员工工作总结

时间:2023-02-06 09:06:25 工作总结 我要投稿

员工工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编整理的员工工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工工作总结

员工工作总结1

  忙碌而充实的xx年即将过去,充满希望的xx已经到来,这一年里,我们餐饮部在酒店领导的正确领导下,取得了不错的成绩,现将这一年的工作总结如下:

  协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,负责检查区域的.日常工作:组织安排vip客人的接待,处理好客人的相关投诉,遇到重大问题及时像经理汇报;与酒店的相关部门做好沟通和协调,保证餐饮部工作顺利进行,主持召开班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对优秀员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予与辅导,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作表现及工作态度,调动员工的积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴做的更好。

  xx年是不平凡的一年,对公款吃喝现象查处严厉,这种情况下,使居于服务业龙头企业的餐饮业陷入不乐观的境地。在如此情况下,我们要相信,危机总是伴随着机遇,我们应从困境中找到突破口,稳中求进、攻坚克难、在酒店领导的正确领导下,再创佳绩!具体有以下几方面建议:

  1、自一楼自助餐开始以来,得到的反响还是很不错的,之后工作中我们要不断推陈出新,引进新品,增加菜色和酒水种类,吸引更多年轻客源。利用网络资源,进行网络销售。

  2、降低菜品成本,引领大众消费:将客源从公款转换成自主消费。

  3、打造有特色的主题宴会,充分利用节假日,使生日宴、婚宴、家宴、商务宴会成为提高营业额的重要部分。

  4、与旅行社合作,接待旅游团队,提供不同档次的团队餐,我们还有足够的客房资源,这样一来,不仅提高餐饮部的上座率而且提升了客房部的入住率。

  俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐饮部的工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位领导及同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,为xx的发展做出最大的贡献!

员工工作总结2

  崭新的六月要到了,似乎我还停留在五月份的回忆中,又是面临着新的一个月,五月过得很快,每次到了新的一个月的时候我就对自己的工作充

  满着信心,虽然计划赶不上变化,尽管自己每次很有信心,在工作中总是会遇到一下出人意料的事情,可是我又觉得很满足,很有收获,如果什么事情都在自己的意料之中那反而没有成就感,幼儿园是一个充满童真的地方,到处都是天真烂漫的孩子,五月的工作立刻就要结束,于我来说六月是充满未知的,此刻也该为六月的工作计划一番:

  一、管理方面

  幼儿园的管理是很困难的,有了前几个月的分析,在六月份中我觉得在这方面还是要加大力度,第一个就是孩子们的上课进取性,总的来说大班跟中班的情景是好的,毕竟经过了那么久的适应,对于上课孩子们还是有必须的进取性,教师的威严还是有用的,主要就是小班,管理起来很困难,每一届的小班都是一个难题,各种困扰我们的问题,几乎都发生在下班,在六月份的工作中,就是要做好这一块坚决落实到每一个孩子,让每一个孩子能够适应下来,跟每一个孩子的家长要坚持联系,有什么问题要保证能够第一时间联系到家长,这样对于我们的工作还是有必须的作用的。

  培养孩子的自觉性,在这个年纪每个孩子都是自制力不高的,自觉性很重要,这也是一向以来的工作任务之一,每个培养好孩子的自觉性,对于孩子的成长也是至关重要,可是也不容易做到这一点,仅有在慢慢的积累才有效果,再一个就是孩子们的独立本事,家长也是十分重视这一点,在培养孩子的独立性这方面要大力的投入进去,要保证每次隔一段时间孩子就会有显著的变化,这个很重要,保证每个孩子都能够有变化。

  二、安全方面

  安全是个前提,孩子们的安全问题是首要,虽然我园没有什么危险的设施,可是每个月都要进行一个危险物品的排查,孩子是脆弱的`,园内一切有安全的隐患的东西都要及时的排除,按去哪的工作做到绝对的细致,特备是上下学必须落实到每一个学生,在放学的时候确定是家长来接,才放人,坚决不放松警惕,对于每一个孩子都要负责到底,每个月还会开展一个安全知识的活动,让孩子们了解一些基本的安全常识,做到及时的预防,确定每一个孩子都能听懂。

  六月份的工作依然是任重道远的,在接下来的工作中,关于我园的一些有待加强的问题,还是要及时的纠正,改善,给孩子一个绝对健康,安全,有保障的环境。

员工工作总结3

  时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已九月有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的工作计划两部分分别陈述如下:

  第一部分:工作总结

  工作内容:

  1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等

  2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知安排面试等。

  作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美;

  2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺,车辆管理一直没有很好的提高;

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!x接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我

  工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着x20xx年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,慢慢的提升自己的'能力!

  第二部分:20xx年工作计划:

  1、加强专业学习,丰富自己,拓宽知识面;

  2、本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,及时了解部门

  员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情况上报上级领导;

  3、加强主动意识,提高办事的实效性;

  4、全面提高执行力度,抓决策落实;

  新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作态度,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!x最后,请公司领导给予我指导性意见!

