个人工作总结

时间:2022-08-27 13:02:37 工作总结 我要投稿

个人工作总结【精】

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编收集整理的个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作总结【精】

个人工作总结1

  我接任教导主任工作,转眼四年的时间了,在此期间,得到了校领导、同事们和广大教师的大力支持和帮助,使我能够扎实完成本职工作,并逐步走向成熟化,下面我就一年的工作做以简要总结:

  一、定位本职,明确思路

  教导主任工作是一项专业性很强的工作,也是一项锻炼人的工作,在这一年的时间里,我以最旺盛的精力和体力全身心的投入到自己的工作当中,从中我感受到了工作所带给我的'快乐和锻炼,因为我坚信一切的回报都是和投入成正比例的。我用最大的真诚和实际行动,本着诚实做人,踏实做事的原则,对学生、对教师、对领导、对学校担负起这份职责,踏踏实实做好每一项工作。

  二、学习中成长,工作中锻炼

  要做好业务工作,只靠充沛的精力和信心是不够的,还要勤奋钻研,科学施教,教育活动是有其客观规律的,只有正确运用教学规律,才能使教学活动开展得有声有色,只有掌握大量的教育教学新理念和方法,才能厚积而薄发,才能引领教学和指导实践教学。所以,一年来不管工作有多忙,我总是要抽时间浏览教育教学刊物和资料,特别是对当前新课程改革的文章更是反复浏览,并做好笔记,时常翻阅查询,汲取新的“营养”。在教研活动和听评课时,我坚持不熟知教材不评课,每次都要先熟读教材后才和教师去交流、讨论,做到指导思想明确,评价有理有据,就这样我在学习中得到成长,在工作中得到锻炼,不断提高了自身的业务能力和知识水平。

  三、勤于沟通,做实中心工作

  教学工作是学校的中心工作,作为教导主任我能够正确定位,努力做好校长的助手,协调好教导处成员,重点做好以下几方面的工作。

  1、年初根据局和进修工作要点精神,汇同教导处成员制订好教学工作计划,明确工作目标和方向,使学校教学工作有针对性、实效性和可操作性,并及时报领导审阅,打印下发。

  2、协助校长制定有关教学方面的规章制度和检查考核制度及细则。负责教学常规工作的检查、抽查、管理和指导,为学校考评教师提供了真实、公正的依据,并做到及时分析总结反馈给教师。

  3、根据本校实际制定了教研工作计划,组织开展了每学期3次以上的大型教研活动。为教师搭建发展的平台,也使我校的新课程改革工作向前迈进了一大步。

  4、组织好每次大型教学质量检测和平时抽测活动,审批试题,及时全面做好质量分析,保证了我校教学质量稳中有升。

  5、通过落实“双三课”活动和“五步走集体备课模式”,使教研活动收到实效,提高了教师课堂教学水平。通过“开放日”活动,促进了学校与学校之间、学校与家长之间的沟通。

  6、通过我校一系列教研活动的开展,使我校一贯倡导的两种课堂教学模式(语文教学“先学后教,当堂反馈”,数学教学中“创设情境、合作探究、实践应用”)更加深入人心,在我校全面推广使用,为新课程改革在我校的全面推进奠定了良好的基础。

  7、组织全体教师和全校学生按计划开展好各项教育教学活动和竞赛活动,并及时总结,及时反馈,使我校教师的业务水平和学生的各方面能力得到了充分的锻炼和提高。

  8、带领教导处成员和骨干教师坚持开展课题研究,及时总结科研成果,及时申报和推广,使我校的教育科研工作又推向深入,并取得了阶段性成果。

  四、不足和努力方向

  1、对于农村小学,音乐、体育、美术等科任科目师资不足,专业化程度低,导致课程开设不好;丰富学生的在校学习生活,还需进一步改善和加强。

  2、村小学校和中心校小学的发展不平衡,还需进一步研究,进一步深入贯彻校际均衡发展规划,使其尽快改善。

  俗话说,“十年树木,百年树人”,教育工作是一项高尚而又辛勤的工作,教导主任工作更有其重要性,我深感自己的责任,同时我也坚信在领导和广大教师的支持下,我能够一如既往地将这份工作做的更好。

