办公室年度工作总结

时间:2023-06-06 19:42:01 工作总结 我要投稿

办公室年度工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的办公室年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室年度工作总结

  办公室年度工作总结 篇1

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

  人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  xx年1月1日新的法案实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的'各项保险基数核定工作。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

  三、综合办公室采购管理工作

  1、公开公共透明,实现公开招标

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格

  4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。

  办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

  办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

  1、文秘工作

  (1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。

  (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

  2、信息工作

  现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

  (1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

  (2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

  3、固定资产的管理

  我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

  4、负责领导安排的工作

  我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

  这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

  面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  办公室年度工作总结 篇2

  今年以来,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕20xx年我局中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用。各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为全局工作的顺利实施发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下:

  一、工作情况

  (一)加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质

  做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径开展政治业务学习,及时了解、掌握发展的新动向,积极参加局组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。办公室全体人员团结协作,配合默契,工作气氛融洽。每个人都能从大局出发,从全局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

  (二)完善各项管理制度,落实科学管理的科室管理理念

  “办公室工作无小事”,从印章使用、文秘档案、上传下达、会务安排,到安全卫生、后勤服务、学习宣传、来人接待,头绪多,工作复杂,如果没有健全有效的规章制度,就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此,我们针对平时工作容易产生问题多个环节,进一步完善了车辆管理制度、接待管理制度、节假日值班等制度。为明确办公室工作人员的权利责任,我们还确定了岗位职责,做到了分工明确,责任到人,既调动了大家的积极性,又增强了大家的责任感,这为办公室做好各项工作奠定了基础。

  (三)提供优质服务,扎实做好日常事务工作

  1、做好办会、办文和日常事务工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会等日常事务性工作。我们克服人少文多的实际困难,完成我局工作计划、工作总结、以及各种会议的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结25份,完成了各种大小会议近20台次,督促检查工作贯彻落实情况,即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。

  2、做好宣传工作。宣传工作是为价格工作服务、为价格改革服务、为提高我局知名度服务,为此我们加强宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了简报25篇,并及时上报市委、市政府有关领导;完成了物价局局政府信息公开工作以及滕州物价网站的更新工作,在政府信息公开网站上发布了20余条价格信息,全面的向公众公开了物价动态以及物价工作。通过、电视台、滕州物价网等新闻媒体及时、真实、全面地报道我局在工作中的新措施、新经验和新方法,不断扩大物价部门在社会上的影响,让领导知晓,使社会了解,树立了良好形象。配合收费管理科编印《20xx年滕州市行政事业性收费目录》;配合价控科完成民生价格采集和公示工作,截止目前在滕州日报刊发《重要民生商品价格采集公布表》11期,在滕州日报发表《市物价局为市民建起价格导向台》、《我市价格公共服务成效显著》等通讯报道13篇。

  3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,配合有关科室及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复3件,全部使代表和委员满意。

  4、做好各种临时工作。办公室全体同志都能愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项临时工作任务,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作执行力,受到了领导和同志们的肯定。

  5、做好后勤事务的管理。对于办公用品都能及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好车辆的调配、使用和管理,驾驶员责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,没有发生重大安全责任事故。

  6、做好档案归档工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度;建立了大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各种请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。

  (四)加强协调,相互沟通,密切配合

  办公室全体人员与其他各科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他科室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。

  今年来,办公室工作之所以能够顺利开展,一是得益与局党组的正确领导,党组主要负责同志始终高度重视办公室工作,多次对办公室工作作出重要指示,使得办公室工作能够强力推进,统筹安排。二是得益于各科室对办公室工作的大力支持和充分的理解,一年来,办公室工作也出现了这样那样的差错,让我们感到非常高兴的是,领导和同事们都能够非常包容、理解,办公室全体人员也十分团结,对分配的任何工作都能够任劳任怨。

  二、存在的不足

  一年来,我们虽然取得了一定的成绩,但是离领导和同志们的要求还有很大的差距,工作仍然存在一些不足,如:管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;工作人员的责任心和事业心有待进一步提高,服务的理念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等,这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,办公室将在局党组的正确领导下,在各科室的大力支持下,紧紧围绕全局各项重点工作,牢固树立服务意识,大力弘扬团队精神,求真务实,努力开创办公室工作的新局面,为顺利实现全局工作目标任务做出积极努力,以更加优异的.工作业绩促进物价事业又好又快发展。

  (一)总体思路

  紧扣一个中心(物价工作目标任务),突出两项工作(日常行政事务和后勤保障工作),搞好三个服务(为领导服务、为科室服务、为群众服务),提高“四办”质量(办文、办事、办会、督办),促进办公室各项工作再上新台阶。