员工工作总结4

  20xx年已经过去了一个多月的时间,这也是自己从试用期转正,成为银行正式员工的关键的一个月。从1月份开始,不仅要正式参与行里的各种考核,对自身的工作能力和工作水平也提出了更多、更新的要求。

  在过去的一个多月里,主要做了以下几个方面的工作:

  一是回顾总结在过去的20xx年里,自己作为一名新行员的工作情况与工作表现,进行深刻的反思,对于自身存在的问题,及时发现和改进。

  二是认真梳理自己的岗位职责,对照考核要求,进一步剖析自己的工作。对照分行下发的`大堂经理职责要求,同时结合支行的具体实际,厘清接下来的工作重点和努力的方向,进行有针对性的改进和提升。

  三是结合20xx年的个金开门红工作,努力做好厅堂营销,为完成支行开门红指标贡献自己的力量。比如,积极推广手机银行,提高借记卡新开卡客户的手机银行开通使用率;依托支行积分活动,向到店客户推荐定期存款等。

  四是针对新出台的交叉销售率考核办法,将信用卡新开卡客户的借记卡营销作为工作重点,努力提升厅堂的双卡交叉销售率。

  五是针对客户等候时长的考核评价方法,通过引导客户到智能设备办理业务,指导客户预填单等,努力降低客户等候时长。

  在过去的一个月里,也进一步认识到了自己在工作中存在的缺点与不足,比如业务知识不够熟练,对于不同客户的应对策略不足,工作中存在被动情况等。针对这些情形,我会在以后的工作中认真改正,努力提升自我,多向领导和前辈请教,并从以下几个方面进行努力:

  一是进一步提升自己工作的积极性和主动性,制定详细的工作规划,把工作做在前面,努力做到有备无患。

  二是要不断加强学习,努力提升自己的业务素养,努力将专业、认真的形象传递给每一个客户。

  三是不断积累经验,丰富自己在客户服务过程中的应对策略。

  过去的一月是忙碌而又充实的一个月,对于工作也有了一些全新的认识。在以后的工作中,我会继续努力,争取更好的表现。

员工工作总结5

  引用一句话作为我述职报告的开头,梦想成就事业,事业造就未来,8年的商场历练,使我从青涩的年轻人,到已为人父的成年人。对于30而立的我,早已成人,更渴望要成材。下面是我对于20xx年上半年的工作做以简要的述职。自20xx年至今,我已从x广场工作5年,在x卖区工作已有3年多的时间了。在今年3月份的人事调整中,公司对岗位进行调整,现任x主管,主管x品类。

  x卖区的20xx年销售计划为1749万元,实现销售854万元,完成率44.68%,去年同期销售788.46万元,同比下降0.88%。毛利计划477万元,实现毛利207.64万元,完成率93.11%。

  回顾这半年来的工作,3月份前,对于我管理的卖区,主要是日常工作的管理,及开门红销售业绩的抢抓,使得当时销售实现较好。在上半年主要的重点工作的是卖场的调整工作,此项工作难度大,时间紧,任务重,招商困难等许多问题真实存在,并且更要兼顾现六楼卖场的日常管理及销售不能松懈。具体工作如下:

  第一、积极沟通供应商,谈定特价商品,争取特色商品

  针对卖场内供应商同比下降的,进行沟通并积极追寻特价商品,通过配合公司的总体营销思路,通过节日性、季节性做一些大型厂商周活动,充分的调动厂商的积极性。并且利用微信平台进行特价商品的`宣传,在早会上宣讲,并且要求积极转发,带动一部分销售。针对交行推出的超红星期五活动中,非食卖区销售14.17万元,去年同期销售11.03万元,同比提升28.46%。

  第二、配合统采,积极市调,保证价格。

  配合x集团超市x中心进行市场价格的市调,保证卖场进价优势,同城进价统一,不高于其他店铺等。并在我店购进的经销类商品进价进行自检自查,并按x防损下发表单,共检查单品数1310个,价格高于其他店的共计61笔,并及时对进价较高的单品进行了成本调整,挽回金额1612.28元。

  第三、合同谈定,保证销售,确保同比不下降。

  由于市场经济的总体影响,及残酷的竞争问题,供应商同样面临着销售压力大,单品销售差的诸多问题。对于本年度合同的签订有较大难度,为确保签订合同不低于去年同期,积极与供应商进行沟通合同条款,保证签订标准按照公司目标签订,不低于去年同期销售。并在经营工作中,尽能力的帮助供应商进行特价商品的陈列与宣传,提升销售帮助供应商完成合同保底。

  第四、调整工作,积极主动,打造精品超市。

  配合x部门进行调整中,各品牌的整体招商及删减,以及品牌落位等。按照要求对于卖场的定位进行品牌的淘汰与引进。

  在上半年的工作中,自身还存在一些不足之处,

  1、卖场陈列商品及陈列方式较差。在调整初始,对于销售及调整工作重心偏移,没能更好的兼顾x楼销售,使得排面陈列较空,地堆商品更换及特价商品的订货不及时,给顾客在购买商品时造成不便,影响部分销售。

  2、员工在在销售商品时有主动意识较差。因员工在卖场关于销售没有良好的培训,加之卖场人员更换较频,造成员工主动销售意识较差,也造成销售的影响。

  下半年应着重对上半年影响销售的各种问题进行整改,并找出适合的方式进行及时调整,确保下半年能够完成公司下达的销售任务,以下是后半年的工作计划:

  1、商品与陈列

  (1)商品陈列上进行品类的调整,搬家后的x卖区,在店长的给予的方向指

  导及细心帮助下,品类经理x领导的细心带领下,为做好x类的亮点,引进了进口非食品类,在陈列时,为突出进口品类的亮点,在x区及x区均单独陈列,形成进口专区,并且在陈列道具上采取了方凳陈列,凸显品类的亮点及商品的档期,又能区别于其他品类,给顾客一个耳目一新的感觉。其中在引进的品类中囊括了洗护类、洗涤纸品类及进口百货类等所有商品。百货柜组在整体调整后,要打破原有的品牌陈列,按照商品的品类进行陈列及相关联类商品陈列,并且借鉴了大润发及其他大卖场的陈列经验,让顾客在卖场能够及时找到所需的商品。

  (2)对卖场价签丢失及价签对位,做到专人负责,每天核对,及时打印,确保一货一签,不许价签重叠,避免价格错误。

  2、档期与市调

  (1)针对集团下发的全年档期计划及主题,在主题明确的前提下沟通品牌活动。夏季膏霜类商品防晒节,文玩类商品六一儿童畅快玩,夏凉类商品的清新一夏等,节日性季节性的商品展示,带动了一大部分的商品销售。

  (2)按照商品部下发的市调表单,进行市调,及时的市场调研及走访,能够保证特价商品的市场竞争力,并确保正常商品的毛利率。

  3、新品与规划

  (1)在超市整体的调整中,非食品类引进了进口品类,目的是打造x卖区的品牌精准定位。百货类商品与供应商进行沟通,引进符合x区域定位的商品,淘汰x卖区6个供应商,并与现3个重点供应商沟通,引进符合卖场定位的商品,共计淘汰滞销单品及定位较低单品数680左右,引进x类进口商品400个,x品类进口商品197个,玩具、文具类品牌新品200个,不锈钢及塑料类商品百货类商品300多个。极大的补充及丰富了卖场商品。

  4、培训与学习

  积极不断的进行自我充电,自我学习和自我总结。并借助公司给予的外出考察学习的机会,进行商品知识、陈列技巧、卖场美陈布展等全方面的掌握与学习。

  在未来工作道路上,自身仍然感觉到有需多不足之处,但通过多年来的历练与磨练,经过2次以上开店的我,绝对有信心能够做好本职工作,立足根本,把工作做实,做牢,做好,做到不骄、不躁,不虚。在x店长领导下,品类经理的帮助下,在后半年的经营工作中,实现公司下达的各项指标,上交一份完美的答卷。

  谢谢大家!

员工工作总结6

  20xx年即将过去,回顾这一年的工作,是忙忙碌碌非常充实的的一年,今年公司变化巨大,公司新领导班子上任,各项工作欣欣向荣。作为一名公司员工被全员工作积极性所感染,身体力行为的执行公司的各项工作要求,以下是我的一年来工作的总结汇报:

  一、工作收获

  我的工作主要是负责公司易耗品物资采购及相关单据填报;督促检查办公楼保洁工作;管理公司纸品耗材的收发核对。

  (一)在易耗品采购方面

  学习公司厉行节约降本增效的工作要求,降低运行成本的要求,为节省公司易耗品采购成本,在接到公司领导审批后的采购清单做好详细的市场询价,我与同事们通过网上购物平台、市场多家询价等多种方式了解采购物资的一手价格,衡量报价单位信用和资质,选择质优价低信誉好的物资报公司领导审批后购进。为节省公司资金降低运行成本做自己最大努力。

  (二)监督检查保洁工作

  为了给公司全员创造优美卫生的工作环境,加强同保洁公司、保洁员的沟通,就卫生间卫生死角难清理的问题,督促保洁员做好日常卫生清理,同时给画出重点区域增加清扫频率,与保洁公司沟通保洁职责,协助落实各项保洁要求,督促将保洁工作标准,将各项日清工作落到实处。

  (三)管理纸品耗材收发的工作

  纸品耗材看似小事却是关联着整个公司各个科室,我从降低运行费用出发,在自身工作找不足,加强纸品耗材使用检查,督促各个科室节约使用,杜绝浪费现象。

  (四)负责职工之家、餐厅的卫生检查工作

  职工之家、餐厅是公司组织员工活动、就餐的`重要场所,工作中我注重日常卫生的维护,做到每天按时检查保持整洁干净。监督保洁每周做彻底卫生清理,不留死角。保持就餐桌椅和办公桌椅的整齐划一,发现桌椅不正及时调整规范。

  二、工作中的不足

  在执行公司的各项工作要求中,我发现了自身的很多不足,比如工作时间长了,存在按部就班的惰性思想,缺少激情和热情。工作中主动学习的意识需要提高。

  三、工作计划新的一年,在工作中,我要努力做到:

  (一)积极参加公司各项学习、活动,努力提升业务技能。

  (二)深入研究本职工作,找不足找短板找办法。

  (三)工作中严格要求坚决执行公司的各项制度、流程。

  (四)做好本职工作的前提下,积极帮助部门成员完成公司安排的各项工作。

  20xx年是收货的一年,公司的各项积极变革对我是一次洗礼,让我对工作再次注入激情,我会继续不断努力,为公司发展做出自己最大努力。

员工工作总结7

  本年度,在局、台两级领导班子的正确指导和大力支持下,我较圆满的完成了领导交办的各项工作任务。现就这大半年的工作情况总结如下:

  一、电台节目方面

  我很荣幸的从20xx年初开始参与交通广播的组建至今,与交通广播各位同仁一起,在局、台两级领导班子的领导下,见证了XX交通广播电台从筹建、试播、实现直播的全过程。在这个过程中我做过栏目策划、栏目包装、节目编辑、技术支持等工作。

  (一)新增丰富多彩的电台节目。按照局领导班子要求,交通广播要继续加大节目的丰富性、娱乐性,在局领导班子的指导下,我今年负责的节目又新增了《xx》(x分钟)五档节目,增加新的节目后,我的工作量大了很多,但想到能够让XX广大的听众朋友们听到经过自己亲手编辑制作的节目,我觉得我的付出是值得的。有时候坐在出租车上,听到司机师傅的调频收音机中传出的声音,正是自己精心制作的节目,那种无比自豪的感觉就从心底油然而生。这些节目的加入,受到了广大听众朋友的喜爱,尤其是司机朋友对我们的节目赞不绝口。

  (二)积极参与新栏目的策划、包装。20xx是XX交通广播大发展的一年,这一年我台新增了许多栏目,我与全台编播同仁一起出点子、想办法,积极参与策划、包装了《xx》等栏目,在包装栏目头的过程中,我与同事们群策群力,在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词,对栏目串词的配音要求精益求精,我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果,我们专门到野外采集最原始、最真实的声音,确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。

  (三)XX交通广播实现真正意义上的直播。XX交通广播从20xx年x月x日首次试播以来,由于受人员少、编播设备落后等因素的影响,一直没有做直播节目,所有的节目一直都是采用先录制、后播出的方式进行。这种情况在20xx年末我台安装了广播电台直播设备及数字化编辑制作播出系统平台后,得到了改观。一些服务于受众的'直播小栏目《xx》、《xx》等极大的方便了广大的听众朋友。特别是局领导的关心指导下,经过我们全台人员编辑策划的每天播出长达35分钟的大型直播节目《xx》,从x月x日开始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事们加班加点,编辑制作宣传广告、栏目头、栏目串词,交流沟通导播技巧、制订播出应急方案等等,我们精诚团结,互相协作,直播过程中各个环节衔接紧密,确保播出无差错。这是我台真正意义的第一档大型直播节目。自此XX交通广播结束了成立以来没有大型直播节目的历史。

  (四)及时编播具有一定社会效益的公益节目。在编辑节目的过程中,领导和同事们告诉我,要作一名合格的传媒人就要有强烈的社会责任感。今年x月,在得知了xx两地对孕妇x的跨省大营救事件后,我和同事们及时采用转播加实时报道的方式对此事进行报道,让广大关心x母女的听众及时了解x的病情及捐助的方式。xx发生后,我又与同事们及时与交通运输管理部门合作,与全市的司机朋友一起发起了“xx爱心”大型直播捐款救助活动,赢得了社会各界的一致好评。

  二、电台实用技能方面

  (一)在编辑制作好电台节目同时,我还担负着电台所有采、编、播设备维护的工作。在工作中,我定期对所有设备进行维护保养,需要更换的设备必须更换,需要升级或新增的设备,在请示了领导后,能够解决的全部解决,不留安全隐患,让编辑人员能方便快捷的使用设备。

  (二)在节目的编辑制作中,我与同事们互相学习交流,经常性向厂商技术人员请教。本着让全台每一位编播人员都能独立操作的目的,在工作中,同事们在具体的编播操作过程中有不懂的问题,我都细心的进行技术指导,知无不言,言无不尽,现在我台的每位编播人员都能熟练的做到节目制作、入库,编单、播出“一条龙”工作,所有环节操作有条不紊。

  (三)定期对全台局域网和广域网中的计算机进行病毒和木马查杀,对系统漏洞进行及时修补,全台所有使用的计算机从物理上对内网和外网进行分离,确保节目制作播出安全。

  (四)利用互联网络资源丰富的特点,我经常不断的上网搜索、查找可以用在我们电台的各种声音、音乐素材,网上的资源广阔无限,要想真正找到自己需要的资源,也不容易,我在这方面下了许多功夫,可喜的是,通过我的努力找到了许多能在我们节目中使用的素材。这些素材在全台的大量应用,得到全台编辑主持的好评。

