质量部门工作总结

时间:2023-01-27 16:38:47 部门总结 我要投稿

质量部门工作总结(15篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的质量部门工作总结,欢迎阅读与收藏。

质量部门工作总结(15篇)

质量部门工作总结1

  (一)完成工作量

  20xx年,在钢管扣件检测全部移交至安全站及本室人员减少三人的情况下,共完成检测产值万元,比去年同期增长17%产值其中包括:

  1、工程检测万元、01年新接49个单位工程,09年结转18个单位工程,已交工6个单位工程;

  2、市国税局委托多达20个品种,检测万元,53个样品;

  3、市粉煤灰办委托检测万元;

  4、冻融检测万元,175组,比去年同期增加了近30组;

  5、企业委托约万元,20多个品种,约143组,比去年同期增加了近40组。

  (二)完成计量认证监督评审抽查工作

  上半年,根据黑龙江省技术监督局关于《检测行业计量认证监督评审》的文件要求,针对我室检测工作的特性,开展了计量认证监督评审准备工作。在监督评审过程中我室根据新的要求重新修订了本室的质量手册,完成了程序文件的编写工作,并根据工作需要增添了多台仪器设备,其中包括水泥万能试验机,苯板万能试验机等近40万元的先进仪器,并实现了数据采集,有效地控制了检测数据的真实性并制定相关的作业流程,同时新增加的化学分析用通风橱、恒温试验室改造,实验环境也有很大的.改变,受到计量认证监督评审抽查专家组专家一致好评,通过监督评审抽查。顺利完成了“xxx”的计量认证监督评审工作。

  (三)、认真努力工作,积极开创建筑工程检测工作新局面

  1、积极进取,创新检测模式

  20xx年对我室来说最困难的问题是总站不在划拨检测任务了,且钢管扣件的检测任务全部拿到安全站,另外各检测单位为获得工程检测合同纷纷大比例在检测价格上打折,检测二室要想完成往年的产值是难上加难。面对以上诸多困难,我们及时向总站领导汇报,寻求支持,总站领导于年中陆续给了我室两个小区共计33万平米的检测任务,加上09年结转的20万平米,总检测工程任务53万平米。但要想完成09年的产值,尚需十几万平米的工程量。为此,我室发动全体人员找活源,在共同努力下终于将缺口补上,为顺利完成20xx年检测任务打下了基础。

  2、充分调动干部职工积极性,努力完成工作任务

  工程检测既繁杂产值又小,要想顺利完成70万平米的检测任务,对二室全体人员无疑是个巨大的挑战,年初根据工作需要二室又调走三人,面对上述不利情况,我室专门召开工作会议,充分调动全体人员的积极性,把每个检测人员定岗、定责,科学安排检测程序,要求大家满负荷工作,所有同志都任劳任怨,完成了自己本职工作,使大量的检测工作得到顺利完成。

  3、完成考察报告

  20xx年末对总站领导部署对周边城市及发达城市中建筑材料检测行业的检测进行考察,学习,吸取新的经验和管理模式,经过考察学习,二室于20xx年初起草了建筑工程材料使用登记备案管理办法,在此基础上经过总站领导和相关科室的共同努力,哈尔滨市建设委员会于同年下发《关于进一步加强进场建筑工程材料质量管理工作的通知》哈建发(20xx)168号文件,计划于20xx年实施。

  4、加强检测机构建设,提高检测工作质量

  我室加强检测机构建设,提高检测工作质量,重点做了两方面工作:一是长期不懈抓业务学习,通过每季度组织的职工内部考核,强化岗位技能意识,提高职工整体素质,二是,真正达到用数据说话的目的,避免人为因素,维护检测行为的权威性,把检测中的质量控制向事中、事前转移,做到防患于未然。

质量部门工作总结2

  天津武清房建BT项目自20xx年4月1日正式开工,至今已经历时一年多。在这一年多的时间里,天津武清项目部始终坚持把"实行全面管理,增强执行力度"作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学习贯彻执行公司管理体系的各项规定,立足项目特点,结合业主质量要求,精心设计,统筹规划,建立健全了项目内部质量管理体系和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路,为房建工程施工的顺利、有序开展奠定了基础。

  进入20xx年以来,18栋楼房主体结构全部在5月底封顶,工程进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安装等施工工序,相比较主体结构,后期施工工序多、工序交叉多、成品保护难等繁琐环节,对今后的质量控制目标提出了更高的要求,根据目标要求,项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解,根据所学专业对技术质量人员重新分区、分组,加大工程施工过程质量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核,顺利通过了中国三峡认证公司质量体系审查,得到了分局和局有关部门好评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下:

  一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实

  结合本项目实际情况及工程特点,天津武清项目部建立了以项目经理为核心的质量保证体系,实行项目经理领导下的质量管理负责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确,主管要素清楚,专业接口衔接紧密,各部门质量管理协调一致,质量管理信息渠道畅通,保障项目内部质量体系的高效有序运行。

  项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量控制工作的重点难点,及以往项目质量管理工作的薄弱环节,认真策划,精心部署,做到重点部位重点控制,各主要工序均有专人负责质量管理与控制,对目前施工的18栋楼,项目从新确定了责任人,真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。

  按照公司管理体系的要求,对工程建设涉及的法律法规和拟采用的标准规范进行符合性识别,确保其有效性和实用性。遵循"P—D—C—A"的循环过程,切实执行持续改进,不断完善项目部质量管理体系,使之更好的指导项目部各项工作,保证顺利实现项目制定的各项质量目标,优质高效地完成建设任务。

  二、质量管理程序和制度编制和执行

  根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点,针对性编制专项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变,天津武清项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行技术交底制度,切实做到不经交底不施工,在开始每一项工作之前对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术交底,明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意事项。

  根据确定的检验、试验对象、方式,按要求选择满足精度要求的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设备进场前,必须按照项目计量器具设备管理规定,检查计量器具设备是否完好无损,是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具,禁止用于与工程质量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记,建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划,并及时收回正在使用的即将过期的计量器具设备,防止因使用不合格的计量器具设备影响工程质量,甚至造成返工。

  建立有效的激励机制,激发广大职工的积极性。项目部编制了质量工作奖罚细则,并以周/月为周期进行考核和评选,对在项目质量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报表扬和物质奖励。例如:项目部规定抹灰施工时,每层有4户,抹灰完成后对质量进行检查,如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3个以内,就对本班组施工人员进行200元奖励,给负责此栋号的质检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性,提高了项目工程整体质量。

