。

  永远记得x总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。

  检讨人:XXX

  20xx年xx月xx日

酒店员工检讨书12

尊敬的酒店领导:

  您好!

  x月x日由于我的工作疏忽,对于自己管理工作的松懈,造成了员工在工作责任心上非常欠缺,导致引一周来出现几次错误,给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今天,我认真反思,深刻检讨,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到长期以来对自己管理工作放松要求,工作做风涣散的必然结果,我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起,做一次检讨,深刻的剖析出现这样的事情的原因。

  态度决定一切,而我在管理营业组,没有做到以身作则,做到真正领头羊的作用;没有付起自己应尽的责任,认真完成领导安排下来的工作;没有端正自己的态度,尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题,此时此刻我已经认识到自己的错误,并引以为戒,端正自己的态度,做到让宾客满意!

  我先感谢领导给我这样一个的机会,让我可以总结自己的管理能力。酒店工作失误检讨书范文。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误,恳请领导们接受我真心诚意的道歉!

  在今后的工作当中,我会虚心向领导和优秀的.同事们学习,并按规章制度执行,学习其卓越的管理措施和为人处事,我会认真领导营业组,竭尽全力的完成领导安排下来的工作,肩负起自己应尽的责任,做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度,尽量控制自己的情绪,不对领导产生逆反心理,完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作,让我们能更加完美的完成工作!

  检讨人:XXX

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书13

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,私自旷工可耻至极,身为xx酒店一员,我真的不知道怎么面对您,我是去年就已经在xx酒店工作了,近期我们酒店的工作而且还非常的忙碌,这对我我们服务人员来讲更加需要意识到,没及时的请假,自己私自旷工,情节之严重我已经没脸面继续待在这里,可是一直以来您对我的关怀,还有一些工作上面的帮助,这将是我现在一沉默就会想到的,我怎么能够自己逃避责任,这没有什么好怀疑的,我是xx酒店的一员,因为有很明确的责任感,我为这次旷工感到惭愧。

  首先这次我不应该有什么理由,因为酒店这段时间忙是不容置疑的,这次酒店这么忙您也让我们打足精神,很多时候不管出了什么问题,都应该对自己负责,对工作负责,我这次完全就是自身素质问题了,我懒惰心态出来了,也就造就了今天的后果,近期工作我一直都不在好,因为自己一直做什么很慢,在服务工作最怕就是我这般做事情懒散,怠慢,这是对顾客的一种怠慢,我近期的表现也不是很好,自己之前一直都是很用心,或许是自己来到了这里很久了,对酒店的工作很是熟悉了,以为自己能够掌握好度,慢一点也会没关系,当我有了这种心态的时候我就已经堕落了。

  于是今天就发生了旷工,我对工作太不负责了,第一个我首先为自己感到很羞愧,万般的不是我都不应该在这个时候为自己行为开脱,也不该对这份工作不负责,我今天早上直接就抱着侥幸的心态旷工了,其实还是因为态度不好,心态不好,晚上也睡得很晚了,我作为服务工作者也是很忌讳休息不足了,第二天是没法工作,因为一些原因我没有好好的休息,再加上确实是因为我回来的很晚了,可是即使是这样子,在事先应该通过程序请假的,我还是在抱着侥幸心理。

  早上要上班的时候,这个时候呀我就有情况了,不想起来,到了很晚了也就睡着了,其实这时候是最松懈的`,当时就抱着侥幸心态以为不会被查到,于是就安然的旷了一个工,这件旷工事情我就一直在后悔,可是我们酒店的规矩就是这样,我是不能做一个例外的,这也是不可能的,因为对于我们xx酒店的每一名员工来讲这都是基本的意识,对我的处理还是要严格的执行,我也通过旷工的事情,醒悟过来,自己近亲的一个懒散,造成了现在习惯的养成,我也知道这是不太容易改掉的,但是我会积极的反省这次旷工错误。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书14

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx部门的xxx。此次,因为我个人在纪律上的不严谨,导致了这次错误的诞生,不仅给您带来了麻烦,还严重影响了其他的同事们的身体健康!!对于这点,我实在是惭愧无比!我也明白,我们xx厂里的规矩是严禁在工作时间,以及在厂里抽烟的!但是在这点上,我却没能做好,没能管理好自己!导致自己违反了这条重要的纪律!

  回顾当时的问题,作为一名员工,我也同样是一名xx年的烟民。但在过去的工作中,我一直努力严守厂里的规矩,在工作中严格的要求自己,不让自己因为其他的事情影响到工作的正常运转。但是!在最近,我却因为自己在生活中的一些原因,在工作中越发的懈怠!甚至对纪律问题也开始不怎么重视了!如今的仔细的反省,我竟已经在工作中犯下这了么多的错误!如果没有您的批评和教导,我也能至今都不能醒悟过来,真的非常谢谢您你!

  经过对自己的严格反省,我也认识到了自己的问题和错误!现对自己的问题总结如下:

  首先,这是我在思想上的问题,作为一名员工,我却没能意识到自己行为上的问题!这是我在思想上的不严谨!这个问题带来的不仅仅是抽烟这一项问题,甚至还有许多的问题的起因都是因为我在思想上最开始松懈,然后才引起的!

  其次,我的责任感和纪律性也是极大的问题,作为一名员工,我明知道厂里是绝对禁烟的!这也不仅仅是对我们健康的考虑,更是对生命安全的`考虑!厂里这么多的东西和液体都是可燃的,而我却在这样的地方点燃明火!!这显然是最不明智的事情了!这影响的已经不仅仅是健康了!一个不小心,甚至会影响到我们大家的生命!并给工厂带来巨大的损失!

  尽管我近期一直都是在厕所抽烟,也在避免接触可燃物。可这并不能算我没有违反纪律!这样重要的事情,本该严格的杜绝!可我却还在钻空子,不将自己的安全和同事们的安全放在心上!对此,我真的后悔万分。

  如今,对自己的错误进行了反思,我才明白自己做的是有多么的过分!作为一名员工,我应该时刻严谨的要求自己!我们是一线的员工,更应该严格遵守一线的规矩!如果我继续这么散漫下去,谁也不知道后来会引出什么麻烦!对此,我也感到后怕不已!

  此次的检讨后,我一定会严格的反省自己,改进自己!希望领导能原谅我一时的糊涂,我一定会认真的管理好自己,再不会出现违纪的情况。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店员工检讨书15

尊敬的领导:

  你好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  xx月xx日,收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。

  虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的'立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。

  其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

  此致

敬礼

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

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