医院个人工作总结

时间:2024-07-08 13:24:14 工作总结 我要投稿

医院个人工作总结

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的医院个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医院个人工作总结

医院个人工作总结1

  近年来,我总是脚踏实地、埋头苦干,在院党委领导班子的关心支持下,勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作,圆满完成医院和科里交给的各项工作,受到好评。

  一、加强党的先进理论知识学习,提高思想道德素质

  作为一名共产党员,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党组织坚持高度的一致。我始终认为,树立崇高的梦想,能够培养坚强的意志和高尚的品格,排除一切干扰,战胜一切困难。在工作中,我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

  二、团结协作,确保药品质量

  药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者ZUI关心的问题,我时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的'同时,同样重视药品在贮存中的各个环节,确保了患者用药安全有效,近年来从未发生过差错事故。

  三、科研和学习方面

  在工作之余,我力争紧跟学科发展动态,不断开拓创新,开发新项目。近年来,积极申报和参与各类科研课题,与年轻党员一齐共甘苦,在开展新项目,主动承担职责,鼓励他们学习、工作、上进、创新,从而使科室涌现出了一些青年俊才。

  作为一名共产党员,在以后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握科学文化知识,不断提高自身的综合素质和业务本领。我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取取得更好的成绩。

医院个人工作总结2

  为了让新入院患者尽快适应方舱环境,安心配合治疗,争取早日康复,我耐心地对她们进行心理疏导,安抚她们的情绪,增强战胜新冠病毒的信心。

  对每一位新入院患者,我都会仔细告知他们方舱内的注意事项、手卫生的步骤、佩戴口罩的方法、采集核酸的'注意事项和开窗通风的重要性,并将患者对用餐的特殊要求记录下来进行交接。

医院个人工作总结3

  20xx年冬天的雪儿只管舞得很美,大地银装的感人可爱,但却也和过去任何年份同样,成为不复的昨天;20xx年依着它的必定性,迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好,愁怨也罢,谁都没法阻拦了这时代行进的脚步。新年伊始回头看,凝目来路想些历经事,让心悲喜之间,更多的是感悟;新年伊始翘首望,展望前程呈梦想,希望之际,更多的是祈愿。

  过去的一年,全国人民努力学习并实践“科学展开观〞,在这类局势的感化与激励下,与时俱进,全面学习提升自己。从政治政策到法律法例;从业务知识到技术技巧;从团队协作、敬业爱岗到爱院如家;从传帮带教到医院展开壮多半发挥了一名老员工应有的作用。

  一、政治思想踊跃进步

  用“科学展开观〞的思想开辟创新,努力站在一个时代与政治的至高点上,用科学与展开的脑筋武装自己,力求把工作做得更好。

  二、组织纪律方面

  恪守院科各项规章制度,不迟到、不早走、主动加班加点,力求让我们的工作抵达领导放心、百姓踏心、自己放心!力求让患者愁绪而来、满意而去!力求

  除去隐患,把不满、投诉和纠葛降到最低!遵纪守纪,争做“八荣〞人,不做“八耻〞事。以“院荣我荣,院耻我耻〞为做人主旨和工作信条。

  三、业务知识与能力方面

  踊跃参加院科组织的各样学习与讲座,扎实专业知识,学习先进经验技术,汲他人之长补自己所短,擅长总结,不停完美提升,以利更好地执行“三个全部〞的效力主旨。

  四、医德医风方面

  清廉自律,弘扬传统美德,恪尽责责,对病患不分老幼贫贱美丑,视同一律。用热忱的态度、优秀的交流、精深的技术搏得依靠。永保“一心一意〞为人民效力的本色。

  五、传帮带教方面

  常年带教深造实习人员接产与护理知识与技术技巧的学习。可以有始有终地仔细带教,常常想着xx山的明日,时辰有种忧患意识,老是感觉责任重要,所以就总能以一种高瞻远瞩的态度,不停提升总结,尽自己所能,把所有做人的和专业的`知识毫无保留的教授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民效力。

  六、老师之称呼

  总在感人着年青的同行喊自己老师。记不清从什么时候开始了,我们医院上下就总听到年青人把比自己年纪大的同行甚至卫生员喊着老师,听着总叫人愉快,由此让人感觉出一种院风的健康。身为平庸的有点平庸的我不知为此感人过多少次了,感人之余总想着怎样不愧对这称呼、怎样让自己更象个师者由于老师之称,是我儿时的梦想、长大的遵照,生命也为之敬然!不过,自己却总也不可以很称职地像个师者让一些年青同行绝望也跟着或多或少地受累,在此深表抱歉!可是,我真的一直很努力,是一种发自肺腑的努力与良心的承诺和兑现,做为这个我赖以生计并总想着让她更好地壮大与展开的医院的老同志,我在各方面都向来在尽责尽责,必定没有辜负其种植与养育之恩!