  三、质量教育与培训

  项目部自今年开工以来,组织两次"大干百天"劳动竞赛活动,两次体系内审, 一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多次到我项目部进行专项检查活动,可以说是各种迎检工作贯穿了天津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理团队提出了更高、更严峻的挑战,同时也提供了锻炼队伍的机会和平台。

  项目部以此为契机,做了大量积极有效的质量宣传工作,加强了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动的精神,开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。在实际工作中,注重发扬"传、帮、带"的互助精神,营造了"赶、帮、超"的竞争氛围,培养了良

  好的学习风气。组织专业技术熟练,经验丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课,分享自己的工作心得。大家广泛发言,共同讨论施工过程中出现的质量问题,总结提高个人技术水平的经验技巧,取长补短,共同提高。在教育培训和日常工作中,和每一位工人师傅交朋友,让年轻的技术干部切实在各项质量教育和培训中受到教育,得到提高,收到实效,使项目部每一位员工树立"我的.质量,我的责任,我的承诺"和"追求永无止境,产品代表人品"的理念,促进了广大职工从"要我学习","要我先进"向"我要学习","我争先进"的思想转变,大大提高了他们的专业技术水平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的宝贵资源和财富,树立了优秀员工典范,为以后的施工质量的控制和提高奠定了坚实的基础。

  四、施工阶段质量控制项目部质量管理工作坚持"周计划控制,月计划强制"的现场管理制度。

  质量部门要协调一致,共同分析各分项工程的质量控制重点和施工难点,详细制定切实可行的解决方案,制定详细措施。建立多个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质量检查验收,加强交流,保障项目部质量信息渠道的畅通,从而保证了工程施工质量。

  组织各专业技术负责人和班组长,广泛开展"全面检查、专项治理、逐一排除"的综合检查,并将此列为项目质量管理制度,常态化。结合检查情况,制定纠正和预防措施,并写出书面通报,实行样板引路,表扬先进,鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、质检站的检查、指导和监督工作,虚心接受他们提出的建议,积极与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点和检查出来的项目工作薄弱环节列清单,作为周质量工作主题。集中精力,逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查,循环开展质量主体周。

  各专业建立完善的现场检查数据库,对现场质量数据进行分析,总结本周质量整改情况,制定下周质量工作计划。工程技术质量人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题。 质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,发现问题立即上报主管领导,迅速提出解决方案,将质量问题消灭在萌芽状态。

  比如6、7月份施工的内墙抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面的进行分析,制定出应对措施,抹灰施工前对浇筑后的主体结构的净空、净高等进行全面的复查并记录,施工过程中,督促工区施工人员及时的检查,项目部规定每天上午和下午各检查一次,各楼栋号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全数检查,发现的问题及时进行纠正和解决,保证施工完成的各分项工程能够达到施工规范要求,对因为各项原因后期出现的空鼓等问题,按照修补方案进行处理,最后的施工完成后,再次对房间的净空、净高、阴阳角等要素进行全数检查,并汇总记录,防止在明年交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

  五、作好工程竣工验收工作

  目前已经进入12月份,距离明年4月交工日期已经很近,天津武清还迁房是一个比较特殊的工程项目,明年交工后除了需要经过建设、监理单位验收,还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,为了能够保证明年顺利竣工验收,在现场质量检查和验收工作要严格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。

  各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要求,逐一进行闭合。工程验收前,组织项目内部各相关部门和人员进行预验收,将检查出来的问题列出清单,逐一定责任、定人员、定措施、定整改时间,跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施和竣工验收前项目自检措施,保证了能够顺利通过竣工验收。

  在过去的一年内,通过项目部全体成员的共同努力,天津武清项目部顺利通过了各项检查和评审,质量工作得到了业主、监理及相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信,只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心,就一定能够完成项目中的各项质量工作,不断提高质量管理水平,顺利完成工程建设任务和各项质量目标。

质量部门工作总结3

  根据公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的要求,结合本工程具体情况,在公司的领导下,项目部高度重视、精心组织、严格要求,项目部质量管理水平取得了显著的成效,现将活动有关情况总结如下:

  1. 领导重视,精心组织

  为了更好开展质量月活动,20xx年x月x日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识,要意识到质量是企业的命脉,良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

  为了从组织上保障此次活动顺利开展,项目部成立了以经理为组长,成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组,具体负责质量月活动的实施和协调工作。

  2. 加大质量观念宣传力度。

  在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高全体施工人员的质量意识,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围,完善各项质量管理资料项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件,做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循,为创建良好的工程质量打好了基础。

  3. 加强培训力度

  项目部加大了对施工人员的技能培训工作,在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使全体员工树立了质量法制观念,提高了全员的质量意识。

  4. 严格施工过程质量控制

  为了有效的实现过程质量控制,项目部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底,完成进场材料检测及施工机具验收;施工过程中,技术人员跟班作业,及时指导施工和监督工程质量,严格工序报验制度的落实;工序完成后,进行自检,确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分,总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的`问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。

  9月x日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。

质量部门工作总结4

  20xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“两会”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO9000质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格物资后处理率100%,杜绝了施工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。

  一年来,我们主要做了以下工作:

  1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。

  根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率达到98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

  2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全

  20xx年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。

  3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系,保证安全工作不松懈

  为确保安全生产,满足顾客需求,提高供应服务质量,在有效运行ISO9000质量体系的同时,持续改进质量体系文件,根据ISO9001-20xx标准的要求,修改完善了ISO9000质量体系20xx版的质量手册、24个程序文件43个管理标准和102个岗位责任制,将岗位安全职责纳入岗位规

  范,并进行统一检查考核。为物资供应各个流程制定了目标、形成了标准,规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准20xx版转版工作,目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依,为安全生产奠定了良好的基础。

  4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝安全生产事故。

  要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资采购审批和合同履约过程监控,从物资采购订货源头把关,利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制,大宗、关键和批量物资招标竞价采购,加大直采比率,预防和减少不合格产品进入公司,全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制,保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验验收率100%,全年委托质量检验162批次,发现不合格4批次,比上年度9批次下降56%。对入库发现不合格产品按用户要求及时处理,不合格产品后处理率达到100%,确保了供应物资质量。从源头堵住了因为产品质量可能造成的安全生产事故。并要求生产服务部门对加工组装、试压混拌的产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关,全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。质量部年终工作总结5、广泛动员,全员参与,积极开展质量安全宣传教育活动