个人工作总结2

  来到公司是我的机会,这样我才能来到这样一个快乐的地方。在这一年里,我得到了公司所有人的帮助,成功完成了我的工作任务,总结如下。

  一、工作中遇到的困难

  每个人在工作中都会遇到困难,我也不例外。一开始没有给自己定位,一直保持着之前的心态。面对公司的工作、环境、人,我把自己的定位放错了,总是放在外人的位置上。很长一段时间,我没有融入到自己的工作中,但是我变得害怕做事,因为一切都是那么陌生,那么令人惊讶。让工作无法顺利开展,感觉很难受。不知道是不是一直抑郁,滴,生自己的气。感觉自己没有,简单的工作也做不好。时间是治愈伤口的良药。工作久了,慢慢适应工作,端正立场,做自己该做的事。

  二、配合团队工作

  工作不是一个人能完成的。做好自己的工作,做好群体推送,是需要努力的。在公司和企业,我们永远是一个团队。很多工作需要团队去做,一起努力。一个人的力量就像一根筷子,很容易折断。一个团队的力量就像一根筷子,不停的断,团队的力量非常强大。以一个团队为荣,融入团队,与团队共同努力实现目标,注重团队的荣誉,遵守团队的纪律,维护团队的尊严,通过团队工作让工作变得更轻松简单。

  第三,加强自身建设

  自身实力是关键,否则无论是在团队还是在企业,实力不够我永远做不好。因此,我积极参加公司安排的.培训,在培训过程中认真学习知识,努力学好,用好,不断将所学应用到工作中。我能以积极的态度通过工作、工作、学习掌握熟悉和理解,勇于面对问题。向老前辈请教,让他们在业余时间给自己指点迷津,通过不断的积累不断进步,让自己总能弥补工作上的不足,让自己能够独立面对各种困难,有信心和毅力做好。

  第四,做好自己的工作

  认真工作,认真做好工作,通过不断的工作总结,在解决和工作中坚持自己的心,不被外来物感动,不被其他因素影响,做好自己的工作,不想滑入施工,不偷懒,认真对待,努力做好,工作中不分心,不气馁,工作中始终保持热情和态度,付出

  在工作中,我一直保持这种虚心好学的心态,努力避免工作中出现问题。在以后的工作中,我会一直按照现在的工作方法来工作。

个人工作总结3

  八个多月的时间漫长而又短暂。这几个月在学生会经历了许多,懂得了许多,也学到了许多。就我个人而言,我是一个不太喜欢积极表现的人,当大家蜂拥而上、一马当先的时候,我习惯于静静地站在旁边,这是自己的性格使然,有时也会感觉很尴尬。正因如此,我就下定决心要尽自己最大的努力完成好属于自己的任务,我始终认为这是一种责任。

  在即将过去的一年里,我和我部其他成员一起,本着“来自于同学,服务于同学”的宗旨,恪守职责,尽心尽力地完成了主席团分配的各项任务。无论是品牌活动“每周关注”,还是“大学生心理健康知识讲座”、”足迹学院历史大搜集“等活动都得到成功举办。切切实实丰富了我校校园文化生活,提高了院学生会的知名度。在做好本职工作的同时,我们还注重加强与其他部门的交流与合作,积极配合其他部门搞好各项活动,从而提高了院学生会的工作效率。

  学习部相对于其他部门来说,部门职责仍不是很明确。针对这一现状,我们会在今后的工作中继续强化部门职责,汲取经验教训,创新工作思路,多向其他部门虚心学习。

  下面我谈一谈今后的工作计划:

  首先,对部内干事的培养方面,我个人认为思想决定态度,态度决定行动。因此我们将继续加强对干事的个人思想教育,使每个人端正加入院学生会的动机,尽快融入本组织,了解院学生会的`各项规章制度,增强大家的荣誉感与责任感,帮助大家学习上有进步,能力上有提高。

  其次,部内活动方面,我们会在办好品牌活动的基础上,大胆创新,多组织同学开展一些形式新颖、有号召力兼具知识性、趣味性的活动,充分调动广大同学的学习积极性,从而营造良好的校园文化氛围,同时也为同学们搭建更多展现个人风采的舞台。

  最后,我们会秉承以前的优良作风,做好自我定位,与其他部门加强沟通交流。古语有云“他山之石可以攻玉“,我们会虚心向主席团及其他部门学习,争取把工作做到最好。

  在今后的工作中,我们定会以更加饱满的热情投入到学生会的各项工作中去,认真负责,敢于创新,高质量高效率地完成各项任务,真正做到“来自于同学,服务于同学”,为丰富我校校园文化生活和加强学风建设贡献力量。