  七、详细工作上

  时辰切记自己的工作职责,在科主任护士长的领导下,在上司医师的指导下进行接产工作。严格工作规程,严守职责制度,严正组织纪律,严肃工作作风,圆满达成了自己的工作任务,无一例过错事故的发生。工作总在努力,自己总在进步,但也有些许不尽人意、不被理解与诉苦甚至怒气,但感人的是在院科领导和全体妇产科姐妹的保护、关怀与帮助下、在勇于直面解析担当下,终于让当事人员理解采纳认同并豁然,把我们的损失降到最低。在此特别真挚的说声“感谢〞!

  冬天的感人会让我长生难忘,我会用感恩的心,用一个老同志所有的情与爱,用一个专业人员所有的良心与热忱,恪守职责,乐于奉献,在新的一年里、在以后工作的每天,为院科的展开、为xx山区兄弟姐妹们的健康做出自己最大的奉献。

医院个人工作总结4

  在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好皮肤科中的医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体护理工作总结如下。

  一、思想道德、政治品质方面

  能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习在皮肤科所需要应用到的护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

  二、专业知识、工作能力方面

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的`书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

  皮肤科为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!今后我会继续发扬我在过去的一年中的精神,在皮肤科做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。

  作为皮肤科的一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院个人工作总结5

  今年八月份以来,我院医务科、护理部、院感办在院领导的正确领导下,联合组织进行了一轮急救大演练活动。本次演练分三个板块,即医疗组、护理组、医院感染组。医疗组主要演练心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的抢救:护理组主要演练心肺复苏、优质护理等内容:院感组主要负责演练医院感染暴发应急处置流程。大家分工协作,按照演练计划忙而不乱、有条不紊的一一成功演练,通过本次演练起到了大练兵的作用,同时也历练我们的急救队伍,为以后的工作积累了许多宝贵的经验。现将其存在问题总结如下:

  一、存在的问题:

  医务人员的紧迫感不够,细节不够注意,比如搬运病人方法不对,胸外按压姿势不对。人员的无菌意识薄弱,医护缺乏手卫生意识,护士的无菌操作欠规范,医护缺乏手卫生意识;整个演练过程没有安抚家属的情境。整个演练过程没有安抚患者家属的情境。医护协作配合欠流畅,护士存在比较慌乱的情况,骨折病人的体位摆放不当(患肢没有抬高),有些科室演练过程没有人通知科主任,没有启动抢救小组,胸外按压始终只有一人,没有换手的医师或护士,导致后来按压频率及深度不够,该急危重病人没有通知内科医师会诊,抢救现场始终未配备或准备除颤仪,抢救过程中没有医护人员维持现场秩序,安抚病人家属的情景,医患沟通较冷漠,缺乏技巧及人文关怀,病人从急诊科送入病房无医生护送,没用平车护送至病房(用的轮椅)。现实工作中麻醉师及心电图医师能否在五分钟内赶到抢救现场?

  二、改进措施:

  加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的进行,医护要加强医患沟通意识及沟通艺术,多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院或检查应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。加强医护人员的无菌观念及手卫生意识,医护平时多练习心肺复苏的操作,让其抢救动作越来越规范,加强沟通与协作,抢救病人要急而不乱,有条不紊的.进行,抢救现场应有医患沟通,医患沟通是门艺术,要多一些人文关怀,医患谈话要有人情味,杜绝生冷硬的谈话方式,急危重病人住院应有医生全程陪同,谨防意外发生,引发纠纷。医护人员要加强心理素质方面的培养,平时要针对性的培养胆小心理素质较差的护士参加急危重病人的救治,抢救过程应有医护人员维持现场秩序并应在第一时间向科主任汇报,第一时间启动抢救小组应急预案,麻醉师及心超室医师应本着先急后缓,先危后重的原则,在最短时间内赶到抢救现场,同时第一时间通知备班加班。

  三、效果评价:

  通过本次演练增强了大家的急救意识,锻炼了我们的急救队伍,起到了很好的练兵作用,使抢救工作分工更明确,加强了医护之间的协作,理顺了各种关系,提高了我院对心肌梗塞等急危重病人的抢救成功率。

医院个人工作总结6

  作为一个护士长,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。

  在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。

  在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对。

  同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

  通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

  我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵意见和建议。

  说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

  有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

  对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

  加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。琼州海峡网。

  此外,我知道在目前竞争激烈的'形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了XXXX年护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

  虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。

  但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

医院个人工作总结7

  一、管理方面

  1.在工作中我们始终以职责、荣誉、团结、进取的医院文化铸就和谐,和谐凝聚力量。始终坚持与医院保持高度一致,服从领导,听从指挥。半年来,作为科主任以身作则,率先垂范、忠于职守,尽职尽责,尽力做好科室的管理工作,当好一线参谋工作,做好上传下达工作的桥梁作用,只有我们不断改变自己,发展自己,完善自己,做好本职工作,才能体现出自我价值,不辜负医院对我们的信任和厚望,科室工作的开展,任务的完成,管理资料的整理,经市上年度工作检查组专家给予很好的评价。

  2.机器设备维修保养做到专人负责,专人管理,专人维护,请专人维修,保证机器正常运转,科室人员定期培训机器操作操作规范,杜绝差错事故发生而影响正常工作秩序。

  3.诊断报告书写严格执行报告书写规范,科室人员采取集中学习与自学相结合,不断提高专业技能,诊断贴合率到达90%,为临床带给正确的诊断治疗依据。

  二、接诊人次及业务收入

  上半年接诊人次238724人项次,经济收入2425252.00元,与去年上半年同期比较经济收入增加170064.00元,增长率8%。

  三、质量控制

  在持续去年上半年成绩的同时,加强科内组织领导,加强业务学习,定期组织及分配科内大夫讲课任务,大家认真学习,同时派专人与临床科室沟通联系,征求意见,方便医患,完善了各种软件建设,分类组织,分类管理,有制度、有落实,各种会议记录、学习记录齐全,全体人员按照各项规章制度进行工作,履行自己的职责,且分工明确。工作中杜绝乱收费、私收费及不收费的现象。

  四、医德医风及优质服务

  (1)以病人为中心,以满意为标准,积极响应医院号召,为病人就诊带给方便,热情服务,遵纪守法,爱岗敬业,上半年无医疗安全纠纷事故发生。

  (2)我科人员认真遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律,任劳任怨,且积极配合医院的各项优质服务工作,对每一位来我科检查的患者都能礼貌接待、认真解说,并且百问不烦,使他们认识到有病早治,无病早防的`重要性,积极配合检查工作。

  存在不足:

  1.科室人员不足,学科梯队建设层次不合理。

  2.知识结构单一,知识更新速度缓慢。

  3.主动服务意识不强,还需进一步提高。

  4.设备方面:x机陈旧老化,故障率高,维修费用高,影响业务拓展。

  上半年病员量不断增加,一台DR每一天在高峰期以不能满足投照需要,病人候诊时间长、意见多,直接影响工作和医院声誉。

  20xx年上半年工作设想及推荐:

  1.加强管理,抓教育、抓质量、抓制度、抓服务,规范工作流程,优化结构,深化改革,稳步发展,提高质量,转变观念,不断推动“以病人为中心”的主动服务模式。

  2.放射科是一个多学科交叉的学科,人才培养期限长,推荐再招聘至少两名专科以上影像专业技术人员进行培养,以加强学科人力资源梯队层次建设。

  3.建立有效的联席会议制度,加强与临床各学科的交流与沟通,促进学科交叉、融合与发展。

  4.近上半年来病人数量不断增加,而我科此刻只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。但是于20xx年购置的一台韩国MIS/630MA高频X线机因医学影像数字化建设闲置,根据科室工作需要期望对这台机器进行数字化DR升级,以满足临床诊疗与放射科检查工作需要,同时可提高资源利用与整合。

  5.大家明白现代化医院建设已快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。

  放射科现使用的一台x机为1997年购置的匈牙利1987产X线机改装的x机,这台机器使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。

  综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,推荐医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时能够更好地拓展业务。

医院个人工作总结8

  20xx年来,护理部在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展各项工作,现将工作总结如下,其经验及不足之处会指导我们今后的工作思路,带领全体护理人员为提高护理工作而努力奋斗。