  根据今年机构调整和人员变动的实际情况,为了保证大家能尽快熟悉质量体系,我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员,每月组织一次质量体系管理员学习例会,组织学习体系文件,重点针对质量体系中存在的问题,需要协调的事宜等进行交流探讨,传达学习上级每月质量工作例会精神,由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位,保证人人熟悉质量体系,为体系的良好运行打好基础。

  同时加强部门人员日常安全教育力度,组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动,取得了较好成绩。并要求从自身做起,严格执行办公设备操作规范,做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法,将有关书籍及时发放到相关人员手中,不断提高管理人员的专业技能和业务素质,达到了良好的'效果。

  6、协助抓好基层基础管理工作,全力强化质量技术监督和安全基础工作。

  从重点要害部门和岗位入手,以落实现场“三标” “三好”和“5s”管理为标准,联合开展检查监督,加强现场管理,促进安全和生产管理水平不断上台阶。通过集中整顿和日常检查相结合,清理了多年来存在的验收工作较为粗心、服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理,采用国际

  标准和国外先进标准取代已不适用的标准,配置各种新标准103个,使公司职工严格执行操作规程和设备“十字”作业的自觉性提高,工作现场设备附件齐全,工具摆放整齐,各种标识牌醒目。所有办公室各种资料摆放有序,及时归档装订。职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立良好的企业形象。

  几点体会:

  一、做好安全工作,领导是关健:

  我公司的质量管理,发展到今天,主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制,无论是公司还是基层单位,各级领导都亲自过问,定期进行工作汇报,对于重大隐患的治理和不合格项,公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面,根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。

  二、建立健全各级工作责任制,落实安全责任:

  为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,作为主要考核管理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。

  三、建立和健全安全管理规章制度,做到有章可循

  在完善质量体系的基础上,建立健全了公司各岗位的安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践,证明我们的措施是得力的,管理是到位的,尽管在诸多不利条件下,做到了无一起事故的发生,为生产建设起到了保驾护航的作用。

  四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。

  根据我公司的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们的工作得到了职工的肯定,全公司一年来未发生一起因质量管理引发的安全责任事故。在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定目标而奋斗。

质量部门工作总结5

  在工程建设项目总指挥部领导的大力支持下,工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责,较好的完成了全年各项工作。但也存在一些不足,本次总结共分为四部分:全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改进措施、来年工作计划。

  一、全年工作完成情况

  1.1工程实体检查:组织重点检查39次,日常检查280多次,发放质量回访情况通报5份,处理严重质量缺陷3处,组织专家进行质量问题专题会8次,一般质量缺陷整改完成56处。

  1.2工程制度文件:工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件6份,并下发给各部门。

  1.3工程资料抽查:工程质量部在全年共计抽查工程资料10次共计28份资料。发现不合格项23项,已督促整改17项,6项整改仍在继续。

  1.4对口联系无损检测单位:山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。

  1.5质量部内部建设:质量部4月职位旬成立,5月中旬专业人员齐备,初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责基本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。

  二、工作中需要进一步改进的地方

  2.1工程实体检测:对于检查出来的问题整改力度还需进一步加大,要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业;对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见,现场整改完成;要逐渐树立“一次性做好,成本最低”的质量观念;对于能预

  见到有可能会产生质量问题的控制点,应及时提醒,避免返工造成浪费;对不按程序施工的,进一步加大督查力度。

  2.2工程资料抽查:在过程资料产生之前进行交底,使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的规范性;进一步规范资料书写格式及书写内容,对书写不规范的坚决予以接受;进一步加强对施工人员资格审查力度,对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。

  2.3部门需要进一步改进:要进一步明确部门职责范围及工作权限,工作中要突出监理等单位的主体作用;进一步明确问题处理的流转程序;加强沟通能力与交流技巧;对质量问题严格实行“零容忍”;对质量问题的处理效率需进一步提高;充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性,提高相关单位的质量意识。

  三、工程质量部的改进措施

  3.1质量部内部加强沟通,定期组织集体学习和交流。

  3.2通过内部比较措施,提升工作效率,能当天完成的`绝不拖到第二天。

  3.3通过事前讨论方式,提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。

  3.4遇到问题时,通过多向领导汇报的方式,获得领导的支持提升处理具体问题的力度。

  3.5通过提前做多种预案的方式,提升开会效率和会议质量。

  3.6通过组织学习施工规范的方式,提升对质量问题的挖掘能力。

  四、明年的工作计划

  4.1常规工作计划

  (1)加强施工现场日常质量检查

  (2)重点对特种设备原材料进厂进行复验

  (3)重点对现场无损检测工作进行检查

  (4)督促监理单位加强质量检查

  (5)做好新开工压力容器告知的督促工作

  4.2重要质保点的质量目标

  (1)确保焊接检测一次性合格率大于96%

  (2)确保所有在建工程无重大质量缺陷

  (3)确保装置开车一次性成功

  4.3完成领导交代的其他任务

质量部门工作总结6

  一、工程概述

  1、厂房工程

  20xx年度主要进行了厂房二期基础开挖及EL.357.3以下厂房主机段及安装间部分混凝土浇筑,目前施工形象良好,正在进行主机段排水廊道EL.348.3以上、1#~4#机组尾水中墩、边墩EL.348.3以上及安装间EL.349.4以上相关结构混凝土施工。

  2、左岸前期工程

  我部进行了地下排水洞混凝土衬砌及相关地表排水系统施工以及5#公路缺陷处理。

  二、质量保证体系的建设

  项目经理部在开工之前就建立了ISO9001:20xx建立了有效的质量保证体系,成立了施工质量管理小组,并根据厂房施工特点编制了相关质量策划,确定了质量目标和质量方针,本年度质量管理体系运行是平稳的。

  三、工程质量情况

  1、单元工程质量评定情况

  ①厂房工程开工至20xx年终累计验收评定地基开挖单元工程63个,合格63个,优良57个,优良品率90.5%;边坡开挖单元工程6个,合格6个,优良5个,优良品率83.3%;混凝土单元工程47个,合格47个,优良41个,优良品率87.2%,进厂道路混凝土分项工程53个,合格53个,合格率100%,水泥稳定层分项工程4个,合格4个,合格率100%。路基开挖单元工程2个,合格2个,合格率100%,锚喷支护单元工程1个,合格1个,优良1个,优良品率100%。

  ②左岸前期工程20xx年度累计评定验收混凝土单元工程90个,合格90个,优良88个,优良品率97.8%。5#缆机公路路面混凝土分项工程44个,合格44个,合格率100%;路基防护工程59个,合格59个,合格率100%。