  院学生会学习部:

  20xx年11月18日

个人工作总结4

  作为一名客服人员,我逐渐感觉到客服工作是在不断接受日常生活中的各种挑战,不断寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必须的,但我个人认为,同时要在这两点的基础上尽量把枯燥单调的工作做得活灵活现,学会把工作当成一种享受。首先,诚实地对待用户,把用户当成亲人或朋友,真诚地为用户提供切实有效的建议和帮助,是一份快乐工作的前提条件之一。其次,在咨询用户时,要认真倾听他们的问题,进行详细的分析和引导,防止服务态度问题引起客户不满。

  公司一直以微笑服务为己任,以客户满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,努力做好客户服务。作为证券行业的新人,我还是有一些不足的。一是工作经验不足,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够;第三,工作有时不耐烦,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下几点:

  第一,努力学习,与时俱进

  理论是行动的先导。作为一名客服人员,我深深体会到,学习不仅仅是一项任务,更是一种责任,一种工作的实际需要。未来我会努力提高自己的业务水平,注重理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己微薄的力量。

  第二,立足本职,热爱本职岗位,敬业爱岗

  1.作为客服人员,我一直认为“简单的事情做好不容易”。工作中事事认真,每当遇到复杂琐碎的事情,总是积极努力地去做;同事遇到困难需要更换时,可以毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司安排,全心全意投入到更换工作中;每当一家公司想要推出一项新业务时,它总是对新业务有一个全面而详细的了解。只有这样,才能更好地回答客户的询问,使公司全面深入地开展新业务。

  2.工作中,大家要严格遵循“客户第一,服务至上”的工作理念,对客户的建议给予详细的解答;积极稳妥地解决客户反映的问题,不能解决的问题积极如实向上级汇报,争取尽快给客户答复;对于客户提出的问题和是否解决,详细登记,每天咨询,发现问题及时解决,有效防止错误和遗漏。同时虚心和老同事商量也是做好工作的重点。努力学习,借鉴他们的工作经验和技能,不仅有利于自己的工作,也有助于与各部门的协调和沟通。

  3.不要迟到,早退,偷懒。能够认真主动地完成领导交给的所有任务。

  第三,微笑服务

  当今社会,所有服务行业都在倡导微笑服务。微笑是企业对员工的基本要求,但微笑不仅是一种表达情绪的方式,也是一种工作技能。作为一名客户服务人员,我们应该被要求将技术技能与完美的服务相结合。微笑是一把能融化坚冰的剑。可见,微笑是我们在工作中保护自己的必要手段。微笑是幸福的一种表达。当客户需要我们的帮助时,我们及时传递微笑,获得希望。微笑服务是一种力量,它不仅能产生良好的经济效益,还能创造无价的社会效益,让企业拥有良好的信誉和对信誉的敬畏。

  微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、实现情感交流的`阶梯,也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主要途径,是增加服务语言价值和效率的有力添加剂。我们倡导的微笑服务是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养和坚定的信念等几项心理基本素质的自然表达。只有热爱生活、热爱客户、热爱工作的人,才能永远保持和拥有那种优雅、安静、优雅的微笑服务。

  与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:

  一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

  客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

  1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

  2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

  3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

  4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

  5、外表整洁大方,言行举止得体。

  6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

  二、处理顾客投诉与抱怨

  1、建立客户意见表或投诉登记表。

  接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

  1、耐心多一点

  在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

  2、态度好一点

  态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

  3、动作快一点

  处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

  4、语言得体一点

  客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

  5、层次高一点

  客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

  6、办法多一点

  解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

  四、平息顾客的不满

  1、认真听取顾客的每一句话。

  2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。

  3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。

  4、提出有效的解决办法。

  5、询问顾客的意见。

  6、跟踪服务。

  7、换位思考,站在客户的立场上看问题。

  以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

个人工作总结5

  时光荏苒,岁月如梭,转眼间一个学期就这样悄然而去了,留下的不仅仅是深刻的记忆,还有数不清的喜悦与汗水。回首当初,刚接到这个班时的满怀激情,到后来的偃旗息鼓,再到现在的持之以恒,其间充满了辛酸与喜悦。班主任是联系学校、家庭、教师和学生的纽带。做班主任工作需要花费大量的时间、涉及的范围又广。这项工作比较繁忙,但班主任工作又是必不可少的,下面就这一学期的工作作个小结。