  1、护理人员情况

  本院现有护理人员40人,从事护理岗位29人;非护理岗位11人。学历结构:本科3人;大专19人;中专18人。职称结构:主管护师20人;护师8人;护士12人。

  2、落实护理核心制度,打造护理服务品牌

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部与各病区护士长在工作中及时修订及完善各项规章制度,明确各级护理人员职责,完善了15项护理技术操作流程及操作评分表。制定了临床常见疾病护理常规,并组织各科室护理人员积极学习《基础护理服务工作规范》,《常用临床护理技术服务规范》,《分级护理指导原则》,在学习中深刻领会,认真贯彻,将"制度"和"标准"落实到具体实际工作中。

  3、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

  为了适应医疗服务需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,积极响应"优质护理服务示范工程"树立良好的社会形象,推动医院持续稳定发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,不断改善服务措施。

  (一)组织学习,转变护理观念

  护理部组织护理人员认真学习关于实施优质护理工作的相关文件,通过学习和动员使护理人员深化了"以病人为中心"的服务理念,转变被动为主动的服务观点,结合"三好一满意"活动,充分调动护士工作积极性,为全面推进优质护理服务打造基础。

  (二)优化服务流程,营造温馨氛围

  门诊部有预检,导医护理人员热情接待,指引就医患者,主动护送无人陪伴或行动不方便患者入病房,同时配备了轮椅、雨具等一系列便民措施。病区当班护士热情接待病人,并把病人运送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,规章制度,相关检查及主管医师,了解病人入院后的心理状态和需求,交待特殊用药,饮食种类及各种检查注意事项,及时发放特殊检查温馨提示卡等。

  (三)用心护理,丰富服务内涵

  规范护理人员着装,要求文明用语,让护理人员以端庄、和蔼、亲切大方的形象饱满的精神投入工作中。加强基础护理,时刻保持病房整洁划一,多与患者交流沟通,开展健康教育、康复指导,提供心理护理,不忘每个节日给住院患者送上小礼物并表达美好祝愿。护士们真诚的微笑,亲切的言语,关切的眼神拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,本年度无一起护理投诉事件。

  四、重视业务学习,采取多渠道提高护士整体素质

  (一)制定护士教育制度,定培训计划,尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度。

  (二)加强护士在职教育。护理部组织全院护理人员业务学习12次,操作培训12次。由各病区护士长轮流授课,并以多媒体形式展现,以讲解形式交流,每月各科室组织学习及操作考核,参学率为100%,全年组织理论考试2次,合格率为100%。针对我院以老年患者居多,增加了老年人日常生活介护的培训和演练的新项目,将服务理念和人文关怀融入到护理技术操作中。

  (三)培养护理人员组织参与性。"5.12"国际护士节,弘扬南丁格尔精神,护理部精心举办了护理知识竞赛活动,参与率达到了80%。护理人员各尽所长,竞相拼搏,即强化了护理知识,又增强了集体荣誉感,更好的为医院建设贡献力量。

  (四)对新分配的护士进行岗前培训,由经验丰富的老师带教,直到合格为止并组织低年资,新护士参加区卫生局组织的"三基"培训,加强培训力度,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病人放心,促医院振兴。

  (五)外出学习及护士长管理培训。今年往上级医院进修1名,主管护师12人参加一类学分的培训,护士长4名参与区卫生局组织管理培训8次,1位护士长参加了为期2周的.市红十字会老年介护培训。通过进修及培训,提高了自身素质,树立创新意识及管理能力,把所学的知识更好的运用到平时的工作中去。

  5、重视护理质量管理,护理安全工作长抓不懈

  (一)质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,重新制定了切实可行的质控标准和考核细则,充分发挥三级网络监控,每季度予以质量讲评,提出整改措施。针对老年病房的特殊性,护理部联合护士长及护工中心相关负责人每月重点查压疮、跌倒、导管、卫生等工作,对存在问题及时与护工中心沟通,提出整改措施,加强基础护理,双方共同努力确保医疗安全。

  (二)在护理操作环节,严格执行护理操作规范,为了时刻提醒护士的工作责任心,在各病区治疗室张贴了"今天你查对了吗?"提示标语。

  (三)在环节质量上,根据区卫生系统上半年护理质控要求重新完善了护理书写标准册,()注重护理病历书写的及时性与规范性。

  (四)加强院内感染管理,做好消毒隔离及医疗废物处置工作。发热门诊、换药室、输液室、供应室等严格把关,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。