  2、分部工程验收评定情况

  本年度完成左岸缆机平台基础开挖与处理分部工程完工验收,单元工程合格19个,优良19个,优良品率100%,分部工程质量等级评定为优良;厂房临建工程Ⅱ号职工生活营地分部工程完工验收,分项检验批评定23个,合格23个,合格率100%,分部工程质量等级评定为合格;厂房临建工程混凝土生产系统分部工程完工验收,混凝土单元工程评定113个,合格113个,优良103个,优良品率91.0%,金结及电气安装评定13个,合格13个,优良13个,优良品率100%,分部工程质量等级评定为优良。另,完成进厂道路K1+102.294~K1+736.735段提前投入使用验收。

  3、厂房示范点创建情况

  根据大唐公司创优质示范水电工程要求,提倡标准化施工,我部对厂房预裂爆破及混凝土施工示范仓进行了策划,厂房安装间边坡预裂爆破和主机段1#机组Ⅲ3-1、3#机组Ⅲ3-2混凝土施工示范仓效果得到监理、业主好评。

  四、质量工作的队伍基础建设

  质量管理工作是与队伍的基础建设密切相关的,项目部在质量管理工作中树立以人为本的思想,努力抓质检队伍的基础建设工作,抓各级各类人员的技能和质量意识教育培训工作。并根据厂房混凝土施工特点,举办不同形式培训班4个,主要培训混凝土标准化施工及质量通病预防措施等,一支合格的素质过硬的质检队伍是搞好工程质量的可靠保证。

  五、工程施工质量日常工作

  1、对进场的钢筋、水泥、外加剂等按规定频次进行抽样检测。

  2、加强了试验室试验人员的技术力量,并定期进行培训。

  3、仓位验收,按照“三检制”进行验收,即班组初检,作业队复检,质量部终检合格后,再申请监理工程师联合检查,在上道工序不合格时,不流入下道工序施工。

  六、质量管理

  质量与经济挂钩

  为促进施工质量的不断提高,强化全体职工的质量意识和各作业队的积极性,采取“质量与经济挂钩”的制度。

  其一,建立质量奖励基金,对在施工中质量意识强,做得好的单位和个人给予质量奖励,对于质量较差或出现质量缺陷的,视其情节的轻重,按照《质量管理办法实施细则》给予不同程度的罚款;

  其二,实行“优质优价”,定期对各单位施工的单元工程进行优质优价量化考核评分,对于质量较差,不按程序和规范施工的单位实行暂停结算,对质量较好的部位实行“优质优价”单价结算予以鼓励。利用经济调节杠杆对质量管理手段进行补充,以更好的保证施工质量。

  定期质量大检查

  每月5、15、25日组织人员对所施工的部位进行三次质量大检查,并将检查结果在全项目部进行通报。对存在的问题提出纠正整改措施,并对上次质量检查中存在的问题进行跟踪整改,对屡次提出的问题不进行整改的单位按《质量管理办法实施细则》给予罚款,并限期整改完毕。

  针对特殊问题召开质量专题会进行内部沟通,提出问题,并制定纠正、整改措施,最后形成会议纪要发放各单位,如:“质量缺陷处理”等。

  内业工作与实际施工基本上同步进行,为工程质量提供证据。在仓位验收之前,填写验收申请单、收集各类相关资料准备验收,如:测量、试验、工序表等;验收之后进行仓位登记并整理、清查各部位资料是否齐全,送签确认,每月定期或不定期的对已施工的单元工程进行评定为竣工和各阶段验收提供质量记录和备查资料。

  项目部强化了在质量管理工作中合同,工期、质量、安全以及文明施工统一协调发展全局一盘棋的理念。

  20xx年项目部工程量任务重,工期任务紧,带来的'质量工作的难度和压力较大。厂房由开挖转入混凝土浇筑阶段,期间,需要一定的磨合期。对质量管理提出了更高的要求,为此,在工作中不断总结经验教训,并使得质量管理工作取得不断的提高。在本年度,大唐公司以及公司等有关领导专家多次到亭子口工地检查指导工作,对工程施工进度和施工质量提出了宝贵意见和建议。

  七、存在的几个主要问题

  1、在质量管理中人为因素影响较大,工作起起伏伏,质量时好时坏,未严格按规章制度办事。此现象反映出作业人员和管理人员质量意识不强,未严格按照制度和规程、规范实施,应加强这方面的管理。

  2、质量通病屡有发生,特别是在止水问题上,经常出现偏心、粘接不牢等现象,对此我部积极采取措施,采用专用止水围囹进行加固,并采用硫化机对止水接头进行连接,使其施工工艺得到了有效的改进。

  八、20xx年亭子口项目部质量管理工作的计划。

  1、厂房混凝土即将进入高峰期,加强对作业队作业技能的培训指导,由质量部组织各施工单位相互学习,取长补短,进一步提高混凝土施工质量水平。

  2、召开质量会议,针对施工及管理中存在的质量问题研究解决措施。

  3、认真做好“三检”工作,逐级对施工质量进行检查控制,对施工项目、工序的施工过程实施现场质量监督,做到施工质量的预先、过程控制。

  4、在施工的各个领域继续探索和执行优质优价取酬的质量管理手段。

  5、继续加强基础教育和质量意识及技能的培训和考核工作。

  6、制定相应验收计划,对左岸前期收尾工程做到及时验收,对验收遗留问题及时督促整改,保证验收顺利完成。

  九、结束语。

  从上述总结来看,本年度工程施工质量总的来说取得了可见的成绩,但仍然存在一些问题和不足之处,我项目部总结前期工程质量的经验教训,不断提高,使后期工程质量更上一个新台阶!

质量部门工作总结7

  今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品技部顺利进行本年度各项工作。品技部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结:

  一、部门基础管理

  1、生产状态全更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部份已整理,预计年内全面整理完毕。

  2、建全了品技部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。

  3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。

  ①按照《20xx年度培训计划》的要求,组织全体人员学习ISO9001:20xx质量管理体

  系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。

  ②为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

  ③为加强质量检测力度,还对质检人员制定了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用

  二、质量控制:

  1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。

  2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标识和追溯工作。

  3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到很大的提升很大,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。

  三、生产服务

  1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工,保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。

  2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的制作,修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。

  3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。

  四、今后品技工作规划:

  1、作为品技控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的.时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。

  2、从今年产品客户反馈问题来看,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。

  主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

  五、工作建议:

  1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象。

  2、检验员工薪待遇较低,对质量波动有很大的影响。

  3、由于受公司采购批量和其它因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通。要求其改善。

  4、公司很多员工和中层管理干部都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。这很大程度取决于人员素质。

