给客人道歉信15篇
在当今社会生活中，用到道歉信的地方越来越多，不同的道歉信内容是不同的。相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编为大家整理的给客人道歉信，欢迎大家分享。
给客人道歉信1
火龙果上市促销活动，订单爆满!加上各位亲们鼎力支持的活动推送，接单量已经大大超出预算!亲们拍单当天下午5点之前拍下我们当天发货，超过下午5点拍下我们第二天发货，我们坚持新鲜采摘新鲜发货，第一时间把新鲜水果送到亲们手上，还望亲们请勿催单。
收到部分地区的`客户反馈由于物流原因出现拖延和损坏带来的麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，感谢亲们一直以来的信任和支持，希望亲们还能一如既往的理解支持帮助我们，我们也将更严格要求，在产品质量、服务、速度等方面都能让大家感到满意，也希望着亲们更多真诚的意见和建议。
武鸣福满地
给客人道歉信2
XX的会员朋友：
您好!XX集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与XX形影相随，一起见证着XX的成长和发展，XX深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日，XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的.专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的XX的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
xxx
xx年x月x日
给客人道歉信3
游客朋友们：
事发至今，恍若隔世。
关于我的事情终于可以亲自向大家有所交代。
真诚地向全社会说一句：对不起!
身为一个公众人物，我做出了错误的示范，愧对于观众朋友们的`喜爱支持，也给合作伙伴们带来了重大损失和诸多困扰。
事已至此，所有对我的惩罚，我全盘接受。
未来，我将会用很长一段时间来反思和沉淀自己，并用实际行动回馈社会。
道歉人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
给客人道歉信4
尊敬的总经理：
您好！
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的.事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：
该员工立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；
同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！
此致
敬礼！
姓名：xxx
日期：20xx年xx月xx日
给客人道歉信5
尊敬的宾客:
十分感谢您对清迈许愿树餐厅的惠顾，如您在新春假期间有用餐体验不甚理想情况，请接受我们餐厅全体伙伴的深深歉意。
在此想跟您解释一下菜品口味和服务响应速度慢的问题：由于农历春节假期间餐厅用餐人数比平时增加三倍以上。对于一间只有一位主厨而言的餐厅简直是噩梦。感谢您能理解在泰国这种慢悠悠(宅阴阴)的.地方厨房伙伴和服务员们为了保障每一位客人都能有一次优质的用餐体验所作出的努力。本人在此要跟您说一句抱歉。
PS:我曾打算春节期间停止营业以保证我们餐厅一贯的高水准好口碑，但试想祖国同胞在新春佳节团圆日托大带小的花费车费大老远过来用餐而吃闭门羹，我心中就特别过意不去。所以我还是毅然决然的选择去面对几乎在假期所有餐厅都要面对的各种问题。在此我要感谢您的理解与宽容。
祝大家新春快乐，虎年行好运!
您诚挚的，餐厅经理卡卡
给客人道歉信6
尊敬的顾客朋友：
你们好!
由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地，在品质的保证下，大量采购了一批新鲜大蒜，低价回馈我们的顾客朋友们!
感谢您在百忙之中，抽出时间，热情的购买我们的'民生商品!是你们顶着昨天的大雨不厌其烦的排着长队等候，让我们大蒜日销售达到10吨的销量!
在此，向您们说声对不起!让你们受累了!
今天，我们为保证民生商品在第一时间直采到店!我们全体佳惠人全力以赴，保证供应!
我们热情的欢迎您的到来!
给客人道歉信7
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。
但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。
团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。
为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。
其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。
客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。
当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。
可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的.师傅走。
李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，90%的客人在导游或有师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站。
姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。
关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。
关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊! ”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。
北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。
纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。
而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。
这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。
最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
给客人道歉信8
尊敬的客户：
你好。
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人（无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者），致以万二分的'道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的速度，或者是结账的速度都非常的慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以小编再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。PEACE！
xxx
xx年xx月xx日
给客人道歉信9
各位员工：
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的'影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼!