  一、深入到学生中去,与学生建立深厚的感情

  作为一个接班老师,刚来时同学们不解的眼神、怀疑的眼神、不愿接受的眼神至今让我记忆犹新。至今我还记得我们班孩子在开学时,背着书包刚到教室时的样子。当她听说她以前的班主任老师换了以后,说:“为啥子安?我不干。”她当时的动作和语言至今还让我历久弥新。于是,我暗暗下了一个决定:一定要让她们接受我。随后,我翻阅以前老师留下的那一丁点资料,开始试着了解她们,试着找同学聊天,慢慢的大家开始接受我。我逐渐了解了他们的性格、爱好,知道他们喜欢干什么,喜欢哪个明星,喜欢看什么节目,我开始和他们有了更多的共同话题,我们也逐渐熟悉了彼此,认可了彼此。就这样,我与这个班的孩子有了深厚的感情。

  二、班干部队伍建设

  一个班级有大量繁琐的工作,光是管理方面就有晨读、卫生、纪律及老师不在时对班级学生的管理等方面,这时就需要一个班干部队伍了。我将班级中的班干部分为三组,每组两人,分组管理一天中的晨读、卫生、纪律等方面的事项。对管理出色的学生及时表扬,管理不当的则指出问题所在,帮他们一起改正。这样班干部之间也有竞争,而竞争又促进了班集体的建设。

  三、加强班级集体荣誉感的建设,增强班级凝聚力

  刚接手这个班时,我发现我们班孩子的集体荣誉感不强,对待任何事只顾自己的利益,不顾及集体利益,集体荣誉感淡薄。于是,我开始通过各种形式的活动,以及集体辅导等让孩子们懂得我们是生活在一起的一家人。通过不断地强化,大家逐渐开始习惯有难大家帮,习惯了时刻维护班集体荣誉。

  四、转化后进生

  在一个班级中每个学生的`特点都是不同的,他们的发展也不同。有的学生成绩理想,但也有一部分学生,他们的成绩总是不理想。他们往往由于成绩低下,对学习失去了兴趣。如何转化后进生,使其跟上班级学生前进的步伐,是班级管理必须面对的问题。

  1、正确对待后进生。先进和后进都不是固定不变的,后进生经过自己的努力也可以成为先进。相信每个学生都可以成为先进。

  2、培养学生的自信心。当一个人有强烈的自信心时,他相信自己一定能够获得成功。因而怎样培养学生的自信心就显得非常重要。

  (1)信任教育。相信每个学生都能进步,使学生感受到老师对他们的信任,并使学生受到这份信任的鼓舞,相信自己有学习数学,做数学的能力。

  (2)成功教育。当学生体验到成功以后,他的学习自信心就会大增,也是他们向新的目标、新的成绩前进的动力。对于后进生,目标不要定的太高,从易而难,由浅入深。课堂上简单的题目让他们来板演,对了及时表扬;错了诚恳的帮助他们,使他们体会到老师和同学的真诚。同时还要善于发现他们身上的闪光点,并及时予以鼓励。

  3、榜样教育、鼓励教育。小学生的年龄特征决定了他们在做许多事情时都喜欢有个榜样可以模仿。对后进学生来说,那些优等生距离他们太远了,所以这里的榜样指的是和他们差距比较小的学生或者是他们中的一个由于进步了,取得了好成绩也可以成为后进生的榜样。当发现某一个学生取得了进步时,要及时表扬,为他们树立一个榜样。

  五、培养学生行为习惯

  我国著名教育家xx先生说:“播种行为,就收获习惯;播种习惯,就收获性格;播种性格,就收获命运。”这一育人哲理道出了培养行为习惯的重要性。他认为,“我们在学校里受教育,目的在养成习惯,增强能力。我们离开了学校,仍然要从多方面受教育,并且要自我教育,其目的还是在养成习惯,增强能力。”习惯越自然越好,能力越增强越好。良好的行为习惯是促进一个人健康成长的重要条件,是健全人格形成的基础。

  1、正确面对学生存在的不良习惯。

  2、营造良好的学习环境。

  3、习惯训练无小事。

  4、榜样的力量(教师、家长要做好表率)。

  5、持之以恒。

  当然作为一名年轻教师,我还有很多不足的地方,唯有慢慢学习,向优秀老师学习,努力提高自身的素质才能将我们班带的更好。

  总之班主任工作很繁重,他既是教育者也是学生前进道路上的领路人。只要我们心系学生,有细心、有恒心、有信心,定然会“润物细无声”,我们的班主任工作就会做得更好。

个人工作总结6

  时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把这学期的工作做简要汇报总结。

  一、师德表现

  积极参加园内各项活动及级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤,热爱集体,服从分配,团结同事,爱岗敬业,做到既教书又育人。

