质量保证书

时间:2023-01-05 10:00:47 保证书 我要投稿

质量保证书汇编15篇

  在社会一步步向前发展的今天,保证书的适用范围越来越广泛,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。一听到写保证书马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的质量保证书,仅供参考,大家一起来看看吧。

质量保证书汇编15篇

质量保证书1

  为确保本工程的施工质量,我公司郑重承诺按照施工合同对本工程施工范围内的质量负责。承诺的基本信息如下:

  1.依法取得相应等级的.资质证书,并在其资质等级允许的范围内承包工程。

  2. 建立质量责任制,对建设工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,分工负责,对各分项工程负责。项目负责人应承担连带责任。

  3. 按工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计或偷工减料。施工中如发现设计文件和图纸有误,应及时提出意见和建议。

  4. 根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构件、设备和商品混凝土进行检验。未经检验或检验不合格的,不得使用。

  5. 建立健全施工质量检查制度,严格过程管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。

  6. 与结构安全有关的试块、试件和相关数据应在业主或项目监理单位见证下现场取样。并送相应资质等级的质检单位进行质量检验。

  7. 培训体系应加强对员工的教育和培训。未经教育培训或者考试不合格的,不得上岗。

  8. 依法履行建设工程质量保修义务。

  建设单位:

  日期:

质量保证书2

XX分公司:

  我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:

  一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

  二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费供给一切必须之协助。

  三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

  四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准,并供给所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。

  五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求理解处罚,具体如下:

  1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的'予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

  2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

  六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。

  特此承诺!

  承诺单位:(盖章) 签字:

  日期:

质量保证书3

尊敬的客户:

  为了真正实现为用户服务,对用户负责,让用户满意的.宗旨,同时也为了进一步提高产品质量,从而提高用户信任度,我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺:

  1、公司管理活动严格执行质量管理体系ISO9001要求。

  2、产品在来料检验环节,严把质量关,对于有质量问题的原料不入库,不投入生产。

  3、在生产过程中严格执行工艺纪律,做好中间环节的质量控制,不合格半成品绝不进入下道工序。

  4、在成品抽检环节,对XX问题进行全检,杜绝将有XX问题的产品发给客户。

  5、对物流供应商进行严格管理,运至指定地点后,按照客户的要求进行搬运和码放,确保客户满意,如果有运输中损坏的产品,均由我司更换。

  6、 如有违反上述承诺,本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

  保证人:XX

  20xx年XX月XX日

质量保证书4

  施工质量达到设计要求和消防工程施工质量验收规范的标准。并保证做到:

  1、项目部建立工程质量保证体系,项目经理对所承建过程的施工质量负责。

  2、严格按经审查合格的施工图设计文件施工。保证施工质量符合验收规范的标准。

  3、工程所有的各种材料、配件、设备、等严格按规范的要求,使用前在监理或建设单位代表监督下检验合格后方可使用。

  4、消除质量通病,由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行,及时整改达到质量合格。

  5、单位工程竣工验收时保证:质量控制资料齐全。工程有关安全和功能的.检测资料完整。各分部工程质量均验收合格。主要项目符合专业质量验收规范的规定。验收合格。

  6、工程竣工验收交付使用后,在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务。

  7、上述承诺严格履行,诚实、守信确保工程质量。因施工原因发生质量问题,愿意承担相应责任。

此致

敬礼!

保证人:xxx

  20xx年x月x日

质量保证书5

  尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好公用建筑售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的公用建筑。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行公用建筑质量保证书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。联系人:侯伟民,电话:xxxxxxxx

  开发公司:青岛市市南区市场建设服务中心20xx年5月30日

  本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14#楼的住宅作如下质量保证和承诺:

  一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收,各项手续齐全,建设工程规划许可证编号为:;建筑工程施工许可证编号为:竣工验收备案登记编号为:资质证编号为:预售许可证号为:

  二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本《住宅质量保证书》签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。

  六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的.建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对调动意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  监制说明:

  1、本住宅质量保证书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

质量保证书6

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据_____《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对您购买的_________市_________区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于20______年______月_______日通过了_________市城乡建设委员会组织的`竣工验收。

  二、本商品住宅工程由_________市_________区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地_____委员会申请_____。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