  (二)工作要点

  1、做好以物价局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。

  2、做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作,努力做到流转准确、及时、畅通。

  3、做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作,确保件件有落实,事事有回音。

  4、加强内部制度管理和规范建设。加强文书档案管理,要充分利用现有资源,抓紧完善档案管理的软、硬件设施,提高文书档案的综合利用率,使之更好为物价工作服务。严格按照《物价局工作规则》,规范机关工作程序,确保全局工作的协调有序开展。

  5、强化服务意识,提高服务质量。把服务作为办公室一切工作的着力点,强化为领导、为科室、为群众服务的意识,坚决克服效率低下、办事迟缓的不良风气,切实提高服务水平,服务态度和蔼、热情、耐心、细致。强化奉献意识。办公室工作既辛苦,又清苦,有时还出力不讨好。进入办公室工作,就要不为名、不为利,甘当无名英雄;就要经得起各种误解、委屈和挫折。真正做到爱岗敬业,任劳任怨,始终保持良好的工作状态。

  6、加强局内部科室的协调与沟通,形成合力。要与科室加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他科室联系沟通,不能让工作出现真空。

  7、做好单位车辆的综合协调、调度工作。加强对车辆调度、使用、管理和安全行车教育,科学调度,保证工作用车,确保驾驶员责任心强、服务质量高,全年行车安全无事故。

  8、做好宣传和各类政务信息上报工作。制定《信息宣传工作考核办法》。加强信息宣传报送,要着重围绕中心工作,突出反映各项工作的新举措、新成效。提高信息上报质量,在两办信息、新闻媒体上下功夫,下力气。根据信息宣传考核办法,明确目标任务、细化评价标准,实行价格宣传年度综合考评。对价格宣传工作取得突出成绩的科室和个人进行表彰。

  9、加强滕州物价网站建设。突出完善信息公开、在线办事、公众参与三大功能。在全面公开价格信息的同时,充分发挥站的宣传功能,开辟局长在线访谈、价格公共服务、专家论坛、价格热点问题讨论等栏目,以生动活泼、丰富多彩的宣传形式,真正把滕州物价网站办成价格宣传的主阵地。实行舆情要报制度,以网络信息为主,认真搜集相关价格方面的新闻和评论,汇总、整理新闻媒体对价格工作的意见和建议,全面掌握舆情动态。

  10、进一步做好后勤管理工作,强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。规范管理,树立节约理念,办公室切实从自身做起,通过节约“一张纸、一只笔、一升油”,打印纸正反打印、打印机鼓能充粉的尽量充粉、办公设备能维修的尽量维修、合理利用办公耗材等一系列的方式节约开支,想方设法降低机关的办公支出,坚决杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。对各科室领用办公用品和日用品履行严格的审批手续,并对使用的办公用品进行严格登记和管理。

  11、做好领导交办的其它工作。提高办公室工作人员的工作执行力,愉快接受任务,迅速开展工作,圆满完成各项工作任务。

  办公室年度工作总结 篇3

  20xx年,我校在市综治办的领导下,坚持戒备为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过安全教育,加强学生的安全意识和自我防护才干;通过齐抓共管,营造全校教人员工关心和支持学校安全工作的局势,从而切实保障师生安全和财产不受损失,掩护学校订常的教育教养秩序。

  一、领导重视措施有力

  为进一步做好安全教育工作,切实增强对安全教育工作的引导,学校把安全工作列入主要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意详细抓,学校办公室、政教处、捍卫科具体分工负责组织履行。

  二、制度保障办法到位

  1、建立安全保卫工作领导责任制和责任查究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考察,严格履行责任查究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

  2、签署义务书。学校与处室和班主任层层签订任务书,明白各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教人员工考核的重要内容,实行一票否决轨制。贯彻“谁主管,谁负责”的准则,做到职责清楚,责任到人。

  3、始终完美学校安全保卫工作规章制度。建破学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作局面的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相联合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁暗里组织学生群体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作,严禁老师个人利用假期(日)擅自带学生外出,在校外开展的社会实际活动要保持就近、徒步原则。对波及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

  4、树立学校安全意外事变处置预案制度。学校建破事故处置领导小组,制定了意外事故处理预案制度。

  三、齐抓共管群防群治

  学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合治理等部分通力配合,做好学校安全守卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育成果。

  四、加强教育,促进自护

  要确保平安,基础在于进步安全意识、自我防备跟自护自救才能,抓好安全教育,是学校安全工作的根本。咱们以安全教导周为重点,经常性地对学生发展保险教育,特别是抓好交通、大型运动等的安全教育。

  1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事变类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类职员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

  2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防备教育,使学生接受比较体系的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与常识竞赛等情势开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校应用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