  全年各科室基础护理合格率≥90%,急救物品都能处于应急备用状态,完好率100%,一人一针一管一用执行率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,医疗废物处置正确率100%,全年无差错事故发生。

  6、积极配合医院做好其他工作

  (一)积极配合本中心做好全国社区中医药创建工作。做好健康教育处方的发放及统计,社区居民的宣传工作。

  (二)积极配合慢病创建工作。预检护士做好就医患者信息登记,健康教育及首诊测压工作。

  7、认识不足,不断完善

  1、加强护理人员培训工作,提高管理水平和服务能力。

  2、护理质量检查工作持续改进,加强落实力度。

  3、护士沟通交流能力有待提高。

  4、缺乏护理创新,还需积极开发新业务,新技术。

  护理工作任重而道远,在今后的工作中我们将坚持以用为本,以岗位需求为导向,不断适应临床护理工作的发展,增强科学性、针对性和实用性,保障医疗安全的同时为患者提供全面、专业、人性化的护理服务。

医院个人工作总结9

  作为医院药房的工作人员,我有幸在过去的多年中积累了丰富的工作经验。在这篇文章中,我将结合自己的亲身经历,总结我的个人工作感悟和成长。以下是我在医院药房工作中的一些收获与体会。

  作为医院药房的员工,我明白严谨的工作态度是至关重要的。处理的是患者的身体健康和生命,因此绝对不能有丝毫的马虎和疏忽。我始终要求自己注重细节,严格遵守工作流程,确保药物的准确发放和合理用药,杜绝错误。对于每一次业务操作,我都谨慎细致地核对患者的医嘱与用药情况,并尽可能与患者及医生进行沟通、确认、核实。在处理药品过程中,我要求自己遵从职业道德和伦理,坚决抵制不合规的行为和谣言。

  为了更好地服务患者和医生,我不断提升自己的专业知识和技能。我通过参加各类药品管理、临床用药学等相关培训课程和学术会议,不断更新自己的药学知识和临床应用能力。我也积极学习药物治疗方案、药物副作用、相互作用等相关知识,以便能够为医生提供准确的咨询和建议,提高患者用药的安全性与效果。

  同时,我还注重与药品供应商和医院各科室的良好沟通与合作。作为医院药房的.工作人员,要根据不同科室的临床需求合理配置药物库存,并及时根据科室的用药情况调整库存量。我始终保持与供应商的良好合作关系,定期检查并核对药品种类、质量和价格等方面的问题,确保药房的合理进货和安全用药。我还与医院各科室的医护人员保持密切联系,及时获取药物使用情况和反馈信息,并加以分析和处理,以不断提高药物管理的质量和效率。

  为了保证医院药房的良好运行和服务水平,我始终注重团队合作和沟通。我和我的同事们相互支持,互相协作,共同完成各项工作任务。在工作中,经常开展集体学习和讨论,共同解决问题,提高工作的效率和质量。我也经常与团队领导和同事们进行交流和互动,集思广益,不断改进工作方法。

  我始终怀有一颗关爱患者的心。在医院药房工作中,我始终把患者的需求和安全放在首位,尽可能为每一位患者提供温暖、安全、准确的服务。我努力做到细心倾听患者的需求与问题,给予患者合理和及时的解答,让患者感受到的关怀和专业。每当我看到患者康复出院时,心里都有一种莫名的满足感和成就感,这也是我坚持在医院药房工作多年的动力和初心。

  医院药房工作给予我丰富的经验和成长,让我在专业知识、工作态度、团队合作等方面得到了提升。我将继续保持对自身的要求,提升个人能力和水平,以更好地服务患者和医生,为医院药房事业贡献自己的力量。

医院个人工作总结10

  20xx年,我院护理工作在院领导的关怀、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作规划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理治理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现总结如下;

  1、护理质量稳步提高

  依据护理质量治理标准的要求,仔细履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。护理人员在工作中留意了自己,是否仔细执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严峻过失事故的发生。

  2、提高了护理人员的素养

  完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参与院内的业务学习的同时,仔细地进展科内业务学习,进展护理理论提问及操作考试,合格率为100%。

  3、加强了护理人员医德医风建立

  做好护理人员的职业道德教育工作,留意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和效劳态度,增加护理人员工作的信念与骄傲感。