  二、教育教学情况

  在教学工作中,我注意做到以下几点:

  1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

  2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

  3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

  4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的'教学模式。

  5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。一学期来,我在学校开了xx次公开课,通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。

  三、配班工作

  这学期我担任了小班的配班老师。作为配班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

  四、家长工作

  一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别在小班,因小朋友年龄小,自理能力比较差,所以家长都比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

  1、主动亲切地与家长沟通。

  我充份利用了早接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的`情况。

  2、定期进行家访、电访。

  这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

  3、让家长参与到我们的工作中。

  在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

  本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!

个人工作总结7

  在这段时间里,我正式摆脱了学生身份,成为了一名公司员工,成为了一个不再拿父母生活费,需要挣钱养活自己的年纪。我闭上眼睛,觉得过去的场景都还在眼前。当我睁开眼睛,我发现我已经长大了。现在我不会有在教室听老师讲课,和同桌聊天的生活了。那些东西已经离我远去。现在我属于社区。这几天只能在梦里体验。我觉得有很多遗憾,但过去的都过去了。重要的是把握现在的生活,不要现在就留下遗憾,这样我才能后悔以后为什么不这样做。

  刚来的时候,其实一直在打鼓。不了解这家公司的环境和工作氛围,怕自己做的不够好。后来发现我的`担心是多余的,同事对我很好,工作氛围很和谐。唯一差一点的是我的工作能力真的有点差,不过还好公司专门为我们新员工准备了这个培训。这个培训是因为我们这一两天经常出错,所以领导想出了解决办法。

  在这一周的训练中,我学到了很多在学校接触不到的知识,让我知道了工作后的环境是怎样的。培训期间给我们讲课的老师是领导。当我们有问题时,他要求我们大胆地说出来。不要等到工作了才要求别人在不知道的情况下打扰别人的工作。一开始我们都有点尴尬。听领导这么一说,我们都一个个聊了起来。慢慢地,在领导的回答中,我们对公司和工作有了更好的了解。第一天训练后,我觉得很累。回到家,除了在床上睡觉,我什么都不想做。前两三天真是对身体和精神的双重打击。过了三天,我开始习惯这种工作状态,但是工作中经常出错。但我们也在纠正自己的错误。到目前为止,只要我足够细心,基本不会出错。我觉得这对我来说是一个很大的进步。

  虽然这次训练结束了,但我不会停止锻炼自己。我会继续学习,学习与工作相关的知识,学习如何做人,如何做好工作。也许我和一个有经验的老员工还是有一定差距的,但是不管遇到什么样的挫折,我都会一步一步的变得更强更好。

个人工作总结8

  下面我将本学期个人在xx校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下:

  一、班主任工作

  本学期担任20xx级中职机电班、电子班的班主任,9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至xx新校区,并在最快的时间内引导学生调整好心态,积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫,教育他们尽快适应新环境,最终做到安稳入住新校区。

  学生稳定入住后,我结合学生的表现对合并后的班级进行了班干部调整,不定期的召开班会和班干部会议,通过充分调动学生干部的积极性和主动性,了解班级情况及学生动向,及时避免和处理苗头性的矛盾。

  10月18号,学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的.职场体验,从入职之日起到现在,我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们,了解他们的工作生活情况,为他们加油鼓劲,并结合歌尔公司员工关系的反馈,有针对性的与学生进行沟通交流,尤其个别出勤不稳定的同学,我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作,鼓励他认真工作、坚持到底。

  二、xx校区团总支工作

  本学期在xx校区协助范老师进行本院学生活动的开展,制订了xx校区近期系列活动的方案,并组织学生有序开展落实,相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。

  作为驻xx的辅导员,认真履行值班职责,值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等,并将存在的问题作好记录及时反馈。

  三、教学方面

  本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程,周学时为18节/周,每节课做到充分备课,认真授课。

  四、招生就业方面

  本学期共招到八区外中职学生四名,均较快适应了学校学习生活,综合表现良好。

  五、技能大赛方面

  本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生,指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛,获得二等奖。

  六、车间文化建设方面

  协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作,主要负责文化建设文本内容的检查校对,对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查,不当之处及时进行修改反馈。