  3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

  五、加强检查,及时整改

  发展通例检讨。每学期开学当前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校正校舍进行全面的安全检查。同时,踊跃配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校订电线和家属区进行防火安全检查。

  六、存在的重要问题和下步的打算

  我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,然而安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形式仍然比拟严厉。

  1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能局部的'集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。然而,社会上的不安定因素和不良文化对师生保险的影响还比较大,试图搅扰学校及学生的社会恶势力跟职员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。

  2、学校安全工作的难度一直增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受维护较多,而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

  今后,咱们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

  办公室年度工作总结 篇4

  时光荏苒,岁月如梭,上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中,根据办公室自身职能特点,吸取前几届的经验教训,团结进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率,注意工作方法,协调各部。下面就本学年的办公室工作总结及活动成果总结如下:

  一、加强内部建设。

  1、基于办公室工作性质的特殊,要求办公室成员必须有较高的思想觉悟,敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中,要把办公室成员的政治思想教育放在首要位置,办公室每周定期进行理论学习,学习内容由办公室主任拟订。学习结束后,要求上交学习心得,由主任亲自批阅,存档,并装订成册。

  2、办公室是学生会的核心部门,能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情,调动起每个办公室成员的'积极性,提高办公室的凝聚力,我决定,不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使他们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来。

  二、以人为本,强化管理。

  1、在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。让每一个成员都能切身体会到紧张中工作的乐趣。

  2、为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,每人上交课程表,主任可以做到统筹的安排成员的课余时间。争取做到可以让每个干事有工作,有任务,有兴趣。

  3、并且我们办公室还负责其他部室的整体规划,争取做到新老部长与干事之间零距离交流,使我们的大家庭更具有凝聚力。立志让我们学生会内部无矛盾、无距离、无分歧,永远团结在一起。

  三、明确分工,细化责任,做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。为使我们学生会更进一步的落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。

  1、事务通知是办公室开展工作的一个重要环节。

  能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动,掌握需学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。所以在本学期开始,办公室开始紧罗密布的进行全体成员联系方式的收集,立志做到零错误率,并及时建立档案保存。

  2、备品管理是学生会工作的后勤保障。

  学生会仓库钥匙由我办公室备品负责人保管,并负责外借备品的回收工作,每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作,学生会备品由该负责人负责定期清点维修。这学期我们对学生会内部储备品进行整体核对,并对学生会现有可用备品进行登记。以便各部室活动时方便使用。

  3、档案管理是办公室的一项日常工作,主要负责学生会日常文件的起草,印发和管理。

  对学生会的各项文件有责任进行催收和存档,有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。此三项工作负责人直接对办公室主任,副主任负责。对于这方面的工作,本学期我办公室进行针对性调整,对大部分遗留的档案进行整体规划,依然对我们学生会有建设性的文件进行分批保存,争取做到有据可查、有法可依。存档方面的工作已基本结束。

  4、办公室主任职责重大,负责是否决定将要进行的工作和议案方向,副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关,出现问题直接对主席团负责。以上是我对本学年制度工作的简要提点,希望主席审阅后提出宝贵意见。

  办公室年度工作总结 篇5

  过去的一年里,在学生资助管理中心老师的直接领导下,在中心人员的共同努力下,我校大学生勤工助学中心各项工作都取得了令人可喜的成绩。我们秉承“立足校园,?优质服务”的宗旨,在稳定中求发展,创新中求突破,坚持自力更生,用热情和真诚服务同学,为贫困学生搭造了一个自立的舞台,提供了无数锻炼自身能力的机会。

  办公室作为中心的下属部门,在这一年来一直积极有效地开展各项工作,并取得了显著成效。为吸取以往工作经验以及为今后更好地开展工作,现就我部门的勤工助学工作做如下总结:

  (1)公开、公平、公正招聘勤工助学学生

  我们将选聘工作分为几个步骤完成:首先在全校各宣传栏张贴招聘海报,然后设立勤工助学岗位点,让有意参加并符合勤工助学条件的同学填写申请表,最后在学生处一楼大厅进行面试交谈,以便更多了解学生的情况,并审核贫困证明,绿色通道证明等,确保让真正贫困的学生得到工作机会。

  对于中心成员的招聘,我们更是严格把关,通过专场面试—复试等层层选拔,确保中心人员有较高的综合素质和能力。

  (2)克尽职守 做老师的好帮手

  作为学生资助管理中心老师的助管,我部人员积极主动参与到老师的工作中去。由于今年国家资助政策的变化,资助工作量比上年同期增长了好多, 但我们认真地去完成每一项任务。从国奖,励志奖学金,到国助及社会奖助学金,再到国家助学贷款,我们做好整理、分类、核查、修订、统计等一系列的辅助工作,与老师一起分享每一次资助工作完成之后的喜悦,同时也体会到了老师们为了广大同学,兢兢业业、认真工作的艰辛与不易。