  5、较精彩地完成了护理任务

  坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质效劳。仔细地完成了上级下达的各种任务。

  6、存在的问题

  (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。

  (2)护理质量仍需进一步提高。

  (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的`现象。

  虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮忙下,护理工作取得了肯定成绩,但也存在缺乏之处。新的一年马上降临,我们决心连续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。

医院个人工作总结11

  一年来,在卫生院党委的领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众路线,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好的完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:

  一、科室建设

  20xx年,门诊部采取按章管理的办法,把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点,多次开会组织学习,进行教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化安全意识,扎实有效的做好了安全防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不安全因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生,但是仍然存在一些安全隐患。

  二、抓好医德医风建设

  工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。

  三、加大安全管理力度,保障医疗安全

  制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位医护人员必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  加强监督管理,保障护理安全为提高护理队伍的整体素质,本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则,从基础护理抓起,督促护理人员严格执行操作规范,认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。

  四、培养高素质人才,做好科研工作

  一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员,科室才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才,重用人才,培养人才,科室的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。

  本人自x年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

  记得当初毕业的`时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。

  在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。

  2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

  3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。

  4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

医院个人工作总结12

  间飞逝,我从机修班到总务科工作有一年了,在院党总支和分管副院长的领导下,积极协助总务科长做好后勤管理工作。牢固树立以病人为中心,以服务质量为核心的服务理念,在上级领导的指导和全院职工的支持下,圆满完成各项工作任务。现将我一年来的工作总结作具体汇报。

  一、在政治思想方面

  能努力学习。支持党的基本理论、基本路线和基本纲领。积极参加党总支和院组织的各项政治学习,不断改造世界观,努力提高自身素质,并做到理论联系实际,与工作实践相结合。

  二、在后勤管理工作方面

  我认真积极协助科长的各项工作,当好助手,努力按时完成上级和院领导交给的各项工作任务。严格管理好水、电、通讯。锅炉。中央空调和中心供氧等设施的正常运转,督促机修班每周一次巡回工作,为医院全面开展工作提供后勤保障同时做好质量管理年的迎检工作。积极配合爱卫会,争创文明县城。,定期组织后勤人员打扫环境卫生。严格监督保洁员按时按要求做好各病区的清洁卫生工作。营造一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。

  三、在劳动纪律方面

  自觉遵守劳动纪律,严格上下班制度,以身作则,经常同总务科长到后勤各科室和病区保洁员检查劳动纪律遵守情况。机修班和仓库继续实行签到制。

  四、个人学习和业务知识方面

  能虚心向后勤总务科长学习后勤管理知识,不耻下问,平时虚心请教,认真总结经验,不断提高自己的'管理水平。工作之余能到科室参加机修和维保工作,加强业务学习,努力提高业务水平。

  五、个人存在的主要问题

  因在总务科工作时间不长,在领导艺术和管理经验方面尚存不足,工作不够大胆。对后勤各科室的管理需进一步加强,后勤服务有待进一步提高。

  以上是我这一年来的工作总结,请组织监督和指导,我将履行自己的职责勤恳工作,不负重望,努力完成各项任务,为医院的发展壮大多做贡献。

医院个人工作总结13

  xxxx年统计工作量大增,新增了14个病区,其中门诊人次1224594,同比增加7%;出院病人57580,同比增加36%;手术15369,同比增加17%;医疗技术349076,同比增加18%。统计项目新增了病区分项收入、手术操作、单病种以及脑科医院等指标。在各部门的大力配合下,计划中的统计工作顺利完成,还完成了许多临时性、突击性统计任务,新增脑科医院综合统计,超额完成统计任务13%。现在汇报如下。

  一、日常工作完成情况:

  1、完成网络日报表审核360余份,门诊部分、临床部分,虽然因为新程序太乱,但是没有出现差错;急诊部分、麻醉科手术部分也不错。

  2、完成医疗业务月度统计报表12份,挂到网上12份;完成季度报表4份,挂到网上4份;完成半年报和年报各一份,挂到网上2份;完成医疗技术、门诊疾病、手术月度资料收集、登记、制表;完成医院人事、医疗、护理、财务、基建、设备、病案等卫生部月度、季度报表资料的收集上报;完成住院病人信息的季度汇总上报。

  3、完成门诊人次各个专业、出院人次各个病区、主要医疗技术项目同期对比排序分析18份。完成临床6大指标同期对比分析18份,其中1—12月的月度分析各一份,季度4份,半年报1份,年报1份,都公布到网上。