  5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如采购部采购员从仓库管理员中,技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。

  6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。避免盲目上岗。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,品技工作任重而道远。现在品技部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品技部将继续按照总经理的指示。提升品质人员素质。做好今后的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。

质量部门工作总结8

  为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

  一、深入开展质量管理体系建设工作

  1、质量管理体系文件完善

  今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

  2、质量管理体系审核活动

  20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。

  组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。

  管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。

  经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。

  平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。

  在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

  二、开展质量管理活动——“质量月”活动

  为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。

  车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。

  三、强化车间、班组管理和现场管理。

  结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。

  四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:

  1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

  2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的'传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。

  3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。

  在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。

质量部门工作总结9

  转眼间,我们送走了多灾多难的20xx年,迎来了崭新的20xx年,技术质量部继续恪守分公司"不是精品,就是废品"的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为分公司的稳步发展贡献着每个人的力量。这一年,我们严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,完成了分公司对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在牛年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各位同事在新的一年为分公司的发展做出更大的贡献。以下我就20xx年度技术质量部工作做一个总结:

  一、完成的主要工作

  1、本年度的工作主要包括xx项目的xx生产。生产过程中交叉作业,顺利完成各个工程的生产报检工作及发运,没有出现质量事故;

  2、编制并完善各个工程施工组织施工方案、作业指导书、工艺细则、内控标准技术交底等技术文件;

  3、完成图纸会审、设计变更、工程对接的整理及下发工作,建立健全管理体系;

  4、编制并完善问题库,针对各项工程的施工及技术要求及时纠正并进行现场交底;

  5、制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施;

  6、解决了xx控制问题,基本保持在xx%以上(从xx解决);

  7、解决了xx的问题(主要是xx);

  8、解决了xx问题(xx);

  9、解决了xx问题(xx);

  10、xx问题(xx)。

  二、存在的问题

  1、迎检意识不强。

  多次出现本来可以规避的问题,暴露给检查单位,为后期工作增加难度。

  2、大局意识薄弱。

  思想局限在自己的岗位上,站位太低。

  3、学习能力不强。

  下班后没有人会主动学习。

  4、创新意识不强。

  在工作中不善于归纳与总结,现场好多小发明没有写出系统的文件,时间久了,思维固化,觉得一直是这样,创新想法基本为零。

  5、图纸学习能力不强,下发文件不关己者不关心。

  图纸文件参透程度很弱,仅限于需要什么找什么,不需要就扔一边;下发文件但凡与自己本质工作无关,好多时候仅回复“收到”。

  6、质量控制方法手段欠缺。

  在本年度的施工中质量控制还存在许多不足,出现了一些工程质量缺陷,也付出了相应的经济代价,质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出,与施工队伍沟通存在隔阂,质量控制工作很难落实。

  7、内业资料书写整理不及时;

  对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不及时、不规范。

  8、外部沟通能力欠佳。

  三、明年规划

  1、增强责任心

  提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。分公司发扬每位技术人员吃苦耐劳精神,在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务。现在都是年轻的技术员,学习能力基本都不差,对待工作丝毫不能怠慢。

  2、改进工作方式方法

  (1)工作态度:杜绝懒作为、慢作为、不作为的工作态度。

  (2)工作方法∶把工作中的.得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。

  (3)工作方式∶在进行每一项施工任务前,先摆正自己态度,树立工作目标,然后再投入到生产活动中去,在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。

  3、勤于指导。

  我们的技术员要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲,善于开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止,每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止,使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干,如何干好。腿勤指经常检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭问题工程,尽量减少返工。手勤指给工班交底要细化、详尽、及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底书写的比较工整、清楚,不但自己明白,而且让施工的每个人都明白。

  4、提升自身业务能力。

  强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力。积极开展精细化管理预防活动,开展多种形式的质量复查活动:检查施工图纸、技术要求、工艺流程、施工规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

  各技术人员认真的熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,将图纸上下联系起来,用这些标准来指导施工、规范施工,使我们所干工程是高质量的工程,是经得起检查的工程。

  5、健全检查制度,提高迎检意识。

  认真做好施工检查和技术指导。分公司均设立了质量管理体系,认真做好"自检、互检、交接检"三检工作,对不合格的工序坚决返工,不允许进入下一道施工工序。建立严密的检查制度,做到了有施工的地方就有人去检查,并作好详细记录。技术员除了在施工过程中检查外,工班自检合格后还进行发运的最终检查,把好最后一道关;随时进行不定期检查,这样能更好的发现施工过程中存在问题,及时纠正,做到迎检常态化。

  6、质量控制。

  严把质量关,保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观积极性,每个人都来控制质量,每个人都认识质量的重要性,保证了工程的质量。首先,建立质量责任制,每项都有专人负责,并且对每项都作了详细的说明,负责每项的人全部签字存档。其次是建立奖罚制度,每月组织一次质量大检查,对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励,对出现质量事故的视其情节给予罚款,对屡教不改者给予严厉的处罚。

  7、质量记录。

  质量记录是施工质量的重要组成部分,我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作,确保质量记录的完整性、及时性和真实性,做到心中有数,发现问题,分析问题,提出方案,解决问题。

  8、坚持每月、每周生产质量例会制度。

  对当月、当周的施工情况进行进行总结,分析施工中存在的问题及解决办法,并对下月、下周工作进行安排。问题解决方案完成后要通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案,避免和减少出现不应该犯的错误。

  9、及时做好变更及洽商工作。

  由于施工中不可预见性的因素较多,为不影响正常施工,我们及时做好各种原始资料的准备工作,并经常与盾构项目部、监理和业主沟通,确保成本计价的准确性,保护我们分公司的自身经济利益,确保施工生产的正常进行。

  10、加强资料管理

  资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。工程进行到什么地方,资料必须跟进到什么地方,及时书写,及时整理。

  20xx年的工作给了我们很多启示和教训,20xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

质量部门工作总结10

  回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这一年以来的工作情况总结如下:

  一、认识与学习

  对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为xx集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这一年,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。

  这一年学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

  二、加强自身学习,提高专业知识水平

  通过近一年的工作,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的.领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  这一年以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

  在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。加强对钢结构设计的发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数;本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

质量部门工作总结11

  一、技术质量部门20xx年度主要工作内容

  在20xx年度技术质量部门的主要工作内容有编制各阶段施工方案、每月上报工作计划、办理工程变更洽商、组织、参加现场技术质量问题协调会议、组织现场相关验收工作、检查质量问题、编制上报加工订货单和专业分包单位前期技术接洽、组织各项认样工作、编制整理归档工程资料等。