  (3)建立健全勤工助学的人才储备制度

  在本学期初,我部还更新完善了中心的`人才储备,建立了《校外兼职安全协议书》、《勤工助学服务中心勤工助学合同书》和《勤工助学服务中心人才档案表》等。使各部的人员招聘正规化,程序化。《人才档案表》包括:学生基本信

  息、申请岗位性质(要求)、是否贫困(特困)、可参加勤工助学时间等。人才储备制度的实施,保证了十一和农高会等时期的临时人员供应。

  我部在过去的一年做了很多工作,取得了一定的成绩,也赢得了一定的认可。 随着勤工助学中心不断发展壮大,为使我们的管理体制也逐渐完善,使勤工助学工作健康、有序的开展,同时使我部更好地发挥其职能,特制定下半年工作计划如下:

  (1)为提升各部门的工作效率,加强部门间的交流,促进中心工作的正常运转,使各项工作能够落到实处,各部门应积极配合学生勤工助学中心开展工作并按时上交所相关材料。上交材料包括:每月的工作总结、各类活动计划和总结、学年工作计划与学期学年总结以及其他中心要求上报的材料及各种临时材料等。且月工作总结于每月25号前上交至中心公共邮箱 ,主要总结本月的工作开展情况和取得的成效、得失等,要求材料总体上美观得体,内容简洁,条理清晰,涉及全面,材料真实(有图片或其他相关证明)。

  (2)为了提高学校勤工助学工作的工作质量,使中心更好地发挥其管理、服务、指导等功能,使勤工助学工作的工作制度及工作流程更加统一规范。我部将于下学期制定相关考核办法,不定时对食堂文明督导队、校园文明督导队等勤工助学学生工作进行考核。(具体考核办法见细则)

  (3)树立正确的贫困理念和自立自强意识

  关心贫困生的心理,深化“助人者自助”的理念,让更多贫困生从思想上认识到,贫困学生虽不能选择出身,但可以选择自己的希望与未来,同时要把树立勤工助学的优秀典型进行广泛宣传。如 “勤工助学先进个人”的评选可参照“校十佳大学生” 、“感动校园十大人物”等,策划一次大型活动,使其具有较大影响力。另外,此类活动亦可丰富同学的文化生活,进一步提高勤工助学工作的水平,很有意义。

  在新的一年到来之际,我部会认真总结以往工作的经验与教训,立足于校情,进一步健全勤工助学管理制度,鼓励学生积极开拓,勇于创新,把好助学这一关,做好勤工这项工作,让更多学生在勤工助学这个平台上得到锻炼、成就梦想,开创我校勤工助学工作的新局面!

  办公室年度工作总结 篇6

  1、完成了20xx年枯水期用电预案和迎峰度夏电力调度方案的制定和落实,做好了项目建设、生产的能源保障。

  针对20xx年全县电力紧张的形式,我办制定了《xx县20xx年枯水期用电预案》和《xx县20xx年迎峰度夏电力调度方案》,成立了枯水期和迎峰度夏有序用电管理领导小组,建立健全枯水期及迎峰度夏电力需求侧管理联动机制,实施了黄、橙、红、黑四级应急预案;同时,加大电力协调力度,积极争取市能源办、四川省电力公司、成都市电业局的大力支持,取得了上级在电力紧缺时期用电指标分配上的政策倾斜,保障了全县工农业生产和城乡居民生活用电,基本实现了拉闸不限电。

  2、建成一个新的电源点,即德源110KV变电站已在20xx年x月份建成投运,为工业港南片区和东南部新城提供了强有力的电力支撑。同时做好了安德110KV变电站建设的`各项前期工作,目前已开工建设。 20xx年个人工作总结

  3、积极配合成都市大环网建设。全力配合协调完成了崇——彭500KVII回新建线路和紫崇线220KVπ接线路塔基建设,保证了“虹桥工程”的顺利实施。

  4、协调推进xx县境内天然气勘探开发工作。按照市政府与中石化西南公司达成的战略合作意向,我办积极促进中石化西南石油局在我县境内的油气勘探项目。目前在唐昌镇境内已打出日出气20万立方米的探井一口,可望在未来几年内进入商业开采,为全县能源战略翻开了新的一页。

  5、完成了xx县天然气管线规划工作,配合做好了全县电网改造。上半年,我办已同四川省蓝地规划设计研究院对全县天然气管网进行了全面清理,在4月份共同编制完成了《xx县燃气工程规划》,并进行了专家评审,为构造安全、高效、优质的天然气供应体系,提供了科学依据和规划保证。