道歉人：xx-x
时间：xx-xx年xx月xx日
给客人道歉信10
首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人XXX无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者XXX，致以万二分的道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的'速度，或者是结账的速度都非常的慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。PEACE！
XXX
20xx年XX月XX日
给客人道歉信11
致我们亲爱的客人：
亲人们，对不起，包裹来晚了。
虽然我们也有在加班加点安排人手与工厂联系催促，尽量争取每一个可发产品，但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误，实在是万分抱歉，对此，我们愿意承担起自己的责任。
我司将安排随货赠送您一条2M的金色高清HDMI线。
以表达我们诚挚的歉意，同时答谢这段时间以来您的.克制与宽容。
我们深知这并不能弥补给您造成的损失，但这确实是一些小小心意，还希望您能够海涵。
如果您收到货还满意，还希望您能够给个好评哦。
使用中遇到任何不明白的地方都可以直接联系到我们哦，这边有专人在等待为您服务呢。
此致
敬礼
20xx年2月1日
给客人道歉信12
尊敬的店长：
我怀着万分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的`歉意。此次我对待客人的不礼貌行为给你们造成了困扰，我感到真的很对不起你。
回顾此番错误，我由于最近情绪波动很大，经常产生急躁的心绪。对于客人的一些咨询爱理不理，并且有些言语上的不礼貌导致了客人投诉。我现在经过深思与反省，实实在在感觉到自己真的错了。
为此，我要向您道歉，并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此，我向店长做出保证：我保证今后再也不会对客人不礼貌了，我决心好好端正自己的服务态度。
最后，我恳求店长的原谅，希望店长给我一次重新改正的机会!
此致!
20xx年XX月XX日
给客人道歉信13
尊敬的上海的会员朋友：
您好！集团自20年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与形影相随，一起见证着的'成长和发展，深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！
201年7月26日，喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！
此致
敬礼！
姓名：
日期：
给客人道歉信14
游客朋友们：
你们好！
我是昆明旅行社的小李，我们之前有通过电话的。附件里面是导游的`致歉信，因为传真不方便就发了邮件给你们，但是邮件没办法签名，希望你们能谅解。
感谢你们来到云南旅游，对你们在途中发生的不愉快我们感到很抱歉。希望你们能忘了那些不愉快的经历，给人生留下更多美好精彩的回忆。欢迎你们再次来云南游玩。我们会为你们提供优秀，热情的服务。再次感谢你们对我们工作的支持，监督!
祝福您和家人,朋友幸福健康!
此致
敬礼！
道歉人：xx
xx年xx月xx日
给客人道歉信15
亲爱的xx局长:
您好！
首先，非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于x x工作表现的报告，并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后，我代表XX有限公司全体员工，对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为，向业务员真诚道歉！作为一个负责任的品牌企业，我们对这样的'事情感到愧疚和自责！此事的发生，对一些一直信任和支持x x x，的地区客户的心理造成了一定的伤害，也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失！同时，也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题，以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于x x严重背信，损害我公司和客户声誉，虚报信息，用假票抵账，虚报假账，向客户借款，收受回扣等严重违法行为，带来了极其恶劣的影响，造成了严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象，经研究，我公司决定从即日起对x x作出如下处理决定:
立即解雇员工x x并通知公司所有员工；从现在起在公司网站上公示一年；继续追回所有欠公司的钱，必要时起诉法律；
同时，公司将赔偿x x在此期间给贵公司和您本人造成的损失，包括x x、x x、x x及其他相关费用，由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为x x在此期间造成的一切麻烦道歉！
希望贵公司和xx .今后继续信任和支持x x公司，让我们共同努力维护企业的良好形象，发展友好合作关系！
【给客人道歉信】相关文章：
给客人的道歉信12-14
酒店给客人的道歉信06-09
酒店对客人的道歉信03-22
致客人的道歉信12-17
给客人道歉信12-10
给酒店客人的道歉信02-21
关于给客人道歉信02-19
给客人的道歉信15篇01-28
给客人道歉信12篇02-16