  截至20xx年12月31日主要完成工作量如下:

  1、编制施工方案15项,其中危险性较大分部分项工程施工方案4项;

  2、全年度质量验收1700多次,合格1700多次;

  3、召开质量管理会议30多次;

  4、全年度办理变更洽商44份,现已累计办理洽商变革106份。

  二、主要解决的问题:

  1、多次与建设单位和设计单位沟通,解决连廊首层悬挑雨棚结沉重问题,增加隐蔽式钢结构梁柱避免雨棚悬挑端过大产生的安全隐患。

  2、综合楼首层、2号楼4层、1号楼2层走廊经过多层综合布线的优化解决吊顶标高问题

  3、办理多项洽商解决图纸中存在的问题,例如教学用房大跨度混凝土梁改钢结构梁、补充吊顶与窗帘盒交接节点处理问题、补充电缆沟施工详图等;

  三、现有未解决问题

  (1)雨水蓄水池从深化图纸到报价、材料进场,过程太过于漫长,历时5个月至今未解决

  (2)西侧废水管道安装,分包实力差,至今未上报有效施工方案;

  (3)消毒池和调节池分包单位实力差,未能有效完成施工深化图纸;

  (4)常压实验室密闭门厂家实力弱,未能有效完成样品制作,建设单位多次不满意;

  四、存在问题分析

  质量部门力量薄弱、遇到问题解决思路单一,未能有效解决问题,同时分包单位技术实力较弱,对存在的问题不能有效的落实,例如幕墙避雷接地工作、厂区南侧实验废水管道施工问题等,材料认样过程中眼界小、分包实力差,选择范围小,多次不能提供设计单位、建设单位满意的样品,整体认样工作时间拖拉。

  五、解决思路

  1、工作应注重人才培养、组织员工进行技术质量管理工作培训,作为技术质量岗位的工作着也应该多注重自我培养、多学习基础知识的同时,多了解建筑行业市场,开阔眼界,提升自己的综合技术能力。

  2、在分包单位选择上应开阔思路、多选用一下有实力、技术先进可以和市场接轨的`单位,在各项材料的选择上,多和市场沟通,增加选择范围,以便于能快有效的选出满足设计要求、同时质量可靠的产品。

质量部门工作总结12

同志们:

  一、对质量工作要有更深的认识

  也反映了一个地方人的素质,质量代表着一个地方的形象。更体现了一个地区、一个行业、一个企业的竞争力。自年我区在全市率先实施“质量兴区”战略以来,全区各级各部门和企业牢固树立“以质量求生存、抓质量促发展”思想,进一步加强领导、健全组织,突出质量法制宣传和企业质量管理两个重点,产品质量、工程质量、服务质量、环境质量等方面狠下功夫,大大提高了区的质量整体水平。市政府先后两次在区召开现场会议,有力地推动了区质量工作的开展。一是区域整治取得新成效。今年月日,全国区域整治经验交流现场会在召开,二是实施名牌战略取得新成效。三是打击假冒伪劣取得新成效。对容易发生区域性质量问题的肥料、肉类加工、食品等重点领域,建立应对机制,并列为行政执法工作的重中之重,坚持日常监督和集中查处相结合,执法和教育相结合,监管和帮扶相结合的方针,加大执法检查力度,有力地打击了制假售假行为,维护了区市场经济秩序。四是产品质量电子监管网建设取得新成效。对全区企业进行宣传和培训的基础上,落实措施,强力推进,共签约家企业,已实施产品赋码企业家,为下一步更好地开展电子监管网应用工作夯实了基矗

  在肯定成绩的同时,我们也必须清醒地看到,存在的问题和差距:企业的质量意识,特别是品牌意识不强,有的满足于无牌、贴牌生产,有的不注意保护自己的品牌;在农资、食品等重点领域,制假售假问题尚未得到根本解决;优势产品、企业的知名度、信誉度也有待进一步提高等。为此,各级各部门一定要充分认识加强质量工作的重大意义,研究措施,狠抓落实,努力推动全区质量工作实现新突破。

  二、抓质量工作要有更实的举措

  各级各部门要按照上级的统一的部署,推进质量工作深入开展。具体来讲,就是抓好“两延伸、四到位”。

  “两延伸”:就是进一步拓宽质量工作的新领域,一方面向服务业延伸,以提高服务质量、打造服务品牌为目标,加速现代服务业的发展,努力提高服务业在国民经济中的比重;另一方面向农业延伸,将质量工作与建设社会主义新农村紧密结合起来,把为“三农”服务,质量兴农作为重点,积极推动农业标准化示范区和无公害农产品工作,引导农产品向规模化、产业化发展。

  “四到位”:一是宣传发动要到位。各新闻单位和职能部门要进一步加大对质量工作的宣传力度,提高全民的质量意识,使“质量兴区”的观念深入人心,家喻户晓。要进一步加大对名牌产品和企业的宣传力度,积极扩大对外宣传和推介我区的名优产品、优秀企业,扩大对外知名度。二是政府引导要到位。区“质量兴区”工作领导小组各成员单位要发挥职能作用,积极开展质量达标评比活动,大力引导企业实施质量认证,推进自愿性产品认证、农产品和食品认证。要积极开拓认证新领域,建立科学的认证监管制度,完善认证产品的退出和淘汰机制。要认真做好标准化工作,帮助和指导企业制定和完善企业标准,促其严格按标准组织生产,认真纠正少数企业无标生产及不按标准生产的问题,特别是要下大力气抓好食品企业标准化工作,尽快建立统一完善的食品卫生标准体系。同时,要鼓励企业加大科技研发投入力度,组织和培养科研队伍,花大力气,下大功夫,吸收消化国内外最新科技成果,着力强化自主研发能力,不断开发出适销对路的高新产品,实现产品的升级换代,为我区经济产业结构的优化升级多作贡献。三是执法监管要到位。质监、工商等部门要严格按照《产品质量法》、《专利法》、《商标法》、《广告法》等法律要求,规范市场竞争,强化质量监督,对假冒伪劣产品的生产、经营单位要公开曝光、依法严惩。要积极探索打假的`长效机制,突出关键环节,对重点产品、重点区域、重点企业实施重点监管,尤其要重点加大从源头打击假冒伪劣的工作力度,不给制假售假者以可乘之机,切实维护好群众利益。同时,要巩固气瓶、工业压力管道及危险化学品罐车等专项普查整治成果,加强对工业压力管道和起重机械的安全整治,强化对“土锅炉”、中小学校锅炉、游乐设施的重点监管,严防各类事故的发生。四是打造名牌要到位。在化工、复合肥、机械、五金工具、钢材加工、蔬菜、柳编等产业中再培育、扶持、发展一批具有较大影响的名牌产品和著名商标,形成具有较强优势的品牌集群,确保完成年初确定的创牌任务。