  大力协调、多方努力配合xx县启明电力有限公司在全县电网建设与改造方面共投入3200万元,新架和改造线路265公里,全面提高了我县电网的供电能力,确保了我县电网安全稳定运行。

  6、在节能工作方面,全面落实了国家、省、市的节能工作安排和部署及《关于做好全县节能工作的实施意见》的文件精神,编制、完善了《xx县节约能源第十一个五年规划纲要》,组织推动了全县机关节能、工业节能、建筑节能、交通运输节能。先后组织、引导、帮助四川永冠商业设备有限公司、成都华维印刷器材有限公司、通用水务—丸红供水有限公司、重庆啤酒集团成都勃克啤酒有限公司等重点用能单位进行节能改造。

  同时,加大节能宣传力度,认真开展20xx年全国节能宣传周活动,举办节能培训讲座二期,印发了10000余份《中华人民共和国节约能源法》,向全县企事业单位和市民发放,同时利用电视、报刊、短信等媒体,广泛宣传节能降耗的紧迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目标“万元地区生产总值能耗下降4.25%,规模以上工业企业万元增加值能耗下降6%”的任务。20xx年,我县万元地区生产总值能耗下降5.2%,单位规模以上工业企业万元增加值能耗下降6.04%。

  7、加强了能源市场的监督和执法力度,查处能源市场的违法、违规经营行为,强化行业管理,查处安全隐患,进一步规范了能源市场。今年,我办进一步加强对xx县启明电力有限责任公司、xx县天然气公司等各燃气公司及全县各加油站的经营监管,制定实施了《关于加强能源管理实施意见》。

  全年共查处 110KV江太线等各类电力安全隐患三起,确保了全县电力、燃气、成品油市场的安全、有序运行。同时,积极搞好用能客户和能源供应企业之间的协调工作,提高供能企业服务水平。解决了海霸王、百事可乐、五星酒店等重点企业的电力、燃气供应等问题,做到了有问必答、有求必应、千方百计、克服困难,力求企业满意而归。

  办公室年度工作总结 篇7

  在局领导的正确领导下,在各分局,机关各处室,机动支队的密切协作下,办公室全体成员团结一致,紧紧围绕局中心工作和任务,严格要求,认真学习,规范管理,明确责任,切实履行参与政务、处理事务、搞好服务等职能,为全局各项工作的顺利开展做出了积极的努力。

  一、工作基本情况

  (一)切实做好办文、办会工作,保持政令畅通。针对我局工作及办公室实际情况,能够从零做起,认真学习研究,不断提高业务技能和政策理论水平。一是做好公文处理工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类公文1168件,其中,收文750件,发文90件,发函108件,通知205件,重大报告15件。二是注重细节,规范承办大型会议32次,局务会议9次,制发会议纪要8件,为各项工作任务的贯彻落实发挥了保障作用。三是重视文字材料质量。先后承担了向市、局汇报、交流、调研材料的起草工作,在工作中经常加班加点,力争精益求精,较好地完成了各项综合文字工作。

  (二)全面开展政务建设,加强全局基础性工作。协助局领导大力工作,取得了按照市直部门对待的资格,开通了机要专网;加强全局信息化建设,对接了政府公网,建立了局站(试运行),正在研发局oa办公自动化系统;将我局档案工作纳入全市系统管理,扎实推进档案管理数据库建设,规范了前期存留档案3万多件,整理了全局大事记;牵头导入is9001质量认证体系,市局、5个分局分别取得了资格认证,为理顺健全和规范管理我局各项工作打下基础;本着有利公务、简化礼仪、务实节俭的原则,全年共接待桂林、上海、厦门、广州、衢州、重庆等地来我局考察学习22次。

  (三)加强对外宣传,为顺利落实市容环境质量提升年活动创造正能量。全年,办公室同我市各大主流媒体密切配合,对我局开展的拆除违法建设专项整治活动,进行了全方位、有层次、多角度的宣传报导,共报道160余件次,赢得了社会、市民的理解和支持,违法建筑自拆率由最初的50%上升到90%,为顺利开展执法工作营造了良好的舆论氛围。同时加强沟通,及时消除初始状态负面的.新闻信息8件,其中省电视台1件;加强舆情监控和处置,建立了两级专业平台,全年共收集不良网络舆情682条,对反映问题属实的 116条,协调相关责任单位及时处理解决。

  (四)加强对外沟通协调,为开展各项工作提供保障。在局领导的支持下,办公室边学、边干,从具体事务请教学起,解决了我局运行初期政务、宣传、网络、档案、督察等的一些实际工作问题,通过学习,不断提高大局观,逐步走向全面。目前,与多个主要上级部门建立了业务联系,保障工作渠道的畅通。