  七、下学期工作计划

  下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外,重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备,向高手请教学习,积累经验,并在暑假之前选拔好学生进行培训。

  20xx年12月16日

个人工作总结9

  转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:

  一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。

  二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作

  能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。

  三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。

  其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的.凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。

  四、安全

  上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。

  五、人员

  1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。

  2.极少出现部门间的生产问题纠纷。

  3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。

  4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。

  5.没有产生人员流失。

  6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。

  六、下半年

  1.安全上岗。

  2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。

  3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。 4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。

个人工作总结10

  在分部总监黄总的组织下对“10、9”会议精神及“10、23”进行了

  参观交流学习,通过这次参观学习,使我认识到在监理工作中的不足,在工作中总结经验,反省自身的不足,加强监理各方面的学习,不断提高自身的业务能力和专业水平,努力做好监理工作,现就3个月来的监理工作情况和监理体会做如下汇报:

  一、工作情况

  在监理实际工作中,审查图纸,熟悉图纸,熟悉相关的规范,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料,认真审查图纸,熟悉图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求文件,掌握监理规划和监理实施细则。

  在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,检查砂、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

  根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进场材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。加强事前、事中控制,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制是质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。在日常巡视、检查中所发现的问题,及时采用口头的形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部整改,并督促施工单位落实整改及进行复核检查,要求施工单位把责任具体落实到每个人。

  坚持每天写监理日记,详细记录每天施工现场的有关情况,对关键部位、关键工序进行全程旁站,并做好旁站记录。

  二、建议

  1、进行监理人员培训、提高全员素质

  加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。

  轨道二号线延伸段南延分部

  吴华军三、工作体会感受及不足

  通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的`不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。

  反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作

  我深刻意识到对图纸的掌握必须到位。另外,对图纸的熟悉不够透彻,为更好的以设计图纸为依据实施监理,我必须在后期工作当中,认真对设计图纸的全面掌握再下功夫。在实际现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让过程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员

  1、多看多听多学,协调好和施工单位的关系。

  发现问题先想想该怎样处理,再向专监或总监汇报,看他们的处理方式,对比自己的处理方式看不足、加以改进。用一个小笔记本记下工作中的一些重要的、或者有代表性的事务处理程序。这样可以提高处理问题的能力。

  主动帮专监、总监做事,他们觉得你在用心学习,或多或少都会给你一些提点。这点比专业知识更重要。

  监理员应按被授予的职责权限开展监理工作,其主要职责应包括以下各项:1核实进场原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。

  2、检查承包人用于工程建设的材料、构配件、工程设备使用情况,并做好现场记录。

  3、检查并记录现场施工程序、施工工法等实施过程情况。

4、检查和统计计日工情况;核实工程计量结果。

  5、核查关键岗位施工人员的上岗资格;检查、监督工程现场的施工安全和环境保护措施的落实情况,发现异常情况及时向监理工程师报告。

6、检查承包人的施工日志和试验室记录。7核实承包人质量评定的相关原始记录。

  3、3、8当监理人员数量较少时,监理工程师可同时承担监理员的职责。

个人工作总结11

  时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:

  1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。

  虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。

  2、注重双基的落实。

  小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。

  3、让学生做课堂的主体。

  在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。

  4、对学生加强学法的指导。

  “授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。

  5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。

  在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来

  6、尽力做好培优补差工作。

  由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的`拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提

  高。

  7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。

  本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。

  通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。

个人工作总结12

  xx年x月,我有幸被吸纳为XX市XXX教师工作室成员,时光匆匆过,不知不觉已近一年。

  在工作室走过的这一年充实而又忙碌,但更多的是让我感受到团队的团结温暖,让我学会了如何在教育教学的岗位上坚实地走好每一步。

  一年,在工作室主持人潘XX老师的带教指导下,我基本完成了预期的目标和自己制定的发展规划,现将工作情况小结如下:一积极学习,开阔视野本年度我履行工作室成员工作职责,遵守工作室工作制度,按时参加工作室组织的一切活动,每月坚持读书反思,积极参加各项实践交流活动,向同行学习,不断地充实自己。

  我珍惜每一次教师培训,尤其是名师工作室的培训和外出听的机会,一年,我随工作室到过广州清远东等地学习,不断汲取同行们的经验,共同探讨解决实践过程中的难点,积极摸索新的教学路子,不断完善自我,促进个人专业知识的提升。