  三、安全播出方面

  (一)我们严格按照上级部门的指示精神,在汶川5·12大地震发生后的抗灾期间停播所有节目,全天候转播中央人民广播电台的中国之声节目,确保节目安全播出。

  (二)为了防止安全隐患,我与同事们经常性的对直播间和导播制作间的敏感部位进行检查,把一切可能造成危险的隐患都消除在萌芽状态,确保我台安全播出无事故。

  (三)xx开期间,我台按照上级部门及局领导的指示,遣散所有实习主持人,在此期间,非我台工作人员,严禁进入节目制作播出间。我也以身作责,从不在工作间接待无关人员。

  四、自身学习方面

  (一)在工作中我不断加强自己的业务理论的学习,尤其是强化政治理论的学习,作为传媒人,必须加强政治理论的学习,我经常看新闻、读报纸,等国内大型主流资讯网站的信息,了解我们国家的大政方针,学习政治、经济、科技、军事等方面的知识。同时在对电台采、编、播设备已经很熟悉的基础上,又进行详细而深入的学习,许多不懂的知识,就找同事问,网上查,甚至给提供技术支持的厂家技术员打电话请教。通过学习,我在业务技术方面又有了一定的提高。

  (二)在工作中,我与同事们团结互助,互相补台,集体荣誉感强,有良好的团队协作能力,能够严格遵守局、台两级班子制定的规章制度。

  20xx年已过了,在这一年的时间里,我虽然也做了一些工作,但仍然有许多不足,以今后的工作中,我要不断强化自身的各方面素质,弥补不足,更加努力的工作,不辜负局领导对我的期望,为广电事业的发展做出更大的贡献。

员工工作总结8

  时间飞逝,转眼间一个紧张而又充实的学期又过去了,回顾这学期,忙碌而愉快的工作在各位教师和保育员的团结努力协作下取得了较好的成绩,以下是我对本学期保育方面的工作总结:

  一、建立健全制度:

  为了使保育工作能更好的完善,特制定了《保育员岗位职责》、《保育员工作计划》、《保育操作规范》、《保育员一日工作流程》、《晨、午检》制度等,以保证各项工作落到实处。

  二、重视安全

  1、要求教师、保育要有高度的职责心,随时注意k儿情景,发现异常及时解决。

  2、每月开展安全教育课,教育k儿安全常识。

  3、做好家长工作,让家长配合k儿园搞好安全工作。

  4、重视安全,发现隐患及时处理,如不能处理要及时上报。

  三、抓好保育工作的日常管理

  1、k儿园的.教育离不开保育,k儿园保育工作离不开保育员,所以保育工作贯穿于k儿一日活动之中,如果麻痹大意一时疏忽,后果将不堪设想,所以在日常工作中,我会每日至少2次到各巡查并做好登记,没能按制度执行的人员给予必须的处罚。

  2、加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导。定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识,卫生保健常识,反馈工作情景,指出存在问题并总结经验,提出更高要求,不断提高保育员业务素质,努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强k儿生活各环节的管理,培养良好的生活、卫生、学习习惯。

  四、存在问题

  保育员不能从单一型转向多向型,对“保中有教”存在必须问题,也许是年龄偏大的原因,在下学期中,我会加强对保育员业务培训,争取更上一层楼。

员工工作总结9

  一、20xx年配送中心工作业绩汇报

  2、人工成本方面:1月至XX月,配送中心总花费人工成本万元。其中配送管理人工成本万元,占比,;包装人工成本95万元,占比;搬运人工成本万,占比。20xx年蔬菜配送均摊成本为元/斤,最高时3月到达元/斤,最低时XX月达到元/斤。

  二、20xx年配送中心工作进展情况汇报

  1、20xx年XX月底至20xx年1月初,配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助,从新布局配送中心,低温操作间1间,预冷设备1套、大中小冷库各1间,简易真空包装机械部。

  2、1月至2月,由于年关将至,新配送中心面临着菜量多,招工难,并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作,以及50吨稻谷的晾晒的工作。因此,配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》,迅速招工,通过绩效考核激励,全体员工全力以赴,通过长时间加班,高效率工作,并且大部分员工为了工作而没回家过年,最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。

  3、3月至4月,配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》,分工明确,责任到岗,让配送各管理人员明确自己该做什么,该承担那些责任,不但会安排自己的工作,还要安排并带动自己下属高效率工作。由于3月平潭农场人员紧缺,配送中心临时成立了XX至30人的生产小组,到平潭农场协助生产,收菜工作一个月左右。

  4、5月至7月,配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区,并开设多一个出货区的大门,配送开始执行5S管理,要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序,产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放,并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁整理。

  5、8月至XX月期间,配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求,部门管理人员每周要求集中开一次例会,对上周的`工作情况进行总结,并协商去找解决、改进的工作方法。8月中旬配送会议上明确了9月之后的均摊成本控制目标在元/斤以下,并在之后在管理岗位中裁减了2名审核员工作,将该工作增加到配送主管、2名助理、1名文员的工作范围内。工人方面,每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务,不达标者不但得不到奖金,还会受到相应的罚款,相对,超标完成包装任务的超出部分,给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励,成本控制虽然在8月至XX月未能按照元/斤达标,但对比上半年成本控制工作有明显的提升,并在XX月以元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。

  三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理总结

  在20xx年7月左右,整治配送中心时,张总在开例会时,曾经说过一句话:“公司的60%的收入来源于深圳区,各区不管好坏,我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式,数据管理。以前管理方式,一但出现问题,只是单纯的改变操作方式,并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的,奖金就应该与成本挂钩,由于企业的利润最大化来源于成本控制,所以我们现在采取的管理方式是:“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。