  二、20xx年工作打算

  20xx年,通过办公室全体人员的努力,取得了一些工作成绩,但是仍然存在不足,主要包括办公室作为全局枢纽的大局观需要强化,公文写作能力有待提高,工作作风不够踏实、细致,服务协调能力有待加强。20xx年,办公室将在局党委的领导下围绕执法服务年活动,干好事,管好事,胆子壮,步子稳,在以下几个方面重点开展工作:

  一个服务。紧紧围绕全局中心工作,坚持服务为本,强化服务职责,全面高效准确地履行好参与政务、协调事务、做好服务的职能;

  两个重点。重点突出政务工作,进一步发挥办公室参谋助手和运转枢纽作用;重点突出协调与保障工作,进一步树立服务型机关良好形象,改进作风。

  三个提高。即:提高政策理论水平,提高公文写作能力,提高办公室全体人员综合素质。

  四个加强。即:加强对外宣传工作,充分利用市内主流媒体的宣传优势,营造有利于城市管理行政执法的良好氛围。要通过说理式报道宣讲政策、树立典型,增加执法工作透明度,获得社会各界、广大群众的理解与支持;加强政务公开工作,按照市政府要求,及时主动公开执法工作、人事、重大项目等政府信息,做到应公开尽公开,同时,推进市局及五个分局的档案管理工作;加强全局信息化建设,正式启动局站,并及时更新维护,14年上半年完成办公自动化oa系统的设计研发,并试运行,14年年底前正式投入使用;加强对外联络沟通,进一步同市委市政府相关处室、委办局建立畅通、高效的联络渠道,为顺利开展我局各项工作提供有力保障。

  办公室年度工作总结 篇8

  回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在院领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:

  一、 加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。

  做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了团委办公室的各方面能力。

  二、 完善各项管理制度,落实科学管理为主,亲怀为辅的科学理念。

  根据团委的实际情况,我办公室在结合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求达到更好更高的实效。

  认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。

  三、 做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。

  四、 做好后勤的管理,对于办公用品,为生用品及时购置发放,做到工作的正常运转。

  五、 由于老干部毕业,在能促进团委迈上一个新的台阶,在秋季学期进行了招新工作,让一些优秀的学生,来到了团委这个家。

  六、 落实好年度评优工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。

  七、 为促时团委各部门工作的.协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的配合学生会,广播台开展学院的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用,做到团、学、广不分家。

  八、 服务大局,服务青年,全心全意为广大团员青年服务是我们团委工作的重心和宗旨。办公室及时无误的向各支部传达校团委、院党委及学生科的有关精神。使我们团委的工作有条不紊的开展下去。

  一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,在学生科,各部门的支持下,办公室的工作也告一段落,在新的学期来临之际,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!

  办公室年度工作总结 篇9

  xx年在正确领导及各部门大力协作下,在超市领导班子的正确指导下,总经办服从超市领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为超市圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及xx年度工作情况总结计划如下:

  一、协调沟通、管理监督工作

  我超市总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、超市领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、超市文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使超市的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对超市的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让超市业务高效地跳动起来,让超市的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对超市的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。

  1、加强基础管理,创造良好工作环境

  为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为超市各项工作的开展创造了良好条件。

  如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为超市树立了良好形象,起到了窗口作用;为超市各部门后勤服务更是尽心尽职。

  2、加强服务,树立良好的工作氛围

  总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

  2.1变被动为主动

  对超市工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、超市环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门,特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。

  2.2突出重点,紧抓落实

  在工作计划中,每周都突出1-2个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。

  2.3在创新与工作作风上有所突破

  在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应超市发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  3、加强学习,形成良好的学习氛围

  总经办人员要具备很强的工作能力和保持总经办高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方面的知识和深入钻研总经办业务知识。一年来,首先从基础入手,部门已经有2人正在接受行政管理管理师二级学习,同时派出了多人次进行了统计、保险知识等的相关学习。本部从加强自身学习入手,认真学习了超市业务流程、规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

  4、认真履行职责

  总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。

  这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照超市要求,在超市员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。xx年度超市还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。

  5、超市补贴申请

  总经办作为超市的中枢,所有的`外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;第二:申请了重大项目计划申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我超市经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我超市在内,共计返款34万元。以上三项合计为超市申请到92万元整。

  二、其它工作

  完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。

  三、新年展望和目标

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年,我希望各部门要认真总结经验,戒骄戒躁努力工作,力争取得更大的工作成绩。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