质量保证书7

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

  一、您购买的xx小区第XX号楼xx单元XXXX层xx号房。由XXX开发建设。XX勘察,XXXXX设计,XXXX监理。XXXX施工,以于XXX年XXX月XXX日经XXX认证,质量等级为XXX。

  二、我公司郑重承诺:

  1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

  2、正常使用情况下,根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年,屋面5年,安装2年。

  3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的',按照国家规定执行。

  4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

  5、保修期内,因不可抗力的因素,或其他非开发公司原因造成的损失,我公司不承担保修责任。但可协助维修,费用由购房者承担,超过保修期,由物业公司提供有偿服务。

  三、该小区由XXXXXXXX有限公司(物业分公司)从事物业管理。

  四、用户报修时间,可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

  五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议,可向市面上监督站申请协调,对协调意见仍有分歧时,可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。

  xx

  日期:

质量保证书8

  本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,XXXXX有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务

  2.1为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,48小时内解决问题。

  2.3公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的`工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  2.4专线电话:

  3、免费为用户提供上门安装服务:

  3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

  3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

  3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通计划的实施。

  3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、质保期

  自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费维修及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身维修。唯以下情形除外,希祈留意。

  4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

  4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。

  5、要求及建议

  作为xxxx有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。

  同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

保证人:

质量保证书9

  一、根据国家《建筑工程质量验收规范》,该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果, 本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

  二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定,在规定的期限内及在用户正常使用的情况下,在《建筑工程使用说明书》的`要求下,本公司免费承担保修内的维修责任,并在承诺一般质量事故 7天 内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

  三、保修期自竣工验收之日起计算,本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构,负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修,可以由业主自行选择维修单位。

  四、在保修期内,下列情况不属保修范围;

  1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用,造成主体结构损坏的;窗框周边遭到损坏而出现质量事故的;

  2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏;

  3、因使用不当或自行装修凿洞,造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏:

  4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施;对供热管路范围内进行地、墙面

  材料镶铺,而导致渗漏损坏的地、墙面材料;

  5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用,擅自改动电器线路致使

  线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害;

  6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施,导致渗漏堵塞等情况;

  五、为做好工程质量保修,我公司专门设立了客户服务机构,以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

  施工单位签字:________

  接受人签字: ________

  (盖章) (盖章)

  ________年____月____日

质量保证书10

  为保障全省乳制品质量安全,进一步规范乳制品生产管理,加强乳制品行业自律,促进乳制品行业健康有序发展,更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求,在此,我们向社会做出以下承诺:

  一、严格遵守

  《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》等法律法规,落实各项质量安全管理制度和质量安全责任追究制度,建立完善乳制品质量安全追溯系统,承担质量安全主体责任。诚实守信,严格自律,遵规守法,保证出厂乳制品质量合格,安全可靠。

  二、自建自控奶源。

  以生鲜牛、羊乳为原料的,企业保证自建自控奶源基地,确保生鲜乳质量合格;以原料乳粉为原料的,企业保证原料乳粉质量安全可控,并严格执行原料乳粉、乳清粉批批检验等措施,确保原料乳质量安全。

  三、杜绝搀杂使假、以次充好、以假充真的'做法。

  从原奶收购、原辅材料采购、生产加工、出厂检验、销售运输全过程实施严格管理,原奶和乳制品批批严格检验,保证产品质量安全。企业严格生产过程控制,严格执行生产过程记录和销售记录,完善电子信息记录系统,建立产品追溯制度。

  四、婴幼儿配方乳粉生产企业承诺严格执行

  “五不”规定:不接受委托加工,不搞贴牌生产,不进行分装生产,不用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生产婴幼儿配方乳粉。

  五、生产羊奶粉企业承诺,严格收奶制度,不收掺有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收购散奶,羊奶制品保证做到纯真,质量优良。

  六、乳制品标识真实,不欺诈,不销售过期变质产品,价格合理,诚信守法,自觉承担社会责任,提升从业人员素质,增强质量意识,强化管理制度,加强检验检测,切实落实主体责任,维护市场良好秩序。

  七、倾听消费者意见,接受政府监管部门和社会各方面监督。认真做好售后服务,发现缺陷产品及时下架召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。

  确保乳制品的质量安全,保证消费者的饮食安全,振兴陕西乳品产业是我们义不容辞的责任和义务,乳制品质量安全是我们企业的生命和必须坚守的底线,我们郑重承诺:将严格自觉遵守以上承诺,欢迎广大消费者和社会各界共同监督。