  因此我们针对配送的绩效管理,又从新做了一次调整。

员工工作总结10

  时间在不经意中从指缝中划过,新年新气象,送走20xx年我们又迎来了新的一年20xx年,在新一年,我们都有了提高,现场检查,监督是我们每天的工作重点,要达到工作的效果,我们必须提高自己洞察能力,要做的好我们就要能熟悉公司的各项文件,努力提高自己的业务技能水平,不断完善自己,提高眼界,养成良好的`质量意识,才能在工作中轻松自如,保证产品质量,将不良产品杜绝在没发生前就能采取有效的措施避免。

  在x月监控过程中,各生产线包材问题已稍有好转,相比于以往,已有很大改观,包材质量的提高,间接提高了产品的质量,如本月初各生产线封箱效果不佳,翘边较多,经多次与厂家反映后,改良了胶带,线发现封箱效果已有了明显好转,在这过程中我学到了很多,如:偏差记录的完善,使我们在填写偏差时思路更清晰,个人得到进一步提高,出现偏差能更好的找到关键问题,制定好有效的预防和整改措施。

  在这充满欢笑的x年里,我们也有很多的不足之处,如:偏差的上报不及时,做事方法不够完美,工作时没有良好的条理性,不能把握细节,产品的工艺知识不了解,遇到问题不能及时决断,管理方法的欠缺,程序和文件标准化的匮乏。在监控的同时不断完善自我,提高工作能力,在工作之余,不断丰富自己。

  对此、我认为在日常工作中作为一名现场质量工作人员,坚持自己的原则的重要性,和裕其他部门的展开相关工作时,要就是反映问题,已数据未依据,处理问题,坚持原则,为以后质量监控打下坚实基础,提高工作积累,在日后工作中将继续加强锻炼,让自己逐步完善提高。

员工工作总结11

  20xx年x月x日,我就项目部工作,在项目部正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,按照岗位分工作好本职工作,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,现将近一年来的思想和工作情况以及20xx年的工作打算汇报如下:

  一、20xx年工作总结

  (一)加强学习,努力提高自身素质。

  由于年初刚进入公司,以往对燃气十分陌生,城市燃气市场开发是一门学问,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在日常工作中,认真学习公司相关的规章制度,积极参加各类培训班,还利用业余时间浏览集团公司、股份公司、昆仑燃气网站学习城市燃气知识,为完成做好本职工作打下了坚实的理论基础,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。年初项目部组织的培训给我提供了一个很好的学习机会,对业务知识的了解和安全的认识上有了进一步的提高。

  (二)恪尽职守,认真作好本职工作。

  一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。主要完成了花都财务制度汇编的起草、账套建立及设置、9月份之前的账务处理及各类报表;认真执行公司的各项规章制度,严格把关,控制费用的发生,完成了项目部全年度财务工作;完成了领导交给的接待及其他工作。为实现项目部“121”工作布署尽一份力。

  (三)严于律已,不断加强作风建设

  在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;始终坚持做到不利于团结的事不做,不利于团结的话不说,积极维护企业的良好形象。在生活中,洁身自好,廉洁自律,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己。

  总之,一年来,我做了一定的工作,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是学习的'系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  二、20xx年工作打算

  (一)进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时

  俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。认真学习昆仑公司各种规章制度和会议纪要等文件,遵守项目部的各项规章制度,深刻领会公司精神和市场开发策略,把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据形势发展和工作需要,不断吸纳新知识、掌握新技能,力争做到“1精2会”。

  (二)进一步强化职责意识,在争创一流水平上下功夫。增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,奋发进取,追求卓越,形成一种“想干事,会干事,干成事,不出事”的良好工作氛围。

  立足本职岗位,作好财务工作,按照“四有”工作法的要求,争取“今日事,今日毕”,需上报的资料尽快上报相关部门,及时沟通协调,保证信息畅通,传达准确无误。

  (三)进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

  项目部是一个集体,我要团结每位同事,共同营造和谐、轻松、积极、进步的工作和生活环境,严格遵守《廉洁自律承诺书》的各项规定,清正廉洁,克已奉公。

  在今后的工作时间里,我要牢固树立公司“过紧日子”的

  思想,继续发扬昆仑公司六种精神,立足本职工作,廉洁自律,工作积极主动,树立大局观念,尽我的最大努力将工作做得更好。

  提前祝领导和同仁们新春快乐,合家幸福。

  谢谢大家。

员工工作总结12

  有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实。XXXX网络监控中心的XXX说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

  号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹XX电信号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

  20xx年6月,由于工作的需要,我被调入号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的'声音,然而新鲜过后,的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

  由于原来114和号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的和对知识的积累,终于在20xx年3月份,我成为一名号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

  号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。我以后一定更加努力成为一名更加出色的话务员。

员工工作总结13

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  一、心习工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿勋司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的.资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登架理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:

  一是搞好小区绿化的日常维护。

  二是认真验收交接。

  二、主要经验和收获

  工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  三、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

  (二)食堂伙食开销较,宏观上把握容易,微观上控制困难;

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更的功夫

  四、下步的打算

  针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与鸿勋司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