  同时,我依据专业发展目标,除了向专家向同伴学习外,我还向书本通过网络等多种渠道进行学习,努力提升自己的素养。

  本年度我主要学习了《薛老师讲中国故事》和《回到教育的原点》两本书,做好了读书笔记,登载到工作室博客中,并组织其他成员一起学习了《透视主题学习的本真》。

  多元化的学习使我开阔了眼界,看到了自己的不足,同时深深感受到出去听比在学校闭门造车受益要快要多,要得直接,同行们精彩的展示中带给我的不仅是知识的传授,更是心灵的震撼。

  “梅花香自苦寒,宝剑锋从磨砺出。

  ”精彩的背后必有汗水的挥洒,现在的教育模式早已不是一本教科书一根粉笔一块黑板就能存活的堂了,自己已从教多年,更应不断加强学习,掌握先进的教学手段及方法,学生需要不断学习,教师也同样如此!让学习成为一种习惯吧,借用一句话表达我内心的感受并自勉——“经历了就会感动,行动了才会有收获”。

  二努力实践,大胆尝试多次的学习让我有了心灵上的思考,让我有了前行的目标和方向,也使我对自己的教学提出了许多问题去思考,怎样让自己的堂更完美?我努力实践,大胆尝试,借鉴同行们的优秀经验,落实到本班科的教学中,

  本年度,我面向学校本科级老师和工作室成员们上了一节研讨,把“主题学习”的理念实践于教学设计中,借此与成员们工同探讨如何进行“主题学习”堂探究,还在本班尝试开展绘本阅读引导,我越越深地体会到:语教学需要有化的厚重,也需要有诗意的灵动——让学生有丰富多彩的`体验,才会有学生成长的多元风采。

  通过听和学习使我进一步认识到教学的根本任务是让学生既长知识,又长智慧,为了达到这一目的,选择的教学策略必须是科学有效的,教学过程应该是细致入微的——于是,我的堂上,我比以前更善于倾听,更注重尊重差异。

  堂上的亮点,于学生精彩的发言。

  倾听能及时发现堂生成,能使学生感受到关注。

  堂上一次无意识的倾听,往往能使教学得以升华,使教师真正意识到堂上生机勃勃的一面应该是真正发挥学生的主体能动性,教师的上应该随着学生的状态而调整改进,这样堂才会有生命的活力;每个学生都是一个独立的生命,生命个体间的各个方面都充满着差异,我们的教学对象是有情感有思想的人,承认差异,承认个性就是对学生最大的尊重,也只有这样才能把富有人精神的生命意识落实在我们的堂教学中,真正体现以人为本,真正使堂焕发生命的光彩,彰显生命成长的价值——于是,我的班级程中有了电影读书。

  三不断反思,共同成长参加工作室活动后,才发现学校外面有一个很大的思想殿堂,才发现自己学得太少,读得太少,写得太少,反思得太少。

  通过学习,我深深的体会到“学然后知不足”——“让学习成为自己的习惯”是我下阶段的目标,只有做学习型的教师,才能不断超越自我,使自己的工作更扎实更有效更完善更优秀,从而逐步实现人生的价值。

  回首一年,一次次的活动记载了我和工作室伙伴们的成长足迹,内心充满感激。

  “学然后知不足”,在今后的工作中,我将继续扎实地学习,反思践行,让学习成为一种习惯,沿着“学无止境教无止境”的方向前行。

个人工作总结13

  社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:

  1、要善于沟通。

  作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。

  2、要有耐心和热情。

  在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。

  3、要勤劳。

  机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的'时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。

  4、要学会寻找目标。

  首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。

  5、要有严密的逻辑思维能力。

  与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。

  当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。

个人工作总结14

  今年元月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以下总结:

  一、转变角色,尽快适应工作环境

  到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质

  到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打

  了坚实的'基础。

  三、踏实肯干,端正态度

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。

  四、协同工作

  作为xxx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

个人工作总结15

  20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  一、工作概况

  我是去年20xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

  还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的.,在我们20xx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!20xx月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,20xx月份在我们的二级20xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

  二、本年度存在的问题

  在20xx年20xx月20xx日国家实施“20xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

  在20xx月20xx日和20xx月20xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的20xx危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

  三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施

  对于车价差万元的情况我们在20xx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们20xx人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

  四、20xx年个人工作目标和计划

  我在20xx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

  我希望再20xx年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

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