  三、抓质量工作要有更大的合力

  质量工作是一项复杂的系统工程,各乡镇、各部门务必通力协作、密切配合,形成抓质量工作的强大合力。

  一要明确责任。各级各部门要把质量工作作为推动经济持速健康发展的关键措施来抓,切实加强对质量工作的领导,主要领导负总责,分管领导具体抓,建立相应工作机制,及时协调解决质量工作中的重大问题。要制订完善的激励机制,形成明确的考核、奖惩制度,并严格实施。各有关职能部门应认真履行职能,切实担负起部门工作的责任。

  二要强化督查。各乡镇、各部门要针对质量工作中的突出矛盾和问题,开展调查研究,深入企业,做好现场督导和跟踪服务。通过督查指导,把创名牌、贯彻is标准、打假治劣等工作目标,进一步细化到企业,明细到产品,把各项具体措施落到实处。

  三要通力协作。质监部门要做好标准化、计量、质量、名牌等方面的组织、协调、指导和监督工作。发改等经济综合部门要切实履行部门职能,支持企业做好生产过程的质量管理工作。行政执法部门应充分发挥职能作用,依法行政,加强市场监督,努力做好扶优治劣工作。司法部门要对违反质量法规的行为,特别是制假售假、暴力抗拒行政执法的恶劣行为予以严厉打击。

  同志们,做好质量工作,既是推进我区新型工业化进程的一项重要工作,也是促进全区经济产业结构调整,实现我区经济社会又好又快发展的长远大计,任务艰巨,意义重大。希望大家坚定信心,埋头实干,开拓创新,推动我区质量工作再上新台阶。

质量部门工作总结13

  一、20xx年安全质量管理情况

  1、20xx年公司安全总体平稳,从事故统计指标分析,杜绝火灾事故、管线破损事故和既有线行车事故,发生轻伤事故3起(灼烫、机械伤害、车辆伤害各1件)。

  2、获集团公司安全样板工地11个、工程总公司安全文明标准工地1个、工程属地安全文明标准工地1个、中国建筑业协会AAA级安全文明标准化诚信工地1个(详见附件1)。

  3、完工交验单位工程57件,其中,一次验收合格的单位工程57件(19个项目),完工项目一次验收合格率100%。

  4、认真开展工程创优和QC活动,有18项完工投入使用的工程申报优质工程,其中:获詹天佑土木工程大奖1项,获省(部)优质工程奖7项,获xxxx优质工程奖5项,申报集团公司优质工程12项。有18个QC成果参加集团公司QC成果发表交流,获一等将7个、二等奖1个、优秀奖10个,其中,获奖的成果推荐参加上一级QC成果发表,获全国工程建设优秀QC成果2个、xx省优秀QC成果5个、工程总公司优秀QC成果1个。

  5、20xx年安全生产费用投入89802747.76元,占建安产值的1.439%,满足年度计划要求。

  6、20xx年组织2次综合性安全质量大检查,从4月份开始每月组织安全专项督查,年度共检(督)查项目54个次,检(督)查发现问题343个,下发隐患整改通知75份,全部完成隐患整改并验收。

  7、组织专职安全员上岗和继续教育培训126人次,质检员培训274人次。

  8、认真组织开展安全质量管理各项活动,在全国“安全生产年”和“安全生产月”活动中,按照国家、工程属地政府、建设单位和上级部门的要求,认真落实各项规章制度,普及学习《安全生产法》、《安全生产事故调查与处理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等法律法规和安全生产知识,组织开展安全质量宣誓活动,深入宣传“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,指导项目开展隐患排查治理,推行安全标准化作业。通过播放安全警示教育片、安全知识竞赛以及黑板报、标语等多种形式的宣传教育方式,达到了安全生产月活动目的,实现了活动期间安全生产形势平稳。

  二、安全质量管理中存在的主要问题

  20xx年公司安全质量情况总体平稳,但从现场管理状况分析,机械伤害、坍塌/片帮、车辆伤害、高空坠落等惯性事故隐患依然存在,安全管理如履薄冰,安全形势不容乐观,究其原因主要有以下几个方面。

  1、个别项目主要管理人员生产安全观念淡薄,现场管理对安全生产重视不够,不能正确处理安全与生产、安全与质量、安全与效益的'关系,受当前生产规模扩张、使用的社会劳动力水平参差不齐的影响,存在重生产松管理,超强度组织生产行为,给质量安全管理带来风险。

  2、在一些项目,质量安全生产责任制不能严格落实,制度执行力差,违章指挥、违章作业、违反劳动纪律现象时有发生,有些甚至不顾生产条件、技术标准冒险蛮干不按设计规范施工,给工程质量留下隐患,威胁施工生产安全。

  3、一些项目存在安全专项整治不认真,事故隐患治理不彻底,隐患排查治理走过场,对重大危险源监控和重大隐患治理不力,疏于防范,留下事故隐患。

  4、安全投入不足,安全生产基础不牢固。一些项目安全生产投入与施工产值相比,仍然不足,安全技术投入标准低,安全保障能力薄弱,埋下事故隐患。

  5、员工安全教育培训不扎实,应急管理不到位,部分员工应知应会安全知识缺乏,岗位安全技能不高,不能正确应对和处置事故隐患。

  6、职业健康安全质量管理体系运行过程中主要是对管理体系文件不熟悉,不知道需要形成哪些记录,检查时无法提供记录来证明体系的运行状况。

质量部门工作总结14

  时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:

  一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量

  为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

  二、在检验技能方面的培训和提高

  1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。

  2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

  三、在原材料和产品性能检验方面

  1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

  俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。

  2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的`建立。

  四、对于本年度产量和良率目标

  针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。

  五、ISO质量体系情况

  为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。

  六、供应商评定考察情况

  对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障,同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量,二减少了我们的损失及生产成本。

  七、检验不足之处

  1、由于今年新开发产品较多,品种多样化,除了之前以球铁件为主,现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点,造成了一定程度的漏检,尤其在尺寸检测方面还有待提高。

  2、检验员在工作上对产品缺乏先见性,经验不足,责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈,多于生产、技术沟通,争取尽快提出改善措施解决问题。

  3、自身对产品的认识不够,检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因,对下的措施没有形成闭环,导致类似问题一再发生。