  4、完成出院病人统计指标审阅5。7万余人次。

  5、完成其他一些临时性任务。譬如三甲医院运行指标月度对比分析。

  二、重点工作完成情况:

  1、今年新增14个病区,换了新病案首页,工作量大增,指标混乱,为此,修改了医务统计程序,编制了新的报表,完成20xx年的第1—2季度报、半年报同期对比一份,并且都转换成网页挂到医院内网上。

  2、完成卫生部月度、季度综合报表资料的收集、按时上报,并获得满意证明。

  3、完成20xx第1—2季度、半年医疗技术项目汇总制表;门诊疾病月度资料收集、登记、制表;半年医务数量质量指标统计,并汇报给门诊部、经营管理部、临床和医务部以及财务科等合作单位。

  4、完成新一年度医院报表网页的编写和发布以及应用。配合精细化管理年,完成中心医院精细化管理统计室工作运行作业书。

  5、挤时间积极学习讲话和文件,走群众路线,从严治党。

  三、突击性统计任务:

  xxxx年的`2月份为财务科年度财务分析统计5年的门诊人次、手术人次等数据;为医务科、质管部、临床病区,统计省市重点专业科室评审所需要的单病种、门诊、手术等五年数据对比。6月份为医务科统计1—5月份主要医务数据对比分析,为院办统计1—6月门诊和住院日报资料同期对比分析;7月份为医院编写医务统计调查,统计新计生部新的手术操作项目;为脑科医院六个病区单独编写统计程序,并提供相关医务统计报表;11月份,与滨海公安局合作,对照新标准,纠正了40名身份证号错误,7项设备错误,为迎接全省医院技术规模评价做好了数据准备。

  四、xxxx年度计划

  20xx年的院内统计报表受到院内门诊部、医务部、临床科室、财务科、经营管理部和临床各病区等部门的一致称赞,上报统计报表受到了东营区计生局、东营市计生局、山东省计生厅和国家计生部的肯定,经济指标省内第十位。xxxx年也不能落后。

  1、计划完成网络日报表审核366份,门诊部分、临床部分,预防和纠正出现的漏报、迟报现象。

  2、计划完成医疗业务月度统计报表12份,挂到网上12份;完成季度报表4份,挂到网上4份;完成半年报和年报各一份,挂到网上2份;完成医疗技术、门诊疾病、手术月度资料收集、登记、制表;完成医院人事、医疗、护理、财务、基建、设备、病案等卫生部月度、季度报表资料的收集上报;完成住院病人信息的季度汇总上报。

  3、计划完成门诊人次各个专业、出院人次各个病区、主要医疗技术项目同期对比排序分析18份。完成临床6大指标同期对比分析18份,其中1—12月的月度分析各一份,季度4份,半年报1份,年报1份,都公布到网上。

  4、计划完成出院病人统计指标审阅7万余人次。

  5、积极完成上级下达的其他一些临时性突击性统计任务。

医院个人工作总结14

  作为一个医院的营销人员,我在过去的一年中,与院方紧密合作,根据市场需求,积极推进了医院的营销工作。在这个过程中,我有所收获,也有所反思,现在我将对过去一年的工作进行总结,以期更好地为医院的未来规划和发展做出贡献。

  一、市场环境分析

  在开展医院营销工作前,我们首先需要了解市场环境,明确市场情况和竞争格局,以便制定更加符合实际的营销策略。

  1、市场情况

  医疗服务市场已成为关注的焦点,除了国家列举的重疾救助、医疗保险等外,还有社会各界的关注。健康保险开始普及,医疗服务逐渐成为市场的主流需求。同时,医院和医生之间的争夺也愈发激烈,医院如何在市场上脱颖而出成为了当前亟需解决的问题。

  2、竞争格局

  我们的医院位于市内中心位置,周边有多家大型综合医院,其医疗水平和设备配备都很先进,形成了相当的竞争压力。但是,我们优势明显,以专科医院作为发展方向,数量复杂的诊疗项目涵盖了皮肤、妇科、泌尿外科、五官科等各个专业领域,同时,我们还针对各类人群推出了相应的就诊优惠政策,身体检查套餐等。这为我们在市场上占据优势打下了基础。