  (五)抓好小区绿化维护工作。

员工工作总结14

尊敬的经理:

  您好!作为黄金投资团队的暂时负责人,在这里我代表我们团队向您汇报一下上一阶段(2月172月27日)我们团队的总体工作情况和下周(2月283月6日)的主要工作安排。

  一、上阶段(2月172月27)主要工作:

  (一)实地调研。

  “实践是检验真理的唯一标准”。为了更直观的了解洛阳黄金珠宝市场,了解主要竞争对手状况,为了下一步做好工作做准备,也为了更好的把所学理论联系到实践的工作中去,铁真真、沈浩、孙智超和我对洛阳市区主要的珠宝专营店(金世福珠宝、金伯利钻石、老帕敢翡翠等)及珠宝大卖场(金鑫珠宝、中央百货、王府井百货等)通过各种方式进行了为期10天的市场调查,并认真整理调研记录,掌握了洛阳市珠宝行业的第一手资料,为下一阶段撰写市场调查报告做了铺垫。

  (二)加强团队学习。

  学习是伴随终身的一种生活方式。作为金融团队,不了解学习财经时事是会被快速发展的经济趋势所淘汰的。因此我们团队不断加强自身学习,全面提高自身综合素质。

  每天8:009:30组织团队成员学习黄金投资知识及对当天黄金价格的变动的原因趋势分析讨论,各抒己见。

  9:3016:00团队进行珠宝黄金市场的实践调研。

  16:0017:30组织团队成员对当天实践调研的感受做书面记录并交流各自心得,对有争议的问题进行讨论,对市调中感觉模糊不清的'问题上网搜索学习,达到理论和实践的有效结合。

  (三)在学习实践中加强团队建设。

  一箭易断,十箭难折。团队合作会产生力量,但是但这种力量的凝聚只是一时的现象还是具有永久性,这就必须视激发合作的动机而定了。若成员之间的合作是以自愿性的动机为基础时,那么,在此动机消失之前,团队合作必然会产生持久性的力量。真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作“作为基础,而你也应该表现出你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是,维系成员之间的合作关系却是团队负责人责无旁贷的工作。据此对团队成员作了“四性”要求:

  要有纪律性:按时上下班,不迟到,不早退,服从领导安排,工作期间不做与工作无关的事。

  要有自主性:当领导不在时,团队成员要能自主做事,而不是什么事都打电话询问。

  要有思考性:团队成员要能独立思考,而不是什么都靠领导下达命令,然后去做。要发挥自己的创造性思维!

  要有合作性:团队成员之间、与其他部门之间能彼此协调运作。通过一周左右的工作学习磨合,我们团队成员能够明确工作目标,较好的工作协作,工作进入状态,成员之间相互合作,坚决服从领导安排,无迟到、早退和工作期间做与工作不相关的事等现象。

  (四)吸引了一批有志之士加入团队。

  队伍要不断的吸收新的力量,才能发展壮大,充满活力。我们作为一个新的团队,广揽人才会给我们团队不断注入新的智力因素,集思广益,发展壮大;团队才能在激烈的市场竞争环境中得到生存,并不断发展壮大。上阶段在不放松市调工作的基础上,与负责招聘的同事积极沟通,诚聘了范单锋、张震等一批有志之士加入团队,并对新加入的团队成员进行了基本的工作指导。

  二、团队及工作中的不足:

  团队整体专业实践不足。具体表现为团队成员中从事过珠宝相关行业的人员较少,社会经验不足,自身知识体系有待补充。

  三、本周(2月28日3月6日)工作安排:

  针对上阶段(2月172月27)未完成的工作及工作中存在及发现的不足,并结合公司下一阶段整体的目标规划,制定本周工作计划。

  (一)根据上阶段市调基础上完成市调报告;

  上阶段我们四人主要是对洛阳市区的珠宝专营店(金世福珠宝、金伯利钻石、老帕敢翡翠等)及珠宝大卖场(金鑫珠宝、中央百货、王府井百货等)进行了为

  期10天的市场调查,并认真整理调研记录,掌握了洛阳市珠宝行业的第一手资料。接下来本周就是要在上阶段调研的基础上,分析调查数据,做出书面的市调方案。

  (二)安排新的团队成员进行市调;

  对刚加入团队的等团队成员,针对他们对珠宝黄金市场的迷茫性,计划安排他们进行为期一周的洛阳市珠宝市场的调研,以增强他们对洛阳市珠宝黄金市场的直观感觉和熟知程度,为以后的工作打下坚实的基础。

  (三)继续组织加强团队学习讨论,交流培训;

  任何时候学习都不能放松,在保证工作任务完成前提和在寻求领导的帮助下,有计划分批次的聘请相关专家或外出学习等方式对团队进行专业培训和指导,另外在团队内部继续开展学习讨论及加强自我学习。全面提高团队整体业务素质和工作技能。

  (四)不断激励团队成员,进一步强化团队建设;

  通过各种形式的激励措施,充分挖掘出团队潜力,进一步的增强团队的凝聚力和战斗力。

  (四)积极吸引新的有志之士加入团队,以壮大团队。

  与负责招聘的同事积极加强沟通,通过各种形式广揽人才充实团队,壮大团队力量。

  四、本周(2月28日3月6日)工作目标:

  根据本周工作安排,实现本周工作目标。

  (一)提交市调报告;

  认真分析总结上阶段的调研数据等第一手资料,向贺总提交洛阳市珠宝行业市场调查报告。

  (二)团队新成员完成初步市场调研;

  敦促新的团队成员认真进行市调,使他们对洛阳珠宝市场有一个整体的感知。

  (三)团队成员理论和实践水平达到一个新的台阶;

  在贺总的带领下,通过学习和培训使我们的团队在理论及工作能力上有一个质的飞跃,逐渐成长为一只优秀的金融理财团队。

  (四)团队成员协作更加紧密,团队更具有凝聚力。

  团队成员在工作、生活,学习等方面的互助性及合作性进一步深化,团队成员都能够积极的最大的为团队建设进步发挥自己的聪明才智,使这个团队以一种饱满的,富有激情的积极的状态去面对工作,学习和生活。

  结语:学习是伴随终身的一种生活方式,工作要始终以一种谦虚、真诚、执着的心态去面对,多向他人学习,要和伙伴和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。我相信我们团队每个人的一小步,就是这个团队的一大步。

  我坚信:有公司领导的正确指引,有我们团队成员的不懈努力和执着追寻,我们的团队定能成为洛阳珠宝界的后起之秀!

XXX

20xx年XX月XX日

员工工作总结15

  1.发货计划

  发货计划是根据顾客的订单编制而成。订单是指顾客根据其用货需要向配送中心发出的订货信息。配送中心接到订货信息后需要对订单的资料进行确认、存货查询和单据处理,根据顾客的送货要求制定发货日程,最后编制发货计划。

  2.确定拣货方式

  拣货通常有订单别拣取、批量拣取及复合拣取三种方式。订单别拣取是按每份订单来拣货;批量拣取是多张订单累计成一批,汇总数量后形成拣货单,然后根据拣货单的指示一次拣取商品,再进行分类;复合拣取是充分利用以上两种方式的特点,并综合运用于拣货作业中。

  ①订单别拣取

  订单别拣取是针对每一份订单,分拣人员按照订单所列商品及数量,将商品从储存区域或分拣区域拣取出来,然后集中在一起的拣货方式。

  订单别拣取作业方法简单,接到订单可立即拣货,作业前置时间短,作业人员责任明确。但对于商品品项较多时,拣货行走路径加长,拣取效率较低。订单别拣取适合订单大小差异较大,订单数量变化频繁,商品差异较大的情况,如:化妆品、家具、电器、百货、高级服饰等。

  ②批量拣取

  批量拣取是将多张订单集合成一批,按照商品品种类别加总后再进行拣货,然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。批量拣取可以缩短拣取商品时的行走时间,增加单位时间的拣货量。同时,由于需要订单累计到一定数量时,才做一次性的处理,因此,会有停滞时间产生。批量拣取适合订单变化较小,订单数量稳定的配送中心和外型较规则、固定的商品出货,如、箱装、扁袋装的商品。其次需进行流通加工的商品也适合批量拣取,再批量进行加工,然后分类配送,有利于提高拣货及加工效率。

  ③复合拣取

  为克服订单别拣取和批量拣取方式的缺点,配送中心也可以采取将订单别拣取和批量拣取组合起来的复合拣取方式。复合拣取即根据订单的品种、数量及出库频率,确定哪些订单适应于订单别拣取,哪些适应于批量拣取,分别采取不同的拣货方式。

  3.输出拣货清单

  拣货清单是配送中心将客户订单资料进行计算机处理,生成并打印出拣货单。拣货单上标明储位,并按储位顺序来排列货物编号,作业人员倨此拣货可以缩短了拣货路径,提高拣货作业效率。

  4.确定拣货路线及分派拣货人员

  配送中心根据拣货单所指示的商品编码、储位编号等信息,能够明确商品所处的位置,确定合理的拣货路线,安排拣货人员进行拣货作业。

  5.拣取商品

  拣取的'过程可以由人工或自动化设备完成。通常小体积、少批量、搬运重量在人力范围内切出货频率不是特别高的,可以采取手工方式拣取;对于体积大、重量大的货物可以利用升降叉车等搬运机械辅助作业;对于出货频率很高的可以采取自动拣货系统。

  6.分类集中

  经过拣取的商品根据不同的客户或送货路线分类集中,有些需要进行流通加工的商品还需根据加工方法进行分类,加工完毕再按一定方式分类出货。多品种分货的工艺过程较复杂,难度也大容易发生错误必须在统筹安排形成规模效应的基础上,提高作业的精确性。在物品体积小、重量轻的情况下,可以采取人力分拣,也可以采取机械辅助作业,或利用自动分拣机自动将拣取出来的货物进行分类与集中。

【员工工作总结】相关文章:

员工工作总结11-07

厨房员工工作总结08-12

新员工工作总结11-15

材料员工作总结11-04

员工培训工作总结04-29

文员工作总结09-29

柜员工作总结01-20

员工月度工作总结06-29

部门员工工作总结09-19