  承诺日期::20xx年xx月xx日

  承诺公司:xxx

质量保证书11

  1、定义:住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。

  2、意义:鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。

  3、主要内容:

  (1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;

  (2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的`地基基础和房屋主体结构。

  (3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。

  (4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。

  4、保修期规定:开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签确认。

  5、给付时间:开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时,开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。

  何为《住宅质量保证书》

  《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品房承担质量保证的法律性文件,房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。

  保证书包括以下内容

  ①工程质量监督部门检验质量的等级;

  ②地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;

  ③正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1年采暖或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

  ④用户报修的单位,答复和处理的时限。

质量保证书12

尊敬的客户:

  首先,感谢您选择我们的产品!

  华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量作为公司参与市场竞争的核心。正是这种成功的定位和所有华为员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的`信息和通信解决方案供应商。

  公司根据产品质量要求建立了严格的质量检验体系。公司严格控制和管理与产品质量有关的各个环节,建立科学的检验标准,量化检验指标,责任到人,确保合格产品的持续稳定生产。

  公司严格控制原材料。所有材料必须符合欧盟ROHS标准,选择国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,与材料供应商建立良好的供需关系。

  华为建立了定期的员工质量培训体系,讲解质量管理的新知识和新信息,树立每位员工的质量意识,规范自己的行为。从电阻、电容到整机,华为一丝不苟,精益求精。质检部建立了标准化的检验程序,配备了先进完善的检测设备和手段,严格按照程序进行检验,实现产品72小时老化试验,防止一件不合格产品出厂。

  华为的质量方针:

  积极倾听客户需求,精心打造产品质量,真诚提供满意的服务

  始终牢记服务客户是我们存在的唯一理由。

  我们继续围绕客户需求创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算领域打造端到端解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者提供具有竞争力的综合解决方案和服务,不断改善客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已应用于140多个国家,服务全球13人。

质量保证书13

  一、质量验收

  本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)

  二、保修期限

  在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)

  保修项目保修期限

  1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年

  2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年

  3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

  4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

  5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年

  6、卫生间、厨房地面积水。一年

  7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月

  8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月

  9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内

  10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。

  三、保修处理

  我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。

  对紧急问题可组织抢修。

  对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知单通知入住日期开始计算。

  五、保修范围内的问题

  对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。

  六、其它

  对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。

  七、监督投诉

  凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。

  投诉电话:_________

  投诉部门:_________

  八、物业管理

  本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。

  联系电话:________

  联系人:__________

  办公地点:___________

  九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。

  住宅质量保证书

  为维护住房消费者的`权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下:

  一、工程质量保修等级合格。

  二、工程质量保修范围、保修期限。

  在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为:

  (一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

  (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。

  (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。

  (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

  (五)装修工程为2年。

  (六)门窗为1年。

  (七)地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。

  (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

  (九)灯具、开关、插座1年。

  (十)其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。

  三、质量保修责任。

  (一)本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。

  (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者承担。

  (三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造成人身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。

  (四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。

  (五)《住宅质量保证书》未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。

  (六)下列情况不属于质量保证范围:

  1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。

  2、不可抗力造成的质量缺陷。

  3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。

  住宅质量保证书每户(套)一份。

  公司或物业维修负责人,维修电话

  建设(开发)单位(章):

  法定代表人(签字):

  ___年____月____日

质量保证书14

xxx(单位或公司):

  我方作为贵公司xxxxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的。保证

  我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的保质期不低于xxxxxx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未经过验收的货物,保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  6、对经过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时光内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的`质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

  供应商:xxxx公司

  xxxx年xx月xx日

质量保证书15

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  地产开发公司地地址:______________物业管理公司地址:______________

  销售联系人:______________物业管理处:______________

  电话:______________电话:______________

  开发公司:(章)______________管理公司:(章)______________

  ____年____月____日____年____月____日

  本公司对您购买的.西安市xxx区小区栋楼单元室,建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺:

  一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工验收之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。

  四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题,可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司,因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在我公司保修范围内。

  五、住户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

  六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题,可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

  七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋,我公司将予以退房或调换。

  八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。

  号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

  1、屋面防水5年

  2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年

  3、墙面、顶棚抹灰脱落2年

  4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年

  5、管道堵塞6个月

  6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期

  7、卫生洁具2年

  8、电器管线2年

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