  办公室年度工作总结 篇10

  20xx年度,办公室在学院党政的正确领导下,紧密团结和依靠办公室全体工作人员,在全院教职工的积极支持下,紧紧围绕学院中心和重点工作,不断改进工作作风,努力强化组织协调,全面加强内部管理,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,不断提高本部门工作人员的能力在日常工作中加强理论知识的学习,不断优化知识结构,提高综合素质,增强工作能力

  (一)组织本部门工作人员认真学习了党的有关政治理论。及时组织办公室人员参加了市委宣讲团关于党的全会宣讲报告会,认真撰写了学习笔记,增强了学习实效。

  (二)深入学习了相关文件精神。按照上级和学院的部署安排,组织办公室工作人员认真学习,进一步增强了办公室工作人员的廉政意识。

  (三)深入贯彻学习了党的群众路线教育实践活动精神。以党的群众路线教育实践活动为契机,抓学习,提升了办公室人员的工作能力;抓宣传,提升了学院的形象;抓落实,改进了工作作风,工作效率不断提高,服务能力明显提升。

  二、认真履职,圆满完成各项工作任务紧紧围绕学院重点工作和领导交办的工作,认真负责、及时有效地完成了各项任务

  (一)强化全局意识,当好参谋助手。根据办公室工作职能,努力发挥好参谋助手的作用。

  1、强化参谋职能。对上级下发的`重要文件及领导的批办文件认真审阅、归纳整理、签署办理意见;对有关工作情况认真梳理,提出建议性意见,为领导科学决策提供参考。

  2、做好文稿服务。对学院的重要文件、工作计划、总结汇报等材料都精心组织起草,认真把关,高质量、高效率完成了文稿起草工作。共组织起草《党风廉政建设和反腐败工作总结》《学院保密工作自查报告》《学院教育宣传工作总结》《学院贯彻落实中央八项规定和省委“双十条”规定情况报告》《学院领导班子述职述廉报告》以及学院工作计划、总结等各类综合材料x余篇,有效推进了学院工作。

  3、加强宣传工作。就学院管理、教育教学、招生就业等方面的重要活动,积极联系x经济日报社、每日x、x日报社和x电视台等新闻媒体予以报道,全年共在《x经济日报》《x日报》和x电视台等媒体刊发学院各类宣传文稿x篇。不断改善学院网页宣传功能,进一步充实网页宣传内容,多形式、多层次地对外宣传学院工作。

  (二)抓好办文办会,提升工作效率

  1、认真办理好各类文件。认真参照各级行政机关制定的机关公文处理办法,完善了收文、发文、缮印等各项制度,指导有关人员做好收发文的登记、分发、归档和保密工作,本年度共处理行政收文x份、党委收文x份;上报行政行文x份、党委行文x份。

  2、组织召开好各类会议。及时与领导沟通,根据学院工作需要和领导安排,本年度共组织院长办公会议、党政联席会议、中心组学习以及党的群众路线教育实践活动总结大会、效能风暴民主评议机关作风大会等会议x次,注意在会前拟定好会议议程,收集整理好议题,确保会议组织严密,安排有序,收到良好效果。

  (三)坚持牵头揽总,做好协调服务

  1、抓好服务工作。坚持对办公室所有工作人员高标准、严要求,从日常的文件整理、档案管理、日常事务办理等方面,不断增强服务意识,通过认真、细致、高效的服务,保证学院教育教学工作正常有序运转。

  2、抓好协调工作。对各部门需要办公室出面协调的工作,尽力参与协调,把各方意见统一到学院发展大局上来,使部门之间信息互通、立足大局、形成合力。

  3、做好领导专家来访的接待工作。认真做好了省市领导、专家学者、企业和兄弟院校负责人来访的接待工作,每次接待都认真组织、周密安排,展现了学院良好形象。

  (四)深入督查检查,强化决策落实。为了提高督查的质量和效果,重点抓了以下几项督查工作:

  1、抓好上级文件及会议内容贯彻落实的督查。按照文件及会议要求的时限和规定,认真催办并及时将落实情况呈报院领导。

  2、抓好院长办公会议定事项的督查。围绕院长办公会议定的重点工作,认真安排督查落实,对办理过程中存在的问题,及时向领导报告,使领导及时掌握情况,科学决策,推进工作。

  3、做好值班安排和督查工作。根据安全、综治等工作需要,安排好学院领导和教职工值班工作,并强化督导检查,保证了教育教学工作的正常开展。

  三、周密安排,推进相关业务工作坚持服务为本,不断完善内部管理,认真完成了办公室代管的各项业务工作

  (一)加强了网络中心工作。为加强学院信息化建设,提高工作效率,制定了《学院办公自动化系统管理制度》,规范了系统的管理和使用。做好了多媒体设备维修和网络服务工作,全年共排除多媒体设备和网络故障近百次,保证了学院多媒体设备和网络的正常运行。