  二、分析研究

  在了解了市场现状和竞争格局后,我们对市场定位进行了深入分析,以期在营销宣传中更好地发挥我们的特色优势。

  1、目标人群

  我们针对不同的人群开展不同的营销策略,对于老年人,我们强调专业的医疗技术和诊疗环境,打造包含各类诊疗、检查、康复及健康管理等全周期服务的中老年检查套餐,以此吸引他们的关注;对于年轻人和企业职工群体,我们以提供现代化、科技化、有温度的医疗服务为卖点,推进互联网+医疗等服务,让他们更加便捷地进行就医。此外,女性人群是我们另一重要的市场,我们推出了专门针对妇科常见病的门诊,如妇炎、带下、月经不调等。

  2、营销策略

  我们的营销策略主要涉及以下两方面:

  1)线上推广。由于互联网已经成为了现代社会的一大主流,我们也积极利用网络进行推广,通过微信、微博等社交媒体,不断发布医疗保健知识、健康咨询等信息,提升我们在受众中的曝光率。

  2)线下营销。我们在周边建筑物、公交车站、地铁站等人流密集的地方采取广告悬挂、发放宣传单等形式进行宣传,引导市民来院内了解咨询。

  三、效果评估

  我们的营销工作已经进行了一年时间,在市场上也已经初步建立了知名度,所取得的效果如何呢?我们通过几个方面来进行评估:

  1、业务增长

  在营销工作开展之前,我们的业务量只有几百人次,而在营销工作持续进行后,我们的业务年增长约为30%左右,也证明了我们采取的营销策略是有效的。

  2、客户满意度

  在一些客户满意度调查中,我们的得分一直在不断提高,其中,一些重要指标的满意度得分已经达到了85%以上。这其中,我们的医生、护士的素质和技术水平得到了客户的高度评价。

  3、市场占有率

  我们在市场上获得了一定的知名度和一定的用户群体,目前在地区的`市场占有率达到30%左右,产品毛利率也保持在了20%以上,具备了一定的市场竞争力。

  四、反思和建议

  在营销工作过程中,我们也发现了一些问题,如医院品牌宣传还不够广泛,有些科室对于营销工作的重要性认识不足等。下面提出一些建议:

  1、强化品牌意识。品牌是企业宣传的核心,我们需要加强品牌的宣传和推广,扩大知名度,提升市场影响力。同时,更加关注消费者需求,建设一体化、智慧化、人性化品牌核心,提高市场竞争力。

  2、加强团队学习。由于营销工作需要专业的管理和技术,需要我们的团队具备更广的市场视野及专业的营销思维和管理能力,我们还可以加强团队的学习,通过分享案例、分享管理经验等方式来提高整个团队的营销能力。

  3、完善客户服务。医院的发展需要不断提高客户的满意度,因此,在医院的整个营销策略中,客户服务同样重要。我们可以加强客户关怀及沟通,主动有效解决用户需求和问题,提高用户满意度,建立忠诚用户群体。

  总的来说,医院的营销工作是一个长期的、动态的过程,我们应根据不同的市场需求和竞争环境进行不同的营销策略,更加深入了解客户需求,提高团队学习水平,完善客户服务,才能进一步提升医院的市场竞争力。只有这样,我们才能更好地回报社会,让广大患者受益匪浅。

医院个人工作总结15

  本人xxx,20xx年7月毕业于广西体育体高等专科学校《体育教育》专业,XX年5月至今在紫荆卫生院参加工作,救护车司机。

  回顾参加工作至今,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加卫生院组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已作为一名救护车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。

  平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然救护车驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为病患者服务,以服务为本,决不让病人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢道,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自己的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。

  行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。

  爱护车辆,勤俭节约。平时在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低单位费用,保证完成出车任务,全年安全行驶。

  平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位病人都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为救护车驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们紫荆卫生院的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

  本人如继续承担司机工作岗位,将尽一切努力做好本职工作及领导交给的各项工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,服从领导,更好地为卫生院和全镇人民职尽责而努力工作。

  本人如继续承担司机工作岗位,要不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,随叫随到,诚心实意接受批评。工作中要和各科室全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。为卫生院的蓬勃发展做出自己应尽的努力,为紫荆卫生院加油出力,搞好本职工作,要尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的救护车司机。

  人无完人。虽然我被评为今年的院办这一块的'服务明星。但是也存在很多的缺点和工作中的不足之处。很多时候自己发现不了自己的不足和缺点。我希望大家踊跃给我提出来,我会加以改正。

  四、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求仍有一定的差距。今后,我将更加严格要求自己,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在院领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我们司机班的工作一定能够再上新台阶。

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