  八、展望20xx年的工作重点

  加强团队建设及人员技能培训,强抓过程控制与后道检验。加强员工的质量意识,培养员工的责任心,让每位员工有主人翁意识,人人成为质管员,让下道工序成为我们的客户。认识自身的不足,学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡,严格执行工艺要求,排除给产品带来的隐患,杜绝不良品。

  九、20xx年我们的奋斗目标

  铸件合格率95%,中检错检漏检率98%,成品出厂合格率100%,外部质量处理2个工作日内,月质量分析报告准确率100%,质量培训计划达成率100%。

  我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗,这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好。我们将会用行动来证明我们的成果,靠结果生存。

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为XX的明天作出努力,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

质量部门工作总结15

  经过了一年的品质部门带领工作,年终将至,特对一年的部门工作做一次总结。

  1.人员方面

  这其实一直都是我部门的一个老大难问题,公司也做了一系列的相应措施:从年初的实习生做正式员工,到后面的从公司内部老员工提到本部门做检验员,一步一个脚印的往前走着。但最后的结果就是:从年初到现在每个月都有人员离职,每一个都有各式各样的理由和原因,但同时也有各式各样的招不到人员的理由,到最后连理由都不知道了。人员不足已成为本部门最大的一个问题。个人觉得就一个原因:公司不能满足员工的需求。这样的需求不是单纯的薪资问题,还有上升空间等等。

  2. 试验、设备方面

  寿命试验、试验方面其实公司近几年一直都在投入资金在做。但是结论都是以老的形式:现场查看,自己记忆,没有形成记录的方式存档,到最后导致投入是公司的,得到的经验是个人的,或者有到最后都不知道到底是做什么试验的,其目的是什么?全部很模糊。最后得到了数据却只得到一个大概的没有依据的结果。今年我部门做盐雾试验5次,振动试验1次,寿命试验现已做好14次,均有报告,对后期人员查询提供、技术改善、客户要求提供依据;设备方面实验室内各设备都在正常使用,就数据采集系统因为技术、数据参数、技术标准等问题一直不能正常使用,年前设备厂家已派人到公司进行现场再次培训,预计可以投入使用;还有更多的是拿给客户参观,以表现我公司有做此实验的能力。

  3. 退货投诉

  今年销售部共计记录投诉30起,实际可纳入投诉为20起,其中质量问题9起,在供货上方对技术标准不明确:5起,因技术未覆盖、未解决、出错的问题:4起,销售问题:1起。经过对质量问题原因分析为: ①检验员为新人对质量要求不明确(温州昊驰退货DK-I11暖风开关毛刺过大);②产品出厂检验漏检,生产工序混乱(DK-008燃油泵测试10只8只不合格;DK-042燃油泵泄压阀热铆工序未完成);③设置的监控点未进行全方位质量覆盖,形成质量监控盲点(DK-A12总成皮管漏油;DK-068燃油泵进油盖方向漏油;DK-I12暖风开关664只漏水等)。

  燃油泵全年退货数量为:19543,经对退货回产品进行检测,30%~40%为合格品,其余15%左右为客户拆卸过程中损坏,无法进行判定,其余为不合格品,主要是流量低和电流高两项问题。

  4. 内部质量控制质量部

  内部质量控制以数据位依据,本年度对加工生产车间合格率与不合格率进行统计,并以此为改善产品的依据,最后也是以后序改善后数据作为整改完成的'证据。后附本年度各车间质量统计汇总报表。通过报表得知:各车间今年最高报废率为年初的一个月,各车间新人较多,对操作的不熟悉、岗位操作培训不到位导致产品质量下降,不良率提高;还有就是产品应开发初期就一直不稳定,因生产订单较少,后期技术部未对其进行改善,比如齿轮泵车间DK-001/002/003/042/044五款产品虽开发时间较长,但每次生产时不合格率都偏高,针对该类问题后期要求生产车间生产前进行试装确认后再进行批量生产。

  品质部的设立从职能出发是产品质量监管,从效益出发是产品出货合格率。不管是质量监管还是出货合格率,这些都是以统计数据为依据和体现。本年度对质量数据统计工作的落实,这是双良公司一个从无到有的过程,虽然还有很多数据的真实性、可靠性、完成性还需要提高,但是已经有基础,也为后续的统计指出了方向。

  产品试验今年也是做了报告,与以前相比也是可以拿出实际的报告、数据、样品,不再是以前的那些映像经验、感觉经验,对后续的开发设计、生产、质量监控提供了有力的证据。但有一点的是试验因人员和技能的问题,今年只是做了技术部开发阶段的试验,对后期生产时的型式试验没有实施。

  模具问题一直是公司产品生产质量、技术提高的一个瓶颈。今年对新模具验收截止年底共计验收模具51副,完全按照模具验收制度执行。

  以上为本年度品质部工作的一个小结,针对今年的工作中的不足和进步中,初步制定下一年的工作计划:

  1. 质量投诉、退货

  对每批退货进行重新检测和分析,针对退货数量较多的客户多沟通,尽量得到终端客户的信息,将反馈的质量情况与实际测试数据作对比,从客户使用周期、季节、地区等多方面分析,为销售部、技术部提供改善、销售方面的信息依据。对客户投诉质量整改报告的验证率等按照体系资料为参考。对质量问题、技术问题、生产过程中引起的投诉问题不仅找到原因,到最后要确认改善部门,落实到人,并要求制定改善计划,适时的跟进,得到彻底改善后再进行关闭。

  2. 试验

  完全按照公司技术部下发的企业标准按要求和时间做型式试验,特别是对DK-123和总成,争取在明年上半年把型式试验做一套完成的试验数据出来。

  3. 内部质量控制

  加强对成品检测、外协、过程控制的监督力度。以今年的数据为一个基准,对内部质量合格率提高一个点,并且让质量稳步发展。成品检测每批出厂试电检测必须执行,将拆袋子工序放到出厂检测工序,这样对外观质量可以有效控制。

  以上只是个人的一些对明年部门的计划,计划切实的实施还是离不开一个团队,如果没有人员,一切计划都是空谈。人员、设备、场地、资源配备好了。计划才是计划,巧妇难为无米之炊。其它条件公司都已经给了。就一个人,没人,所有计划都是空谈。

  公司经过了这么多任部门主管、副总,其实每一任都留下了很多可以吸取的经验和制度。可以说双良公司不缺少制度,缺少的只是实施制度的人。只要把每一种规章制度都彻底的执行到位,双良的效益才会再上一个台阶。

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