  (二)完善了图书馆管理。本着为师生服务的宗旨,图书馆坚持每个工作日都开放,全年累计借书x册,还书x册,催还图书x册。为了满足教师和学生对阅览室的需求,征订20xx年报纸x种、杂志x种。阅览室全年累计接待读者x人次。另外,严格按照规定程序采购,累计完成采购工作x多批次。

  (三)完成了学院文化建设的有关任务。根据学院安排,结合我院办学理念、办学特色、文化交流、活动开展、办学成果等方面的情况,先后设计制作和修改文化墙、教学楼道展板x多块,营造了浓厚的学院文化氛围。及时更换综合楼、教学楼的LED屏宣传内容,丰富了校园文化。

  一年来,团结和带领办公室全体工作人员,协调一致,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务,但与领导的期望、广大教职工的要求还有差距。20xx年,将紧紧围绕学院重点工作和院领导的安排部署,团结和带领办公室全体人员,不断改进工作方法,不断提高工作效率,不断增强服务水平,进一步为学院大局服务好,为学院师生服务好,为教育教学工作服务好。

  办公室年度工作总结 篇11

  集团各位同仁:

  大家好。

  20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。自20xx年8月公司搬至黄河道办公区,在总经理的领导下,在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过几个月来的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。现将几个月来的工作总结汇报如下:

  一、主要日常工作

  1。 承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。

  作为本公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。

  对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。

  2。 办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我办公室紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。

  3。 日常管理工作

  办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,在总经理的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。

  拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

  协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《关于对和君创富进出口公司管控的(试行)办法》、《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。

  对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,总结后向总经理汇报,会后将会议记录展开,跟踪完成情况,保证会议的时效性。

  对于公司的接待工作,我办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的`举止完成接待工作,以保证公司最好的形象。

  完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。

  公司注重员工的业余文化知识的培养,我办公室特意购买了大量图书,并对公司藏书进行分类整理,制定《借阅图书目录》,以供公司员工借阅。公司现藏书200余本。

  4。 代理人事管理工作。

  根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

  对于在职员工,办公室也定期组织商业知识及英语知识等培训,以提高公司整体综合素质。

  为了激发全体员工的工作热情,以最饱满的精神状态迎接一个个新的挑战,我办公室特制定绩效考核规范及年度评优方案。

  二、20xx年工作计划及努力方向

  1。 继续完善考勤制度,建立“时间银行”,使公司的考勤制度更加的人性化,灵活化。

  2。 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据。根据各个部门的不同特点,制定kpi(key performance indicator)指标,从而提高员工的工作积极性,工作效率,及公司的资金周转率等。

  作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

  3。 建立tc(talk class)小组, 通过对相关信息的调研分析,定期对公司在经济效益、资金流动以及员工福利、员工职业生涯规划等方面提出合理化建议,培养员工的主人翁精神,增强企业凝聚力,以促进公司更快发展。

  4。 继续搭建并发挥好行政管理系统的基础平台作用,继续完善部门的团队协作,重点做好各部门的后勤保障的服务职能,继续加强与各部门的联系,创立公司良好的沟通网络。

  5。 办公室工作接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,作为办公室工作人员,即要充分利用该条件不断的学习,“见贤思齐”,不断提升个人综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工(安全保卫部工作总结20xx)作再上新台阶。

  我办公室是一个年轻的团队,经验尚浅是我们的劣势,但我们的青春、活力、激情、创新却是我们极大的筹码,我相信,心有多大舞台就有多大,只要我们不断的完善自我、超越自我,在公司这张画卷上,定会画出绚烂的色彩。

  最后,恭祝大家元旦快乐,合家幸福!谢谢!

  办公室年度工作总结 篇12

  今年上半年以来,市局办公室全体人员在市局党组正确领导下,在州局办公室的具体指导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,持续提高干部职工综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开。

  一、加强后勤管理质效,确保机关正常运转

  一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。

  二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。

  三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。

  二、提升办文办事效能,加快行政效能建设

  一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年上半年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。

  二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的'主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议30余次,无一次出现差错和疏漏。

  三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机,结合办公室业务工作实际,迅速推出“打造网页品牌,展示工作业务”亮点项目,每季开展“我最满意的网页”评选活动,组织专班专人对各单位网站进行检查评选,对优秀网站和网页进行通报表彰,并给予一定的物质奖励,切实发挥亮点项目的带动作用,记忆不加强网站日常维护管理工作,提高网页整体数量和质量,激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前,市局各科室、各分局累计编发网站信息621条,被州局采用120条,被省局采用4条,开展2次季度评选活动。

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